银行情人节活动方案

2024-09-01 方案

　　为了确保工作或事情能有条不紊地开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么方案应该怎么制定才合适呢？下面是小编精心整理的银行情人节活动方案集合，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行情人节活动方案集合1

　　为进一步加强我行的服务工作，不断提高服务效率，提升服务层次，塑造XX银行的服务形象，打造XX银行的服务品牌，用优质高效的服务推行我行各项经营工作。根据分行今年服务工作的指导精神，按照分行的安排，支行决定开展文明优质服务竞赛活动。活动实施方案如下：

　　一、竞赛目标

　　通过此次活动，推进优质服务工作，以倡导行业文明规范服务为核心，以规范优质服务标准为向导，以建立和完善科学服务管理工作机制为重点，增强全员服务意识，不断提高服务水平，打造特色服务文化，树立和宣传服务先进典型，建设一流的服务团队，培育一流的服务文化，打造一流的服务品牌，展示一流的行业形象，提升吉林银行的服务品牌，构建“文明优质服务年”，促进支行业务发展。

　　二、组织领导

　　为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下：

　　组长：XX

　　副组长：XXX XX XX

　　成员：XX

　　领导小组办公室

　　主任：XX

　　副主任：XX XX XX XX

　　成员：XX

　　具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。

　　三、活动安排

　　活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。

　　(一)动员阶段(3月16日—3月25日)。

　　1、组织开展学习动员活动。一是召开中层干部会，学习贯彻《20xx年文明优质服务竞赛活动会议》精神，并传达给每位员工，形成落实材料。二是成立支行文明优质服务竞赛活动领导小组。建立“一把手”责任制，明确责任。三是结合工作实际，制定《XXXX文明优质服务竞赛活动实施方案》。四是召开全行员工动员大会，下发今年服务工作活动方案，明确活动目的，布置工作计划。

　　(二)实施阶段(3月26日—12月31日)

　　根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。

　　1、制定措施，完善服务

　　组织开展查摆服务当中问题。每个网点都要组织员工对本单位服务当中的问题进行查摆、梳理，制定整改措施，每个网点都要组织员工写出题为“如何参加优质文明服务竞赛的感想和体会”，自我约束自己，积极投身到竞赛活动中。积极报道活动中涌现的好人好事，总结经验，加强交流，促进工作，提高优质服务整体工作水平。

　　2、组织开展学习和技能培训、比赛。

　　(1)以《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX营业网点标准化管理手册》为标准，定期组织理念培训和礼仪培训，从服务语言、服务态度、职业形象、服务纪律、服务技能、服务场所、服务设施等几个方面规范临柜人员的'服务方法，促进各营业网点在服务上、管理上达到流程化、标准化，全面提升吉林银行优质文明服务水平。

　　(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。

　　(3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛.

　　3、开展服务监督检查活动。对外公布监督电话，设立意见箱，及时妥善地处理客户投诉。针对投诉情况，支行将召开处理应急投诉事件经验交流会，对处理投诉率等突发事件得当、客户满意率高的进行现场讲演，以提高全行人员的处理投诉和应对突发事件的能力。

　　4、定期召开网点主任和大堂经理服务经验交流会。交流服务管理经验;总结服务中好的想法和做法;查找服务存在的问题和不足，对共性问题，研究解决办法。支行将聘请专业人员进行讲解，提升服务水准。

　　(三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。

　　四、奖惩措施

　　1、奖项设置。

　　半年奖项设置：网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。

　　全年奖项设置：文明优质服务先进集体(网点)2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。

　　委屈奖3人。

　　2、奖励方式。

　　凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。

　　委屈奖由各网点推荐上报，经支行领导小组研究确定具体奖励措施。

　　3、处罚。

　　总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗)，服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。

银行情人节活动方案集合2

　　一、活动背景

　　2月14日情人节就要到了，为消费者创造一个既浪漫又温馨的节日，是每一家酒店都在努力的工作。

　　根据我们酒店自身的经营特色，根据常消费熟客的消费习惯。今年，我们定制出一下情人节推广计划，来向消费者传送这个节目的讯息，供总办审阅。

　　二、活动主题

　　天元酒店情人节(天赐良缘，情定天元)

　　三、活动时间

　　20xx年2月14日

　　四、活动地点

　　主要地点：香榭岛西餐厅(酒店六楼)

　　次要地点：客房

　　五、活动方法

　　1、通过浪漫的场景布置，为消费者创造一个温馨，旖旎的爱的殿堂;

　　2、摆放“情人留言卡片”，供情侣在上面写下爱的誓言

　　3、客房设立“粉红情侣套房”，巧妙布置，并赠送玫瑰花，巧克力，香槟酒

　　六、气氛营造

　　1、外围设一块桁架做宣传广告

　　2、大堂电子屏、LED屏滚动播放关于活动内容

　　3、一楼、六楼各放一个小展架

　　4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台，一只玫瑰花

　　5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅

　　6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)

　　7、西餐厅门口搭个拱门花柱

　　8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀

　　9、现场拍照(拍立得20元/张)

　　10、餐台摆一个香槟塔

　　11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上

　　七、广告方法

　　1、宣传单：1000份(客房，各营业口)

　　2、短信发布:1300元(2万条)

　　3、内部广告发布：(电子屏，三明电视台字幕滚动频，含喷绘)

　　4、广告文字：

　　A、天赐良缘，情定天元。(广告词)

　　B、春信绽放，玫瑰花开，爱情来了，你的'故事开始了;情人节到了，在天元大酒店准备一份珍爱的礼物，然后温柔地携上你的她或他，就在这个浪漫的日子开始相约。(短信)

　　八、活动安排

　　1、营销部：2月10日前推出活动广告

　　2、其他部门2月10前结合营销计划，制定好情人节活动细则

　　3、餐厅客房在2月13日前做好情人节氛围营造工作

　　4、工程部：结合活动计划，做好用光，用电工作的安排及特殊道具的制作

　　九、费用预算

　　1、玫瑰花：

　　2、巧克力：

　　3、宣传单：1000张x0.1元=100元

　　4、喷绘：200元

　　5、X展架：60元

　　6、短信：1300元(2万条)

银行情人节活动方案集合3

　　一、活动背景：

　　20xx年商场圣诞节活动方案用于指导商场筹备和开展圣诞节活动。商场在圣诞节前夕，都会制定商场圣诞节活动方案。在末日来临前，商场过圣诞了!

　　二、活动时间：

　　12月16日―31日

　　三、活动地点：

　　购物广场

　　四、活动主题：

　　末日狂欢圣诞优惠大派送

　　五、商场圣诞节活动方案之圣诞背景音乐：

　　《雪绒花》、《铃儿响叮当》、《平安夜》等节日音乐。

　　六、所需道具：

　　圣诞展台10个、10块与展台面积一样大的红地毯、圣诞树10棵(按各店的实际要求选择)、彩带200条、圣诞彩灯10串、主题横幅18条、礼品包装袜子20xx只、圣诞帽20xx个、彩色小气球3000个、指示牌66块、棉絮10袋、庆典彩纸碎片10袋、小蝴蝶结20000个。

　　七、商场圣诞节活动方案之终端布置一：

　　1、在超市的中心位置，摆好一个圣诞展台，铺好地毯。

　　2、在展台的中心布置好圣诞树，挂好彩灯。

　　3、将黄牌商品装入礼品包装袜中，挂在圣诞树上。

　　4、用棉絮点缀在圣诞树上，撒上彩纸碎片。

　　5、用彩条将卖场的所有空白的立柱缠绕状、再将空白的墙面、橱窗用彩条组成“末日狂欢”、“圣诞快乐”、“MARRYCHRISTMAS”和圣诞树或圣诞老人的图案装饰。

　　6、在购物货架的每一层都用彩条布置好。

　　7、卖场的每一个区将氢气球扎好，10个一扎，按实际的比例分配在每个货架上。

　　8、对应每扎气球挂上圣诞帽、圣诞袜子上下交叉布置。

　　9、进口处挂“末日狂欢圣诞优惠大派送”。

　　八、商场圣诞节活动方案之终端布置二：卖场调整

　　1、将每个品类的商品挑选出精品各做一个堆头，每个商品堆头上撒上碎金粉彩纸。

　　2、在每个商品商贴小蝴蝶结。(生鲜商品不贴)

　　3、将各商品堆头围绕着圣诞树排列，排列方法：①圆形排列法：生鲜→红酒→圣诞玩具→促销服装→家居用品→小食品→饮料→生鲜②矩形排列法：

　　第一行，左：生鲜、右：红酒

　　第二行，左：圣诞玩具、右：促销服装

　　中心：圣诞树

　　第三行：左：家居用品、右：小食品

　　第四行：左：饮料、右：生鲜

　　4、在每个区的接口处挂好每个区的名称，例如：美味街、家居路等

　　5、在每一个货架接口处都安排一名圣诞导购员欢迎顾客。(每位导购司仪戴好圣诞帽)

　　九、奖品派送：

　　“末日狂欢圣诞优惠大派送”主题，当然少不了奖品的派送啦。奖品的发放方式:

　　1、顾客买的东西都可以折合成积分，一定的积分可以兑换一些商品。

　　2、满100元、200元、500元等等可以兑换商品。

　　3、圣诞节好运骰子。活动内容：圣诞节快乐推出“购物玩骰子、好运自然来”!凡在商场购物满68元的顾客，即有机会凭电脑小票到我商场

　　出口处参加一次“玩骰子”游戏活动，满88元两次，168元以上三次，我们的'奖项设置有四个：

　　(1)最高幸运奖：掷出六个六点，奖价值200元以上的礼品一份家电;(1份/天计4份800元)

　　(2)玩骰子“高手”奖：掷出六个一点至六个五，奖价值50元以上的礼品一份日用品;(5份/天计30份1500元)

　　(3)玩骰子“幸运”奖：掷出任何5个以上相同的点，获得价值10元礼品一份食品;(50份/天计300份3000元)

　　(4)玩骰子“参与”奖：掷出3个以上相同的点，奖纪念品一份，每日限量、先到先得、送完即止。(100份/天2元/份)

　　配合：

　　1、商品行政部下发通知

　　2、连锁公司事实活动

　　3、采购中心配置商品

　　4、企划中做报纸广告、喷绘、指示牌

银行情人节活动方案集合4

　　在情人节即将到来之际，为回馈客户，XXXX分行开展主题为“百年XXE生相伴”的'个人电子银行情人节特别活动。

　　一、时间：

　　20xx年3月XX日—3月XX日

　　二、对象：

　　XXX分行个人网银和手机银行客户

　　三、内容：

　　(一)免费开通网银，共享甜蜜好礼

　　3月XX日—XX日，个人客户持有效身份证件到XXX网点柜台同时开通理财版(或贵宾版)个人网上银行、手机银行和电话银行服务，可获德芙巧克力一份，情侣双人同开更有“心”喜。礼品数量有限，送完为止。

　　(二)轻松动账交易，喜赢新年大礼

　　活动期间，个人客户通过网银和手机银行进行XX笔以上(含)指定交易即可获中奖机会。尊享奖X名，赠苹果iPad2平板电脑X台;乐享奖XX名，各赠西服熊精美U盘X个。

　　指定交易包括转账汇款、定期存款、网上支付、信用卡转账、代缴费、投资理财(含XX理财计划、外汇、黄金、双向宝、基金、国债、第三方存管、银期转账、B股银证转账)、结售汇、跨行现金管理等交易。

　　四、说明：

　　1.本次活动交易数据以中行系统数据为准。2.活动结束后，XX将在《XX晚报》公布获奖名单并向客户发送通知短信，请及时关注。获奖客户请携有效身份证件至网银开户行领奖。3.本次活动两项奖项不同时获取，以价值较高的奖项为准。4.所有礼品不能兑换现金，本活动最终解释权归XXXX分行所有。

　　【优惠链接】20xx年3月XX日—3月XX日，手机银行理财版和贵宾版转账汇款执行优惠费率，除XX跨省卡卡转账按两折优惠(即转账金额的万分之六，最低X元，最高XX元)外，包括国内跨行转账在内的其他多项转账汇款全部免费。个人网银贵宾版客户转账汇款执行优惠费率，本币XX省内、跨省卡折转账免费、跨省卡卡转账X折优惠、跨行转账汇划X折优惠;外币境内汇划费全免，外币跨境汇款X折优惠(其中电讯费正常收取)。个人网银理财版客户转账汇款执行优惠费率，本币XX省内转账免费、跨省卡卡转账X折优惠、跨省卡折转账XX折优惠;外币跨境汇款X折优惠(其中电讯费正常收取)。(XX)

银行情人节活动方案集合5

　　特惠商户经营，历来是各银行角逐最为激烈的焦点，综由于特惠商户本身的.特性，各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题，商户逐渐失去了积极性，对于XX银行来来说，这是机遇，更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营，打造我行银行卡的领先品牌，初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动，通过在XX市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的商户，以刷XX卡X折的方式回馈持卡人，以口碑效应带来商户爆棚，从而实现了商户、持卡人、XX银行三方共赢的良好局面。

　　一、活动策划：

　　（一）活动主题：“真爱永恒、XX随行!”XX银行X折特惠季

　　（二）活动定位：白领人士，年轻群体。

　　（三）活动时间：20xx年3月X日---20xx年3月XX日

　　（四）参与对象：兴业银行金卡以上客户

　　（五）活动内容：每天推出一家甜品店，达标XX银行金卡客户可领餐券一张，凭餐券享受指定套餐X折优惠(具体细则以店内公告为准)。

　　每周一：XXXX指定套餐X折

　　每周二：XXXX指定套餐X折

　　每周三：XXXX指定套餐X折

　　每周四：XXXX指定套餐X折

　　每周五：XXXX指定套餐X折

　　二、活动宣传：

　　1、报纸宣传：网站首页及活动专栏进行宣传；

　　2、短信发送；

　　3、在各分支行进行DM单/折页X架/易拉宝、横幅宣传；

　　4、电子显示屏：分支行电子显示屏进行活动宣传；

　　5、报广宣传;活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传；

　　6、广播宣传。

　　三、商户渠道：

　　1、统一制作活动标示，提示客户。

　　2、根据各商户具体情况布置X展架、海报/贴纸/台牌/宣传单。

　　3、商场店内广播，对活动进行不间断播放。

　　4、设立XX银行活动通道，进行活动宣传。

银行情人节活动方案集合6

　　特惠商户经营，历来是各银行角逐最为激烈的焦点，综由于特惠商户本身的特性，各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题，商户逐渐失去了积极性，对于xx银行来来说，这是机遇，更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营，打造我行银行卡的`领先品牌，初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动，通过在xx市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的商户，以刷xx卡5折的方式回馈持卡人，以口碑效应带来商户爆棚，从而实现了商户、持卡人、xx银行三方共赢的良好局面。

　　一、活动主题：

　　“真爱永恒、xx随行！”xx银行5折特惠季

　　二、活动定位：

　　白领人士，年轻群体。

　　三、活动时间：

　　20xx年2月1日———20xx年2月29日

　　四、参与对象：

　　xx银行金卡以上客户

　　五、活动内容：

　　20xx年2月1日———20xx年2月29日期间，每天推出一家甜品店，达标xx银行金卡客户可领餐券一张，凭餐券享受指定套餐5折优惠（具体细则以店内公告为准）。

　　六、活动宣传

　　1、报纸宣传：网站首页及活动专栏进行宣传

　　2、短信发送

　　3、在各分支行进行DM单/折页X架/易拉宝、横幅宣传。

　　4、电子显示屏：分支行电子显示屏进行活动宣传。

　　5、报广宣传；活动前和活动期间分别在主流媒体上进行软文宣传。

　　6、广播宣传。

　　七、商户渠道

　　1、统一制作活动标示，提示客户。

　　2、根据各商户具体情况布置X展架、海报/贴纸/台牌/宣传单

　　3、商场店内广播，对活动进行不间断播放。

　　4、设立邮储银行活动通道，进行活动宣传。

银行情人节活动方案集合7

　　在情人节即将到来之际，为回馈客户，xx分行开展主题为“百年xx生相伴”的个人电子银行情人节特别活动。

　　一、时间

　　20xx年x月x日—x月x日

　　二、对象

　　xx分行个人网银和手机银行客户

　　三、内容

　　（一）免费开通网银，共享甜蜜好礼

　　3月x日—x日，个人客户持有效身份证件到xx网点柜台同时开通理财版（或贵宾版）个人网上银行、手机银行和电话银行服务，可获德芙巧克力一份，情侣双人同开更有“心”喜。礼品数量有限，送完为止。

　　（二）轻松动账交易，喜赢新年大礼

　　活动期间，个人客户通过网银和手机银行进行x笔以上（含）指定交易即可获中奖机会。尊享奖X名，赠苹果iPad2平板电脑x台；乐享奖x名，各赠西服熊精美U盘x个。

　　指定交易包括转账汇款、定期存款、网上支付、信用卡转账、代缴费、投资理财（含xx理财计划、外汇、黄金、双向宝、基金、国债、第三方存管、银期转账、B股银证转账）、结售汇、跨行现金管理等交易。

　　四、说明

　　1、本次活动交易数据以中行系统数据为准。

　　2、活动结束后，xx将在《xx晚报》公布获奖名单并向客户发送通知短信，请及时关注。获奖客户请携有效身份证件至网银开户行领奖。

　　3、本次活动两项奖项不同时获取，以价值较高的奖项为准。

　　4、所有礼品不能兑换现金，本活动最终解释权归xx分行所有。

银行情人节活动方案集合8

　　特惠商户经营，历来是各银行角逐最为激烈的焦点，综由于特惠商户本身的特性，各同业都出现了同质化严重、盲目追求规模、维护效率低下、宣传效果差、合作不深入等问题，商户逐渐失去了积极性，对于邮储银行来来说，这是机遇，更是挑战。为更加有效的进行商户深度经营，打造我行银行卡的领先品牌，初步定于20xx年策划了一次以甜品为主题的餐饮活动，通过在贺兰市场中筛选出口碑好、品牌好、大家都认可的.商户，以刷邮储卡5折的方式回馈持卡人，以口碑效应带来商户爆棚，从而实现了商户、持卡人、邮储银行三方共赢的良好局面。

　　活动策划

　　活动主题：

　　“真爱永恒、邮储随行！”邮储银行5折特惠季

　　活动定位：

　　白领人士，年轻群体。

　　活动时间：

　　20xx年2月1日---20xx年2月29日

　　参与对象：

　　邮储银行金卡以上客户

　　活动内容:

　　20xx年2月1日---20xx年2月29日期间，每天推出一家甜品店，达标邮储银行金卡客户可领餐券一张，凭餐券享受指定套餐5折优惠（具体细则以店内公告为准）。

　　活动宣传