实用的公司培训计划方案

2024-12-25 方案

  为有力保证事情或工作开展的水平质量,常常需要预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编收集整理的公司培训计划方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

  实用的公司培训计划方案 1

  为提高公司员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力,公司决定对员工进行有效培训,特制定公司年度培训计划如下:

  一、参加培训人员

  各部门人员,包括:人事行政、财务、工程/工模、生产、品管、采购等。

  二、培训计划大型培训课程计划

  (1)公关礼仪:包括接待礼仪、业务礼仪、电话行销礼仪、公司礼仪。

  (2)部门协调、沟通技巧:各部门的衔接、合作、分工、问题处理,增强企业凝聚力。

  (3)员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目标、职业生涯规划。

  (4)如何打造高绩效、学习型团队

  (5)人力资源管理实务

  (6)内部培训(外培)

  (7)卓越班组长的现场管理

  (8)客户关系管理及金牌服务

  (9)创新思维的培训

  (10)政令法规合同:包括货款方面政令及合同规范。

  (11)电脑应用:普及电脑基础应用,熟悉硬件软件基础知识,对常用软件进行专业培训。

  外拓训练计划按每个季度一次全年四次

  1.以提升团队理念、团队协作为主的户外训练

  2.以提升沟通交流为主的户外训练

  3.以提升创新思维为主的户外训练

  4.以提升经营管理为主的户外训练

  公司内部培训:

  (1)企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围、整合营销、营销技员工。

  (2)公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。

  岗位聘训:人事行政部、文控中心:(行政/文控人员培训内容:)

  (1)行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品管理。

  (2)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (3)公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

  (4)计算机办公软件应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修。

  (5)法律、政策知识:包括装修、住房、货款等相关信息。

  (6)合同管理:包括租、售、承包、借贷、合同的书写规范、法律依据、纠纷处理。

  (7)突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

  人事行政人员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时工程/工模部/生产部门:(培训内容)

  (1)管理制度:计件工资、奖金、业绩考核、管理方法。

  (2)规范工艺:包括作业规范程序、注意事项、处理疑难问题技巧方法及验收规范及标准。

  (3)安全文明作业:安全文明作业应注意的问题。

  (4)材料、新工艺:介绍材料的特性、技术工作人员提供演示操作方法。

  (5)文明素质:争做文明员工、争当良好市民,加强素质教育。

  (6)与设计员配合:解决在作业过程中出现的问题。

  (7)现场问题处理方法:现场的工序、作业管理方面的协调工作及处理突发事件的能力。

  品管部/QA部培训计划(质检员培训内容)

  (1)质量检验标准:认真学习质量验收规范和质量检验规定。

  (2)检验法规、标准:认真学习检验法规、标准汇编。

  (3)环保创新:坚持技术创新和可持续性发展的原则,贯彻节能、节水、节材和环保方针,讲解材料有害物质,国家限量标准。

  (4)现场问题处理:现场处理客户意见、问题、投诉的方法和技巧

  (5)质量管理:学习如何提高质量管理效率,使检验实现有序化、条理化、标准化。质检员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时营业部(业务人员培训内容)

  (1)公司业务制度:包括薪金、提成、设计、产品质量、售后服务。

  (2)营销基础知识:目标与使命感、入门须知、基本动作训练、早会进行方法、实行计划与决心宣言、营销骨干研习

  (3)客户心理把握:了解掌握客户心理测试、提高工作效率.

  (4)市场了解:了解开发客户、数量、交货日期、到贷期限。掌握第一手资料。

  (5)市场分析:比较分析各企业收费、质量、售后,着重了解本公司的的配套体系、设计能力、售后服务。

  (6)用户100问:收集、整理客户提问率最高的100个问题,由经理总结出最合理的答案,为业务员的作答统一口径。

  (7)素养培训:综合素质、职为道德教育。

  业务代表培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时人事办公培训内容

  (1)规范工艺:产品规范操作工艺、步骤、验收标准。

  (2)设计规范:包括图纸、封面的线型、文字(字体、字号)、标注、尺寸统一标准及设计制度。

  (3)优秀作品赏析:对国内外的优秀作品定期举办学习会,交流心得、造型比例。

  (4)计算机应用:设计软件每年升级、更新,及时对硬件的维护。熟练运用绘图技巧,提高工作效率。

  培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时财务部(财务人员培训内容)

  (1)财务人员每年继续教育的培训,培训时间3天。

  (2)税务收属地化管理。

  (3)税收政策学习。

  (4)财政方面新出台政策、制度的学习。

  (5)企业文化:包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。(

  6)财务电算化:学习财务软件应用。

  财务人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

  采购部(采购人员培训内容)

  (1)原材料:了解各大小材料基地材料品种、价格、产地、性能、性价比。

  (2)新型材料及工艺:及时了解新材料的特点、适用范围、效果、工艺、性价比。

  (3)铜、铁、合金、塑胶材料国家规范标准:认真学习关于材料有害物质的国家材料通知、加强材料监督检查力度。

  采购员培训计划表

  注:部门每次培训安排1-2小时新进员工培训

  (1)企业文化;包括企业背景、现状、组织机构、企业目标、宗旨、文化氛围。

  (2)岗位职责:岗位结构、岗位关系、岗位职责范围、考核目标。

  (3)公司管理制度:人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度、来文来函制度、用餐制度、宿舍制度。

  (4)公司礼仪:电话礼仪、接待礼仪。新进人员培训计划表注:部门每次培训安排1-2小时

  三、时间安排表

  在总体安排上,我们建议每月一次专题培训,每三个月做一次团队户外拓展训练活动,以达到循序渐进和持续有效,并不断修正和完善培训效果。

  1、专题培训安排表

  2、外拓训练安排按每个季度一次,全年共四次

  四、讲师安排

  公司将安排或聘请专业讲师进行培训工作,公司将整合最优秀的讲师资源和专业培训场地资源按照预定的目标去实施,以求达到最好的效果。

  五、配合工作

  培训的最终效果是与各部门的'大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的督促执行等方面得到各部门的协助和大力支持。公司对各部门的每一次的培训,都将会有项目组成员对的相关部门或终端作详尽调研,以作针对性的精确、实战培训,收到实效。

  六、执行建议

  以上计划是一个初步的安排,具体的培训主题与时间的安排请各部门根据具体情况灵活处理,只是需要提前与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员,来具体负责落实培训的具体事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、督促、检查方面加大力度,因为这是培训真正产生效益的保证。最好是能够形成制度,并落实到每个人。

  七、其他事宜

  其他未尽事宜,再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训计划,并希望通过人事与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。

  实用的公司培训计划方案 2

  一、计划目的

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能 力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则、要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天。

  三、培训内容、方式

  (一)公司领导与高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端论坛、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。

  (二)中层管理干部

  1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在公司培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、强化项目经理(建造师)培训。今年公司将下大力组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时开通“环球职业教育在线”远程职业教育网,给员工提供学习的绿色通道。要求公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到10人以上。

  4、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  (三)专业技术人员

  1、由各专业副总工程师、工程师定期进行专题技术讲座,并建设公司自己的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到单位参观学习。

  3、加强对外出培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训中心,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

  (四)职工基础培训

  1、新工入厂培训

  20xx年继续对新招聘员工进行强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时;通过实行师傅带徒弟,对新员工进行专业技能培训,基层各单位、分公司的新员工合同签订率必须达到100%。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给于一定的表彰奖励。

  2、转岗职工培训

  要继续对人力中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于20天。

  3、职工技术等级培训

  公司计划新培养一级150名,二级员工100名,三级员工80名,四级员工20名。中级工以上人员占技术人员比例达到70%以上;一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术人员,计划培养中级管理人员10人,初级管理人员20人。形成较为完善的技能人才体系。基层单位及分公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例40%以上,使技术管理人员的素质有整体提高。

  4、加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。

  今年,公司将选择部分主业工种进行轮训,并在本市相关技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达30人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

  5、加强复合型、高层次人才培训。

  各部门和基层单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

  6、抓好工程施工人员的培训。

  u做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

  v在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

  w要把施工承包工程队人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

  x开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。公司今年将选择3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

  (五)开展学历教育

  1、公司培训中心要与一些高等院校联合办学,开办土木工程、市政工程技术、电气工程及机电一体化等技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

  2、与一些高等院校联合办学,举办市政建筑工程及电气机电类专业的函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到一些高等院校攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

  3、调动员工自学积极性。为员工自学考试提供良好的服务,帮助员工报名,提供函授信息;制定或调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加员工学习的动力。

  四、措施及要求

  (一)领导要高度重视,各基层单位及业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达35%以上。

  (二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各部门和基层单位要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

  (三)加强培训基础设施的建设和开发。一是加强和高等院校的联合办学力度,在就近院校设置培训实习基地,并充分发挥他们的培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使其在公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是要根据公司内部自身专业特长,建设自己的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的`培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

  (四)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的1.5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0.5%上缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

  (五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。公司应建立完善自己的职工培训机构及场所(如职工大学、职业技术学校),并对培训中心各

  级各类培训情况进行不定期的

  检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训情况反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

  (六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

  (七)公司办班培训及员工外送培训要严格按照《人力资源管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。培训是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是人力资源部义不容辞的职责。我们一定要自觉站在公司建设具有永续竞争力的卓越企业的战略高度重视员工的学习和成长;同时,企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须落实创建学习型企业,从加快职业教育和培训事业的发展入手,来提升员工队伍政治、技术的整体素质,构筑人力资源的核心竞争力,以此提高员工参与企业市场竞争的能力。

  在企业改革大发展的今天,面临着新时期所给予的机遇和挑战,只有保持员工教育培训工作的生机和活力,才能为企业造就出一支能力强、技术精、素质高,适应市场经济发展的员工队伍,使其更好地发挥他们的聪明才智,为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。 人力资源作为企业发展的第一要素,但我们的企业总是觉得人才梯队难以跟上,优秀的员工难选、难育、难用、难留?所以,如何打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于员工通过不断地学习和培训,不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队,从而使企业从优秀到卓越,永远基业常青!

  实用的公司培训计划方案 3

  培训原因:

  1、市场竞争激烈,传统的简单的销售方式已经很难赢得市场;

  2、销售人员往往很难找到客户,很难创造客户和留下客户;

  3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识,对销售人员素质和能力要求更高。

  4、主讲老师把握当今销售成功的关键,更加注重销售人员的专业能力和销售策略,并总结出一系列不销而售的方法。

  目的目的:

  1、帮助销售人员洞察市场的变化,建立危机意识;

  2、客户需求驱动下,提升卓越销售胜任素质和能力;

  3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法;

  4、建立狼性销售意识,掌握高效的销售沟通技巧;

  5、追求客户忠诚度,打造全员服务营销新思维;

  6、掌握微利时代不销而售的策略,并活学活用。

  培训项目:

  1.体能的训炼

  作为公司的销售人员没有好的身体是不行的,大家都知道“身体是革命的本钱”这句话,销售的工作挑战性强,南征北战是家常便饭,加上长时间生活没有规律,所以销售人员的身体素质十分重要。记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。

  这位销售人员由于以前长期在外,没注重个人卫生,得了肝炎。当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯,却因为这位的肝炎传染了好几位同事,顿时销售部一下瘫痪了,连客户都纷纷回避此公司所有的来人,害怕传染得病。由此可见,锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

  2.产品知识的培训

  销售人员首先对自己销售的产品知识这一块,当然知道的越多越好,产品口感,包装,价格,功能等,但不是说产品知识培训越多越好,因为销售人员接受过多产品知识培训,而竞争,客户知识,销售技巧方面有可能被忽视,销售人员主要的任务是:销售。

  在和经销商交易中,经销商往往比销售人员更有经验和产品知识,这些人行业中的专业人。通过产品知识培训教会销售人员在签定合同或协议书时所需要的知识,对于客户提出深奥的产品知识问题,而销售人员可向企业内部专家咨询,上营销管理类网站等等来求教获得。许多企业把销售人员放到客户那里学习直接经验,那可是销售的前线战场,让他们学习如何满足客户的需求,消费者需求,如何解决问题,处理销售中的'突发事情。锻炼一个时期,具体时间长短由企业而定。

  3.销售技巧的培训班

  销售人员学习销售技巧的方法有很多:讲师讲课,相关书籍,企业完整的教材。如寻找客户,挖掘潜在客户的技巧,产品介绍技巧,处理被拒绝和成交技巧,资金回笼技巧等。没有培训的销售人员往往认为光凭产品特征,能给客户带来多大利润,就可于客户达到共识。在现代的市场经济下,好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化,他们更大程度上是想通过经销企业的产品,而获的更完善,更优质的服务。

  学习企业的先进管理经验,学习完善的制度,这些是经销商所需要的。销售技巧最重要的课程是克服拒绝。销售的第一课是从被拒绝开始的。一个常用的方法,在销售培训课上,培训师用种种理由,千方百计的拒绝每一位销售人员,最后判定通过拒绝这堂课,会变成一幕有意义的回忆,产生许多新思维,每一个人都有启发,各种各样的客户,各种各样的问题,使销售人员得到锻炼和进步。

  4.研究对手信息班

  通过各方方面面信息搜集,了解同类产品成本,功能,交货期,促销手段,市场价格,消费者意见,用表格化形式,找出它们优势,劣势。结合自己销售的产品的特点,扬长避短,发挥自己产品独特优势,知己知彼,百战百胜。

  5.经理言传身教班

  实地培训,是最直观的,市场是最好的课堂,地区经理与销售人员一起出差,工作。现场观察销售人员与客户打交道的表现,评估销售人员关于产品知识,销售技巧,竞争技能等。

  销售结果是最好的答卷。现场教导是地区销售经理最重要的职责,因为销售业绩的获得是每一个销售人员共同努力奋斗的结果。地区经理不是看他一个人的才华,而是去看他下边是不是有一群优秀的团队。地区经理每月最少一次和销售人员一起共同工作3--5天。因为现场教导是推动销售培训,激励销售人员,找出销售人员好的方面和做的不好的地方,并强化那些前边所学的技巧与知识。这样才能构成真正的培训。

  6.年底的聚会和大餐

  年终一次的销售人员聚会非常重要,他们平常很难见面,因为他们在全国各地,他们需要互相帮助,互相学习,互相交流工作经验和沟通,同时举办游戏,使每一个销售人员融为一体,成为大家庭成员,增加企业凝聚力。

  聚会开始,当然由老板总结过去一年的销售情况,和明年的销售计划,让每一位销售人员讲述在一年中最精彩的,最难忘的,最困难的或最有成就的一件销售故事。最棒的由企业送精美礼品,或着颁发奖金,激进销售人员努力奋斗!大多数公司在年底都要聚一次餐,这也说明企业对销售人员一年来努力工作的关心。

  实用的公司培训计划方案 4

  人力资源是当代企业重要战略资源,有效培养、运用、挖掘人力资源是企业在未来激烈市场竞争中生存和发展的关键要素。而企业新员工作为这一资源的源头,必须加以有效的控制和引导,放能使其成为企业发展重要推动力。为达成这一目标,特制订本培训方案。

  一、培训目的

  (一)为新员工提供准确的公司及岗位信息,明确自身工作职责和内容;

  (二)促使新员工知晓、明确岗位工作流程,快速进入工作角色,承担工作任务;

  (三)向新员工传输公司企业文化,使其快速融入企业工作氛围,减少入职初期紧张情绪,找到企业归属感;

  (四)通报公司人力资源相关政策,展示岗位远景规划,给予员工工作信心,促进员工明确发展路径,梳理发展目标。

  二、培训的基本流程

  三、培训组织架构:

  公司分管人力工作领导是培训的最高负责人,负责确定员工培训方案,审定聘请的外部讲师,并决定其费用;

  人力负责人是培训的直接协调人,负责制定员工培训方案,审定员工培训计划,审定内部讲师,并组织培训;

  外部讲师是公司聘请的外部培训人员,包括相关领域的专业人士,监管机构相关人员,主要作用为推动业务的开展,使员工明确相关结构对岗位基本要求;

  内部讲师是公司内部优秀人员,明确公司各种基础内容,有着熟练的业务经验,并具备较好表达能力的员工。

  四、培训内容及方式

  (一)培训内容

  公司培训内容主要包含:基本知识培训与专业知识培训

  1、基本知识培训:

  本部分主要内容分为以下几点:

  公司发展简介:介绍公司发展历史,使新员工能够充分领会公司发展的`历程,对公司经营历史有所了解和掌握,明确各单位工作职责和内容;

  公司管理制度:介绍公司各项主要管理制度的主要内容,了解公司对员工的基本要求和各项工作管理办法;

  公司人力资源制度:介绍公司人力资源相关条例,使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置,明确自身的权利和义务;

  公司企业文化:介绍公司企业文化的产生和发展,使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。

  2、专业知识培训:

  专业知识培训是培训的重点,其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的掌握工作流程、准确的使用各种工具。

  (二)培训方式

  培训主要分为集中培训和岗位培训两种方式。

  1、集中培训:

  将所有新员工集中在一起,进行基本知识的培训,主要以公司内讲师授课为主。

  2、岗位培训

  针对新员工各自岗位,由相关人员进行指导,并进行模拟操作和演练,使新员工尽快掌握本岗位知识,做到应知应会。

  集中培训与岗位培训应根据实际情况开展。岗位培训应在员工入职三天内展开;集中培训可根据职工入职集中度进行调整,原则上应一年至少开展一次。

  五、培训考核与反馈

  (一)培训考核

  培训考核分为基础知识考核与专业知识考核两个部分:

  1、基础知识考核公司人力资源主管组织,在公司集体培训完成后三日内进行。基础知识考核以试卷形式为主,主要为“基本知识”的相关内容,以及公司内各单元共通流程等。

  2、专业知识考核由业务部门自行组织,在新员工入职后一月内完成。专业知识考核可以以试卷、实务操作等多种方式开展,重点考察新员工岗位基础知识和基本流程掌握情况。

  (二)反馈

  1、考核结果应以书面通知形式反馈至员工个人,并计入员工档案,作为员工考察的重要资料留存,相关部门应及时就员工的疑义给予答复;

  2、对基础考核不及格的员工,应及时了解相关情况,并决定是否对其采取补考、重新培训、劝退;

  3、对专业考核不及格的员工,应由部门负责人对其进行约谈,掌握原因,并决定是否重新培训或劝退;

  4、考核完成后,应向员工发放无记名调查问卷,对培训内容的合理性、吸引力等进行及时的评估,作为培训不断优化调整的重要参考.

  六、培训预算

  公司培训主要开支为讲师费用。

  内部讲师:建议基本知识讲师每次授课给予100元/课费用补贴;岗位课程讲师150元/人费用补贴。

  外部讲师:根据协议价格支付。

  实用的公司培训计划方案 5

  第一节 培训目的

  1、改善公司各级各类员工的知识结构、提升员工的综合素质,提高员工的工作技能、工作态度和行为模式,满足公司的快速发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标。

  2、加强公司各级各类员工职业素养与敬业精神,增强员工服务意识与服务水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进一步发展储备相关人才。

  4、提高公司管理人员的管理意识、管理技能、管理能力与领导水平。

  5、完善公司各项培训制度、培训流程以及建立系统的培训体系,实现各项培训工作顺利、有效实施。

  第二节 培训原则

  1、以公司战略与员工需求为主线。

  2、以素质提升、增值服务项目、能力培养为核心。

  3、以针对性、实用性、价值型为重点。

  4、以项目式培训和持续性培训相互穿插进行。

  5、坚持理论与实践相结合、学习与总结相结合。

  6、坚持公司内部培训为重点、内训与外训相结合。

  7、坚持理论培训和岗位培训相结合。

  8、实现由点、线式培训到全面系统性培训转变。

  第三节 培训职责

  1、 由人力资源部负责公司的各项培训工作,包括培训制度的拟定、培训体系的建立、培训流程的完善、培训计划的制定、培训通知的发送、培训的组织实施、培训的跟踪与反馈、培训效果的评估与总结等工作。

  2、 由各部门负责与本部门工作职责相关的制度、流程、工作方法以及部门间工作流程、沟通方法等培训工作。

  第四节 培训计划的制定

  1、人力资源部下发年度培训计划通知,对公司培训工作做整体安排,各部门应积极配合与支持。

  2、公司各部门的临时培训需求,应提前向人力资源部说明。

  第五节 培训的实施

  人事部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,包括培训签到、参训人员和数量的统计反馈、培训效果评估调查和统计以及培训考核结果的审核确认等。 综合部负责培训场地和设备的准备等。

  各部门负责本部门培训内容的编制、培训道具的选择安排、培训时间、主讲人的确定以及培训后考核等相关事宜。

  第六节 培训期间管理规定

  1外派培训员工在外训期间应努力学习,完成学习任务,应特别注意个人行为,不得损坏公司形象。

  2、 外派培训员工,在培训期间公司的考勤记录为出公差,应遵守培训组织单位的培训规定,不得无故迟到早退、旷课、缺课,否则按照公司考勤制度予以相应处理并自行承担全部培训费用。

  3、 外派培训批准后因故不能参加培训的,应向公司报告,公司将调整培训人员,中途退训缺训的,造成培训费用损失的'按本制度规定由责任人自行承担相应的培训费用。

  第七节 培训效果评估

  1、培训后,公司必须对培训的讲师、培训的组织、总体效果等做出评估。

  2、1个小时以上的培训(包括外训),受训者学习结束后应写出《培训心得总结》,经部门负责人审阅后交人力资源部存入个人培训档案。

  3、参加短训班,受训员工学习结束后,应将受训所学的内容,对公司内部其他相关员工进行培训,以扩大培训效果。

  4、培训获得相关证书的员工,应将证书原件存放人力资源部存档。

  5、人力资源部对当年的培训工作进行总的评价,并写出评估报告。在进行年度评估时,应将年内每一次评估的结果作为依据。

  第八节 培训档案管理

  1、公司建立员工培训档案,凡是公司员工所受的各种培训,应将培训记录、证书、考核结果、相关资料都要进行汇总,由人事专员把这些资料整理归档,进入个人档案。

  2、公司会将公司员工所受培训情况在员工培训记录卡上进行登记。培训记录卡主要记载每位员工进公司以后所受各种培训,包括业余的、专业的、脱产的等各种培训。它的内容是构成人力资源档案的主要组成部分,也是员工以后变动和升迁加薪的主要参考依据。

  3、课程档案管理

  每次培训结束后,公司建立培训档案,内容包括培训的时间、地点、内容、培训对象、培训讲师等。公司展开的各类培训课程,参加者签到记录、课程考核试卷等由人力资源部进行分类登记、保管。

  实用的公司培训计划方案 6

  为推动公司技改后的各项工作,我们制定了以下方案。

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提高经营者的理念、思路和决策、战略开拓以及现代经营管理潜力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质、知识结构以及综合管理、创新和执行潜力。

  3、加强公司技术人员的培训,提升他们的技术理论水平和专业技能。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升他们的业务水平和操作技能,增强他们严格履行岗位职责的潜力。

  5、加强公司员工的学历教育培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员职业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理工作。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据公司管理与发展需求以及员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展丰富多彩、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主、外委培训为辅的原则,搞好基础培训和常规培训,通过外聘专家进行相关专业培训。

  3、坚持“公司-院校”的联合办学方式、业余学习为主的原则。根据公司需求组织员工参加相关专业的专本科课程进修班,在周末和节假日集中授课,结合自学完成学业以获得学历证书。

  4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。在20xx年,高管人员累计参加经营管理培训时间不少于7天,中层管理人员累计培训时间不少于10天,技术人员业务培训累计时间不少于12天,一般职工操作技能培训累计时间不少于15天(每天按8小时计算)。

  三、培训资料与方式

  一、公司高管人员

  1、通过统一组织调训,学习中央、国家和政府的大政方针,分析国内外经济形势,研究和解读国家相关政策法规。

  2、参加企业家高端论坛、峰会、年会,走访国内成功企业,参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座,开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。

  在公司中,员工的培训是十分重要的。公司应该根据不同的人员角色和职位,提供相应的培训方案和计划,以帮助员工提高技能、扩展知识储备、增强专业能力,从而提高企业的综合竞争力。

  以下是公司针对不同员工群体的培训方案:

  一、高层管理人员

  1、领导力培训。请著名的领导力专家或者系统培训机构对高层管理人员进行领导力提升的专题培训,帮助他们深入理解和掌握领导力的内涵,提高自身的领导力和管理能力。

  2、学历学位培训、职业格培训。公司鼓励高层管理人员参加北大、清华及中央、高等院校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等职业资格培训。

  3、开阔眼界、运筹帷幄。组织高层管理人员进行国内、国际的商务考察和交流,访问成功企业实地考察,掌握先进管理经验和技术。

  二、中层管理干部

  1、管理实务培训。针对中层管理干部的工作需要,组织专家学者进行生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等方面的集中授课,以及公司观看时代光华光盘课程。

  2、学历进修和专业知识培训。公司注重中层管理干部的学历进修,通过大学(专本科)函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修等渠道,提高干部的学历水平;另外,通过职业资格考试,获得相应的`职业资格证书。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。公司组织中层管理干部参加相关的展会、论坛、交流会议,并安排分期分批送到上下游企业和关联企业学习参观,了解行业发展和成功经验。

  三、专业技术人员

  1、请外部工程师定期进行专题技术讲座,进行新工艺、新技术及质量管理知识等专项培训,提高技术水平。

  2、组织技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。公司每年计划安排两批人员到单位参观学习,了解行业前沿技术及企业管理经验。

  3、提高职称资格。通过参加培训和考前辅导,提高会计、经济、统计等专业领域的专业人员的职称考试的合格率;对工程类专业人员,聘请相关专家进行专题讲座,多渠道提高其专业技能。

  四、员工基础培训

  1、新员工入厂培训。公司对新员工进行强化公司企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识等方面的培训,组织技术人员对新员工进行专业技能培训。试用期结合绩效考核评定成绩,考核不合格的予以辞退,考核优秀者给予必要的表彰奖励。

  2、转岗员工培训。公司的扩建会促使内部就业渠道的增加,及时进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象等方面的培训,同时提供专业技术和技能培训,保证员工技能水平的提高。

  3、员工技术等级培训。公司注重提高员工职业技能水平和职称等级,定期组织各类员工参加不同领域的技术等级考试,并开展针对性的培训和辅导。

  公司内部实行技术等级制,分为高级、中级和初级。重点培训中级工和高级工,旨在让中级工以上人员占整个技术工人比例达到40%以上,从而提升整体技术和管理人员素质。

  为实现这一目标,公司采取了如下措施和要求:

  一、各部门要制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的方法,并树立长远观念和大局观念,注重员工整体素质的提升,构建“大培训格局”,确保培训计划开班率达到90%以上,全员培训率达到35%以上。

  二、培训采取“谁管人,谁培训”的分级管理、分级培训原则,公司重点抓管理层领导和部门经理,各部门要与行政部门紧密配合,抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外培与内训相结合,集中培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等形式,结合授课、主角扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合,选取最佳的方法和形式,组织开展培训。

  三、确保培训经费投入的落实,按国家现行规定,提取工资总额的1.5%足额作为培训经费,由公司执掌使用,财务部门监督,严禁将培训经费挪作他用。

  四、确保培训效果的真实有效。一是加大检查和指导力度,完善培训制度,对各类培训状况进行不定期的检查和指导;二是建立表彰和通报制度,对培训工作成绩显著、扎实有效的单位和员工给予表彰奖励,对培训计划落实不到位、员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训状况反馈制度,将培训过程的考核状况及结果与本人培训期间的工资、奖金挂钩,实现员工自我培训意识的提高。

  五、落实培训制度,开展好“三讲三学课堂”,即班子成员、中层成员、骨干成员分别一个月开展一次讲座,一般员工一个月集中参加三次上述人员开讲的培训讲座;每季度对班子成员检查一次,对中层考核一次,对骨干员工评选一次,对一般员工比武一次。

  六、培训时间由各部门自行安排,原则上实行边工作边培训办法,行政部每月按培训总学时和时间总量要求进行监督检查考核。

  四、抓好员工技能比武,开展职业技能比武,促进各类优秀人才成长。公司每季将选取3-5个主要职业进行技能比武,并通过专业比武的形式,选拔和培养优秀高技能人才。

  七、关于培训资料的安排,将行政部门的安排方式与各部门自行安排方式相结合,其中自行安排的资料需要提前向行政部门备案。基本资料应当围绕本岗位所需的知识和技能展开。

  实用的公司培训计划方案 7

  新的一年,为了提高本公司的营业水平,推进公司健康快速的发展,本着“干什么学什么,缺什么补什么”以及“引导+实践”的原则,本部门将在公司内部举行一次为期一个月的员工培训,着重于员工的专业知识以及业务素质的提高。特制定该方案,具体的计划如下:

  一、培训讲师

  各营销小组组长以及负责人

  二、培训人员

  营业部全体员工

  三、培训目的

  1、提高员工综合素质、职责意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。

  2、培训员工相关专业知识及日常问题的解决潜力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质。

  3、提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作潜力强的团队。

  四、培训资料

  1、职业素质的培训

  2、营销技巧的'培训

  3、专业知识的培训

  五、培训方式

  课堂讲演、视频观看、经验借鉴讨论、书籍阅读等。

  六、培训时间

  初步定在3月份进行,为期一个月,具体时间如下:

  (每周培训安排在下午收盘结束以后)

  七、预期效果

  员工清晰自身职业的努力方向,目标切合实际,工作主动。增强自身对胜任工作的信心、增强工作潜力,利于自身未来的发展,同时也为公司创造更多的效益。

  八、注意事项

  (1)不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺席。

  (2)培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。

  (3)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。

  (4)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得。

  实用的公司培训计划方案 8

  根据医院规模和相关要求,我公司会安排一批综合素质高、专业技术精的人员,组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。

  (一)员工培训目的

  1、管理处项目经理(决策层、管理层)

  熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能,重点是培养具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力,具有现代管理学、行为学的学科前沿知识,熟悉质量管理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。

  具备熟练的专业知识和能力,勤奋、踏实敬业,勇于创新,开拓进取的精神,及处理各类突发事件的方式方法及能力。管理人员持证上岗率100%。

  2、员工(操作层)

  了解医院的需求和管理处的管理理念,熟练掌握自己的`工作职责和岗位操作流程,具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的服务形象。特殊和关键工种的 技术工作人员持证上岗100%.

  (二)培训方法

  根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况,培训工作包括以下几个方面:

  1、质量方针:本着“精益求精、创百强品牌;不断创新、建卓越物管企业;真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量方针要求,服务于广大医务工作者及患者。

  2、服务理念:灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素质后勤管理标准;牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以亲情式人性化的温暖服务,体现公司独具特色的服务管理模式。

  3、业务素质:针对沾益县人民医院特点,按不同的岗位,不同的分工,根据作业标准指导书的具体要求,使每一位员工都能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本常识。

  4、新业务知识:随着社会的发展,知识不断更新,因此,学习的过程也是不断更新知识的过程,为了更好地培训管理人员和操作人员掌握最新的知识和业务技能,便于为客户提供优质高效的服务,我们采取请进来,

  走出去的办法,将持续不断地进行新业务知识的培训,包括电脑、保洁设备、引进技术和先进管理经验。

  (三)培训计划

  2、项目接管前强化培训

  3、岗前培训

  (四)培训后的跟踪或评审工作

  1、培训后,负责组织培训的人员要进行跟踪:即在员工的实际工作进行检查,检查员工是否按培训后的要求和标准进行工作,对不按要求做的员工进行督导和指正。

  2、培训结束后需进行现场考核及评定工作,现场考核分为实操和书面考核两种形式,考核工作是在员工工作一段时期后由培训组织者检查员工受训前与受训后的工作状况,并做好纪录,以便员工的上司、部门或公司领导应及时了解和掌握员工的工作和思想情况,并作为评定培训成绩的可靠依据。

  实用的公司培训计划方案 9

  为了提高员工和管理人员的素质,提高公司的管理水平,保证公司可持续性发展;根据总公司20xx年发展目标,提高整体人员素质,培养一批具有专业技能和管理知识的人才为目标,特制定本培训计划方案。

  一、培训类别:

  1、一级培训:公司大政方针、发展战略、员工心态、管理技能、新技术、新知识、团队建设等前瞻性教育和培训。

  培训对象为公司中层以上管理人员和全体管理人员。组织部门为人力资源部。

  2、二级培训:各部门管理人员及各班组长以上培训,主要内容是企业内部管理、企业文化建设和教育、交流和沟通技能。

  本单位规章制度及安全生产和消防知识的操作规程;负责人为部门主管、车间主任。

  3、三级培训:各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训,主要内容是岗位职责、操作规程、安全操作规程、消防知识和操作规程。

  岗位工作流程和工艺技能专业知识、作业指导书等,负责人是各车间班组的负责人。

  利用每天的班前会班后会,反复学习本岗位职责的工艺流程和安全操作规程。

  4、各部门专业业务技能知识的培训,主要内容是四个方面:

  一是工艺技术知识的培训。

  二是机械设备维护和保养知识的培训。

  三是生产管理知识的培训。

  四是消防知识和操作演练的培训。

  5、新员工的'岗前培训:新员工集中招聘10人以上者由公司人力资源部组织培训,主要内容是公司简介、发展历程、战略目标。

  公司文化、产品介绍、通用规章制度和通用安全生产、消防知识的操作规程,新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训,第一个月内在车间实际培训不得少于6小时,使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围,本岗应知、应会,应做什么,不能做什么;本岗位工作做到什么标准,明确本岗位操作规程和安全操作规程。

  新员工在上岗二个月后要有书面考试,考试成绩纳入试用期转正的考核评定中。

  对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  6、各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易等)专业知识的培训由部门负责人组织统计,根据实际内容要求结合工作实际运行中出现的专业问题,与公司综合部联系作出培训计划或内训或外聘老师对本部门相关专业的知识进行系统培训,进行探讨交流,教会下属如何去做好工作,提高下属的专业技能,培训形式多种多样,目的就是提高人员素质和工作质量、产品质量。

  二、培训的考核和评估

  培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。

  建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。

  考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。

  使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,塑造学习型企业,以适应公司的高速发展,同时体现公司和个人的各阶层价值。

  三、培训要求

  公司各部门拟定本部门的年度培训需求及计划,培训年度工作计划于一月二十日前报综合部;培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  四、培训形式

  培训将采用内部培训、外聘讲师,以走出去请进来的方式进行。

  公司内部培训以本公司相关管理人员及专业技术人员为授课人。

  外聘讲师则根据培训内容要求由公司综合部与外部培训机构协商确定,如市职培中心、xx教育集团等。

  五、公司年度培训计划初步方案

  针对员工适应能力、创新能力、执行能力薄弱的现象,结合公司《五年发展规划纲要》和总体发展战略,大力推进员工素质提升工程,突出高技能、高技术人才培养及专业技术力量储备培训,为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供合适的人力资源,全面提升公司员工的综合素质和业务能力,推进企业健康快速发展。

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