为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常需要预先制定方案，方案属于计划类文书的一种。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编收集整理的街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案，欢迎大家分享。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 1
县发改委以《关于XX的通知》（周发改投发【20xx】153号）文件下达我单位XX村社区服务中心基础配套设施项目市预算内建设计划，接到计划文件后，街办及村委会按照基本建设项目管理程序，编制了该项目实施方案，主要内容如下：
一、项目概况
1.项目名称：XX村社区服务中心基础配套设施项目
2.项目单位：二曲街办XX村
3.项目法人代表：XX
4.项目建设地点：XX村村部
5.项目建设性质：新建
6.项目建设规模及主要内容
XX村社区服务中心基础配套设施建设，建设内容包括：新建社区服务中心给排水管道78m，检查井3座，给水管道75mm及配套；场地清理、硬化、绿化1200㎡；建设大门一座。
7.项目总投资及资金使用计划
项目总投资40万元，其中：市预算内资金15万元，自筹资金25万元。
8.建设期限：20xx年5月——20xx年12月
9.效益分析：该项目的实施可改善XX村社区服务中心院内环境卫生状况，为社区服务中心配套完善给排水功能，方便群众办事，提升XX村社区服务中心整体形象。
二、项目组织管理
1.组织机构及“四制”建设：该项目严格按照基本建设管理程序，坚持项目法人责任制、招标投标制、建设监理制和合同管理制，成立八一村20xx年市预算内社区服务中心基础配套设施项目领导小组，具体组成如下：
组 长：XX（村委会主任）（负责项目总体协调管理）
副组长：XX（村委会副主任）（负责项目建设管理）
XX（村委会副主任）（负责项目质量监管）
成 员：XX 村委会委员（负责项目具体协调）
XX 村监委会成员（负责项目具体协调）
XX 村监委会成员（负责监督建设工作）
XX 群众代表（负责质量监督）
2.项目管理：
该项目建设由项目法人负总责，成立的项目管理机构各司其责，共同抓好项目建设各方面管理。项目资金管理实行专款专用，专人管理，公开透明。工程完工后及时开展工程审计。
3.质量管理：
按照群众代表大会议定的招投标方案，选用有资质的.施工单位开展项目建设工作，邀请群众代表参与项目监督，把好质量关。项目竣工后，由专业机构开展质量检测，出具质量鉴定报告。
4.安全管理：
严格按照国家有关安全生产管理法律法规进行施工，制定安全生产规章制度并与施工单位签订安全生产责任书，明确安全责任并落实到人。
5.后期管理：
项目建成后，村上将安排专人负责日常维护。
三、项目实施及进度安排：
项目开工建设时间为实施方案批复后2天，进度安排为10月为启动阶段，11月为施工阶段，12月为收尾阶段。
附件：
1.项目预算
2.项目平面图
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 2
为进一步推进生活垃圾分类工作，提升生活垃圾分类工作实效，落实相关文件精神，结合实际，制定本方案：
一、指导思想
坚持党建引领，坚持以社区为着力点，坚持以人民群众为主体，坚持共建共治共享，构建长效机制，以及 “以法治为基础、政府推动、全民参与、因地制宜”的生活垃圾分类制度，为推动习惯养成，改善人居环境，建设生态宜居的xx提供良好的环境保障。
二、工作目标
全方位、多层面、大范围的对垃圾分类知识进行宣传，xx年启动垃圾分类投放点集中投放模式，动员小区居民积极参与垃圾分类，提高分类投放的知晓率、正确率，建立垃圾分类投放点长效运营机制，xx年底在全小区内完成垃圾分类集中定时定点投放的目标。
三、工作职责分工
城市管理部：负责推进垃圾分类投放点运营的各项协调工作；负责组织开展指导员与志愿者上岗培训；负责针对考核指标督促物业公司对标达标；负责撤桶并点所需宣传物资的准备。
社区：负责组织人员在辖区内开展多种形式的垃圾分类宣传；负责配合中心督促物业落实运营职责；负责安排工作人员在小区开展不定时巡查；负责调处撤桶并点过程中出现的各类矛盾。
物业：实行物业管理的`居民小区，物业是垃圾分类管理责任人。负责投放点指导员及志愿者的招募工作；负责安排保洁人员驻点进行环境卫生维护工作；负责撤桶并点所需运营物资的准备；负责监督考核指导员及志愿者的日常工作；负责投放点日常运营维护工作；负责协助指导小区居民正确投放生活垃圾；负责协助社区调处撤桶并点过程中出现的各类矛盾；负责协助社区开展垃圾分类宣传工作。
指导员及志愿者：在规定的工作时间内，驻守投放点周边；引导居民定时定点投放生活垃圾；帮助居民正确进行垃圾分类；维护投放点周边环境整洁；其他安排的投放点相关工作。
保洁人员：由物业分配点位人员，负责及时更换满溢桶，桶的冲洗和清洁，完成本小区内本职清洁工作，包含散放垃圾的清理，日常楼栋清洁等工作。
四、投放要求
可回收物：投放可回收物时，应尽量保持清洁干燥，避免污染。立体包装物应清空内容物，清洁后压扁投放；易破损或有襄尖锐边角的应包装后投放。居民可通过“支付宝”线上预约上门回收，也可投放至可回收物投放点，小区物业应以公示牌或其它适当形式告知居民回收物投放点位置，委托有资质的回收企业收运。
有害垃圾：投放有害垃圾时，尽量保证器物完整，避免二次污染，应注意轻放、易破碎的及废弃药品应连带包装或包裹投放，压力罐容器应排空内容物后投放至有害垃圾投放点。生活垃圾分类管理责任人应及时将责任范围内的有害垃圾送至指定的有害垃圾暂存点，由有害垃圾特许经营资质企业定期到点收运。
厨余垃圾：厨余垃圾滤水后投放到指定收集容器，避免混入包装袋、餐巾纸、保鲜膜等物品，在投放袋装厨余垃圾时，先要进行破袋后将内装垃圾投入到“厨余垃圾”专用容器中，袋子投入“其他垃圾”专用容器中。如有包装物的过期食品应将包装物去除后分类投放，交投时做到“无玻璃陶瓷、无金属杂物、无塑料橡胶”。在分类投放点符合收运作业要求的，由城管局统一安排“厨余垃圾”专运车进行收运；不符合收运条件的，由物业负责进行二次分拣，分拣合格后由收运公司“厨余垃圾”专车收运。
其他垃圾：其他垃圾应单独区分，避免将可回收物、有害垃圾混入，投放到指定的收集容器内，由收运公司“其他垃圾”收运专车定时收集转运。
五、工作步骤
（一）指导员及志愿者配置
1.人员安排。根据《xx市生活垃圾分类管理条例实施细则》第五条要求，各小区按每xxx-xxx户配置指导员和志愿者各x名。
工作时间安排：运营初期 x:xx—xx:xx
运营中期 x:xx—x:xx xx:xx—xx:xx
误时投放点 x:xx—xx:xx
运营后期 x:xx—x:xx xx:xx—xx:xx
落实“点长制”和“桶边值守”，每个投放点明确一名“点长”，负责垃圾投放站点日常清洁及维护、及时对接垃圾分类投放及收运问题。
2.经费保障。前期推广阶段（原则上不超过一年），实施指导员和志愿者“桶边值守”，按照管委会统一标准给予包点补贴，中心将补贴费用按时拨付到各社区，由各社区根据实际工作成效下发给物业公司。补贴费用包含人员配置经费、水电费、监控网络费、投放点清洁用具费用、除臭剂费用和其他与投放点运营相关的费用。
3.人员培训。对指导员、志愿者及物业保洁人员进行上岗培训，培训内容包括垃圾分类基础知识、投放点设备使用方法、运营引导技巧等，培训时间由物业与社区沟通确认后，由城市管理部负责安排培训。
（二）物资筹备
宣传物资主要包括：横幅、展架、宣传手册、彩页、公示牌、撤桶并点地贴、温馨提示牌、红黑榜等。
运营物资主要包括：马甲、手套、分拣夹、消毒液、洗手液、防疫物资、除臭液、拖把等。
（三）撤桶并点步骤
1.营造宣传氛围。定时定点集中分类投放实施前，在小区出入口、楼道、投放点及群众聚集场所等公共区域，利用显示屏、宣传栏、宣传墙等载体开展生活垃圾分类宣传，普及生活垃圾分类知识；组织志愿者、物业公司在小区大门、楼道、广场等公共区域，广泛宣传生活垃圾分类规范，提高居民参与生活垃圾分类意识；积极动员社区社会组织、志愿队伍等各类资源，发动居民群众积极参与生活垃圾分类。
2.投放点移交并启动试运营。拟运营小区的垃圾分类投放点收尾调试结束后，由城市管理部组织城管局、社区、物业、建设方进行投放点移交工作，重点测试投放点各项功能、检查配套设施是否齐全及周边施工恢复情况等。启动试运营期间，可采用桶站并存方式，利用投放点开展各类引导活动，引导居民定点投放，帮助居民学会分类，此阶段时长原则上不超过半个月。
3.撤桶并点告知引导。在实施撤桶并点前一周，通过发放宣传单页、张贴告知书和温馨提示牌、业主群通知、入户宣传等方式，宣传告知各楼栋居民将实行生活垃圾定时定点分类投放，并明确撤桶并点开始时间、标注投放点具体位置、普及垃圾分类知识。
4.初期运营阶段。按照预定时间，物业将单元门前垃圾桶撤除，并入各投放点内，并在原垃圾桶处树立指示牌或张贴提示贴。指导员与志愿者按时着装上岗，引导前来投放的居民进行定点分类投放。物业安排保洁人员在小区内巡查，及时清理丢包，并对居民的乱扔行为进行劝导。设立垃圾分类红黑榜，树立垃圾分类积极参与的正面典型，并对屡次乱扔，经劝导拒不改正的居民进行张榜公示。
5.中期运营阶段。在小区居民逐步适应定点投放垃圾的基础上，投放点按早晚两个固定时间段开放，非投放时间采取关闭分类投放点的方式，使小区居民逐步彻底养成定时定点投放的习惯。但要明确x处投放点全天开放作为居民误时投放点，解决居民误时投放的问题。
6.后期运营阶段。投放点按早晚两个固定时间段开放，做到定点定点生活垃圾集中分类投放。中心安排督导员落实日常督导职责，每月不定期开展实地督查和巡查，根据检查结果反馈，提升设施配置、人员管理、管理规范等，切实提升小区生活垃圾分类实效。建立长效管理机制，通过测评考核等方式，督促物业公司、工作人员落实职责。
六、工作要求
（一）明确主体责任，强化组织保障
落实“一把手”责任制，建立“以块为主、条块结合”的社区服务中心、社区、物业三级联动的生活垃圾分类工作体系。各单位按照《条例》规定及本方案要求，明确责任目标，细化任务分工，认真组织实施，务求实效。
（二）加强宣传力度，营造良好氛围
各社区要制定垃圾分类宣传方案，积极报道垃圾分类工作进展情况，充分利用各类媒介，充分发挥公益组织和党员、志愿者作用，结合传统节日等各类群众性活动，创新宣传载体、组建宣传团队、注重宣传实效，营造浓厚宣传氛围。
（三）健全管理机制，及时总结分析
中心和社区应建立生活垃圾分类工作月度分析评价制度，针对各居民小区生活垃圾分类投放参与度、投放准确度、认可度等方面进行评估，做好问题汇总、经验总结，提出应对措施、整改建议，切实做好垃圾分类工作。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 3
根据学院相关文件精神，现对中心开展学雷锋活动安排如下：
一、指导思想：
结合本职工作，大力学习、宣传、弘扬、传承、践行雷锋精神，在平凡中追求卓越，在实践中磨砺品格，在生活中互帮互助，不断提高中心员工的思想道德素质，进一步营造助人为乐的良好风气，增强中心凝聚力。
二、活动时间：
本次学习活动重点集中在3月。
三、活动内容：
开展六项具体活动。即：
1、开展集体学习活动。中心组织一次集中学习，内容为雷锋相关学习资料和高等学校教师职业道德规范，引导大家学习坚守信仰、明辨是非的雷锋精神，大力弘扬社会主义核心价值观，树立培养高尚情操，提升职工的.服务意识。各部门组织开展自主学习，丰富学习形式，提高学习效果。
2、开展后勤服务工作感言征集活动。在全体员工中开展工作感言征集，评选公布优秀感言，鼓励员工学习无私奉献的雷锋精神，进一步提高中心的凝聚力和战斗力，提高员工的荣誉感和自豪感。
3、开展精品菜展示活动。中心组织推出学生食堂精品菜及精品面点展示活动，激励餐饮员工学习追求卓越的雷锋精神，精益求精，不断创新，彰显职院餐饮品牌。
4、开展维修承诺活动。印发维修服务承诺书到各处室，包括维修、规范、承诺、电话、时限，激励物业服务员工学习干一行、爱一行，甘作钉子的雷锋精神，热爱本职工作，提高服务水平。组织物业员工对各楼宇卫生死角进行彻底清理，美化校园环境。
5、开展水电设施开放日活动。印制节水节电宣传单，在全院范围内进行张贴。组织水电设施向学生开放，组织引导学生参观水电设施，了解学院用水用电情况，加大学院水电设施巡查力度，倡导水电服务员工和学生学习崇尚勤俭节约的雷锋精神。
6、开展优质经营服务活动。各营业场所要开展员工教育，规范经营及员工行为，中心定期进行检查，适时开展服务质量满意度调查，倡导优质服务。
四、组织机构：
成立领导小组。组长由中心主任杨宏涛担任，副组长由中心副主任徐俊爱担任，成员由中心各部门负责人担任。负责中心活动的组织开展。具体办事机构设在综合科，负责中心活动的安排、协调、宣传、总结。
五、活动要求：
1、高度重视，精心组织。各部门要提高认识，高度重视，精心组织，做好本部门的活动开展，明确责任，落实到人，抓出成效。
2、立足基层，务求实效。注重从实际出发，突出特色，因势利导，因地制宜，把学习活动常态化，避免形式主义，提高活动效果。
3、立足本职，促进工作。各部门要把开展活动和部门中心工作结合起来，抓实、抓好，力求活动与工作两不误，两促进。
4、认真总结，不断推进。各部门要及时总结活动能够经验，对能够持续推动工作的经验做法，要认真提炼，广为宣传，促进中心工作科学持续发展。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 4
为了繁荣发展农村文化，尽快形成完备的农村公共文化服务体系，开展丰富多彩的农民文化活动，根据省文化厅xx文公共【20xx】19号《 省文化厅关于做好服务中心示范点创建工作的通知》精神，现制定我镇综合文化服务中心建设实施方案如下：
一、实施范围
xx镇公租房小区西部。
二、实施时间
xx年12月底前，完成xx镇综合文化服务中心主体工程建设及配套设施（舞台、篮球场等）；20xx年元月投入使用。
三、实施步骤
1、xx年5月底前确定选址、完成规划设计；
2、xx年5月31日向省、市、县文化局提出申请，经过审定，并开工；
3、xx年6月底正式开工建设；
4、6-9月底完成主体工程建设；
5、9-11月底，完成室内装璜，购置、安装、调试器材设备，建成挂牌。
6、12月上旬完善文化服务中心各项规章制度。
7、20xx年元月，正式投入使用。
四、建设标准
（一）xx镇综合文化服务中心是农村公益性文化体育设施，选址要根据社会主义新农村建设总体要求，纳入小城镇建设规划，同时综合考虑方便群众就近、经常性参与以及交通便利等因素，并不得建筑在乡镇政府办公场所内。镇综合文化服务中心建筑面积不低于1000平方米，统一名称、统一标识、统一功能。
（二）建成后的综合文化服务中心，悬挂“xx镇综合文化服务中心”和“xx省民间文化艺术之乡”标牌，使用xx省乡镇综合文化服务中心专用标识。
（三）综合性乡镇文化服务中心基本功能空间要求做到室内与室外相结合。
1、室内基本功能空间应当包括“四室一厅”：
（1）书刊阅览室:主要用于图书、报刊的`借阅。
（2）文化科技培训室：主要用于举办各类文化艺术培训和农村实用科技知识培训。
（3）文化信息资源共享服务室：可以作为文化信息资源共享工程的微机室。
（4）办公室：用于乡镇综合文化服务中心工作人员办公、器材保管等。
（5）多功能活动厅：主要用于开展小型演出、文艺排练、游艺、室内体育健身等活动，面积不低于300平方米。
2、室外基本功能空间应当包括：一个标准篮球场、四个乒乓球台的场地面积。
五、资金筹措
1、县文体旅游局对xx综合文化服务中心投资10万元，省文化厅、市文化局分别投资主要用于标准篮球场建设、舞台建设、休闲体育场地建设，安装篮球架、乒乓球台和体育健身器材等体育基础设施建设，以及篮球、乒乓球、羽毛球等体育器械的购置。
2、资金缺口部分由各乡镇自行解决。
六、保障措施
1、明确责任。xx镇为具体责任单位，对综合文化服务中心的建设施工、管理具体负责，定期报告建设进度。省、市、县文化主管部门加强对综合文化服务中心建设的监督检查，确保如期竣工投入使用。
2、建成后的综合文化服务中心，必须配备专职的正式工作人员。在业务上接受市、县文化体育部门的工作领导，及时完成上级文化、体育部门布置的各项工作任务。
3、综合文化服务中心设施建设须严格遵守国家有关法律法规，所有设施应该面向当地群众开放，注意做好维护，避免意外故发生。
4、县文体旅游局建立乡镇综合文化站长效管理机制，制定考核办法，年底进行考核，通报考核结果，表彰先进。
5、资源整合，加强监管。xx镇要统筹文化、体育等方面的建设，避免重复，切实发挥农村文化体育设施的服务功能。乡镇综合文化服务中心属于公益性文化体育设施，房产、设备均为国有资产，任何单位和个人不得以拍卖、租赁等形式改变其文化设施的用途，严禁挪作他用。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 5
为了进一步理顺饮食服务中心的管理体制和运行机制，加强管理，改进服务态度，提高服务质量、经济效益和社会效益。特制定本实施细则。
一、工作目标
以提高服务质量为宗旨，切实搞好学生大众餐的供应，有偿为全校师生员工及时提供多层次、多品种、经济实惠、营养卫生、优质的饮食生活服务，努力降低成本，提高效益，切实履行管理育人、服务育人的职责，更好地为教学、科研和师生员工服务。
二、机构设置
1、生活大楼一楼定为一食堂（分白案组、蒸菜、卤菜、凉菜组由食堂统一成本核算）。
2、生活大楼定为二食堂、清真食堂、北方风味窗口等。
3、三楼定为教工食堂。
4、原师范食堂定为三食堂。
三、管理体制
1、饮食服务中心承担学校规定的饮食服务经营项目，实行总公司领导下的经理负责制。其劳动人事、生产经营、财务管理，接受总公司的统一领导和监督管理。
2、饮食服务中心下属的食堂为基本经济核算单位，可实行目标经营管理、承包经营管理和经营场地连营等方式进行经营管理。
3、饮食服务中心的下属各食堂可设厨师长1人，在民主推荐与协商的基础上，由中心经理聘任，报总公司领导审批后备案。
4、食堂员工由厨师长根据总公司临时工聘人办法自由组合聘任。报饮食中心和总公司备案。
5、为了保证食品质量，实行集中采购制度。中心成立物资采购供应组，负责统一采购中心所属各单位需要的一切物资。
四、成本核算
1、一、二、三食堂为学生大众食堂，负责为学生提供可口的早、中、晚餐。在核算食品价格时，除收回直接成本（食品原料）外，还应计算按月分摊炊具费、低值易耗品购置费、设备与设施维修费、燃料费、食堂操作间内水电费及餐厅30%的水电费，蒸汽费和设备设施折旧费、采保费、及食堂工资与部份辅助人员、勤杂人员工资等间接成本。计入直接和间接成本后，食堂全年月平均盈利率不得超过22%。
2、中心为各食堂集中采购的物资，一律按采购额的6%收取采保费。
3、锅炉房按各食堂营业额的4%收取能源蒸汽费。
4、水吧收入按营业额的6%提取各种费用（采保费、蒸汽费、折旧费）。
5、折旧费按厨房设备使用年数折旧计算。
6、北方食堂、清真食堂、和北方味风味窗口以联营等方式进行经营管理，每月按营业额的百分比提取纯利（并交纳一定的风险金做抵押）。每月完成营业额在2万元以下按营业额22%提取纯利，每月完成营业额在2万元以上按营业额20%提取纯利。水电费按表计算，每月月底从营业额中扣除。
7、教工食堂以联营等方式进行经营管理，每月按营业额的百分比提取纯利（并交纳一定的风险金做抵押）。每月完成营业额在5万元以下按营业额24%提取纯利，每月完成营业额在5万元以上按营业额20%提取纯利（烟、酒等另外计算）。水电费按食堂水电费标准计算，每月月底从营业额中扣除。
五、工资分配比例
（一）、厨师长〈食堂主任〉岗位工资
1、各食堂每月每人完成营业额在10000元至15000元，毛利达22%以上按本食堂总营业额的0.1%计取劳务费、及带班费300元。
2、各食堂每月每人完成营业额在10000元以下毛利达22%以上按本食堂总营业额的0.7%计取劳务费、及带班费200元。
3、各食堂、每月每人完成营业额15000元以上，毛利达22%以上按本食堂总营业额的0.1%计取劳务费、及带班费350元。
4、各食堂毛利低于22%或发生食物中毒等，取消厨师长〈食堂主任〉每月带班费和劳务费。
5、食堂其它人员工资由厨师长〈食堂主任〉按劳取酬分配。
（二）、基本工资
1、营业额每人每月完成10000元———15000元（含15000元）按下列标准发放：
①毛利率达26%以（含26%）提取比例为30%，其超过26%以上部分按26%计算。
②毛利率22%—25.99% 提取比例为29%
③毛利率17%—21.99% 提取比例为28%
④毛利率低于17 % 不提取任何比例
2、营业额每人每月完成10000元以下，按下列标准发放：
①毛利率达26%以上提取比例为29%，其超过26%以上部分按26%计算。
②毛利率22%—25.99% 提取比例为28%
③毛利率17%—21.99% 提取比例为27%
④毛利率低于17 % 不提取任何比例
3、营业额每人每月完成了15000元，其超过15000元以上的超过部份按下列标准发放：
①毛利率达26%以上（含26%）提取比例为45%，其超过26%以上部分按26%计算。
②毛利率22%—25.99% 提取比例为43%
③毛利率17%—21.99% 提取比例为40%
④毛利率低于17% 不提取任何比例
（三）、勤杂工工资
卫生工、洗碗工等属于饮食中心临时工，经聘用后和总公司签订短期劳动协议合同。岗位工资418元，奖励工资100元，效益工资按食堂营业额的0.05%提取，伙食费和食堂员工同等对待。岗位工资418元、奖励工资100元、二项计入食堂成本。效益工资按食堂营业额的0.05%提成部分在食堂总工资中提取。
（四）、专职保管员、成本核算员
1、专职保管员、成本核算员岗位工资418元，奖励工资100元，效益工资按本食堂营业额0.07%提取，伙食费和食堂员工同等对待。岗位工资418元，奖励工资100元，二项计入食堂成本。效益工资按食堂营业额的0.07%提成部分在食堂总工资中提取。
2、收银员岗位工资418元，效益工资按收取现金的2%提成，伙食费和食堂员工同等对待。岗位工资418元计入食堂成本。效益工资按收取现金的2%提成等费用计入饮食中心。
六、工作要求
1、各食堂原则上只分红案和白案。早、中、晚餐主副食一定要分蔬菜、豆制品、肉类、鱼类、蒸菜、卤菜、凉菜等，副食严格按3：4：3的比例搭配，高档菜2.5—4.0元，占比例30%；中档菜1.20—2.4元，占比例40%；低档菜0.5—1.00元，占比例30%。中、低档菜必须从开餐至始至终都有销售。保证学生伙食质量，不断更新和增加花色品种，必需实行中、小锅菜，全天必须提供免费汤。
2、加工场所不准堆放任何与工作无关的`其他物品，并须及时整理和清扫；学生就餐场所必须每天清洗，确保食堂整洁、干净。
3、严禁出售变质和劣质食物。食堂厨师长必须每天对食品质量负主要责任，其他人员负连带责任，同等处罚。
4、食堂物资由饮食服务中心物资供应组和各食堂轮流采购员按计划统一采购。物资的质量、数量由物资供应组和采购员共同负责，不符合要求的、质次价高的物资由采购供应组全体人员负责退货，数量不足的由采购员追回。退不了和追不回的物质由采购供应组全体为员负责赔偿。若职能部门抽查出不合格物质所引发的一切费用将由采购组承担。
5、物资采购供应组每天将市场信息反应给各食堂和经理。采购供应组必须接受经理及相关领导、部门的检查与监督，及时报告进货的渠道、价格与质量。
6、各食堂要抓好优质服务、微笑服务和形象工程，按时开餐，上班时间要统一着装，挂牌服务。工作时间严禁抽烟、嚼槟榔、喝酒、干私活与聊天。
7、饮食中心所有工作人员私自挪用、拿取食堂物资的，按总公司和中心有关规定严厉处罚。
8、饮食中心所有员工必须注意人身和财产安全，防止发生安全事故。
七、劳动用工制度
1、饮食中心应根据《湖南人文科技学院后勤服务总公司岗位安置方案》，聘任临时工。
2、中心下属各食堂的厨师长实行公开招聘，其它工作人员（其中技术临时工应有相关技术资格证）由食堂厨师长根据总公司提供的名单聘任，经经理同意后，报总公司审批备案。
3、中心经理根据工作情况，在不影响正常经营的前提下，有权调配各食堂工作人员，食堂需新招聘工作人员必须由经理批准，经考核合格报总公司批准备案后方能上岗。
4、对不服从管理，严重违纪的职工，经经理同意，食堂厨师长有权辞退，并报总公司备案。
5、所有员工必须遵守总公司的有关规章制度，严重违反总公司规章制度，给总公司造成重大损失的，总公司有权解聘，并负责损失赔偿。
6、临时工男满45周岁，女满40周岁的，原则上不再聘用。
7、凡聘用的临时工，根据总公司的《临时工聘用管理暂行办法》，须签订劳动协议，承包合同或短期劳动协议合同，交纳押金，并办好《暂住证》、《流动人口计划生育证》、《身体健康证》。工作服、工牌等费用与饮食中心各承担一半。
8、各食堂经中心经理同意，报综合部备案后，可聘请编外临时工，以解决临时性缺员或季节性用工问题，其费用由所聘食堂自行解决。
八、总公司提供的条件与政策
1、提供学校划归总公司用于饮食服务的场地、设备、设施、家具等条件。
2、房屋的维修、改造、装修、大型设备的购置，由饮食服务中心提出计划，总公司根据学校有关政策解决。
3、根据情况，总公司论证后对饮食中心的合理发展项目给予支持。
4、总公司对饮食中心每期开展一次评优活动，评比优秀服务中、优秀食堂，对成绩突出者给予适当奖励。
九、工资、奖金分配的指导意见
1、严格按划块包干、多劳多得、向第一线和技术岗位倾斜的原则进行分配。
2、实行目标经营管理、承包经营管理的单位，按饮食中心制定工资分配方案执行。
3、中心的管理人员和二线人员实行奖励工资，按饮食中心制定的奖励办法执行。
十、财务管理
1、中心及各食堂的财务由总公司财务部统一管理，单独立帐，单独核算。
2、中心下属单位必须及时上交各种营业收入，实行收支两条线，不得坐收坐支，不得私设小金库，如有违反，即扣除有关责任人员当月的岗位工资和所有效益工资。
3、各食堂对外经济合同，不论金额大小，均由经理经办，分管副总经理审核，总经理、总会计师会签后方能执行。
十一、物资管理
1、各食堂所使用的设备、设施、炊具、餐具等财产均应及时建帐、建卡。
2、中心各食堂保管员应认真履行岗位职责，严格执行物资验收，入库和出库的管理制度，及时登记好物资的出入明细帐，做到手续齐全、帐目清楚、帐物相符、帐帐相符。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 6
按照我校后勤服务集团关于开展“精细化管理与服务”主题活动的实施意见，结合餐饮服务中心工作实际和目前工作的重点、难点问题，为进一步提升学校餐饮管理和服务水平，更好的为师生服务，餐饮服务中心特制定“精细化管理与服务”主题活动实施方案。
一、活动目的
以后勤服务集团关于开展“精细化管理与服务”主题活动实施意见为指导，围绕餐饮管理与服务工作，以促进精细化为目标，进一步提升餐饮管理水平和服务水平，确保饮食安全和稳定，更好的为师生服务，为学校转型发展提供有力的饮食服务保障。
二、成立活动领导小组
组长：XX
副组长：XX
成员：中心管理人员、各餐饮公司管理人员
三、活动时间
20XX年11月10日——20XX年12月31日
四、活动内容：
1、实行终端商户管理精细化
主要是建立终端商户进入和退出机制；完善终端商户管理信息；推进商户合同规范化；实行终端商户直接结算。
2、推动饭菜价格管理和监督精细化
完善饭菜价格制订机制，并通过网络和新媒体手段，利用窗口二维码实现对饭菜价格的'精准管控和监督。
3、推进食堂安全管理精细化
根据食堂安全关键点和特点，制定岗位工作时间轴，编制工作日志，并按要求实施；通过现场开具检查记录单，增强现场管理效力；开展各项岗位安全和业务培训，增强安全意识，提高服务水平；开展食品加工程序规范化专项活动，提高食品卫生水平。
4、加强炊餐沟通，促进服务精细化
充分利用网络平台，加强与师生沟通，广泛收集意见、建议和投诉，做到及时整改提高，促进服务的提升。
5、进一步推进集中采购工作
在优化大宗原料集中采购的基础上，针对小批量原料使用、配送的特点，解决在配送环节出现的服务不及时、不到位情况，进一步探索适合目前经营特点的、有利于双方的配送办法。
五、活动步骤
（一）宣传动员
1、根据集团主题活动实施意见，餐饮服务中心召开部门主任会议，传达集团主题活动实施意见，安排部署餐饮服务中心“精细化管理与服务”主题活动实施方案，明确活动意义、活动目标、活动内容和活动步骤，落实活动负责人，确保活动有效开展。
2、分校区召开管理人员和餐饮公司管理员会议，做好宣传动员工作，提高认识、落实责任、积极行动，围绕活动开展各项具体工作，练好内功，切实提高餐饮管理与服务水平，并做好本次活动的全员动员与部署。
（二）、组织实施
根据主题活动内容，按步骤开展以下工作：
1、完成精细化管理的信息收集、整理和制度完善工作，为开展精细化管理提供基础性数据，主要是完善终端商户的经营信息、价格信息、结账信息；健全商户进入退出的各项制度和程序；对基础性数据进行核对、整理，实行电脑化管理；按照既定的要求和制度，实现商户管理、商户结算、商户退出进入、价格管理的精细化。
2、积极探索学校、餐饮中心、学生共同参与的饭菜价格审定机制，促进伙食工作良性发展，维护师生利益，确保伙食价格基本稳定；在11月中旬完成窗口饭菜价格二维码扫描工作，实现对价格精准管控和全员监督，提高服务水平。
3、开展精细化管理提升工作，规范餐厅经理工作日志和现场检查记录本的使用，进一步发挥钉钉管理软件的管理效力，提升管理水平；开展精细化管理专项活动，组织餐饮公司交流学习活动，相互促进，提升工作；开展食堂原料、用具摆放规范化活动，促进食堂管理水平的提高，确保食品卫生安全；加大集中采购管理工作，进一步完善配送和使用的衔接。
4、继续发挥、扩大网络平台为师生服务的作用，做到食堂信息和学生动态的及时沟通，增进炊餐关系；建立专用微信平台，及时收集就餐意见、建议和投诉，并第一时间进行整改；开展餐厅服务人员、保洁人员、洗消人员专项培训工作，促进服务规范化，提升服务水平。
5、以集团创“十佳优秀服务班组”和“十佳优秀服务员工”为契机，倡导食堂各班组落实中心各项规章制度，不断提高食品卫生和安全水平，为师生提供优质的饮食保障；引导员工规范化操作和规范化服务，树立为师生服务意识，不断提高岗位技能、服务水平，争创“十佳优秀服务员工”。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 7
为贯彻落实市委市政府《推进农业转型升级加快农业现代化实现全面小康目标的实施意见》(日发〔20xx〕1号)精神，加快推进为农服务中心建设，搭建为农服务综合平台，全面推进现代农业全程社会化服务，结合我街道实际，现编制为农服务中心建设实施方案。
一、指导思想和基本原则
(一)指导思想。
深入贯彻落实中发(20xx)11号、鲁发(20xx)16号和日办字(20xx)29号文件精神，以密切与农民利益联结为核心，以搭建农业社会化综合服务平台为重点，以增产节支提效、发展现代农业为目标，按照“把为农服务中心建在产业链上”的工作思路，根据地域产业资源和农业农居需求，加快构建综合性、规模化、可持续的为农服务体系，服务辐射街道域内所有居庄，促进农民科技素质和合作水平提升，促进农民增收和农业综合效益全面提升，助力现代农业发展。
(二)基本原则
1、坚持“政府支持、供销社主办、社会参与、市场化运作”的原则。整合聚集供销、农业、农机、科技、气象、保险、电信等部门资源在为农服务中心设立服务窗口，打造“一站式”农业社会化综合服务平台，解决为农服务“最后一公里”问题。
2、坚持“因地制宜、科学规划、分步实施、稳步推进”原则，按照“布局合理、规模适度、功能完备”的要求，围绕当地主导优势产业和特色产业研究规划布局，设置服务项目，分析建设规模和辐射范围，把为农服务中心建在产业链上，打造农业全程规模化服务主阵地，确保建成一处、覆盖一域、服务一片。
3、坚持“公益为重、服务为本、综合协调、发展持续”原则。把经营性服务与公益性服务有机结合，既构建科学的盈利模式和利益分配机制，实现可持续发展，又要体现公益性特点，聚集涉农公共服务资源，承接政府委托和购买的为农服务项目，把为农服务宗旨落到实处，成为落实国家支农惠农富农政策的重要载体。
二、重点任务
(一)科学规划建设为农服务中心。围绕花生、小麦、玉米、水稻、茶叶、林果、瓜菜等当地优势和特色产业，建设为农服务中心，服务辐射街道域内所有居庄。
(二)明确为农服务中心功能设置。重点完善以下7项功能，也可根据实际需求，增设其他服务功能。为农服务中心应具备其中4项以上功能。
1、智能配肥。配备测土配方设备和智能配肥机，为辐射区域开展测土服务和智能配肥服务，节约化肥使用量，降低农业生产成本，提高使用效益，控制农业面源污染。
2、农机服务。购置大型先进农业机械，整合社会农机，形成规模化服务能力，开展统一耕种、统一收获等服务。同时开展农机展示、销售、存放、维修等业务。
3、农资直供。发挥供销社农资经营优势，开展联合采购、统一配送、直供直施业务，把质优价廉的.农资送到农民身边。
4、烘干仓储(或冷藏加工)。配置粮食烘干设施，开展小麦、玉米等烘干服务，实现增产提质增效;发挥供销社农产品经营优势，配置农产品加工冷藏设施，搞好产销对接，拉伸服务链条。
5、统防统治。购置自走式喷药机械和飞防设备，开展病虫害统防统治服务，积极参与区域性小麦“一喷三防”、玉米“一防双减”等政府购买服务项目。
6、农民培训。面向农民合作社社员、种粮大户、农机手等开展新型农民合作知识和生产经营专业技术培训，增强农民的合作意识，加快农民合作社发展步伐，提高为农服务队伍的服务技能，打造职业农民队伍。
7、综合服务窗口。建设服务平台，联合农口部门、街道政府部门和其他社会化服务组织，为农民开展科普宣传、产品购销、土地流转、合作金融、社会保障、文体娱乐等“一站式、一条龙”服务。
(三)提高农民组织化程度。推进实体性合作经济组织建设，大力领办创办农民合作社及其联合社，提高农民组织化程度，推进现代农业服务规模化开展。
(四)大力开展土地托管服务。积极探索不同作物、不同果类开展农业服务规模化的有效途径，着力开展茶叶、花生、蓝莓、樱桃、蔬菜、小麦、水稻等产业的全托管和半托管服务。加快推进小麦、水稻产业服务规模化，选择部分条件较好的优质产田，提供种、肥、药、科技相结合的个性化套餐服务试点，在此基础上由点到面，稳步向外围推开。围绕土地托管，进一步创新农资经营，加快拓展农资规模用户市场，积极面向农民专业合作社、农业产业化龙头企业、农产品生产基地、居委团购、种田大户等各种规模用户，扩大农资联采直供服务。
(五)落实农业社会化公共服务。加强飞防服务力量的贮备，抢抓日照“林水大战”机遇，在政府购买造林飞防服务中争得主动。
积极参与粮食等主要农产品高产创建活动。把规模化服务与高产示范基地创建相结合，把示范基地的基础设施优势、政策支持优势与土地托管服务优势相结合，使各项政策、技术措施和农业基础设施管护使用措施得以整体性落实。
三、推进措施。
(一)加强组织领导。为农服务中心是为农业生产提供规模化、系列化服务的综合性平台和重要载体。各级要加强组织领导，纳入“三农”工作大局，成立专门工作班子，明确职责分工，强化督导措施，提前化解瓶颈性问题，确保为农服务中心规划建设顺利实施。
(二)加强政策和资金扶持。贯彻落实市委1号文件精神，积极协调土地、财政等部门落实建设用地规划和资金扶持政策，积极争取上级财政为农服务中心、农业综合开发土地托管等项目资金，保障为农服务中心建设。
(三)强化典型示范引导。充分发挥典型示范带动作用，采取经验交流、现场观摩等方式，以点带面，促进为农服务中心建设又好又快发展。
(四)加强人才队伍建设。以为农服务中心为综合平台开展农业服务规模化，需要不断地推广农业生产新品种和新技术，促进农业增产增收。加强人才队伍建设是关键。要切实将基层干部和人才队伍建设摆上重要议事日程，用市场化的机制选聘人才、激励人才，形成重视人才的浓厚氛围和事业引人、待遇留人、情感育人的良好机制。加强职工培训，努力提升系统职工的职业技能，全面提高基层干部职工的业务素质和工作能力。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 8
按照医院改进工作作风，提升后勤服务质量的要求，结合后勤服务中心实际，制定后勤服务持续改进方案如下：
一、成立领导小组：
组长：
副组长：
成员：
二、后勤服务持续改进管理目标：
后勤服务持续改进，从抓制度、强素质、树新风、求实效入手，积极转变工作作风，树立坚定的服务理念，提高职工整体素质，努力提升后勤服务质量，三月小变样、半年大变样。把服务医疗、服务患者作为职工的自觉行动，积极挖潜节能，改进服务方式，提升服务质量，为医院发展建设提供扎实的后勤服务保障。
三、活动内容：
1、加强思想政治工作及职业道德教育。
通过对后勤队伍的思想政治教育，牢固树立职工“院兴我荣，院衰我耻”的爱院观念。思想政治工作的方式力求多样化，避免空洞说教，要增强其针对性、时效性，同时着力进行经常性的后勤职业道德教育。增强工作责任感和使命感，帮助职工正确认识后勤工作的地位、作用和意义，抛弃“后勤工作没出息”的错误思想，做到爱岗敬业。
2、强化服务意识，主动服务于临床一线
为确保服务提升取得实效，必须在服务内容、方式、层次上下功夫，一切从实际出发，措施切实可行。彻底改变消极等待、推诿、拖拉、散漫的工作作风。完善巡查制度，主动深入科室，认真听取意见，发现问题及时解决，不能及时解决也要说明理由，尽早解决。从细微处着手。同时，坚持“三下、三通、两满意”，最大限度地满足临床及病人的需要。
3、从严治理，建立健全规章制度
修订切实可行的后勤各项制度，完善各类人员的岗位职责，确保各个岗位都有章可循。其次，要使制度具体化，围绕后勤任务目标，确立全方位的制度落实目标，使其具有实际的针对性，做到制度目标对应任务目标。再次，必须“严”字当头，严格要求、严格管理，提高规章制度的严肃性、权威性，提高执行规章制度的自觉性，做到制度面前人人平等。
4、严格考核，完善后勤监督机制
需要建立完善考核管理办法，摒弃干好干坏一个样、干多干少一个样的怪现象。真正发挥考核监督机制的作用，还必须加大检查、考核、监督力度，尽量细化、量化考核指标，做到量化到岗、考核到人。监督考核只是一种手段，并不是最终目的。
四、后勤服务持续改进具体措施
积极展开后勤自查，查找当前工作中存在的'不足并与各部门各科室反馈的工作情况相结合。针对当前后勤服务中心工作中突出存在的问题进行整改。
一站式运维中心
整改措施：
1、执行24小时值班制，严格执行考勤纪律，每日8：15分前必须完成当日交接班，填写交接班记录，严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
2、接到科室有效报修电话时需在5分钟内完成派工，不得拖延，接听电话时应仔细询问，言辞恰当，对需要维修的地点、内容详细记录，不得因派工信息不完善导致维修任务拖延或无法及时完成维修工作。
3、工作人员需对维修平台软件功能熟练掌握，每日需对各科室能源消耗进行查看，发现能源数据异常，立即派工进行维修。能够掌握能耗数据导出等常用功能设施等基本功能，每周打印科室能源消耗数据。
4、运维中心人员需取得电工高、低压上岗证，未取得上岗证或上岗证脱审超过一年的，进行转岗。
5、制定巡检计划，在日间双岗期间，需下查各楼层后勤设备设施等安全隐患，签字确认，和临床科室工作人员做好沟通衔接，发现问题隐患及时派工维修。
6、对每日16：00以前的工作完成情况进行认真汇总统计，确认信息完整准确，对未完成的各项维修工作写明原因。
7、以上工作科室将严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
设备维修组
整改措施：
1、严格执行考勤纪律，每日8：00必须到岗，严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
2、设备日常维修按照片区管理分7个片区，分别由xx等负责，每两人组成一个小组，每一年对所负责设备进行轮转，xx等责维修间血压计维修等日常维修工作，xx等负责全院病床等机械维修工作。
3、5万以上设备需利用装备管理系统制定巡检计划，每日8：30-9：30各片区工程师必须下科室巡检，巡检有记录，要有临床科室签字确认，按照计划认真完成每周的巡检任务。
4、制定医疗设备技术验收管理制度及流程，按照设备种类、价值制定设备验收报告，生成设备条码。新安装设备必须由设备经销商或厂家提供技术说明及维护规范建立设备管理档案，设备所属片区工程师进行技术验收，完成验收报告。无技术验收报告、未粘贴设备条码，设备购置款不予支付。
5、制定培训计划，设备维修全院参与，每月进行一次业务学习，时间不超过15分钟，多所负责业务的技术维修、日常管理工作进行分享交流，全年不少于12次。
6、每年在医院公众信息平台发布不少于2篇文化宣传稿件。
配电室
整改措施：
1、执行24小时值班制，严格执行考勤纪律，每日早班8：15分前，晚班20:15分前必须完成当日交接班，填写交接班记录。
2、制定配电设施巡检计划，除配电室日常巡检工作外，按照计划每日下科室巡检供配电设备设施，发现故障隐患及时报修，每周完成对全院供配电设施的巡检，要有巡检记录，有签字。
3、制定培训计划，值班电工应熟练掌握医院高低压配电电缆走向、终端用电负荷等，应具备查阅电气图纸能力。
4、严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
水电班
1、严格执行考勤纪律，每日8：00必须到岗，严格按照后勤服务中心工作纪律管理办法进行考核。
2、院内科室维修必须随叫随修，修理结果及时记录，配件缺损应及时报购。
3、加强日常巡查，每月定期对院内水泵站、病区发电机、病区用电设施、公共场所用电设施如路灯、大楼亮化进行巡查，发现问题及时解决，并做好巡查记录。
4、维修后对维修结果都要求服务对象在报修单上签字确认，保证服务及时到位，解决维修服务难的问题。
锅炉班
1、执行24小时值班制，严格执行考勤纪律，每日早班8：15前，晚班19:15前必须完成当日交接班，填写交接班记录，详细记录班次内设施运行情况。
2、锅炉房司炉工须取得锅炉操作上岗证，熟练掌握锅炉安全操作规程，未取得上岗证或上岗证脱审超过一年的，进行转岗。
3、除了锅炉房内设备设施进行日常巡检工作外，每日必须对用气部门蒸汽供气管道进行巡查，确保供汽管道无泄漏。
4、锅炉日常运行中，发现故障及时报修，锅炉不得带病运行。
5、每日对用气部门进行用气状况进行询问，确认供气压力是否正常。
6、严格执行锅炉节能管理制度，发现浪费能源资源情况，及时进行检查并上报。
中央空调维修组
1、空调运行期间执行24小时值班制，严格执行考勤纪律，每日早班8：15前，晚班19:15前必须完成当日交接班，填写交接班记录，详细记录班次内设施运行情况。
2、制定空调设施巡检计划，除空调机房巡检工作外，按照计划每日下科室巡检空调设备设施，对病房温度进行监测，发现故障隐患及时维修，每月完成对全院空调设施的巡检工作，要有巡检记录，有签字。
3、中央空调运行期间，发现故障及时维修，机组不得带病运行。
4、机组运行要有运行记录，值班人员结合抄表进行巡检，对新设备和修理过的设备要酌情增加检查次数，巡检中发现的问题要立即处理，处理不了的要及时汇报，并做好有关记录。
5、制定年度、月度保养计划，并按照保养内容完成保养工作。
6、空调运行期间，设备完好率要保证95%以上。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 9
为充分调动行政审批服务中心（以下简称“中心”）各窗口工作人员干事创业的积极性，在“中心”内形成比学习、比素质、比服务、比守纪的良好氛围，真正树立便民、规范、廉洁、高效的政府形象，使“中心”成为展示x县形象的窗口，经“中心”领导班子研究决定，在“中心”内开展“优质服务示范窗口”、“党员模范示范岗”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”创建活动，通过“示范岗”的示范、带动、辐射作用，全面提高“中心”窗口工作人员的综合素质和服务水平，推动“中心”各项工作再上新台阶。
一、指导思想：
“示范岗”创建工作必须紧紧围绕服务于经济建设这个主题，以有关主管部门创建标准为依据，以全面提升“中心”科学管理水平、工作人员综合素质和服务水平为目标，将“中心”建设成为接待热情、语言文明、办事规范、服务优质的文明窗口。
二、创建内容及标准：
“示范岗”包括：优质服务示范窗口、党员模范示范岗、青年文明号、巾帼文明示范岗。“示范岗”由“中心”全体窗口服务人员、共产党员、共青团员、妇女工作人员分别创建。
1、优质服务示范窗口创建标准：
(1)认真落实中心的各项规定和要求，服从中心的领导；
(2)窗口工作成绩突出，服务热情周到，无投诉现象发生；
(3)部门行政审批事项全部进入中心并在中心受理和办理，服务事项主动纳入中心办理和受理，无两头办理现象；
(4)窗口办件准确及时，按期办结率达100，提前办结和即办件率达90以上，无超期和差错办件；
(5)遵纪守法，无违法违纪现象发生；
(6)认真执行中心各项规章制度，窗口人员无迟到、早退和旷工现象；
(7)窗口全体人员积极参加中心组织的集体活动。
2、党员模范示范岗创建标准：
(1)带头学习党和国家的方针、政策和行业管理法律法规，坚持依法行政；
(2)爱岗敬业，认真履行岗位职责，工作勤奋；
(3)业务熟练，有较强的工作业务能力和组织协调能力；
(4)行为规范，认真执行“首问负责制”、“服务承诺制”、“限时办结制”等工作制度，语言文明、热情主动、办事效率高，未有群众投诉现象；
(5)遵守工作纪律，辐射带头作用明显。
3、青年文明号创建标准：
(1)有较好的职业道德和朝气蓬勃、团结向上的'精神面貌；
(2)思想活跃，能开创性地开展工作，积极学习政治理论知识和业务知识，为服务对象提供热情、文明、优质的服务；
(3)遵守工作纪律，能起模范带头作用，未有群众投诉现象。
4、巾帼文明示范岗创建标准：
(1)热爱本职工作，敬业意识强，职业道德良好；
(2)学习刻苦、业务熟练、服务热情大方、办事高效规范；
(3)尊老爱幼、乐于奉献、家庭和睦、邻里团结、能自觉遵守计划生育政策；
(4)自觉遵守工作纪律，起模范带头作用。
三、创建工作的目标：
“中心”通过优质服务示范窗口、党员模范示范岗、青年文明号、巾帼文明示范岗等创建活动的开展，进一步提高“中心”窗口工作人员的服务质量，提高“中心”党支部科学管理水平，提高“中心”全体工作人员对示范岗工程创建活动的认知度；从而达到提高“中心”的服务水平和服务质量、树立廉洁、高效政府新形象的目的。
四、创建活动的基本原则：
在“示范岗”创建工作过程中，要始终做到“四个坚持”即：思想上求深。“中心”全体工作人员要深刻认识“示范岗”创建活动在优化县城经济发展环境中的主要作用，将“示范岗”创建活动的各项内容化为全体工作人员的自觉行动；标准上求严。严格按照上级主管部门的创建标准，逐项落实，严格把关，确保“示范岗”的严肃性和公正性；效果上求实。在创建“示范岗”过程中，各窗口要切实在执行规章制度、规范办事行为、简化办事程序、提高办事效率、改进服务态度、提高服务质量上下功夫，主动接受中心和社会各界的监督；方式上求新。“示范岗”工程创建活动的核心是提高服务水平和服务质量，各窗口工作人员要认真落实《首问负责制》、《服务承诺制》、《限时办结制》等便民措施，为服务对象提供预约服务、上门服务、代办服务等内容，努力打造廉洁、高效、诚信政府新形象。
五、加强组织领导。
“中心”成立“示范岗”工程创建活动领导小组，具体负责此项工作的领导和实施。
“示范岗”创建活动领导小组
组长：
副组长：
领导小组下设单项创建工作组：
1、优质服务示范窗口创建工作组
组长：
成员：
2、党员模范示范岗创建工作组
组长：
成员：
3、青年文明号创建工作组
组长：
成员：
4、巾帼文明示范岗创建工作组
六、实施步骤
1、宣传发动（每年2月15日—25日）
“中心”示范岗工程创建活动领导小组通过召开会议，网站宣传等形式，组织“中心”窗口工作人员认真学习创建方案，深刻领会创建工作意义，对照创建标准积极参加创建活动。
2、全面创建（每年2月25日—12月25日）
“中心”各窗口工作人员在认真学习创建方案的基础上，对照示范岗创建标准，根据本窗口工作特点，确定创建目标，从思想工作作风、工作质量效果、文明优质服务上着手，全面进行创建。
3、考核验收（每年12月26日—1月5日）
“示范岗”创建窗口经自查后向创建工作组提出考核申请，工作组组织窗口工作人员进行民主测评，对照标准进行考核，并将考核结果报“示范岗”创建领导小组。申报窗口接受创建领导小组或上级主管部门考核、验收。
优质服务示范窗口在年度明星个人或年度明星窗口中产生。
七、奖励。
被评为“示范岗”的窗口或个人，“中心”将根据授予牌(证)级别的档次，分别给予精神和物质奖励。
街办社区服务中心基础配套设施项目的实施方案 10
为认真彻落实《浙江省商务厅浙江省财政厅关于建设全省电子商务服务体系的通知》(浙商务联发[20XX]60号文件精神，加快我市电子商务公共服务中心建设，特制定本实施方案。
一、总体思路
按照“电商换市”和“国家电子商务示范城市”的总体要求，本着“资源整合、体系健全、功能完善、服务规范”总体思路，坚持政府推动和市场运作有机结合、公共服务和特色服务融合互动、丰富内容和提升品牌同步推进，建设台州电子商务服务中心。争取到20XX年，建成市级(市辖区)和6个县、市级电子商务公共服务中心，80个电子商务服务联络点，基本形成主体多元、服务规范、高效有序的电子商务综合服务体系，为全市企业和个体经营户提供全流程、一站式、低成本的电子商务服务。20XX度年，台州市级(市辖区)、天台县、三门县、仙居县电子商务公共服务中心建设项目已报请省商务厅、省财政厅同意(浙商务联发[20XX]106号文件公示)，务必要抓紧落实好建设方案。
二、重点内容
根据电子商务服务功能要求，建设内容主要包括市县电子商务公共服务中心，以及在乡镇、园区和专业市场设立电子商务服务联络点，天台、三门、仙居服务联络点争取达到10个以上，市本级(市辖区)争取达到20个以上，服务中心建成以后，直接对接省电子商务综合服务平台，逐步形成覆盖全市、全省的电子商务服务体系。
电子商务公共服务中心建设，由商务部门牵头，整合电子商务服务企业，包括电子商务平台企业、服务企业、电子商务产业基地(园区)、电子商务培训机构和实践基地，以及其他电子商务服务资源和行业协会资源，让我市企业和个体经营者在公共服务中心平台上能找到所需要的电子商务服务相关业务。公共服务中心要有固定办公场所，有专门人员任职，负责综合平台上的电子商务服务资源和辖区内企业的业务需求对接，提供电子商务培训、咨询等服务。
电子商务服务联络点建设，由各市县服务中心牵头，在乡镇、街道、工业园区、专业市场、电子商务产业基地(园区)等设立专业性电子商务服务联络点，为当地提供专业化电子商务业务咨询和联络等服务。联络点建设可采取多种方式进行，并鼓励其采取市场化动作方式，为当地企业提供电子商务相关的增值服务
三、组织实施
按照全省电子商务服务体系建设统一部署，我市(市辖区)、天台、三门、仙居三个县率先试点，各承办企业(或单位)要抓紧调查研究，按照原先制定的建设方案，把当地最优秀的.电子商务服务资源吸收到公共服务中心上来。从今年10月开始，市辖区、天台、三门、仙居三个县要起动首批相关企业入驻服务中心并提供服务，11月底前对电子商务服务中心及服务联络点建设情况进行一次综合评估，为年底前迎接省考核验收和绩效评价做好充分准备，争取列入全省电子商务服务体系建设标准化示范地区。临海市、温岭市、玉环县电子商务公共服务中心建设与电子商务联络点(各10个以上)建设纳入明年试点。
四、相关政策
对市县公共服务中心建设给予相应财政支持。省里已明确给予一定的政策支持，市县可根据实际情况给予相应资金配套和相关政策扶持。对于列入服务中心的电子商务服务企业、产业基地(园区)、培训机构和实践基地，以及其他电子商务服务主体可优先享受当地电子商务扶持政策，可优先申报上级有关政策性扶持项目，可优先评选有关示范性项目等。
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