物业管理方案

2020-10-29 方案

  为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的物业管理方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业管理方案 篇1

  对合同意向的承诺

  一、承包方式:物业设计图纸预算。

  二、服务价款的计算方式:

  1、各项服务的工作量依照物业设计图纸及行业常规计算;

  2、普通服务单价依照国家服务行业统一收费标准计算;

  3、特定服务单价参照国家类似服务统一收费标准,并适当浮动,予以确定;

  4、设备的购置租赁价及材料价格按本市有关规定执行;

  5、管理期间,凡遇有关政策性调整,按政策调整规定执行。

  二、在计算服务费用总成本的基础上,乘以我方招标承诺的优惠百分比作为实际收取费用。

  四、服务款项收取方式。

  物业峻工接管时,由物业管理公司从开发商处收取物业总造价1%的管理基金。物业管理中日常服务收费由全体业主派出代表(或者固定或者轮流)收取并交至物业管理处。收取时间为每月一次,下月15日以前交至物业管理处。

  五、材料设备供应方式

  管理所用材料、设备除临时所需的个别种类外,其他的应由甲方供应到现场,乙方提供材料和堆放场所;临时所需材料设备由业主认质定价,乙方负责采购,并按委托管理合同有关规定执行。

  六、服务质量必须能使业主的合理要求得到满足。

  在合同中制定出对物业管理公司高质量满足业主要求行为的奖励与不能提供符合业主要求服务的处罚。

  七、为保证服务质量所需的技术升级费和协调费,应由物业管理公司通过精心组织管理和加强成本核算自行消化,不得向业主另行收费。

  八、文明管理,确保安全,实现无重大事故。

  物业管理投标书样本

  投标文件五

  1、企业信誊

  2、企业资质(证书样本见第四章附表)

  3、企业荣誉证书(略)

  4、企业安全生产证明资料

  5、企业物业管理服务质量证明资料(格式同上)

  6、近几年所接管主要物业的服务质量、期限、安全情况及物业管理班子配备明细表:

物业管理方案 篇2

  第一章 项目物业管理理念

  一、恒大名都项目概况

  “恒大名都”南昌市东北,临近市高新开发区,同时距城东次中心商圈仅15分钟车程,周边配套齐全。项目总占地289亩,总建筑面积421152平方米,共13幢高层住宅,3幢酒店式公寓,1幢高层写字楼,共分三期开发。一期有5栋27层的高层,面积区间从80平方米到160平方米,主力户型为80多平方米的两房和90平方米左右的三房。

  小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原则,以整体社会效益,经济效益与环境效益三者统一为基准点,着意刻画优质生态环境,为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。充分利用本小区的综合区位优势和自然条件,创造独具特色的整体景观和空间秩序,塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量,为经营城市提供切实可行的成功规划范例。

  恒大名都有超过5200平方米的五星级会所,各项配套设施齐全。

  恒大名都由全国一级资质的金碧物业有限公司为您提供国际水准的英式管家贴心服务。

  1、项目优势:13大精品优势,铸造古城奢装生态人居

  (2)坐拥浐灞咽喉门户,尊享世界生态人居

  (3)276441万㎡欧陆古典主义,建筑古城稀缺人居

  (4)法式园林设计理念,沿袭欧陆醇正风情

  (5)欧陆新古典主义理念,演绎古城人居新标准

  (6)35500㎡欧陆皇家园林,3000㎡阔景中央内湖

  (7)7144㎡殿堂级湖畔会所,国际标准星级配套

  (8)户型面积从60㎡一房到180㎡跃层,产品类型丰富;五明式设计,阳光通透

  (9)满屋名牌 9A精装

  (10)国际品牌携手名都,打造高性价比人居

  (11)恒大地产 精品领航 中国十强

  (12)6纵12横路网相织,咫尺都市生活圈

  位于酒十路与矿山路十字西北角,占地面积117.8979亩,总建面276441平米,小区绿化面积高达35500平米。绿化覆盖率达到45%以上。小区总规划约2597户,一期规划1716户。

  2、区域的配套环境

  从城市配套设施来看,相对于名都其他城区,城东区康复路、轻工小商城已经成了名都对外的贸易平台,加之长乐路商圈的崛起,也使得区域的配套日趋完善,在充分满足区域内居民的日常生活需求外,也能吸引越来越多的名都市民来此区域消费购物。 教育——诸多名校如名都交通大学、名都第四医大学等及重点中学分布项目周边区域。

  商业——大明宫建材市场、易初莲花、华润万家、海星超市等??生活便利东郊长乐商圈,包含康复路服装市场、多彩商城、华东服装城等购物方便。

  医疗——西京医院、唐都医院、灞桥区中医医院、秦都口腔医院等。

  银行——工商银行、农业银行、招商银行、商业银行等。

  酒店——建国饭店、香格里拉金花饭店、凯宾斯基超5星级酒店 。

  二、管理服务理念及管理思路

  按设计说明,恒大名都高尚住宅小区在户型设计上本着大户型的设计理念,以人为本,着意追求回归自然、远离喧嚣的闹市环境。而我们的调研结果也显示:恒大名都住宅小区是“都市文化人”的居所,“文化人”重情、讲理、守法。开展物业管理工作,就必须高度重视他们的文化需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。

  我们提出构建“恒大名都文化区”的'人居理想模式,强调由物化管理上升到文化管理,实现传统家居理念与现代生活方式高度融合的“文化社区”的管理目标。文化管理涉及两个层面,一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通,使“睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归,并激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念,进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用性较强的物业中,进行约束和引导,以降低管理难度,提升管理效果。我们的设想是:

  1、倡导“天天让您满意”的服务理念:

  我们秉持“实施科学管理,持续改进服务,不断开拓创新,增强顾客满意”的质量方针,对小区实行标准化、专业化的管理服务方式。每一项服务作业、每一个作业动作都有严格的操作标准,都经过大量的培训,足以达到省时、高效的服务准则。我们实施“管理报告制度”,每季度如实向业主报告物业管理服务费的收支使用情况,以及本体维修治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况,真正做到尊重业主权益。

  2、营建“事业至真,生活至爱”的文化服务理念

  社区文化是物业管理人与社区成员共同创造的、具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合,社区文化建设的最终目的是在居住区内建立一种“生活至爱”的文化氛围,以取代社区中正在漫延的“人情沙漠”。我们将以开展健康丰富的社区文化活动为纽带,建立崭新的社区文化。

  我们将围绕“环境保护、科普家教、社区公益、物管宣教、健康家居”等五大主题来组织、策划社区活动,努力把恒大名都高尚住宅小区创建为精神文明建设的窗口。

  3、塑造“朴实无华,追求时尚”的审美理念

  在新世纪里,业主更加关注居住区内的人文环境。物业管理人与业主一起参与环境文化的建设,将极大地满足业主愉悦身心、亲近自然的居住需要。在环境文化氛围营造上,我们将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统,提升档次;提供高品质的园艺维护,保持绿化的良好长势;以多种形式组织业主开展环境保护及美化家园活动,并不断完善居住区内的园林小品及自然景观,营造厚重的人文气息,建立人与环境和谐共融的“城市家园文化区”。

  科学技术的发展带来了建筑设计理念的日新月异,业主对服务的需求也不断提升。作为二十一世纪的恒大物业管理人,必须建立现代的管理体制和先进的管理运作机制。我们在管理体制上实现了内部员工持股,并建立起符合市场经济规律的现代企业制度。在管理机制上,建立了按劳分配和按资分配相结合的分配机制,建立了多种体系有机结合的激励机制,建立了竞争上岗、双向选择的用人机制。

  三、探求、创造“恒大名都文化区”物业管理新模式

  “恒大名都”,是专为有识之士和南昌市的创业先锋们打造的精品住宅。从小区规划、户型设计、工程建设、楼盘销售到物业管理环节,恒大名都高尚住宅小区未来的

  

物业管理方案 篇3

  一、公共设施设备治理

  1.治理目标保证设备运行正常,无重大治理责任事故。治理措施

  (1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等治理制度。

  (2)配备所需专业技术职员,严格执行操纵规程,设备治理和维修职员持证上岗。

  (3)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘积垢,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求。

  (4)建立供电、供水的治理制度,供配电、供水系统配置职员24小时值班。

  (5)监控系统等智能化设施、设备运行正常,有记录并按规定定期保存。按工作标准时间排除故障,保证系统工作正常。

  (6)消防系统设施齐全,完好无损,确保随时启用。

  (7)消防治理职员把握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种题目。

  (8)制订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通,无火灾安全隐患。

  (9)给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。水池、水箱清洁卫生无二次污染。水泵、水池、水箱有严格的治理措施,水池、水箱四周无污染隐患。排水系统通畅,汛期无泛水,地下室、设备房无积水浸泡发生。遇有事故,维修职员在规定时间内进行抢修,保证无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。建立事故应急处理方案。

  (10)公共配套服务设施维护周到,公用管线同一下地或进公共管道,无排挤管线,无碍观瞻。道路、大堂等公共照明完好,大厦范围内的道路畅通,路面平坦。

  二、安全治理

  1.治理目标

  (1)确保大厦内无因治理责任引发的重大火灾。

  (2)维护好大厦内的公共秩序,控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进进。

  (3)有预见性地对任何可能危急业户的安全情况,采取防范措施。

  2.建立交互式联动治安网络

  (1)在大厦设立活动岗哨,实行24小时值班巡逻制。做到每两小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。

  (2)遇有紧急情况或其他治安需要,治理处通过对讲机下达指令,巡逻职员可在1至3分钟内到达现场进行支援。

  (3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任治理处安全治理指导员,定期与治理处安全治理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。

  3.紧急情况下的应急处理措施

  (1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,治理处迅速调集巡逻安全治理员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。

  (2)迅速调整人力、物力,以确保应急工作的顺利进行。

  (3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。

  (4)治理处主任应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。

  三、装修治理

  1.日常装修治理

  (1)治理处安排职员办理装修队伍的培训、验资、登记、审批和发放各类证件。

  (2)跟踪施工情况,治理处主任逐日巡视,了解各施工点施工情况,安全治理主管逐日三次不定时巡视,了解施工情况及纠察施工队运行情况。

  (3)安全治理员24小时值班,控制职员进出并做好相应记录。

  (4)装修垃圾清运。采取定时上门收集和业户申请相结合的方法,袋装清运,日清日运,不堆积、不滞留,不污染小区内外环境。

  (5)安全治理组负责装修日常安全工作。

  (6)与业户和施工队负责人签订安全责任书。

  (7)装修材料按指定时间进进,安全治理员进行认真查验,发现有毒、易燃、未作处理的材料严禁进内。(4)需要进行烧焊等动火作业,应向治理处提出申请,经批准后在治理职员监护下,方可作业。

  (8)安全治理员巡查时,对装修点的材料、装修方式进行认真检查,发现不安全隐患,及时处理报告。

  (9)发生紧急事故时,按紧急处理措施程序进行。

  四、消防治理

  1.消防组织机构的建立

  (1)治理处负责建立消防安全小组。

  (2)治理处主任为消防安全负责人。

  (3)治理处其他职员为义务消防员。

  (4)安全治理主管为专职安全监视员。

  (5)日常巡视安全治理员为兼职消防巡视员。

  (6)治理处负责制定组织机构图及职员职责。

  2.建立各项消防制度

  (1)消防检查制度。

  (2)专职安全员逐日检查小区内的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监视、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《安全检查记录》中,该记录每周由治理处主任审核。

  (3)兼职巡视员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,并填写《消防安全检查登记表》。

  (4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。

  (5)发现业户因装修造成的消防隐患,应向业户发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。

  (6)治理处制定《动火审批制度》,内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法。

  3.防火措施

  (1)贯彻“预防为主,防消结合”的方针,业户要树立防火意识,治理处每周确定一名主管以上的治理职员为防火值班员,全面负责小区的消防工作。

  (2)严禁乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时请及时找治理处安排施工。

  (3)严禁在小区内烧废纸、杂物,乱丢烟头或燃放烟花爆竹等。

  (4)不准改变、拆除、封堵消防设施和通道。

  (5)不准在楼道、过道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。

  (6)严格装修审批手续,动火审批手续,保证每楼、每层有必要的消防设施。

  (7)公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。

  (8)配备火警时刻的必须器材,如:应急照明灯等。

  4.消防知识培训

  (1)对业户的消防要求(包括安全用水、用电),通过《业户须知》、《治理公约》传达到各业户,并向业户发放有关消防学习资料,用宣传栏等消防宣传途径对业户进行消防宣传教育。

  (2)治理处内部每月的第一个星期一上午为各组安全消防学习时间,学习教材是安全消防治理条例,内部的消防治理制度,设备设施的操纵方法等,学习情况须具体记录。

  (3)治理处主任每月检查一次安全活动记录并签字认可。

  (4)在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行

  在活动记录中登记并整改。

  (5)专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识和消防技能培训,考试合格后方可任职,其资格每年确认一次。

  5.消防设备治理

  (1)治理处负责建立消防档案。

  (2)治理处对各种消防设备和设施的标识进行设计,编制《消防设备标识登记》。消防设备标识由治理处主任指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。

  (3)制定《设备治理制度》,对消防设备进行检查和维护。

  (1)小区内每年至少组织一到两次消防演习,具体办法和内容参见由治理处每次制定的《消防演习方案》并报政府消防部分。

  (2)消防演习后,治理处主任编制《消防演习报告》。对演习过程中发现的题目,及时调整、纠正并验证其结果。

  五、车辆治理

  1.小区停车场实行昼夜24小时值班制度,由小区安全治理员负责治理,车辆可以随时进出、停放。

  2.本小区停车场实行有偿使用,车主须凭车辆进出小区的磁卡(月卡或一次性卡)进进停车场。

  3.车辆进进:车辆进进停车场应一停二慢,必须服从治理员的指挥和安排,取得治理员同意后方可进进。

  4.车辆停放:车辆停放时必须服从治理员指挥,留意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与四周车辆保持适当间隔,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内珍贵物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。治理员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,应通知车主并登记,不服从指挥、乱停放车辆的按照交通乱停放车辆有关规定给予处罚。停车场车位分固定车位和非固定车位,车主按类使用车位。

  5.驶离:车辆驶离停车场时应留意四周车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向治理员交回停车牌,治理员核对牌号相符,收回停车牌、收取停车费后方可驶离。

  6.治理员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、饮酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关职员进进停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的公道要求应给予满足。治理员交时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并列签字交接。

  7.停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

  六、清洁治理

  1.职员配置及分工详见岗位架构图(略)。

  2.工作流程及质量治理标准。保洁工作流程及标准将按照iso9000标准,由本公司制定。大厦玻璃幕及外墙清洗将委托专业服务公司实施。

物业管理方案 篇4

尊敬的业主、物业使用人:

  我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20××年工作展望情况。

  一、

  1植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;

  2对区域内的树木进行整形修剪。

  二、

  1做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

  2 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

  三、

  l原门岗24小时服务电话:“2621909”从20××年3月1日起变更为“2611833”;

  2 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

  3 管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);

  4 严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00-18:00),星期六~日(9:00-16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;

  l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;

  2 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;

  3小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

  四、

  1代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

  2门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;

  3 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

  4 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

物业管理方案 篇5


  为了节省制作前期物业管理方案的时间,依照原有的样板做出相应的方面是比较有效的方法。

  一、前期物业管理方案之高层负责人职责。

  1、在业主接房中要用心宣传礼貌和谐小区建设要求和建设部《室内装饰装修管理办法》,告知业主禁止高空抛物及防火常识。

  2、直接负责高层物业管理的各项工作。

  3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡视和维护工作。

  4、负责公共防火及钥匙管理,保证特殊状况的快速使用,领导装修管理员做好业主前期的装修管理工作。

  5、领导电梯管理员对电梯使用管理,负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作。对屋面进行管理,除正常设备检查维护维修需要,严禁上人。

  负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的管理。

  6、做好高层外环境(卫生)及各类装饰装修材料出售的管理,广告张贴、悬挂要有序,出售商品摆放整齐、统一。

  7、负责接待业主的各类投诉,并与开发公司等相关单位用心协调联系解决。

  8、做好突发事件预案,发生突发事件时要及时启动预案,防止重大事故发生,协助处理各类突发事件。

  二、前期物业管理方案之具体工作程序和标准:

  1、每一天定时检查电梯的运行状况,并做好记录。装修期间每小时记录一次(正常使用后,每2小时记录一次),发现问题,及时告知管理员。

  2、公共钥匙要有借有还,借出要签字,做好业主和外部人员钥匙的借用记录。

  3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为,透过对讲系统及时记录并制止,并进行劝说。

  4、如遇突发紧急事件,及时告知领导,并采取力所能及的措施。(如电梯进水故障、业主家中跑水等)

  5、如遇业主搬运物品,告知业主注意事项,监督业主对楼道单元门、电梯的使用状况,直到搬运结束,如有损坏及时告知管理员。

  6、每一天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯,消防报警器进行检查,并做好记录。时间为上班后、下班前各一次。

  7、不与业主发生争执,处理问题要注重语气和态度,无法处理时及时告知管理员。

物业管理方案 篇6

  一、 概述 某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业管理水准将更显重要。

  二、目标 贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌, 三、组织 物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。

  反馈 运行机制 组织结构图 经营环境图 四、 人事 人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。

  序号 岗位 人数 主要职责 备注 1 经理 1 在董事会领导下,全面负责经营等。

  2 经营部主任 1 具体经营事务、人事等。

  3 办事员 3 文书、财务、劳资、后勤等。

  财会要持证 4 物业管理员 1 具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。

  5 安全护卫员 7 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。

  6 水电工 1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等。

  7 保洁员 2 公共区域卫生保洁、绿化养护等。

  员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。

物业管理方案 篇7

  业主:_____________

  1.根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______物业的招标文件,遵照《**市物业管理招标投标管理办法》的规定,我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知,招标答疑纪要的所有内容后,我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价,承担上述物业的全部管理工作。

  2.一旦我方中标,我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。

  3.一旦我方中标,我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。

  4.一旦我方中标,我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作,如确需变更,必须征得业主的同意。

  5.我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。

  6.我方同意招标书中各条款,并按投标标价总额3%交纳保证金**万元(大写)。若我方违约,则扣除所缴纳的全部保证金。

  7.除非另外达成协议并生效,招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

  投标单位:______(印鉴)

  法定代表人或委托代理人:_______(盖章、签字)

  日期:______年___月___日

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物业管理方案

2020-10-29 方案

  为了确保事情或工作有效开展,常常需要提前进行细致的方案准备工作,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的物业管理方案7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

物业管理方案 篇1

  对合同意向的承诺

  一、承包方式:物业设计图纸预算。

  二、服务价款的计算方式:

  1、各项服务的工作量依照物业设计图纸及行业常规计算;

  2、普通服务单价依照国家服务行业统一收费标准计算;

  3、特定服务单价参照国家类似服务统一收费标准,并适当浮动,予以确定;

  4、设备的购置租赁价及材料价格按本市有关规定执行;

  5、管理期间,凡遇有关政策性调整,按政策调整规定执行。

  二、在计算服务费用总成本的基础上,乘以我方招标承诺的优惠百分比作为实际收取费用。

  四、服务款项收取方式。

  物业峻工接管时,由物业管理公司从开发商处收取物业总造价1%的管理基金。物业管理中日常服务收费由全体业主派出代表(或者固定或者轮流)收取并交至物业管理处。收取时间为每月一次,下月15日以前交至物业管理处。

  五、材料设备供应方式

  管理所用材料、设备除临时所需的个别种类外,其他的应由甲方供应到现场,乙方提供材料和堆放场所;临时所需材料设备由业主认质定价,乙方负责采购,并按委托管理合同有关规定执行。

  六、服务质量必须能使业主的合理要求得到满足。

  在合同中制定出对物业管理公司高质量满足业主要求行为的奖励与不能提供符合业主要求服务的处罚。

  七、为保证服务质量所需的技术升级费和协调费,应由物业管理公司通过精心组织管理和加强成本核算自行消化,不得向业主另行收费。

  八、文明管理,确保安全,实现无重大事故。

  物业管理投标书样本

  投标文件五

  1、企业信誊

  2、企业资质(证书样本见第四章附表)

  3、企业荣誉证书(略)

  4、企业安全生产证明资料

  5、企业物业管理服务质量证明资料(格式同上)

  6、近几年所接管主要物业的服务质量、期限、安全情况及物业管理班子配备明细表:

物业管理方案 篇2

  第一章 项目物业管理理念

  一、恒大名都项目概况

  “恒大名都”南昌市东北,临近市高新开发区,同时距城东次中心商圈仅15分钟车程,周边配套齐全。项目总占地289亩,总建筑面积421152平方米,共13幢高层住宅,3幢酒店式公寓,1幢高层写字楼,共分三期开发。一期有5栋27层的高层,面积区间从80平方米到160平方米,主力户型为80多平方米的两房和90平方米左右的三房。

  小区规划以“人本、自然、超前、融合、科技、实际、安全”为中心原则,以整体社会效益,经济效益与环境效益三者统一为基准点,着意刻画优质生态环境,为居民塑造自然优美、舒适便捷、卫生安全、人与自然共生的怡然栖息之地。充分利用本小区的综合区位优势和自然条件,创造独具特色的整体景观和空间秩序,塑造高品质的内在及外在环境以提升居民的生活质量,为经营城市提供切实可行的成功规划范例。

  恒大名都有超过5200平方米的五星级会所,各项配套设施齐全。

  恒大名都由全国一级资质的金碧物业有限公司为您提供国际水准的英式管家贴心服务。

  1、项目优势:13大精品优势,铸造古城奢装生态人居

  (2)坐拥浐灞咽喉门户,尊享世界生态人居

  (3)276441万㎡欧陆古典主义,建筑古城稀缺人居

  (4)法式园林设计理念,沿袭欧陆醇正风情

  (5)欧陆新古典主义理念,演绎古城人居新标准

  (6)35500㎡欧陆皇家园林,3000㎡阔景中央内湖

  (7)7144㎡殿堂级湖畔会所,国际标准星级配套

  (8)户型面积从60㎡一房到180㎡跃层,产品类型丰富;五明式设计,阳光通透

  (9)满屋名牌 9A精装

  (10)国际品牌携手名都,打造高性价比人居

  (11)恒大地产 精品领航 中国十强

  (12)6纵12横路网相织,咫尺都市生活圈

  位于酒十路与矿山路十字西北角,占地面积117.8979亩,总建面276441平米,小区绿化面积高达35500平米。绿化覆盖率达到45%以上。小区总规划约2597户,一期规划1716户。

  2、区域的配套环境

  从城市配套设施来看,相对于名都其他城区,城东区康复路、轻工小商城已经成了名都对外的贸易平台,加之长乐路商圈的崛起,也使得区域的配套日趋完善,在充分满足区域内居民的日常生活需求外,也能吸引越来越多的名都市民来此区域消费购物。 教育——诸多名校如名都交通大学、名都第四医大学等及重点中学分布项目周边区域。

  商业——大明宫建材市场、易初莲花、华润万家、海星超市等??生活便利东郊长乐商圈,包含康复路服装市场、多彩商城、华东服装城等购物方便。

  医疗——西京医院、唐都医院、灞桥区中医医院、秦都口腔医院等。

  银行——工商银行、农业银行、招商银行、商业银行等。

  酒店——建国饭店、香格里拉金花饭店、凯宾斯基超5星级酒店 。

  二、管理服务理念及管理思路

  按设计说明,恒大名都高尚住宅小区在户型设计上本着大户型的设计理念,以人为本,着意追求回归自然、远离喧嚣的闹市环境。而我们的调研结果也显示:恒大名都住宅小区是“都市文化人”的居所,“文化人”重情、讲理、守法。开展物业管理工作,就必须高度重视他们的文化需求、服务需求及主动参与社区建设的愿望。

  我们提出构建“恒大名都文化区”的'人居理想模式,强调由物化管理上升到文化管理,实现传统家居理念与现代生活方式高度融合的“文化社区”的管理目标。文化管理涉及两个层面,一是通过多种交流形式促进物业管理人与社区成员以及社区成员之间的正常沟通,使“睦邻亲善”的传统社区概念得以理性回归,并激发社区成员共同参与建设社区人文环境的积极性。二是通过多种宣传形式培养社区成员集体主义观念,进而深入到他们在使用物业尤其是在使用共用性较强的物业中,进行约束和引导,以降低管理难度,提升管理效果。我们的设想是:

  1、倡导“天天让您满意”的服务理念:

  我们秉持“实施科学管理,持续改进服务,不断开拓创新,增强顾客满意”的质量方针,对小区实行标准化、专业化的管理服务方式。每一项服务作业、每一个作业动作都有严格的操作标准,都经过大量的培训,足以达到省时、高效的服务准则。我们实施“管理报告制度”,每季度如实向业主报告物业管理服务费的收支使用情况,以及本体维修治安、保洁、绿化、社区文化等各专项工作的运作情况,真正做到尊重业主权益。

  2、营建“事业至真,生活至爱”的文化服务理念

  社区文化是物业管理人与社区成员共同创造的、具有社区特色的精神财富和物质形态的完美结合,社区文化建设的最终目的是在居住区内建立一种“生活至爱”的文化氛围,以取代社区中正在漫延的“人情沙漠”。我们将以开展健康丰富的社区文化活动为纽带,建立崭新的社区文化。

  我们将围绕“环境保护、科普家教、社区公益、物管宣教、健康家居”等五大主题来组织、策划社区活动,努力把恒大名都高尚住宅小区创建为精神文明建设的窗口。

  3、塑造“朴实无华,追求时尚”的审美理念

  在新世纪里,业主更加关注居住区内的人文环境。物业管理人与业主一起参与环境文化的建设,将极大地满足业主愉悦身心、亲近自然的居住需要。在环境文化氛围营造上,我们将导入一套结合现代与传统、符合建筑设计特色的形象识别系统,提升档次;提供高品质的园艺维护,保持绿化的良好长势;以多种形式组织业主开展环境保护及美化家园活动,并不断完善居住区内的园林小品及自然景观,营造厚重的人文气息,建立人与环境和谐共融的“城市家园文化区”。

  科学技术的发展带来了建筑设计理念的日新月异,业主对服务的需求也不断提升。作为二十一世纪的恒大物业管理人,必须建立现代的管理体制和先进的管理运作机制。我们在管理体制上实现了内部员工持股,并建立起符合市场经济规律的现代企业制度。在管理机制上,建立了按劳分配和按资分配相结合的分配机制,建立了多种体系有机结合的激励机制,建立了竞争上岗、双向选择的用人机制。

  三、探求、创造“恒大名都文化区”物业管理新模式

  “恒大名都”,是专为有识之士和南昌市的创业先锋们打造的精品住宅。从小区规划、户型设计、工程建设、楼盘销售到物业管理环节,恒大名都高尚住宅小区未来的

  

物业管理方案 篇3

  一、公共设施设备治理

  1.治理目标保证设备运行正常,无重大治理责任事故。治理措施

  (1)制定设备安全运行、岗位责任制、定期检查维修保养运行记录、维修档案等治理制度。

  (2)配备所需专业技术职员,严格执行操纵规程,设备治理和维修职员持证上岗。

  (3)设备及机房环境整洁,无杂物、灰尘积垢,无鼠、虫害发生,机房环境符合设备要求。

  (4)建立供电、供水的治理制度,供配电、供水系统配置职员24小时值班。

  (5)监控系统等智能化设施、设备运行正常,有记录并按规定定期保存。按工作标准时间排除故障,保证系统工作正常。

  (6)消防系统设施齐全,完好无损,确保随时启用。

  (7)消防治理职员把握消防设施、设备的使用方法并能及时处理设施、设备的各种题目。

  (8)制订有突发火灾的应急方案,设立消防疏散示意图,照明设施,引路标志完好,紧急疏散通道畅通,无火灾安全隐患。

  (9)给排水设备、阀门、管道工作正常,无跑、冒、滴、漏现象,按规定时间对二次供水蓄水池设施、设备进行清洁、消毒。二次供水卫生许可证、水质化验单等证齐全。水池、水箱清洁卫生无二次污染。水泵、水池、水箱有严格的治理措施,水池、水箱四周无污染隐患。排水系统通畅,汛期无泛水,地下室、设备房无积水浸泡发生。遇有事故,维修职员在规定时间内进行抢修,保证无大面积跑水、泛水,长时间停水现象。建立事故应急处理方案。

  (10)公共配套服务设施维护周到,公用管线同一下地或进公共管道,无排挤管线,无碍观瞻。道路、大堂等公共照明完好,大厦范围内的道路畅通,路面平坦。

  二、安全治理

  1.治理目标

  (1)确保大厦内无因治理责任引发的重大火灾。

  (2)维护好大厦内的公共秩序,控制私设摊点、广告牌、广告字画、乱贴、乱画现象;控制小商小贩进进。

  (3)有预见性地对任何可能危急业户的安全情况,采取防范措施。

  2.建立交互式联动治安网络

  (1)在大厦设立活动岗哨,实行24小时值班巡逻制。做到每两小时巡视一遍,并记录安全情况及消防设备、公共物品的完好情况。

  (2)遇有紧急情况或其他治安需要,治理处通过对讲机下达指令,巡逻职员可在1至3分钟内到达现场进行支援。

  (3)与当地派出所建立警民共建关系,并商请其警官兼任治理处安全治理指导员,定期与治理处安全治理员分析治安形势、特点以及防范的方法和技能。

  3.紧急情况下的应急处理措施

  (1)发生盗窃、抢劫、交通事故、火灾等异常现象时,治理处迅速调集巡逻安全治理员,以最快的速度赶到现场,控制局面,争取主动。

  (2)迅速调整人力、物力,以确保应急工作的顺利进行。

  (3)发生案件时,立即报警并维护现场,协助公安机关调查破案。

  (4)治理处主任应在突发事件发生的第一时间到达现场,沉着、机智实施处理,并向上级进行报告。

  三、装修治理

  1.日常装修治理

  (1)治理处安排职员办理装修队伍的培训、验资、登记、审批和发放各类证件。

  (2)跟踪施工情况,治理处主任逐日巡视,了解各施工点施工情况,安全治理主管逐日三次不定时巡视,了解施工情况及纠察施工队运行情况。

  (3)安全治理员24小时值班,控制职员进出并做好相应记录。

  (4)装修垃圾清运。采取定时上门收集和业户申请相结合的方法,袋装清运,日清日运,不堆积、不滞留,不污染小区内外环境。

  (5)安全治理组负责装修日常安全工作。

  (6)与业户和施工队负责人签订安全责任书。

  (7)装修材料按指定时间进进,安全治理员进行认真查验,发现有毒、易燃、未作处理的材料严禁进内。(4)需要进行烧焊等动火作业,应向治理处提出申请,经批准后在治理职员监护下,方可作业。

  (8)安全治理员巡查时,对装修点的材料、装修方式进行认真检查,发现不安全隐患,及时处理报告。

  (9)发生紧急事故时,按紧急处理措施程序进行。

  四、消防治理

  1.消防组织机构的建立

  (1)治理处负责建立消防安全小组。

  (2)治理处主任为消防安全负责人。

  (3)治理处其他职员为义务消防员。

  (4)安全治理主管为专职安全监视员。

  (5)日常巡视安全治理员为兼职消防巡视员。

  (6)治理处负责制定组织机构图及职员职责。

  2.建立各项消防制度

  (1)消防检查制度。

  (2)专职安全员逐日检查小区内的消防安全情况,包括消防设备、动火作业监视、安全用水、用电情况等,检查结果记录在《安全检查记录》中,该记录每周由治理处主任审核。

  (3)兼职巡视员负责每楼、每层消防安全情况巡视,每两小时巡视一遍,并填写《消防安全检查登记表》。

  (4)在安全检查中发现消防隐患,应及时采取整改措施,做到隐患不过夜。

  (5)发现业户因装修造成的消防隐患,应向业户发放《整改通知》,限期整改,并跟踪验证。

  (6)治理处制定《动火审批制度》,内容包括动火申请和审批程序及违章处理方法。

  3.防火措施

  (1)贯彻“预防为主,防消结合”的方针,业户要树立防火意识,治理处每周确定一名主管以上的治理职员为防火值班员,全面负责小区的消防工作。

  (2)严禁乱拉、乱接临时用电线路,电器线路需维修时请及时找治理处安排施工。

  (3)严禁在小区内烧废纸、杂物,乱丢烟头或燃放烟花爆竹等。

  (4)不准改变、拆除、封堵消防设施和通道。

  (5)不准在楼道、过道设立仓库,堆放杂物,阻碍通道。

  (6)严格装修审批手续,动火审批手续,保证每楼、每层有必要的消防设施。

  (7)公共场所严禁使用可燃性装修材料,室内使用可燃性材料要严格控制,并加以处理。

  (8)配备火警时刻的必须器材,如:应急照明灯等。

  4.消防知识培训

  (1)对业户的消防要求(包括安全用水、用电),通过《业户须知》、《治理公约》传达到各业户,并向业户发放有关消防学习资料,用宣传栏等消防宣传途径对业户进行消防宣传教育。

  (2)治理处内部每月的第一个星期一上午为各组安全消防学习时间,学习教材是安全消防治理条例,内部的消防治理制度,设备设施的操纵方法等,学习情况须具体记录。

  (3)治理处主任每月检查一次安全活动记录并签字认可。

  (4)在安全消防活动日查出的安全、消防隐患,由各组自行

  在活动记录中登记并整改。

  (5)专、兼职消防员在上岗前必须接受消防常识和消防技能培训,考试合格后方可任职,其资格每年确认一次。

  5.消防设备治理

  (1)治理处负责建立消防档案。

  (2)治理处对各种消防设备和设施的标识进行设计,编制《消防设备标识登记》。消防设备标识由治理处主任指定人专实施,并在各项安全检查中作为检查内容。

  (3)制定《设备治理制度》,对消防设备进行检查和维护。

  (1)小区内每年至少组织一到两次消防演习,具体办法和内容参见由治理处每次制定的《消防演习方案》并报政府消防部分。

  (2)消防演习后,治理处主任编制《消防演习报告》。对演习过程中发现的题目,及时调整、纠正并验证其结果。

  五、车辆治理

  1.小区停车场实行昼夜24小时值班制度,由小区安全治理员负责治理,车辆可以随时进出、停放。

  2.本小区停车场实行有偿使用,车主须凭车辆进出小区的磁卡(月卡或一次性卡)进进停车场。

  3.车辆进进:车辆进进停车场应一停二慢,必须服从治理员的指挥和安排,取得治理员同意后方可进进。

  4.车辆停放:车辆停放时必须服从治理员指挥,留意前后左右车辆的安全,在规定位置上停放,并与四周车辆保持适当间隔,不得对其他车辆的进出和其他车位的使用造成阻碍,车主必须锁好车门,调整好防盗系统至警备状态,车内珍贵物品须随身带走,车主停好车辆后须立即离开停车场,不得在他人车辆旁停留。治理员应指挥车辆停放,查看车辆有无上锁,有无外部破损,应通知车主并登记,不服从指挥、乱停放车辆的按照交通乱停放车辆有关规定给予处罚。停车场车位分固定车位和非固定车位,车主按类使用车位。

  5.驶离:车辆驶离停车场时应留意四周车辆的安全,缓慢驶离,并在出口处向治理员交回停车牌,治理员核对牌号相符,收回停车牌、收取停车费后方可驶离。

  6.治理员值班期间应认真负责,热情服务,不得会客、饮酒、睡觉,不得离开,不得让亲朋好友和其他无关职员进进停车场,严格核对驶离车辆的牌号,对车主的公道要求应给予满足。治理员交时应办理交接手续,核实停车场车辆内登记记录相符,并列签字交接。

  7.停车场内不得试刹车、练习车、修理车辆,禁止装载有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。

  六、清洁治理

  1.职员配置及分工详见岗位架构图(略)。

  2.工作流程及质量治理标准。保洁工作流程及标准将按照iso9000标准,由本公司制定。大厦玻璃幕及外墙清洗将委托专业服务公司实施。

物业管理方案 篇4

尊敬的业主、物业使用人:

  我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通,做好小区工作,现向居上百合园全体住户书面汇报20××年工作展望情况。

  一、

  1植物管理,新繁殖铁树近十株,请住户管好小孩,不要践踏;

  2对区域内的树木进行整形修剪。

  二、

  1做好环境卫生工作,定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

  2 小区上门收垃圾时间为中午12:00前,请业主将垃圾放置门外,便于我们派人上门收取,不要放置在其他邻居门外。我们对不遵守小区规定的住户,公布房号且上报有关部门。

  三、

  l原门岗24小时服务电话:“2621909”从20××年3月1日起变更为“2611833”;

  2 住户请来小区的客人及安装、施工单位,我们住户要务必告知房号,对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助;

  3 管理处通过代租房屋,做好流动人口登记工作,租金与去年同期对比3房增加200~300元达到1500元左右,2房增加250~300元达到1000元左右,1房增加200元以上达到750元左右,请大家出租务必找物业,必将令你满意!电话:3058970(小莫);

  4 严格进出管理,请住户在星期一~五(8:00-18:00),星期六~日(9:00-16:00)到物业公司管理处提前办理出入条,夜间不应搬运物品;

  l 大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整,为行人、行车安全创造条件;

  2 燃放烟花管理:加大宣传力度,减少燃放烟花对人、财、物的影响;

  3小区养犬住户日益增多,我们希望住户自律自爱;文明养狗,不要惊动邻居。出门时,务必用绳牵制,定期打疫苗。避免邻居纠纷。对于无人牵制的犬类,一般情况视作无主犬只,住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理,或向政府部门、110举报。

  四、

  1代收挂号、快递、包裹,做到件件通知住户。

  2门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询,平信已为住户分类存放,请业主到门岗查询;

  3 对于小区内部秩序管理,我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处,近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走,避免他们受到车辆的干扰,让人进入小区感受到“慢“的节奏,能放松、能享受到小区软硬件的便利,希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

  4 避免电动车、摩托丢失,我们要求摩托、电动车、单车尽量停放到车库,车库24小时发牌,停放不足1小时免费,望住户配合。

物业管理方案 篇5


  为了节省制作前期物业管理方案的时间,依照原有的样板做出相应的方面是比较有效的方法。

  一、前期物业管理方案之高层负责人职责。

  1、在业主接房中要用心宣传礼貌和谐小区建设要求和建设部《室内装饰装修管理办法》,告知业主禁止高空抛物及防火常识。

  2、直接负责高层物业管理的各项工作。

  3、负责防盗门、防火门、管道井、梯间玻璃等公共设施设备的同常巡视和维护工作。

  4、负责公共防火及钥匙管理,保证特殊状况的快速使用,领导装修管理员做好业主前期的装修管理工作。

  5、领导电梯管理员对电梯使用管理,负责电梯、消防设施等特种设备的检查和维护工作。对屋面进行管理,除正常设备检查维护维修需要,严禁上人。

  负责高层治安秩序维护工作以及治安秩序维护人员的管理。

  6、做好高层外环境(卫生)及各类装饰装修材料出售的管理,广告张贴、悬挂要有序,出售商品摆放整齐、统一。

  7、负责接待业主的各类投诉,并与开发公司等相关单位用心协调联系解决。

  8、做好突发事件预案,发生突发事件时要及时启动预案,防止重大事故发生,协助处理各类突发事件。

  二、前期物业管理方案之具体工作程序和标准:

  1、每一天定时检查电梯的运行状况,并做好记录。装修期间每小时记录一次(正常使用后,每2小时记录一次),发现问题,及时告知管理员。

  2、公共钥匙要有借有还,借出要签字,做好业主和外部人员钥匙的借用记录。

  3、发现违章使用电梯、乱倒垃圾、损坏公共设施的行为,透过对讲系统及时记录并制止,并进行劝说。

  4、如遇突发紧急事件,及时告知领导,并采取力所能及的措施。(如电梯进水故障、业主家中跑水等)

  5、如遇业主搬运物品,告知业主注意事项,监督业主对楼道单元门、电梯的使用状况,直到搬运结束,如有损坏及时告知管理员。

  6、每一天对楼道消防防盗门、楼道消防箱、安全出口灯,消防报警器进行检查,并做好记录。时间为上班后、下班前各一次。

  7、不与业主发生争执,处理问题要注重语气和态度,无法处理时及时告知管理员。

物业管理方案 篇6

  一、 概述 某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业管理水准将更显重要。

  二、目标 贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业管理理念,通过优良的服务将某小区管理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌, 三、组织 物业管理行业是一微利行业,当前多数物业管理企业处于亏损状态。因此,物业管理企业的组织要更加简洁、实用,降低组织内耗及劳资成本等。

  反馈 运行机制 组织结构图 经营环境图 四、 人事 人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。预计16名员工(按整个小区交付时设计)。

  序号 岗位 人数 主要职责 备注 1 经理 1 在董事会领导下,全面负责经营等。

  2 经营部主任 1 具体经营事务、人事等。

  3 办事员 3 文书、财务、劳资、后勤等。

  财会要持证 4 物业管理员 1 具体物业管理、装修监管、收费、维保服务等。

  5 安全护卫员 7 门卫、巡更、停车管理、小区内公共秩序等。

  6 水电工 1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等。

  7 保洁员 2 公共区域卫生保洁、绿化养护等。

  员工招聘后即由公司聘请的物业管理顾问公司进行培训,骨干员工将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。

物业管理方案 篇7

  业主:_____________

  1.根据己收到的招标编号为物招审字(__)第(__)号的______物业的招标文件,遵照《**市物业管理招标投标管理办法》的规定,我单位经考察现场和研究上述工程招标文件、招标文件补充通知,招标答疑纪要的所有内容后,我方愿以我方所递交的标函摘要表中的总投标价,承担上述物业的全部管理工作。

  2.一旦我方中标,我方保证按我方所递交的标函摘要表中承诺的期限和招标文什中对承包期限的要求如期按质提供服务。

  3.一旦我方中标,我方保证所提供的物业管理质量达到我方所递交的标函摘要表中承诺质量等级。

  4.一旦我方中标,我方保证按投标文件中的物业管理管理班子及管理组织设计组织管理工作,如确需变更,必须征得业主的同意。

  5.我方同意所递交的投标文件在投标有效期内有效,在此期间内我方的投标有可能中标,我方将受此约束。

  6.我方同意招标书中各条款,并按投标标价总额3%交纳保证金**万元(大写)。若我方违约,则扣除所缴纳的全部保证金。

  7.除非另外达成协议并生效,招标文件、招标文件补充通知、招标答疑纪要、中标通知书和本投标文件将构成约束我们双方的合同。

  投标单位:______(印鉴)

  法定代表人或委托代理人:_______(盖章、签字)

  日期:______年___月___日

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