打造文明出租倡议书一：
全国文明城市是一个城市被授予的最高荣誉称号，是城市形象、品位和发展水平的集中体现。创建全国文明城市，提高城市文明程度，共享创建成果，建设幸福和谐白银，是全体市民的共同心愿。出租汽车行业作为城市的流动“窗口”，在创建全国文明城市中承担着重要的责任和义务。作为出租车驾驶员，我们要从自身做起，以实际行动树立出租车行业良好形象，营造我市创城的良好氛围。为此，我们向全市各出租汽车公司及全体出租车驾驶员发出如下倡议：
一要努力提升管理能力
在创建文明城市中，我们出租汽车公司将从当前出租车行业存在的突出问题入手，以努力提高服务水平为重点，建立考核考评制度和评优奖励办法。从法律法规、服务规范、职业道德等方面对驾驶员进行定期培训，对出租汽车驾驶员车容车貌、仪容仪表进行规范化管理，并严格执行座套定期换洗制度。以“车好、人好、服务好”的崭新面貌，为广大市民创造整洁、优美、舒适的乘车环境。同时，积极开展服务质量竞赛活动。积极配合行业管理部门做好日常管理工作，推行出租车驾驶员诚信文明驾驶档案记载管理制度，接受广大市民和乘客的监督，对不文明驾驶行为和不文明服务行为强化平时监管，年底兑现奖惩。严格要求公司驾驶员做到文明行车、安全行车、遵章行车。
二要努力提高服务水平
以公司为引导，广大出租车驾驶员要积极践行社会主义核心价值观，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、服务社会”的志愿服务理念。大力倡导广大驾驶员积极参加各类社会公益活动，培育文明和谐、积极向上的社会风尚。努力提升服务意识，自觉使用文明用语，礼貌待客、统一着装、持证上岗;做到不无证驾驶、不酒后驾车、不乱停乱放，不无故拒载;在驾驶中不吸烟，不接打手机，不闲谈;上车说“您好”，下车说“再见”“请慢走”等文明服务用语，争当文明雷锋车和文明驾驶员，努力树立出租汽车行业良好形象。
为广大乘客提供文明、舒适的乘车条件，是对我们出租车行业的基本要求。我们出租车行业的.每一个人都是参与者，更是受益者。希望我们出租车行业的每一个人，都能够以创建全国文明城市为契机，迅速行动起来，以优质的服务，良好的形象，为做好创建全国文明城市和国家卫生城市工作做出贡献，使白银出租汽车成为流动的文明使者，成为美丽铜城的一道靓丽风景线。
白银公交出租汽车公司
2017年5月8日
打造文明出租倡议书二：
广大出租汽车驾驶员朋友们：
出租汽车是城市公共交通的重要补充，也是体现城市品质的重要窗口。为积极践行文明交通“车让人”行动要求，主动践行“车让人”理念，努力争做“车让人”表率，西安市出租汽车管理处、西安出租汽车协会向全市出租汽车行业及广大出租汽车驾驶员朋友发出如下倡议：
一、坚持“文明行车、安全行车”的宗旨。遵守交通法规，做到文明行车，斑马线礼让行人，绝不和行人抢时间;做到不乱停乱放、不疲劳驾驶、不酒后驾驶、不超速行驶，不强行超车;不随意调头，不随意鸣笛，不闯红灯，不随意上下客。
二、坚持“诚实守信，乘客至上”的原则和理念。语言文明，做到上车说您好，付费说谢谢，下车说再见。不贪不占，主动归还乘客遗失的物品。
三、树立良好的行业形象。做到仪表端庄，整洁大方;确保车容整洁，规范张贴标签与广告;保持车身亮、空车和夜间标志灯亮;车身净、车厢净、座位净、车窗净、轮胎净和车牌净。
四、规范经营，优质服务。做到车内不吸烟，行车时不打手机;不绕道、不拒载、不甩客;不多收费，有零找零，无零让零。礼貌待客，热情周到，耐心细致;以理服人，得理让人。
文明交通一小步，社会进步一大步，让我们携起手来，从现在做起，从礼让行人做起，从规范营运服务做起，不断展示出租汽车行业新风采，为西安追赶超越助力，为西安建设国际化大都市增光添彩。
西安市出租汽车管理处
2017年5月14日
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