辛苦的社会实践已经告一段落了,相信收获不少,不如好好的做个总结,写一份实践报告。一起来学习实践报告是如何写的吧,以下是小编为大家收集的最新健康社会实践报告范文,希望能够帮助到大家。
健康社会实践报告1
今年暑假,我回到老家洛阳,在洛阳市恒升健康服务中心找到了一份营业员的工作。洛阳市恒升健康服务中心是一家由国家公共营养师组成的专业从事心脑血管疾病以及糖尿病治疗的服务机构。恒生健康服务中心已经有十余年的历史,有很多老顾客用这里的产品都达到将近十年,平时也会组织有关的健康沙龙,由店里的营养师为他们讲解最新的保健知识,而且免费为他们提供测血糖、测血压的服务。
刚来的时候由于经验不足,店长让有经验的老员工带我,帮助我熟悉环境,了解产品的性能特点等,当然更多的时候我也在边上默默的观察老员工对待顾客的行为礼节,有意识的向她们学习。由于恒生健康服务中心主要经销的东西是保健类的,所以来的客人不是像一般的经销常用药的药店那样零散,主要都是些老客户,大部分是老人。刚开始的时候我缺乏耐心,每次给他们讲解两到三遍他们还是听不懂的话就有点着急,虽然没有明显的表示出情绪来,但店长还是细心地觉察到了,她就会小声的提醒我。后来我也学会了从自己身上找毛病,也许是因为我自己讲话速度太快,说惯了普通话,有时候顾客用方言提出的问题我也需要重复的问他们几遍才能听懂,既然他们都没有对我发火、责备我,我有什么理由感到不耐烦呢?我试着把顾客当自己的爷爷奶奶看待,假如是我爷爷或者奶奶遇到什么问题,我以什么养的态度对待他,那么我现在面对顾客也应该是这样。渐渐的很多顾客开始变得喜欢我了,有时候没事逛街走到我们店里也进来坐坐,跟我聊聊天,天南海北的侃,说说身边发生的事,自己关注的养生保健方面的讯息也跟我们一起分享。
有一个赵伯伯中风之后恢复的不错,意识到了健康是金钱买不到的的道理,从此特别关心健康方面的东西,有次一连三天都到我们店里给我们送他搜罗到的关于糖尿病、冠心病的新药以及刊载最新研究成果的杂志,这样我们店长非常感动。虽然我的专业并不是医学方面的,但是健康是每个人都渴望的,也跟着学了不少保健的知识。有一次店长跟我们闲聊的时候说道,我们现在跟很多顾客的关系已经超越了商家和顾客的这一层简单的关系,已经升华成了朋友、知己甚至是亲人的关系了。我觉得做生意也好,干其他工作也好,最好都能有这样完美的人际关系,大家相处起来将心比心,多替对方考虑,这样我们大家一定都会有最完美的结局。
店里为这些顾客提供免费的测血糖和测血压的服务,刚开始店长教我测血糖,我觉得好简单,不就是把针插上、试纸条插上再把手指扎破把血滴弄到仪器上就可以了吗?店长教完了以后让我自己多练习几遍,我信心满满地说不用,这点小事难不倒我,就没怎么练习。后来有顾客来测血糖,刚好轮到我值班,我倒不是那么紧张,但是忘了一个细节,就是扎针的时候要一下子扎进去,不然会导致出血量不足,顾客的手指可能要被扎很多次才能采够足量的血。结果顾客的手指被我扎了四次,还好这位顾客脾气好,不然我肯定要被投诉,说不定连工作都丢了。还有出血量是够了,可是往试纸上滴的时候血滴没滴够,血糖仪还是没办法显示结果,我误以为是血糖仪坏了,打电话问店长才明白其中的缘由。这两件小事给我敲响了警钟,不能盲目自信,要虚心向别人学习,接触新鲜事物的时候要多加练习。想起小时候总是写一篇题目叫做看着容易做着难的文章,这么简单的道理却总是被人们所谓的自信而掩埋,其实这是我自己不虚心的表现。
店长常说其实顾客来不来买我们的产品并不那么重要,重要的是要让他们在这里感受得到一种家的感觉,就是我们常说的“宾至如归”,只有顾客感觉到舒服和不拘束,才有可能把自己的产品推销出去。店长是一位28岁的女士,家是农村的,上的是小县城里的一所卫生学校,也就是我们通常说的.中专,来到洛阳后自学考取了国家公共营养师的资格证,刚开始在这家店打工后来就把这家店盘了下来,成了主人。成功有很多种,最简单也最踏实的成功就是把自己的工作做好,生活过好,就像我的一个老师说的,做一件事只要做到极致,你就是世界著名的大家了,没有做到极致,不是尽善尽美,那么也算是一个小小的成功者了。我特别佩服这位姐姐,真的,她给人的第一印象就是亲和力特别好,几分钟的对话就能让你感受到她的热情和善良,她长得并不出众,但她的美是由内而外的,那种发自内心的微笑是最令人感到惬意的。
就像在夏天出了满头大汗以后忽然吹来的一阵凉风,然让人感觉特别舒适。很多时候店里会有零散的顾客路过,不管是谁,不管他有没有可能买我们的东西,店长总是特别热情的接待他们。有的店员大姐就做不到这一点,很多时候可能有点戴着有色眼镜看人或是看人下菜碟儿的感觉,这这样不仅是店里流失了很多潜在客户,而且自己过得也不快乐。有一次美国华盛顿邮报登载了一条特殊的讣告,一个就相当于我们这里的卖煎饼的摊主的人去世了,很多经常在那里买东西的人,包括很多名人都说感到非常失落。因为他在这里已经干了几十年,他把常来的顾客的喜好、家庭背景等等了解的特别透彻,每次都能给人带来一种你真的是我的朋友的这种感觉,所以就连他这个孤独的老人去世也会有机会在华盛顿邮报上登载讣告,这在一般人看来也是一种殊荣了,毕竟很多名人都享受不到这样的待遇。
很多看起来都没有可能买东西的顾客后来都被店长成功的说服购买了产品而且高兴地离开,有的甚至还成了好朋友,真是把不可能变成了可能。一开始我只是感觉挺不可思议的,时间长了觉得这是做工作应该有的态度,应该相信没有什么是不可能的,只要下定决心,就一定能成功。做销售首先就是要把自己推销出去,要让别人接受你这个人,然后才有可能接受你的理念,你的产品,所以亲和力的产生不是简简单单的微笑就可以的,要摆正自己的心态,发自内心的微笑才是最能让人接受的。有一次一个顾客来得很早,我值班开门时他已经等了好半天了,一进门我就不停地道歉,也没有找什么客观原因比如说堵车阿什么的,就是简简单单的道歉,顾客没有表现出埋怨的情绪,反而解释说是自己老年人所以觉少,我真的体会到了发自内心的微笑才是最美的这句话的含义了。刚来的时候店长没叫我怎么测血压,有一次遇到要测血压的客人,我只能不断的道歉,因为这会给店里带来不好的影响,客人有些生气的走了。后来店长知道了以后安慰我说这没什么,只是有的客人的性格原因或者也有可能是故意找茬的,这让我懂得了世界上不是人都那么善良,就像喜羊羊救了灰太狼的儿子灰太狼还是要吃掉喜羊羊和他的伙伴们一样的。
再后来我慢慢熟悉了业务之后,差不多也能从来的客人说话的语气等方面大概看出他的需要,是给自己买的还是家人,或是送人的,送领导的。这样的话我就能做到对症下药,根据客人的不同需要推荐不同的产品,成功的做成了好多笔业务。
我觉得我的暑假特别充实,虽然只是短短的十五天没有工资的打工,但是我很幸运的遇到了这么好的店长,跟她和她的店员们相处得很是愉快,从他们身上学到了好多好多东西,可能我在这里写出来的只是很少的一部分,但是真正潜移默化影响我的确实很多很多。社会就是一个万花筒,有好的一面也有不好的一面,在学校里看惯了好的一面,就会理所当然的以为世界都这么美好,走出校园,我收获的是成长。
健康社会实践报告2
20xx年7月15日我们一行六人来到了xx市xx镇xx村进行健康知识的文化宣传,早上八点我们乘坐公共汽车来到了目的地,远远的就看见xx村的大门我们欢呼雀跃着在村口举着党旗拍照留念。进了村子我们和村长联系好在村委会见面,并且把接下来的活动内容具体的向村长汇报了一下,村长很是赞同我们的此次活动,说,该活动不仅锻炼了我们自己的交流能力,更给村民们带来了健康的福音。以下是我们的活动内容:
1、我们首先在村卫生所对看病的村民进行了健康知识的宣传教育。我们拿着事先印好的文字分别发放给村民,上边的内容大概是一些良好的生活饮食习惯,包括针对老年人、中年人、和小孩的一些知识。例如吸烟之后可以适当的吃一些西红柿。从而起到解烟毒的功效。其中在卫生所输液的一位大爷就是因为经常吸烟和喝酒导致肠胃不适,看到我们分发的小知识他认真的看了起来,嘴里还一边感叹着,还是健健康康的没有病好啊。诊所里的好多村民也都加入了我们的健康知识宣传的行列,现在是全民健身,全民养生的时代,所以我们的到来也是更加激起了村民们的热情。此外我们还帮助那些看病的村民拿药并且告诉他们注意事项。我们也确实从中学习到了很多东西。不过在实践过程中我们也遇到了不是很积极的村民,我们给他讲解了健康的重要性,后来在其他村民的劝说下,她还是接受了我们的知识宣传,由此可见,我们的全民健身需要社会上的每个人的参与,只有人人加入进来,才能促进全社会的进步。
2、此外,我们还真真实实的落实到了每家每户,我们把单子上的知识发送到了每一家,尽管天气非常炎热,但是每个人都乐在其中,因为我们是付出的,为人民服务很光荣,我们边走边拍照,以记录下这一美好的时刻。有的村民很热情邀请我们到家里做,我们就更应该把宣传任务做好。也有的家里有小孩,我们便解说一下关于小孩的日常保健。还有的是孤寡老人,我们见到了又不免多嘱咐几句,因为现在的老人尽管物质生活很丰富,可是他们的精神生活很空虚,孩子们都忙着挣钱养家,去忘记了在家里日日思念的父母,所以我们要在闲暇之余多回家看看父母,毕竟,每个做儿女的都希望自己的父母能够幸福。
此次活动我们发现更多的是村民们的健康意识已经很高了,在与他们的谈话中我们了解到,他们也会从网络或者电视节目中了解到很多养生的知识,私下里自己也会效仿。这一点我们感到很吃惊又很高兴。我们在村子里一条街一条街的走,注意我们的人也越来越多,我们的健康知识宣传干的也越来越起劲,好容易到了差不多11点多,我们的活动也进行的差不多了,所以我们拍照留念,收拾东西准备往回赶。
回来的路上我们感慨万千,不仅仅是村民的热情,更是佩服村子里的建设,每家每户房子基本上是一样的,还在村子里盖起了居民楼,眼前的景象再也不是以前的村子里那样落后了,从满了现代化的气息。我们佩服村长的领导才能,更佩服村民们的敢于向前敢于创新的精神。总而言之一句话,此次活动让我们对生活充满了希望,对外来也是怀着积极的心态去面对。
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