调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。以下是CN人才网小编为大家精心搜集和整理的xxx,希望大家喜欢!
关于小学生文明旅游的调查报告(一)
一、问题的提出
随着时代的发展,社会的进步,人们的生活富裕了,文明却渐渐被人们所遗忘了,一些不良的风气逐渐盛行起来。如×××,到此一游随意涂画、随手丢垃圾、随地吐痰、随意攀援、随意拍照、取车时撞倒别人的车也不屑一顾等不文明行为在景点内屡见不鲜。
二、研究价值和意义:
文明是国家的形象,公民的素质,通过此次活动能够以小见大、以点代面,来唤醒人们保护旅游环境的意识,让更多的人参与到文明旅游的行动中来。
三、研究内容和方法:
通过这次的调查活动帮助我们了解社会的文明程度,让人们意识到文明就在在我们的身边、与我们的生活息息相关;是一个人乃至一个国家文化修养和道德修养的外在表现,是做人的基本准则。通过调查找出增强社会文明出行的有效途径。
(一)、研究内容:
您认为公共场合,公民素质的整体现状如何;
您认为需要大力倡导文明出行、文明旅游吗;
在景区等场所里,哪些不文明行为是您经常看到的;
在景区等场所时,看到某些游客的不文明行为,您会怎么做;
您认为造成这些不文明现象的原因有哪些;
您如何对待中国游客在国外景区“某某某,到此一游”的问题;
您如何对待中国游客在泰国景区洗手盆内洗脚的问题;
(二)、研究主要方法:
问卷调查法:通过对朋友、同学、路人进行问卷调查、访谈等方式,了解社会的文明程度。
四、研究结论:
对这些现象进行了调查后,进行了分析得出以下结论:
1、大多数人认识到景区不文明的行为,意识到公民素质有待提高。
2、要强化公民的意识,要大力宣传文明出行,更要举一些典型例子,让大家明白文明不止关系个人修养,更关系着整个社会乃至国家的精神面貌。
3、游客的素质有待提高,需要有关部门加强管理,进行劝阻和制止。
关于文明旅游的调查报告(二)
十几年来,随着我国旅游业突飞猛进的快速发展,全国各地创建文明景区的招牌嫣然成为一个又一个社会新亮点。作为渴望快速发展壮大的各大旅游景区,无不努力竞相角逐,抢抓机遇。并且以国家3A级、4A级、甚至5A级景区标准强化内部设施管理,综合整治环境卫生、绿化、美化,翻修更新硬件设施,倡导优质人性服务等等。可以说,日新月异的各大旅游景区如雨后"春蕾",再次竞相"绽放"。但是文明景区的快速升级改造,并没有迎来近几年人们文明旅游素质的快速发展。2012年"中秋"、"国庆"双节期间,出现的高速公路"拥堵",旅游景点"看人",垃圾遍地"开花"等等不文明现象,正说明了现代文明旅游素质的发展与文明景区的发展十分不协调。针对这一问题,我作为一名普通的文化旅游工作者,身处旅游第一线,就"双节"期间,游客的不文明旅游行为在周公庙风景名胜区做了相关调查。
调查方法:
(一)仔细观察。
1、购票不守秩序,乱插队现象严重。
近几年,周公庙风景名胜区经过个多方面的升级改造,已由国家3A级景区晋升为国家4A级景区,售票窗口也一改往日拥堵的`单窗独售,重新设置八处售票口,按今年双节期间周公庙游客接待量来看,八处售票口,只要游客尽然有序,不争不抢,某些窗口拥堵、乱插队现象就不会发生。但事情往往就发生在一些素质不高的游客身上,他(她)们购票只顾自己便利、快,拥挤他人,踩踏他人,无视秩序,无视管理人员疏导,结果与其他游客发生口角摩擦,制造现场混乱。
2、 乱摘乱采庆,乱涂乱画现象严重。
2012年,"中秋""国庆"双节来临前夕,周公庙风景名胜区为了给游客营造更 欢乐的节日气氛,不惜耗资巨款,购置上千盆名木花卉,点缀景点,亮丽风景。熟知,"双节"期间,笔者发现,有些游客无视花坛旁"严禁采摘"警示牌的存在,我行我素,采摘花卉,嬉戏打闹。笔者上前阻止,摘者振振有词,"我票都买了,折花算什么?",真是令人气愤!此类现象,时有发生,屡禁不止。再看庙区数棵参天古树,被一些游客刀刻绳系,惨不忍睹。还有部分碑雕石刻,也在劫难逃,被一些为了"名流千史"的游客乱涂乱画。看着让人心痛!也许大家不会想到,您的一时之快,是数年后这些参天古树的灭顶之灾;您的"千古留名",将快速使这些碑雕石刻风化。"人啊!我们都干了些什么?"。
3. 攀爬景点现象严重。
周公庙风景名胜区最具代表性的建筑--周公像,于1986年由河北曲阳玉雕厂精心雕制而成,此像不论周公相貌、神态、朝服,都展现了他千古一圣的风姿。好多游客来此,凭古抒怀,一睹一代宰相风姿。但是有些游客却不顾危险,翻越栏杆,爬上雕像,合影留念,这是极其危险和不道德的行为,更是对周公"千古一圣"的大不敬。再者,若攀爬者摔断手脚,后果将不堪设想;若撞坏、弄脏雕像,后面游客怎么欣赏?其它古树名木以及建筑雕像的攀爬者更是大有人在。呼吁:"景点是我家,爱护靠大家"。
4. 乱扔垃圾,随地吐痰现象严重。
乱扔垃圾,随地吐痰,随地吐口香糖,这可能是2012年"双节"期间各大旅游景点共同显现出来的不文明旅游的最大陋习。周公庙风景名胜区也不例外,增设的好多垃圾桶在乱扔垃圾的游客的眼里视而不见,一些游客边走边吃,边吃边扔,在景点好多歇脚点和石凳旁,矿泉水瓶、空易拉罐、塑料袋、零食袋等随处可见。更有甚者,还将垃圾扔到草坪、湖水当中,实在大煞风景!
方法(二) 问卷调查
为了进一步深入的了解和调查游客文明旅游的综合素质及看法,我特意设计了一套问卷调查,三天时间,共有50人参加。调查结果显示,大多数旅游者的文明素质处于中等水平。当然,也不乏一些有意识、有觉悟的游客给了我们很多建议,有的认为要用法律法规进行制约,有的认为要加强公民教育,有的认为旅行社在组团前要对游客搞好行前文明旅游培训,政府相关部门要多宣传相关知识......
这次调查活动结束后,我立马向周公庙风景名胜区呈交了调查问卷的详细结果,景区主管部门十分重视,表示将认真研究从而改变文明旅游中文明景区应该承担的责任。
对于那些文明素质低下的游客,我们深感痛恨和鄙视,不能不引以为戒。那么到底怎样才能使大家都能文明,感染他人呢?我调研总结后提出了以下几个方案:
1、要强化公民的意识,不仅要重复宣传强调,更要举一些例子,让大家明白文明不止关系个人修养,更关系着整个社会的精神面貌.在旅游的过程中,游客是文明的传导者,始终在与自然亲近,与同伴交流,与文明对话。游客之间应彼此宽容,相互欣赏,互为景观;同时还要认识到,旅游是消遣、是休闲,不是为所欲为。
2、打造文明旅游环境,旅行社是关键的一环。作为旅行社,在组团外出前,可以和游客签订文明旅游合约,为游客准备旅游礼仪规范说明,派发"文明礼仪手册"。在旅途中,导游可利用坐车的时间提醒游客做到文明旅游,如果团中有小朋友,活动方式还可以相对灵活些,比如让小朋友出来讲"文明语"或者领读,或者用提问抢答的形式来教育引导游客注意自己的行为。另外,导游还可在旅游途中组织游客评选"文明游客"、"礼仪使者"等。
3、景区管理部门要以人为本,进行人性化引导。可通过制作便于携带的"文明旅游提示卡"分发到各大旅游景区,让景区工作人员在游客购买门票时免费发到每一位游客手中。提示卡主要针对游客在进入景点后经常出现的随地吐痰、随处抽烟、乱写乱画、乱扔垃圾、不守秩序、不听劝阻等种种不文明行为,可采用漫画的形式,提示引导游客文明旅游,爱护景观,友爱互助。
4、景区管理部门应该拥有人性化的管理服务,如尽可能在景区内开设足够的流动果皮箱、流动公共厕所。
这次调研活动,虽管中窥豹,略见一斑,但小事情能反映大问题,使我对环保问题有了一次深层次的宣传与调查。我觉得这次活动收获非凡,不但使游客意识到文明旅游的重要性,进而规范自身行为成为文明旅游者;另一方面通过调研,也使自己深感,作为一名文化旅游工作者,文明旅游宣传,身体力行,责任重大。让我们期待,能有更多的人深入地了解文明旅游的重要性,从而共创文明景区、文明旅游。
希望广大游客从自身做起,从现在做起,自觉规范自己的一言一行,做一名文明的旅游者!
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