市场调查报告

2020-09-21 调查报告

  随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家收集的市场调查报告7篇,欢迎阅读与收藏。

市场调查报告 篇1

  什么人的钱最好赚?经商有道的创业者们一定会说,孩子和女人的钱最好赚,其中儿童消费市场更是有着巨大的潜力。在儿童消费市场中,“玩具”可谓是消费热点。玩具买卖、玩具道具、益智玩具、流行玩具、甚至成人益智玩具等,倍受创业者的关注。

  资料显示:目前我国14岁以下人口达3亿人,城市儿童人均年玩具消费额为200元,儿童玩具消费总额高达600亿元!而且,如今玩具已不再是孩子的专利,我国有48%的成人表示喜欢并愿意购买玩具。中国社会调查事务所的调查报告更是乐观地估计,我国成人玩具市场仅青年需求一年就达500亿元。因此,常人眼中的小玩具市场,蕴藏着无限商机。

  进入商场百货楼,国内外各类玩具商品琳琅满目,种类之多让人目不暇接,而在一些社区小店内,搞怪玩具、益智玩具、魔术玩具等小玩意儿也倍受欢迎。此外,创业者涉足玩具领域,除了传统的经营外,还可尝试一些新的创业方式:吸引低端消费者眼球的有———玩具修理服务、二手玩具买卖、玩具租赁;可让顾客享受童趣,有效缓解工作压力的有———开玩具吧、DIY玩具手工作坊;专售绝版、珍藏版、最新版等玩具,成为大人小孩的最爱的有———原创玩具开发、成人玩具销售。这些创业方式既可单独运作,也可组合起来经营,形式多样,盈利点多。

  哪些方向值得关注

  虽然玩具经济有着诸多商机,但相比餐饮、贸易、服装等传统领域,创业者似乎还是陌生,不知如何入手。那么,玩具经济中哪些创业领域值得关注?对此,资深创业指导专家推荐了以下三大创业方向:

  DIY益智玩具

  自己亲手制作玩具,并写上祝福的话,远比购买现成玩具产品有意义得多,因此,自己动手制作玩具的DIY方式正在成为一种新的消费潮流。进入玩具坊,从确定做什么,到找材料、定计划、尝试制作、修改,最后做出一件富有个性的玩具成品,还可当场给玩具录声音、起名字、挑衣物,甚至领取“出生证”,整个过程可以由孩子单兵作战,也可以由小朋友们团队合作。新鲜的创作体会为DIY玩具手工坊带来了源源不断的客流,不仅深受孩子们的欢迎,还吸引了成人,体验一把创意设计的感觉,同时缓解日积月累的工作和生活压力。

  创业一点通:玩具吧的成功取决于能否在短期内培养一批固定的客户群,建议可通过取个醒目的名字、办理会员优惠卡、店面装修色彩亮丽、陈列设计新奇的玩具产品等方式吸引“回头客”。此外,还要密切留意市场动态,时刻关注身边小朋友的喜好、当前流行的动画电影和卡通节目,这是保持玩具吧新鲜动力的关键。由于玩具吧对人流量的要求不高,因此,不必开在繁华的商业街上,()而应选城市人群比较集中的休闲场所,如中高档居民小区、学校幼儿园周边等,店的面积一般需要15到30平方米。此外,初涉玩具市场的创业者,建议首先选择加盟的方式,待积累了经验、了解进货渠道和拥有充足资金后,再考虑自主经营。

  益智成人玩具店

  玩具不是儿童的专利,对于十几岁到二十几岁的年轻一族,那些益智玩具、卡通观赏玩具、多人合作棋类玩具、魔术玩具的吸引力依旧存在,而且,不同的人群喜好各不相同。例如,青少年会对一些刚兴起的魔术类玩具、搞笑不伤人的玩具感兴趣;女孩子则对那些造型美观、可爱的摆设玩具爱不释手;而年轻白领则偏爱一些智力带休闲的玩具。

  创业一点通:物美价廉的货源是成人玩具店经营成功的关键,城堡积木、强手游戏、七巧板、3D立体拼图等都是不错商品选择。初涉该领域的创业者应考虑通过加盟来降低风险,国内知名加盟品牌“木子王玩具连锁店”,经营的许多玩具都来自原创,这样的差异化策略有利于创业者进行特色化经营。此外,成人玩具店需要有一定的知名度,因此店址应选择在闹市区或商业街上。

  专家解秘创业诀窍

  涉足玩具市场创业,有哪些市场潜规则?创业者需注意哪些关键点?上海创业教育培训中心校长徐本亮给了创业者一些建议:

  准确选址。店址选择与玩具店创业是否成功大有关系。选址首先要选合适的城市,一般而言,拥有3万人口的城市就能保证客源。店址宜开在中高档住宅小区或学校、幼儿园附近。如果店面周围还有文具商店或儿童服装专卖店等,较易形成规模效应。

  多项经营。特别在创业初期,商店可以搭售新玩具、回收旧玩具、办儿童玩具交换俱乐部、收取会费等,开展多项经营。

  严格管理。这一点包含两个方面:一是进货时,应仔细检查货品质量,保证玩具面料和设计的安全性;二是要紧跟潮流,不断更新,以适应小顾客求新、求奇的心理。此外,玩具使用寿命一般不长,因此,开业前应结合其寿命进行详细的成本核算。

市场调查报告 篇2

  第一部分:投资环境分析

  1、济南自然环境及人口概况

  济南市南依泰山,北跨黄河,地处鲁中南低山丘陵与鲁西北冲积平原的交接带上,地势南高北低。地形可分为三带:北部临黄带,中部山前平原带,南部丘陵山区带。济南境内河流主要有黄河、小清河两大水系。湖泊有大明湖、白云湖等。

  济南是中国东部沿海经济大省——山东省的省会,全省政治、经济、文化、科技、教育和金融中心,也是国家批准的副省级城市和沿海开放城市。全市总面积8177平方公里,市区面积3257平方公里。

  济南历史悠久,是国务院公布的历史文化名城。济南风景秀丽,泉水众多,被誉为“泉城”。济南的市树是柳树,市花是荷花。

  2、济南经济状况分析

  (1)宏观经济概况

  20xx年,济南市实现地区生产总值1618。9亿元,增长15。6%,综合经济实力持续在全省前列,是全省重要的综合性产业城市。第一产业实现增加值118。7亿元,增长7。8%;第二产业实现增加值742。4亿元,增长19。8%;第三产业实现增加值757。8亿元,增长13。0%。。

  (2)银行存款余额概况

  济南市是中国九大金融区之一,金融机构门类齐全,运营良好。到20xx年底,全市各类银行金融机构存款余额2991亿元,比年初增长22。1%,全市贷款余额2830亿元,增长10。8%。

  (3)济南市民收入及消费概况

  20xx年,城市市区居民(非农业)人均可支配收入为12005元,增长9。0%;人均消费性支出8581元,增长2。2%。农民人均纯收入4116元,增长13。7%;人均生活费支出2543元,增长9。8%。城乡居民的消费结构发生较大变化,生活质量提高。城市居民消费更注重消费质量,休闲娱乐享受型消费发展迅速,人均休闲娱乐等服务支出800元,增长19。7%,占消费性支出的比重9。3%,提高1。3个百分点。城市人均住宅使用面积到达了19。5平方米,比上年末增加0。65平方米;农村居民人均生活用房面积32。9平方米,增加0。4平方米。

  (4)固定资产投资概况

  20xx年济南全年全社会固定资产投资856。9亿元,增长31。6%。在全社会固定资产投资中,城镇及以上单位投资724。4亿元,增长32。3%;农村投资132。6亿元,增长44。0%。房地产开发投资121。1亿元,增长9。9%,其中:住宅投资96。2亿元,增长10。1%,占房地产开发投资的79。4%。

  (5)建筑业

  20xx年全市具有新资质等级的建筑业企业753家,共完成增加值93。3亿元,增长10。4%;实现利税22亿元,增长8。6%;全员劳动生产率(按当年价全社会增加值计算)为13。03万元/人,房屋施工面积3448万平方米,房屋竣工面积1216万平方米,其中住宅732万平方米。

  20xx年一季度,全市建筑业开局平稳,全市资质建筑业企业共完成总产值48。2亿元,同比增长7。8%。其中,国有及国有控股企业完成建筑业总产值31。5亿元,同比增长1。1%;非国有及国有控股企业完成16。7亿元,增长19。3%。

  一季度,房屋建筑施工面积20xx。2万平方米,比去年同期增长13。2%。其中,新开工面积376。2万平方米,同比增长34。7%。

  一季度,完成竣工产值14。6亿元,比去年同期增长33。9%,房屋建筑竣工面积39。4万平方米,与去年持平。

  综合以上五方面,济南经济状况,作以下几点分析:

  (1)20xx年济南市的国内生产总值水平位列全国城市的地21位,但增势强劲,第三产业增幅明显。据《济南市总体规划文本》显示,到20xx年三次产业的结构比例调整为5:45:50,这无疑会对第三产业的房地产起到良好的促进作用。

  (2)从居民银行储蓄和家庭月收入以及人均住宅面积分析,济南市商品房市场需求潜力较大。数据证明,20xx年济南市人均可支配收入为12310元,在全国15个副省级城市中排第6、7位,在山东省17城市中,济南市排第二位,相对购买力水平中高。20xx年,家庭年收入区间以3~5万元为最多,比例为44%,其次为3万元以下的家庭,比例为29%,收入在6~10万元之间的潜在购房者所占比例为22%,10万元以上的潜在购房群体所占比例仅为4%。家庭收入是决定市场吸纳量的重要因素,以上收入特征预示着未来低价位市场需求量仍然较大,中价位市场需求逐步成为主流。

  (3)济南是一座“畸形”消费城市,贫富差距大,公款消费现象严重。

  (4)房地产投资继04年快速增长、05年低幅调整后,正成为热点。

  (5)在与当地同行的接触中发现,济南部分“先富”人士已开始二次或多次购房。

  3、济南市城市发展规划

  (1)中心城区总体布局。

  中心城区由主城区和王舍人、贤文、大金、党家四个外围组团组成。

  A、主城区是全市的行政、金融、商贸、文化、科教、居住中心,划分为核心区和11个功能各有倾重的片区。

  ●核心区为历山路、经十路、铁路围合的地区。

  ●白马山、泺卫、黄台、七里河是以工业为主的片区。

  ●无影山、工人新村、北园、洪楼、七里山是以居住为主的片区。

  ●文东为科研文教片区。

  ●千佛山为风景旅游片区。

  B、王舍人组团位于中心城区最东部,规划为独立工业区。重点发展冶金、石化、轻工工业。

  C、贤文组团位于主城区与王舍人组团之间,以济南开发区新区为主体构成。重点发展电子信息、生物技术、光机电一体化等产业。

  D、大金组团位于中心城区西部,规划为新兴产业园区。重点发展电子信息、材料科学等新兴产业和仓储业。

  E、党家组团位于中心城区西南部,规划为汽车制造工业为主的独立工业区,重点发展汽车制造工业。

  (2)公共设施布局

  A、中心商务区。

  在顺河街、经一路、纬六路、经七路围合地区内。

  B、市级商业中心。

  在泉城路、经四路东段、西市场商业集中地区。

  C、省级行政办公用地。

  集中在经八纬一地区。同时完善古城区和历山路两侧的省级行政办公设施。

  D、金融设施。

  在中心商务区内。

  E、文化娱乐设施。

  在南门、经三纬三、普利门、经八纬一等地区。

  F、体育设施。

  在腊山湖北新建市级体育中心。

  G、调整完善医疗卫生设施。

  在白马山、贤文、大金和党家建设医疗卫生院所。

  H、文科设施。

  完善文东科研文教区建设,在南部十六里河地区建设济南科技活动场所,在东部鳌角山地区预留高教科研用地。

  (3)济南旅游资源开发。构成以古城旅游区为中心,四面扩展的格局。

  A、古城旅游区。

  主要包括大明湖、四大泉群、环城公园、芙蓉街等传统街区及千佛山、佛慧山等景区。

  B、向北扩展建成黄河旅游区。

  主要包括黄河公园、华山、鹊山白云湖风景区和鸭旺口温泉旅游度假区等。

  C、向东扩展建成龙山文化旅游区。

  主要包括龙山文化遗址、齐长城、百脉泉群等名胜古迹。

  D、向南扩展建成山川古迹旅游区。

  主要包括灵岩寺、五峰山、柳埠、龙洞、蟠龙洞、小娄峪等风景旅游区。

  E、向西扩展建成平阴民俗风情旅游区。

  主要包括洪范池、翠屏门等风景旅游区。

  (4)外联交通

  A、铁路。

  20xx年前建设京沪高速铁路济南段(含黄河高速铁路桥),建设邯济线、济龙烟线,并引入济南枢纽。

  B、公路。

  近期建设大杨庄黄河公路二桥,京沪高速公路济德、济泰段,高速浇城公路环的东南段,京沪与济青高速公路的联接线。

  C、机场。

  济南(遥墙)机场扩建为国内口岸一级机场。新建5万平方米侯机楼和一条3200米跑道,延长现有跑道至3200米,张庄军用机场不宜在市区内保留,迁出选址新建。

  (5)城市交通。

  总体框架:3个环路、9条放射路、9条南北向和9条东西向主干路。(简称“三环九射、九纵九横”)

  “三环”指由经十路、历山路、北园路、无影山中路、济齐路、营市街等组成的快速路环;由二环东、南、西、北路组成的主干路环;由京沪、京沪与济青的联接线和东、南绕城公路组成的高速绕城公里环。

  “九射”指主干路环向外放射的济王、济青(青州)、济青(青岛)、济滨、济德、济齐、济兖、济微、济临9条高等级公路。

  “九纵”指二环西路、营市街(快速)、纬十二路、纬六路、纬二路、顺河街、湖山路、历山路(快速)、二环东路9条南北向主干路或快速路。

  “九横”指二环南路、刘长山路、经十路(快速)、经七路、经四路、经一路、北园路(快速)、清河北路、二环北路等9条东西向主干路或快速路。

  4、济南重大市政工程

  (1)已建:

  A、洪城高速路东、北、西线和黄河二桥建成通车。

  B、英雄山路、趵突泉北路拓宽改造及济泺路立交桥一期工程竣工使用。

  C、泉城广场建成使用。

  D、济南机场主跑道投入使用。

  (2)在建:

  A、“蓝天工程”,市区新增绿地20万平方米,使城市绿化覆盖率到达36%,绿地率31%。

  B、“旧城改造工程”。抓好一批旧居旧村和低洼棚户区的改造建设,搞好舜湖社区,新世界阳光花园、北园八村以及其它居民小区的成片住宅开发和经济适用房建设。

  (3)规划:详见“济南市城市发展规划”。

  分析:从以上“3、济南市城市发展规划和4、济南重大市政工程”两项资料分析得出以下几点:

  A、对中心城区,采取强化、改造手段,进一步确立其商业、金融、和都市旅游的核心地位。

  B、重视东西两头的发展,以若干片区的构成确立其每个片区的核心任务。

  C、南部大力开发旅游资源,构成济南的生态区。

  D、北部发展的比重在全市范围内最轻,对华山各案可能有影响的主要有以下几点:

  ●北向扩建黄河旅游区,其中华山旅游区作为其中一部分。

  ●京沪与济青高速公路的联接线工程。将使外联更方便。

  ●顺河高架路北延工程。

  ●历山北路拓宽工程。

  第二部分房地产市场分析

  一、房地产市场的总体运行状况

  由于房改政策、城市基础设施及旧城改造、城市新功能区域规划建设的拉动作用,济南市房地产市场正在逐步升温。据有关部门透露,5年之内济南市将有4000万平方米的住宅需求量,年需求量平均约800万平方米。

  在一轮发展机遇面前,济南市房地产业的市场格局必将要发生质的变化,一些有强大后盾支持的开发商可能会脱颖而出。

  1、土地市场分析

  20xx年土地供应状况

  根据济南市土地部门的放量土地和部分区域招商土地的统计,济南市市区目前能够进入市场的土地在3万亩左右,而且新的土地供应还不断增加。但济南市获取土地渠道和价格的多样性及历史遗留问题的理顺解决,会在必须时光内造成明显的供求矛盾。

  2、房地产投资状况分析

  20xx年投资预期

  有关部门的信息显示,济南市确定用心推进房地产业发展,今年力争完成开发投资135亿元,同比增长25%。其中:住宅建设完成投资95亿元,商业用房完成投资40亿元。商品房施工面积980万平方米,其中商品住宅施工面积800万平方米;新开工面积400万平方米,实现销售面积300万平方米。

  3、商品房销售状况分析

  截至20xx年2月末,全市商品房屋销售建筑面积为20。8万平方米,同比增长33。3%。其中,住宅销售建筑面积为18。4万平方米,同比增长18。7%,占全部销售面积的88。5%,下降10。9个百分点。2月末,我市商品房屋空置面积为38。5万平方米,其中空置住宅34。6万平方米,分别比去年同期增长42。6%和31。1%。买方市场有需求释放的迹象,但超多新开楼盘的出现,购房人选取余地较大,配置一般、同质化较强的楼盘将面临市场的考验。

  4、商品房价格走势

  20xx年2月份登记成交均价为3034元/平方米,比1月份增长18。3%。从前4个月的中档住宅市场看,在售楼盘每平方米均价到达3500-4500元。市场出现10000-12000元/平米的高端住宅产品。

  5、经济适用房市场分析

  据悉,济南市总共规划了5个片区来建设经济适用房,其中首个向中低收入家庭销售的槐荫区大金庄经济适用房项目建设面积15万平方米,槐荫区世纪中华城项目7万平方米,北全福经济适用房居住组团7。7万平方米。这为广大低收入家庭解决住房问题的同时也带给良好的居住环境。

  二、房地产热点区域板块分析

  济南南部是大片的山区,北部是黄河,地理位置的特点决定了济南市的发展方向是东西向的,加之铁路交通线贯通东西,经十路、经一路、泺源大街、解放路、泉城路……,济南的繁华街道大多是东西走向,这就造成了济南的房地产业和商业形态呈现出沿交通线两侧带状发展的特点。

  这种城市结构特点造成了济南的商业地产投资集中在交通干线沿线,居民住宅也大多集中在东西偏南方向。济南自古就有“宁要历下一张床,不住天桥一间房”的说法,谈的就是这个特点。反映到济南的房地产市场上,南部,东部的房价比北部西部的房价要高上一个档次。

  针对济南市的特点,政府在制定城市规划的时候也充分的照顾了交通干道沿线的商业的住宅开发。

  成功拓宽改造后经十路板块显现巨大商业投资价值。目前位于经十路沿线大型楼盘,东部中润世纪城,西部的阳光一百都有不俗的市场表现,越来越得到市场认可。

  大改造后的经一路板块也是济南市的一大投资热点。位于经一路延长线和大明湖西北侧的巴黎花园,具备良好的地理位置和人文环境,楼盘前景看好。大明湖附近离经一路不远的鲁能康桥,具备必须的升值潜力。另外,由山东省建工集团开发的明珠国际商务港,投资前景看好。

  济南市的历史文化风貌区具备较高的升值潜力。典型的就是泉城广场沿线,周围名胜聚集,是济南市的中心,围绕泉城广场,泉城路、泺源大街两条东西向的干道也是一个值得关注的板块。

  历史及规划因素构成的特色产业聚集地,如以山大路为中心的科技商业地带,以英雄山路为中心的社区、商业、通讯地带,以北园大街为中心的建材家具、娱乐产业地带,以及以趵突泉为中心的特色旅游带等,均是应关注的投资热点。

  属“南控”的济南南部地区,山青水秀,自然环境好,红叶谷、九顶塔、野生动物园、药乡森林公园等济南大部分近郊旅游景区也都在南部,南部获批准开发的楼盘就具备了很好的增值空间,位于济南南部开发的阳光舜城、伟东新都、国际风情街等民用和商用房产的热销也说明这一点。

  东部区域板块发展潜力日益显现,随着新城建设进程的加快以及与章丘的链接,为区域土地市场带给充沛的供应的同时促进了该区域房地产开发的进程,仍是未来一段时光济南住宅市场的热点区域。

  第三部分20xx年济南住宅市场分析预测

  20xx年住宅市场预测

  1、行业发展方面

  计划经济——改革开放——加入世贸组织,中国的经济是不断走向市场化、国际化的,各行业面临的是世界范围的竞争与机遇,各行业、各领域的市场化程度也在不断提高。房地产相关领域,土地已基本走市场化的道路;利率政策在不断灵活,商业银行等市场参与者的话语权在不断加大,央行虽在总体监控,但越来越多的是透过市场化手段影响利率波动;汇率方面,国家汇率制度也进行了重大的改革,控制性的放开了人民币汇率,将人民币推向了世界货币市场。综合来看所有房地产相关领域市场化程度的加深都会对房地产行业产生促进作用,推动市场不断成熟,稳步发展。

  2、新增供应量方面

  05年由于受中央和地方各种房地产政策的影响,新增供应量与04年相比大幅下降,市场一度低迷,销售量萎缩,成交价格虽时有波动,却并无大幅滑坡。但从长远来看,宏观经济来方面,国家在抑制投资过热,房地产行业作为国家支柱产业之一必然是重点调控对象,但房地产业不仅仅拉动投资,也能有效拉动需求,且能带动家电、建材等多行业的消费性支出,解决国家一向以来有效需求不足的问题。进入20xx年3月份,济南东西南北中都有大盘项目在启动,在住宅市场上泉景·天沅(80万平米)、历山名郡、重汽·翡翠郡(68万平米)、融基·湖光山色等新项目或开盘或开始大力推广,4月份,外海中央花园(88万平米)、蝶泉山庄、阳光100三期、京鲁山庄、大地花园、嘉汇·环球广场、绣水如意国际商都等项目启动发售。60万平米以上的大型楼盘就有鲁能领秀城(320平米)、翡翠郡、名士豪庭(100万平米以上)、外海中央花园。正在热卖的大盘有伟东新都(103万平米)、阳光100国际新城(178万平米)

  3、产品种类方面

  20xx年房地产上市品种多样成为市场亮点。从千佛山禧园、国华东方美郡、翡翠郡到泉景·天沅、大地华园、历山名郡,从中润世纪广场、嘉汇·环球广场到第一大道、绣水如意国际商都,别墅、花园洋房、小高层住宅、高层住宅、商住社区等品种的出现反映了当前市场需求的多样化。而10多个旧村改造项目及其它价格较低的项目的旺销,也显示了住宅市场从低端向高端推进的态势。06年开发商应注意市场细分,找准客户定位,才能在较旺的市场空间中赢得一席之地。

  4、居住品质提高方面

  在20xx年新开工的项目中,技术含量、户型设计、施工质量、形象包装、品牌营造等方面均有进步,这反映了在“节能、节地、舒适、生态环保”大背景下济南房地产市场的进步。天泰太阳树项目推出“不要空调暖气”的恒温恒湿宣传主题,翡翠郡在户型设计等方面申请5项专利。

  5、户型及面积方面

  市场需求在户型及面积方面趋于理性化。06年的热点集中在75-90平米的两室两厅以及100-115平米的三室两厅上,总价低,易于理解。南部城区的状况略有不一样。详见客户群分析。

  6、价格方面

  目前国家颁布的一系列土地、税收以及利率等方面的政策都给开发商不小的成本压力,此外原材料价格和劳动力价格的稳步上涨,楼盘品质提升带来的成本也在增加,所以预计未来一段时光价格不会下降,但今年政策中关注的经济适用房、旧村改造转轨等关键词,预示必须规模的中低价房的开发,同时未来一段时光新增供应量的增加,将会对济南楼市产生不小的冲击,限制楼市价格的增长幅度。20xx年前四个月,在售楼盘均价到达3500-4500元/平米,销售势头良好。泉景天沅起价3830元/平米,鲁能领秀城均价4200元/平米,位于阳光舜城的依山居5700元/平米左右,东部品质楼盘均价在4300-4800元/平米,太阳树酝酿10000元/平米销售均价。

  7、供应分布方面

  未来一段时光,南部将是06年住宅市场的焦点,随着国家对房地产政策的收紧,许多开发商过去囤积的土地纷纷亮相,从05、06年房展会我们能够看出,南部新楼盘骤增,并且开发规模、和品质都较高,吸引了众多购房者的眼球;东部区域发展潜力日益显现,随着新城建设进程的加快以及与章丘的链接,为区域土地市场带给充沛的供应的同时促进了该区域房地产开发的进程,仍是未来一段时光济南住宅市场的热点区域。

  8、客户群方面

  (1)潜在购房者基本特征

  ①潜在购房者的年龄结构趋于年轻化,40岁以下的年轻人成为购房群体主流,所占比例达73%,其中,26~30岁的购房群体为主,所占比例为29%。购房群体的年龄特征将直接影响其对住宅的户型选取、建筑风格、社区配套等的需求状况。

  ②购房行为主要以家庭为单位,三口之家占据主导,比例为48%,二人世界所占的比例为27%,相比之下单身购房群体在对房产的需求程度和支付潜力上都略显不足,所占比例仅为12%。但单身白领阶层的消费意识随着社会进步发展迅速,单身一族对住宅物业要求日益强烈,对住宅的功能要求较高。该群体多为高收入、高学历的单身者。另外,老年人消费市场正日益扩大,其消费心理和消费潜力与年轻人相比,更加理性,尤其是在古城济南,随着人口老龄化的加快,老年人的消费力资源会比较充裕。

  ③潜在购房者中具有大专和本科学历的人群已经成长为潜在的购房主流,为79%;其次是具有高中(含中专、技校)学历的人群,比例为17%,相应的购房者对社区带来的文化气息、生活品质、周边配套都将提出更高的要求。初中及以下学历的人群仅占4%。

  ④潜在购房者的工作单位多为私营企业,其次为事业单位,透过对潜在购房者的家庭年收入和工作单位作交叉分析证明,年收入在6~10万元间的购房者的工作单位中私营企业居首位,年收入在10万元以上的潜在购房者工作单位以事业单位为首。

  ⑤潜在购房者的主要出行工具表现为公交车,所占比例为44%,相应的,购房者对于公交汽车站的关注程度也较强。其次为自行车/助力车,比例为24%,排列在第三位的是私家车,比例为17%,购房者的私家车拥有数量不容忽视。

  (2)潜在购房群体需求特征

  ①79%的受访者选取1~2年内购房,打算一年内购房的比例为38%,2年内购房者比例为41%,选取2~3年内购房的比例为15%,3年以上购房的比例仅为6%。近年来,由于拆迁的区域较大,购房者思考改善居住条件的需求也较大,导致购房计划表现出相对集中的特征。

  ②潜在购房者的置业目的中自我改善居住条件的居于首位,所占比例为69%,购房给父母及孩子的比例为23%,用于投资的潜在购房者所占的比例为6%。结合潜在购房者的住房性质分析,商品房的拥有比例仅为16。2%,自有住房、房改房所占的比例为35。8%和30。2%,拆迁房所占的比例为9。3%。

  ③潜在购房者中有40%选取在东部购房,选取南部区域的比例为22%,选取西部区域的比例为19%。南部区域购房者思考的主要因素依次为:自然环境、交通便利、价格和工作方便。

  ④潜在购房者对建筑形态的选取中,多层居首位,所占比例为57%,其次为小高层所占比例是37%,对于高层的选取比例仅占6%,别墅所占的比例是1%。虽然多层依然在建筑形态中占据主导地位,但是小高层已经逐渐为购房者理解,其地位日渐稳固,而且限于稀缺的土地资源,小高层的需求容易得以实现,而对多层的需求则会由于其供给量的匮乏逐渐向小高层和高层转移,购房者对小高层的需求未来将呈现增涨势头。

  ⑤潜在购房者首选的户型结构是平层,所占比例为50%,选取复式结构的比例为25%,选取错层的比例为16%,跃层结构为8%。

  ⑥济南市户型需求综合分析状况来看,二居室、三居室是需求的主力户型,比例超过90%,其中二居室比例为62%,三居室比例为28%;对一居室、四居室的户型需求极少,分别为2%、3%。户型需求与家庭成员结构密切相关,一居室更多地面向单身及投资者,四居室以上的户型因其总楼款较高,相对抑制客户的购买需求。但相关分析证明,济南市不一样区域的购房者对住宅的户型需求略有差异,选取市中区的购房者对三室的需求量较其他区域强劲,南部区域内对四室的需求较显著,证明这两个区域大户型住宅较有市场。南部区域需求户型比例基本为一居室2%,二室一厅28%,二室二厅29%,三室二厅35%,四居室6%。

  ⑦80~100平方米之间的户型面积指标成为大众需求主流,比例高达39%,其次为100~120平方米,需求比例为26%,80平方米以下需求比例为19%,120~150平方米需求比例为11%,对150平方米以上的户型需求比例为4%。

  (3)潜在购房者的购买潜力分析

  ①家庭年收入区间以3~5万元为最多,比例为44%,其次为3万元以下的家庭,比例为29%,收入在6~10万元之间的潜在购房者所占比例为22%,10万元以上的潜在购房群体所占比例仅为4%。家庭年收入在3~5万之间的,对总价的承受潜力就应在20~45万之间。家庭年收入在6~10万之间的,对总价的承受潜力就应在40~90万之间。

  ②对价格的理解程度集中在4000元/平方米以下,比例超过90%,其中3500元及以下所占的比例最高,为64%,其次为3500~4000元/平方米,所占比例是30%,4000元/平方米的住宅比例仅占5%。

  ③对住宅总价的承受力,以40万元以下的为需求主流,占到总数的八成多,其中21~30万元间的总价,购房者理解的比例约占到四成,其次是31~40万元之间的总价,约占到三成,超过40万元的总价水平,仅有12%的人能够理解,所以总价水平40万元为潜在购房者的心理底线。依据潜在购房者能够承担的总房款价格,细分不一样购房群体的需求特征为:承担总房款在30万元以下的潜在购房者,偏好的面积首先是81~100平米,其次为61~80平米,偏好的户型分别为二室一厅一卫和二室二厅二卫;总房款在31~40万元之间的购房者偏好的面积为101~120平米,户型为二室二厅一卫;总房款在41~60万元之间的购房者偏好的面积为121~150平米,户型为三室二厅二卫;总房款在61~80万元之间的购房者偏好的面积为121~180平米之间,户型为四室二厅二卫。

  (4)配套需求分析

  ①绿化、超级市场、幼儿园/学校是最重要的三项配套。潜在购房者关注的社区配套中,绿化居于首位,所占比例为20%,之后分别为超级市场、学校/幼儿园和运动场所。结合前文可知,潜在购房者年龄以26~30岁之间的居多,其中家庭结构为二人世界的占五成,因此,其对幼儿教育环境关注程度较强。

  ②潜在购房者对于有车位需求与无需求的比例为4:1,租用与购买所占的比例分别为49%和32%。潜在购房者比较偏好地下的车位。购房者愿意支付的车位价格主要集中于7万元以下,比例为50%,其次为8万元,比例为21%,购买者对车位的购买意识不强,愿意支付的价格普遍较低,车位配比应将当前需求与未来城市发展相结合思考。

市场调查报告 篇3

  一、展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

  1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

  2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

  4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

  5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

  二、展会分析

  本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给(专题项目)耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

  三、现场观众分析

  参观的人分为几类人:

  1、参展人员

  2、其他行业的人员

  3、(专题项目)行业的人

  4、行业内想了解市场的人

  而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

  四、产品竞争力

  无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

  总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

  最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

  五、展会效果

  (1)崭露头角,提高了企业知名度

  (2)推动销售,促进业务增长

  (3)树立企业员工信心

  六、展会的不足

  (1)展位的设计

  由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广

  (2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

  (3)人员配置

  由于公司产品种类比较多,涉及到整个(专题项目)加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;

  (4)产品展示

  由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

  (5)展会赠品

  本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对(专题项目)行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

  本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式崛起!

  关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20(年份)年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

市场调查报告 篇4

  一、 前言:

  在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天,为保证校园超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对校园超市的满意度。通过经常性的市场调研,不断改善超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市的市场竞争力。在安徽那个也竞争中赢得机遇,赢得市场。

  二、 调查目的:

  通过对学校超市满意度的调查,找出存在的问题,明确竞争对手,提出解决方案,为改善校园超市的经营方式提出意见和建议,提高学生对校园超市的满意度。

  三、 调查内容:

  此次调查中,我们的调查对象为全体在校生,包括大一、大二、大三学生以及老师们。调查时间为九月一日至九月十日。调查问题中主要是针对学生对校园超市商品的满意度、服务的满意度以及对校园超市环境及经营方式的满意度的调查。由学生作答,倾听他们发自内心的声音,以便我们更好的为同学们服务。 了解学生对超市的需求程度

  了解校园超市的主要竞争对手,并掌握学生购买原因、目的

  掌握潜在的目标客户信息,并记录他们的详细信息,包括规模、实力、经营范围。品种、联系方式、信誉评价等。 四、 调查方法:

  1. 网上问卷调查法。网上问卷调查法是在网上发布问卷,被调查对象通过网络填写问卷,完成调查。根据所采用的技术,网上问卷调查一般有两种。一种是站点法,即将问卷放在网络站点上,由访问者自愿填写。另一种是用E-mail将问卷发送给,被调查者收到问卷后,填写问卷,点击提交\,问卷答案则回到指定的邮箱。

  2. 实地考察法。通过亲临超市,体验感受学生的热情以及购买情况。 五、 问卷分析:

  1.被调查对象的性别及年级分析:

  在调查的群体中,

  长春职业技术学院是一个非常特殊的市场,有特定的消费群体(老师和学生)。目前有在校学生10000人左右,而且随着学院的壮大,人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场。目前大部分高校后勤自己经营的门店所产生的营业额所占校园消费市场份额的比例非常少,从调查了解我院的情况来看,学院基本是以门店出租、托管、承包等方式给单位或个人经营。经营面积一般都在100-200平米不等,经营的商品类别较少,品种也不是很多,这点可谓是势单力薄,缺乏竞争力,也远不能满足校内消费者的需求。总之容量巨大,潜力无限。

  2、消费者分析

  (1)消费人群分析(财院师生:3500人左右)

  高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。

  (2)购买力分析(估计人均月生活费600元)

  调查发现,在校学生每月的生活费在450元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是65.05元。校内每月拥有227675元的购买力,每学年有1821400元的购买力。由于校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。

  3、竞争分析

  (1)校内——校园生活服务部,面包房,水果店。

  目前这三家个体经营户在学院基本处于垄断地位,没有太大的'竞争对手。也正是竞争过于平淡才没能给消费者带来活跃的消费氛围。同时由于店面较小,所以经营品种不多,不能满足学生多样化的需求。若此时一个较为综合的超市进入校园,必定能分得一部分市场。这样也能满足同学们的一些需求。

  (2)校外——两家餐馆,一杂货店,没有超市。

  经营规模不大,经营场所有限且地理位置较偏僻,价格相对较高,产品类别少,可选择性较差,缺乏竞争力,所以对学生的消费基本没有影响。

  4、优势分析

  (1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。 (2)价格合适,容易受到消费者的青睐。 (3)商品较为综合,基本能满足学生的需求。

  (4)校内创业,提供实习机会,组建扶贫基金等举动能获得学院和学院师生支持。

  5、劣势分析

  (1)没有经营管理经验,没有采购经验,不能有效的控制初期成本,不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学院和专业指导老师的支持、帮助。

  (2)学院的小卖部,水果店,面包店长期在校经营且经营品种较为专一化,有一定的忠实顾客。所以我们在后续的经营中会有很大的竞争压力。

  四、商品品类规划

  本超市地点在校园内,消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体,表现在他们有旺盛的消费需求,他们的年龄相近,需求差异不大,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。针对此类消费群体本超市将规划设置以下类别的商品。

  休闲食品类 主要是各类零食

  冷藏日配类 牛奶、香肠、冰糕、冰淇淋等

  生活用品类 各种洗漱用品、各种清洁用品、保健用品等

  学习用具类 各种笔、各种书写用具、计算器、算盘、文件夹等 饮料类 矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等

  面点类 面包、蛋糕等

  水果类 苹果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季节性水果

  干果类 开心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、枣、葡萄干等

  五、采购策略

  采用集中采购模式,是指超市设立专门的采购机构和专职采购人员统一负责超市的商品采购工作,如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰、商品的补货等。同时每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。超市门店只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作,对于商品采购,店面工作人员有建议权,可以根据自己的实际情况向总部提出有关采购事宜。

  (1)选择商品;

  (2)选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程;

  (3)供应商报价及商品相关证件;

  (4)洽谈供货交易条件(合作形式,结算方式);

  (5)决定销售商品进价及促销事项及入场费等;

  (6)报备采购人员审阅(供应商及商品准入);

  (7)签定购货合同;

  (8)建供应商档案,入电脑存档备案;

  (9)商品信息入电脑部存档备案;

  (10)合同入电脑部存档备案;

  (11)下初次定单;

  (12)新品上市须提前10天报备采购部,更改交易条件及价格须在采购部同意一周后执行;

  六、价格策略

  本超市在为校园师生服务的同时也要最求一定的效益,在运行过程中以平价销售为主,由于超市的商品可能会受到需求、库存、季节变差等诸多因素的影响,所以需要偶尔做出一些价格反应。具体将运用到低价、促销价、季节性变价策略。

  1、低价策略:小范围内的各个超市中商品的价格一般相差不大的原因是大家进货渠道都差不多,所以价格一致。为了吸引人流量超市要选出一些消费者较为关注,而利润又底的商品来牺牲一点利润,从而从其他的商品中获得更多的利

  益。

  2、促销价策略:在一定时期为了扩大消费者的需求,为了增加人流量,为了提高自身形象需要搞一些普通的促销活动。比如打折价、特价等。

  3、季节性变价策略:一些商品可能会因季节或时间的变动导致需求旺盛或需求紧缩,所以要视需求和供给状况做出一定的价格调整。

  七、销售策略

  校园超市的主要销售渠道为:终端店面销售、学校单位联合行销、开展各种促销活动三种。

  1、终端店面销售:超市销售主要采用零售方式。通过学校减少进入壁垒。学生和老师一般较为相信校内的超市,发生问题处理及时,且信誉有保障。

  2、学校单位联合行销:学院对办公用品需求较大,学院学生需要的学习用具较大,学院开展活动所需的道具、装饰用品较多。为了能给学院师生服务,为了能给他们带来方便,本超市可与学院合作,为他们带来方便的同时为他们节约一定的开支。

  3、开展各种促销活动:为了刺激消费者的需求,为了提高超市的效益,超市除了打折、特价以外还需要开展其他的促销活动。如抽奖、积分、赠送礼品、赞助等。

  八、管理制度

  1、人事调配制度

  (1)店面管理者1人 由所有股东或者任命的管理者轮流管理,以不与学习时间相冲突

  (2)采购主管1人 由股东会任选,每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。

  (3)收银员1人 选2-4人为储备收银员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

  (4)营业员3人 选3-10人为储备营业员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

  (5)会计1人 长期固定员工

  (6)出纳1人 为节约成本在股东内选举

  若需其他工作人员,股东临时暂任。

  估计在职工作人员为8人,基于不与学习时间发生冲突而储备一定数量工作人员。实行计时工资制,工资按周次发放。

  2、店面管理制度

  超市的营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00

  营业前

  (1)人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生; (2)检查货品是否完好,整理货品、货架;

  (3)备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等; (4)预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定; (5)了解当天新上产品及其价格; 营业中

  (6)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置; (7)巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货; (8)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品; (9)是否进行中途存款;

  (10)价格卡与商品陈列是否一致; (11)交接班人员是否正常运作;

  (12)协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议; (13)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为; (14)为顾客做结帐及产品包装服务; 营业后

  (15)是否仍有顾客滞留;

  (16)卖场射灯、招牌灯等设备是否关闭; (17)当日营业现金是否全部收好(锁好); (18)整理各类票据及当日促销物品; (19)填写交接班记录;

  (20)进行当日盘点,填写登记销售日报表; (21)整理卫生;

  (22)(关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作

  3、商品管理制度

  (1)通过对市场的调查和以前销售情况的分析,对以后销售的预测,促销活动的需求和商品的季节主题制定商品计划。

  (2)根据商品计划订购商品,制定定货单。

  (3)对每一个品种作一个库存商品管理表,解决商品的规格问题。为了防止商品的资金积压。

  (4)制作一个库存商品资金占有率表。

  (5)新到商品陈列前,先要检查商品是否完好。

  4、销售管理制度

  (1)制定销售计划及相应的销售策略 (2)建立销售组织并对销售人员进行培训

  (3)制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩 (4)对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

  5、财务管理制度

  (1)将凑集的资金统一由财务部管理,财务部负责做账,将做成的明细帐以及发票(收据)一个月一次上交股东管理层审核。

  (2)每次采购部进货所需经费需在财务部登记申请后,经股东管理层审核方可拨款。进货剩余费用和进货发票需及时上报财务部,财务部需做好每笔款子的账目。

  (3)采购员外出办公车费均可报账,但每次车费报账不超过5元,报账时财务部见车票方可报账。

  (4)广告宣传等其他商业费用均由股东管理层商议后交由财务部登记,采购。

  (5)所有支出费用需经由管理层决定后,形成文件,盖章后有效执行。 (6)在销售过程中如遇到任何一突发状况,经股东管理层商议,形成文件盖章后,由财务部启用后备资金。

  (7)每月员工工资结算有财务部经股东管理层审核批准后统一下发。 (8)员工在工作中如有违反制度,由人力资源部出具相应的罚款单子上交股东管理层,经股东管理层审核后,由财务部执行。

  九、店面规划及设计

  1、店面布局

  2、店面选址

  为满足学生的需求应尽量选择人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,这样有利于商品的摆放。(目前理想地址是礼堂下面的画室和餐饮实训室)

  3、店面装潢设计

  店面形象的好坏能影响消费者的购买情绪。同时店内装潢设计也能给消费者引发暗示,也会影响消费者的消费心理。在设计店面时要体现超市的定位以及发展前景。

  4、员工服装设计

  首先在款式、布料、颜色等方面有个基本的概念,再联系服装厂家来洽谈,或者找专业的服装经理人来为员工服装架构。要求他根据超市的服务对象、着装环境、着装对象(年龄)等,推荐或设计出适合的职业装。

  (一)先分析问题

  (1)优势(strengths) a由于在此之前没有创业,对任何店的经

  营模式并没有 形成一定的固定格式,所以创新容易。 b由于是中规模的超市,灵活度比较大

  (2)劣势(eakness) a没有一定的经营经验 b投资是有限的 c初出茅庐,缺乏经营理念

  (3)机会(pportinities) a由于距离较近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消费心理与需求。 b对于刚经营的超市,对附近居民的吸引力都比较大。 c由于规模中等,变动起来容易。

  (4)威胁(hreats) a在运作初期阶段,超市的经营可能会考虑比较缺乏, 不全面,不到位,不够熟悉这些商业活动。 b由于投资有限,很容易被那些原有商家打压,争夺市 场。 c新的超市,对进货等各方面会有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 内部因素 优势 S SO 战略 ST 战略 劣势 W WO 战略 WT 战略 机会 O 威胁 T ① SO 战略 a由于附近没有其他商家,所以附近居民更愿意到较近超 市购物。 b对于附近居民的意见和建议,可以很好的沟通,更好的 服务。 ② WO 战略 a由于没有一定的经营理念,所以对任何规则都变化大, 对经营这个超市不太有利。 b由于经验少,可能会造成附近居民的不满,但要及时发 现并改正。 ③ ST 战略 a由于在卖商品时,在结构上可以随时的,灵活的调节, 规模小,容易经营。 b商品的种类上有些可以借鉴一下附近居民的建议。在整 体上可以参照其他商家。 c与附近居民接触近,可以很快的知道一些信息来调整经 营模式。 ④ WT 战略 a由于客户关系尚未稳定,容易被其他商家打压而失去市 场,最后倒闭。 b由于缺乏经验,考虑欠缺,如果不及时发现,改正,会 对经营造成一定损失,甚至亏损。

  (二)制定方案

  在居民区开设超市,主要是针对附近居民的需求的,通过 问卷调查了解,一下是对这个超市的商品的规划,希望可 以满足附近居民们的需要。 以上一些是由我们小组通过各种途径收集到的信息, 由于生活水平的提高,人们对各种要求也随之提高,因此 附近居民们对学校内的各种要求也提高了不少。所以我们 从多方面来了解附近居民的消费心理和需求。有直接访问 在校附近居民,从超市了解一些情况,观察法等,来更好 的满足附近居民们的需要,此外,我们会不断改善,不断 提高,以使能尽量满足附近居民的需求,同时也能够使这 个超市很好的经营下去。

市场调查报告 篇5

  一 、调研背景

  华视眼镜店位于XX科技大学XX分校中区超市旁,地理条件优越,学生配镜方便,并以其周到的服务赢取了诸多美誉。XX眼镜开店已有多年,在校内也算小有名气。主要经营框架眼镜、隐形眼镜及相关产品。

  为了对学生配镜的需求和选择做一个全面的了解,以便眼镜店有针对性的采取促销活动和广告宣传,特委托调研小组做一个大学生眼镜市场调研。

  每年开学,数以万计的新生入校,校内各大商家也迎来了一年一度的“潜在客户”争夺战。XX眼镜店虽有着较强的地理优势,但校外商家,校门口的XX以及XX的诸多眼镜店都可能成为其竞争对手。XX的眼镜店是一家又一家的落户,与其仅一墙只隔的XX分校的学子门面对各种优惠活动,什么配隐形送护理液,减价更是随处可见。商家竞争不容忽视……而开学更是一个抢夺潜在市场,培养忠诚客户的机遇。

  本次调查是想了解大学生对对购买眼镜的想法,从而寻找商机。

  二、调研目的和假设

  通过本次调研,了解以下内容,达到以下目的.

  调研总目的:研究大学生眼镜市场的潜力

  本次调查目的为详细了解大学生的眼镜多元需求,消费习惯,深入探究眼镜市场的风险变动,从多个侧面了解眼镜市场的供求及未来变动,以此为眼镜店制定相应的营销策略,快速提高市场的占有率和渗透率。

  通过这次调查,了解大学生近视率,大学生对购买眼睛的想法,从而找到商机。

  具体目的一:确定学生对框架眼镜的需求和对隐形眼镜的西区大小。

  假设:(1)学生对框架眼镜的需求大雨隐形眼镜

  (2)学生对隐形眼镜的需求大于框架眼镜

  具体目的二:了解学生在选择眼镜是最先考虑的因素,认为最重要的因素

  假设:(1)学生在选择眼镜时最先考虑价格因素

  (2)学生在选择眼镜时最先考虑款式

  (3)学生在选择眼镜时最先考虑舒适度

  三、调研范围和对象

  1、调研范围:XX科技大学XX分校

  2、调研对象:XX科技大学XX分校在校大学生

  四、调研的阶段

  1、讨论确定研究的主题

  大学生眼镜市场研究

  2、设计问卷

  围绕研究主题,设计问卷题目,然后进行筛选,制作一份完整的调查问卷。

  这次市场调查问卷共设计了11个问题,其中有关于框架眼睛和隐形眼镜的分类,还有学生对眼镜的选择。调查问卷见附录一。

  3、数据的收集

  在学校发放调查问卷,并且对调查问卷进行回收。回收问卷进行编号与整理。

  4、研究结果,并写好书面报告,完成结论。

  五、调研方法

  1、调查方式和方法:

  这次大学生眼镜市场调查主要采用抽样调查的方式。首先,我们对样本进行了分配。计划所调查的样本数为50人,被调查者是在校大学生,男生女生各占50%。

  本次调查主要的进行问卷调查的方式,在我校的学生中,随机调查,发放问卷—份,调查采取简单随机抽样方法,在寝室前或其地点,实地发放问卷,及时收回问卷。小组各成员分别负责发问卷,协助有效填制,及认真收回问卷等,对数据进行整理,分析,以便数据的真实性。然后在到寝室一一回收,保证问卷都能有效回收。

  2、调研数据分析方法

  ① 审核问卷:检查回收的调研问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性;

  ② 分组整理:对经过审核的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。佩戴眼镜的学生和不需要佩戴眼镜的学生分别归为一类。

  ③ 统计分析:对于分组整理的信息,计算相应的频数与百分比,做出所需的表格与分析图。

  六、调研结果

  此次调查共收回有效问卷50份。通过对这些问卷的整理分析可以看到,目前大学生眼镜市场趋势如下:

  1、在回收的50份问卷里面,需要配戴眼镜的学生共有41名,不需要配戴眼镜的学生9名。学生近视率达到了85%,只有15%的学生不需要佩戴眼镜,这说明大学生对眼镜有较大的需求。

  2、学生在购买眼镜是考虑200—400中等价位居多占总数的46%,其次是200以内价位的,占总数的34%,400以上价位的最少,占总数的20%。

  3、学生购买眼镜的首选地点是知名眼镜店,其次是普通小型眼睛店,医院和商场购买眼镜的很少。说明对学生来说眼睛店是较好的选择。

  4、目前,近视的学生中,佩戴框架眼镜的最多,占总数的74%,佩戴隐形眼镜的学生占总数的2%,既有框架眼镜又有隐形眼镜的学生占24%。

  5、学生对更换眼镜是大多选择的是框架眼镜,悬着框架眼镜的有80%,选择隐形眼镜的只有20%。

  6、跟换眼镜的频率,大多数的学生在一年到三年的时间内更换框架眼睛,一年内更换眼睛的所占比率较少。

  7、在选着框架眼睛时,价格因素排在第四位的最多,也就表示价格因素对学生选择眼睛的影响大小是中等的。

  8、品牌因素在学生选择眼睛的时候的排名在第五位,说明在选择眼睛的时候,是不是品牌在学生心中重要度不是特别明显。

  9、款式在学生选择眼睛时候的排名占第一位的最多,表明在选择眼镜的时候,学生比较重视眼镜的外型,款式。

  10、大多数认为颜色 对眼镜选择来说重要程度比较低。这说明大学生在选择眼镜的时候,对颜色的标准比较低。

  11、大学生选择眼镜的时候,对眼镜的耐用度比较看重。

  12、大多数学生认为眼镜的舒适度是最为重要的选择因素。

  13、学生把眼镜的轻便度重要程度放在中等位置。

  七、结论与建议

  通过此次关于大学生眼镜的调研活动,我们收集到有关大学生眼镜的一些信息,初步了解了大学生对眼镜的需求状况,并对所收集的大量信息经过进一步的数据的处理与分析,得到如下结论与建议:

  (1),大学生总体上近视率相当的高,而且大部分近视的学生都佩戴眼睛,这说明大学生眼睛市场的前景很好。

  (2),大学生一般都是佩戴框架眼睛,使用隐形眼睛的人较少。

  (3),从调查结果来看,大学生选择框架眼睛时候,会更多的重视眼睛的舒适度、款式、轻便度和价格等方面,而品牌颜色等外在特点的重视度要低很多。

市场调查报告 篇6

  一、 农村家电基本情况

  (一) 农村家电产品普及情况

  改革开放以来,农村跟城市一样,人民生活水平不断提升,家电产品在农村得到较快的发展。从普及情况看,实用型家电产品在农村家庭中普及率较高。

  全国农村市场电视机和手机的百户拥有率最高,分别达到98.2%和80.3%;其他实用型家电产品如手机、厨卫、冰箱、洗衣机产品的百户拥有率也相对较高。享受型家电普及率较低:而享受型家电产品由于主要针对年轻消费者,在农村家庭中的普及率较低,如空调百户拥有率只有22.1%。部分产品由于技术等原因遭到了市场的淘汰,如冰柜产品由于和冰箱功能重合,无论是普及率和潜在购买方面,都非常低,基本遭到了市场的淘汰。

  厨卫家电、小家电、洗衣机和冰箱属于传统的家电产品,伴随农村居民收入提高,妇女参加工作的机会增多,替代家务劳动的诸多产品在农村市场得以推广,这几类家电的普及率分别达到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 电脑产品和数码产品的消费主力集中于年轻人,农村的年轻一代在信息化的熏陶下,对相对复杂的信息产品具备了一定的操纵能力,在农村市场,电脑和数码产品的普及率达到了19.9%和14.8%。

  (二) 农村家电产品的保有量

  农村家电产品的保有量非常不均衡,各产品之间差别较大,传统实用型家电保有量较高,数码、电脑、空调等农村新兴产品保有量非常低。

  彩电从单户保有量看,仍然以保有1台为主。农村家庭CRT每百户的拥有量为107台,液晶和等离子分别为7台和4台。手机产品每百户家庭保有量达到150部。

  冰箱、洗衣机的百户保有量分别为60台和68台;绝对多数家庭拥有1台。空调产品在农村市场普及率比较低,每百户拥有挂机和柜机分别为20台和5台。

  电脑产品在农村市场普及较低,主要以台式机为主,每百户家庭保有量为17.4台。笔记本仅2.6台。农村数码产品的保有量非常低,比例最高的MP3每百户也仅为7.3部。

  厨卫家电产品中,电饭煲是保有量最高的产品,平均每百户拥有61.8台,微波炉最低为10.9台。小家电产品中,百户拥有率最高的是电风扇和电话机两类产品, 电风扇的保有量最多,平均每户家庭117.3台,其次是电话机为42部。而加湿器和吸尘器仅为1.5台和1.2台。

  (三) 农村消费者家电产品使用年限

  农村消费者家电产品使用年限呈现两极分化,CRT彩电、洗衣机、小家电等传统类家电产品购置时间普遍较长,空调以及电脑、数码等农村新兴产品普遍在近两年购置。

  CRT电视由于产品技术成熟较早,53%的农村消费者是5年前购买的;平板电视由于价格和技术的原因,主要是3年内购买的。手机主要集中在2年以内,手机资费和手机产品价格的下降推动了手机的普及。农村电脑产品使用年限主要集中在1-3年间,占50%以上。数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。

  冰箱产品作为耐用品,使用时间非常平均,并且以使用了5年以上为主,达到了32.5%。从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。

  洗衣机从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上;使用4年以上的用户比例,只有21%左右。厨卫电器:燃气灶、油烟机和压力锅用户的购置时间大部分在5年以上,比例分别为48.5%,47.8%和40.7%。电磁炉、微波炉等属于新型产品,大部分用户的购置时间在3年以内。

  (四) 农村消费者家电购买需求

  调查数据显示,农村家电消费群体,90%以上家庭规模在5人以内,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。农村居民的平均受教育程度较低,82.6%的家电消费者仅仅接受过中等以下教育。

  农村家电消费群体的平均收入水平较10年前有大幅的提高,在家电消费上具备一定实力,家庭年收入超过两万的已占到总数的三分之一,年收入在5000元到两万的消费群体比例占到40%。

  农村市场对电视机的采购倾向最高,在有购买意向的家庭中,43.6%的受访者有意向购买电视机,其次是厨卫家电和冰箱。农村家电消费者在家电产品选择方面更注重实用性,倾向传统的家电产品。厨卫家电、冰箱和洗衣机因其高实用性在农村市场较受欢迎,分别有30.2%、28.9%和24.7%的潜在消费者选择购买。

  数码、电脑、空调、手机的意向购买比例分别达到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,数码、电脑、空调这些普及率较低的产品,也体现出了较高的购买意愿,而手机由于普及率较高,并且购买年限较短,购买比例低于预期。

  二、 中国农村家电消费呈现的五大特点

  本次调查发现,目前农村家电消费特点明显,增长潜力巨大,在收入不断提高,农民受教育水平不断高,个人素质提升的情况下,农村消费者开始对一些新兴产品体现出较大兴趣,农村消费能力呈现上升趋势;此外,调查还发现,当前农村家电消费环境令人担忧,农村消费者消费满意程度较低,农村家电市场需要升级,加强监控和管理,在保障农村消费者利益的同时,刺激农村家电消费增长。

  (一)彩电、冰箱等普及率较高家电产品需求继续旺盛

  传统实用型家电,目前在农村的普及率已相对较高,由于使用年限较长、收入提高等因素,农村传统家电的需求非常旺盛。实用和经济是农村消费者购买这些产品时考虑的主要因素。在家电购买意向上,彩电、厨卫家电、冰箱、洗衣机占据了较高的比例。

  彩电、冰箱、洗衣机、厨卫家电是较早走入农民生活中的家电产品,在农村已被广泛使用和认知,并且仍呈现出进一步普及的态势。

  (二)电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显

  本次调查结果显示,平板电视、空调、电脑、数码等产品在农村的普及率仍就非常低,作为在城市早已经被实用和熟知的产品,在农村家庭却很少见。但近两年以来,这些产品需求开始凸显,并且在20xx年的购买意向中,也呈现出极大的潜力。

  在具有家电购买意向的消费者中,46%的消费者有意愿购买彩电,其中购买平板电视的比例高达71.2%,而对目前保有量最高的CRT电视购买意愿仅29.1%。可以预见,CRT在城市的生存空间被压缩的情况下,在农村市场也不容乐观。

  空调产品近两年需求开始呈现,空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上。在20xx年家电产品购买意愿中,近20%的消费者有意向购买空调。电脑、数码产品更是体现了需求和增长态势,数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受价格水平的下降,网络推广传播等因素影响,电脑、数码被广泛认知,并呈现出购买需求,20xx年有意向购买这两类产品的消费者分别为19.7%和24.4%。

  (三)农村消费者关注质量甚于价格

  调查发现,农村消费者对质量的关注超过了价格,在影响农村消费者购买家电产品的因素中,质量排在首位。排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全,可选择性多。

  农村家电产品质量状况令人堪忧,杂牌产品比较多,农村消费者对于产品质量问题颇为担忧,而价格要求上,农村消费者虽然也比较在意,但没有产品质量强烈。

  此外,农村消费者对售后维修服务、可选择性方面也比较关注,从某种程度上说明,目前农村家电渠道建设比较落后,产品质量、服务能力更是让人担忧,农村消费者的很多需求得不到满足,农村家电市场需要尽快完善,以便更好的刺激消费。

  (四)农村消费者心理承受价位超预期

  在有购买需求的消费者中,20xx年能承受的家电产品价位,超出预期。被访的有购买意向的消费者中,普遍能够接受中等偏上的价格水平,特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上,价格承购意愿更高。

  农村居民对冰箱的需求档次集中于1501-2500元,合计64.3%的消费者支付意愿在这一区间,28.7%的消费者愿意支付20xx-2500元购买冰箱。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消费者愿意支付这一价格。

  冰箱城市销售价格,平均价格集中在2500-3000元这一区间,洗衣机在重点城市平均售价约为2400元左右,本次调查发现,部分农村消费同样具备可观的价格支付能力。

  20xx年计划购买空调的潜在消费者,对挂机空调的支付意愿集中于1501-3000元,占总需求者比例的74.3%;对柜机空调的支付意愿较为分散。作为享受型家电,农村消费者不但体现出了一定的购买意愿,在价格的承受能力上,农村消费价格承受能力上限,比较接近2800元左右城市销售均价。 从调研结果看,目前部分农村消费者心理承受价位超过预期,特别是对空调、冰箱、洗衣机价位承受,非常接近城市价格水平。

  (五)消费满意程度低 渠道信任感不强

  本次调查发现,农村家电消费环境令人担忧,消费者对各种服务满意程度普遍不高,消费者对自身权益所知甚少,对渠道缺乏信任感。农村家电市场环境亟需规范,加快服务能力建设需加快,从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。

  调查数据显示,一些主要的消费因素方面,诚信导购、价格便宜、产品多样性、售后服务保障等满意度都在50%上下,处在比较低的水平。目前农村消费者,对于现有渠道表现出了极大的无奈和购买担忧,多数消费者表示,无法辨别产品是否合格,没有更多的产品选择比较,同时服务概念非常模糊,自身作为消费者应享有的权益了解甚少。对渠道的不信任感明显。

  三、 苏宁公司“农村阳光”工程

  20xx年年报显示,苏宁分布在三四级市场的店面为134家,占门店总数的16.5%,而在金融危机影响下,这些店面却体现出了较强的抗压性,单店同比并未出现明显下滑,侧面证明了农村家电市场消费蕴含的较大潜力,这也进一步坚定了苏宁开发三四级富裕市场的信心和决心。

  除了为政府和行业提供辅助决策外,本次农村家电消费调查报告也是为苏宁的三四级市场开拓起到了“火力侦察”的作用,苏宁在农村消费习惯、产品需求、渠道优劣等方面的研究,势必使苏宁开发三四级市场的阻力大大减少,这种“提前做功课”的意识和充分体现了苏宁稳健谨慎务实的企业风格。

  (一)“千县连锁发展”计划

  苏宁开拓三四级农村市场的计划,将重点着眼于全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场,实施连锁发展计划,同时苏宁已经启动符合农村市场环境特点的“乡镇店”模式规划项目,从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计最符合农村消费特点的店面模式。

  (二)“农村定制产品采购”计划

  针对此次调研中体现出的农村特殊家电消费结构和产品性能需求,苏宁将启动“农村定制产品采购计划”,其中家电下乡产品比例在20-30%左右,其他采购将集中于苏宁和各大厂商开发定制产品,充分考虑农村消费者实用、省电、居家环境、家庭群体众多等特性,例如针对农村洗衣用水难和晾干难的特性,专门联合厂家设计研究只具有脱水功能价格实惠的白电产品;推出中低端配置的傻瓜型数码相机,并在门店设置数码照片冲印点辅助推广等。这种类似的产品定制开发计划在惠民便民的同时也有望成为厂商的全新增长点。

  (三)“4亿元农村家电消费券惠农”计划

  为扩大农村家电消费和配合苏宁的开店计划,苏宁还将从4月初到五一黄金周之前的一个月内实施大规模的“惠农计划”,在现有三四级市场门店推出针对总面值为4个亿的农村家电消费券,涉及到各大品类,农民凭借身份证在各大门店直接领取,每户限量领取面值在1000元以下的各类产品套券,苏宁将确保在原有最低成交价基础上兑现农村家电消费券的使用,并且部分家电下乡产品在享受国家13%的补贴基础上也可参加此项活动,将进一步拉动家电消费。这也是家电消费券首次从城市向农村进行推广。

  (四)“千家农村服务网点推进工程”

  在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中,苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划,全面建设售后维修实体店,实现“服务就在身边”的零距离,其中有1000家就位于三四级市场。

  “千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施,能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的现场维修功能,同时还将开发农村用电安全检测等诸多特性服务。从20xx年3月份开始,苏宁已经开始对售后网点及服务人员展开新一轮的资质认证,只有通过系统的、规范的考核,才能被授予苏宁售后的服务资质。

  (五)“四万农村用工就业和职业培训”计划

  三四级市场拓展计划也带来了大量的用工需求,面向自身发展和解决社会就业的双重目标,苏宁预计在农村市场开拓的3-4年内将直接提供2万个农村就业岗位,间接带动近2万个授权服务网点的用工需求,主要集中在店面销售、物流配送和售后服务等终端体系,苏宁将对招聘的农村员工实施全面的职业和技术培训,实现服务的本土化和专业化,在解决大量社会就业的同时有效保障苏宁一系列农村阳光工程的开展和推进。

  四、 “家电下乡“制约因素

  “家电下乡”作为刺激消费,扩大内需的一项经济政策,同时也是一项利民工程,在政策推广中,带来了积极影响,但也存在一定制约因素。

  (一)“家电下乡”影响积极

  “家电下乡”政策给农村家电消费者购买电器带来了非常积极的影响,对刺激农村市场消费有着重要作用。受访者中因为“家电下乡”政策刺激确定购买的有15%,有购买可能的消费者比例达到了59%。仅2.2%的受访者表示不会购买。

  “家电下乡”是一项惠农政策,实施两年来深得人心,预计从20xx年到20xx年将拉动内需过万亿,农村家电消费水平将提升到城市20xx年的消费水平。这一财政补贴政策拉动了内需,缩小了城乡家电消费差距,强化了农村家电服务体系。

  (二)政策宣传力度有待加大

  家电下乡政策的知晓度还有待提高,电视仍然是农村家电消费者获取家电下乡政策的主要途径,通过这一途径了解“家电下乡”的消费者达到了79%。朋友介绍的认知途径比例达到了25.8%,家电下乡政策农村消费者中引起了关注。

  但目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低,全国有39.2%的用户没有听说过该政策,35.6%的农村消费者对具体细节不清楚。同时,各个省份对“家电下乡”政策的认识差异较大,广西省70%的消费者没有听说过该政策,山东省消费者对该政策知晓度最高,但仍然有19.7%的消费者没有听说过该政策。

  (三)存在一定制约因素

  虽然家电下乡对于刺激农村市场有积极的作用,但家电下乡政策方面,也存在一些制约因素。制约“家电下乡”政策执行的因素中,主要是“领取很麻烦”,43.1%的消费者认为这一因素制约政策刺激效果。另外,农村消费者对产品档次、维修和质量等其他类的顾虑也占据了一定比例。

  调查发现,受访者在购买家电下乡产品时,认为补贴领取方式太麻烦可能会制约产品购买。“家电下乡”政策推行过程中,可能会产生一些漏洞,导致农村居民的购买补贴无从落实。从这方面看,应加强补贴发放的监管,减少补贴的中间环节,或者采取消费券的方式购买下乡家电。

  五、 “家电下乡”建议

  家电下乡作为一项扩大内需的手段,一项利民工程,怎样把家电下乡政策进一步完善,让更多的农村消费者受益,从而建立完善的农村家电零售体系。

  通过此次调研对“家电下乡”提出以下五点建议

  (一)加强规范的综合性零售网点建设

  针对目前消费者对农村家电销售渠道普遍存在的不信任感,和在购物多样性选择、价格透明、售后服务规范等方面的重点需求,国家需要加强对规范的综合性零售网点的建设,对具备资质和能力的企业给予更多鼓励和扶持,推动高度分散的农村家电渠道的整合,从而使农村消费者的家电消费真正买的舒心、用的放心。

  (二)鼓励和扶持农村物流配送网络建设

  针对家电下乡产品销售渠道普遍位于较为富裕的乡镇,相对偏远地区对于产品购买、物流配送安装等方面存在诸多不便,整体物流成本单台配送成本过高的现状,建议政府鼓励和扶持农村物流配送网络的建设,整合企业和社会物流资源,利用行业领先企业的物流信息管理系统实施近中远程多级配送,在家电下乡补贴中划拨部分预算用于支持必然亏损的远程配送,还可鼓励依托物流力量进行家电下乡大篷车活动的开展,直接为农户实施上门购物和送货到家的服务,便利于民,鼓励消费。

  (三)适度放宽家电下乡产品限价

  针对消费者对于家电价格存在的一定比例的较高预期,例如消费者对于液晶电视的心理支付价格集中于3500元以下,高于此前国家规定的不到20xx元的限价,适当在限价区间上进行放开,从而避免当前厂商在三四级市场主推小尺寸液晶电视的现状,才合理价格竞争的基础上再加上政府给予的下乡补贴,将使32寸以上液晶电视消费需求得到有效释放。

  (四)加强家电下乡政策的渗透宣传

  针对目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低的现状,以及农村消费者获取信息的渠道特征,加强家电下乡政策的渗透宣传,在财政补贴的

  整体预算中划出一小部分比例的宣传推广费用,在电视、广播、乡村明墙、家电下乡产品手册等传播方式上进行相应的投入,同时整合家电下乡中标厂商的宣传资源,给予部分支持,对家电下乡政策进行全面立体的渗透宣传,只有这样才能进一步扩大家电下乡的受众,拉动消费。

  (五)开辟传播家电下乡知识和直接购物的网络平台

  针对当前农村信息化家电快速普及的现状,以及网络平台在信息传播速度、全面性上的优势,政府主导或者联合企业共同开辟传播家电下乡知识、展示家电下乡产品的网络平台,甚至在条件允许的情况下实施直接的网络购物,对于家电下乡政策普及和直接形成销售将有极大的帮助。

市场调查报告 篇7

  丰县隶属江苏省徐州市北部,地处江苏.山东.河南.安徽四省七县交界处,淮海经济区中心地带,具有发展边界贸易的独特优势,人口流动较大,城市主人口100万左右,啤酒消费市场总量有限,但市场潜力较大。给我们啤酒的销售带来了巨大的商机。最近走访了一些客户,大型超市,酒店,及其一些夜市地摊,再走访过程中发现啤酒的品牌主要为雪花啤酒,青岛啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青岛啤酒,雪花啤酒市场覆盖率较高,认知程度明显,价格较低,给市场竞争带来了巨大的挑战。瓶装啤酒的销售价格一般在2到10元之间,听装易拉罐均价在3-8元左右,其中瓶装啤酒销售量较大,集中在酒店,小型超市,及其地摊,听装易拉罐的销售一般是大型超市和一些娱乐场所,其中燕京yoyo,青岛啤酒,百威啤酒,哈尔滨冰纯,等高端产品在一些大型娱乐场所中销售,乡镇啤酒消费一般是流通的低档啤酒。通过走访调查,前两年市场啤酒品牌为:无名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近两年由于雪花啤酒,青岛啤酒兼并及新建附近啤酒厂家,然后加大本地市场覆盖率,加大了市场投资力度,及其地域保护,对比公司产品价格较低,使得燕京啤酒市场份额降低,其中丰县雪花啤酒经销商为14家,青岛啤酒经销商6—8家,市场竞争激烈,其中低价啤酒更能得到消费者的喜爱,而销售商的进货明显受到啤酒批发商的制约,批发商提供的啤酒种类限制了消费者的选择,销售商显然更愿意进货利润更高的啤酒,导致市场上啤酒明显集中在几个品牌。

  其中我公司在丰县经销商有三家,分别为丰县正清和商贸,徐州通乾商贸有限公司,还有以下小型超市,正清和商贸赵经理代理燕京听装易拉罐,在欢乐购大型超市及其丰县西关部分超市有所销售,超市零售价格为2.8元/听,65元/箱。徐州通乾商贸有限公司张经理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黄箱),燕京yoyo在嘉年华及其附近娱乐场所销售,零售价格为10元,0.5元的活动,清爽塑包,燕京清爽(黄箱)在周边的乡镇销售。价格2.5—4元左右。相对于其它品牌,我们的价格不占优势,品牌的认知度不高。

  通过市场的走访调查,发现了一些问题

  1. 市场占有率较低,主要集中在大型超市和饭店,小型超市和夜市市场占有率较低。主要原因靠近啤酒生产厂家,本地啤酒的市场保护。加上其他品牌的竞争激烈。

  2. 公司产品的市场价格较高,品牌认知度较低,加上运费成本增加,经销商成本随之增加,经销商积极性降低。同类产品相比价格不占优势。

  通过市场的走访调查,公司产品存在的优势

  1. 雪花啤酒,青岛啤酒的市场价格透明化,经销商无利可图,走量争取利润,加上经销商较多,存在价格战和串货问题,及其市场的规划,给我公司的销售带来了巨大的商机。

  2. 燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市场影响力,努力的发展品牌概念是一种无形的资产。

  总结及其下一阶段的工作想法

  丰县啤酒消费市场已显成熟,需求量较大,普遍追求适中和偏淡的口感,价格要求实惠,并走品牌消费阶段. 市场产品品牌数量与种类多,中、高、低端市场结构复杂,整体啤酒市场多品牌销售,应根据消费者和经销商的需求特点,进行合理准确的市场定位。在市场开拓上,以塑箱和纸箱装的中低档酒为主导占有乡镇市场、小型饭店、超市和城市居民家庭消费的市场,以纸箱装,及其高档产品占有酒店,大型超市等市场。

  1 采取积极的营销策略,熟悉当地经销商,整理客户资料及其分配工作,并定量,定区域和品种的销售模式,流通产品和终端产品分开销售,做到保证量的同时增加高端产品的销售,以流通产品为主的前提,带动中高端产品的销售工作。

  2 完成公司三孔啤酒,无名啤酒向燕京啤酒的转型,加强在城镇的宣传,让居民认识本公司产品,并形成品牌效应,加强居民对本公司产品的认知度,提高燕京品牌在地区的知名度。

  3 从代理商和消费者两方面同时入手,树立燕京品牌和产品价格,做到销售人员对客户和市场,有一定的主动性和可塑性,加大铺货率,得到居民的认可,形成良性消费,提高乡镇及其周边村庄市场占有率。

  4 保证经销商的利益,有利可图,销售人员做一些签店支持,公司应加大市场投资力度及其公司政策支持,提高经销商的积极性。

  丰县啤酒市场调查报告

  报道调查人:

  XX年09月 日

  丰县啤酒品牌及其市场价格(调查范围:大型超市,酒店,小型超市,夜市)

  瓶装啤酒:

  雪花系列 原汁麦2.9元/瓶 纯鲜 2.6元/瓶 普通2/瓶

  干醇 2.7元/瓶 勇闯天下 3.6/4/瓶

  青岛山水系列 纯干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶

  青岛啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶

  哈尔滨冰纯 3.8元/瓶

  瓶装啤酒的市场销售价格一般为2—8元左右,酒店价格是3元左右。

  易拉罐啤酒(大听)

  青岛淡爽 4.8元/听 青岛纯生5.8元/听

  青岛纯生 5.8元/听 三得利 3.8元/听

  易拉罐啤酒(小听)

  雪花满好 2.5元/听 百威5.2元/听 青岛崂山3.2元/听

  燕京 2.8元/听 青岛 3.2元/听 青岛黑啤 2.5元/听

  蓝带特制 2.2元/听 蓝带普红 2元/听 青岛冰纯3.2元/听

  听装易拉罐价格市场价一般2.5—5元左右。其中大听易拉罐4到8元左右。

  6/瓶装塑包易拉罐

  雪花清爽 13.6元/包 雪花脸谱 13.5元/包

  三得利特爽 12.8元/包 青岛山水 9.8元/包

  蓝带艾尔普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包

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市场调查报告

2020-09-21 调查报告

  随着社会一步步向前发展,大家逐渐认识到报告的重要性,报告具有双向沟通性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是小编为大家收集的市场调查报告7篇,欢迎阅读与收藏。

市场调查报告 篇1

  什么人的钱最好赚?经商有道的创业者们一定会说,孩子和女人的钱最好赚,其中儿童消费市场更是有着巨大的潜力。在儿童消费市场中,“玩具”可谓是消费热点。玩具买卖、玩具道具、益智玩具、流行玩具、甚至成人益智玩具等,倍受创业者的关注。

  资料显示:目前我国14岁以下人口达3亿人,城市儿童人均年玩具消费额为200元,儿童玩具消费总额高达600亿元!而且,如今玩具已不再是孩子的专利,我国有48%的成人表示喜欢并愿意购买玩具。中国社会调查事务所的调查报告更是乐观地估计,我国成人玩具市场仅青年需求一年就达500亿元。因此,常人眼中的小玩具市场,蕴藏着无限商机。

  进入商场百货楼,国内外各类玩具商品琳琅满目,种类之多让人目不暇接,而在一些社区小店内,搞怪玩具、益智玩具、魔术玩具等小玩意儿也倍受欢迎。此外,创业者涉足玩具领域,除了传统的经营外,还可尝试一些新的创业方式:吸引低端消费者眼球的有———玩具修理服务、二手玩具买卖、玩具租赁;可让顾客享受童趣,有效缓解工作压力的有———开玩具吧、DIY玩具手工作坊;专售绝版、珍藏版、最新版等玩具,成为大人小孩的最爱的有———原创玩具开发、成人玩具销售。这些创业方式既可单独运作,也可组合起来经营,形式多样,盈利点多。

  哪些方向值得关注

  虽然玩具经济有着诸多商机,但相比餐饮、贸易、服装等传统领域,创业者似乎还是陌生,不知如何入手。那么,玩具经济中哪些创业领域值得关注?对此,资深创业指导专家推荐了以下三大创业方向:

  DIY益智玩具

  自己亲手制作玩具,并写上祝福的话,远比购买现成玩具产品有意义得多,因此,自己动手制作玩具的DIY方式正在成为一种新的消费潮流。进入玩具坊,从确定做什么,到找材料、定计划、尝试制作、修改,最后做出一件富有个性的玩具成品,还可当场给玩具录声音、起名字、挑衣物,甚至领取“出生证”,整个过程可以由孩子单兵作战,也可以由小朋友们团队合作。新鲜的创作体会为DIY玩具手工坊带来了源源不断的客流,不仅深受孩子们的欢迎,还吸引了成人,体验一把创意设计的感觉,同时缓解日积月累的工作和生活压力。

  创业一点通:玩具吧的成功取决于能否在短期内培养一批固定的客户群,建议可通过取个醒目的名字、办理会员优惠卡、店面装修色彩亮丽、陈列设计新奇的玩具产品等方式吸引“回头客”。此外,还要密切留意市场动态,时刻关注身边小朋友的喜好、当前流行的动画电影和卡通节目,这是保持玩具吧新鲜动力的关键。由于玩具吧对人流量的要求不高,因此,不必开在繁华的商业街上,()而应选城市人群比较集中的休闲场所,如中高档居民小区、学校幼儿园周边等,店的面积一般需要15到30平方米。此外,初涉玩具市场的创业者,建议首先选择加盟的方式,待积累了经验、了解进货渠道和拥有充足资金后,再考虑自主经营。

  益智成人玩具店

  玩具不是儿童的专利,对于十几岁到二十几岁的年轻一族,那些益智玩具、卡通观赏玩具、多人合作棋类玩具、魔术玩具的吸引力依旧存在,而且,不同的人群喜好各不相同。例如,青少年会对一些刚兴起的魔术类玩具、搞笑不伤人的玩具感兴趣;女孩子则对那些造型美观、可爱的摆设玩具爱不释手;而年轻白领则偏爱一些智力带休闲的玩具。

  创业一点通:物美价廉的货源是成人玩具店经营成功的关键,城堡积木、强手游戏、七巧板、3D立体拼图等都是不错商品选择。初涉该领域的创业者应考虑通过加盟来降低风险,国内知名加盟品牌“木子王玩具连锁店”,经营的许多玩具都来自原创,这样的差异化策略有利于创业者进行特色化经营。此外,成人玩具店需要有一定的知名度,因此店址应选择在闹市区或商业街上。

  专家解秘创业诀窍

  涉足玩具市场创业,有哪些市场潜规则?创业者需注意哪些关键点?上海创业教育培训中心校长徐本亮给了创业者一些建议:

  准确选址。店址选择与玩具店创业是否成功大有关系。选址首先要选合适的城市,一般而言,拥有3万人口的城市就能保证客源。店址宜开在中高档住宅小区或学校、幼儿园附近。如果店面周围还有文具商店或儿童服装专卖店等,较易形成规模效应。

  多项经营。特别在创业初期,商店可以搭售新玩具、回收旧玩具、办儿童玩具交换俱乐部、收取会费等,开展多项经营。

  严格管理。这一点包含两个方面:一是进货时,应仔细检查货品质量,保证玩具面料和设计的安全性;二是要紧跟潮流,不断更新,以适应小顾客求新、求奇的心理。此外,玩具使用寿命一般不长,因此,开业前应结合其寿命进行详细的成本核算。

市场调查报告 篇2

  第一部分:投资环境分析

  1、济南自然环境及人口概况

  济南市南依泰山,北跨黄河,地处鲁中南低山丘陵与鲁西北冲积平原的交接带上,地势南高北低。地形可分为三带:北部临黄带,中部山前平原带,南部丘陵山区带。济南境内河流主要有黄河、小清河两大水系。湖泊有大明湖、白云湖等。

  济南是中国东部沿海经济大省——山东省的省会,全省政治、经济、文化、科技、教育和金融中心,也是国家批准的副省级城市和沿海开放城市。全市总面积8177平方公里,市区面积3257平方公里。

  济南历史悠久,是国务院公布的历史文化名城。济南风景秀丽,泉水众多,被誉为“泉城”。济南的市树是柳树,市花是荷花。

  2、济南经济状况分析

  (1)宏观经济概况

  20xx年,济南市实现地区生产总值1618。9亿元,增长15。6%,综合经济实力持续在全省前列,是全省重要的综合性产业城市。第一产业实现增加值118。7亿元,增长7。8%;第二产业实现增加值742。4亿元,增长19。8%;第三产业实现增加值757。8亿元,增长13。0%。。

  (2)银行存款余额概况

  济南市是中国九大金融区之一,金融机构门类齐全,运营良好。到20xx年底,全市各类银行金融机构存款余额2991亿元,比年初增长22。1%,全市贷款余额2830亿元,增长10。8%。

  (3)济南市民收入及消费概况

  20xx年,城市市区居民(非农业)人均可支配收入为12005元,增长9。0%;人均消费性支出8581元,增长2。2%。农民人均纯收入4116元,增长13。7%;人均生活费支出2543元,增长9。8%。城乡居民的消费结构发生较大变化,生活质量提高。城市居民消费更注重消费质量,休闲娱乐享受型消费发展迅速,人均休闲娱乐等服务支出800元,增长19。7%,占消费性支出的比重9。3%,提高1。3个百分点。城市人均住宅使用面积到达了19。5平方米,比上年末增加0。65平方米;农村居民人均生活用房面积32。9平方米,增加0。4平方米。

  (4)固定资产投资概况

  20xx年济南全年全社会固定资产投资856。9亿元,增长31。6%。在全社会固定资产投资中,城镇及以上单位投资724。4亿元,增长32。3%;农村投资132。6亿元,增长44。0%。房地产开发投资121。1亿元,增长9。9%,其中:住宅投资96。2亿元,增长10。1%,占房地产开发投资的79。4%。

  (5)建筑业

  20xx年全市具有新资质等级的建筑业企业753家,共完成增加值93。3亿元,增长10。4%;实现利税22亿元,增长8。6%;全员劳动生产率(按当年价全社会增加值计算)为13。03万元/人,房屋施工面积3448万平方米,房屋竣工面积1216万平方米,其中住宅732万平方米。

  20xx年一季度,全市建筑业开局平稳,全市资质建筑业企业共完成总产值48。2亿元,同比增长7。8%。其中,国有及国有控股企业完成建筑业总产值31。5亿元,同比增长1。1%;非国有及国有控股企业完成16。7亿元,增长19。3%。

  一季度,房屋建筑施工面积20xx。2万平方米,比去年同期增长13。2%。其中,新开工面积376。2万平方米,同比增长34。7%。

  一季度,完成竣工产值14。6亿元,比去年同期增长33。9%,房屋建筑竣工面积39。4万平方米,与去年持平。

  综合以上五方面,济南经济状况,作以下几点分析:

  (1)20xx年济南市的国内生产总值水平位列全国城市的地21位,但增势强劲,第三产业增幅明显。据《济南市总体规划文本》显示,到20xx年三次产业的结构比例调整为5:45:50,这无疑会对第三产业的房地产起到良好的促进作用。

  (2)从居民银行储蓄和家庭月收入以及人均住宅面积分析,济南市商品房市场需求潜力较大。数据证明,20xx年济南市人均可支配收入为12310元,在全国15个副省级城市中排第6、7位,在山东省17城市中,济南市排第二位,相对购买力水平中高。20xx年,家庭年收入区间以3~5万元为最多,比例为44%,其次为3万元以下的家庭,比例为29%,收入在6~10万元之间的潜在购房者所占比例为22%,10万元以上的潜在购房群体所占比例仅为4%。家庭收入是决定市场吸纳量的重要因素,以上收入特征预示着未来低价位市场需求量仍然较大,中价位市场需求逐步成为主流。

  (3)济南是一座“畸形”消费城市,贫富差距大,公款消费现象严重。

  (4)房地产投资继04年快速增长、05年低幅调整后,正成为热点。

  (5)在与当地同行的接触中发现,济南部分“先富”人士已开始二次或多次购房。

  3、济南市城市发展规划

  (1)中心城区总体布局。

  中心城区由主城区和王舍人、贤文、大金、党家四个外围组团组成。

  A、主城区是全市的行政、金融、商贸、文化、科教、居住中心,划分为核心区和11个功能各有倾重的片区。

  ●核心区为历山路、经十路、铁路围合的地区。

  ●白马山、泺卫、黄台、七里河是以工业为主的片区。

  ●无影山、工人新村、北园、洪楼、七里山是以居住为主的片区。

  ●文东为科研文教片区。

  ●千佛山为风景旅游片区。

  B、王舍人组团位于中心城区最东部,规划为独立工业区。重点发展冶金、石化、轻工工业。

  C、贤文组团位于主城区与王舍人组团之间,以济南开发区新区为主体构成。重点发展电子信息、生物技术、光机电一体化等产业。

  D、大金组团位于中心城区西部,规划为新兴产业园区。重点发展电子信息、材料科学等新兴产业和仓储业。

  E、党家组团位于中心城区西南部,规划为汽车制造工业为主的独立工业区,重点发展汽车制造工业。

  (2)公共设施布局

  A、中心商务区。

  在顺河街、经一路、纬六路、经七路围合地区内。

  B、市级商业中心。

  在泉城路、经四路东段、西市场商业集中地区。

  C、省级行政办公用地。

  集中在经八纬一地区。同时完善古城区和历山路两侧的省级行政办公设施。

  D、金融设施。

  在中心商务区内。

  E、文化娱乐设施。

  在南门、经三纬三、普利门、经八纬一等地区。

  F、体育设施。

  在腊山湖北新建市级体育中心。

  G、调整完善医疗卫生设施。

  在白马山、贤文、大金和党家建设医疗卫生院所。

  H、文科设施。

  完善文东科研文教区建设,在南部十六里河地区建设济南科技活动场所,在东部鳌角山地区预留高教科研用地。

  (3)济南旅游资源开发。构成以古城旅游区为中心,四面扩展的格局。

  A、古城旅游区。

  主要包括大明湖、四大泉群、环城公园、芙蓉街等传统街区及千佛山、佛慧山等景区。

  B、向北扩展建成黄河旅游区。

  主要包括黄河公园、华山、鹊山白云湖风景区和鸭旺口温泉旅游度假区等。

  C、向东扩展建成龙山文化旅游区。

  主要包括龙山文化遗址、齐长城、百脉泉群等名胜古迹。

  D、向南扩展建成山川古迹旅游区。

  主要包括灵岩寺、五峰山、柳埠、龙洞、蟠龙洞、小娄峪等风景旅游区。

  E、向西扩展建成平阴民俗风情旅游区。

  主要包括洪范池、翠屏门等风景旅游区。

  (4)外联交通

  A、铁路。

  20xx年前建设京沪高速铁路济南段(含黄河高速铁路桥),建设邯济线、济龙烟线,并引入济南枢纽。

  B、公路。

  近期建设大杨庄黄河公路二桥,京沪高速公路济德、济泰段,高速浇城公路环的东南段,京沪与济青高速公路的联接线。

  C、机场。

  济南(遥墙)机场扩建为国内口岸一级机场。新建5万平方米侯机楼和一条3200米跑道,延长现有跑道至3200米,张庄军用机场不宜在市区内保留,迁出选址新建。

  (5)城市交通。

  总体框架:3个环路、9条放射路、9条南北向和9条东西向主干路。(简称“三环九射、九纵九横”)

  “三环”指由经十路、历山路、北园路、无影山中路、济齐路、营市街等组成的快速路环;由二环东、南、西、北路组成的主干路环;由京沪、京沪与济青的联接线和东、南绕城公路组成的高速绕城公里环。

  “九射”指主干路环向外放射的济王、济青(青州)、济青(青岛)、济滨、济德、济齐、济兖、济微、济临9条高等级公路。

  “九纵”指二环西路、营市街(快速)、纬十二路、纬六路、纬二路、顺河街、湖山路、历山路(快速)、二环东路9条南北向主干路或快速路。

  “九横”指二环南路、刘长山路、经十路(快速)、经七路、经四路、经一路、北园路(快速)、清河北路、二环北路等9条东西向主干路或快速路。

  4、济南重大市政工程

  (1)已建:

  A、洪城高速路东、北、西线和黄河二桥建成通车。

  B、英雄山路、趵突泉北路拓宽改造及济泺路立交桥一期工程竣工使用。

  C、泉城广场建成使用。

  D、济南机场主跑道投入使用。

  (2)在建:

  A、“蓝天工程”,市区新增绿地20万平方米,使城市绿化覆盖率到达36%,绿地率31%。

  B、“旧城改造工程”。抓好一批旧居旧村和低洼棚户区的改造建设,搞好舜湖社区,新世界阳光花园、北园八村以及其它居民小区的成片住宅开发和经济适用房建设。

  (3)规划:详见“济南市城市发展规划”。

  分析:从以上“3、济南市城市发展规划和4、济南重大市政工程”两项资料分析得出以下几点:

  A、对中心城区,采取强化、改造手段,进一步确立其商业、金融、和都市旅游的核心地位。

  B、重视东西两头的发展,以若干片区的构成确立其每个片区的核心任务。

  C、南部大力开发旅游资源,构成济南的生态区。

  D、北部发展的比重在全市范围内最轻,对华山各案可能有影响的主要有以下几点:

  ●北向扩建黄河旅游区,其中华山旅游区作为其中一部分。

  ●京沪与济青高速公路的联接线工程。将使外联更方便。

  ●顺河高架路北延工程。

  ●历山北路拓宽工程。

  第二部分房地产市场分析

  一、房地产市场的总体运行状况

  由于房改政策、城市基础设施及旧城改造、城市新功能区域规划建设的拉动作用,济南市房地产市场正在逐步升温。据有关部门透露,5年之内济南市将有4000万平方米的住宅需求量,年需求量平均约800万平方米。

  在一轮发展机遇面前,济南市房地产业的市场格局必将要发生质的变化,一些有强大后盾支持的开发商可能会脱颖而出。

  1、土地市场分析

  20xx年土地供应状况

  根据济南市土地部门的放量土地和部分区域招商土地的统计,济南市市区目前能够进入市场的土地在3万亩左右,而且新的土地供应还不断增加。但济南市获取土地渠道和价格的多样性及历史遗留问题的理顺解决,会在必须时光内造成明显的供求矛盾。

  2、房地产投资状况分析

  20xx年投资预期

  有关部门的信息显示,济南市确定用心推进房地产业发展,今年力争完成开发投资135亿元,同比增长25%。其中:住宅建设完成投资95亿元,商业用房完成投资40亿元。商品房施工面积980万平方米,其中商品住宅施工面积800万平方米;新开工面积400万平方米,实现销售面积300万平方米。

  3、商品房销售状况分析

  截至20xx年2月末,全市商品房屋销售建筑面积为20。8万平方米,同比增长33。3%。其中,住宅销售建筑面积为18。4万平方米,同比增长18。7%,占全部销售面积的88。5%,下降10。9个百分点。2月末,我市商品房屋空置面积为38。5万平方米,其中空置住宅34。6万平方米,分别比去年同期增长42。6%和31。1%。买方市场有需求释放的迹象,但超多新开楼盘的出现,购房人选取余地较大,配置一般、同质化较强的楼盘将面临市场的考验。

  4、商品房价格走势

  20xx年2月份登记成交均价为3034元/平方米,比1月份增长18。3%。从前4个月的中档住宅市场看,在售楼盘每平方米均价到达3500-4500元。市场出现10000-12000元/平米的高端住宅产品。

  5、经济适用房市场分析

  据悉,济南市总共规划了5个片区来建设经济适用房,其中首个向中低收入家庭销售的槐荫区大金庄经济适用房项目建设面积15万平方米,槐荫区世纪中华城项目7万平方米,北全福经济适用房居住组团7。7万平方米。这为广大低收入家庭解决住房问题的同时也带给良好的居住环境。

  二、房地产热点区域板块分析

  济南南部是大片的山区,北部是黄河,地理位置的特点决定了济南市的发展方向是东西向的,加之铁路交通线贯通东西,经十路、经一路、泺源大街、解放路、泉城路……,济南的繁华街道大多是东西走向,这就造成了济南的房地产业和商业形态呈现出沿交通线两侧带状发展的特点。

  这种城市结构特点造成了济南的商业地产投资集中在交通干线沿线,居民住宅也大多集中在东西偏南方向。济南自古就有“宁要历下一张床,不住天桥一间房”的说法,谈的就是这个特点。反映到济南的房地产市场上,南部,东部的房价比北部西部的房价要高上一个档次。

  针对济南市的特点,政府在制定城市规划的时候也充分的照顾了交通干道沿线的商业的住宅开发。

  成功拓宽改造后经十路板块显现巨大商业投资价值。目前位于经十路沿线大型楼盘,东部中润世纪城,西部的阳光一百都有不俗的市场表现,越来越得到市场认可。

  大改造后的经一路板块也是济南市的一大投资热点。位于经一路延长线和大明湖西北侧的巴黎花园,具备良好的地理位置和人文环境,楼盘前景看好。大明湖附近离经一路不远的鲁能康桥,具备必须的升值潜力。另外,由山东省建工集团开发的明珠国际商务港,投资前景看好。

  济南市的历史文化风貌区具备较高的升值潜力。典型的就是泉城广场沿线,周围名胜聚集,是济南市的中心,围绕泉城广场,泉城路、泺源大街两条东西向的干道也是一个值得关注的板块。

  历史及规划因素构成的特色产业聚集地,如以山大路为中心的科技商业地带,以英雄山路为中心的社区、商业、通讯地带,以北园大街为中心的建材家具、娱乐产业地带,以及以趵突泉为中心的特色旅游带等,均是应关注的投资热点。

  属“南控”的济南南部地区,山青水秀,自然环境好,红叶谷、九顶塔、野生动物园、药乡森林公园等济南大部分近郊旅游景区也都在南部,南部获批准开发的楼盘就具备了很好的增值空间,位于济南南部开发的阳光舜城、伟东新都、国际风情街等民用和商用房产的热销也说明这一点。

  东部区域板块发展潜力日益显现,随着新城建设进程的加快以及与章丘的链接,为区域土地市场带给充沛的供应的同时促进了该区域房地产开发的进程,仍是未来一段时光济南住宅市场的热点区域。

  第三部分20xx年济南住宅市场分析预测

  20xx年住宅市场预测

  1、行业发展方面

  计划经济——改革开放——加入世贸组织,中国的经济是不断走向市场化、国际化的,各行业面临的是世界范围的竞争与机遇,各行业、各领域的市场化程度也在不断提高。房地产相关领域,土地已基本走市场化的道路;利率政策在不断灵活,商业银行等市场参与者的话语权在不断加大,央行虽在总体监控,但越来越多的是透过市场化手段影响利率波动;汇率方面,国家汇率制度也进行了重大的改革,控制性的放开了人民币汇率,将人民币推向了世界货币市场。综合来看所有房地产相关领域市场化程度的加深都会对房地产行业产生促进作用,推动市场不断成熟,稳步发展。

  2、新增供应量方面

  05年由于受中央和地方各种房地产政策的影响,新增供应量与04年相比大幅下降,市场一度低迷,销售量萎缩,成交价格虽时有波动,却并无大幅滑坡。但从长远来看,宏观经济来方面,国家在抑制投资过热,房地产行业作为国家支柱产业之一必然是重点调控对象,但房地产业不仅仅拉动投资,也能有效拉动需求,且能带动家电、建材等多行业的消费性支出,解决国家一向以来有效需求不足的问题。进入20xx年3月份,济南东西南北中都有大盘项目在启动,在住宅市场上泉景·天沅(80万平米)、历山名郡、重汽·翡翠郡(68万平米)、融基·湖光山色等新项目或开盘或开始大力推广,4月份,外海中央花园(88万平米)、蝶泉山庄、阳光100三期、京鲁山庄、大地花园、嘉汇·环球广场、绣水如意国际商都等项目启动发售。60万平米以上的大型楼盘就有鲁能领秀城(320平米)、翡翠郡、名士豪庭(100万平米以上)、外海中央花园。正在热卖的大盘有伟东新都(103万平米)、阳光100国际新城(178万平米)

  3、产品种类方面

  20xx年房地产上市品种多样成为市场亮点。从千佛山禧园、国华东方美郡、翡翠郡到泉景·天沅、大地华园、历山名郡,从中润世纪广场、嘉汇·环球广场到第一大道、绣水如意国际商都,别墅、花园洋房、小高层住宅、高层住宅、商住社区等品种的出现反映了当前市场需求的多样化。而10多个旧村改造项目及其它价格较低的项目的旺销,也显示了住宅市场从低端向高端推进的态势。06年开发商应注意市场细分,找准客户定位,才能在较旺的市场空间中赢得一席之地。

  4、居住品质提高方面

  在20xx年新开工的项目中,技术含量、户型设计、施工质量、形象包装、品牌营造等方面均有进步,这反映了在“节能、节地、舒适、生态环保”大背景下济南房地产市场的进步。天泰太阳树项目推出“不要空调暖气”的恒温恒湿宣传主题,翡翠郡在户型设计等方面申请5项专利。

  5、户型及面积方面

  市场需求在户型及面积方面趋于理性化。06年的热点集中在75-90平米的两室两厅以及100-115平米的三室两厅上,总价低,易于理解。南部城区的状况略有不一样。详见客户群分析。

  6、价格方面

  目前国家颁布的一系列土地、税收以及利率等方面的政策都给开发商不小的成本压力,此外原材料价格和劳动力价格的稳步上涨,楼盘品质提升带来的成本也在增加,所以预计未来一段时光价格不会下降,但今年政策中关注的经济适用房、旧村改造转轨等关键词,预示必须规模的中低价房的开发,同时未来一段时光新增供应量的增加,将会对济南楼市产生不小的冲击,限制楼市价格的增长幅度。20xx年前四个月,在售楼盘均价到达3500-4500元/平米,销售势头良好。泉景天沅起价3830元/平米,鲁能领秀城均价4200元/平米,位于阳光舜城的依山居5700元/平米左右,东部品质楼盘均价在4300-4800元/平米,太阳树酝酿10000元/平米销售均价。

  7、供应分布方面

  未来一段时光,南部将是06年住宅市场的焦点,随着国家对房地产政策的收紧,许多开发商过去囤积的土地纷纷亮相,从05、06年房展会我们能够看出,南部新楼盘骤增,并且开发规模、和品质都较高,吸引了众多购房者的眼球;东部区域发展潜力日益显现,随着新城建设进程的加快以及与章丘的链接,为区域土地市场带给充沛的供应的同时促进了该区域房地产开发的进程,仍是未来一段时光济南住宅市场的热点区域。

  8、客户群方面

  (1)潜在购房者基本特征

  ①潜在购房者的年龄结构趋于年轻化,40岁以下的年轻人成为购房群体主流,所占比例达73%,其中,26~30岁的购房群体为主,所占比例为29%。购房群体的年龄特征将直接影响其对住宅的户型选取、建筑风格、社区配套等的需求状况。

  ②购房行为主要以家庭为单位,三口之家占据主导,比例为48%,二人世界所占的比例为27%,相比之下单身购房群体在对房产的需求程度和支付潜力上都略显不足,所占比例仅为12%。但单身白领阶层的消费意识随着社会进步发展迅速,单身一族对住宅物业要求日益强烈,对住宅的功能要求较高。该群体多为高收入、高学历的单身者。另外,老年人消费市场正日益扩大,其消费心理和消费潜力与年轻人相比,更加理性,尤其是在古城济南,随着人口老龄化的加快,老年人的消费力资源会比较充裕。

  ③潜在购房者中具有大专和本科学历的人群已经成长为潜在的购房主流,为79%;其次是具有高中(含中专、技校)学历的人群,比例为17%,相应的购房者对社区带来的文化气息、生活品质、周边配套都将提出更高的要求。初中及以下学历的人群仅占4%。

  ④潜在购房者的工作单位多为私营企业,其次为事业单位,透过对潜在购房者的家庭年收入和工作单位作交叉分析证明,年收入在6~10万元间的购房者的工作单位中私营企业居首位,年收入在10万元以上的潜在购房者工作单位以事业单位为首。

  ⑤潜在购房者的主要出行工具表现为公交车,所占比例为44%,相应的,购房者对于公交汽车站的关注程度也较强。其次为自行车/助力车,比例为24%,排列在第三位的是私家车,比例为17%,购房者的私家车拥有数量不容忽视。

  (2)潜在购房群体需求特征

  ①79%的受访者选取1~2年内购房,打算一年内购房的比例为38%,2年内购房者比例为41%,选取2~3年内购房的比例为15%,3年以上购房的比例仅为6%。近年来,由于拆迁的区域较大,购房者思考改善居住条件的需求也较大,导致购房计划表现出相对集中的特征。

  ②潜在购房者的置业目的中自我改善居住条件的居于首位,所占比例为69%,购房给父母及孩子的比例为23%,用于投资的潜在购房者所占的比例为6%。结合潜在购房者的住房性质分析,商品房的拥有比例仅为16。2%,自有住房、房改房所占的比例为35。8%和30。2%,拆迁房所占的比例为9。3%。

  ③潜在购房者中有40%选取在东部购房,选取南部区域的比例为22%,选取西部区域的比例为19%。南部区域购房者思考的主要因素依次为:自然环境、交通便利、价格和工作方便。

  ④潜在购房者对建筑形态的选取中,多层居首位,所占比例为57%,其次为小高层所占比例是37%,对于高层的选取比例仅占6%,别墅所占的比例是1%。虽然多层依然在建筑形态中占据主导地位,但是小高层已经逐渐为购房者理解,其地位日渐稳固,而且限于稀缺的土地资源,小高层的需求容易得以实现,而对多层的需求则会由于其供给量的匮乏逐渐向小高层和高层转移,购房者对小高层的需求未来将呈现增涨势头。

  ⑤潜在购房者首选的户型结构是平层,所占比例为50%,选取复式结构的比例为25%,选取错层的比例为16%,跃层结构为8%。

  ⑥济南市户型需求综合分析状况来看,二居室、三居室是需求的主力户型,比例超过90%,其中二居室比例为62%,三居室比例为28%;对一居室、四居室的户型需求极少,分别为2%、3%。户型需求与家庭成员结构密切相关,一居室更多地面向单身及投资者,四居室以上的户型因其总楼款较高,相对抑制客户的购买需求。但相关分析证明,济南市不一样区域的购房者对住宅的户型需求略有差异,选取市中区的购房者对三室的需求量较其他区域强劲,南部区域内对四室的需求较显著,证明这两个区域大户型住宅较有市场。南部区域需求户型比例基本为一居室2%,二室一厅28%,二室二厅29%,三室二厅35%,四居室6%。

  ⑦80~100平方米之间的户型面积指标成为大众需求主流,比例高达39%,其次为100~120平方米,需求比例为26%,80平方米以下需求比例为19%,120~150平方米需求比例为11%,对150平方米以上的户型需求比例为4%。

  (3)潜在购房者的购买潜力分析

  ①家庭年收入区间以3~5万元为最多,比例为44%,其次为3万元以下的家庭,比例为29%,收入在6~10万元之间的潜在购房者所占比例为22%,10万元以上的潜在购房群体所占比例仅为4%。家庭年收入在3~5万之间的,对总价的承受潜力就应在20~45万之间。家庭年收入在6~10万之间的,对总价的承受潜力就应在40~90万之间。

  ②对价格的理解程度集中在4000元/平方米以下,比例超过90%,其中3500元及以下所占的比例最高,为64%,其次为3500~4000元/平方米,所占比例是30%,4000元/平方米的住宅比例仅占5%。

  ③对住宅总价的承受力,以40万元以下的为需求主流,占到总数的八成多,其中21~30万元间的总价,购房者理解的比例约占到四成,其次是31~40万元之间的总价,约占到三成,超过40万元的总价水平,仅有12%的人能够理解,所以总价水平40万元为潜在购房者的心理底线。依据潜在购房者能够承担的总房款价格,细分不一样购房群体的需求特征为:承担总房款在30万元以下的潜在购房者,偏好的面积首先是81~100平米,其次为61~80平米,偏好的户型分别为二室一厅一卫和二室二厅二卫;总房款在31~40万元之间的购房者偏好的面积为101~120平米,户型为二室二厅一卫;总房款在41~60万元之间的购房者偏好的面积为121~150平米,户型为三室二厅二卫;总房款在61~80万元之间的购房者偏好的面积为121~180平米之间,户型为四室二厅二卫。

  (4)配套需求分析

  ①绿化、超级市场、幼儿园/学校是最重要的三项配套。潜在购房者关注的社区配套中,绿化居于首位,所占比例为20%,之后分别为超级市场、学校/幼儿园和运动场所。结合前文可知,潜在购房者年龄以26~30岁之间的居多,其中家庭结构为二人世界的占五成,因此,其对幼儿教育环境关注程度较强。

  ②潜在购房者对于有车位需求与无需求的比例为4:1,租用与购买所占的比例分别为49%和32%。潜在购房者比较偏好地下的车位。购房者愿意支付的车位价格主要集中于7万元以下,比例为50%,其次为8万元,比例为21%,购买者对车位的购买意识不强,愿意支付的价格普遍较低,车位配比应将当前需求与未来城市发展相结合思考。

市场调查报告 篇3

  一、展会前期准备

  为了能够顺利参加本次展会,公司全体员工都全力投入,分工合作:

  1、销售人员深入的了解和熟悉产品知识,对产品性能、结构和参数都牢记于心。

  2、接待人员统一服装和装扮,以良好的精神面貌面对每一位客户,树立了公司的精神风貌。

  3、展会宣传资料、展品以及办公用品的准备

  4、展台的搭建更是通过各个公司的方案对比,最终选择性价比高的公司为我们进行展台的搭建。

  5、企业宣传片的制作,为推广公司品牌更是制作了本公司的第一部宣传片

  二、展会分析

  本公司展位号是E7-278,位于耗材馆最中心位置,不管是规模还是展位设计风格都应该是工具馆名列前茅的,我相信这次展会我公司绝对是异军突起,将给(专题项目)耗材行业掀起不小的波澜,虽然根基不如做了10几年工具的几个知名品牌,但是我相信经过公司所有人的努力,这些都不是问题。

  三、现场观众分析

  参观的人分为几类人:

  1、参展人员

  2、其他行业的人员

  3、(专题项目)行业的人

  4、行业内想了解市场的人

  而对于我们来说要准确判断客户属于哪类,这就需要具备一种特殊的观察能力。对于来参观的每一位客人,我们都及时的把客户资料做好备份,有名片的交换名片,没有名片的也做了登记,以便今后能够方便公司的业务联系。

  四、产品竞争力

  无论作为“买”或“卖”,其关键是产品。即使客户有购买需求,但市场的同类产品如此之多,我们如何让客户选购我们的产品,这就需要提高我们产品的竞争力。产品竞争力可以体现在产品的设计、知名度、质量、价格等。市场竞争者的增加,正代表了这个市场的庞大,如何有效去抓住市场,这才是以后需要去思考的主题。

  总体来说,客户对于我们的产品是比较满意的,不管是包装设计还有质量,都十分满意,对于价格方面,鉴于我们现在是以贸易为主,如果想在价格上有竞争优势,那么供应商的选择是很重要的,这点也是在后期选择供应商方面必须要注意的地方。

  最主要的是在有竞争者的情况下,如何维持老客户,增加新客户。提高本公司产品在市场上的占有率,这才是现阶段我们不能忽视的问题。

  五、展会效果

  (1)崭露头角,提高了企业知名度

  (2)推动销售,促进业务增长

  (3)树立企业员工信心

  六、展会的不足

  (1)展位的设计

  由于本次展会是与东莞博朗合作共用70平米的展位,比较显眼的一面留给了博朗,这也影响了一部分参观者的视线,也间接的影响了公司品牌的推广

  (2)公司首部宣传片的清晰度不够,由于是第一次制作,视频的比例没有调好,导致宣传片的宣传效果没有达到预期,这个在明年的展会上将要改进。

  (3)人员配置

  由于公司产品种类比较多,涉及到整个(专题项目)加工生产流程,再加上新进员工对产品的知识理解的还不是很透彻,导致有些专业性的问题不能及时准确的跟客户进行沟通、解说,这也是在今后工作中要注意的;

  (4)产品展示

  由于在展会之前已经计划好展品的排列顺序,因为没有实际考虑到展位位置的关系,导致切割类的产品被客户询问的几率大大降低,这点在及时改变展品陈列顺序后得到了很大的改善。

  (5)展会赠品

  本次展会大多数的厂家都设有赠品,而且赠品也分为几个档次,这样不仅吸引参观者更加愿意了解产品信息,而且遇到大客户,我们如果有一些好的礼品增送,也能够促进今后的合作。

  总体来说,本次展会经过全体员工的努力还是比较顺利的,并且对公司的品牌也进行了很好的推广,本人更是在展会上学到了以前没学到的知识,并且对(专题项目)行业有了一个更新的认识,而且更是体会到:一个公司想要健康有序的运营下去是需要全体员工的一致努力、互帮互助的。

  本人在以后的工作当中,将进一步提升自身的专业知识以及销售谈判能力,与同事保持良好的关系,与公司共同成长,见证中国式崛起!

  关于展会后的计划安排,具体安排行程将与20(年份)年工作计划一致,对于出差方面将根据具体客户情况进行相应调整。这里就不做赘述!

市场调查报告 篇4

  一、 前言:

  在以顾客为中心和市场竞争日益激烈的今天,为保证校园超市拥有更多的顾客,就必须十分关注顾客对校园超市的满意度。通过经常性的市场调研,不断改善超市经营方式,提高服务质量,以建立更为紧密和保持更加和谐的顾客与超市的关系,提高超市的市场竞争力。在安徽那个也竞争中赢得机遇,赢得市场。

  二、 调查目的:

  通过对学校超市满意度的调查,找出存在的问题,明确竞争对手,提出解决方案,为改善校园超市的经营方式提出意见和建议,提高学生对校园超市的满意度。

  三、 调查内容:

  此次调查中,我们的调查对象为全体在校生,包括大一、大二、大三学生以及老师们。调查时间为九月一日至九月十日。调查问题中主要是针对学生对校园超市商品的满意度、服务的满意度以及对校园超市环境及经营方式的满意度的调查。由学生作答,倾听他们发自内心的声音,以便我们更好的为同学们服务。 了解学生对超市的需求程度

  了解校园超市的主要竞争对手,并掌握学生购买原因、目的

  掌握潜在的目标客户信息,并记录他们的详细信息,包括规模、实力、经营范围。品种、联系方式、信誉评价等。 四、 调查方法:

  1. 网上问卷调查法。网上问卷调查法是在网上发布问卷,被调查对象通过网络填写问卷,完成调查。根据所采用的技术,网上问卷调查一般有两种。一种是站点法,即将问卷放在网络站点上,由访问者自愿填写。另一种是用E-mail将问卷发送给,被调查者收到问卷后,填写问卷,点击提交\,问卷答案则回到指定的邮箱。

  2. 实地考察法。通过亲临超市,体验感受学生的热情以及购买情况。 五、 问卷分析:

  1.被调查对象的性别及年级分析:

  在调查的群体中,

  长春职业技术学院是一个非常特殊的市场,有特定的消费群体(老师和学生)。目前有在校学生10000人左右,而且随着学院的壮大,人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场。目前大部分高校后勤自己经营的门店所产生的营业额所占校园消费市场份额的比例非常少,从调查了解我院的情况来看,学院基本是以门店出租、托管、承包等方式给单位或个人经营。经营面积一般都在100-200平米不等,经营的商品类别较少,品种也不是很多,这点可谓是势单力薄,缺乏竞争力,也远不能满足校内消费者的需求。总之容量巨大,潜力无限。

  2、消费者分析

  (1)消费人群分析(财院师生:3500人左右)

  高校学生是一个高消费的群体,有固定的来自家庭的经济支持,消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。

  (2)购买力分析(估计人均月生活费600元)

  调查发现,在校学生每月的生活费在450元以上的占86%。伙食费、通讯费,形象设计费,交通费,其他固定消费除外,他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是65.05元。校内每月拥有227675元的购买力,每学年有1821400元的购买力。由于校内的店面少,市场不够饱和,所以市场购买力很大。

  3、竞争分析

  (1)校内——校园生活服务部,面包房,水果店。

  目前这三家个体经营户在学院基本处于垄断地位,没有太大的'竞争对手。也正是竞争过于平淡才没能给消费者带来活跃的消费氛围。同时由于店面较小,所以经营品种不多,不能满足学生多样化的需求。若此时一个较为综合的超市进入校园,必定能分得一部分市场。这样也能满足同学们的一些需求。

  (2)校外——两家餐馆,一杂货店,没有超市。

  经营规模不大,经营场所有限且地理位置较偏僻,价格相对较高,产品类别少,可选择性较差,缺乏竞争力,所以对学生的消费基本没有影响。

  4、优势分析

  (1)更大范围的靠近宿舍区和教学区,能给消费者带来很大的方便。 (2)价格合适,容易受到消费者的青睐。 (3)商品较为综合,基本能满足学生的需求。

  (4)校内创业,提供实习机会,组建扶贫基金等举动能获得学院和学院师生支持。

  5、劣势分析

  (1)没有经营管理经验,没有采购经验,不能有效的控制初期成本,不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学院和专业指导老师的支持、帮助。

  (2)学院的小卖部,水果店,面包店长期在校经营且经营品种较为专一化,有一定的忠实顾客。所以我们在后续的经营中会有很大的竞争压力。

  四、商品品类规划

  本超市地点在校园内,消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体,表现在他们有旺盛的消费需求,他们的年龄相近,需求差异不大,有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。针对此类消费群体本超市将规划设置以下类别的商品。

  休闲食品类 主要是各类零食

  冷藏日配类 牛奶、香肠、冰糕、冰淇淋等

  生活用品类 各种洗漱用品、各种清洁用品、保健用品等

  学习用具类 各种笔、各种书写用具、计算器、算盘、文件夹等 饮料类 矿泉水、碳酸饮料、果蔬饮料、茶饮料等

  面点类 面包、蛋糕等

  水果类 苹果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季节性水果

  干果类 开心果、瓜子、花生 松子、栗子、核桃、枣、葡萄干等

  五、采购策略

  采用集中采购模式,是指超市设立专门的采购机构和专职采购人员统一负责超市的商品采购工作,如统一规划同供应商的接洽、议价、商品的导入、商品的淘汰、商品的补货等。同时每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。超市门店只负责商品的陈列以及内部仓库的管理和销售工作,对于商品采购,店面工作人员有建议权,可以根据自己的实际情况向总部提出有关采购事宜。

  (1)选择商品;

  (2)选择供应商及让供应商了解本公司及操作流程;

  (3)供应商报价及商品相关证件;

  (4)洽谈供货交易条件(合作形式,结算方式);

  (5)决定销售商品进价及促销事项及入场费等;

  (6)报备采购人员审阅(供应商及商品准入);

  (7)签定购货合同;

  (8)建供应商档案,入电脑存档备案;

  (9)商品信息入电脑部存档备案;

  (10)合同入电脑部存档备案;

  (11)下初次定单;

  (12)新品上市须提前10天报备采购部,更改交易条件及价格须在采购部同意一周后执行;

  六、价格策略

  本超市在为校园师生服务的同时也要最求一定的效益,在运行过程中以平价销售为主,由于超市的商品可能会受到需求、库存、季节变差等诸多因素的影响,所以需要偶尔做出一些价格反应。具体将运用到低价、促销价、季节性变价策略。

  1、低价策略:小范围内的各个超市中商品的价格一般相差不大的原因是大家进货渠道都差不多,所以价格一致。为了吸引人流量超市要选出一些消费者较为关注,而利润又底的商品来牺牲一点利润,从而从其他的商品中获得更多的利

  益。

  2、促销价策略:在一定时期为了扩大消费者的需求,为了增加人流量,为了提高自身形象需要搞一些普通的促销活动。比如打折价、特价等。

  3、季节性变价策略:一些商品可能会因季节或时间的变动导致需求旺盛或需求紧缩,所以要视需求和供给状况做出一定的价格调整。

  七、销售策略

  校园超市的主要销售渠道为:终端店面销售、学校单位联合行销、开展各种促销活动三种。

  1、终端店面销售:超市销售主要采用零售方式。通过学校减少进入壁垒。学生和老师一般较为相信校内的超市,发生问题处理及时,且信誉有保障。

  2、学校单位联合行销:学院对办公用品需求较大,学院学生需要的学习用具较大,学院开展活动所需的道具、装饰用品较多。为了能给学院师生服务,为了能给他们带来方便,本超市可与学院合作,为他们带来方便的同时为他们节约一定的开支。

  3、开展各种促销活动:为了刺激消费者的需求,为了提高超市的效益,超市除了打折、特价以外还需要开展其他的促销活动。如抽奖、积分、赠送礼品、赞助等。

  八、管理制度

  1、人事调配制度

  (1)店面管理者1人 由所有股东或者任命的管理者轮流管理,以不与学习时间相冲突

  (2)采购主管1人 由股东会任选,每次采购临时任选一名采购助理,起监督和协助的职能。

  (3)收银员1人 选2-4人为储备收银员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

  (4)营业员3人 选3-10人为储备营业员(偏向勤工勤工俭学者)以备不时之需。

  (5)会计1人 长期固定员工

  (6)出纳1人 为节约成本在股东内选举

  若需其他工作人员,股东临时暂任。

  估计在职工作人员为8人,基于不与学习时间发生冲突而储备一定数量工作人员。实行计时工资制,工资按周次发放。

  2、店面管理制度

  超市的营业时间视市场状况而定,一般情况为冬季:7:30—21:30,夏季:7:00—22:00

  营业前

  (1)人员出勤,仪容、仪表;清洁店内卫生; (2)检查货品是否完好,整理货品、货架;

  (3)备好当日所需各类票据,如小票、发票、收据等; (4)预备所须零钱,所需金额及面值依据实际情况来定; (5)了解当天新上产品及其价格; 营业中

  (6)了解当天商品调价及促销活动,新品、特卖品及标志的放置; (7)巡视负责区域内的货架,了解销售情况,是否需要紧急补货; (8)是否有工作人员聊天或无所事事。卖场中是否有污染品或破损品; (9)是否进行中途存款;

  (10)价格卡与商品陈列是否一致; (11)交接班人员是否正常运作;

  (12)协助顾客做好服务,如回答顾客询问,接受顾客的建议; (13)注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为; (14)为顾客做结帐及产品包装服务; 营业后

  (15)是否仍有顾客滞留;

  (16)卖场射灯、招牌灯等设备是否关闭; (17)当日营业现金是否全部收好(锁好); (18)整理各类票据及当日促销物品; (19)填写交接班记录;

  (20)进行当日盘点,填写登记销售日报表; (21)整理卫生;

  (22)(关店)由负责人/店长开晚会,总结当天工作,做好关店安全工作

  3、商品管理制度

  (1)通过对市场的调查和以前销售情况的分析,对以后销售的预测,促销活动的需求和商品的季节主题制定商品计划。

  (2)根据商品计划订购商品,制定定货单。

  (3)对每一个品种作一个库存商品管理表,解决商品的规格问题。为了防止商品的资金积压。

  (4)制作一个库存商品资金占有率表。

  (5)新到商品陈列前,先要检查商品是否完好。

  4、销售管理制度

  (1)制定销售计划及相应的销售策略 (2)建立销售组织并对销售人员进行培训

  (3)制定销售人员的个人销售指标,将销售计划转化为销售业绩 (4)对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估

  5、财务管理制度

  (1)将凑集的资金统一由财务部管理,财务部负责做账,将做成的明细帐以及发票(收据)一个月一次上交股东管理层审核。

  (2)每次采购部进货所需经费需在财务部登记申请后,经股东管理层审核方可拨款。进货剩余费用和进货发票需及时上报财务部,财务部需做好每笔款子的账目。

  (3)采购员外出办公车费均可报账,但每次车费报账不超过5元,报账时财务部见车票方可报账。

  (4)广告宣传等其他商业费用均由股东管理层商议后交由财务部登记,采购。

  (5)所有支出费用需经由管理层决定后,形成文件,盖章后有效执行。 (6)在销售过程中如遇到任何一突发状况,经股东管理层商议,形成文件盖章后,由财务部启用后备资金。

  (7)每月员工工资结算有财务部经股东管理层审核批准后统一下发。 (8)员工在工作中如有违反制度,由人力资源部出具相应的罚款单子上交股东管理层,经股东管理层审核后,由财务部执行。

  九、店面规划及设计

  1、店面布局

  2、店面选址

  为满足学生的需求应尽量选择人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m 以上,这样有利于商品的摆放。(目前理想地址是礼堂下面的画室和餐饮实训室)

  3、店面装潢设计

  店面形象的好坏能影响消费者的购买情绪。同时店内装潢设计也能给消费者引发暗示,也会影响消费者的消费心理。在设计店面时要体现超市的定位以及发展前景。

  4、员工服装设计

  首先在款式、布料、颜色等方面有个基本的概念,再联系服装厂家来洽谈,或者找专业的服装经理人来为员工服装架构。要求他根据超市的服务对象、着装环境、着装对象(年龄)等,推荐或设计出适合的职业装。

  (一)先分析问题

  (1)优势(strengths) a由于在此之前没有创业,对任何店的经

  营模式并没有 形成一定的固定格式,所以创新容易。 b由于是中规模的超市,灵活度比较大

  (2)劣势(eakness) a没有一定的经营经验 b投资是有限的 c初出茅庐,缺乏经营理念

  (3)机会(pportinities) a由于距离较近,可以比那些其他商家更能理解附近 居民的消费心理与需求。 b对于刚经营的超市,对附近居民的吸引力都比较大。 c由于规模中等,变动起来容易。

  (4)威胁(hreats) a在运作初期阶段,超市的经营可能会考虑比较缺乏, 不全面,不到位,不够熟悉这些商业活动。 b由于投资有限,很容易被那些原有商家打压,争夺市 场。 c新的超市,对进货等各方面会有欠缺。 用 SWOT 分析的一般法外部因素 内部因素 优势 S SO 战略 ST 战略 劣势 W WO 战略 WT 战略 机会 O 威胁 T ① SO 战略 a由于附近没有其他商家,所以附近居民更愿意到较近超 市购物。 b对于附近居民的意见和建议,可以很好的沟通,更好的 服务。 ② WO 战略 a由于没有一定的经营理念,所以对任何规则都变化大, 对经营这个超市不太有利。 b由于经验少,可能会造成附近居民的不满,但要及时发 现并改正。 ③ ST 战略 a由于在卖商品时,在结构上可以随时的,灵活的调节, 规模小,容易经营。 b商品的种类上有些可以借鉴一下附近居民的建议。在整 体上可以参照其他商家。 c与附近居民接触近,可以很快的知道一些信息来调整经 营模式。 ④ WT 战略 a由于客户关系尚未稳定,容易被其他商家打压而失去市 场,最后倒闭。 b由于缺乏经验,考虑欠缺,如果不及时发现,改正,会 对经营造成一定损失,甚至亏损。

  (二)制定方案

  在居民区开设超市,主要是针对附近居民的需求的,通过 问卷调查了解,一下是对这个超市的商品的规划,希望可 以满足附近居民们的需要。 以上一些是由我们小组通过各种途径收集到的信息, 由于生活水平的提高,人们对各种要求也随之提高,因此 附近居民们对学校内的各种要求也提高了不少。所以我们 从多方面来了解附近居民的消费心理和需求。有直接访问 在校附近居民,从超市了解一些情况,观察法等,来更好 的满足附近居民们的需要,此外,我们会不断改善,不断 提高,以使能尽量满足附近居民的需求,同时也能够使这 个超市很好的经营下去。

市场调查报告 篇5

  一 、调研背景

  华视眼镜店位于XX科技大学XX分校中区超市旁,地理条件优越,学生配镜方便,并以其周到的服务赢取了诸多美誉。XX眼镜开店已有多年,在校内也算小有名气。主要经营框架眼镜、隐形眼镜及相关产品。

  为了对学生配镜的需求和选择做一个全面的了解,以便眼镜店有针对性的采取促销活动和广告宣传,特委托调研小组做一个大学生眼镜市场调研。

  每年开学,数以万计的新生入校,校内各大商家也迎来了一年一度的“潜在客户”争夺战。XX眼镜店虽有着较强的地理优势,但校外商家,校门口的XX以及XX的诸多眼镜店都可能成为其竞争对手。XX的眼镜店是一家又一家的落户,与其仅一墙只隔的XX分校的学子门面对各种优惠活动,什么配隐形送护理液,减价更是随处可见。商家竞争不容忽视……而开学更是一个抢夺潜在市场,培养忠诚客户的机遇。

  本次调查是想了解大学生对对购买眼镜的想法,从而寻找商机。

  二、调研目的和假设

  通过本次调研,了解以下内容,达到以下目的.

  调研总目的:研究大学生眼镜市场的潜力

  本次调查目的为详细了解大学生的眼镜多元需求,消费习惯,深入探究眼镜市场的风险变动,从多个侧面了解眼镜市场的供求及未来变动,以此为眼镜店制定相应的营销策略,快速提高市场的占有率和渗透率。

  通过这次调查,了解大学生近视率,大学生对购买眼睛的想法,从而找到商机。

  具体目的一:确定学生对框架眼镜的需求和对隐形眼镜的西区大小。

  假设:(1)学生对框架眼镜的需求大雨隐形眼镜

  (2)学生对隐形眼镜的需求大于框架眼镜

  具体目的二:了解学生在选择眼镜是最先考虑的因素,认为最重要的因素

  假设:(1)学生在选择眼镜时最先考虑价格因素

  (2)学生在选择眼镜时最先考虑款式

  (3)学生在选择眼镜时最先考虑舒适度

  三、调研范围和对象

  1、调研范围:XX科技大学XX分校

  2、调研对象:XX科技大学XX分校在校大学生

  四、调研的阶段

  1、讨论确定研究的主题

  大学生眼镜市场研究

  2、设计问卷

  围绕研究主题,设计问卷题目,然后进行筛选,制作一份完整的调查问卷。

  这次市场调查问卷共设计了11个问题,其中有关于框架眼睛和隐形眼镜的分类,还有学生对眼镜的选择。调查问卷见附录一。

  3、数据的收集

  在学校发放调查问卷,并且对调查问卷进行回收。回收问卷进行编号与整理。

  4、研究结果,并写好书面报告,完成结论。

  五、调研方法

  1、调查方式和方法:

  这次大学生眼镜市场调查主要采用抽样调查的方式。首先,我们对样本进行了分配。计划所调查的样本数为50人,被调查者是在校大学生,男生女生各占50%。

  本次调查主要的进行问卷调查的方式,在我校的学生中,随机调查,发放问卷—份,调查采取简单随机抽样方法,在寝室前或其地点,实地发放问卷,及时收回问卷。小组各成员分别负责发问卷,协助有效填制,及认真收回问卷等,对数据进行整理,分析,以便数据的真实性。然后在到寝室一一回收,保证问卷都能有效回收。

  2、调研数据分析方法

  ① 审核问卷:检查回收的调研问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和统一性;

  ② 分组整理:对经过审核的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进行预先分组分类。佩戴眼镜的学生和不需要佩戴眼镜的学生分别归为一类。

  ③ 统计分析:对于分组整理的信息,计算相应的频数与百分比,做出所需的表格与分析图。

  六、调研结果

  此次调查共收回有效问卷50份。通过对这些问卷的整理分析可以看到,目前大学生眼镜市场趋势如下:

  1、在回收的50份问卷里面,需要配戴眼镜的学生共有41名,不需要配戴眼镜的学生9名。学生近视率达到了85%,只有15%的学生不需要佩戴眼镜,这说明大学生对眼镜有较大的需求。

  2、学生在购买眼镜是考虑200—400中等价位居多占总数的46%,其次是200以内价位的,占总数的34%,400以上价位的最少,占总数的20%。

  3、学生购买眼镜的首选地点是知名眼镜店,其次是普通小型眼睛店,医院和商场购买眼镜的很少。说明对学生来说眼睛店是较好的选择。

  4、目前,近视的学生中,佩戴框架眼镜的最多,占总数的74%,佩戴隐形眼镜的学生占总数的2%,既有框架眼镜又有隐形眼镜的学生占24%。

  5、学生对更换眼镜是大多选择的是框架眼镜,悬着框架眼镜的有80%,选择隐形眼镜的只有20%。

  6、跟换眼镜的频率,大多数的学生在一年到三年的时间内更换框架眼睛,一年内更换眼睛的所占比率较少。

  7、在选着框架眼睛时,价格因素排在第四位的最多,也就表示价格因素对学生选择眼睛的影响大小是中等的。

  8、品牌因素在学生选择眼睛的时候的排名在第五位,说明在选择眼睛的时候,是不是品牌在学生心中重要度不是特别明显。

  9、款式在学生选择眼睛时候的排名占第一位的最多,表明在选择眼镜的时候,学生比较重视眼镜的外型,款式。

  10、大多数认为颜色 对眼镜选择来说重要程度比较低。这说明大学生在选择眼镜的时候,对颜色的标准比较低。

  11、大学生选择眼镜的时候,对眼镜的耐用度比较看重。

  12、大多数学生认为眼镜的舒适度是最为重要的选择因素。

  13、学生把眼镜的轻便度重要程度放在中等位置。

  七、结论与建议

  通过此次关于大学生眼镜的调研活动,我们收集到有关大学生眼镜的一些信息,初步了解了大学生对眼镜的需求状况,并对所收集的大量信息经过进一步的数据的处理与分析,得到如下结论与建议:

  (1),大学生总体上近视率相当的高,而且大部分近视的学生都佩戴眼睛,这说明大学生眼睛市场的前景很好。

  (2),大学生一般都是佩戴框架眼睛,使用隐形眼睛的人较少。

  (3),从调查结果来看,大学生选择框架眼睛时候,会更多的重视眼睛的舒适度、款式、轻便度和价格等方面,而品牌颜色等外在特点的重视度要低很多。

市场调查报告 篇6

  一、 农村家电基本情况

  (一) 农村家电产品普及情况

  改革开放以来,农村跟城市一样,人民生活水平不断提升,家电产品在农村得到较快的发展。从普及情况看,实用型家电产品在农村家庭中普及率较高。

  全国农村市场电视机和手机的百户拥有率最高,分别达到98.2%和80.3%;其他实用型家电产品如手机、厨卫、冰箱、洗衣机产品的百户拥有率也相对较高。享受型家电普及率较低:而享受型家电产品由于主要针对年轻消费者,在农村家庭中的普及率较低,如空调百户拥有率只有22.1%。部分产品由于技术等原因遭到了市场的淘汰,如冰柜产品由于和冰箱功能重合,无论是普及率和潜在购买方面,都非常低,基本遭到了市场的淘汰。

  厨卫家电、小家电、洗衣机和冰箱属于传统的家电产品,伴随农村居民收入提高,妇女参加工作的机会增多,替代家务劳动的诸多产品在农村市场得以推广,这几类家电的普及率分别达到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 电脑产品和数码产品的消费主力集中于年轻人,农村的年轻一代在信息化的熏陶下,对相对复杂的信息产品具备了一定的操纵能力,在农村市场,电脑和数码产品的普及率达到了19.9%和14.8%。

  (二) 农村家电产品的保有量

  农村家电产品的保有量非常不均衡,各产品之间差别较大,传统实用型家电保有量较高,数码、电脑、空调等农村新兴产品保有量非常低。

  彩电从单户保有量看,仍然以保有1台为主。农村家庭CRT每百户的拥有量为107台,液晶和等离子分别为7台和4台。手机产品每百户家庭保有量达到150部。

  冰箱、洗衣机的百户保有量分别为60台和68台;绝对多数家庭拥有1台。空调产品在农村市场普及率比较低,每百户拥有挂机和柜机分别为20台和5台。

  电脑产品在农村市场普及较低,主要以台式机为主,每百户家庭保有量为17.4台。笔记本仅2.6台。农村数码产品的保有量非常低,比例最高的MP3每百户也仅为7.3部。

  厨卫家电产品中,电饭煲是保有量最高的产品,平均每百户拥有61.8台,微波炉最低为10.9台。小家电产品中,百户拥有率最高的是电风扇和电话机两类产品, 电风扇的保有量最多,平均每户家庭117.3台,其次是电话机为42部。而加湿器和吸尘器仅为1.5台和1.2台。

  (三) 农村消费者家电产品使用年限

  农村消费者家电产品使用年限呈现两极分化,CRT彩电、洗衣机、小家电等传统类家电产品购置时间普遍较长,空调以及电脑、数码等农村新兴产品普遍在近两年购置。

  CRT电视由于产品技术成熟较早,53%的农村消费者是5年前购买的;平板电视由于价格和技术的原因,主要是3年内购买的。手机主要集中在2年以内,手机资费和手机产品价格的下降推动了手机的普及。农村电脑产品使用年限主要集中在1-3年间,占50%以上。数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。

  冰箱产品作为耐用品,使用时间非常平均,并且以使用了5年以上为主,达到了32.5%。从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。

  洗衣机从购置时间看,使用5年以上的家庭比例最高,达到了36.7%。空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上;使用4年以上的用户比例,只有21%左右。厨卫电器:燃气灶、油烟机和压力锅用户的购置时间大部分在5年以上,比例分别为48.5%,47.8%和40.7%。电磁炉、微波炉等属于新型产品,大部分用户的购置时间在3年以内。

  (四) 农村消费者家电购买需求

  调查数据显示,农村家电消费群体,90%以上家庭规模在5人以内,其中三口之家的比例是35.8%,四口之家的比例是31.3%。农村居民的平均受教育程度较低,82.6%的家电消费者仅仅接受过中等以下教育。

  农村家电消费群体的平均收入水平较10年前有大幅的提高,在家电消费上具备一定实力,家庭年收入超过两万的已占到总数的三分之一,年收入在5000元到两万的消费群体比例占到40%。

  农村市场对电视机的采购倾向最高,在有购买意向的家庭中,43.6%的受访者有意向购买电视机,其次是厨卫家电和冰箱。农村家电消费者在家电产品选择方面更注重实用性,倾向传统的家电产品。厨卫家电、冰箱和洗衣机因其高实用性在农村市场较受欢迎,分别有30.2%、28.9%和24.7%的潜在消费者选择购买。

  数码、电脑、空调、手机的意向购买比例分别达到24.4%,19.7%,18.5%和18.2,数码、电脑、空调这些普及率较低的产品,也体现出了较高的购买意愿,而手机由于普及率较高,并且购买年限较短,购买比例低于预期。

  二、 中国农村家电消费呈现的五大特点

  本次调查发现,目前农村家电消费特点明显,增长潜力巨大,在收入不断提高,农民受教育水平不断高,个人素质提升的情况下,农村消费者开始对一些新兴产品体现出较大兴趣,农村消费能力呈现上升趋势;此外,调查还发现,当前农村家电消费环境令人担忧,农村消费者消费满意程度较低,农村家电市场需要升级,加强监控和管理,在保障农村消费者利益的同时,刺激农村家电消费增长。

  (一)彩电、冰箱等普及率较高家电产品需求继续旺盛

  传统实用型家电,目前在农村的普及率已相对较高,由于使用年限较长、收入提高等因素,农村传统家电的需求非常旺盛。实用和经济是农村消费者购买这些产品时考虑的主要因素。在家电购买意向上,彩电、厨卫家电、冰箱、洗衣机占据了较高的比例。

  彩电、冰箱、洗衣机、厨卫家电是较早走入农民生活中的家电产品,在农村已被广泛使用和认知,并且仍呈现出进一步普及的态势。

  (二)电脑、数码等普及率较低产品需求开始凸显

  本次调查结果显示,平板电视、空调、电脑、数码等产品在农村的普及率仍就非常低,作为在城市早已经被实用和熟知的产品,在农村家庭却很少见。但近两年以来,这些产品需求开始凸显,并且在20xx年的购买意向中,也呈现出极大的潜力。

  在具有家电购买意向的消费者中,46%的消费者有意愿购买彩电,其中购买平板电视的比例高达71.2%,而对目前保有量最高的CRT电视购买意愿仅29.1%。可以预见,CRT在城市的生存空间被压缩的情况下,在农村市场也不容乐观。

  空调产品近两年需求开始呈现,空调产品购买与使用时间,以3年以内为主,达到了57%以上。在20xx年家电产品购买意愿中,近20%的消费者有意向购买空调。电脑、数码产品更是体现了需求和增长态势,数码产品使用年限集中在2年以下和2-3年,占80%左右。受价格水平的下降,网络推广传播等因素影响,电脑、数码被广泛认知,并呈现出购买需求,20xx年有意向购买这两类产品的消费者分别为19.7%和24.4%。

  (三)农村消费者关注质量甚于价格

  调查发现,农村消费者对质量的关注超过了价格,在影响农村消费者购买家电产品的因素中,质量排在首位。排在前五位的分别是产品质量有保证、价格便宜、产品售后维修有保证、交通方便、家电品类齐全,可选择性多。

  农村家电产品质量状况令人堪忧,杂牌产品比较多,农村消费者对于产品质量问题颇为担忧,而价格要求上,农村消费者虽然也比较在意,但没有产品质量强烈。

  此外,农村消费者对售后维修服务、可选择性方面也比较关注,从某种程度上说明,目前农村家电渠道建设比较落后,产品质量、服务能力更是让人担忧,农村消费者的很多需求得不到满足,农村家电市场需要尽快完善,以便更好的刺激消费。

  (四)农村消费者心理承受价位超预期

  在有购买需求的消费者中,20xx年能承受的家电产品价位,超出预期。被访的有购买意向的消费者中,普遍能够接受中等偏上的价格水平,特别是在冰箱、洗衣机、空调产品上,价格承购意愿更高。

  农村居民对冰箱的需求档次集中于1501-2500元,合计64.3%的消费者支付意愿在这一区间,28.7%的消费者愿意支付20xx-2500元购买冰箱。洗衣机的潜在消费者支付意愿以1501-20xx元最多,31.8%的消费者愿意支付这一价格。

  冰箱城市销售价格,平均价格集中在2500-3000元这一区间,洗衣机在重点城市平均售价约为2400元左右,本次调查发现,部分农村消费同样具备可观的价格支付能力。

  20xx年计划购买空调的潜在消费者,对挂机空调的支付意愿集中于1501-3000元,占总需求者比例的74.3%;对柜机空调的支付意愿较为分散。作为享受型家电,农村消费者不但体现出了一定的购买意愿,在价格的承受能力上,农村消费价格承受能力上限,比较接近2800元左右城市销售均价。 从调研结果看,目前部分农村消费者心理承受价位超过预期,特别是对空调、冰箱、洗衣机价位承受,非常接近城市价格水平。

  (五)消费满意程度低 渠道信任感不强

  本次调查发现,农村家电消费环境令人担忧,消费者对各种服务满意程度普遍不高,消费者对自身权益所知甚少,对渠道缺乏信任感。农村家电市场环境亟需规范,加快服务能力建设需加快,从根本上解决家电消费的售前、售中和售后问题。

  调查数据显示,一些主要的消费因素方面,诚信导购、价格便宜、产品多样性、售后服务保障等满意度都在50%上下,处在比较低的水平。目前农村消费者,对于现有渠道表现出了极大的无奈和购买担忧,多数消费者表示,无法辨别产品是否合格,没有更多的产品选择比较,同时服务概念非常模糊,自身作为消费者应享有的权益了解甚少。对渠道的不信任感明显。

  三、 苏宁公司“农村阳光”工程

  20xx年年报显示,苏宁分布在三四级市场的店面为134家,占门店总数的16.5%,而在金融危机影响下,这些店面却体现出了较强的抗压性,单店同比并未出现明显下滑,侧面证明了农村家电市场消费蕴含的较大潜力,这也进一步坚定了苏宁开发三四级富裕市场的信心和决心。

  除了为政府和行业提供辅助决策外,本次农村家电消费调查报告也是为苏宁的三四级市场开拓起到了“火力侦察”的作用,苏宁在农村消费习惯、产品需求、渠道优劣等方面的研究,势必使苏宁开发三四级市场的阻力大大减少,这种“提前做功课”的意识和充分体现了苏宁稳健谨慎务实的企业风格。

  (一)“千县连锁发展”计划

  苏宁开拓三四级农村市场的计划,将重点着眼于全国3000多个县中具有较高消费能力的县级市场,实施连锁发展计划,同时苏宁已经启动符合农村市场环境特点的“乡镇店”模式规划项目,从经营面积、产品结构、展示方式、经营模式等方面设计最符合农村消费特点的店面模式。

  (二)“农村定制产品采购”计划

  针对此次调研中体现出的农村特殊家电消费结构和产品性能需求,苏宁将启动“农村定制产品采购计划”,其中家电下乡产品比例在20-30%左右,其他采购将集中于苏宁和各大厂商开发定制产品,充分考虑农村消费者实用、省电、居家环境、家庭群体众多等特性,例如针对农村洗衣用水难和晾干难的特性,专门联合厂家设计研究只具有脱水功能价格实惠的白电产品;推出中低端配置的傻瓜型数码相机,并在门店设置数码照片冲印点辅助推广等。这种类似的产品定制开发计划在惠民便民的同时也有望成为厂商的全新增长点。

  (三)“4亿元农村家电消费券惠农”计划

  为扩大农村家电消费和配合苏宁的开店计划,苏宁还将从4月初到五一黄金周之前的一个月内实施大规模的“惠农计划”,在现有三四级市场门店推出针对总面值为4个亿的农村家电消费券,涉及到各大品类,农民凭借身份证在各大门店直接领取,每户限量领取面值在1000元以下的各类产品套券,苏宁将确保在原有最低成交价基础上兑现农村家电消费券的使用,并且部分家电下乡产品在享受国家13%的补贴基础上也可参加此项活动,将进一步拉动家电消费。这也是家电消费券首次从城市向农村进行推广。

  (四)“千家农村服务网点推进工程”

  在3.15前夕苏宁发布的服务蓝皮书中,苏宁09年四项服务规划中已经提及全年建设3000家服务网点的计划,全面建设售后维修实体店,实现“服务就在身边”的零距离,其中有1000家就位于三四级市场。

  “千家农村服务网点推进工程”将采取自建和授权两种方式具体实施,能够实现空调、彩电、冰洗、生活电器、数码、电脑、手机等全品类家电的现场维修功能,同时还将开发农村用电安全检测等诸多特性服务。从20xx年3月份开始,苏宁已经开始对售后网点及服务人员展开新一轮的资质认证,只有通过系统的、规范的考核,才能被授予苏宁售后的服务资质。

  (五)“四万农村用工就业和职业培训”计划

  三四级市场拓展计划也带来了大量的用工需求,面向自身发展和解决社会就业的双重目标,苏宁预计在农村市场开拓的3-4年内将直接提供2万个农村就业岗位,间接带动近2万个授权服务网点的用工需求,主要集中在店面销售、物流配送和售后服务等终端体系,苏宁将对招聘的农村员工实施全面的职业和技术培训,实现服务的本土化和专业化,在解决大量社会就业的同时有效保障苏宁一系列农村阳光工程的开展和推进。

  四、 “家电下乡“制约因素

  “家电下乡”作为刺激消费,扩大内需的一项经济政策,同时也是一项利民工程,在政策推广中,带来了积极影响,但也存在一定制约因素。

  (一)“家电下乡”影响积极

  “家电下乡”政策给农村家电消费者购买电器带来了非常积极的影响,对刺激农村市场消费有着重要作用。受访者中因为“家电下乡”政策刺激确定购买的有15%,有购买可能的消费者比例达到了59%。仅2.2%的受访者表示不会购买。

  “家电下乡”是一项惠农政策,实施两年来深得人心,预计从20xx年到20xx年将拉动内需过万亿,农村家电消费水平将提升到城市20xx年的消费水平。这一财政补贴政策拉动了内需,缩小了城乡家电消费差距,强化了农村家电服务体系。

  (二)政策宣传力度有待加大

  家电下乡政策的知晓度还有待提高,电视仍然是农村家电消费者获取家电下乡政策的主要途径,通过这一途径了解“家电下乡”的消费者达到了79%。朋友介绍的认知途径比例达到了25.8%,家电下乡政策农村消费者中引起了关注。

  但目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低,全国有39.2%的用户没有听说过该政策,35.6%的农村消费者对具体细节不清楚。同时,各个省份对“家电下乡”政策的认识差异较大,广西省70%的消费者没有听说过该政策,山东省消费者对该政策知晓度最高,但仍然有19.7%的消费者没有听说过该政策。

  (三)存在一定制约因素

  虽然家电下乡对于刺激农村市场有积极的作用,但家电下乡政策方面,也存在一些制约因素。制约“家电下乡”政策执行的因素中,主要是“领取很麻烦”,43.1%的消费者认为这一因素制约政策刺激效果。另外,农村消费者对产品档次、维修和质量等其他类的顾虑也占据了一定比例。

  调查发现,受访者在购买家电下乡产品时,认为补贴领取方式太麻烦可能会制约产品购买。“家电下乡”政策推行过程中,可能会产生一些漏洞,导致农村居民的购买补贴无从落实。从这方面看,应加强补贴发放的监管,减少补贴的中间环节,或者采取消费券的方式购买下乡家电。

  五、 “家电下乡”建议

  家电下乡作为一项扩大内需的手段,一项利民工程,怎样把家电下乡政策进一步完善,让更多的农村消费者受益,从而建立完善的农村家电零售体系。

  通过此次调研对“家电下乡”提出以下五点建议

  (一)加强规范的综合性零售网点建设

  针对目前消费者对农村家电销售渠道普遍存在的不信任感,和在购物多样性选择、价格透明、售后服务规范等方面的重点需求,国家需要加强对规范的综合性零售网点的建设,对具备资质和能力的企业给予更多鼓励和扶持,推动高度分散的农村家电渠道的整合,从而使农村消费者的家电消费真正买的舒心、用的放心。

  (二)鼓励和扶持农村物流配送网络建设

  针对家电下乡产品销售渠道普遍位于较为富裕的乡镇,相对偏远地区对于产品购买、物流配送安装等方面存在诸多不便,整体物流成本单台配送成本过高的现状,建议政府鼓励和扶持农村物流配送网络的建设,整合企业和社会物流资源,利用行业领先企业的物流信息管理系统实施近中远程多级配送,在家电下乡补贴中划拨部分预算用于支持必然亏损的远程配送,还可鼓励依托物流力量进行家电下乡大篷车活动的开展,直接为农户实施上门购物和送货到家的服务,便利于民,鼓励消费。

  (三)适度放宽家电下乡产品限价

  针对消费者对于家电价格存在的一定比例的较高预期,例如消费者对于液晶电视的心理支付价格集中于3500元以下,高于此前国家规定的不到20xx元的限价,适当在限价区间上进行放开,从而避免当前厂商在三四级市场主推小尺寸液晶电视的现状,才合理价格竞争的基础上再加上政府给予的下乡补贴,将使32寸以上液晶电视消费需求得到有效释放。

  (四)加强家电下乡政策的渗透宣传

  针对目前农村消费者对家电下乡政策知晓度仍然较低的现状,以及农村消费者获取信息的渠道特征,加强家电下乡政策的渗透宣传,在财政补贴的

  整体预算中划出一小部分比例的宣传推广费用,在电视、广播、乡村明墙、家电下乡产品手册等传播方式上进行相应的投入,同时整合家电下乡中标厂商的宣传资源,给予部分支持,对家电下乡政策进行全面立体的渗透宣传,只有这样才能进一步扩大家电下乡的受众,拉动消费。

  (五)开辟传播家电下乡知识和直接购物的网络平台

  针对当前农村信息化家电快速普及的现状,以及网络平台在信息传播速度、全面性上的优势,政府主导或者联合企业共同开辟传播家电下乡知识、展示家电下乡产品的网络平台,甚至在条件允许的情况下实施直接的网络购物,对于家电下乡政策普及和直接形成销售将有极大的帮助。

市场调查报告 篇7

  丰县隶属江苏省徐州市北部,地处江苏.山东.河南.安徽四省七县交界处,淮海经济区中心地带,具有发展边界贸易的独特优势,人口流动较大,城市主人口100万左右,啤酒消费市场总量有限,但市场潜力较大。给我们啤酒的销售带来了巨大的商机。最近走访了一些客户,大型超市,酒店,及其一些夜市地摊,再走访过程中发现啤酒的品牌主要为雪花啤酒,青岛啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青岛啤酒,雪花啤酒市场覆盖率较高,认知程度明显,价格较低,给市场竞争带来了巨大的挑战。瓶装啤酒的销售价格一般在2到10元之间,听装易拉罐均价在3-8元左右,其中瓶装啤酒销售量较大,集中在酒店,小型超市,及其地摊,听装易拉罐的销售一般是大型超市和一些娱乐场所,其中燕京yoyo,青岛啤酒,百威啤酒,哈尔滨冰纯,等高端产品在一些大型娱乐场所中销售,乡镇啤酒消费一般是流通的低档啤酒。通过走访调查,前两年市场啤酒品牌为:无名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近两年由于雪花啤酒,青岛啤酒兼并及新建附近啤酒厂家,然后加大本地市场覆盖率,加大了市场投资力度,及其地域保护,对比公司产品价格较低,使得燕京啤酒市场份额降低,其中丰县雪花啤酒经销商为14家,青岛啤酒经销商6—8家,市场竞争激烈,其中低价啤酒更能得到消费者的喜爱,而销售商的进货明显受到啤酒批发商的制约,批发商提供的啤酒种类限制了消费者的选择,销售商显然更愿意进货利润更高的啤酒,导致市场上啤酒明显集中在几个品牌。

  其中我公司在丰县经销商有三家,分别为丰县正清和商贸,徐州通乾商贸有限公司,还有以下小型超市,正清和商贸赵经理代理燕京听装易拉罐,在欢乐购大型超市及其丰县西关部分超市有所销售,超市零售价格为2.8元/听,65元/箱。徐州通乾商贸有限公司张经理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黄箱),燕京yoyo在嘉年华及其附近娱乐场所销售,零售价格为10元,0.5元的活动,清爽塑包,燕京清爽(黄箱)在周边的乡镇销售。价格2.5—4元左右。相对于其它品牌,我们的价格不占优势,品牌的认知度不高。

  通过市场的走访调查,发现了一些问题

  1. 市场占有率较低,主要集中在大型超市和饭店,小型超市和夜市市场占有率较低。主要原因靠近啤酒生产厂家,本地啤酒的市场保护。加上其他品牌的竞争激烈。

  2. 公司产品的市场价格较高,品牌认知度较低,加上运费成本增加,经销商成本随之增加,经销商积极性降低。同类产品相比价格不占优势。

  通过市场的走访调查,公司产品存在的优势

  1. 雪花啤酒,青岛啤酒的市场价格透明化,经销商无利可图,走量争取利润,加上经销商较多,存在价格战和串货问题,及其市场的规划,给我公司的销售带来了巨大的商机。

  2. 燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市场影响力,努力的发展品牌概念是一种无形的资产。

  总结及其下一阶段的工作想法

  丰县啤酒消费市场已显成熟,需求量较大,普遍追求适中和偏淡的口感,价格要求实惠,并走品牌消费阶段. 市场产品品牌数量与种类多,中、高、低端市场结构复杂,整体啤酒市场多品牌销售,应根据消费者和经销商的需求特点,进行合理准确的市场定位。在市场开拓上,以塑箱和纸箱装的中低档酒为主导占有乡镇市场、小型饭店、超市和城市居民家庭消费的市场,以纸箱装,及其高档产品占有酒店,大型超市等市场。

  1 采取积极的营销策略,熟悉当地经销商,整理客户资料及其分配工作,并定量,定区域和品种的销售模式,流通产品和终端产品分开销售,做到保证量的同时增加高端产品的销售,以流通产品为主的前提,带动中高端产品的销售工作。

  2 完成公司三孔啤酒,无名啤酒向燕京啤酒的转型,加强在城镇的宣传,让居民认识本公司产品,并形成品牌效应,加强居民对本公司产品的认知度,提高燕京品牌在地区的知名度。

  3 从代理商和消费者两方面同时入手,树立燕京品牌和产品价格,做到销售人员对客户和市场,有一定的主动性和可塑性,加大铺货率,得到居民的认可,形成良性消费,提高乡镇及其周边村庄市场占有率。

  4 保证经销商的利益,有利可图,销售人员做一些签店支持,公司应加大市场投资力度及其公司政策支持,提高经销商的积极性。

  丰县啤酒市场调查报告

  报道调查人:

  XX年09月 日

  丰县啤酒品牌及其市场价格(调查范围:大型超市,酒店,小型超市,夜市)

  瓶装啤酒:

  雪花系列 原汁麦2.9元/瓶 纯鲜 2.6元/瓶 普通2/瓶

  干醇 2.7元/瓶 勇闯天下 3.6/4/瓶

  青岛山水系列 纯干 3元/瓶 醇厚 4元/瓶

  青岛啤酒4.5元/瓶 彭城啤酒4元/瓶

  哈尔滨冰纯 3.8元/瓶

  瓶装啤酒的市场销售价格一般为2—8元左右,酒店价格是3元左右。

  易拉罐啤酒(大听)

  青岛淡爽 4.8元/听 青岛纯生5.8元/听

  青岛纯生 5.8元/听 三得利 3.8元/听

  易拉罐啤酒(小听)

  雪花满好 2.5元/听 百威5.2元/听 青岛崂山3.2元/听

  燕京 2.8元/听 青岛 3.2元/听 青岛黑啤 2.5元/听

  蓝带特制 2.2元/听 蓝带普红 2元/听 青岛冰纯3.2元/听

  听装易拉罐价格市场价一般2.5—5元左右。其中大听易拉罐4到8元左右。

  6/瓶装塑包易拉罐

  雪花清爽 13.6元/包 雪花脸谱 13.5元/包

  三得利特爽 12.8元/包 青岛山水 9.8元/包

  蓝带艾尔普 8.6元/包 天目湖特醇 10元/包

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