公众道歉信

2022-10-24 道歉信

　　在现在社会，需要写道歉信的场合非常的多，道歉信是要向对方陈述自己不当行为给对方造成不利影响的歉意，或者解释无法答应对方不违常理的所托的原因。在写之前，可以先参考范文，以下是小编帮大家整理的公众道歉信，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　公众道歉信篇1

亲爱的观众，亲爱的网民，亲爱的民众：

　　时至今日都是我的错，让支持我的粉丝跟我的领导失了望，悔不该当初听信小人言，在饭局中被灌醉说错了话，被有心人利用此事炒作，对国家对民众照成了影响。

　　深痛自己的这张嘴，管不住自己的话语，让有心人利用，痛恨自己的手，把握不住方向，痛恨自己的双眼，被名利熏的分不清好坏。

　　对此我深表歉意!

　　我明白，即使发送了这篇道歉信也无法取得你们的原谅，但是错就是错了，不能不承认，虽然我明白发了这篇文章，我的主持生涯也该到期了，但是我不后悔，因为错了如果再不承认，就是更大的错误，我不想做个连承认自己犯错都不敢的人。

　　我又很后悔，后悔自己平常的言语，身为公众人物，自己不做好，会对社会照成不良影响。

　　我很后悔，玷污了主持人这个职业，身为公众人物，更身为主持人，就必须更要带好形象，而我却没有做到。

　　我很后悔，在即将结束的主持生涯中做了一生后悔的事情，在人生中，留下了一个显著的污点!!!

　　随着人生的成长，我没有在风光的时候把握住自己，被权力金钱迷失了双眼，最终做下了不可饶恕的事情，让关心我的人，让我的粉丝伤透了心，对此，我要说句对不起!!!

　　我不奢求你们的原谅，我知道，我做的已经不可原谅了，谢谢你们，让我在迷失双眼的时候打醒了我，这个深痛的教训，让我明白了自身的缺点，今后我会努力改正。

　　而身为主持人，做了这个事情，对节目，对公司都是一个损害，我明白，从事件一出来我已经没有选择了，虽然舍不得主持人这个行业，可我已经不适合了，明天我会向央视递交辞职信，虽然我很舍不得离开，可我已经无法取得你们的原谅，已经不适合了，虽然我想继续做下去，可真的不适合了，不得不离开，虽然很舍不得………………

　　最后再对支持我的人说声对不起，对民众说声对不起，对公司说声对不起，我辜负了你们的期望，对不起，希望你们能够原谅。

　　对不起。

xxx

　　xx年xx月xx日

　　公众道歉信篇2

尊敬的xxx总：

　　您好!

　　首先非常感谢您在与我公司合作中给予的关注与支持，收到您的“关于xx工作表现的汇报”我们非常重视，并对该业务员的一切行为深感震惊。经取证调查、核实事件的来龙去脉后，在此，我谨代表xxxx有限公司的全体员工，对业务员xx在派遣期间之一切严重违纪行为表示诚恳地歉意!作为一个负责任的品牌企业，发生这样的事，我们深感内疚和自责!事情的发生对一直以来信任和支持xx的部分区域客户心理造成了一定的伤害，也对我企业的声誉和形象造成了难以弥补的巨大损失!同时，也暴露了我企业在业务管理工作中存在的失职、失责、失查问题以及在基础管理和特殊时段的应急处理能力的不足。

　　鉴于xx严重失信，损坏我公司及客户声誉、谎报信息、假票冲账、虚报假账、向客户借款、收受回扣等严重违纪行为带来的极其恶劣的影响，造成的严重名誉损害。我公司为了业务正常有序的良性发展及企业良好形象，经研究决定，即日起对xx做出以下处理决定：该员工xx立即开除，并通告公司全体员工;即日起在公司网站公示，期限为一年;继续追缴其所拖欠公司的一切款项，必要时将诉讼法律;

　　同时，公司将会就此期间针对xx对贵公司及您个人造成的损失进行补偿，补偿包括：xx、xx、xx等相关费用，由销售部孙总负责与您核定支付。再次对xx在此期间给您带来的一切困扰深表歉意!

　　希望以后贵公司及林总还能一如既往的信任和支持xx，让我们为共同维护企业的良好形象，发展友好的合作关系而努力!

　　道歉人：xx

　　时间：xxxx年xx月xx日

　　公众道歉信篇3

尊敬的xx：

　　您好!

　　首先十分感谢您入住xx酒店，同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!

　　我已经和当事的员工进行了谈话，该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为，使您有了非常不愉快的入住经历。

　　我诚恳地希望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息，我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒)，附上这封致歉信到您的房间。当然，如果在您方便的时候，我非常希望能当面对您表达歉意。

　　如果您需要任何协助，请您随时直接与我联系。

　　道歉人：xx

　　时间：xxxx年xx月xx日

　　公众道歉信篇4

尊敬的xx科技有限公司，尊敬的客户:

　　由于我们法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票宣传资料时，擅自将出版者秦皇岛市亿诚科技有限公司的名称改为北戴河海洋生命文化传播有限公司，给游客造成了困惑，也给秦皇岛亿诚科技有限公司造成了伤害，在此向秦皇岛亿诚科技有限公司、公司全体员工和游客郑重道歉。对不起，我们对我们的无知给你带来的影响深感不安。请原谅。鉴于伤害已经造成，我们决定采取以下措施来弥补已经造成的损失:

　　出具道歉信，向秦皇岛市亿诚科技有限公司和客户道歉，让游客清楚地了解，秦皇岛亿诚科技有限公司是秦皇岛旅游年票卡的唯一发行人，而海人寿公司只是发行商之一，不是秦皇岛旅游年票卡的发行人。

　　1、将道歉信链接到海水人寿公司设立的网站上的显著位置，以推广至少一个月的年度旅行机票。

　　2、在网站显著位置展示秦皇岛旅游年票卡真实样张(标有秦皇岛亿诚科技有限公司名称)。

　　3、把所有没发出去的宣传资料拿回来烧掉。

　　4、新印刷的宣传资料，必须经秦皇岛市亿诚通科技有限公司批准后，方可印刷。

　　我们再次为我们的无知道歉，并自愿承担给秦皇岛市亿诚科技有限公司造成的损失、、

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　公众道歉信篇5

尊敬的x科技有限公司，尊敬的广大顾客:

　　由于我公司法律观念淡薄，在印制旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将旅游年票一卡通票版样式中发行商x科技有限公司的'名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给x科技有限公司造成了伤害，在此郑重向x科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

　　1.发布道歉信，向x科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白x科技有限公司是旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非旅游年票一卡通的发行单位。

　　2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。

　　3.在网站的显要位置展示旅游年票一卡通真实样板(标注有x科技有限公司名称)。

　　4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。

　　5.新印制宣传资料必须经x科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对x科技有限公司造成的损失。

道歉人：

　　20xx年xx月xx日

　　公众道歉信篇6

尊敬的先生x:

　　您好！

　　首先，非常感谢您对我们公司合作的关注和支持，我收到了您的&xx&绩效报告；我们对此非常重视，并对销售人员的所有行为深感震惊。

　　在取证、调查核实事件来龙去脉后，我代表XX有限公司全体员工，对业务员在派遣期间的一切严重违纪行为，向业务员真诚道歉！作为一个负责任的品牌企业，我们对这样的事情感到愧疚和自责！

　　此事的发生，对一些一直信任和支持xxx，的地区客户的心理造成了一定的伤害，也给我公司的声誉和形象造成了不可挽回的巨大损失！同时，也暴露出我国企业在经营管理中存在的失职、违约、查漏等问题，以及基础管理和特殊时期应急处理能力的不足。

　　鉴于xx严重背信，损害我公司和客户声誉，虚报信息，用假票抵账，虚报假账，向客户借款，收受回扣等严重违法行为，带来了极其恶劣的影响，造成了严重的声誉损害。

　　为了业务的正常有序发展和企业的良好形象，经研究，我公司决定从即日起对xx作出如下处理决定:

　　立即解雇员工xx并通知公司所有员工；从现在起在公司网站上公示一年；继续追回所有欠公司的钱，必要时起诉法律；

　　同时，公司将赔偿xx在此期间给贵公司和您本人造成的损失，包括xx、xx、xx及其他相关费用，由销售部孙将军与您共同审批支付。再次为xx在此期间造成的一切麻烦道歉！

　　希望贵公司和S.S.今后继续信任和支持xx公司，让我们共同努力维护企业的良好形象，发展友好合作关系！

　　此致

敬礼！

　　xxx

　　20xx年x月x日

　　公众道歉信篇7

亲爱的客户:

　　您好！

　　我是XXXXX有限公司的高级客户服务代表小啊，首先，我代表公司全体员工向您道歉。

　　你在信中抱怨我们送你的山核桃不是临安的，所以我们进行了调查。最后得出结论，销售人员在你和另一个客户的订单中，由于疏忽造成了错误，所以产品的产地是错误的。我们再次向您道歉。你在信中提到，客服部门一个接电话的小女孩对你很粗鲁，经常打断你，把错误推到你身上，电话录音证实了这一点。那个接线员没有做她的工作。我们严厉惩罚了她，你一会儿就会收到她的道歉。由于这是一名实习客户代表，请理解并感谢您对我们客户代表的反馈，以便我们今后能做得更好。

　　当我们收到您的退货时，我们会给您发送正宗的临安山核桃，然后免费给您额外发送一公斤山核桃。你怎么想呢?如果你觉得合适，请打电话给我们，让我们知道。我们将在第一时间为您提供最好的服务，最后为您遇到的麻烦道歉！

XXXXXX公司

　　20xx年x月x日

　　公众道歉信篇8

亲爱的客户:

　　您好，首先对您购买我们的产品表示衷心的感谢！而且我对你遇到的问题表示诚挚的歉意！

　　您提到的我们客服人员的粗暴服务态度，请放心。我们公司的服务都配有电话录音，请告诉我们员工号码或来电时间，以便我们检查。一经核实，我们将认真处理，并在三个工作日内给您答复！

　　关于临安不生产山核桃的问题，我公司在此向您保证，我公司所有山核桃均在临安生产，并提供相关文件和证明，可为您提供复印件！如果您仍然坚持自己的意见，请将山核桃寄回我公司，公司检查后三个工作日内将款项退还给您！

　　以上造成的不便，敬请谅解。我们公司真诚期待您的下次光临！

XXXXXX公司

　　20xx年x月x日

　　公众道歉信篇9

亲爱的xxx：

　　您好！

　　最近由于异常噪音的问题给你和你的家人带来了很多影响和不便。代表团队向您和您的家人深表歉意！

　　在从前期施工到顺利交付的过程中，我们真诚感谢您的密切关注和大力支持。城市乃至全国高端品质地产的代表，这个项目把我们时代联合了起来；凭借团队的心和智慧，许多像您这样倡导高端品质生活的业主和客户聚集在一起，我们对此深感自豪和负责。

　　国内外建筑概况，综述时代项目的建设和交付再次确认建筑总是一种有缺陷的艺术。这个规律，即使做了大量的准备工作，过程中严格控制设计和施工，也不能绝对避免问题的发生。但我们保证，通过事前认真调查防范、及时应对、周到服务，提前避免一切可能出现的问题，快速解决存在的问题。我们坚信，只有建设和不断完善优质的房地产项目，提供细致周到的物业服务，才能不负您、其他业主和客户的选择和信任，从根本上做强倍；集团的品牌。

　　目前，你发现的问题已经得到了彻底的处理和解决。对于给您和您的家人带来的影响和不便，我们深表歉意，并真诚请求您给予更多理解，继续支持我们的工作，共同创造房地产时代；财产家庭的和谐与幸福，共同促进和实现时代；房地产品牌价值，物业服务的信誉不断提高。

　　在中秋节和国庆节之际，代表团队向您和您的家人致以诚挚的感谢和祝福，感谢您的支持和帮助，祝您和您的家人中秋节快乐！

此致

敬礼！

　　xxx

　　20xx年x月x日

　　公众道歉信篇10

尊敬的QQ用户:

　　前段时间，腾讯和360之间爆发了一场众所周知的纠纷。最后，在工信部等政府部门的协调下，纠纷告一段落，QQ用户的安全和权利得到保障。在此，我们向所有被事件困扰的用户真诚道歉！我们虚心接受工业和信息化部等政府部门的通报批评，并将按照有关要求认真落实后续工作。在这个过程中，我们会认真听取、总结和吸取大家的意见和批评。

　　有许多方法可以反思我们如何处理它，以及我们如何与用户沟通。起初，我们专注于谁对谁错是非曲直在这样的问题上，同时忽略了用户的感受。

　　作为一个早期发展的大型企业，作为一个行业领导者，更应该关注用户的感受；如果我们在做这个艰难的决定。之前，我能够更充分地与你沟通，让你更好地了解风险和问题。整个事件的演变可能是另一个场景。

　　事件发生后，我们从用户、媒体和行业专家那里获得了大量信息，包括意见、建议和批评。无论从哪个角度，得到你的帮助都是我们的幸运，也是我们在这次事件中的收获。你可能无法想象这些观点现在对我们有多重要。正是你的意见将成为腾讯战略转型和企业升级的关键驱动力。

　　正是因为这种认识，公司领导才在不久前给员工的信中提出这还不是最糟糕的时刻；没有最好的时刻；让我们放下愤怒；让我们保持敬畏；让我们打开通向未来的大门。我们相信这件事结束后，在政府的推动下，我们一直渴望阳光下的竞争。时候到了。腾讯将以更加开放的心态，用用户和行业拥抱这个时代。

　　随着QQ用户的不断增长，我们明白自己的责任越来越重要。面对责任，我们必须对自己要求更多，做得更好。这种心态也让我们更好的理解你在这次事件中的烦恼。因此，我们再次真诚地向您道歉，并希望今后继续得到您的支持。

　　无论过去、现在还是未来，我们的愿望都不变:和你在一起。

此致

敬礼！

xxx

　　20xx年x月x日

　　公众道歉信篇11

亲爱的顾客:

　　您好!

　　首先非常感谢您对悦豪箱包专营店的支持，在此我们非常真诚的恳请您能看完这封信，下面的每一句话都是悦豪真诚的与您沟通的，从亲白拍下产品到收到产品的整个过程，悦诚能想到的每一个细节都力求用心的为您做到最好，也许还存在不足的地方，让您感觉到不满意了，悦豪在这里向您说声对不起，恳请得到您好的原谅。

　　悦豪非常愿意热情的接待您，可能有时候为您的服务的客服当时接待的顾客比较多，您的咨询的问题客服不能及时回复，或者回复您的语言过于匆忙，以及其他服务不周到的地方，还请您愿谅。

　　由于悦豪家在山东，所以距离山东省较远的地区，速度方面可能会慢一点，给您带来的不便恳请您谅解。

　　悦豪为您打包的时候一定尽最大努力将产品打包结实，由于路途遥远加上快递的野蛮运输，万一产品出现了包装盒磨损或者挤压的情况还请您多多谅解，悦豪非常感谢您的支持与理解，我们真诚的再次感谢您！

　　如果快递的速度和快递师傅的态度让您不满意，

　　亲一定不要着急，也请您放松心情并旺旺联系我们的在线售后客服，悦豪一直坚信没有解决不了的问题，也没有克服不了的困难，我们一定会尽最大努力为解决问题，为您提供最好的售后服务！

　　最后悦豪全体员工真诚的向您道歉，不论什么原因让您感到不高兴或者不满意您都可以联系我们，我们一定第一时间为您处理。悦豪箱包专营店祝您购物开心！事事顺心！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公众道歉信篇12

尊敬的xx经销商：

　　由于展会后订单过多，公司未能做到合理安排，导致出货期延长，给您带来不便，我们致以万分歉意!七月展会后所下订单出货期为35-45天，原木门、橡木门出货期为60-65天。九月份下订单出货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。公司在9月份后不接加急单，如有加急单，请慎重下单!望广大龙树客户与消费者解释!保证龙树木门公司的信誉度与诚信度!谢谢!

　　此致

敬礼!

　　 XXX

　　 XXXX年XX月XX日

　　公众道歉信篇13

尊敬xx科技有限公司，尊敬的广大顾客:

　　由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商秦皇岛易城通科技有限公司的名称替换为北戴河海生活文化传播有限公司，给广大游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了伤害，在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广大游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的伤害事实，我们决定采取以下措施，弥补已经造成的损失：

　　 1.发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广大顾客道歉，使广大游客清晰明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2.在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。3.在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板(标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称)。 4.收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。5.新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。

　　此致

敬礼!

　　 XXX

　　 XXXX年XX月XX日

　　公众道歉信篇14

XXX：

　　首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱，并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨，我们借此机会向你们表示由衷的感谢!在20xx年7月29号的中意糖果20xx年战略研讨会上，中意糖果与先行品牌策略机构的联姻和新产品猎浓与醒力的推出，得到了经销商朋友们的深度认同。研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃，总订单额达到了1.6亿元。20xx年8月单月销量比去年同期销量增长了289%，20xx年结止到8月份的累计销量比去年同期销量187.6%。

　　因为销量的增长率较多的原因，对中意糖果集团的生产能力产生了压力，不能及时发货给朋友，8月份公司采取了控货措施。对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在8月初召开了紧急的董事会议。决定及时上马新生产线4条，并与全球500强的德国BOSS机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率，经过一个半月的生产线安装和调试，产能已由以前的日产单品20吨提高为50吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后，现已完全可满足经销商朋友的发货需求，并将8月和9月的所欠的货品已及时发出。对此给朋友们造成的不便再次深表歉意，相信各位会和中意糖果集团一起走得更远。

　　此致

敬礼!

　　 XXX

　　 XXXX年XX月XX日

　　公众道歉信篇15

各位尊敬的用户：

　　由于厂区地处雨城雅安，前段时间连日来降暴雨，我公司的高压变压器需要维修，所以造成市面上短时间缺货，我公司表示最诚挚的歉意。

　　由此给您带来的不便，望谅解。

　　为了能尽快解决这个事情，维修人员连日来的加班抢修，公司现已进入正常生产，相信很快能为您解决供货问题。广大客户可以随时拨打电话xxx或xxx了解情况，西府公司将竭诚为您服务。

此致

敬礼!

　　xxx

　　xx年xx月xx日

　　公众道歉信篇16

亲爱的龙树木门经销商:

　　由于展会后订单过多，公司未能做出合理安排，导致装运期延长，给您带来不便。非常抱歉！7月展会后下单的出货期为35-45天，原厂木门、橡木门出货期为60-65天。9月份订单发货期恢复正常，复合门30-35天，橡木门40天，原木门45天。该公司在9月后将不接受紧急订单。如果有紧急订单，请谨慎下单！希望广大龙树客户和消费者解释！保证龙树木门公司的信誉和诚信！谢谢你

　　首先感谢各位朋友20年来对中意糖果集团的一贯支持和厚爱，和中意糖果一起走过了很多年的风风雨雨。我们借此机会向您表示衷心的感谢！20xx年7月29日“中意糖果20xx战略研讨会”事实上，中意糖果和领先的品牌战略组织“婚姻”和新产品&其他；狩猎集中”和& other唤醒力量”的推出得到了经销商和朋友的深刻认可。研讨会结束后，经销商朋友积极勇敢下单，订单总额达到1.6亿元。20xx 8月份月销量同比增长289%，20xx年末至8月累计销量同比增长187.6%。

　　由于销量增长率高，中意糖果集团产能压力大，无法及时交付给朋友。8月，公司采取措施控制商品。对此，中意糖果集团在全国各大专业媒体杂志上向全国各地经销商和朋友表达了诚挚的谦逊。中意公司董事会8月初就产出货不匹配问题召开紧急董事会。决定及时推出4条新生产线，并与德国500强BOSS机械签订协议，对原有生产线进行全面改造，提高自动化生产效率。经过一个半月的生产线安装调试，生产能力从每天20吨提高到每天50吨！经过上述生产设备的改进，中意公司完全可以满足经销商和朋友的交货需求，并在8月和9月及时交货。对于给朋友带来的不便，我再次表示歉意。我相信你会和钟毅糖果集团走得更远。

　　我们再次为我们的无知道歉，并自愿承担给秦皇岛市亿诚科技有限公司造成的损失。

此致

敬礼！

　　日期：

　　公众道歉信篇17

各位领导:

　　是失职，因为我太忙了，没有及时给领导送去祝福。原因是我对自己的想法不够重视，没有分清工作的轻重缓急。作为一个例子，我在此做一个书面的回顾。并从以下几个方面加强自我教育。

　　一是提高思想认识水平，真正把领导的工作作为工作的中心和重点，真正实现“工作围绕领导，提拔靠领导，工作成果专属领导”的思想境界和工作态度；

　　二是加强以领导为核心的制度建设，完善工作机制，通过制度约束自己的行为；

　　第三，狠抓落实，认真落实为领导服务的措施，让领导真正体会到服务的真诚和周到。

　　特此请领导审阅并给予指示。

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　公众道歉信篇18

亲爱的市民朋友们:

　　自7月13日以来，我市主城区已发生三起供水管道爆裂事故，造成主城区部分地区停水，造成交通堵塞，给市民出行带来不便。

　　在此，贵阳市自来水总公司向广大市民真诚道歉！爆炸事故发生后，市委、市政府高度重视。省委书记、市委书记李俊，市委副书记、市长周远，以及市有关领导亲自指挥了应急工作。

　　要求尽一切努力尽快组织抢修，恢复周边受影响地区的交通秩序和供水。

　　在市有关部门的大力支持下，我公司立即组织力量进行紧急抢修，确保在最短的时间内恢复交通秩序，保证正常供水。

　　精驰爆炸事故暴露了我们公司经营管理中的突出问题，让我们感到愧疚和不安！为了避免今后类似现象的再次发生，我公司将从以下几个方面进行整改:一是进一步完善应急预案，细化应急抢修措施，建立健全巡查机制，加强城市主管网络的巡查，公司应急抢修队伍24小时值班。

　　二是增加更换已经停用的管网、闸门等供水设施。

　　三是严格坚持带班查班制度，严格遵守工作纪律，确保生产岗位不与人24小时隔离，供水热线24小时开通，及时处理群众用水咨询和帮助。

　　我再次真诚地希望获得公众的理解，同时真诚地接受公众对我们工作的监督。

　　我公司将以此为戒，举一反三，有效解决工作中存在的问题，改进工作，为广大市民创造一个安全健康的供水环境。

　　特此道歉！

道歉人：

时间：

　　公众道歉信篇19

尊敬的xxx：

　　您好!

　　近期由于楼内xx异响问题，给您及家人带来了诸多影响和不便，我们谨代表xxx团队向您及家人表示深深的歉意! xx项目从前期建设到顺利交付，我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表，xx项目凝聚了我们xxx团队的用心与智慧，更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户，为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑，回顾xx项目的建设与交付使用，再一次印证了“建筑永远是缺憾的艺术”这一规律，即使进行了大量的前期准备工作、过程中对于设计与施工进行严格把控，也无法绝对避免问题的发生。但我们保证，会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到，将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信，只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务，才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任，才能从根本上做强xx集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决，对于给您及家人造成的影响和不便我深表抱歉，诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作，共同营造xxx地产、xxx物业大家庭的和谐与幸福，共同推动与实现xxx地产品牌价值、xxx物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临，我们谨代表xxx团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福，

　　感谢您一直以来的支持与帮助，祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!

此致

敬礼！

　　道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日