简短的实习报告

2023-05-04 报告

　　时间稍纵即逝，充满意义的实习生活结束了，相信你积累了不少实习心得，不妨坐下来好好写写实习报告吧。很好奇实习报告是怎么写的吧，下面是小编为大家整理的简短的实习报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　简短的实习报告 1

　　我参加了这次学习组组织的钳工实训，学习到了很多的东西。

　　一、实训时间

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日。

　　二、实训地点

　　xx实训工厂。

　　三、实训内容

　　每个学期我都盼望着实训的到来，因为终于可以从基本上属于纯理论的东西中解脱出来，去认识、了解、接触、掌握一下实际的东西，能感觉到一些真实的东西，本学期末的钳工实习和车工实习，虽然和我们所学的专业关系不大，可这个实习特别值得，不但扩大了我们的知识面，还认识与掌握了许多新的事物，下面我就说一下我们的实习。

　　下午实训，中午之前去，晚上回来。当时刚下过雪，路滑，骑自行车将近一个小时的路程。当我们走向那培训中心后，说实话，那地方太简陋了，给我留下印象挺深的是老师严肃的面孔、精高的要求。教室里挺冷的，老师一天没休息，吃饭都匆匆忙忙的，和我们一起挨冻，老师岁数大了，挺辛苦的.。首先是安全问题，要严格按照操作规程要求，安全第一。我们实习要求最后作出一个2.5x2.5x2.5cm的正方体铁块。老师教完我们认识工具、使用方法和基本操作后，主要就是自己动手了。工作台、钢锯、大、中、小磋、毛刷、直钢尺、游标尺等所需工具地一天下午先选材开始加工，没加工完，然后第二天下午去了才把零件粗加工完了。可第三天打磨时加工小于了要求的尺寸，不合规格，只好从头再来，还好最后期限之前做完交上去了。在加工时候累了我就去休息会儿去，看看老师讲台上放的相关书籍，没有精读但也学到不少东西。加工的时候同学们相互交流、探讨、既增进了同学们之间的情谊，又学到了新的知识，可谓一举两得。

　　用钢锯加工铁块是一个很无奈但必须不断重复的过程，而且仅一块材料就至少需要锯掉六个面，有时从十二点开始一直连续锯到五六点，手都锯酸了。但每加工完一面，心里就有一点成就感，就离成功更进一步。这次实习虽然不是我干过得比较苦的活儿，但我相信它同样的磨练了我的意志，同样的让我享受了其过程，并且体会到了成功与喜悦。磨光面比锯更加难耐，因为它不仅要锯，而且大、中、小磋全都得用上！直尺找平面，加工要求很精细。每磨好一面心里同样的多一份高兴。

　　实训期间，满手都是油，有时弄到衣服上，铁屑与尘土横飞，衣服与油污同色。吸的鼻孔里都有铁屑，工作条件比较艰苦，相当乏味，但其中真的有快乐。这次实习让我体会到了等待与忍耐，磨练了自己的意志，知道了要想成功就必须一步步走，脚踏实地，不怕失败，还要精益求精，总之，这次实训获益匪浅。最后有一点遗憾的事，我想把自己一周的劳动成果带走留个纪念，可是上交了就没再发下来，挺可惜的。

　　本次实训很值得，他教会了我很多，针对自己学到知识、磨练意志、体会学习方法；针对同学增进关系；针对老师，我很感动。期待下一学期的实训。

　　简短的实习报告 2

　　一、实习目的

　　为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xx流配送中心进行为期xx天的实习。主要是熟悉物流的作业流程，掌握物流的工作流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。

　　二、实习要求

　　了解物流特点，物流工作流程，工作设备，并针对这些实践依靠自己所学的理论提出自己的观点和看法。

　　三、实习感想

　　随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到迅速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不可或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简单。经过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。

　　货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简单了解，使我对于物流配送有了更加深刻的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性严重的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点：推动你的事业，不要让你的`事业来推动你。

　　四、实习结论及提议

　　1、进货堆放货物时不能只顾着一时的方便，应当研究到出货时的方便，不能耽误客户的时间，所以要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。

　　2、要严格按照仓储管理的要求，对于过期的货物要及时与厂家联系，并得到应允后及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种杂乱无章的感觉。应当另外准备一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。

　　3、目前物流中心正面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。产前物流，企业内部物流，销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。

　　4、仓库高层货架的利用率过低，有的不到三分之一。野蛮装卸导致货损、货差率过高。

　　提议：加强各部门之间沟通和联系力度，合理分配各部门之间的物流作业，有效利用物流配送中心的作业区域，利用空间、设备、人员和能源。限度地减少物料搬运。简化作业流程。缩短生产周期。力求投资最低。为职工供给方便、舒适、安全和卫生的工作环境。

　　五、实习总结

　　经过这次实习，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的方法，仅有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义。十分感激海星物流配送中心能给我这个难得的机会，让我受益匪浅。也十分感激学校给了我这个机会，为我的工作积累了经验，奠定了基础。

　　简短的实习报告 3

　　一、实习目的:

　　通过本研究，学生可以加深对课堂教学内容的理解，掌握一些典型机床的系统结构和工作原理，掌握机械拆装的基本程序，了解机床的装配过程；培养学生独立分析和解决问题的能力，提高实践能力，为学生今后从事相关工作打下一定的实践基础；培养学生的团结合作精神，改善学生的知识结构，拓展知识层次，提高学生的综合素质。

　　二、实习要求:

　　1、掌握典型金属切削机床的基本理论和工作原理；

　　2.掌握机械拆装的基本方法和机械装配工艺；

　　3.掌握分析机床传动系统的基本方法；

　　4.掌握典型金属切削机床的传动系统；

　　5.新机床、新设备、新技术的初步研发能力；

　　6.了解团队合作在实际工作中的重要作用，树立团队精神；

　　7.体验观察、查找资料、调查研究、整理报告等方法，提高分析和解决问题的能力。

　　8.写实习日记，提交实习报告。

　　三、实习内容:车床拆卸

　　(1)了解车床的工艺范围和布局，熟悉其主要部件和功能。

　　(2)学习车床的相关图纸，掌握各部分的装配关系。

　　(3)拆装整台车床，掌握正确的拆装方法，了解机械装配流程。

　　(4)掌握主轴箱的内部结构，各部件的功能及装配关系。

　　(5)掌握各部件的内部结构、功能和装配关系。

　　(6)掌握进料箱的内部结构，各部件的功能及装配关系。

　　(7)分析机床的传动系统。

　　(8)了解机床的电气控制系统。

　　有四条传动链

　　1.主驱动:电机-1-2-i-3-4- hob

　　2.进给驱动:工件-4-5-u-6-7丝杠

　　3.参观部分

　　(1)了解实习工厂其他现有机床的结构。

　　(2)掌握实习工厂现有其他机床的工艺范围和工作原理。

　　(3)记下所参观的各种机床的工作原理、工艺范围和特点。

　　工作原理:卧式车床的加工原理是将刀具和工件安装在车床上，车床的传动和变速系统产生刀具和工件之间的相对运动，即切削运动，以切削出符合要求的零件。

　　加工范围:卧式车床加工范围广，可加工各种表面:轴、套、盘的`各种旋转面，如车削内外圆柱面、锥面、环形槽、成型旋转面等；转动端面；车削螺纹；也可以进行钻孔、铰孔、铰孔和滚花。

　　特点:通用，但自动化程度低，加工复杂曲面换刀麻烦。

　　四、实习总结:

　　两个星期的拆装实践很快就过去了，给我的印象不仅是严冬的冷金属零件，还有机床精致的内部结构，比如齿轮的啮合，轴与套筒的严密配合，运动的完美传递，零件精细的表面工艺，都让我大吃一惊。我觉得，一个小机床的内部结构是如此的复杂和精致，那么大车床和数控车床的结构也就不惊艳了，所以机械制造的深度和广度是我们现在远远达不到的。

　　1.提高独立绘图能力，包括选择视图方向、正确选择剖面、合理绘制局部图等。

　　2.回顾现代工程制图，制图水平已从“为图而画”提高到“看实体图”

　　简短的实习报告 4

　　(一)实习收获

　　1、服务意识的提高

　　对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线，高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次完临打下基础，而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象，通过酒店组织的培训和平常部门的强化练习，熬炼了我的服务意识，养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

　　2、服务水平的提高

　　经过了三个多月的酒店实习，使我们对酒店的基本业务和操作有了肯定的了解，礼貌是一个人综合素养的集中反映，酒店更加如此，要敢于开口向人问好，在向人问好的过程中还要做到三到：口到，眼到，神到，一项都不能少。对于客人的要求，要尽全力去满意，尽管有些不是我们职责范围的事情，也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到，都要用委婉的语气拒绝，帮他寻求其他解决方法。

　　印象最深的是为酒店的日本客人(大多数是来自酒店大客户——本田公司的)服务，他们通常是不太会说英语的，所以，我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如：当客人用蹩脚的英语说到airport时，就要猜到他是想到机场，要我们支配免费的送机服务。接下来就要为他们供应乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了……

　　3、英语水平的提高

　　在五星级的涉外饭店中，英语的实际应用力量包括听、说、写的力量是特殊重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中，英语作为国际通用语言发挥了它的重要性，没有它，我和客人就没法沟通，更提不上为他(她)服务。交易会期间，客人们从世界各地赶过来，对广州对凤凰城酒店都不熟识，就要我们用英语为他们介绍，接受他们对会馆、天气、地理、购物等信息的询问，准时向客人推销广州和宣扬酒店的形象。

　　(二)实习体会

　　1、实习不是体验生活

　　实习占用了我们高校里的最终一个暑假的时间，但是这和以往打的'暑期工不同，在工作过程中，我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是当自己是酒店的一员，和各部门同事亲密合作维护酒店形象和制造最大的利益。

　　实习过程中，我们不会由于还是本科在读生而受到特殊的礼遇，和其他心员工一样，从酒店基本学问和本职工作开头了解，间或做错事，也不会有人偏袒。

　　2、实习是一个接触的过程

　　通过这次实习，我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和伴侣，他们让我更深刻地了解了，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应，融入。

　　3、实习期与凤凰城酒店的关系

　　作为酒店的一员，穿上了制服，就要到处维护凤凰城酒店的权益，要把自己和酒店紧密联系起来，要熟识酒店的信息，要另自己的一言一行都要代表酒店的利益，时刻为酒店做宣扬，提高酒店和自己的形象。

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　　实习时间：

　　20xx年7月24日

　　实习地点：

　　xxx电站

　　实习要求：

　　不乱碰电站设备，保证电站设备安全和人身安全;

　　认真听取电站工作人员的讲解，了解电站的运行方式和供电方向;

　　参观了解电站坝堤;

　　实习目的及意义：

　　通过见习，把书本上的理论和现实中的技术结合起来，让我们对所学过的各种仪器设备有一个感性的直观认识，用所学过的知识去分析解决现实中的问题。除此外，见习还是我们在大学期间一门意义重大的必修课，是学院为培养高素质工程技术人才安排的一个重要实践性教学环节，是将学校教学与生产实际相结合，理论与实践相联系的重要途径。其目的是使我们通过见习在专业知识和人才素质两方面得到锻炼和培养，从而为毕业后去电力部门尽快熟悉工作，也开拓了我们的眼界。

　　实习单位简介：

　　合面狮水电站位于贺江中游的贺州市信都镇水口村，属珠江流域西江水系，合面狮水电站建成于1976年，电站属坝后式电站，主要建筑物有宽缝重力坝或拦河大坝、坝后式厂房、升压站、船筏道及灌溉渠道。拦河大坝最大坝高54.5m，坝顶长198m，溢流段净宽81m，6个溢流孔，每个孔宽13.5m，水库总容量2.96亿立方米。合面狮水电站是一座以发电为主，结合灌溉、航运等综合利用的.睡了枢纽20xx年至1996年，电站投入资金对整个枢纽进行更新改选，对4台机组进行挖潜增容，装机从4台单机容量是1.7万Kw增加到4台单机容量2万Kw，合面狮电站总装机8万Kw。

　　实习过程及内容：

　　下车时，看到的是一些工作人员在修剪电站变电区的草坪，每个人都穿着工作服和安全帽。虽然不是道闸操作、检修操作，但是凡在现场环境下工作的，都必须按规章穿好工作服和戴上安全帽，这是一种原则，一种精神。同样也是我们以后工作之中必须注意的事项，严谨、严谨，再严谨。

　　下车之后一位主任从电站监控室里走了出来，微笑这迎接我们。他分别带领我们参观了蓄水堤坝、微机模拟控制屏、水轮机室和带负荷拉闸室。

　　我们分批进入水轮机室，作为后一批进入的我，首先参观了堤坝建设。我们一步一步往坝顶爬，慢慢体验这坝堤的高度。在坝顶，看着堤坝两边水面的高度差有40多米，可见这能量是有多大啊!再看看溢流孔涌出水势，叹为观止啊!

　　前一批参观水轮机的同学出来了，我们随后入内。

　　一进大厅，迎面看到的是一座U形的微机模拟控制柜，模拟控制柜正面是微机模拟控制屏。控制屏展示的是电气接线图，分别有发电机、电流互感器、电压互感器、变压器、母线、断路器、隔离开关和输电方向指引，屏幕上还显示了发电机输出的电压、有功功率、无功功率、安全运行时间和断路器及隔离开关的分合情况(红灯代表闭合，绿灯代表断开)。旁边还有一个电子钥匙，这把钥匙是用途是控制模拟屏的指令。主任跟我们介绍了它们的工作原理和它们质之间的联系，这跟我们在课本上学到的是一样的。

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　　一、实习的目的

　　1、加强和巩固理论知识，发现问题并运用知识分析解决问题。

　　2、锻炼自己的实习能力，适应社会的能力和自己管理能力。

　　3、通过实践认识社会，提高社会交往能力，学习优秀员工的优秀素质和敬业精神，培养其素质，明确其社会责任。

　　二、实习时间

　　20xx.8.1—20xx .8.15

　　三、实习地点

　　xx农药产品市场

　　四、实习单位

　　xxx农化股份有限公司

　　实习部门：市场部

　　五、实习的主要内容

　　在市场部实习期间，学到的东西多了，看的东西多了，听的东西多了，想的东西也多了，认真学习了各种新知识，了解了公司的运营流程和电话营销方式。还学会了各种调价信的书写，和客户谈判的技巧。我所做的是根据店铺的实际库存和平时的销量向经销商建议订单，及时向经销商解释公司的运动和销售政策，使客户在正常的经营情况下不会缺货或断货，避免业务损失，帮助客户有效利用空间和资金，而不会出现商品积累不足和无效资金占用的情况。最后，面试结束后，再次与订购人员确认订单的正确性，然后按照固有格式通过手机将订单短信发送给公司。收到公司的确认回执后，再次检查订单的正确性，结束订单。最后，再次礼貌地感谢客户，并告知下次拜访时间。

　　今天，随着中国农产品市场的日益成熟，面对众多制造商的激烈竞争，客户越来越有必要认识我们。通过不断学习专业知识，收集同行业信息，积累市场经验，现在对市场有了可能的了解，逐渐清晰。流利的处理客户提到的各种问题，对市场有一定的了解。在不断学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力和专业水平也比以前有了很大的提高。但是我对市场的了解还不够深入，对专业知识的掌握还不够充分。对于一些大问题，我不能很快想出好的解决方案，在与客户沟通的过程中也缺乏经验。

　　几天的实习让我对销售有了一定的了解，掌握了一些基本的销售技巧:

　　1.良好的服务态度是销售成功的前提

　　作为一个销售行业，我们的目标是卖东西换利润。客户就是上帝。良好的服务态度是必须的。如果你想获得更多的利润，你必须增加销量。这就要求我们思考客户的想法和担心，提高服务质量，语言要礼貌文明，待客要热情周到，尽可能满足客户的要求。

　　2.通信技术的应用

　　(1)通过客户需求调查，触及客户的购买问题。客户的'问题是客户需求之母，需求是客户自己解决问题的要求。很多问题需要销售人员发现并向客户展示；

　　(2)了解客户的购买心理，通过专业表达客户的问题原因，让客户信任；然后进一步表达客户问题导致的不健康后果，使客户关注，最终引起客户购买兴趣；

　　(3)把握对从众客户的沟通约束，即提前说出客户想说的话，从而约束客户潜在的思维方向，使销售向对卖家有利的方向发展；

　　(4)在应对主动提问的客户时，要合理运用先评估客户问题，再寻找客户问题的原因，再寻找“坐垫”引导客户说出真实需求的方法。

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　　一、实习目标

　　为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到xxx物流配送中心进行动期十天的实习。重要是为了懂得物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的懂得。

　　二、实习请求

　　了解物流的特色，佳吉货运，主要装备和作业流程，对其进行剖析，并根据学习的理论提出自己的看法。

　　三、实习单位简介

　　配送中心是以组织配送性销售或供给，履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。xxx公司是在xxx连锁超市基本了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市方便岛为支柱的.三大贸易，并以现代物流配送中心为支撑平台。

　　xxx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效，也可以扩大至配送和流通加工的功效，因此在计划与设计方面可操作性更高。xxxx物流配送中心重要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部分之间相互和谐和相互配合，密不可分。

　　xxx公司正逐步实现"以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的大型综合超市和海方便岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基本平台"的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和方便服务为企业核心价值的西北地域的零售贸易平台。

　　四、实习感触

　　货物运转速度慢，货差货损率高难以避免，高层货架利用率严天的简略懂得，使我对于物流配送有了更加深入的认识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落伍，一些原则性[譬如中国劳动力便宜的国情]严重的制约了中国物流业信息技巧化的发展速度。蛮横的装卸态度更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的联合，在这里我深入的领悟到了一个观点：推进你的事业，搬场公司，不要让你的事业来推进你。

　　五、实习结论及建议

　　1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，应当斟酌到出货时的便利，不能延误客户的时光，因此要依照尺度把货物堆起，堆放要整洁公道，以免倒塌。

　　2、要严厉依照仓储治理的请求，对于过期的货物要及时与厂家接洽，并得到应允后及时烧毁，佳吉快运，不要堆积在仓库中，挥霍仓库容积，更不要和正常的商品同放一起，带给人一种混乱无章的感到，应当另外筹备一间仓库，使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。

　　3、目前物流中心正面临很多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流治理上的一个难点，产前物流，企业内部物流，销售物流，在供给链的治理上如何把握住这三块之间的关系，国内的物流畅润太低，仅占5%，如何把利润搞上往，面临一系列的困难，物流中心还得多鉴戒国外的物流策略，进步自己企业的效益。

　　简短的实习报告 8

　　一、实习目的

　　安排学生到仓储类物流企业实习基地实习，在企业实训教师的指导下，熟悉仓储类企业的物流作业流程，了解仓库物品管理及基规定，了解仓储结算等手续。

　　二、实习时间

　　20xx年暑假

　　三、实习地点

　　xx物流有限责任公司

　　四、指导老师

　　xxx老师

　　五、实习内容

　　“仓”也称为仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以为房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的场地等，具有存放和保护物品的功能；“储”表示收存以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思，当适用有形物品时也称为储存。“仓储”则为利用仓库存放、储存未即时使用的物品的行为。简言之，仓储就是在特定的场所储存物品的行为。

　　通过暑假两个月在物流公司的实习同时结合书本上的知识使我对仓储有了更深的认识，现从以下几个部分讲：

　　第一部分：自己介绍

　　我是公司储运部xx仓库的仓库保管员：我是今年七月一号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始。

　　第二部分：人力的合理安排和运用

　　1、人力的安排

　　作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们xx仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的.人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

　　2、合理的休息

　　在出口装箱时，高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在40多度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

　　3、人员的培训和提高

　　虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

　　第三部分：货物的管理

　　xx仓库开业六个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入xx仓库。客户的成品，出口品部分或全部进入xx仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

　　a、易拿，易放，易看，易点的堆积方式，

　　b、货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，

　　c、货物入出时做好桩脚卡记录（计好箱数和枚数）

　　d、坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

　　e、保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

　　简短的实习报告 9

　　一、实习时间

　　20xx年1月21日-2月21日

　　二、实习单位简介

　　中国xx银行，成立于1951年，是国际化公众持股的大型上市银行，总部设在北京，是四大国有商业银行之一。在近百年辉煌的发展历史中，中国xx银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系。中国xx银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。中国xx银行六安腾达支行作为农行分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

　　三、实习过程

　　此次实习的目的'在于通过在中国xx银行的实习，掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础。

　　四、实习岗位

　　客户经理助理

　　实习过程主要包括以下2个主要阶段：

　　（一）培训阶段

　　(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等。

　　(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识。

　　(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

　　(3)学习农行柜台营销技巧与服务礼仪。并进行农行产品市场营销业务的综合操作测试。

　　（二）实习阶段

　　（1）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

　　（2）跟客户经理学习农行金融产品的市场营销技巧

　　五、实习内容

　　在实习的前几天里，我主要跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，既要强化已有的知识，还要学习新的知识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件，结合金融杂志刊物，了解银行改革的方向、动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，农行的业务结构较为多元化，有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务等多种业务，我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、电子银行业务、转账业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。

　　简短的实习报告 10

　　虽然这只是短短的一个月的实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用，特别是我的同事们和上司给我的榜样作用。

　　一、本次实习的目的

　　1、通过在xx支行实习，并进一步巩固我在上学期所学的基本理论，依靠理论联系实际，以增强自己解决实际问题的能力。

　　2、通过在xx支行的实习，达到学校的社会实践要求，并在单位指导老师的帮助下，熟悉了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习银行个人金融管理工作。

　　3、通过在xx支行的实习，学会如何更好的适应新的环境以及端正自己的学习态度，为更好的走入社会打下基础。

　　二、实习步骤

　　此次实习在于通过在xx支行的实习，了解银行业务工作所需要的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

　　(一)了解实习单位基本情况和机构设置等。

　　(二)学习银行的个人金融业务流程、客户资料录入与使用xx银行信贷管理系统。

　　(三)实际操作，单独进行业务操作。

　　(四)完成实习，准备实习报告。

　　我所在的部门业务包括了信用卡、个人购房贷款等业务的办理，而在我的实习过程中，主要学习的是信用卡和贷记卡的开户资料录入、审批、复检、客户个人信用记录调查、贷记卡的冻结与终止等业务办理，同时协助准备购房贷款的客户档案、客户接待以及签订《个人购房担保合同》等业务。

　　在学会查询客户信用查询后，我开始学习利用xx银行的系统进行客户的开卡登记，同时利用信用调查结果并结合客户的.收入证明等材料进行客户申请的审批等。办理信用卡业务，需要学会如何利用xx银行信贷管理系统进行卡务的一系列进程，而这个系统对于办理购房信贷方面也是很重要的。

　　在办理购房贷款的业务中，需要对客户资料进行录入、协助客户准备购房证明、抵押证明、收入证明、财产证明等资料，同时协助客户签订合同以及及时提醒客户还款等。

　　三、个人实习心得

　　虽然这只是短短的一个实习，但对我来说，是大学生涯中很重要的一部分积累，这在我以后的学习生活中都会发挥很重要的作用。

　　虽然大多时候我都认为自己是一个开朗的很容易融入新环境的人，但是在实习初期我发现这方面自己有很多需要提高的地方，我应该更加注意提高自己如何更快的适应新环境、融入新环境的能力。

　　有些时候自己也会为自己是重点大学的大学生而自得，实习期间跟很多人接触过后我才发现其实学历并不能证明一个人的能力，关键是你是谁，而不是你来自哪里，只有把自己的位置放低，才能够飞得更高，正如某散文家所说，天使为什么会飞，是因为她把自己看的很轻。所以以后要学会放低自己，补充自己所缺，努力积攒知识与能力，了解自己能做什么，善于做什么，和别人分享，积极的融入到团队当中。学习别人的优点，给自己积累资本。

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