疫情复课后教师的心理辅导方案

2022-12-15 方案

  为了确保工作或事情能高效地开展,就不得不需要事先制定方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。那要怎么制定科学的方案呢?下面是小编为大家收集的疫情复课后教师的心理辅导方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇1

  为进一步做好疫情防控期间学生心理健康教育工作,预防学生心理状况的波动和心理危机事件的发生,帮助学生科学对待疫情,减轻疫情可能造成的心理伤害,促进校园和谐稳定,结合我校实际,特制定本工作实施方案。

  一、指导思想

  根据疫情防控工作进展情况,动态掌握疫情期间我校学生的思想和心理动态,缓解疫情对学生心理健康的干扰和可能造成的伤害,保障我校学生健康成长,促进校园和谐稳定。

  二、工作目标

  加强疫情防控期间学生心理健康教育服务,坚定抗击疫情必胜信心,教育引导广大学生培养健康、积极向上的心态,努力做到心理健康教育工作在疫情防控期间意识到位、职责到位、保障到位,为学生心理健康保驾护航。

  三、主要工作及措施

  (一)以学校心理健康教育四级网络工作体系为依托开展工作,把心理健康教育工作纳入疫情防控工作整体部署,制定工作计划方案,有序推进相关工作。

  心理健康教育与咨询中心主要工作:

  1.结合我校实际情况制定《延安大学西安创新学院疫情防控期间学生心理健康教育工作方案》;

  2.组织各学院开展心理排查,对排查出的问题学生进行重点关注和反馈;

  3.配合、协助二级学院开展心理危机干预;

  4.开展在线心理咨询;

  5.组织举办在线心理健康讲座;

  6.在线宣传疫情防控期间的心理保健和心理危机预防干预知识;

  7.指导二级学院开展相关心理健康教育活动。

  二级学院主要工作:

  1.结合实际,各学院制定本院的心理健康教育活动方案;

  2.实施心理排查,并向心理中心反馈排查结果;

  3.组织开展线上心理健康主题班会及其他宣传教育;

  4.活动结束后二级学院将活动图文资料报送至学校心理中心。

  班级心理委员、宿舍长主要工作:

  1.及时了解和掌握本班、本宿舍学生的心理状况,并向辅导员及时上报问题学生;

  2.做好朋辈帮扶、危机识别和抗疫知识、心理调适方法的普及和活动宣传工作。

  (二)加强学生心理状况的精准排查

  各学院建立辅导员、班主任、学生干部和家长的联动机制,共同关注学生的心理健康状况,尤其要加强对学校原有重点关注学生的排查。宿舍长执行“宿舍成员心理健康状况日报制度和零报制度”,每日填写“疫情防控期间宿舍成员心理状况日报表”向班级心理委员报送舍员心理动态;心理委员执行“班级成员心理健康状况周报制度”,填写“疫情防控期间班级成员心理健康状况周报表”,每周将汇总的班级成员心理动态上报至辅导员;辅导员填写“疫情防控期间心理问题学生周报表”,每周对上报的问题学生心理状况进行分级分类,将需要心理中心协助的学生信息报送心理中心。如发现心理问题严重的学生和产生心理危机的学生,需立即上报辅导员。针对原有重点关注学生,辅导员需每周与其进行心理谈话,并与其家长一对一沟通学生心理状况,有效避免心理危机的产生。在精准排查的基础上,心理中心老师需根据学生心理分级分类情况,反馈学院指导意见,共同进行重点关注学生群体的跟踪监护、精细帮扶。通过在线心理咨询和朋辈互助为学生提供持续的心理支持。

  (三)加强学生心理危机的识别和干预

  充分利用学校心理危机四级网络体系识别学生的心理危机,同时通过夜间查宿、同学之间观察和公寓畅通危机干预渠道,管理员的观察等途径,及时识别和上报心理危机学生个体;依托“学生—辅导员—学院—心理中心—学校心理健康教育工作领导小组”五级心理危机预警机制,开展心理危机预防干预工作,做到危机干预工作链条运转及时、快速、合力;利用校医合作平台,对已在服药治疗的学生,做好医疗保障服务,确保学生能够及时复诊和购买药品;对于出现心理危机的学生,及时转介专业机构,进行诊断和治疗。

  (四)完善线上心理健康教育服务工作机制

  心理中心积极整合校内外资源力量,提供校内外线上心理咨询服务。学校心理中心开通电话、微信和QQ等形式的咨询方式,为受疫情及封控管理措施影响的学生及时进行情绪疏导和心理支持。具体联系方式为:马老师、李老师,QQ号:324127xxxx。心理中心和各学院需积极向学生宣传介绍“陕西教育系统抗疫心理援助平台”,鼓励广大学生积极、主动求助。

  (五)举办抗疫心理健康讲座

  心理中心充分利用兄弟院校的优质学习资源和省委教育工委、省教育厅联合西安交通大学邀请北京市高教学会心理素质研究分会、陕西省心理卫生协会大学生心理咨询专业委员会共同举办“京陕抗疫心理讲堂”系列公益讲座,帮助我省高校师生因疫情防控而产生的压力。心理中心根据讲座时间通过微信公众平台提前发布,提醒我校学生按时聆听。

  (六)开展丰富多彩的线上宣传教育和校园文化活动

  坚持校院两级、以学院为主的原则,利用校园网、微信公众号、抖音、QQ群、网络课堂等“云”形式开展心理健康班会、沙龙、疫情防控心理调适知识讲座等主题教育活动,重点从珍爱生命、情绪宣泄、压力调节、睡眠调控、疫情心理健康指导、职前心理适应等方面,引导学生调整心态,提升心理应对能力。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇2

  新冠肺炎疫情发生后,为指导各地做好不同人群心理危机干预工作,1月26日联防联控工作机制印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》。目前,我国新冠肺炎疫情防控形势发生积极向好变化,不同人群心理状况也随之变化。为进一步加强重点人群心理疏导和心理干预,制定本方案。

  一、工作目标

  针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群,开展心理疏导、心理干预等心理服务,维护公众心理健康,促进社会和谐稳定。

  二、工作措施

  (一)加强患者及家属的心理疏导。

  各地医疗卫生机构要关注患者的心理健康状况,由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者,及时进行评估干预,必要时请精神科医师会诊。在患者出院时,将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构,确保治疗的延续性。(卫生健康部门负责)

  湖北武汉等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队,对治愈隔离患者提供心理服务,重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导,及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群,由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。(卫生健康、民政部门负责)

  城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀,帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属,避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量,为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰藉、心理抚慰、社会融入等服务,及时识别有严重心理行为问题的个体,并向精神卫生医疗机构转介。(民政部门牵头,卫生健康部门配合)

  (二)做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱,组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务,引导其宣泄哀伤情绪,帮助其顺利度过哀伤期,恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组,为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的家属,协助其到当地精神卫生机构就诊。湖北省、武汉市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的工作预案,强化人文关怀,指导通过网上等方式寄托哀思,避免人群集聚。(民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责)

  (三)强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量,为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。湖北省、武汉市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况,把日常生活服务和保障与心理服务相结合,了解工作对象心理特点,针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。(民政、妇联、残联等部门负责)

  (四)做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源,为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱,在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员,要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。湖北省、武汉市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用,通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式,为医务人员提供心理服务。(卫生健康部门负责)

  (五)加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警(辅警)、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排,利用本系统资源或社会资源,对一线工作人员提供心理服务,对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警(辅警)、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。湖北省、武汉市要发挥各类志愿者作用,注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体,及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。(政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责)

  (六)加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组,加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道,引导利益受损群众理性反映诉求,做好思想疏导工作。湖北省、武汉市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体,引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解,预防极端事件发生。(政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责)

  (七)积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用,做好心理健康知识普及和国家政策解读,及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪,营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源,加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。湖北省、武汉市要将心理服务融入网格化管理工作,对仍有确诊病例的小区,安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者,及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。(宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责)

  三、保障措施

  (一)各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署,建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

  (二)各地结合实际情况,对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。

  (三)各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训,提升服务水平,恪守职业道德,保护服务对象个人隐私。

  (四)各地卫生健康部门要对不同人群心理健康状况进行评估,及时调整心理服务工作重点。通过委托第三方等方式对有关机构心理服务情况及效果进行评价。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇3

  一、开展“疫”路同行,温暖相伴线上心理互助打卡活动

  中心将于20xx年3月14日(星期一)面向全体学生开展“疫”路同行温暖相伴线上心理互助打卡活动。通过加入QQ活动群进行打卡,在这里我们可以交流分享自我调节的方法,我们进行组织读书、运动、观影、好习惯养成等等自律打卡活动,充实自我共同成长。

  活动要求:

  1.活动中的交流真诚开放,尊重他人。

  2.每个人可以有自己的打卡内容,报给群内工作人员,接受监督。

  3.坚持打卡1个月、2个月、3个月的同学可获得心理中心准备的打卡纪念礼物。

  二、组织冥想放松活动

  中心将于20xx年3月17日-3月27日在腾讯会议平台(会议号)开展四次线上放松冥想体验活动,每次播放时间为20:00-20:30。放松冥想有助于提升对当下的觉察和感受,帮助稳定情绪,缓解压力,欢迎感兴趣的同学们前来体验。

  三、开设线上咨询和心理支持热线

  1.热线预约:预约电话。预约时间为上午8:00-11:00、下午1:30-4:30。

  2.网络预约:进入“长春人文心桥”公众号“约我吧”栏目扫描二维码登录个人心理咨询平台账号进行预约。

  3.QQ预约:我们的QQ号码是。需发送姓名+学院+学号方可通过验证。

  4.其他心理援助热线

  四、开展班级心理委员工作培训

  中心将组织学班级心理委员于20xx年3月16日(星期三)14:00-16:00进行线上工作培训,指导开展疫情防控期间线上心理健康宣教活动,进一步提升各学院班级心理委员的专业素养和工作技能。

  参训情况将被纳入工作考评内容,请各学院负责教师认真做好督促协调工作。

  五、开展线上“抗击疫情心理防护”主题班会

  中心指导各学院班级心理委员,于20xx年3月开展各班级线上心理健康教育主题班会,引导学生感受积极的情绪体验,保障学生情绪的稳定并学会自我调试,学习心理健康知识,以良好的心态打好防疫攻坚战。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇4

  为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间师生的心理防护和心理危机干预工作,根据国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神,结合我校实际情况,现制定工作方案。

  一、指导思想

  坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主,重在预防,及时干预,维护广大师生的心理健康。

  二、组织机构

  学校成立疫情防控心理援助工作组(下称“工作组”),由心理健康教育与咨询中心主任任组长,中心教师、各心理辅导站站长为主要成员,负责传达上级部门新型冠状病毒感染的肺炎防控文件和会议精神,加强师生心理相关的疫情防控指导、疏导和心理援助。工作组名单如下:

  组长:淮春杰

  副组长:秦改霞

  成员:

  三、基本原则

  (一)将心理危机干预纳入学校疫情防控整体部署,以减轻疫情所致的心理伤害、促进学校稳定为前提,根据疫情防控工作的推进情况,及时调整心理危机干预工作重点。

  (二)针对不同师生实施分类干预,严格保护受助者的个人隐私。实施帮助者和受助者均应当注意避免再次创伤。

  四、工作目标

  (一)了解受疫情影响的大学生心理健康状况,根据所掌握的信息,识别高危人群,及时跟进心理干预,避免极端事件的发生;

  (二)密切跟踪、研判和及时发现可能出现的群体性心理危机苗头,及时向校防控领导小组报告,提供解决方案对策及建议;

  (三)综合应用心理危机干预技术,做好宣传教育、情绪引导以及心理咨询、疏导等心理健康服务。

  五、具体实施

  (一)心理健康教育与咨询中心工作方案

  1.心理防护知识宣传

  通过学工部虹讯微信公众号、心理健康教育与咨询中心网站等平台定期推送心理科普文章,针对性地推出“心理处方”,转发国内权威部门有关心理危机预防与干预信息,积极宣传科学“抗疫知识”,为师生提供科学合理的心理调适方法。

  2.心理危机干预的培训

  组织心理防护和心理危机干预相关人员网上培训,提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件,确保为师生提供科学、专业的心理援助,同时做好自身心理防护。

  3.畅通心理援助渠道

  心理健康教育与咨询中心开通心理援助热线,中心专职人员值班值守,电话开放时间为每天8:00至19:00。另外,中心提供线上咨询服务,QQ邮箱,中心网站信箱,有需要学生可以随时留言咨询。

  4.做好常规心理咨询工作

  学校复学后,咨询中心继续做好常规的学生心理咨询工作,防范在开学封闭管理中出现其他心理问题事件。复学后直至疫情完全结束,咨询中心原则上不安排面对面咨询,全部采用电话咨询。

  (二)各院系工作要求

  1.正式复学前,各院系安排辅导员加强同发热观察、疑似隔离学生的线上联系,及时了解学生的心理状况,给予必要的精神支持和心理疏导。

  2.正式复学后,各院系负责了解学生的心理健康状况,尤其是重点疫区学生、需隔离观察学生和心理普查筛出的严重问题学生,发现可能出现的心理危机苗头,及时向工作组报告。

  3.目标学生评估、制定分类干预计划。评估目标学生的心理健康状况,区分重点学生和普通学生。对重点学生开展心理疏导和援助,对普通学生开展疫情防御心理知识宣传。

  4.各院系以QQ群、微信群等途径开展疫情防控网络心理疏导、援助和帮扶工作。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇5

  目前,新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控正处于重要窗口期和关键期,为做好疫情期间我区师生的心理防护和心理危机干预工作,有效减少师生可能出现的疫情心理危机事件,根据《广东省教育厅关于做好学校新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》《深圳市教育局关于进一步做好学校疫情防控工作的通知》和《深圳市教育局关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间师生线上心理支持和辅导服务工作的通知》要求,结合我区实际情况,现就进一步做好新型冠状病毒肺炎疫情防控期间心理防护和危机干预工作,制定本方案。

  一、指导思想

  坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主,重在预防,及时干预,维护师生的心理健康。

  二、组织机构

  成立福田区教育系统新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理防护和危机干预领导小组。

  组长:田洪明

  副组长:

  成员:

  领导小组负责具体领导与规划我区师生疫情心理防护与干预工作,督促各学校认真履行疫情危机干预工作职责。设立3个工作组。

  (一)宣传教育组

  组长:余巍

  成员:

  联络员:

  疫情防控期间指导学校通过多种形式面向师生及家长做好疫情防控及心理防护知识的宣传教育,引导师生进行形式多样、积极有效的心理调控,积极预防、减缓并尽量控制疫情的不良心理影响。

  (二)心理健康辅导组

  组长:徐燕

  成员:

  联络员:

  搭建疫情防控期间区青少年心理发展中心线上辅导平台,组织区心理老师进行线上辅导,制作心理健康教育微课,出台心理健康防护和特殊时期家庭教育指南,发布各方面心理辅导和咨询资讯,为区属教育系统师生及家长提供心理辅导专业资源。

  (三)心理危机干预组

  组长:李资

  成员

  联络员:

  根据疫情发展动态和师生心理状况进行及时研判,为危机个案开展危机干预。建立教育与卫健、医院、街道、社区等部门的对接系统,构建规范的心理咨询与干预流程,对于出现严重心理障碍的师生,及时转介到专业医院进行咨询与诊治,同时跟踪各学校心理危机个案干预情况,为我区为心理危机联防联控工作提供信息支撑和决策建议。

  各学校要成立专门的心理健康教育、防护和危机干预领导小组和工作小组,建立工作机制和工作台账,有序开展宣传教育、心理辅导和危机干预等工作。

  三、工作目标

  (一)通过疫情心理健康知识的教育和宣传,加强师生对疫情危机的了解与认知,提高师生应对挫折的能力和情绪调节能力,为应对疫情做好准备。

  (二)通过心理辅导和咨询等支持性干预,对由于疫情危机导致不良情绪的师生进行心理疏导,有效宣泄情绪,恢复心理平衡,保障身心健康。

  四、具体措施

  (一)加强宣传教育。利用福田教育和各学校官网、微博、微信公众号、年级群、班级群等进行疫情防控与心理防护知识的宣传教育,介绍情绪疏泄和心理防护的方法,引导师生理性看待疫情,以平和的心态面对疫情。

  (二)组织教师培训。积极组织参与疫情心理防护和心理危机干预的心理教师进行网上培训,认真学习国家卫健委1月26日印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件,提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能,制作心理健康教育微课,出台心理健康防护和特殊时期家庭教育指南,提供心理辅导专业资源等,确保为师生提供科学、专业的心理援助。

  (三)开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务

  1.开通福田教育线上心理援助QQ:,每天上午9-12时、下午14-18时,为全区师生提供线上心理辅导,及时解答师生在疫情期间的心理困惑,调适心理状态。各学校心理健康教师负责对本校师生进行线上心理辅导。

  2.各学校通过热线电话、微信、QQ、电子邮箱等线上渠道,向有需要的师生开展心理辅导工作,积极进行心理疏导。班主任利用班级群在心理健康教师指导下密切关注本班师生的心理健康状况,及时向心理健康教师汇报,并给有需要的师生提供一定的帮助。

  3.整合并充分利用各级各类专业服务平台。目前国家、省、市、区都已安排专业心理服务平台和热线,最大程度的对师生进行相关服务(详见附件)。

  (四)构建家庭-班级-年级-学校-区级“五级联动”的师生心理辅导模式。建立学校工作小组,采取年级层面的干预辅导措施,全面覆盖班级,对个别师生重点辅导,确保工作实效,构建以班主任为纽带,心理教师为重要支撑的心理辅导机制。对因疫情导致心理问题的师生开展个别心理辅导,对出现严重心理障碍的师生,及时转介医院进行诊治。

  (五)启动我区心理危机预防和干预工作机制

  各学校要启动校园心理危机预防和干预工作预案,领导小组和工作成员要认真履行各自工作职责,积极关注师生心理动态并及时地进行分类和区别,“一人一案”建册,做好相应的心理干预辅导工作,为疫情危机事件的有效预防和及时处理,做好充分准备和科学决策。

  1.制定疫情期间心理危机预防干预的工作目标

  将心理危机预防和干预纳入学校疫情防控的整体部署和目标中。为受影响的师生提供心理健康服务,为有需要的师生提供心理辅导,减轻疫情对师生造成的心理影响;通过防护和干预,尽量保障开学后师生的身心健康,使之有积极良好的状态投入工作与学习。

  2.掌握学校疫情心理危机预防干预的工作实情

  按照分级分类原则,将学校全体师生按照以下四级人群进行分类,了解汇总信息,及时掌握动态,以便制定预防干预计划,进行有效评估和防护干预。

  第一级人群:疫情期间,被确诊为冠状病毒感染师生,此类人员要作为心理危机干预的重点;

  第二级人群:被集中隔离的轻症师生患者(与确诊病例密切接触者、疑似病例)、到医院就诊的发热师生患者;

  第三级人群:与第一、第二级有关的师生,例如亲人同学朋友被确诊或隔离;

  第四级人群:受疫情防控措施影响的相关师生、易感师生,及受疫情影响而原有心理问题加重的学生。

  3.明确疫情心理危机预防和干预的操作流程

  (1)提前做好宣传预防工作

  学校要从上到下,分工合作,做好疫情期间的心理健康教育工作。根据学校实际情况,多渠道、多形式、开创性地进行心理危机预防、心理健康维护等专业知识和讯息的普及和宣传,及时宣教,积极预防。

  (2)识别有干预需要的师生

  要按照危机干预四级人群分类法,了解掌握师生及与其密切接触者目前的情况,将一类二类人群统计出来;并通过观察及交谈交流,从学生情绪反应的强度、频率和对现实生活的影响等方面,识别出三类四类人群中的有需要人群,一并上报学校备案,学校专业心理老师根据需要提供辅导干预。

  (3)对问题进行初步评估和分类

  学校心理老师对上报及求助的学生情况和问题进行初步评估和分类。通过建立良好咨访关系、制定辅导方案、密切跟踪随访等步骤,对一般性心理问题提供支持性心理辅导,超出心理老师承担范围的,必须第一时间报区教育系统心理危机干预组,转介心理专科门诊。

  (4)应需实施预防干预措施

  通过家庭—班级—年级—学校—区级五级联动机制,合力保障师生的身心健康。保障信息上传下达,及时汇总反馈师生心理动态,灵活实施有效预防干预措施,确保校园心理工作的有效运转。一旦发现危机人群,发生危机事件,立即启动学校心理危机工作预案。

  4.有效开展疫情心理危机预防和干预工作

  由区心理危机干预小组结合师生心理状况进行研判,并结合上级精神卫生中心的决策和建议,邀请相关专家,为实施心理危机干预的工作人员提供专业培训和督导,充分发挥现有的咨询热线和在线咨询平台,提供相应的咨询服务,同时发挥社会力量,为有需要的师生提供社会支持。

  (六)做好开学后师生的心理教育工作

  各学校在开学后要根据学校实际情况,做好返校师生的心理健康普查,搭建形式多样的宣传教育平台,做好各项心理支持服务。通过开设防疫心理健康课程或心理讲座,开展各类有助于身心稳定的心理健康主题活动,对因疫情导致心理问题的师生开展团体辅导或个别辅导,及时转介出现严重心理障碍的师生等措施,减少疫情可能造成的心理影响,增加积极导向,有效转移注意,维护校园心理安全,尽快恢复稳定有序的教育教学工作。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇6

  新冠肺炎疫情防控期间,校园封闭管理,学生居家隔离,线上学习。长时间隔离,人易于产生焦虑、烦躁、郁闷等负性情绪,身体也会感到疲倦乏力,行为也会出现改变。为帮助学生学会自我疏导、自我关怀,预防心理问题的产生,避免心理危机的发生,促进学生健康成长,根据国家卫健委、江苏省、宿迁市新型冠状病毒肺炎疫情防控要求等文件精神,结合我校疫情防控工作部署,制定本方案。

  一、指导思想

  坚持教育为主,重在预防,及时干预,维护全校师生的心理健康。

  二、工作小组

  组长:韩勇

  副组长:

  组员:各系主任、学工处全体成员、校心理咨询师、心理教师、班主任、校医

  三、工作目标

  1.了解学生心理健康状况,识别高危人群,及时进行心理干预,防止极端事件的发生。

  2.密切关注、及时发现可能出现的'群体性心理危机苗头,及时向校防控领导小组报告,提供解决方案对策及建议;

  3.综合应用各种资源,做好宣传教育、心理咨询等工作。

  四、具体实施

  (一)心理防护知识宣传。

  1.通过学校心理健康教育中心网站、班主任工作群等平台定期推送心理科普文章,转发疫情时期心理防护的专家讲座,比如江苏教育的《成长》节目、宿迁市文明办举办的专家讲座。

  2.校心理健康教育中心结合学生情况编写、制作美篇,向学生推送心理调适策略。

  3.提高班主任心理健康教育的意识和素养。充分发动班主任参与心理健康工作,及时、全面把握学生的心理状态,确保各类心理健康教育活动及时传达给学生和家长。

  4.校心理咨询师通过腾讯会议为学生开展两场40分钟左右的心理健康讲座。

  (二)心理健康状况评估

  1.用问卷星编制心理测评量表,对全体在校学生进行心理健康状况评估。

  2.形成测评结果分析报告,及时反馈校领导,并采取针对性干预措施。

  (三)心理咨询

  1.畅通心理援助渠道。

  提供QQ在线咨询。疫情时期,校心理咨询师24小时在线,及时接待有需要的学生。

  2.提供宿迁市心理援助热线:确保学生有困扰时能够及时获得援助。

  (四)心理微艺术评比

  1.活动内容:学生以手抄报、漫画、散文等方式展现疫情防控时期的心理状态和心理调适。

  2.活动要求:以系为单位拍照上交,每班5幅作品。截止时间:4月28日。作品发送至邮箱。

  3.参加人员:宿迁高师1-4年级学生。

  4.活动结果:进行评奖评优,评出一二三等奖,颁发奖状。一等奖:10人;二等奖15人;三等奖20人。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇7

  抗击新型冠状病毒肺炎疫情工作正处于关键期,为更好地帮助在疫情防控期间学生有更好的心理承受能力,使有心理问题的学生渡过心理难关,及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制学生中可能出现的心理危机事件,降低学校学生心理危机事件的发生率,减少学生因心理危机带来的各种伤害,构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围,促进学生健康成长,我校根据实际,特制定本方案。

  一、成立领导小组

  组长:成敦杰

  副组长:

  成员:

  为了确保全校学生的心理健康,学校将组建由心理健康教育教师、班主任组成的心理干预业务小组,有序开展学校的心理健康教育和心理干预、疏导工作。

  二、具体工作安排

  (一)加大宣传力度。疫情期间,学校已针对学生可能出现的不良情绪和行为,制作学校新冠肺炎疫情防控宣传,向广大学生普及“什么是新型冠状病毒”等科普知识,并就如何进行科学、有效、安全的疫情防护提出针对性建议,为全体学生注入一剂心理预防针,也让学生感受到学校的关怀和保护。同时,充分利用学校宣传栏、“盐生晓玉”微信公众号、黑板板、主题班会、学生大会等平台向广大学生推广心理健康、自我防护等知识的宣传。

  (二)制定工作措施。要把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署,并根据疫情防控工作的推进情况,及时调整心理健康教育工作重点,以切实减轻疫情所致的心理伤害。针对封闭管理在校学生和居家学生,及时把握学生心理状态,积极应对特殊情况,适时调整心理疏导措施,培养积极阳光心理品质。

  (三)及时进行研判。各系部要及时摸清本系部疫情情况,各班级班主任要积极关注学生(特别是留守、单亲等特殊家庭的学生)的心理状态,掌握受疫情影响的学生的心理健康动态变化,及时识别高危人群,避免极端事件、群体心理危机事件的发生。针对不同人群实施分类干预,严格保护受助者的个人隐私,避免求助者因前来咨询而受到再次伤害。

  (四)开展有序服务。通过微信群等形式不定期向广大学生和家长推送防疫心理知识,普及心理健康教育,特别是为被疫情困扰、被隔离的学生提供心理咨询服务、心理疏导。启用学校心理咨询中心,面向受困扰的学生开设防疫心理健康教育团体辅导;对因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导,并做好一定时期内的跟踪;对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外,并做好相关记录。

  三、工作对象

  学校因面对疫情产生不良情绪,急需情绪疏导和心理支持的全体学生。

  四、落实干预

  (一)平台互助。通过企业微信、“盐生晓玉”微信公众号、班级微信群等线上平台发出倡议,倡导全体师生及家长遵守政治纪律,理性客观看待疫情,不信谣,不传谣,不恐慌,调整心态,以理性平和的心理状态应对新冠疫情,齐心协力,增强打赢疫情防控阻击战的信心。同时提醒学生注意不健康的应对方式(如熬夜、抽烟等),开展适当的室内锻炼活动,积极与父母、亲友沟通交流。在线收集学生关于疫情的提问,通过微信群等方式逐一回答学生关注的代表性问题,提供正确信息。开学后,做好学生的生活与后勤保障工作。

  (二)技术支持。开通学校心理咨询中心,同时充分利用电话、微信、QQ等通道,积极为广大学生做好服务。认真研读国家卫健委发布的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》,积极关注学生身心发展变化,对有需求的学生开展线上个体辅导或者进行电话咨询,引导学生积极面对学习生活。开学后,要针对本次疫情认真开展团体心理辅导或个体心理辅导,时刻关注学生心理状态。

  (三)分类干预。

  1.疑似感染学生干预措施:

  (1)政策宣教,密切观察,及早求治;

  (2)为人为己采取必要的保护措施;

  (3)服从大局安排,按照规定报告个人情况;

  (4)使用减压放松行为,减少应激反应;

  (5)寻求应对压力的社会支持:利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等,倾诉感受,保持与社会的沟通,获得支持鼓励;

  (6)鼓励使用心理援助热线或在线心理干预等及时寻求社会帮助,调整心态。

  原则:健康宣教,鼓励配合、顺应变化。

  2.无感染但情绪波动明显,正常学习、生活遭受明显影响的学生干预措施:

  (1)引导适度浏览相关信息,正视疫情;

  (2)引导接纳自身情绪,管理自身情绪和压力,提供心理支持;

  (3)对交流、适应性行为进行指导,引导掌握一定的心理自助技巧(积极的自我对话、正念冥想、行为放松等),保持正常的生活作息,适度选择娱乐活动,提醒注意不健康的应对方式(如沉迷上网等);

  (4)引导来访者正视身体发出的信号,做好自我症状识别与求助;

  (5)对由此次疫情出现严重心理障碍的学生,及时做好转介工作。

  原则:健康宣教,指导积极应对,消除恐惧,科学防范。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇8

  一、指导思想

  坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主,重在预防,及时干预,维护广大师生的心理健康。

  二、组织机构

  成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组,领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作,建立校、级、班、学生四级疫情心理防护和干预工作网络机制,全员参与,形成合力。

  心理咨询和心理危机干预工作领导小组

  组长:曹广学

  副组长:吴坤 陈钊 魏茂富

  组员:张莹光王健美朱艳丽杨芳各年级主任和班主任

  三、工作目标

  (一)通过疫情心理健康知识的教育和宣传,加强学生对疫情危机的了解与认知,提高学生承受挫折的能力和情绪调节能力。

  (二)通过心理辅导和咨询等支持性干预,对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导,引导学生积极主动面对疫情,重新认识疫情,尽快恢复心理平衡。

  四、具体实施

  (一)心理防护知识宣传

  1、通过“临沭第二中学”微信公众号、二中工作微信群、班主任群、钉钉群、QQ群平台定期推送心理健康科普文章,针对性地推出”心理处方”,转发国内外权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息,积极宣传科学“抗疫知识”。

  2、利用校园公告栏、宣传栏,教室黑板做好心理健康教育。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》,传播心理防疫的科学知识,为师生提供科学合理的心理调适方法。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇9

  一、指导思想

  切实提高政治站位,坚定打赢疫情防控阻击战的信心,全院上下要以全力做好防控工作为工作目标,以坚决遏制疫情蔓延势头、坚决做好法院机关疫情防控工作、坚决维护社会大局稳定为总体要求,采取切实有效措施,坚决做好疫情防控各项工作,为社会稳定和振兴发展提供司法服务和保障。

  二、组织保障

  成立明溪法院应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情心理疏导领导小组,在疫情期间进行疫情应对的部署与规划,开展心理干预指导工作,建立疫情预防干预机制,全员参与,形成合力。

  领导小组主要职责:

  (一)全面领导本院干警及申诉信访或者申请其他诉讼服务事项当事人的心理疏导工作,对重大危机事件作出决策处理;

  (二)参加上级相关工作会议并做好落实;

  (三)执行本院疫情防控相关工作;

  (四)监督执行工作纪律,督导检查本院心理疏导工作的落实;

  (五)做好相关文字记录,形成档案。

  三、工作目标

  (一)通过疫情相关信息以及心理健康知识的教育和宣传,加强全院干警关于新型冠状病毒的了解与认识,改善消极情绪,提高挫折应对能力和情绪调节能力,做好疫情工作的相关预防。

  (二)通过心理辅导和干预,对持有不良情绪的来访者进行心理疏导,有序开展紧急心理危机干预和心理疏导工作,科学应对在开展心理疏导工作中出现的突发紧急问题,采用合理方式宣泄压力,增进现实适应度,尽快恢复心理平衡。

  四、开设心理疏导热线工作专班

  工作职责:开通免费心理疏导热线,以接受过心理热线培训的心理健康工作者和有突发公共事件心理危机疏导经验的志愿者为主,组建专业疏导队伍。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇10

  一、总体要求

  (一)提高政治站位。做好新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务,保护人民群众身心健康、维护社会大局稳定的重要措施。全区各部门、各单位要切实增强做好疫情下各重点人群心理疏导工作的责任感、紧迫感和使命感,坚决维护人民群众生命安全和身心健康,切实营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。

  (二)强化责任。各部门、各单位要明确工作职责和工作要求,建立工作专班,确定牵头人和具体负责人,做到有人负责、有人组织、有人推动、有人监督,进一步完善和落实日常精准管控有效疏导、遇突发及时发现快速妥处的常态化机制,建立工作台账,推动各项工作目标任务落实。

  (三)精准施策。加强统一管理,各部门、各单位将各类目标人群新冠肺炎心理疏导工作纳入疫情防控整体部署,做到统一管理。实施分类干预,针对各类目标人群不同的心理疏导服务需求,采用分类分级处理原则进行分类干预。采取综合施治,多种渠道运用各类心理危机干预技术提供心理疏导服务。强化保密,严格保护受助者的个人隐私。

  二、目标人群

  (一)新型肺炎确诊患者及家属;

  (二)新冠肺炎疑似患者;

  (三)隔离医学观察人员;

  (四)低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、残疾人;

  (五)疫情防控一线医务工作者、公安民警等一线工作人员;

  (六)流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群;

  (七)社会公众。

  三、工作举措

  (一)强化组织实施

  1.组建服务团队。区卫生健康委统筹红桥区精神卫生中心(红桥中医医院)的卫生、心理卫生专业人员,区民政局统筹社区网格员、社会工作者、志愿者等人员,建立我区新冠肺炎患者、隔离人员及家属心理疏导和社会工作服务队。各街道明确1名处级干部负责辖区心理疏导和社会工作,尽快完善街道心灵驿站和社区心理咨询室软硬件建设,以购买服务的方式组织具有心理服务资质的专业人员或社会组织开展心理疏导工作。区卫生健康委根据工作需要,向各隔离点专班增配心理疏导专员,并组织专业力量对社区工作者、志愿者等人员开展心理健康知识培训和技术指导,未经允许个人不得擅自开展任何形式的心理疏导和社会工作服务活动。

  2.做好社区服务。根据相关人员需求,由社区组织网格员、志愿者等心理健康服务人员为其提供心理疏导,发现有严重心理行为问题的个体,要第一时间向街道报告,并积极引导其至精神卫生医疗机构就诊。各街道组织力量,积极引导辖区居民正确对待患者及其家属,避免歧视,帮助患者恢复正常生活。区民政局要统筹资源,充分发挥好登记在册的心理服务机构、社会工作机构、志愿服务组织等社会组织参与到社区心理疏导和社会工作服务中。

  (二)持续关注重点人群心理健康

  1.做好隔离医学观察人员心理援助。各隔离点专班负责集中隔离人员,社区心理健康服务人员负责居家隔离人员,为有需求的隔离医学观察人员提供疫情认知、健康指导和心理情绪辅导,评估心理危机,开展家庭支援、社会关系修复、政策咨询及转介等服务。特别对评估后发现心理问题风险较高的,相关隔离点和社区要向属地街道报告,由属地街道协调区卫生健康委组织专业人员开展集体心理疏导和心理危机干预。

  2.为有需求的居家人员提供社会和心理支持。社区应当鼓励出院患者及家属、隔离人员家属主动寻求社会和心理支持,由社区心理健康服务人员对其进行心理与社会工作服务需求评估。对评估后发现心理问题风险较高的,在征得本人同意后,由属地街道协调区卫生健康委组织专业人员提供心理疏导服务,建立和激活服务对象的社会支持系统,引导其恢复生活信心。

  3.开展困难人员生活扶助与支持。对有具体生活困难的患者、隔离人员及家属,相关社区和隔离点要主动向属地街道汇报,由属地街道会同区民政局、区卫生健康委等部门做好困难救助、心理疏导等社会工作服务,重点关注儿童、老人、残障人士、低保对象、特困人员、有原发疾病等特殊需要的人员,开展针对性评估和危机干预、转介服务,使日常生活服务保障与心理服务相结合。

  4.推进特殊人群管理服务。进一步健全基层综合治理工作,强化各单位间信息共享、工作协同等机制。着力矛盾纠纷多元化解,各相关部门依据工作职责,完善救助管理机构内滞留的流浪乞讨人员、公安监管场所被监管人员、社区服刑人员、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、社会面戒毒人员等特殊人群心理沟通机制,做好矛盾突出、生活失意、心态失衡、行为失常人群及性格偏执人员的心理疏导和干预。信访部门要畅通诉求表达渠道,引导利益受损群众理性反映诉求,做好上访人员思想疏导工作。

  (三)加强一线工作人员心理疏导

  1.做好疫情防控一线医务工作者心理服务。区卫生健康委依托区内精神卫生、心理健康及社会工作服务资源,为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱,在轮休期间,通过讲座、团体辅导、网络平台、心理援助热线等方式,为医务人员提供放松训练等心理健康服务。对出现明显应激反应的医务人员,要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。

  2.加强一线工作人员心理疏导。各相关单位要做好公安民警(辅警)、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班轮班安排,利用各系统心理服务资源或社会资源,采取“线上+线下”的渠道,通过开展心理健康知识讲座、团体辅导、印发心理健康宣传材料等形式,对一线工作人员提供心理服务,对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。要为因疫情防控殉职的民警(辅警)、社区工作者、基层工作人员等的家属提供困难救助、心理疏导等服务。

  (四)加大正面宣传力度

  针对公众关心的热点话题,区卫生健康委负责编制心理健康宣传材料、提供心理援助电话号码、推荐心理支持网络平台二维码、组织专家开展心理健康讲座,并会同区委宣传部、区委网信办,以公示、公告、视频、网络授课等形式,提升公众知识水平,增强防控能力,认识到温馨家庭氛围、团结社区关系对个体渡过难关的帮助和意义,鼓励大众互帮互助,减少、消除对患者、隔离人员及家属的歧视与排斥等行为,减轻因认识不足所致的恐惧。区教育局要充分利用基础教育资源公共服务平台等开展疫情期间学生及家长心理健康知识普及,加强心理服务热线建设,为学生和家长提供心理健康服务。区总工会要充分利用线上线下心理服务资源,加强对机关企事业单位职工的心理疏导。团区委、区妇联等部门要利用各类心理服务资源,加强妇女儿童、青少年等不同人群的心理健康知识宣传。同时,注重树立典型先进,将工作开展中涌现的先进事迹、优秀人物、典型经验与好的做法进行广泛宣传。

  (五)做好高危风险及时发现处置工作

  对发现有自伤、自杀、冲动伤人风险等严重心理行为问题的个体,各社会组织、志愿者团体和社区心理健康服务人员要第一时间向属地街道报告,并增加走访密度,告知其家人紧急联系电话,由心理健康专业人员介入进行危机干预,持续提供心理疏导服务,并积极引导其至精神卫生医疗机构进行诊疗。公安红桥分局要配合做好其处置送医工作。

  (六)加大经费保障

  区财政局等相关部门要对心理疏导服务工作加大资金统筹和支持力度,重点支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与新冠肺炎疫情心理疏导工作。

  (七)强化评估督导

  区卫生健康委要对辖区不同人群心理健康状况进行评估,及时调整心理服务工作重点。区防指办督办组要加大督导检查力度,推动各项工作目标任务落实。区委政法委要将此项工作纳入平安建设考评内容,并组织做好监督检查。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇11

  一、项目目标

  为全县新冠肺炎确诊患者及家属、病亡者家属、援疫一线医务人员等普及心理健康知识,提高其心理自我调适能力;开展确诊患者及家属、病亡者家属、一线医务人员心理健康状况评估、心理疏导、心理干预、心理治疗等,使其缓解心理压力,提高自身对环境的适应能力和对变化的应对能力,减少疫情相关精神心理问题的发生。

  二、项目范围

  泰和县

  三、项目内容

  (一)组建心理援助服务网络

  由全县抗疫一线医务人员所在医疗机构、精神卫生医疗机构、心理服务机构、基层医疗卫生机构等组成的心理

  援助服务网络,为抗疫一线医务人员、确诊患者及家属、病亡者家属开展心理测评,心理疏导等工作,建立不同机构之间的转诊和协调服务机制。

  (二)开展专业培训

  由安康精神病医院组织对抗疫一线医务人员所在医疗机构、确诊患者及家属、病亡者家属所在地医疗机构的心理治疗师、心理咨询师、社会工作师进行心理健康评估、心理援助、干预等知识的培训,使其能够规范开展常见心理社会问题、应激相关障碍的识别,制定个案工作计划,开展心理疏导与心理干预服务。

  (三)开展心理援助服务

  由经过培训的心理健康服务人员根据抗疫一线医务人员、确诊患者及家属、病亡者家属的具体情况,遵从自愿原则,有针对性提供心理服务。

  1、心理健康教育。依托安康精神病医院建立心理健康科普宣传资料库,制作针对抗疫一线医务人员、确诊患者及家属、病亡者家属及大众的科普书籍、宣传折页、宣传画等宣传资料;利用微信等新媒体形式,定期为上述人员推送针对性科普宣传信息,每月至少2次,以提高其自我心理调适能力,促进其主动求助。

  2、心理健康状况评估。由经过培训的心理健康服务工作人

  员对抗疫一线医务人员、确诊患者及家属、病亡者家属开展心理健康状况评估,建立心理健康档案,对其中30%的人员进行专业心理测评。

  3、心理干预服务。预测一线医务人员、确诊患者及病亡者家属中有15%需要个体心理干预,由心理治疗师或心理咨询师进行一对一心理干预。对发现存在明显精神心理问题的开展针对性的个体心理干预,对应激反应明显或出现严重精神症状的个体,协调转诊至安康精神病医院,由精神科医师进行药物治疗,心理治疗师进行心理治疗。

  (四)心理援助热线运营及维护

  1、发展心理援助热线。整合辖区资源,推动安康精神病医院心理援助热线xx,专业化、标准化建设,通过报纸、电视、广播、网络等多种方式广泛宣传,提高公众知晓率,扩大热线服务的社会影响力。

  2、壮大心理热线队伍。充实心理援助热线工作团队,定期组织开展热线咨询员培训和督导,提升其服务能力。

  3、规范服务,及时干预规范热线服务流程,规范业务资料的采集、记录和保存,定期总结分析热线来电情况。做好来电人员心理状况评估和预判,发现突出问题或可能发生应激事件时,及时报告有关部门进行处置。

  四、项目组织实施

  县卫健委负责项目的总体协调。安康精神病医院制定项目实施计划,组织培训,开展技术指导与督导、项目评估和总结等工作。

  五、评估和总结

  县卫健委建立项目调研评估制度,定期对项目整体实施情况进行总结,推动项目顺利实施。安康精神病医院于次年1月5日前将上一年度总结报告上报至委医政医管股。

  疫情复课后教师的心理辅导方案 篇12

  一、工作目标

  成立心理干预工作组,组建一支疫情防控心理干预队伍,开通一条心理热线服务,开展一系列心理干预措施,最大程度地减轻疫情发展过程中各类人群面临的心理应激反应和心理问题,提高疫情下心理健康服务应对能力和服务水平。

  二、服务对象

  新冠肺炎患者及家属、隔离人员及家属、病亡者家属、医务人员等一线工作人员、特殊困难老年人、困境儿童等。

  三、组织体系

  在安宁市应对疫情指挥部医疗救治组的领导指挥下,成立心理干预工作组,组长由市卫健局局长担任,副组长由市卫健局分管医政、疾控的副局长担任,成员由市卫健局医政科科长、疾控科科长、市疾控中心主任、市医共体总院长组成。工作组与医疗救治组合署办公,统筹做好疫情期间各类人群的心理健康服务工作。

  组建一支疫情防控心理干预队伍,包括心理干预专业组、资料组、志愿者组,为心理干预提供资源与保障。专业组以精神科医师为主、心理治疗师、精神科护士组成。组长:钱俊;副组长:邱伟芬、潘本刚;组员:张海娜、赵艳、耿梦月、王静、杨婧、彭洪、王炳均、杨桂勤、王春娥。

  四、具体措施

  (一)发放疫情防控心理自助宣教材料

  对于受疫情影响人员及时发放有关疫情期间心理辅导及心理调节等宣教材料,帮助其在受影响初期能够认识自己的心理状态并能通过宣教材料学习到如何调整心理状态,引导其自我调整。

  (二)组织心理健康评估

  对于当地受疫情影响较大的人群进行心理评估,对于发现心理健康存在问题的及时通过心理干预专业组进行干预,及时进行心理疏导,对于问题较为严重的及时介入治疗。

  (三)建立心理咨询服务

  1、线上服务

  开设抗疫心理援助热线,可以为处于疫情不同层面的大众提供心理服务,包括提供心理支持、情绪疏导、情感支持,危机干预,促进受助者情绪稳定,维护心理健康。

  2、线下服务

  设立心理咨询室,并由专业心理咨询人员对前来咨询人员进行服务,对于问题不严重,涉及问题较小的,咨询机构直接给与介入,评估稳定后服务结束。对于问题较为严重,需要治疗的,及时为患者提供治疗服务。

  (四)对于重点患者及一线医务人员介入措施

  重点患者:

  1、建立微信群,营造一个患者分享、交流的安全空间。

  2、鼓励患者识别自身生理和情绪上的不适。为患者提供政策宣教、教会患者自我健康监测、个人防护健康等与疾病相关的知识。

  3、与患者一起共同商定心理康复计划,培养规律健康的生活模式。

  4、引导患者书写心情日记,记录住院期间的想法、情绪、躯体的感受、事件等。利用康复时大量的空闲时间进行一些身心愉悦的活动(读书、听音乐等)。增强患者的自我觉察能力和建立稳定的生活状态。

  5、开展在线个体、团体催眠治疗。引导患者宣泄不良情绪,挖掘资源,让患者身心得到最大限度的休息和疗愈。激发患者的潜能、扩展积极体验及改善躯体不适。

  6、指导患者进行腹式呼吸训练,躯体放松训练等各种行为矫正与治疗。

  7、在病房内开展瑜伽、太极、乐眠操等躯体运动疗法,促进情绪的稳定和躯体的康复,增强患者战胜疾病的信心。

  8、陪同患者寻求应对压力的社会支持:利用现代通讯手段联络亲朋好友、同事等,倾诉感受,保持与社会的沟通,获得支持鼓励。

  一线医务人员:

  1、一线医务人员休息区设立心理咨询室,重视疫情期间医务人员的心理状况,加强医务人员心理疏导,消除其孤独感。

  2、设立心理咨询室,由心理专家轮流值班,鼓励一线医务人员说出对疫情的顾虑和工作中遇到的困难,客观面对,分析对策。

  3、构建稳定的组织团队,带领团队成员描述睡眠状况、情绪及需要支持的地方,分享成功的工作经验、工作对生命意义的影响与改变等增加彼此的理解和支持。

  4、鼓励医务人员识别、表达、接纳自己所有的身心反应。采用催眠治疗如生命大树、赋能、安全处所、放松、清空等,也可以使用艺术表达性干预,如绘画、音乐等,在表达中联结,疏泄与释放。

  5、运用认知行为疗法提升医务人员内化新知识、新技能的能力,增强医务人员对工作的自信心及掌控力,领悟到此次工作的价值。

  6、录制催眠音频让医务人员在睡前或休息时播放,改善睡眠质量,缓解身心疲劳。教会医务人员掌握一些简单的放松技术,如呼吸放松训练,使用腹式呼吸,轻缓、舒畅、深长、平静呼吸,达到呼吸8次/min,改善焦虑导致的生理反应,如减慢心率、降血压等,减少各种压力源带来的心灵和身体的耗竭,减轻穿防护服工作的不适。

  7、对于性格内向、不善表达的医务人员要重点关注,努力将一线医务人员的心理从紧张焦虑耗竭、无力脆弱状态,维护到更加温和、可以关照自己并尽力救治患者的生命状态。

  五、心理干预流程

  (略)

  六、工作要求

  严格落实《新型冠状病毒肺炎防控方案(第九版)》相关规定,对干预服务对象加强宣传引导,加强心理干预人员培训,规范服务,强化责任。确保疫情防控工作有序进行前提下,重点关注受疫情影响的重点人群心理健康问题。确保受疫情影响重点人群心理问题得到确实有效疏导,避免出现因疫情影响造成心理问题,做到早发现早介入。

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