为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的关于旅游产品的营销策划方案,欢迎阅读与收藏。
旅游产品的营销策划方案 篇1
一、营销目标
我们此次营销目的是通过对西藏旅游的大力宣传,让更多的游客了解西藏的风土人情,从而吸引大量的潜在游客,占取更大的市场份额,使公司利益最大化。
二、营销环境分析
1、微观环境
在现今社会,越来越多的旅游社进行了各种各样的假期旅游活动,同行间竞争较大,降低价格、假期优惠以及各种各样的新颖计划也是漫天都是,这给旅游社带来了巨大的压力,同时也带来了更大的改进动力。
不过,在旅游社竞争激烈的同时,吸引的客群却是越来越大,人们可以花很少钱就可以去外地旅游放松心情,这种意识普遍的让人群将注意力放在了旅游上,平价旅游也格外的受到顾客们的欢迎。现在越来越多的外国友人热爱中国文化,喜爱中国的风土人情,享受这种跨国旅游,也有许多中国人愿意出国旅游,从中,公司也可获得更多的利润。
2、宏观环境
中国交通的发展日益成熟,各种团队优惠政策适用于旅游行业,同时本公司也与一些交通公司签有优惠合同,纵横各个旅游景点。
随着中国交通的'日益成熟,中国经济的发展更是日新月异,中国人民的腰包逐渐丰满,使得很多人都愿意去各地旅游,享受各地不同的风情。
三、SWOT分析
1、优势
(1)暑假的七月到九月是西藏户外旅游的最佳时间,西藏除了雄伟壮丽的自然景观外古老而又绚丽多彩的藏民族文化更是令人惊叹不已,从文部古象雄文化遗址到雍布拉康、古格王国遗址、布达拉宫、大昭寺等,在长期的历史发展中形成了自身独特的风俗习惯,这些均向世人昭示着永恒的魅力和神秘的诱惑。
(2)发与游客简单的藏语的中文读音,满足游客能够自主和当地群众简单沟通的心理。
(3)加强服务态度,对导游进行培训,力使每一位游客对我们的服务感到满意。
2、劣势
(1)每年除了暑假之外的其他时间到西藏部分交通不便利的地区旅游并不是很理想。
(2)部分游客不喜欢到语言不能自主交流的地方旅游。
(3)已经有旅游社开发了西藏旅游。
3、机会
由于青藏铁路的运行时间尚在十年之内,其中的利益很大,我们应该在这个时候加紧对西藏旅游的开发,同时加大对西藏旅游的发展,逐渐占到西藏旅游的龙头。
4、威胁
在青藏铁路刚刚运行之时就已有旅游公司注意到了这其中的利益,也对其进行了计划并且实施。同时我们对西藏的了解也不如其他公司,具有很大的挑战。
四、市场调研
为了更好的完成这次市场营销任务,特做了相关的市场调研,并通过进行对数据分析、整理。
五、STP分析
1、市场细分
因客群月收入不同,将旅游路线分为价格高、中、低三大类,使客群更好的接受,也可以根据客群的旅游目的,例如购物、体验风土人情还有瞻仰文化等分为几类。
2、确定目标市场
市场调研可看到,西藏旅游的主要客群在于月收入2500元以下,因此,我们的主要市场在于低价旅游,当然我们也不可以放过高价旅游。
3、市场定位
由于是初步开展西藏旅游,由此,我们应该脚踏实步的来,提供的服务必须是最好的,我们公司应先进行导游的培训,对于游客的要求要做到,令游客满意,成为旅游市场上服务最好的旅游公司。
六、营销战略与策略
(1)打响本公司的牌子,使更多人在心中侧重本公司。
(2)将本公司的服务提升到完美,提高游客的回头率,也吸引更多的游客。
(3)时刻关注同行的动向,时刻做到改进。
(4)因地制宜的选择导游风格,使游客更好的体会到当地的风土文化。
(5)做一些合理的假期优惠政策,在各个假期都能吸收大量的游客。
(6)每隔一段时间就做一些市场调查,第一时间掌握市场动向,并在第一时间改进营销策略。
旅游产品的营销策划方案 篇2
在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。
一、市场分析
1、市场营销环境分析
随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。
2、市场潜在力分析
除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。
3、竞争者状况分析
在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校
4、服务分析
在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。
5、公司的市场表现
知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。
二、公司诊断
该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现:
1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。
2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。
3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。
4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。
5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。
三、战略规划
1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。
2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。
3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。
4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。
四、营销策略
(一)营销理念
1、品牌理念:提供安全、热情、舒适的服务,同时为您省钱。
2、营销理念:以现代的旅游市场营销理论为基础,结合公司的实际情况,制定一套可行的营销方案。
(二)营销组合
1、旅游产品/服务组合
(1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,提供的服务有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。
(2)产品组合的特点:仅仅提供旅行服务是不够的,要在员工对旅客的服务态度以及活动的安排方面突出个性,以进行差异化营销。
(3)服务的延伸:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。
2、人
(1)员工:这类人是旅游公司生财的'工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比较灵活,具有感染力的人,并要激励和保留员工,加强对员工的控制以保证服务的质量。
(2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并赋予高质量、高品质的服务是关键所在,因为客户就是上帝。
3、包装
(1)包装种类:对不同的产品应进行不同的包装,同一种也进行不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。具体可采用全方位包装,陪同观光包装,特别事件包装,假日包装,季节包装,非高峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。
(2)包装定价:在考虑固定和可变成本、客户量和边际利润(最低获利点)的基础上,进行价格决策。
4、分销渠道
(1)必须与在分销渠道上担任旅游中介的各成员进行合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺利。
(2)具体措施如下:
A、研究和选择贸易“细分部分”。
B、决定定位手段和市场营销目标。
C、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展示和小册子等。
5、广告与促销策略
(1)广告计划
A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。
B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。
C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。
D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。
E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。
F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到最佳的效果。
(2)人员促销:主要面向的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。
(3)销售促进和交易展示:如进行订购数量多有优惠,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展示方面,主要是举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。
(4)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。
(5)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。
五、营销预算
1、预算能从公司得到的预算分配。
2、确定市场营销目标。
3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的管理费用支出。
4、预算能取得的效果。
旅游产品的营销策划方案 篇3
一、旅游消费者特点
1、省内游客和近距离区域游客比重大;
2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。
3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。
4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。
5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。
6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣.
7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。
二、旅游产品的主要特点
1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。
2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。由于现代旅游者的.需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。
3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。
4、旅游产品主要是观光旅游产品。
三、市场竞争状况
1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。
2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。
3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。
旅游产品的营销策划方案 篇4
一、活动背景
目前学院已举办多次常规的此类活动和特色活动受到了各部门和同学们的充分肯定和赞扬,经过长时间的摸索学习与发展,学院经济与管理系旅游专业现已逐渐走向成熟,经过大家的多次商讨,现预计在校外举行一场旅游景区讲解比赛。
二、活动宗旨及主题
活动主题“赏民俗文化,览秀美山水,品异地风情,决个中高低”
活动宗旨“普及旅游知识,活跃校园文化,促进高校旅游文化的'繁荣与发展”
三、活动目的
学院举行此次活动,为增添学院的文化气息,丰富学院同学们的课余生活,陶冶同学们的情操,为喜欢旅游业的同学提供一个了解的机会与展现的平台,让更多的人了解“女皇故里”,以旅游传递文化,以人文促进旅游,用我们的实际行动为广元的旅游事业尽上我们的一份绵薄之力。
四、活动宣传标语以及一些内容
只要是对旅游有着浓厚兴趣,渴望施展才华,有意识锻炼自己各专业学生,想要展示自己演讲能力的学生,均可以报名参赛。本次活动赛场地点在校内和皇泽寺及昭化古城,以“向山水找自我”为本次活动的口号。比赛分为初赛和决赛,决赛会有广元电视台做全程跟踪报道。
五、活动组织单位
主办:
承办单位:经济与管理系
六、参赛对象
川信学院全体学子
七、活动内容以及具体安排
1、活动方式:
活动分为初赛和决赛
2、活动内容
初赛进行时间:20xx年5月15日(报名时间到初赛这段时间请各位报名者自行准备讲解内容以及资料)
初赛进行地点:校内(自己选择景点进行讲解,注:初赛可带稿演讲)
决赛进行时间:20xx年5月28日—29日
决赛进行地点:皇泽寺和昭化古城(注:两个景区分别准备一个景点进行讲解)
3、讲解范围
初赛不限讲解地点,但一定是与景区有关;决赛讲解广元市皇泽寺和昭化古城内部景点。
4、活动报名时间及地点:
报名时间:20xx年5月5日---5月10日
报名总负责部门:旅游协会
报名方式:分各系报名后再汇总
报名地点:各系部
5、比赛要求:
(1)个性突出,留给人深刻的印象。
(2)讲解得体,突出主题,语意鲜明,要突显活力,有健康向上的风采。表情“自然,大方,得体”。
(3)决赛所有讲解均必须脱稿,望各位能带给大家一个不一样的和昭化古城。
(4)讲解内容健康向上,参赛选手可大胆创新讲解方式以展现导游个性。
八、奖项设置:
1、素质学分奖励
素质学分由两个部分组成:
(1)基本学分:参赛选手报名并参加主办方组织的景区讲解比赛初赛,可获取基本学分0.4分。
(2)竞赛学分:根据获奖情况,参赛选手可以获取一定学分,详情如下:
在决赛中获奖者学分2分
在决赛中未获奖者学分1分
2、其它奖励
最佳景区讲解创意奖(一名)
景区讲解大赛一等奖(一名)
景区讲解大赛二等奖(两名)
景区讲解大赛三等奖(三名)
景区讲解大赛优秀讲解员(八名)
九、活动负责部门
经济与管理系
十、评分标准:
(1)评委:
由旅游局相关领导、旅行社管理人员、经济与管理系旅游专业老师担任。
(2)采取100分的评分制进行评分,最低分为50分。
旅游产品的营销策划方案 篇5
一、活动背景及目的
一年一度的“五一”黄金周即将到来,为了回报全体员工一年的`辛勤工作及丰富员工的假期生活,公司组织全体员工到xxxx旅游,也借此活动加强内部员工的团结及合作精神。
二、活动类型:
xxxx休闲度假
三、活动口号:
热力四射开心“五一”
四、活动时间:
时间待定
五、队伍安排
全员共分三组:
xxxxxxxx小队(蓝队)
xxxxxxxx小队(黄队)
xxxxxxxx小队(红队)
每队各设一名队长,由领队统一指挥。全员统一着红黄蓝各色队服,按组集中活动。
六、行程安排
第一天
8:30:全体员工到公司大楼前集合
9:00:出发(路途车上活动由领队人员组织)
11:30:到达目的地,入住酒店
12:00:就餐后休息
15:30:集合及活动安排
16:00:“温泉party”开始(同时进行互动游戏)
18:00:happy晚餐烧烤开始(同时进行互动游戏)
20:30:自由活动,员工可以观赏琼海市夜景或其它娱乐活动。
23:30:为了确保各位员工人身安全,请在酒店或领队的规定时间回酒店休息。
第二天
1、万泉河峡谷探险
适合人群:身体健康者,心脏并高血压患者严禁参加本活动;
装备:自备耐磨休闲衣裳、长裤、手套,防滑运动鞋;(此活动消耗体力过大,请自备水及少许干粮)。
8:00:坐车前往万泉河。
8:20:开始游览热带雨林中掩映着一个个支流峡谷,依次有:瀑布清潭、神秘洞、情人谷、叠泉、一线天等等,银河奔泻的飞流瀑布,河畔石柳百花怒放、山鸟啾鸣,景点清幽美不胜收。
12:00:结束探险返回酒店指定地点。
2、休闲自由体育运动
适合人群:喜欢休闲体育运动的人员,包括包龄球,高尔夫球
8:30:(具体时间自已定),在酒店或其它娱乐中心进行体育运动
12:00:结束活动返回酒店指定地点。
3、休闲观光活动
适合人群:希望观赏琼海一些著名景点及喜欢安静领略大自然风情的人群。
地点:博鳌水城、玉带滩
8:00坐车前往博鳌水城(博鳌亚洲论坛会址所在地);
10:00乘船游览博鳌三江入海口,登上创世界吉利斯记录的“玉带滩”,一滩观两景;
12:00:结束活动返回酒店指定地点。
12:20:在酒店用午餐
13:00:返回海口
(注:以上活动人数要达到一定的数量才开展,三组活动中只选两组,人最少的那一组活动取消,选此项目活动的人员重新选)
七、活动人员安排
统筹策划:
领队:
财务:
交通:
后勤:
服装/道具:
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