培训计划方案

2022-10-24 方案

  光阴迅速,一眨眼就过去了,我们的工作又迈入新的阶段,现在就让我们好好地规划一下吧。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的培训计划方案5篇,希望对大家有所帮助。

培训计划方案 篇1

  一、训练科目:灭火器才使用培训,员工宿舍疏散训练,消防演习。

  二、实施地点:XX庄园管理处。

  三、目的:使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用,提高消防意识,为今后的实践打下良好基础。

  四、内容:模拟演习(因业主家锅炉煤气泄漏引发着火)

  五、演习要求:所有员工在实施过程中,必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。

  六、实施方法:管理处经理为此次演习的总指挥,护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加,共同完成。

  七、演习地点:XX庄园主马路。

  八、计划演习时间:20xx年5月10日。

  九、演习前注意事项:1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险,杜绝意外事故发生。

  十、使用器材:消防水带两条;水枪一个;干粉灭火器两个;对讲机4部;消防服一套。

  十一、计划实施过程:20xx年5月10日,(所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中)。

  十二、灭火演习人员安排表

  总指挥:管理处经理,根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导,作出是否自救或拨打119报警的决定。

  护卫主管:负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。

  一组:灭火组,负责组织灭火。

  二组:疏散组,负责人员物资的疏散。

  三组:负责火场警界和消防车的引道。)各组组长由各小区护卫主管班长负责。

  四组:为救护组负责救护伤员

  维修主管:负责保障消防系统的水电供给,切段灾区电气路,协助救护人员,疏散引导灾区人员撤离现场。

  客服主任:负责人员疏散围观,救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资,防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。

  总指挥主要负责各组之间的协调,下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络,做好其他业主的稳定工作,防止出现混乱。

  2、灭火应急方案;

  为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生命、财产安全。特制定以下方案:

  (a)人员安排:

  ⅰ、管理处所有人员均属于义务消防员,在小区内发生火灾的情况下,所有人员必须立刻投入到灭火救人工作中去,不得借故逃避。

  ⅱ、管理处经理为现场总指挥,全面负责各项救人灭火工作,并根据现场火势拨打119电话报警。

  ⅲ、维修人员对现场可能造成危害的水、电、气管线阀门进行关闭。

  ⅳ、客户服务部经理组织人员通知火灾附近的住户,做好解释工作,避免造成不必要的惊慌,救治、安抚伤病员。

  ⅴ、保安部经理组织护卫人员以灭火、救人为主要工作。接到火情警报后,护卫主管带领护卫员携带灭火器赶赴火灾现场,寻找火场附近的消防井,铺设消防水带。迅速投入到灭火工作去。救人与灭火同步进行,并注意移走火场附近的易燃、易爆物品。如果已报火警,还应派出警戒哨,引导消防车到来。

  (b)任务分配:

  ⅰ、当发生火情时,由护卫值班班长确认后发出火警,当班人员负责安全警戒任务。

  ⅱ、管理处经理负责现场全面工作(经理不在时由管理处客服主任代为负责)。

  ⅲ、工程部经理带领所有维修人员(除一人值班外)负责各类管线的断接以及现场的修复。

  ⅳ、客服助理(除值班人员外)及环境部经理带领保洁人员负责通知火场附近居民撤离火灾现场,救治、安慰伤病员,并做好解释工作。

  ⅴ、保安部经理负责对护卫员进行现场灭火救人抢救物资和现场警戒工作的分工。

  ⅵ、留守的客服助理和维修人员负责接听电话,处理日常工作并做好解释工作。

  (c)救人灭火中应注意的事项:

  ⅰ、管理处所有人员在接到火警后应在5分钟之内赶到事故现场,护卫员前期灭火工作应在7分钟内一切准备就绪,所有人员不得借故逃避。当班人员要注意警戒,防止有人趁火打劫。

  ⅱ、管理处全体员工在处理火情时应听从安排,服从管理,顾全大局,以公司利益为重,不计较个人得失。

  ⅲ、所有人员都应注意自身安全,掌握自救方法。

  ⅳ、管理层员工一定要做好业主、伤病人员的解释和慰抚工作。以免发生自伤、轻生事件。

  ⅴ、护卫员应掌握基本的灭火方法,尽量扑灭初期火灾,在救人与灭火工作中,应以救人为主与灭火同步进行的方针。

  ⅵ、火灾消除后,管理处应留够储备力量,预防二次事件的发生。

  (d)目标:

  当管理处所管理的范围内发生火灾后,对所有员工在灭火救人时的任务、责任分工明确。在全体员工的共同努力下,使损失降到最低限度。

  3、存在隐患分析及整改设想;(该项目为涉及)

培训计划方案 篇2

  为贯彻落实省厅通知精神,进一步做好我校困难学生的就业帮扶,组织实施好我校“双困学生”就业能力提升培训工作,现按照上级文件要求,特制定本方案,并将20xx年培训计划和有关要求通知如下:

  一、意义:

  通过培训,提高学生的沟通能力,增强团队意识,挖掘个人潜能,提高综合素质,增强就业能力,扎实有效地推进我校“双困生”就业能力拓展培训工作,从根本上帮扶我校“双困生”实现充分就业。

  二、培训对象:

  我校20xx级学生。

  三、培训计划数、培训报到时间、地点、内容及返校事宜:

  1、培训计划数:省里拨给我校双困学生培训计划96人,创业班培训计划2人(详见附件《20xx年“双困学生”就业能力提升培训计划名额分配表》)

  2、培训时间、地点:

  第一批双困学生培训:20xx年4月20日—25日

  第二批双困学生培训:20xx年5月10日—15日

  创业班培训:20xx年4月24日—29日

  地点:吉林省大学生就业指导中心,全封闭离校学习。

  3、报到时间、地点及返校事宜:

  参培学生于培训开始日的.上午由带队老师统一带领从学校出发,前往省就业指导中心(长春市经济技术开发区金川街151号教育宾馆一楼)报到。具体集合时间及买火车票事宜等候带队老师通知。培训结束后,由带队老师统一带队返回学校(不能统一返校的学生需由学院领导准假方可),任何人不得擅自行动,否则后果自负。

  4、培训内容:

  双困生培训:采用模块式教学,包括:户外能力拓展训练、职业探索、能力提升、简历制作和面试训练等内容。

  创业班培训:实用性强的创业方面的重要知识以及训练。

  四、明确职责分工,确保双培工作顺利开展:

  学校按照省厅文件精神,要求各学院及相关部门要高度重视,强化组织管理,细化工作流程,明确职责分工,落实责任到人,将此次培训工作组织好、落实好。具体分工明确如下:

  (一)统筹“双培”工作。(负责部门:就业处)

  1、制定“双培”工作实施方案。按照“双培”工作各项要求,制定方案,明确职责。

  2、汇总相关材料与数据,按照文件要求及时上报省里。

  3、做好协调与服务工作。就业处要在方案制定、组织管理、安全教育、跟踪服务等方面做好上下协调与服务工作。

  4、做好学生请假事宜。就业处统一协调为此次参培学生办理请假手续。

  (二)积极宣传、正确引导、加强安全纪律教育。(负责部门:学生处、团委、各学院)

  1、加强宣传工作。可充分利用板报、广播、QQ群、手机短信等多种形式,加大宣传力度,为学生提供耐心细致的政策解读服务,真正做到培训计划“为生所知,为生所用”,充分实现效用最大化。

  2、加强文明礼仪、纪律及安全教育工作。各学院要在学生参培前对其进行相关的礼仪、纪律和安全教育,要求学生遵守培训的各项规定,增强安全防范意识,倡导团队精神和艰苦朴素精神,并将学生培训期间表现列入其年度考核鉴定之中。

  (三)公开、公平、公正遴选“双困学生”。(负责部门:学生处、各学院)

  1、要制定推选工作制度和工作流程。

  2、组织报名及审核。学生本人必须自愿向所在学院提出书面申请(学院将手写版的申请书留存于“双困生”培训学生档案中),然后由学院认真组织审核;审核合格后,以学院为单位联系学生处对审核通过学生进行心理筛查、填心理筛查表;心理筛查无异议后,将名单在学院范围内进行公示,公示时间不少于3个工作日;公示无异议后,各学院将名单汇总表签字、盖学院公章、报送就业处,就业处汇总后上报省就业指导中心。

  3、每名学生都是代表我校参加培训,体现着我校的大学生风貌。

  (四)心理筛查、严格把关、以人为本。(负责部门:学生处、各学院)

  省厅要求,必须对每名参培学生进行心理筛查。我校学生处的心理咨询中心为参加培训的每一名学生提前进行心理筛查,依据筛查结果对学生提出能否参加培训的界定。凡在我校心理咨询中心进行心理测试未通过的学生,一律不得报名。发现有心理疾病的要及时替换培训学生,如有瞒报、不报等,导致学员在培训期间发生意外事故的,由责任部门负全部责任。

  (五)请假或调串课、研究就业指导和职业发展教学及课程改革等事宜。(负责部门:教务处、就业处)

  就业处、教务处负责协调办理参培学生请假或调串课等事宜;并结合我校专业特点和实际情况,以培训工作为切入点,深化我校就业指导和职业发展教学和课程改革,改进教学方法,充实教学内容。

  (六)省厅要求,各高校要加强后续服务,建立动态跟踪机制。(负责部门:各学院、就业处)

  1、每期培训结束后,各学院要召开 “双困生”培训交流会,并在交流会结束一周内留存好影像资料及参培学员培训心得存档。以“树典型”的原则固化培训成果,完善管理机制,构建我校“双困生”就业长效化、规范化、制度化的帮扶体系,全面促进我校就业质量的提升。

  2、各学院实施责任落实制,要对培训后的学生进行后续帮扶,及时关注他们的就业状况,帮助他们解决经济上、心理上和求职过程中的实际困难。要实施“一对一”的就业指导服务,采取重点指导、重点服务、重点推荐等方式帮助其顺利就业。

  3、各学院必须建立“双困生”培训跟踪平台,要建立参培学生的档案及信息库,对离校后的参培学生进行为期三年的动态跟踪,记载“双困生”培训后的表现、应聘时的表现、参培学生的就业率、工作后近一段时间内的表现以及毕业后三年内的情况。

  4、对部分学生进行实地随访,及时掌握学生在求职和工作后职业发展的有关情况,征求对培训工作的意见和建议,促进和提高培训工作质量。

  五、培训需知:

  1、学员培训期间食宿费与培训费全免,而且省中心按统一标准给参培学生报销往返车费。

  2、培训期间学员要严格遵守培训机构的相关规定,培训期满由吉林省大学生就业指导中心颁发培训证书。

  3、省厅要求学员参加培训期间不允许缺课,如果学员缺席超过八小时,将不会发给培训证书。如果培训期间学员自动放弃培训,该名额将视为已培训而被核销。

  4、培训期间学员需携带身份证原件、带适合于活动的服装与正装(职业装)各一套、运动鞋、拖鞋、饮用水杯以及学习与生活必需品。

  5、培训期间学员要注意个人安全,妥善保管好个人钱物及贵重物品,丢失自负。

  6、各学院务必在学生参加培训前召开会议,讲解参加培训的目的意义;提前组织参培学生学习《培训学员守则》(见群共享);强调人身安全和财产安全;强调不许吸烟、喝酒、打闹,不做任何有损学校和大学生形象的事。

  7、对培训学员的其他具体要求详见《培训学员守则》(见群共享)。

  六、报送材料有关要求:

  (一)各学院需交的材料:

  (二)参培学生需交的材料:

  (三)材料报送时间要求:

  七、组织机构:

培训计划方案 篇3

  一、培训任务

  要使教师了解教育信息化在教育改革和发展中的地位和作用,了解中小学现代远程教育项目,掌握计算机、Internet、卫星IP广播的基本知识、技能,具备获取、传输、处理和应用信息的基本能力,能够在当地承担示范、为教学和经济发展服务的任务。

  二、培训目标

  1、掌握远程教育几种模式的基本使用方法

  2、了解远教IP资源的主要内容和存放结构,学会选择、组织、整合、利用资源,用于教学实践

  3、了解有关的法律知识,树立网络安全意识和知识产权的观念

  三、培训内容

  ①远程教育资源简介

  ②远程教育资源的使用

  ③WindowsXP的一些操作

  ④Word中的基本操作

  四、培训措施

  ①成立以校长为组长的校本培训组织领导机构。

  ②组织全校教师学习远教IP知识,召开好学习培训动员会议,布置学习培训安排。

  ③精心组织全校教师认真学习“培训内容”。

  ④学校组织、选派能力强、业务精的骨干教师进行讲课、培训、要透彻分析、讲解培训内容的重点、难点。

  ⑤培训与学习要紧紧围绕“先培训,后使用”进行,提高学习效果,增强使用技能。

  ⑥培训时间利用下午放学后时间进行集中培训,实行“学习考勤”及全员校本培训制度建设,结合实际开发出具有本校特色的课件。

  五、培训安排

  1、以点带面,以中青年教师为主,分层逐步推进现代远程教育项目教学工作的开展,从而推动全校现代远程教育的发展。

  2、做好校本培训计划安排。

  3、学校安排龚从发、杨彬两名骨干教师具体负责远教日常管理、应用培训工作。

  4、每学期以教研组为单位组织2—4次教学观摩和专题教学研讨交流等活动,帮助广大教师提高应用现代远程教育项目教学能力,及时总结推广先进经验,将三种模式的应用常规化。

  5、每学期至少举办1—2次教师应用远程教育资源教学的的竞赛评比活动,促进师生应用,使教育资源真正走进课堂、面向学生、用于教学。

  6、学校将优质教育资源的应用纳入对教师日常教育教学工作的考核,形成激励机制,进行定期或不定期地检查、评估。

  7、结合教研活动,及时总结和推广现代远程教育项目的应用与实践,开展教学设计、课堂应用、资源应用等一系列的活动。

培训计划方案 篇4

  培训目的:

  第一,为医疗器械企业拓展人力资源途径,解决行业人才危机。

  第二,为毕业生创造更多就业选择,减轻社会就业压力。

  第三,为医疗器械行业引进优秀人才,提高从业者整体素质。

  培训对象:

  应往届毕业生,第一次上课时需出示学生证或者毕业证原件。(原则上允许业界老人参与旁听,需提前报名,严格控制人数,听从现场工作人员安排)。

  收费方式:

  完全免费,且考核及格推荐工作。

  名额限制:暂定20人。

  培训地点:

  郑州市高新区科学大道与红叶路交叉口向南200米路西,星达企业园二楼,医械同盟会总部。

  培训时间安排和课程设置:

  周二

  9:00--11:30《人生定位与职业规划》

  主讲人:靳俊杰

  13:30--16:00《医疗器械行情分析》

  主讲人:王松伟

  16:30--18:00(考核当天内容)

  周三

  9:00--11:30《职业道德》

  主讲人:陈鹤松

  13:30--16:00《市场营销独孤九剑》

  主讲人:靳俊杰

  16:30--18:00(考核当天内容)

  周四

  9:00--11:30《安全意识管窥》

  主讲人:马锡兰

  13:30--16:00《餐桌礼仪》

  主讲人:刘海峰

  16:30--18:00(考核当天内容)

  周五

  9:00--11:30《演讲与口才》

  主讲人:崔玖月

  13:30--16:00《销售技巧》

  主讲人:靳俊杰

  16:30--18:00(考核当天内容)

  周六

  9:00--11:30《商务语言艺术》

  主讲人:靳俊杰

  13:30--16:00《业内大咖分享经验》

  16:30--18:00(考核当天内容)

培训计划方案 篇5

  场所的发展,硬件化提升的同时,深知软件化服务质量也直接影响到企业的品牌与销售,为了塑造企业的良好口碑同时提升软件化的服务质量,追求规范、个性、超值、以多层次、多方面、多变化的服务要求,制定服务员的培训计划:

  培训日期:5/12至5/19

  培训时间:为期一周的下午16:30至17:30一个小时。

  培训地点:珠江一号六楼大厅理论加实际操作演练

  一、5/12培训内容:岗位职责、服务规范

  前提做好优质、规范、个性、超值的服务,我们必须自身了解每一个人所处的岗位职责和服务规范。

  1、岗位职责。(培训目的:了解自己的工作任务和应当承担的责任和职责范围)

  2、服务规范:(培训目的:做好服务前提是自身的规范要求)

  A、个人仪容仪表要求。(工作服、发型、指甲、化妆、首饰)

  B、礼貌用语的全面掌握。

  二、5/13至5/14培训内容:包间对客服务细节化

  1、进房后的报备。

  2、客人点单酒水流程。

  3、水果分碟的规范操作。

  4、给客倒酒的要求。

  5、台面及地面的卫生清洁细节。

  6、包间跪式服务的标准。

  7、客人互动时的要求。

  8、三轮对客敬酒责任。

  9、二次对客推销的技巧。

  10、对客上毛巾的要求。

  11、点播歌曲的操作及歌曲播放时客人的需求。

  12、对公关的服务工作以及事情的处理报备。

  13、客人买单时候的注意事项。

  14、送客的要求以及客走后的房间卫生。

  三、5/15至5/17培训内容:对客服务技巧、和事件的处理方法

  1、各种类型的客人服务以及应对技巧。(暴躁型客人、自大型客人、刁蛮型客人、啰嗦型客人)

  2、包间各种突发事件的处理方法。(酒后闹事、损坏公司财产、客人之间口交、非正常的包间、客人和员工之间的矛盾、拒绝买单、无理要求。。。)

  3、客人的情绪,所需、心理微妙的表现在言行举止中,如何从客人的行为动作仪态揣摩客人的需求。

  4、如何和客人拉近距离更好的沟通,抓好客户群体。

  5、掌握眼神的交流运用。观察客人的情绪。

  四、5/18培训内容:掌握各种游戏的玩法调节好包间内的气氛

  1、掌握各种流行的游戏的玩法实时的和客人互动。比如吹牛、789、猜大小、

  2、客人独自一人不讲话时候主动观察需上前聊天沟通邀请客人玩一些游戏。

  3、掌握几个经典笑话调节好包间气氛,让客人能放松气氛活跃、能原意和你交谈聊天。

  4、与可交谈聊天时需认真听客人说话眼睛看着对方,让客对你有种信任感。

  五、5/19培训内容:酒水知识的了解以及杯具的使用和引用方法。

  1、掌握酒水知识、产地、价格、度数、分类和简单制作方法。

  2、各种酒水的饮用方法和勾兑方法比例。

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