接待的工作方案

　　导语：通过对各种草案的分析、比较、鉴别、评估，在多种方案的基础上，集众智于一身，重新组合出一个新工作方案，作为最佳方案，供领导决断。希望接下来小编整理的接待的工作方案，能够给大家提供一些帮助！

　　为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：

　　一、会议主题：

　　待定

　　二、会议时间：

　　20xx年x月x日至20xx年x月x日

　　三、会议地点：

　　xxx酒店。

　　四、环境布置

　　（一）会场外区域布置

　　酒店外围环境：灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。

　　（二）会场内主要区域布置

　　1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

　　2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

　　五、会议内容

　　第一板块会议

　　（一）会议时间：20xx年x月x日、x日、x日

　　（二）会议地点：待定（200人会议厅）

　　（三）会议内容：待定

　　（四）会议布置：

　　1）课桌摆放：围桌式或者课桌式摆放

　　2）会议鲜花：讲台花、胸花、桌花

　　3）会议用品：白纸、签字笔、茶杯、纸巾

　　4）会场氛围：水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、X展架

　　（五）会后合影：时间：在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。

　　地点：凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）

　　可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。

　　第二板块晚宴

　　（一）晚宴时间：20xx年x月x日晚（具体时间待定）

　　（二）晚宴地点：餐厅待定

　　（三）晚宴方式：围桌形式或者自助餐形式

　　（四）晚宴布置：室外：空飘（8个）（空飘内容：）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。

　　室内：舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

　　餐桌布置：餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）

　　第三板块会议接待

　　（一）工作内容

　　1、会议流程策划；

　　2、编撰、印刷会议接待手册；

　　3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务；

　　4、会议前期报名的接待、物品分发等；

　　6、协助酒店住宿、餐食服务等工作；

　　7、提供会议期间车辆的调配、服务工作；

　　8、提供机（车）票的订购服务工作；

　　9、提供专业接待人员服务工作；

　　10、根据需要，提供其他公务活动服务工作；

　　11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作；

　　（二）组织机构及职责

　　1、综合协调组工作职责：

　　（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作；

　　（2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作；

　　（3）负责与组委会内部的全面对接工作；

　　（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）安排；

　　（5）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作；

　　（6）负责接待服务手册的编制工作；

　　2、接待服务组

　　工作职责：

　　（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

　　（2）负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向；

　　（3）负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务；

　　（4）根据嘉宾的实际情况，具体提供接送机、车站安排；酒店房间安排；参加会议活动的详尽日程安排；嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排；会议期间车辆的调配、机（车）票的订购；接待服务人员的组织领导；

　　（5）负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。（在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）

　　（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作；

　　3、服务保障组

　　工作职责：

　　（1）负责接待服务组的有关活动安排，如：会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

　　（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

　　第四板块会后考察

　　一、会后考察：

　　1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

　　2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。（费用自理）

　　二、当地游览服务（20人或以上/车）（淡季报价）

　　1、东线一日游：兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：298/人；

　　2、西线一日游：乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：380/人；

　　3、市内一日游：城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：210/人；以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次

　　4、东线二日游：兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3住宿，缆车上下价格：780/人

　　5、北线二日游：黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三宾馆住宿价格：958人

　　以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。

　　三、其他服务：

　　如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。

　　1、专业礼仪接待：按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。

　　2、可提供代订餐饮

　　3、订票服务：将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

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