为确保事情或工作高质量高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。优秀的方案都具备一些什么特点呢?下面是小编为大家收集的教育质量提升方案范文(通用7篇),欢迎大家分享。
教育质量提升方案范文(通用7篇)1
为落实上级精神,进一步强化我校教育教学质量意识,树立正确的教育质量观,全面提升我校教学质量,结合我校实际,决定开展“教学质量提升”活动。为使活动取得实效,特制定本实施方案。
一、指导思想
以开展“教学质量提升”活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质为核心,以现代教育技术为手段,全面推进素质教育,深入推进课程改革,强化薄弱环节,规范办学行为,促进我校教学质量持续、均衡、快速发展。
二、目标与任务
遵循教育发展规律,更新教学理念,深化教学改革,狠抓常规管理,推进有效教学,优化评价方式。通过开展活动,使教学质量有较大提升,群众满意度不断增强。
三、组织领导
为加强活动的领导,学校成立活动领导小组:
组长:
副组长:
成员:
四、工作内容和措施
(一)、进一步完善教学管理制度。
1、结合学校实际,科学制定切实可行的教学管理制度,用制度全方位、全过程管理教学。
2、严格执行教学管理制度,将制度贯彻落实到每一个教研组、每一名教师,抓好制度的落实。
3、在制定和运用过程中,逐步健全、完善教学管理制度,探索出适用性、可操作性强的管理办法,不断提高学校教学管理水平
4、严格考评教学管理制度的执行情况,强化教学质量的监控,实行教学质量责任制管理,明确教学质量具体责任分工,建立奖处激励机制,公平、客观地运用考评结果,充分调动全体教职工的工作积极性,促进教学工作的全面提
(二)进一步加强教学常规管理工作。
1、开齐、开足、开好课程。严格按照部颁课程计划,开齐科目、开足课时、开好课程,加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理,
2、狠抓教学常规管理,规范课堂教学,创新教学方法,在提高课堂教学效率上下功夫。
(1)备课:严把备课关,注重备课质量,加大对备课的过程性督查,杜绝应付备课和突击备课。教师应做到:备好课标、备好教材、备好教学手段、备好教法、备好学法;吃透重点、难点、知识点、教学点、能力点;优化教师的教法和学生的学法。
(2)讲课:严把课堂教学关,向课堂教学要质量。教师应做到教学目标明确、具体;教学内容设计合理,符合学生实际,容易被学生接受,对学生传授知识的同时,注重对学生能力的培养和德育的渗透;教学过程安排要井然有序,充分调动学生的学习积极性,恰当设疑,引发思考,鼓励为主,营造和谐的学习氛围;教学方法手段要灵活、适用,适时有效,注重学生学习方法的传授和指导,充分利用直观的、现代化的教学手段调动学生的主动参与;教师语言要规范、文明、准确、简练严密、清晰易懂,教态要端庄自然,富于激情;教学效果要明显,课堂教学气氛要活跃,学生基本能够理解和掌握当堂所学知识,不同层次的学生都有收获,达到拟定的教学目标。
(3)作业批改:严格做到作业内容要精选,作业要求要严格,处理要及时,批阅要规范。同时做好作业的讲评,讲评要细致到位
(4)辅导:辅导要耐心、细心、热心、诚心,积极采取“抓两头促中间”,注重后进生和学差生的辅导和提高。
(5)练习:要采取多元化,多层次,内容丰富的练习方式,恰当、科学地设计练习,注重练习的有效性。
3、加强听课、评课工作。学校领导要听齐30节课、其他教师要听足20节课,听课做到有记录,有评析。
(三)、扎实开展教学活动,用活动推动教学。
1、扎实开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中组织教师做好听课、评课,注重活动的质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。
2、把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。
3、为配合开展教学质量提升活动,学校将继续扎实做好突破项目,组织各项教学竞赛活动,并通过此次活动达到激发教师钻研业务、相互学习、共同提高的目的。
(四)、强化校本培训。
1、结合实际,制定科学的、操作性强的教师培训和校本培训方案,明确培训目标和任务,扎实做好校本开发、校本教研、校本培训工作,有目的按步骤地组织开展教师培训工作,全面提高教师的整体素质。
2、根据本校实际,组织开展校本集中培训,把重点放在解决教师专业水平和自身素质提高的培训和教研活动。
(五)加强教研工作,落实课题研究制度。
要求全体教师增强教研意识,积极撰写教育教学论文,学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文,教导处认真做好每月教学工作的常规检查,帮助指导教师提高自己的教学管理水平。
(六)进一步建立完善教学评价制度
1、加强各学科质量验收工作。要求授课教师对学科期中期末质量检测结果进行认真分析,从中找出教学中存在的问题和不足,找出成功的`经验和失败的教训。
2、建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。
教育质量提升方案范文(通用7篇)2
本学期我校在上级主管部门的正确领导下,以全面提高教学质量为核心,不断加强教师队伍建设,优化课堂结构,在全体教师的辛勤努力下,圆满完成了本学期教育教学工作任务,但还存在一定的缺点和不足。为了使下学年教育教学工作能够有计划、有目的的进行,现将本学期教育教学工作总结如下:
一、教学成绩分析
本次考试各年级试题由教研室统一命制,普遍反应各年级各科试题质量较高。整个考试过程安排合理,部署周密。从整体情况看,我校的教育教学质量比上学年有较大幅度提高,现将一至五年级成绩汇总如下:
1、三校总体情况比较分析。
语文:二至五年级的一份两率都高于其他学校。一年级稍高于汶城低于协庄,差别不大。
数学:20xx年级一份两率都高于其他学校,二年级稍高于协庄低于汶城,差别不大。
英语:三年级高于汶城稍低于协庄,四年级低于两校,五年级都高于两校,优势较明显。
品社:三四五都稍低于两校。
科学:五年级高于两校,三年级高于协庄稍低于汶城,四年级稍低于两校。
三校总体情况看,我校语数英较好,常识稍差,但高也好低也好,
都差别不大,可以说都处于较高水平,无薄弱年级。
2、各年级平行班的比较。
一至五年级各年级班与班之间,无论从总分上还是从学科上看,平均分差别最大4分,优秀率在16各百分点左右,差别不大,在正常范围之内,基本保持上学期状态,都非常的均衡,无薄弱班级和学科的出现。
3、完成考核指标情况。
除个别年级常识的优秀率外,其他年级的一份两率全部完成了学校制定的考核指标。
从以上三方面分析看,本学期可以说取得了较好的成绩,这是与全体教师共同努力分不开的。
二、存在问题:
1、现代化教学手段使用明显不够,大部分教师还是采用传统的教学手段,教师理念更新不够,方法陈旧。存在“穿新鞋,走老路”的现象。
2、课堂上不能够深入学生内在的思维活动,没有高度重视学生的学法指导和自学能力培养,并因此而造成学生的学习行为被动,课堂上老师和学生不能进行有效地信息传递与反馈。
3、追求形式上的自主学习,而忽视教师的讲解。很多教师片面理解“有效教学,高效课堂”,在课堂上出现不敢“讲”的现象,把“少讲”作为自主学习的一种体现。
4、学生在合作学习时缺乏合作学习的方法。不能真正地把握高效课堂的本质,不能深入学生思维,使教学活动也因此脱离了教学的本源,并不可避免地导致了多种形式的“低效现象”,使“有效教学,高效课堂”无法实现。
5、校本教研工作相对薄弱,校本研究没有落到实处。只重视活动的开展,但缺乏实效,教研目标不明确,仅将“校本教研”停留在书面口头上走走过场。钻研教材不够,集体备课未组织好,抄教案现象严重。
三、改进措施:
新的学期,我们将积极实践课程改革,全面深化素质教育,以更新观念为前提;以提高师资整体素质为核心,以提高课堂教学效率为重点,深入教学一线,为教师、学生服务;以务实、创新的工作作风,加强教学研究,不断解决教学中的新问题,努力培养和提高学生的创新精神,全面提高教学质量。
1、努力提高教师专业素质。加强组织教师强业务学习,继续转变教师观念,鼓励教师利用业余时间加强业务学习,提高自身素质。学校积极开展校本培训,把转变教师的教育思想和提高教师的课堂教学水平作为主要内容。要求教师认真听课、深入评课,相互学习、总结经验。教导处加强听随堂课,使教师克服平时课堂中的随意性,努力提高教师教学水平。
2、优化课堂教学,提高课堂效率。“教学有法,教无定法”。从学生实际出发,灵活地选择教学方法,最大程度地调动学生的学习积极性;更新教学手段,通过现代化的教学手段,尽可能地使用形象直观的教具、课件来辅助教学。
3、进一步加强校本课程研究,开展班级图书角、手抄报等活动,调动学生学习的积极性。加强口语交际训练,重视朗读能力的指导,增加课外阅读内容,提升阅读理解能力,丰富写作素材,开阔学生的视野,创新学生的思维。
4、抓教研,促进课改不断深入。以深入开展“一师一优课”和“一课一名师”活动为抓手,以课堂观察为主要研究形式引导教师改进教学方法,提高教学质量。通过骨干教师示范课、青年教师研讨课、校际观摩课等多种形式教研活动的开展,探讨交流课堂教学,不断提高课堂教学效率。
5、加强学生学习兴趣的培养,注重学生良好学习习惯的养成。培养学生刻苦钻研、独立思考,敢于质疑,认真细致、做事严谨等良好的学习习惯。
总之,教学质量是学校的生命,是学校一切工作的归宿。我们要认真总结教学工作,反思自己的教学行为,制定新措施,以勇于改革、锐意进取、求真务实的精神状态,为我校教学质量的稳步提高而努力!
教育质量提升方案范文(通用7篇)3
一、改善员工福利待遇,把好招聘关,引进素质较高的人才。
拥有较好的福利待遇是留住员工的最基本条件,目前物价上涨迅猛,许多员工都会觉得日常生活开支较大,很难攒到钱,不会安心投入工作,随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工,通过系统培训,能够提高队伍的整体素质。
二、关心员工生活及工作情况,为员工解决实际困难,确保队伍稳定。
稳定员工队伍是开展一切工作的前提条件,及时了解员工的思想动态,并帮助解决困难,能够使员工增强信任感和得到家庭般的温暖。
三、定期开展业务技能培训,全面提升队伍的整体素质。
要想为业主提供优质的服务,必须有一支“作风优良、纪律严明”的保安队伍,根据工作实际,制定相应的培训内容,组织培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高队伍的综合素质。
四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。
对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励,以带动其他员工的工作责任心,反之应按规定进行处罚,使员工能够自觉提高自身素质,更好的发挥自身优势。
教育质量提升方案范文(通用7篇)4
一、运用多种教学手段,培养学生阅读的兴趣
“兴趣是最好的老师”。教师首先要在思想上让学生喜欢学语文。学生的心理特点告诉我们,课前激趣是很重要的。教师需要在学生学习每一篇课文前设计一点精美的导语,以此来调动学生的情感体验和求知欲望,当然仅这一点还远远不够的。学生的身心特点还告诉我们,他们的注意力很难持久。教师在阅读教学过程中还需注意采用多种教学手段让学生始终保持激昂的情绪。如教师需要不断锤炼自己的语言,力求语言亲切、精炼、幽默,并适当运用形体语言;教师要多鼓励、肯定学生,让学生品尝到发现的快乐;教师要能灵活运用教学方法和教学辅助手段(如录音、多媒体等)。因此,如果我们在阅读教学过程中能激发起学生学习语文的兴趣,就能激活学习的主体,使他们的感官处于最活跃状态,最佳地接收教学信息,有效地诱发良好的学习动机。这样教和学得到了和谐的发展,教学效率和学习效率就会随之大幅度提高。总之,教师要能调控课堂节奏和情绪,力求让学生在亢奋状态下完成阅读任务。在教学中,教师能亲近生活,亲身体验,走进文本,吸取营养。
二、放手让学生去读,去感悟,去理解。
阅读是学习语文的基本环节,阅读教学在小学高年级语文课堂教学中所占的比重最大,是小学语文教学的重要组成部分,是培养学生听、说、读、写各种能力的重要环节。小学语文阅读教学中的“以读为本”已成为小学语文教师的共识。在阅读教学中,安排充足的时间,让学生充分地读,在读中整体感知,有所感悟,在读中培养语感,受到熏陶。同时,教师要学会放手“书读百遍,其义自见。”阅读教学,读是关键。小学生要加强朗读,默读训练,一方面要重视启发学生进行有感情朗读的方法,用培养语感和感悟力的方法来理解课文。另一方面,注重背诵积累。新课程每个单元都安排“读读背背”,背诵是语言和文化储存、积累的好办法,学生不仅得益于当前,而且受益于终身。同时,要加强课外阅读,这对学生学习课文和进行写作提供大量素材,并能拓宽学生知识面,养成爱看书的习惯。我在阅读教学中大胆尝试,放手让学生去自读,深入感受课文内容。而这一过程,我只是在必要时适当地简单引导。这样,学生不但通过自身的努力,获取了知识,同时有个别学生还提出了对文中内容的独特见解,使作者情感得到了深化,内容得到了延伸。在检测中的阅读部分,能独立完成的学生越来越多。阅读方式的多样化对促进学生阅读兴趣有极大的作用。我在组织学生进行阅读训练时,首先为他们规定明确具体的任务,通过朗读大致了解课文的内容,再用默读的方式对课文进行全面的'掌握,在此基础上要求学生背诵,加深对课文的记忆。复述也是阅读教学常用的方法,它既有助于加强学生对课文的理解和巩固记忆,又能积累词汇,提高学生的口头表达能力。
三、自读与教读相结合,提高课堂阅读教学的质量
自读是学生运用已有的知识,独立地钻研课文、理解课文。教读是由教师对学生作必要的启发、点拨和讲解,引导学生读懂课文并进行阅读训练。在阅读教学实践中,教读是为自读服务的。自读既是教读的基础,也是教读所追求的目标。一方面,通过教读,教师给学生以必要的讲解、释疑、示范和讲评,引导学生积极思考,掌握基本的阅读技能技巧和正确的阅读方法。另一方面,学生自读能力的提高,又强化了自己的主体地位,并给教师以反馈信息,从而使教师及时调整、改进后继教学内容、步骤、方法和进度,促进教读取得更好的效果。当然,自读要明确学习目标,深入钻研,积极思维,质疑问难,展开讨论。教师要在阅读方法、步骤、规范、心理训练等方面作合理的安排,让学生进行充分的练习和实践。自读和教读是课堂阅读教学相互联系、相互作用的两个方面,二者缺一不可。它们两者的作用在于提高学生的理解能力。
四、创设情境,说、读相结合。
读是对内容的输入,而说是对思考的输出,是培养学生口头表达能力的方式。《语文课程标准》指出:“规范学生的口头语言,提高口语交际能力,培养良好的说的态度和语言习惯。”在教学实践中要非常重视读与说的有机结合。低年级学生是以直观形象思维为主的。课堂教学时,教师应努力创设情境,把教材中的景、物、人或事再现给学生,使学生身临其境,进而理解文中的内容,再而达到举一反三的境界。教师适当地讲,并运用一些直观的教具,更有利于学生的理解。课内,教学多媒体化为我们实现了一系列的情境,但也可利用图表、模型、图片、表演等方式来进行;课外,可让学生在野外游玩时多观察,或到博物馆参观,或自己动手做做实验等。但是创设情境要有目的地进行,是为了加深对文章的理解和感悟。
五、采用引读法教学
小学语文教学大纲中明确指出了读的重要性:“各年级都要重视读,充分发挥朗读对理解课文内容、发展语言、陶冶情感的作用。”叶圣陶老先生也曾说过:“阅读总得读。”朗读是有声的感染,它可以使书面语言化为有声的语言。阅读教学中,以读为基础,以“引”为暗示、启迪,以情传情,学生才读得快,读得好。这种教法的最显著的特点是将情感因素作为拓展学生思维、激发兴趣的“引爆点”,它既依赖于琅琅诵读,也少不了析词解句,推敲标点符号,以读代讲、寓读于讲之中,达到师生思维和情感共鸣。从小学生心理特征分析:他们好奇心强,但注意力容易分散,要保持饱满的学习情绪,在老师的指导下进行认真的阅读和思考,仅靠严格的纪律约束和一环扣一环的紧张提问是不行的。心理学告诉我们:新异的刺激容易引起学生的注意和兴趣。因此要求我们充分发挥语文学科的优势,努力增强教学的情趣,寓教于乐、融理于情,让学生在轻松愉快中吮吸知识。从阅读教学现状分析:目前小学生读学过的课文有的读起来较流利,有的读起来却结结巴巴。由此而见,阅读教学中的“读”的功能还没有淋漓尽致地发挥出来,“读”作为训练语言的基本途径,广大教师还没有真正地引起重视。这就需要我们在阅读教学中以读为主,指导学生读清楚、读正确,读出语调的抑扬,节奏的快慢,语音的轻重。一句话也就是指导学生表情达意地朗读课文。从小学对阅读文章的理解能力分析:读是理解的一面镜子。学生朗读课文,使作者的语言化为儿童自己的语言;也帮助自己正确、深入地理解课文,发展学生的理解课文内容的能力。从儿童阅读心理来分析,学生在阅读活动中,知识感知与情感体验总是融汇在一起的,它们相互作用,相互促进,在教学实践中,教师从儿童阅读心理出发,以教材为依据,深入挖掘教材中的情感教育因素。运用“引读法”做到创设情境培养情,加强朗读感受情,文字训练品味情,以情激情强化情。
教育质量提升方案范文(通用7篇)5
质量是教育事业的生命线,是教育改革发展的主旋律。为全面贯彻全国和省、市教育工作会议精神,落实国家中长期教育发展规划纲要,树立以提高质量为核心的教育发展观,建立以提高质量为导向的管理制度和工作机制,切实加强和改进学校教育教学工作,我局根据滁州市教育局统一布署,决定在全市开展“教学质量提升年”活动。具体方案如下:
一、指导思想
按照科学发展观的要求,引导学校遵循教育发展规律,树立科学的教育教学质量观,全面实施素质教育,鼓励学校办出特色,办出水平和出名师、育英才。建立健全质量保障体系,完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制,全面提升各级各类学校的教学质量,办人民满意的教育。
二、总体目标
通过开展教学质量提升年活动,强化全市教育系统各校领导教学为本的意识,认真分析各校教学质量现状,理清工作思路,研究提升教学质量策略,探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系,使我市中小学办学水平,尤其是农村中小学办学水平得到明显提高,全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。
三、工作内容
(一)完善制度,加强学校教学常规管理。
以加强学校教学常规管理为重点,坚持向管理要质量,进一步提高全市中小学管理水平。健全管理制度,落实管理责任,以规范管理保障和促进教学质量提升。转变教育行政部门管理方式,完善决策、执行、监督机制,形成“管、办、评”分离的新型现代管理机制。转变学校管理方式,强化服务意识,树立以人为本的学校管理思想,全心全意为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务。优化学校内部管理,走“内涵式”发展道路,切实改变我市中小学校内部管理不平衡的状况,不断提高学校的整体办学水平和办学效益,努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。逐步完善校长队伍管理机制,建立校长队伍“人才库”,加强中小学校长任职资格培训和提高培训,评选奖励优秀校长,建设一支高素质的中小学校长队伍。
加强常规检查,督促各中小学执行国家课程标准,切实做到开齐课程,开足课时。强化教育局业务科室的视导作用,经常深入学校,定期、不定期对全市中小学教学管理和教学质量进行监督和评估,及时掌握情况,发现问题,总结经验,加强指导,促进全市教育教学质量的提高。狠抓教风的转变,学校领导和教研人员采取随机抽查的方式,深入课堂,加强常态管理与监控,经常性地对教师教学常规的实施情况进行督导,促进教风的转化,为提高教学质量提供重要保证。
(二)把握关键,努力提高课堂教学效益。
课堂是提高教育教学质量的主阵地,构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识,全面优化课堂教学,努力提高课堂教学的有效性。注重学思结合,倡导启发式、探究式教学,帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。引导广大教师以课题研究为切入口,主动研究课堂教学中出现的困难和问题,在解决问题中提高自身的教育教学能力。
进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度,教研分会要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动,每周每学科学校集体备课不得少于1次,特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动,大力推进以校为本的教研制度建设。加强课堂教学有效性的研究,搞好课堂教学质量检测,创建“有效课堂”,要使绝大多数学生当堂达到教学目标,对个别听不懂、没学会的学生,要通过课后辅导及时帮助解决。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓,以教研分会、学校为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征,努力探讨各种课型的最佳模式,全面提高课堂教学质量和效率
教育局教研人员将工作的重心下移到农村中小学,下移到课堂、教师和学生中,采取随堂听课、评课、当场反馈的方式,密切关注教师的课堂活动,对教师课堂教学进行定性、定量的检测,以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动,推广具有先进理念的课堂教学模式,为广大教师提供优质课堂教学示范,以期在更大范围内获得效益最大化,推动教学质量的提高。
(三)立足根本,着力提升教师队伍素质。
整合教师培训资源,加强师资培训基地建设,改进培训方式,提高培训的针对性、有效性,努力提高培训质量。采用专、兼职教研员相结合的办法,充实教研力量,提高教研水平,切实发挥教研对教学工作的导向、服务功能。建立健全校本培训制度,切实提高培训实效。举办农村中小学校管理人员骨干培训班,加大农村中小学短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度,提高农村教师适应现代教育的能力。建立健全城镇支援农村教育长效机制,扎实有效地开展城区中小学教师轮流到村级小学或教学点任教、城区学校派教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到城区学校跟班学习等工作。健全教师评优制度,定期评选优秀教师,树立先进教师典型,开展优秀教师巡回报告活动,提高广大教师的敬业精神和责任感。
四、时间和步骤
教学质量提升年活动分四个阶段进行。
第一阶段:组织与发动阶段(5月—6月10日)。召开全市中小学校长会议,传达《滁州市教育系统开展“教学质量提升年”活动实施方案》精神,各校召开全体教师会议,明确我市开展教学质量提升年活动的具体要求。组织各学校结合教育教学工作实际,围绕教学管理、课程改革、教学评估、教师素质等方面内容,进行深入的调查研究,查找制约提高教学质量的问题,分析问题根源,研究策略,制定改进措施,形成详细的学校活动工作方案,并通过举办多种形式的学习会、讨论会,对本项活动进行广泛的宣传,形成浓厚的活动氛围。各校工作方案要有具体的活动内容和活动时间,并于6月上旬报活动领导小组办公室。
第二阶段:全面实施阶段(6月11日—8月)。扎实开展各项以提高课堂教学效率为主题的学习活动,并对每项活动进行广泛地讨论交流,分析存在问题的原因,制定有效的整改措施,通过不同方式呈现提高课堂教学质量与效益的成果。
第三阶段:推广与深化阶段(9月—20xx年1月)。针对在实施与展示阶段查找出来的问题与差距,各校要制定具体的对策意见,形成推动教育教学质量提高的办法、措施,总结提升典型经验,推广成功做法。
第四阶段:总结与表彰阶段(20xx年2月)。我局将组成“教学质量提升年”活动检查组,采取过程性和阶段性相结合的形式,对各校活动的开展情况进行全面检查评估,检查结果将纳入年终考核之中。
教育质量提升方案范文(通用7篇)6
一、项目介绍
(主要介绍项目的区域、物业的组成等情况,根据项目具体情况调整,在此省略)
二、保安服务思想
认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成安全保卫任务。
三、保安服务思路与策略
1、管理理念
倡导“管理和服务相结合,以服务为主”的理念。在管理学中,管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对对公共秩序的管理。没有管理,服务只是一名空话,服务要靠管理来实现。但是,我们必须明确,管理是手段,服务才是目的,管理的最终归宿是服务。通过有效的管理,达到为业主、委托方服务的目的。
2、管理策划
在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为支撑点,为贵单位提供优质的管理和服务,来营造安全、舒适、方便的工作环境。
3、管理模式
统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。
统一管理理念:“以人为本,服务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点,对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。
统一服务意识:创新性、全方位的服务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。
统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。”我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服务第一、客户至上”的经营方针,通过专业精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。
四、保安服务的目标任务
1、保安人员遵纪守法,履行好岗位职责;
2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等,力保客户/业主财产的安全;
3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。
五、保安服务内容
1、生产车间:主要指车间,包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等
2、办公区:主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。
3、仓储区:主要指仓储区域和相连接的区域与设施。
4、生活娱乐区:主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。
5、公共区域和设施:主要是各种共用的设施和区域,如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等
6、车场区:主要指停车场所。
7、其他特殊区域:如油库、能源房、动力房等等特殊区域。
六、保安服务基本要求
1.维持业主单位的生产、办公秩序;
2.按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查,降低无法人员的进出机率。
3.按业主单位的要求对进出物资进行检查,以提高业主财产的安全。 4.对业主单位的车辆进出进行管理,以确保有序的交通秩序和物资。
5.对业主单位公区及停车场进行管理,以确保停放有序,出入安全。 6.对业主单位的消防设施进行日常监管,有情况及时处理,确保消防设施的正常。
7.对业主单位的安防设施进行监管,及时处理问题,提高安全物防和技防水平。
8.加大巡逻,发现异常情况及时报告与处理,排除不利因素。 9.做好各种应急预案,有序的应对各种突发事件。
七、主要措施
(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。
根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定,结合单位实际情况,认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。
(二)强化保安人员教育管理,树立良好形象。
把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、热情服务,不断提高服务水平和质量。
(三)经常性的开展安全检查工作。
根据客户实际情况,要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患,对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决,一时解决不了的要派保安人员严看死守,直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位,要反复检查,不留死角。
(四)经常性的开展处置突发事件的防范演练。
根据贵单位和保安工作实际情况,制定应急预案,适时组织演练,提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度的免受灾害。
(五)加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。
保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保客户安全的前提。因此,我们将重点加强保安队伍的规章制度的落实工作,严格执行保安工作手册,严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人,加强保安员物品点验,严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。
(六)加强保安服务质量的监督检查。
为提高保安服务质量,公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。
(七)坚持三种制度。
坚持晨会、周会、月会制度,组织评比与比武等,以关怀队员,促进队伍建设,提高服务质量。
八、保安服务目标承诺
承诺严格按合同和方案的约定执行,尊重业主或客户的要求,切实做好保安服务工作,达到方案所提出的标准,实现安全事故和责任事故率为0。
九、管理机制设想
1.实行目标管理责任制
目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人,并将目标的实现与责任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。
2.激励机制
公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式,让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾,从而调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,最大限度的发挥全体员工的积极主动性,进而达到服务水平。
3.公开服务制
所有服务工作均向业主公开。
4.首问责任制
任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。
5.全天候服务
我方实行全天24小时服务。
6.回访工作制
我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主,虚心接受
业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。
7.应急预案制
我方将根据物业的物点,针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度,如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现,立即启动应急预案,让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效,确保万无一失。
8.监督机制
业主建立后勤物业管理中心,定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通,确保信息传达及时,监督效果突现。同时,我公司也派品质管理人员进驻,定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督,及时反馈信息,让服务的质量不断提高。
主要工具有:抽查、满意度调查、神秘暗访等等。
9.自我约束机制
制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。
教育质量提升方案范文(通用7篇)7
一、指导思想
学校深入学习和贯彻柳城县教育教学工作会会议精神,认真落实《柳城县关于深入开展20xx年“教育教学质量提升年”活动实施方案》,以开展“教育教学质量提升年”为载体,以提高教师素质为手段,以提高教育教学质量为核心,深入进行课程改革,规范办学行为,向管理要质量,向课改要质量,努力提高社冲乡小学的办学水平。
二、组织机构
为加强领导,确保“教育教学质量提升年”活动顺利实施,并取得成效,经研究,决定成立“教育教学质量提升年”活动领导小组,领导小组成员如下:
三、基本情况
社冲中心小学本部位于柳城县最南端,距县城约60多公里,学校原为社冲中学校址,学校创办于XX年秋,校园总面积30亩,总建筑面积约20xxM2。学校五室齐全,各室配备拥有量均达国家级三级标准要求,“普九”各项指标均达到上级要求。
我校下辖8所村完小。小学1—6年级在校生为660人,学前儿童为205人。其中社冲中心小学(本部)学前至六年级共有455人。寄宿的学生有323人。全乡小学共有公办教师106人,校长、教导主任岗位培训合格率为100%。全乡小学入学率为100%,完成率为100%,辍学率为零,全乡小学生犯罪率为零。小学生均校舍面积为7.92平方米,生均图书11.3册。学校布局合理,校园绿化、美化有成效,校容校貌变化大。小学五室、综合室都达标。从1998以来,小学生毕业率以及行为规范合格率均达到100%。学校管理民主化、科学化、规范化,教育教学质量有了新的突破。
四、取得成效
我校本着“一切为了孩子、为了一切孩子、为了孩子的一切”的思想,以“办负责任的学校,培养负责任的学生,做负责任的教师,造就负责任的公民”为办学宗旨,努力将学校办成学生的“家园、乐园、学园”。
1、寄宿制办学,较好地解决了路远学生上学难问题,巩固了布局调整成果。
2、学校为外出留守儿童提供了一个“新家”,消除了外出务工人员的后顾之忧,弥补了农村家庭和社会教育的缺陷。从而使学校和教师及时填补留守学生家庭教育的空白,让农民安心外出务工,对我乡经济的发展将起到了推波助澜的作用。
3、学校办学条件得到了较大改善,学校教师队伍的稳定性得到进一步加强,有利于我乡基础教育的发展。实行寄宿制后,学校的各种软硬件设施得到了较大的改善。
4、寄宿制办学,为提高教育教学质量提供了保障。由于村小、教学手段落后,很多学校都是靠“一支粉笔、一本书、一张嘴”进行教学,不利于新课程改革的顺利实施,为此,社会、学生家长反响十分强烈。寄宿制创办后,村小部分学生到我校就读,农村孩子就和中心校的学生一样享受优质教育资源。教师队伍人尽其才,达到了教师队伍的优化。教学时间得到保证,现代教学手段(特别是远程教育设备)的运用,国家、地方、校本课程的全面开设,都为学生的成长创造了良好的条件,教育教学质量明显提高。和非寄宿学生相比,寄宿学生课余学习时间有序安排,便于形成良好的学习习惯。寄宿生之间交流、合作的机会多,尤其是学校为寄宿学生安排的晚自习由平时的课任教师辅导,等于为每个寄宿学生请一位“家教老师”,这是非寄宿学生很难达到的条件。
5、寄宿制办学,寄宿生独立生活的自理能力明显增强。学校通过有计划的对寄宿学生进行自我服务和内务整理等常规技能训练,学生都能学会和掌握内务整理、排队领饭、洗衣服等基本的生活自理技能。并且,经过一段时间的训练后,学校通过抽查、竞赛等形式促使和要求人人过关。寄宿学生养成良好的习惯后,回家也能帮着家长整理内务。
6、全乡小学教师队伍的整体素质有了很大的提高。
五、存在问题
1、教师结构出现失衡现象:一是年龄结构断层,从20xx年以来我乡只调入1名毕业生,中老年教师居多;二是专业教师馈乏,语文、数学教师还基本合适,但七学科教师相当馈乏,目前我校只有1名体育专业教师和1名英语专业教师。另外,一些教师在教育教学上是强者,但在科研工作方面重视不足,成果不显著。
2、我乡对村完小管理不到位,教师工作积极性不高,教学成绩一直没有提升。
3、教学设备还需进一步的完善,目前中心校只有一个多媒体教学平台,满足不了教育教学的需求;学生电脑陈旧,有的无法使用,严重影响信息技术课的开设。
4、寄宿制学校管理经验、水平有待提高。目前我校在这方面是初次探索,无成功经验可谈,而家长和社会都对寄宿制寄予厚望。如何保证寄宿制在安全服务的同时,又能全面发挥育人功能,是摆在学校面前的一个全新课题。
5、学生基础薄弱,“留守儿童”比例大,给家庭教育带来了新挑战。全乡约有三分之一为“留守儿童”,爷爷、奶奶很难有效管理孩子;父母外出打工,想管理又鞭长莫及,家庭教育几乎为零。虽然老师也进行家访、电话联系父母,但效果不明显。
6、学校的娱乐设施极少,学生玩的东西太少了,学校对学生没有吸引力。
7、课桌椅是学校的基本设备,是学生学习的重要设备之一,但是我校目前课桌椅全是旧桌椅,对学生的健康有着重要影响,也极大的影响了学生的学习问题。
8、学校的图书量不足,且书籍陈旧,极大的影响学生的课外阅读。
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