时间流逝得如此之快,就算追也追不到,回顾这段时间以来的工作,收获颇丰,制定一份述职报告吧。快来参考述职报告是怎么写的吧,以下是小编精心整理的加气站员工的述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
加气站员工的述职报告 篇1
20xx年已走过一半的征程,在公司的正确领导下,紧紧围绕公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,尽心,尽力,尽责完成每一项工作任务。盘点自己的工作,有得有失,纵整体工作,也有不尽人意之处,下面我把这半年多各方面工作汇报一下:
一、营业情况
20xx年以来,面对竞争加剧的复杂市场环境,作为站长,我带领加气站全体员工紧紧围绕分公司“扩销增量”的工作目标,积极开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,想方设法增销量,巩固大客户,稳定老客户。我先后与本站领导小组及员工进行座谈,发动员工想办法出主意,增加销量。在经营管理模式上,要求班组员工巩固进站加气顾客,通过社会关系就近寻找客源,另外由站长与副站长负责寻找客户。成效比较理想,先后抓住了几个驾校的长期合作。积极贯彻公司关于大力开展IC卡宣传的决定,全站进行了战前动员,全站人员统一思想、统一认识,大家决心通过优质的服务,大力度的促销活动,进一步留住老客户,吸引新客户,把公司给加气站的资源利用好,并转化为加气站的实际成果。从20xx年xx月xx日至今共完成IC卡销售xxx张。
经过不断的市场开拓,以及优质高效服务的持续跟进,我站在xx东北部市场具有一定的影响力,拥有稳定的公交客户xxx路,xx路,长期稳定的其它加气车辆xxx辆左右。自20xx年xx月分至xx月底,完成上半年任务约xx%。现金及时回收率xxx%。前六个月任务完成不好,有以下几点原因:
1、xx路站位于xxx路中段,xxx路前后共有x个气站,我站位于正中间,竞争比较激烈的同时过往车辆较少。
2、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。
3、我虽然去主动开发市场,但缺少了锲而不舍的任性。
在下半年,我们将努力抓住一切资源,开阔思想寻找客户,尽量完成任务。
二、加气站管理
我在坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的日常生活,公司为我站添置了电暖器和空调,解决了员工夏天和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。
为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐,在员工生日是给员工买个蛋糕,尤其是建立员工食堂以后,想尽一切办法改善员工生活,让员工吃饱、吃好。
狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握“十三步曲”,学习规范化服务标准,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,让广大顾客感觉到在中曼加加站消费放心、舒心。
三、安全管理
安全生产是公司生存发展的前提,安全永远是第一位的。我带领员工每周组织安全学习,强化员工安全意识。同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加气站实际情况,细化加气站安全纪律和规定,在加气站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
根据公司要求,分别与员工签订安全承诺书。明确加气站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。
四、设备管理
本人本着重保养、重维护、维修早处理的原则,通过对班长的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加气站设备全年运行正常,在维修队的大力配合下,基本做到了加气站的设备完好。
五、不足之处:
1、精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。
2、员工规范服务意识还有待提高。
3、设施、设备的维护和保养工作还做的不到位。
4、由于我站是个老站,设备设施有些陈旧以及前期站内没水,卫生做的不是很到位。
六、下半年的`工作思路:
1、加强对老客户的走访和稳定工作的同时,积极做到“走出去、请进来”,对周围潜在客户,进行摸底调查,开发新客户,并持之以恒的去争取,挖掘市场潜力,提高站内销量。加大力度推销IC卡,努力让每一个到站加气的司机都能办卡。争取完成今年的销售任务。
2、组织员工加强安全培训教育,确保每一个员工的安全意识。加强站内的环境卫生和“十三步曲”、规范化服务标准的学习。让每一个员工的业务能力和服务都达到标准。
3、加强站内管理,平时加强设备设施的维护、保养以及做好站内卫生,树立好加气站的形象。
我在工作中还有一些不足之处,希望大家在今后的工作中给我提出宝贵的意见和建议,我一定会逐步完善自己,争取以后做得更好,以上述职,若有不妥之处,请领导批评指正,谢谢大家。
加气站员工的述职报告 篇2
我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自己的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的`每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。
加气站员工的述职报告 篇3
20xx年在xxx公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员工的积极配合下,xx加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年xx加油站的主要工作有以下几点:
一、经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,xx加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么180升油箱能加200升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节,我公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破, xx加油站共销售成品油750吨,完成全年计划的115.23%,被xxx公司评为20xx先进加油站。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在20xx年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化员工的`工作效率、服务水平(xxx加油八步法和岗位责任等来评比、考核,并将评比结果进行公开,对未位者进行教育,引导其走到工作前面,教育也达不到先进者,对其进行下岗处理,考核优胜者,评为每月服务之星,并对服务之星进行奖励,这样做到奖罚分明,做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、xxx站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查,落实隐患整改,确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用xxx品牌优势(包括数、质量优势),优质服务(向客户提供免费用水洗车,提供可饮水等服务),塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事,只要我们xx加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出应有的贡献。
加气站员工的述职报告 篇4
自20xx年入司以来,时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的内心不禁感慨万千时间如梭,转眼间又将过了一个年度,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的'工作小结如下:
本人的总结从以下方面进行概括:自身的学习、工作的内容、如何做到安全生产、自身存在的问题及整改措施。
一.自身的学习
在培训学到了加注站的整个工艺流程,了解了LNG的基础知识、安全教育培训基础知识、加气站和OCAR车的工艺流程(加气、卸车)、加注站的运营情况。
1.由公司安全员讲解入场的安全培训:“五想五不干”讲解、消防安全知识培训、要懂得“四会、燃烧的类型、着火源和火灾的种类等防火技术基础理论培训。如果发生火灾要会灭初级的火灾,发现人员要报119电话,再报上级领导部门;人员要会使用灭火器,各种类型的灭火器要正确对应的使用,酸性和咸性两个类型不能同时使用会发生中和发应,不能及时灭火。还有怎样应对应急事项的发生,要知道火灾的逃生方法,发生火灾后注意的事项和扑救方法。
2.加注站的站址选择在公交总站的停车场内集中方便加气,进入站内在门口要消除身上的静电;手机、打火机、照相机等明火禁止带入场站加气区域。我们还可以看到加气区的各功能区域:加气区、储罐区、卸车区、办公区;站内的主要设施:加气机、储罐、汽化器、配电间、消防设施、罩棚、监控室、避雷针等。加气站内的管道和阀门对应(LNG加气站工艺流程示意图)的分布,要熟练的知道各阀门的位置和作用;及加气和卸车管道的流向,哪些阀门该动的哪些不该动。还有就是管道、阀门、仪表、气动阀等设备维修时阀门关闭方法。
3.学习了加气站的操作流程
(一)LNG加注、卸车前的准备工作:
A、工作人员要着工作服、戴安全帽;
B、关注区内有无火源、闲杂人员禁止入内;
C、对阀门、加注枪等设备检查是否有无泄露,仪表显示是否完好正确;
D、监控系统是否调到要工作的加气、卸车状态。
(二)LNG加注的流程:
先引导公交车停在加注区域位置并熄火→定三角木→接地线→观察车瓶压力→提加注枪与车瓶接口对接→启动加注按钮→充液完成系统自动停止→拨加枪→断地线→撤回三角木→记录加注量→引导公交车离开。
(三)○3卸车流程:
先引导槽车停在加注区域位置并熄火→定三角木→接地线→连接充液、液相、气相三条软管并排空里面的空气→给槽车增压→泵预冷→按启动按钮→充满液后按停止按钮→先关闭气动阀门再手动阀门→打开排空阀将软管吹扫干净关闭→卸软管→记录充液量→引导槽车离开。
二、工作内容
1.每天上班要做的第一步就是提前15分钟到达场站进行交接班;交接班的交接内容包括:任务、指示、工具、设备、问题和经验、安全和卫生、交记录。接班人员发现有何问题要当场提出,交班人员做好后才可离开。
2.每小时按时巡检观察设备有无“泄漏”等情况,查看液位、储罐压力、泵出口压力的仪表值并记录在台账上。巡检如有发现设备问题应及时采取有效措施加强是巡检并及时上报上领导。
3.做好场站的卫生,同时进行设备的整洁工作,设备的保养和维护、检修工作。
4.作业时要穿戴好安全防护用具,严格按加注和卸车的操作流程执行。
5.在站长的领导下完成本班次的加注工作,并完成上级领导下达交办的任务和指示。 6.负责登记本班次的资料和记录,完成加注量的统计。
三、安全生产
在作业时(加气、卸车)禁止口袋带有打火机或是手机等明火类物品。每个月安排灭火和应急演练,通过消防演习,通过对灭火器的使用及灭火技巧、人员逃生路线,并掌握了LNG泄漏的应急处理方法和人员冻伤的情况下如何处理,应“以人为本、以防为主、反应迅速、平战结合”的原则实施应急处理工作,最大限度的减少因LNG泄漏造成的人员和财产损失。在日常工作中落实安全责任制,加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护和安全检查,做到“以防为主,防消结合”。
“用心工作、踏实做人”,一直是我的座右铭。尽管我在工作中兢兢业业,但完美离我们总有一步之遥,经过长期的努力,工作中没有大的贡献,也没有失误,但使我更清醒地看到了自身存在的问题:
改进措施:
1.加强对专业知识的学习,在工作中时刻树立细心、谨慎、为他人服务的意识。
2.努力提高与公司部门及同事交流沟通的能力,以利于日常工作更好地顺利完成。
3.养成良好的工作习惯,管理好自己的时间,提高工作效率,合理安排工作的先后顺序,努力寻求工作最优化。
总结:新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩!
加气站员工的述职报告 篇5
我于xx年9月份被聘为加气站站长,一年来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距从而更好地为今后的管理工作打好基础。汇通加气站在公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加气站安全生产无隐患为目的。一年来在公司各位同仁的帮助下,在汇通加气站全体员工的积极配合下,汇通加气站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:
今年汇通加气站的主要工作有以下几点:
一.经营情况:
汇通加气站位于广元市旺苍县东河镇兴旺西路,60公里内无竞争对手,因此市场占有率是100%,但由于位于县城,不是交通主道,因此加气站一天的售气量平均只有8000m到1万m之间。其主要客户为:30辆公交车,80辆出租车、60辆教练车、280辆私家车。去年一年售气量:298.44万方气。平均日售气量为8290方气。
二.内部管理:
一个加气站的管理水平不仅仅体现在销售量上应该反映在多方面、多层次。因此,我在xx年1月开始,按照中石化加气站管理规范要求,逐步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的安全管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强安全意识。从细节入手,确实抓好加气站的安全规范运营。
去年是我调入汇通加气站第一年而汇通加气站最大的困扰是员工队伍不稳定与设备老化严重。于是我在公司领导的支持下,以充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点建立完善的培训、学习、岗位考核制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,在现场管理方面以做好班前会、“八步法”、文明用语、微笑服务为主抓;质量方面以“每一方气都是承诺”为主题。努力在旺苍地区树立起“中石化员工”的现代企业形象。我每周选定一个项目进行岗位考核,每月办一次综合性岗位考核,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。在设备上,我每周组织操作工集体在条件允许的前提下对设备进行全面的维护,增加设备的使用寿命,保障设备安全运营,xx年汇通加气站较大维修故障4次,其中动火作业3次;小故障维修40多次,对于
我站无法解决设备隐患的问,及时向公司申请支持,及时解决安全隐患。保障加气站能够安全平稳的运行。汇通加气站是广元公司所下属的第一座CNG加气站,备受公司各级领导的`关注。去年公司领导,多次来汇通加气站指导、检查工作,并亲切地询问加气站的内部管理情况、销售情况以及员工收入情况。也指出了我在工作中的不足之处和存在的问题,能够让我及时整改大大的提高了自己的管理水平。
三.安全管理:
由于汇通加气站属于收购站,前业主在安全管理投入较少,因此存在很大的安全隐患,其中主要表现为:
1、加气站内无监控系统,不能起到监控与保护作用。
2、设备是能够坏了不能继续使用后才购买,很多安全阀都未按时检测。
3、消防设施摆放不合理,消防沙池在设备机房后面不能很好的利用。
4、对员工安全培训不到位,很多员工都不知道这么处理突发事件。
我到站后针对以上安全隐患问题,及时的做出了解决,及时向公司申请安装监控与申请备用易损件设备,重新安排了消防设备的摆放,并对员工进行了灭火器的使用培训。对员工不定时的开展安全培训,使员工能够及时的处理突发事件。为了保证我站能够安全我在安全管理方面做了一下规定:
1.今年加气站,带班人员除了要打扫所属的卫生片区外加气高峰时帮助加气员加气,并处理一些紧急情况。
2.牢固树立“安全第一、预防为主、全员动手、综合治理”的方针,落实加气站的各项巡查、排查制度,减少安全隐患
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育,是每个员工都要知道“四懂四会”。
4.每周组织一次安全检查、隐患排查,落实隐患整改,确保加气站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制,经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理安全检查。做到“以防为主防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处:
今年我未完成公司下达的销售指标,其主要原因是;
1).市场开发力度不够,随着油价的上涨,未向客户宣传CNG的优势。
2).管理人员的服务意识还有待提高,现场管理很凌乱,不能整齐有序的作业,未使客户感觉中石化的服务。
3).设施、设备的维护和保养工作做的不到位。我站去年因设备维修和泄漏停业达220小时,这里充分说明我在设备保养方面工作没有做到位。
4).资源协调为跟上,冬季缺气严重影响我站正常运行,未能做好合理的排班与营业时间调整问题。
五.xx年的工作思路
我将加强加气站员工的服务质量,努力提高销售量,增强现场服务能力。严格控制上班时间,要做到宁愿晚下班一分也不能早下班一分。加强报表管理,做到及时、准确、完整。加强员工的思想教育工作,制定完善的考核制度和岗位考核活动。健全应对突发事件的管理机制,培养员工应对突发事件的能力。加强设施、设备的管理,定期对加气站的设施、设备进行保养和维护。保障加气站能够零事故的运营。
我知道以上管理要求与《中石化加气站管理的规范》要求相比,我在管理仍存在一定的差距,不过我将在今后的工作中不断努力克服和改进。通过这一年在加气站当站长的时间,深知当一个加气站的站长不是想象中的那么简单。这是跟广元公司领导的帮助和员工的不懈努力分不开的。想想这一切是来的多么的不易,我非常感谢公司给我这么好的学习的机会。在谭总和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的努力,在各方面取得的进步。xx年走了,带走了一些失落,带走一些遗憾。
一年来自己在工作中虽然取得了一些成绩,但还有许多的不足需要改进。在今后的工作中,我将更加珍惜难得的学习和工作机会,在公司领导的教育和帮助下,不断总结经验教训,更加刻苦地学习和钻研专业技术。爱岗敬业,发奋努力工作,出色完成领导交给的各项任务,为公司的发展作出自己的一份贡献。只有这样,才不辜负公司领导对我的关心、教育和培养。
加气站员工的述职报告 篇6
我于20xx年11月份被提拔为xx西站站长,这几个月的时间里来在公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治,管理能力,工作能力,协调能力等方面有了较大的进步和提高,同时也找出了自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的工作打好基础。一年来,在公司领导的正确领导下,各位同仁的帮助下,xx加气站在站容站貌,规范服务以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高,下面我就这段时间所做的工作及今后的工作思路作以下汇报:
一、经营情况:
xx西站位于商贸大道距离东风西路只有几百米远,地理位置相对繁华,对于铁西和和河西片区市场占有率最大,但由于不是交通主道,道路对车辆的限制较多,周围几乎没有可拉拢的客户,主要客户大部分为出租车和一些商人为主,因此西站一天的售气量平均只有11500-12000方左右。
二、内部管理:
一个站的管理水平不仅仅体现在售气量上,应该反映在多方面,多层次,因此我在13年11月开始坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等,以规范化管理为基础,在管理中牢记“安全第一,预防为主”的安全管理理念,增强安全意识,从细节入手,确实抓好加气站的安全规范运营。20xx年是我调入西站的第一年,于是我在公司领导的支持下努力提高员工的实际操作技能和综合素质,在现场管理方面以做好班前班后会,各岗位的安全操作规程和各员工文明用语为主抓,努力在铁西片区树立起良好的xx燃气企业形象。培养代班长自觉钻研技术和爱护设备和设施的的良好风气,促使他们真正提高操作技能水平和职业责任。我深知设备对加气站的重要性,我每周两次组织代班长对设备进行维护,擦洗,增加使用寿命,保障安全运行。13年11月起至今共维修加气机和压缩机各部件小故障30余次,我站无法解决时及时向安全技术部沟通申请维修,及时解决安全隐患,保障加气站能够安全平稳运营。
三、安全管理:
1:抓好员工的`劳动纪律,消防安全,安全知识的教育,每个员工都要知道“四懂四会”。
2:每月不少于四次安全自检,隐患排查,自查结果直接关联绩效考核,确保加气站的安全。
3:落实代班长对加气站的各项巡查,排查制度,在日常工作中落实安全责任制,减少安全隐患。
四、我个人工作中存在的不足:
1:服务意识还有待提高,细节问题做的不到位,没能让客户感受到xx燃气的服务。
2:沟通协调能力还不足,事情处理不恰当有时会引起客户投诉跟建议。
3:管理能力有待提高,真抓实干性没有严格规定。
五、20xx年的工作思路和决心:
我将加强加气站员工的服务质量,努力提高售气量,增强现场服务能力。加强报表管理,做到及时准确完整。加强绩效考核力度和开展对各员工尤其对代班长的技能考核活动。培养员工处理突发事件的能力。加强站内设施和设备的管理,定期进行保养和维护,保障加气站能够零事故的运营。我将在今后的工作中不断努力克服困难,完成13年留下的一些遗憾,在西站的这几个月时间,深知当一个站长并不是想象中的那么简单,xx加气站能有现在的规模和完善的制度是跟公司领导和员工的努力分不开的,我非常感谢公司给我这么好的学习机会,在张总和同事们的悉心指导和关心下,通过自身努力,我争取在各方面取得进步。在今后的工作中,我会不断总结经验教训,更加刻苦的学习钻研专业技术,爱岗敬业,出色完成领导交给的各项任务,为公司发展做出自己的一份贡献,只有这样,才不辜负公司领导对我的关心教育和培养。
加气站员工的述职报告 篇7
一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:
一、思想方面
工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加气站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。
二、工作方面
能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加气站工作的重要性的理解。加气站运行的正常和加气站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人, 加气站是不需要这样的聪明,在这个工种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的'分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。
总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。
加气站员工的述职报告 篇8
我20xx年担任副经理职务,具体负责3个CNG加气站的生产经营管理工作。在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真学习,提高思想道德品质(德)
我认真学习党的十八大精神和公司工作精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,贯彻执行党的路线、方针、政策,遵守党纪、政纪和国家法律、法规,认真努力做好本职工作,完成全部工作任务。我加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,做到艰苦奋斗,勤政廉洁,密切联系群众,促进加气站生产经营工作全面发展。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)
我平时十分注重业务学习,认真学习国家法律法规和政策方针,认真学习本岗位业务知识,钻研相关业务问题,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的专业知识和业务技能,具有分析问题、解决问题和化解矛盾、协调工作的能力,能够全面做好工作,提高CNG加气站的工作效率和工作质量。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)
我分管3个CNG加气站的生产经营管理工作,涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂。我增强工作责任心和工作紧迫感,忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,兢兢业业,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,努力完成任务。在平时工作中,我坚持早上班、迟下班,尽量不请假,强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
四、求真务实,取得良好工作成绩(绩)
我求真务实、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩,主要表现在三方面:一是3个CNG加气站2014年完成营业收入XX万元,比20xx年增长XX万元。二是3个CNG加气站全年均实现安全生产,没有发生大小安全生产事故,促进了加气站科学发展和安全发展。三是员工队伍建设取得新进展,每个员工无论是思想觉悟还是业务技能都有明显提高,为加气站健康持续发展奠定人力资源基础。
五、严格要求,争当清正廉洁干部(廉)
我是副经理,手中有一定权力,严格要求自己,做到三个正确对待:一是正确对待权力,我始终树立权力就是服务的意识,权力就是责任的`理念,做到尽心尽责、恪尽职守,珍惜权力、管好权力,努力为公司服务。二是正确对待利益,我坚持正确的利益观,保持一颗平常心,不见利忘义,不见富思迁,杜绝一切不正之风和腐败行为。三是正确对待自己,我对自己高标准、严要求,严格遵守廉洁从业规定,厉行勤俭节约,反对奢侈浪费,防范发生违纪违规情况,做一名清正廉洁的干部。
六、存在的不足问题
1、学习有所欠缺。我虽然重视学习,但有时工作忙,放松了学习,没有学深学透,通过学习指导实践不够。
2、大局意识不够。我对自己份内的工作能够尽心尽力,但对不属于自己份内的其他工作关心不够,工作上有一定本位思想,大局意识不够强。
3、创新意识不强。我能够认真工作,但创新意识不强,工作成绩不够显著,工作特色和亮点不多,一定程度影响了工作的进一步发展。
七、下一步工作计划
1、勤奋学习,提高工作本领。我要认真勤奋学习,学好科学文化与业务知识,提高工作本领,争做学习型干部,促进各项工作发展。
2、勤政勤业,认真努力工作。我要振奋精神,鼓足干劲,按照公司要求全面做好工作,提高工作效率和工作质量,争取有更大的工作业绩。
3、遵纪守法,确保廉洁自律。我要贯彻执行廉政精神,明确自身责任,接受群众监督,做到遵纪守法、廉洁自律,不能发生任何违纪违规现象,努力获得公司领导和员工群众的满意。
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