保险的实习报告

2021-03-01 报告

  随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的保险的实习报告3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保险的实习报告 篇1

  一、实习单位简介

  中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业--中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

  20xx年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

  中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第

  一。公司率先建立起契合保险资金特性的投资管理体系,推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司专业投资能力突出,投资业绩卓著。

  中国人寿向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍,使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列,许多创新产品填补了国内市场的空白,深化了保险产品的内涵。

  公司致力于构建新一代信息技术体系,通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心,打造公司核心竞争能力,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司注重品牌内涵的丰富与多元化,注重服务领域的品牌建设,在保险业率先推出“国寿1+N”服务品牌,并向广大客户发放“国寿鹤卡”,落实以客户为导向的经营战略。

  中国人寿秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。

  二、实习岗位及实习过程

  20xx年7月12号我进入中国人寿股份有限公司武汉分公司实习,岗位是营业员,主要是跟着前辈一起学习怎么销售保险。虽然平时也有过兼职经历,但这是第一次在这么正式的企业岗位工作。不管是公司制度还是员工制度对于我来说都是陌生的,书本上学习到的仅仅是些理论知识,专业知识的掌握不够使我对于这份工作更加无措。后来在前辈们的带领下慢慢熟悉公司业务流程,每天对于人寿保险业务都有新的认识,以前在书本上看到的业务流程觉得简单的做起来却并不容易,体会到了现今社会上实践的重要性。

  工作流程:

  深入的了解人身保险及其他保险种类,并掌握一定的销售技巧。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。而作为一个保险营业员,我们进行保险销售的最主要的就是要为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求。保险销售工作是一个保险公

  司的赖以生存的前提。

  首先是在顾客购买之前,销售人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

  三 实习总结和体会

  这次实习,与我而言是受益匪浅的,它使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,并且知道了只有在实际工作中,我们才能更好的把理论知识与实践相结合。对于如何处理工作中的人际关系,我觉得沟通是最重要的。在保险公司部门与部门之间,个人和个人之间都是分工合作关系,虽然他们的独立工作能力都很强,但他们的合作精神却处处体现,印证了分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。而我们作为新人就要做到虚心请教,勤劳好问,要主动去学习。

  另外,对工作保持严谨和诚恳的态度也是必须。做事情都要一心一意,哪怕工作量很大,自己很多时候无从下手,都要严谨的对待,虚心向前辈们请教,耐心的完成自己的工作。要从小事做起,然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到很多。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。

  四、对实习单位的建议

  通过实习我发现中国人寿股份有限公司武汉分公司存在以下几个问题:

  1、保费较高,险种少。通过问卷调查,询问大多数居民的年收入情况以及对人寿保险的需求、对人寿保险的认识,较多居民反映保费有点偏高,保险险种有些单调。

  2、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄。保险业的不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,再加上居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识做起。

  对此,我提出了我的有关建议和对策:

  1、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质。加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德;训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

  2、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要。目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱,因此要推出适用于各阶层客户的保险产品。

  3、加强保险宣传,强化保险意识。要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

  五、致谢

  实习结束了,首先要感谢中国人寿股份有限公司武汉分公司,给了我一个能实践理论的好机会,在就是感谢各位在我实习期间指导我的前辈们,特别是严科长。通过这次让我知道了书本上学习到的理论知识是远远不够的,要把理论与实践相结合。再次谢谢公司的前辈们和领导对我的指导!

保险的实习报告 篇2

  在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。此外,这次的实训的主要内容是各种保险的投保与赔偿,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想,让我们每周都去经管楼602上机操作,增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

  一、 实习目的

  通过理论学习和实践掌握利用保险业务技术研究分析保险活动、处理保险业务的方法、技能。本次实习主要目的是掌握几项基本保险的.投保与赔偿的具体过程。

  二、 实习内容

  第一次:人寿保险公司的承保管理,角色信息完善 第二次:人寿保险的承保和保单保全

  第三次:人寿保险的理赔、意外险的承保

  第四次:意外险的理赔、健康险的承保

  第五次:健康险的理赔、企财险的承保

  第六次:企财险的理赔、家财险的承保

  第七次:家财险的理赔、车险的承保

  第八次:车险的理赔、船舶险的承保

  第九次:船舶险的理赔、货运险的承保

  第十次:货运险的理赔、工程险的承保

  第十一次:工程险的理赔、责任险的承保

  第十二次:责任险的理赔、家庭保险方案设计

  三、 实习过程

  从10月13日起,我们展开了为期一个月充实又充满价值的保险实习。除了每周六、日固定的时间段之外,每周一、三晚也有相应的实习安排。

  第一次走进602的教室,我们都感到莫名的兴奋,并充满了干劲!第一次面对陌生的保险实习软件,我们感到些许的彷徨与无助。此时,老师的教学给与了我们莫大的帮助。

  实习初期,多以前半段老师授课,后半段自主实习为主,我们通过消化理解老师教授的内容,并将它应用到软件操作中。实习的中后期,我们已经具有一定的操作基础知识,面对很多新的保险的承保、理赔时,也可以做到举一反三。此时,老师只是从旁协助,当我们有遇到不懂的问题,或是操作不得当时,总能看到老师亲切的面庞出现在我们左右,细致体贴的教会我们。

  初次实习,我们在软件中创建了属于自己的保险公司,还相继创建了保险经纪公司和保险代理人,并虚拟了一个客户,用以完成一个完整的投保过程。第一次投保我们认真学习了两种投保方式,分别是直

  接投保和间接投保。所谓直接投保就是客户直接到保险公司营销部投保;而间接投保则是客户委托保险经纪公司投保。最开始都会两种投保方式都有尝试,但随着操作的愈加熟练,这之后的意外险,健康险之类的承保都是两种投保方式任选其一。

  人身保险的投保时,保险公司的核保部要认真核对被保险人的身份信息、健康状况,并认真地填写每一个选项。财产保险的投保时,财产保险公司也要认真的核对被保财务的信息及维护状况。这样做的目的是让保险公司对被保险人(物)有更详细的了解,进一步减少被骗保的可能性。而这项工作又需要操作者的认真和耐心,这项工作切实的锻炼了我们对待工作的认真与耐性。

  投保结束后,下一个实习项目便是保险的理赔。老师会先发布事故,然后我们根据事故的缘由以及事故的程度判定是否给与理赔和理赔的金额多少。人身保险中保险公司要认真核对被保险人的事故程度加以判断。而财产保险又多了个查勘的步骤,这样更确保了事件的真实性。

  最后一次的家庭投保方案的设计,则是根据这一个月的学习,用我们掌握的人身、财产保险的知识,针对一个家庭的具体情况,设计出一个家庭的投保方案,算是对为期一个月的保险实习总结。

  四、 实习心得

  一转眼一个月的实习就这样过去。而自己学的知识也是很有限的,知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的,但是我们相信通过我们不懈的努力、不断的积累,我们一定可以取得很骄傲的成绩。总

  而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到很多大道理,体会到很多细节。我们在接下来的一年的学习中,将根据自己的长短来不断学习,积累知识,以不断充实自己。 在我看来,实习的结果并不那么重要,也许有人会因为分数而自喜有人却会不甘心,我觉得这些都不是最重要的,这次实习我们收获的知识与技能才是最重要的!

  这次实习教会了我许多,不仅让我拓展了知识,增长了见识,而且提高了实践能力,为往后的社会工作提供了更多的模拟练习。

  通过本次的实习,使我们对保险学科的基本理论,保险学的基础知识,保险基本业务有了较全面和完整的认识与了解;对各种具体的保险业务的具体业务程序,市场操作等也有较为系统的了解和把握。 路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

保险的实习报告 篇3

  专业年级:20xx级金融辅修

  姓名:裴中岳

  学号:11103035

  实习类型:保险学实习

  实习时间:20xx.6.15-20xx.6.23

  20xx 年 6 月 24 号

  一、实习目的和意义:

  通过浙科保险实务模拟教学软件的认识实习,让我对保险公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,了解保险公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础

  课程实习是完成大学课程中的一个非常重要的实践环节。它能够将我们从课堂所学的理论知识在社会实践中进行很好地运用操作,使理论与实际相结合,能够帮助我们更好地熟悉当前金融市场的发展趋势及更深层次地理解金融机构的运行情况,尤其是保险业各种业务的操作流程,丰富我们在保险业基础业务方面的知识。同时,通过撰写实习报告,使我们能够学会综合应用所学知识,提高应用专业知识的能力。这次的实习,不仅使我们对保险工作的全貌有了一个比较全面的系统的掌握,提高分析解决问题的能力,也努力锻炼基本的专业技能和实践能力。

  二、实习地点:

  经管楼602

  三、实习时间:

  20xx.6.15-20xx.6.23

  四、实习过程:

  进入实习网址后,注册个人信息,然后登录学生端即可开始实习内容。然后分别做人寿保险、意外险、健康保险、企业财产险、车险、货运险、工程保险、责任保险的承保与理赔。

  五、实习内容:

  每个学生都有四个身份,即客户、经纪公司、代理人、保险公司。先将四个角色的信息填完整。各角色的名称要有特色,与其他同学的区分开来。代理人资格申请时向自己的保险公司申请。做好这些准备工作后,我们就可以开始实习内容了。第一次实习的时候不太懂,跟着视频演示做了意外险的承保,大致过程是:

  1.保险公司产品部发布产品;

  2.代理人资格申请,保险公司通过;3.客户到保险公司营销部投保,填写投保单;

  4.代理人提交业务员报告书;5.保险公司营销部录单;6.客户缴费;7.保险公司财务部扣费、核保部核保;8.客户签收保单。

  后来渐渐熟悉了实习操作,做了人寿保险年金险的委托投保,大致过程为:

  1.客户委托经纪公司投保;2.经纪公司“委托管理”下接受委托;3.客户填写委托投保单;4.经纪公司“委托投保”;5.客户委托投保签字;6.保险公司营销部录单;7.客户缴费;8.保险公司财务部扣费、核保部核保;9.客户签收保单。

  然后又做了年金险的理赔,大致过程为:1.客户向保险公司理赔中心报案;

  2.理赔中心接受报案;3.客户向保险公司理赔中心申请理赔;4.理赔中心立案;

  5.理赔中心理算,需写清理赔项目和数额;6.理赔中心核赔;7.客户查看核赔通知书,同意或提出上诉,若上诉则保险公司重新理算、核赔;8.保险公司财务部支付保险金。接着又做了委托理赔,大致过程为:1.客户向经纪公司人寿业务部委托报案;2.经纪公司接受委托并向保险公司报案;3.理赔中心接受报案;(后面的程序与直接理赔相同)。最后又做了意外险的理赔,过程都一样。

  第三次实习的时候,做了健康保险的承保,过程为:1.保险公司产品部发布产品;2.代理人资格申请,保险公司通过;3.客户到保险公司营销部投保,填写投保单,体检报告不需填写直接提交;4.代理人提交业务员报告书;5.保险公司营销部录单;6.客户缴费;7.保险公司财务部扣费、核保部核保;8.客户签收保单。然后做了企业财产保险的承保,企财险做之前也要注册一个保险公司,步骤都类似,承保过程为:1.客户到保险公司营销部投保;2.保险公司核保部核保并保单签发;3.客户签收保单;4.客户缴费;5.财务部扣费。

  第四次实习,做了健康险理赔,过程为:1.客户向保险公司理赔中心报案;

  2.理赔中心接受报案;3.客户向保险公司理赔中心申请理赔;4.理赔中心立案;

  5.理赔中心理算,需写清理赔项目和数额;6.理赔中心核赔;7.客户查看核赔通知书,同意或提出上诉,若上诉则保险公司重新理算、核赔;8.保险公司财务部支付保险金。然后又做了企财险的理赔,过程大致为:1.客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

  第五次实习,这次实习做了车险的承保,车险承保前还要填写车险信息,如车牌号码、厂牌型号等信息。承保过程大致为:1.客户到营销部投保;2.营销部录单、核保部核保;3.客户支付保费;4.财务部扣除保费、生成保单。然后还做了海洋运输货物保险的承保,大致过程为:1.产品部发布产品;2.客户向营销部投保,填写投保单:请仔细规范填写,费率后不需千分号。3.核保部报价;4.客户确认报价;5.核保部签发保单、客户签收保单。6.客户支付保费、财务部扣除保费。

  第六次实习,这次做了车险的理赔,过程为:1.报案:客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案并指派勘查人员;2.勘查:理赔中心勘察人员接受任务,并完成提交查勘定损意向书。例如:大修发动机1200元,中修发动机950元,检修油电路80元,换活塞环350元,换水泵150元。3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。然后又做了货运险的理赔,过程为:1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

  第七次实习,我做了工程险的承保,大致过程为:1.保险公司产品部发布产品;2.客户向营销部投保,填写投保单;3.核保部报价,客户回复报价;4.核保部签发保单、客户签收保单;5.客户支付保费、财务部扣除保费。然后我又做了责任保险的承保,大致过程为:1.保险公司产品部发布产品;2.客户向营销部投保,填写投保单;3.核保部报价,客户回复报价;4.核保部签发保单、客户签收保单5.客户支付保费、财务部扣除保费。

  最后一次实习,做了工程险和责任险的理赔,大致过程都一样:1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

  六、实习心得:

  通过此次实习我巩固了自己在课本上学到的一些理论知识同时自己也在实践中得到了锻炼,提高了自己的实践能力。在学校的理论课程中我学习了《保险学》,在此次的实习中将这些理论与实践相结合。我很好的熟悉了人寿保险的一些产品比如:“长青终身养老金保险”、“智富人生终身寿险”等产品。实习中学到了很多知识,保险实践操作虽然不是很复杂,但一定要认真细致,不能有纰漏。

  这次的机会,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

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2021-03-01 报告

  随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。你所见过的报告是什么样的呢?下面是小编为大家整理的保险的实习报告3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

保险的实习报告 篇1

  一、实习单位简介

  中国人寿保险股份有限公司是国内最大的寿险公司,总部位于北京。作为《财富》世界500强和世界品牌500强企业--中国人寿保险(集团)公司的核心成员,公司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的品牌赢得了社会最广泛客户的信赖,始终占据国内保险市场领导者的地位,被誉为中国保险业的“中流砥柱”。

  20xx年1月9日,中国人寿保险股份有限公司回归国内A股上市,自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。

  中国人寿在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力,不断丰富保险产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化,是国内最大的机构投资者之一。公司厚积薄发的竞争优势在市场上占据先机,市场份额连年第

  一。公司率先建立起契合保险资金特性的投资管理体系,推动保险资金运用朝着专业化、规范化的方向发展。公司专业投资能力突出,投资业绩卓著。

  中国人寿向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品,涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围,全面满足客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。公司长期积累的寿险经验及精英荟萃的专业精算队伍,使得中国人寿在产品研发和创新方面始终走在市场的前列,许多创新产品填补了国内市场的空白,深化了保险产品的内涵。

  公司致力于构建新一代信息技术体系,通过北京、上海两地建设国际领先的研发中心和数据中心,打造公司核心竞争能力,依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司注重品牌内涵的丰富与多元化,注重服务领域的品牌建设,在保险业率先推出“国寿1+N”服务品牌,并向广大客户发放“国寿鹤卡”,落实以客户为导向的经营战略。

  中国人寿秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,依托覆盖全国城乡的服务网络,致力于为社会最广泛的大众提供优质的保险产品和服务。

  二、实习岗位及实习过程

  20xx年7月12号我进入中国人寿股份有限公司武汉分公司实习,岗位是营业员,主要是跟着前辈一起学习怎么销售保险。虽然平时也有过兼职经历,但这是第一次在这么正式的企业岗位工作。不管是公司制度还是员工制度对于我来说都是陌生的,书本上学习到的仅仅是些理论知识,专业知识的掌握不够使我对于这份工作更加无措。后来在前辈们的带领下慢慢熟悉公司业务流程,每天对于人寿保险业务都有新的认识,以前在书本上看到的业务流程觉得简单的做起来却并不容易,体会到了现今社会上实践的重要性。

  工作流程:

  深入的了解人身保险及其他保险种类,并掌握一定的销售技巧。人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。而作为一个保险营业员,我们进行保险销售的最主要的就是要为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求。保险销售工作是一个保险公

  司的赖以生存的前提。

  首先是在顾客购买之前,销售人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

  三 实习总结和体会

  这次实习,与我而言是受益匪浅的,它使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,并且知道了只有在实际工作中,我们才能更好的把理论知识与实践相结合。对于如何处理工作中的人际关系,我觉得沟通是最重要的。在保险公司部门与部门之间,个人和个人之间都是分工合作关系,虽然他们的独立工作能力都很强,但他们的合作精神却处处体现,印证了分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。而我们作为新人就要做到虚心请教,勤劳好问,要主动去学习。

  另外,对工作保持严谨和诚恳的态度也是必须。做事情都要一心一意,哪怕工作量很大,自己很多时候无从下手,都要严谨的对待,虚心向前辈们请教,耐心的完成自己的工作。要从小事做起,然后你会发现就算是一件小事你也会从中学到很多。实习是我们从课堂走向社会的第一步。借助实习,我们提高了职业素养、养成了一定的职业习惯,提高了与陌生人打交道能力,同时也培养了我们团队合作的精神。

  四、对实习单位的建议

  通过实习我发现中国人寿股份有限公司武汉分公司存在以下几个问题:

  1、保费较高,险种少。通过问卷调查,询问大多数居民的年收入情况以及对人寿保险的需求、对人寿保险的认识,较多居民反映保费有点偏高,保险险种有些单调。

  2、宣传不够,消费误区多,居民保险意识淡薄。保险业的不注重宣传,从而导致保险基础知识很少人懂,再加上居民的思想观念问题,对保险的消费误区很深,这要求保险宣传工作多从解除保险消费误区、多宣传保险基础知识做起。

  对此,我提出了我的有关建议和对策:

  1、加强企业员工的专业培训,全面提高员工的素质。加强员工职业道德,培养员工热忱、负责、高尚的修养,以及诚实守信、服务至上的职业道德;训练员工拥有广泛精湛的专业知识、娴熟高超的服务技能。

  2、设计适应各客户群体的保险产品,满足不同客户的需要。目前的保险产品不是完全市场化的产品,保险产品单一,与人们的需求相差甚远,在市场上尤其是低收入群体占有一定的比例,这些人抵御各种风险的能力很弱,因此要推出适用于各阶层客户的保险产品。

  3、加强保险宣传,强化保险意识。要对保险知识普及教育和大力宣传,以提高居民保险意识,让居民从根本上走出对保险理解的误区。然后提倡鼓励更多的优秀保险专业毕业生到保险行业就业。

  五、致谢

  实习结束了,首先要感谢中国人寿股份有限公司武汉分公司,给了我一个能实践理论的好机会,在就是感谢各位在我实习期间指导我的前辈们,特别是严科长。通过这次让我知道了书本上学习到的理论知识是远远不够的,要把理论与实践相结合。再次谢谢公司的前辈们和领导对我的指导!

保险的实习报告 篇2

  在学了一个学期的保险理论与实务之后,虽然我们学习了很多理论知识,但对于保险这样一门复杂而又特别的学问,我们还是不能很好地把它运用到实际当中。实践是检验真理的惟一标准!保险所涉及的面很广而且每天都有新的发展、新的内容,作为当代的大学生,我们的思维要跟上时代的发展。此外,这次的实训的主要内容是各种保险的投保与赔偿,这是课堂上所没有也是不能学到的内容。学校本着理论结合实际的思想,让我们每周都去经管楼602上机操作,增强了我们的实战能力,使我们迈出了成功的一步。

  一、 实习目的

  通过理论学习和实践掌握利用保险业务技术研究分析保险活动、处理保险业务的方法、技能。本次实习主要目的是掌握几项基本保险的.投保与赔偿的具体过程。

  二、 实习内容

  第一次:人寿保险公司的承保管理,角色信息完善 第二次:人寿保险的承保和保单保全

  第三次:人寿保险的理赔、意外险的承保

  第四次:意外险的理赔、健康险的承保

  第五次:健康险的理赔、企财险的承保

  第六次:企财险的理赔、家财险的承保

  第七次:家财险的理赔、车险的承保

  第八次:车险的理赔、船舶险的承保

  第九次:船舶险的理赔、货运险的承保

  第十次:货运险的理赔、工程险的承保

  第十一次:工程险的理赔、责任险的承保

  第十二次:责任险的理赔、家庭保险方案设计

  三、 实习过程

  从10月13日起,我们展开了为期一个月充实又充满价值的保险实习。除了每周六、日固定的时间段之外,每周一、三晚也有相应的实习安排。

  第一次走进602的教室,我们都感到莫名的兴奋,并充满了干劲!第一次面对陌生的保险实习软件,我们感到些许的彷徨与无助。此时,老师的教学给与了我们莫大的帮助。

  实习初期,多以前半段老师授课,后半段自主实习为主,我们通过消化理解老师教授的内容,并将它应用到软件操作中。实习的中后期,我们已经具有一定的操作基础知识,面对很多新的保险的承保、理赔时,也可以做到举一反三。此时,老师只是从旁协助,当我们有遇到不懂的问题,或是操作不得当时,总能看到老师亲切的面庞出现在我们左右,细致体贴的教会我们。

  初次实习,我们在软件中创建了属于自己的保险公司,还相继创建了保险经纪公司和保险代理人,并虚拟了一个客户,用以完成一个完整的投保过程。第一次投保我们认真学习了两种投保方式,分别是直

  接投保和间接投保。所谓直接投保就是客户直接到保险公司营销部投保;而间接投保则是客户委托保险经纪公司投保。最开始都会两种投保方式都有尝试,但随着操作的愈加熟练,这之后的意外险,健康险之类的承保都是两种投保方式任选其一。

  人身保险的投保时,保险公司的核保部要认真核对被保险人的身份信息、健康状况,并认真地填写每一个选项。财产保险的投保时,财产保险公司也要认真的核对被保财务的信息及维护状况。这样做的目的是让保险公司对被保险人(物)有更详细的了解,进一步减少被骗保的可能性。而这项工作又需要操作者的认真和耐心,这项工作切实的锻炼了我们对待工作的认真与耐性。

  投保结束后,下一个实习项目便是保险的理赔。老师会先发布事故,然后我们根据事故的缘由以及事故的程度判定是否给与理赔和理赔的金额多少。人身保险中保险公司要认真核对被保险人的事故程度加以判断。而财产保险又多了个查勘的步骤,这样更确保了事件的真实性。

  最后一次的家庭投保方案的设计,则是根据这一个月的学习,用我们掌握的人身、财产保险的知识,针对一个家庭的具体情况,设计出一个家庭的投保方案,算是对为期一个月的保险实习总结。

  四、 实习心得

  一转眼一个月的实习就这样过去。而自己学的知识也是很有限的,知识、经验等等都是靠我们慢慢积累起来的,但是我们相信通过我们不懈的努力、不断的积累,我们一定可以取得很骄傲的成绩。总

  而言之,这次的实习机会让我们实习学习到的东西将是终身受用的,让我么领悟到很多大道理,体会到很多细节。我们在接下来的一年的学习中,将根据自己的长短来不断学习,积累知识,以不断充实自己。 在我看来,实习的结果并不那么重要,也许有人会因为分数而自喜有人却会不甘心,我觉得这些都不是最重要的,这次实习我们收获的知识与技能才是最重要的!

  这次实习教会了我许多,不仅让我拓展了知识,增长了见识,而且提高了实践能力,为往后的社会工作提供了更多的模拟练习。

  通过本次的实习,使我们对保险学科的基本理论,保险学的基础知识,保险基本业务有了较全面和完整的认识与了解;对各种具体的保险业务的具体业务程序,市场操作等也有较为系统的了解和把握。 路是脚踏出来的,历史是人写出来的,人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

保险的实习报告 篇3

  专业年级:20xx级金融辅修

  姓名:裴中岳

  学号:11103035

  实习类型:保险学实习

  实习时间:20xx.6.15-20xx.6.23

  20xx 年 6 月 24 号

  一、实习目的和意义:

  通过浙科保险实务模拟教学软件的认识实习,让我对保险公司的性质、经营方式和营运环境获得初步认识,同时,结合所学专业知识,了解保险公司的运作特点、业务要求和主要产品,为进一步学习专业知识打下基础

  课程实习是完成大学课程中的一个非常重要的实践环节。它能够将我们从课堂所学的理论知识在社会实践中进行很好地运用操作,使理论与实际相结合,能够帮助我们更好地熟悉当前金融市场的发展趋势及更深层次地理解金融机构的运行情况,尤其是保险业各种业务的操作流程,丰富我们在保险业基础业务方面的知识。同时,通过撰写实习报告,使我们能够学会综合应用所学知识,提高应用专业知识的能力。这次的实习,不仅使我们对保险工作的全貌有了一个比较全面的系统的掌握,提高分析解决问题的能力,也努力锻炼基本的专业技能和实践能力。

  二、实习地点:

  经管楼602

  三、实习时间:

  20xx.6.15-20xx.6.23

  四、实习过程:

  进入实习网址后,注册个人信息,然后登录学生端即可开始实习内容。然后分别做人寿保险、意外险、健康保险、企业财产险、车险、货运险、工程保险、责任保险的承保与理赔。

  五、实习内容:

  每个学生都有四个身份,即客户、经纪公司、代理人、保险公司。先将四个角色的信息填完整。各角色的名称要有特色,与其他同学的区分开来。代理人资格申请时向自己的保险公司申请。做好这些准备工作后,我们就可以开始实习内容了。第一次实习的时候不太懂,跟着视频演示做了意外险的承保,大致过程是:

  1.保险公司产品部发布产品;

  2.代理人资格申请,保险公司通过;3.客户到保险公司营销部投保,填写投保单;

  4.代理人提交业务员报告书;5.保险公司营销部录单;6.客户缴费;7.保险公司财务部扣费、核保部核保;8.客户签收保单。

  后来渐渐熟悉了实习操作,做了人寿保险年金险的委托投保,大致过程为:

  1.客户委托经纪公司投保;2.经纪公司“委托管理”下接受委托;3.客户填写委托投保单;4.经纪公司“委托投保”;5.客户委托投保签字;6.保险公司营销部录单;7.客户缴费;8.保险公司财务部扣费、核保部核保;9.客户签收保单。

  然后又做了年金险的理赔,大致过程为:1.客户向保险公司理赔中心报案;

  2.理赔中心接受报案;3.客户向保险公司理赔中心申请理赔;4.理赔中心立案;

  5.理赔中心理算,需写清理赔项目和数额;6.理赔中心核赔;7.客户查看核赔通知书,同意或提出上诉,若上诉则保险公司重新理算、核赔;8.保险公司财务部支付保险金。接着又做了委托理赔,大致过程为:1.客户向经纪公司人寿业务部委托报案;2.经纪公司接受委托并向保险公司报案;3.理赔中心接受报案;(后面的程序与直接理赔相同)。最后又做了意外险的理赔,过程都一样。

  第三次实习的时候,做了健康保险的承保,过程为:1.保险公司产品部发布产品;2.代理人资格申请,保险公司通过;3.客户到保险公司营销部投保,填写投保单,体检报告不需填写直接提交;4.代理人提交业务员报告书;5.保险公司营销部录单;6.客户缴费;7.保险公司财务部扣费、核保部核保;8.客户签收保单。然后做了企业财产保险的承保,企财险做之前也要注册一个保险公司,步骤都类似,承保过程为:1.客户到保险公司营销部投保;2.保险公司核保部核保并保单签发;3.客户签收保单;4.客户缴费;5.财务部扣费。

  第四次实习,做了健康险理赔,过程为:1.客户向保险公司理赔中心报案;

  2.理赔中心接受报案;3.客户向保险公司理赔中心申请理赔;4.理赔中心立案;

  5.理赔中心理算,需写清理赔项目和数额;6.理赔中心核赔;7.客户查看核赔通知书,同意或提出上诉,若上诉则保险公司重新理算、核赔;8.保险公司财务部支付保险金。然后又做了企财险的理赔,过程大致为:1.客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

  第五次实习,这次实习做了车险的承保,车险承保前还要填写车险信息,如车牌号码、厂牌型号等信息。承保过程大致为:1.客户到营销部投保;2.营销部录单、核保部核保;3.客户支付保费;4.财务部扣除保费、生成保单。然后还做了海洋运输货物保险的承保,大致过程为:1.产品部发布产品;2.客户向营销部投保,填写投保单:请仔细规范填写,费率后不需千分号。3.核保部报价;4.客户确认报价;5.核保部签发保单、客户签收保单。6.客户支付保费、财务部扣除保费。

  第六次实习,这次做了车险的理赔,过程为:1.报案:客户向保险公司理赔中心报案、理赔中心接受报案并指派勘查人员;2.勘查:理赔中心勘察人员接受任务,并完成提交查勘定损意向书。例如:大修发动机1200元,中修发动机950元,检修油电路80元,换活塞环350元,换水泵150元。3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。然后又做了货运险的理赔,过程为:1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

  第七次实习,我做了工程险的承保,大致过程为:1.保险公司产品部发布产品;2.客户向营销部投保,填写投保单;3.核保部报价,客户回复报价;4.核保部签发保单、客户签收保单;5.客户支付保费、财务部扣除保费。然后我又做了责任保险的承保,大致过程为:1.保险公司产品部发布产品;2.客户向营销部投保,填写投保单;3.核保部报价,客户回复报价;4.核保部签发保单、客户签收保单5.客户支付保费、财务部扣除保费。

  最后一次实习,做了工程险和责任险的理赔,大致过程都一样:1.客户向理赔中心报案、理赔中心接受报案;2.理赔中心勘查事故现场、客户确认勘查报告、理赔中心提交勘查报告;3.客户申请理赔、理赔中心立案;4.理赔中心理算;5.理赔中心核赔;6.财务部支付赔款、客户确认收到赔款。

  六、实习心得:

  通过此次实习我巩固了自己在课本上学到的一些理论知识同时自己也在实践中得到了锻炼,提高了自己的实践能力。在学校的理论课程中我学习了《保险学》,在此次的实习中将这些理论与实践相结合。我很好的熟悉了人寿保险的一些产品比如:“长青终身养老金保险”、“智富人生终身寿险”等产品。实习中学到了很多知识,保险实践操作虽然不是很复杂,但一定要认真细致,不能有纰漏。

  这次的机会,让我们有这样的机遇,为以后事业的腾飞做准备。

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