在学习、工作生活中,报告与我们的生活紧密相连,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,下面是小编收集整理的出差报告,希望对大家有所帮助。
出差报告1
人与人重在沟通就有进步,面对面、网络、电子信息等。在xx公司上班xxx(时间)了,从事销售。主要是向客户介绍加盟、初期维护、进货跟踪和后续问题反馈。期间主要是对已电话沟通为主,少量网络联系,无主动客户拜访。
现在发现有出现以下问题:1、在电话沟通时,缺少人与人交流的感情色彩,长久之时容易疲倦;2、外面经销商缺少安全感,如同在合作期间,XX公司是母亲,经销商是孩子,孩子身在远方没有进行及时的交流,感情都会随着时间的推移而淡薄;3、反馈问题不能得到及时解决,有些好的经销商也多次反应,“卖了公司这么多的产品,怎么也不见得有你们厂家合作搞搞活动呢”,因为我们不懂客户的位子与地理、人为环境状况,很难以建议问题的所在和接下来我们应予以怎么样的合作帮助。等等、、、现在我们有市场、有实力,但是我们缺少服务团队;在市场不断扩大化的服务匮乏下,上市公司汽车制造巨商比亚迪就是很好的案例。
而这些问题的所在就是缺乏人与人的交流,解决的方案就是拜访客户。当然这些年雷副总也有拜访很多客户,但是毕竟是一人精力有限,很多时候无暇分身。所以销售部人员出差实行点对点的售后服务势在必行。
出差真的很累人汽车、火车、飞机,整天都是风尘仆仆的',如果我们都是拿一样的工资做一样的事情,我相信没几个人喜欢东奔西跑的,而且在外面口袋的钱很多时候都不知道是在哪缩水的。所以向
公司申请出差人员享有出差费用补贴,根据不同城市级别享受相应不同级别(食宿费、城市交通费、出差补贴),在根据本次出差任务所完成的情况给予一定的奖励。
据了解:国内电脑显示器第一大生产商工作人员出差巴西工厂,除去公司予以安排的交通与住宿,每天补贴100美元,期间很多人员在出差前夕准备面包与水,在差旅回来时都有不错的心情与工作效率,且响应积极;这是真实的案例,有激励就有动力。
当然在出差前还是要有报告申请具体事宜可在做分析,望领导予以阅析!
申请部门:销售部
年月日
出差报告2
经过半个月的出差,走访陕西省、甘肃省、宁夏省三个省份的省会城市为主,这些年来,国家一向支持和开展西部,陕甘宁地区各行各业得到了迅速的开展,建材、洁具、卫浴等等逐步构成了必须的规模,与兴旺的省缩短了差距,异常是西安和银川的规模和西南地区市场不相伯仲,以下就个人对各个地区市场进行简单的分析。
一、陕西省-西安。
1、市场特点和范围。
西安的建材市场分布在西安的东南西北,可是最有名最集中的在未央区,从北2、5环到北三环这个区域范围内,大大小小的市场不少于15个。北2、5环是早几年的建材批发市场,此刻剩下了3个大型的市场,走中高档的品牌零售为主,北二环大明宫、大明宫建材批发商贸城,大品牌有汉斯格雅、高仪、科勒、安华等等高档卫浴,青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!太华北路至北三环沿路有贝雷、红旗、太华路装饰市场等建材市场,这些市场都是零售为主,批发为辅。几乎都从北三环大明宫建材市场出货或者调货。北三环大明宫建材市场是整个西安最大的市场,辐射范围陕西省各个地级市,前几年西宁、甘肃、宁夏大局部经销商从北三环大明宫进货,市场的'容量大,窜货范围广。
2、西安北三环大明宫建材市场经销商分类。
北三环大明宫建材市场主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,挂件类潮州人比拟成功,潮安聚源、维佳、卡贝、凯乐、浙江、温州等区域挂件市场占有率很高,广东挂件相对占有份额比拟少,洁具配件在西安第一类:长江水暖配件中心、三鱼洁具,今年目标销售总额破亿,据三鱼洁具销售主管透露,去年销售额8000多万,主打帝富龙品牌,出奇展翔套装花洒,出奇展翔一年保守统计一年60万,三鱼洁具是市场配送车最多的,目前10多辆车配送,方案明年达20多辆。第二类,普新洁具〔过江龙总代理、悍将、四维、在做雨希套装花洒〕、安得巧洁具、丽驰〔欧雷仕〕在做福建套装花洒、金家园、朝阳卫浴老板王友强代理银龙花洒,其中安得巧和普新有好几台车在配送,销售总额达4000-5000万。整个市场的广告投放最多的是三鱼、安得巧、普新这几家大型水暖配件中心。
2、产品优势和劣势。
挂件类,喷砂工艺,西安市场喜爱率不高,哑光和亮光工艺市场占有份额十分高,浴巾架的设计风格和款式与西北地区有点格格不入,潮州曾老板谈话中得知,玻璃的挂件市场上还是很热门,我们青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!挂件可能就两款凑合着能走,9255和9256,预计一年最多10万左右,他做挂件一年销售额达1000万左右。升价架套装在市场没能寻到踪迹,普新洁具店有两款哑光的四维品牌的升价架,也很难走得动,有一家浙江经销商在成都市场上看到升价架走得很好,以往从四川亲戚调货试走,最终没有走起来。套装花洒,市场上也存着萎缩趋势,市场上要么是走单喷头,要么是淋浴大花洒。即使是做得十分大的经销商,也很少做出印象来。贝驰卫浴的产品,凭借着过硬质量优势,经销商是十分肯定的,款式和厦门有点差距,电镀和保养还得加强。
3、应对措施。
西安建材市场,对于贝驰卫浴是一个机遇和挑战,市场上套装花洒没有一家经销商做出形象和推广,对于贝驰是一个十分好的机遇,当然前期的路可能有点难走,鉴于自身优势,已经和安得巧配件中心告竣试销承诺,西安地区的套装花洒由安得巧独家试销,利用安得巧的广阔的销售网络,在西安几个大市场做出贝驰套装花洒的形象。
二、宝鸡建材市场分析。
宝鸡,建材市场有新建路建材市场、国艺、自然之家、大有联盟、冠森建材市场等等,这些市场几乎都零售为主,宝鸡离西安不到200公里,几乎很多西安配送下来,进货渠道西安。批发十分少,宝鸡仓库配送的批发有7、8家,其中最大的是河北人孙柱-柱子洁具,有4辆货车每一天配送县、镇,孙柱与西安普新是老乡,过江龙也是从西安进货,一年销售额达20xx多万,孙老板对于贝驰套装花洒形青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!象和质量比拟认可,合作问题还在沟通中。
三、甘肃省-兰州建材市场分析。
甘肃省相比拟其它省份,明显落后,消费水平相比拟较低,建材市场主要有三森美家居、雁滩建材市场、西固陶瓷城、东部建材城、雁滩家具城批发城3号楼、兰海商贸城、兰东建材市场等建材市场,此刻在建比拟大的两个,明年估量 能够进驻,北拢口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多经销商从西安进货比拟多,此刻很多厂家已经直接在兰州建立经销商合作关系,兰州的市场批发洁具、挂件比拟集中的是西固陶瓷城和雁滩家具城3号楼,其它的建材市场零售为主,三森美家居以品牌为主,高仪、科勒、辉煌、九牧等等,雁滩家具城3号楼,洁具批发量大,集中了低、中、高品牌批发,苏泊尔洁具、维佳挂件等等,兰州市场也是处于低迷状态,不久将来,兰州的建材行业会迎来前所未有的开展,鉴于兰州这样的情景,贝驰卫浴进驻兰州是一个机遇,贝驰卫浴务必在兰州建立起其特有形象。广东朗淇卫浴是潮州人,做挂件出身,这两年逐步扩大范围,慢慢转型水暖,此刻有潮州、广东、浙江品牌为主,比拟成功的是维佳品牌,10多年兰州的打拼,客户群体丰富,挂件在兰州市场批发影响比拟大,套装花洒主要是维佳贴牌的,价位和贝驰相差不大,浙江喷头,看不上其质量,合作沟通期间,广东朗淇卫浴蔡老板已经与兰州几个大市场关于贝
驰形象与推广告竣协议,前期试销期间4个市场都进驻贝驰品牌,满怀信心把贝驰品牌在兰州做稳做大。兰州爱迪雅套装花洒名青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!气比拟大。
四、宁夏-银川。
银川这几年的开展速度十分惊人,阿拉伯每年都投资几百个亿在银川这个城市,未来银川的建材行业是一个潜力股,整个宁夏人口约莫600多万,水暖洁具的容量相对不算太大,可是大大小小建材市场也有7、8个,目前最大的路丰装饰建材市场在今年6月份已经进行了招商,暂时水暖洁具批发集中在了长城东路这个路段的市场,据了解,长城东路靠近路边一排经销商都是做工程和操作品牌为主,市场里面的销售低档的批发,其它建材市场根本是品牌专卖店,这些专卖店所需的配件都是从这个市场调过去,比方:三晓洁具的配件,给辉煌、九牧、鹰卫浴等调货,这帮都是福建人开的,关系异常好,在银川做得比拟好花洒是银龙和爱得雅,其中银龙进入银川市场有10来年,已经构成了质量的代表,银龙给银川三个经销商发货,其中比拟有名气的是银川沈国威在操作华艺和银龙,奇出花洒是三晓洁具的李文灿在操作,李文灿在银川做洁具配件批发14年,客户资源比拟丰富,品牌意识强,主要工程有矿山、学校、医院、单位为主,其它的就批发卫浴店和五金店,约莫400-500客户,在店里聊天,人气比拟好,平均每一天营销额淡季3、4万左右,估量 一年1000多万,花洒有福建、厦门、广东出奇,约莫一年70、80万,出奇合作了2、3年,他感到市场上做套装
花洒的没有做出形象,出奇一样没有形象,接触贝驰后,对贝驰的形象和包装十分满意,鉴于几个方案,李文灿在价格和贝驰质青春由磨砺而出彩,人生因奋斗而升华!量还是不太满意,后续我继续跟进和沟通,把贝驰卫浴在银川市场快速翻开。
以上是我陕甘宁的一下见解,缺乏之处,请原谅。
出差报告3
出差人员:
xxx
时间:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月28日
出差地点:
南阳宛运集团
出差目的:
车载3G视频监控的安装
出差主要工作内容及地点如下:
(1)xx日下午出发到南阳,晚上到时联系马主管到五公司装车一台。
(2)13日至17日到宛运集团镇平公司装车17台,维修车辆2台。原因为主机不上线,上车检查为3G卡停机造成。镇平公司还有4辆长线跨区车辆没有返回安装。
(3)17日上午装车一台,返回南阳。备货20台上车,下午与姚工去内乡公司,当晚装车三台,17号至20号内乡公司共装车15台,内向公司还有两台跨区往返车辆没有安装。期间检修MINI1车辆两台,一台无录像声音为拾音器坏需更换;另一台一通道图像花屏摄像头坏需更换。一台行E设备抓图时,提示摄像头故障,检查为集团公司人员安装时摄像头接线错误造成。20号晚从内乡发货5套设备到西峡给张景中。随后返回南阳。
(4)21号早上临时通知到唐河装车两台,下午返回南阳备货10套发往西峡。维修一公司3G一台,主机频繁重启已更换。判断原因为老设备拆卸时,剪断的线路没有包扎,造成短路主机损坏。
(5)22号上午到六公司装车一台。下午到社旗装车一台,维修行E设备两台。
(6)23号六公司装车两台;修车两台,一台不导航更换主机;另一台不录像更换SD卡,该车摄像头有人为造成松动,重新封胶。
(7)24号六公司装车四台,其中有一台安装外面挂件,R12567全车无电,设备已经安装需要通电调试;二公司装车三台。
(9)25号在检测线装车3G一台,行E设备两台。下午维修宛运驾校训练场监控。主机连线松动不工作,重现插接主机供电线路,设备开始运行,云台设备通道插接错误,调整后。设备云台控制正常,其中四通道图像模糊为设备老旧造成。
(10)26号早上朱昊通知到六公司装车两台,到时只有一台车,安装一半时车主不让装,无人协调拆下,另一台车下午不知道什么时候回来。返回金象物流维修监控,第一通道监控无图像,原因为设备没有24V交流供电。检查为解码板供电线头断,重现连接设备运行正常。下午到东苑小区维修监控,主机遭雷击设备通电不工作,将主机拆下带回到百乐商场购买主机电源更换测试,主机运行正常,返回东苑小区反装主机。连接设备,接通电源主机运行,第一通道无图像,其他通道正常,检查为第一通道摄像机供电电源坏,更换设备图像正常。
(11)27号上午到总控室盘点兑货,填写安装记录表。下午朱昊安排到七公司装车,在七公司等了两个多小时,七公司协调人员说没有车辆钥匙,和总控室协调无果通知返回。
(12)28号总控室备预留货物审核安装记录表。到七公司装车两台,等装车钥匙一个多小时。下午签单,设备打包装车返回。
出差工作中出现的问题和设备故障现象如下:
1、乙方协调人员安排工作不太合理,多都是临时通知,安装车辆,车辆返回时间及数量不清楚。
2、协调的原因,给安装造成一定的影响,人员工作不主动,积极性降低。
3、以安装车信息记录不认真,错误混乱,安装记录表填写审核麻烦,没有参照物。
4、收发货物,货物的.存放没有人管理。
5、客户单位地址和联系人不清楚,售后维护麻烦。
6、主机工作一段时间,为什么设备SD卡会损坏?主机不录像。
7、主机坏,启动不了或频繁重启现象较多,为什么?
8、设备正常工作时,定位不准(漂移严重)或不导航(更换主机),为什么?
9、行驶时不显示行车速度,能否尽快实现?
10、设备3G信号接受强度较弱,能否加强?
11、通话对讲,车载通话噪音很大,为什么?
12、IP对讲,下发调度,有时需要重复几次车载才能收到,怎么样解决?
13、每次车载监控的安装位置,通道设置根据客户要求及车况来定,不统一,安装调整维护麻烦。
14、3G软件平台需要加强培训学习。有时客户问到软件上的应用问题不知道怎么回答。
出差报告4
一、时间安排:
20xx年1月21日至24日
二、出差地点:
上海鲁班软件有限公司
三、出差人员:
冯xx、练xx
四、出差目的
住房和城乡建设部印发的《20xx-20xx年建筑业信息化发展纲要》中明确指出,“十二五”期间,加快推广建筑信息模型(BIM)新技术在工程中的应用,社会上也迅速掀起BIM应用的热潮,越来越多的院校也已开始针对BIM技术安排教学和研究工作。所以这次学习的目的就是:把握趋势,开展BIM课题研究和教学。
五、出差的主要内容及收获
1月20日到达上海鲁班软件有限公司,进行报到和办理住宿手续。
1月21日先是了解国内外BIM技术发展现状介绍和BIM技术对项目管理的巨大价值,然后是BIM建模详细流程和BIM建模软件学习和实战训练(土建)。
1月22日先是学习对模型的加工:属性定义、上传工程等,然后是了解基于BIM技术鲁班4D造价软件的全过程。
1月23日先是学习上海新虹桥项目的`BIM应用实际情况,然后是亲临项目现场去观摩学习。
1月24日先是了解鲁班工程基础数据整体解决方案的方式如LubanMC(管理驾驶舱)、LubanBE(BIM浏览器)等,然后了解建造阶段碰撞检查解决方案(BIM Works),最后是对应于相应的实施案例进行了解和讨论分析。
总观这几日的学习过程,时间安排紧凑密集,学习量大,接受的内容多,收获也特别大。
首先是学习了基于鲁班软件的BIM建模过程和造价计算过程,同时也了解BIM技术中的管理驾驶舱、BIM浏览器和BIM Works如何解决实际项目工程的具体案例。
其次是在科技迅猛发展的今天,学习BIM新技术是迫不及待、刻不容缓的工作。BIM工作原理:将图纸中的线(管线)和块(末端)在软件中建立三维模型,并同时计算出工程量,指导现场施工。这对于现实的实际工程具有莫大的指导意义,可以提前将项目变为三维可视化,可精确地确定各子项的工作量,对材料的浪费将会有显著的控制,对复杂的工程又可以提前发现问题,避免多重的返工,从而带来工期和人工的节约,进而大幅地节约工程实际成本。所以应多增加校企合作,建办BIM实训研究室来促进对BIM的研究应用,增强教师的教学和研究能力,同时也培养出一批社会发展急需要的优秀的'学生。
六、不足及下一步工作
作为最新接受BIM技术培训的一批学员,这次出差学习让我受益匪浅,从各位鲁班教学的老师们和各地的同事们的身上学习到很多有用的东西,同时也看到了自己有待于提高的地方。
1、关于BIM建模的水平有待于不断地锻炼和学习
2、尚不能够将学习的理论和实际的工程项目相结合
下一步的工作重点是:
1、建立BIM实训研究室来促进对BIM的学习研究,增强自身能力和指导学生。
2、尽可能增加校企合作,将所学的理论及软件操作与实际工程相结合,增强解决实际工程项目施工难题的能力。
最后,在此对上级领导在工作上给予的关心和帮助深表感谢,谢谢!
报告人:工管系冯xx、练xx
日期:20xx年1月25日。
采编:xx
出差报告5
一、出差时间:xxxx年XX月
二、出差地点:车村镇、木植街、黄庄、饭坡、田湖镇、闫庄
三、出差目的:了解市场情景、发掘新客户、拓展潜在客户,以扩大市场范围,提高市场占有率以到达拓宽销路,提高利润。
四、出差主要资料:
这次出差的主要线路是先由县城到达最远的车村镇然后回到途经木植街、黄庄回到县城再由县城出发到田湖镇后回到途经饭坡、闫庄。
车村被很多大山环绕在,车村是这多山区里的一个聚集的城镇整个到成十字街防盗门门业主要集中在西街还有其中一些在东街而其中一家经营罗普斯金门业,我和这家老板交谈发现他对于从郑州发货过来的厂家经常因货的日期问题而感到烦恼。而看到我们公司产品介绍后发现我们公司钢木门基本贴合他的要求后有意向的研究我们钢木门。这件事告诉我在出差中与老板们介绍公司产品是应面面俱到对产品要有个全面的介绍。再到西街发现每个卖防盗门的门业均有钢木门了解到钢木门这段时间在车村销量还比较好,而我们公司钢木门四种规格种类齐全那里将有我们的潜在客户。木植街就在山间所以几乎没有防盗门门业,黄庄虽然小但作为车村与县城连接的一根纽带这个地方有几家防盗门业虽然由于天气原因有几家没开业但开业的2家防盗门业都有像我们公司靠拢的趋势一家以普通防盗门为主一家以室内门为主都能够联系发展为客户。饭坡,去与几家防盗门门业老板联系交谈后发现有一家是在我们大客户手下提货主要是我们2、5m金属漆小王子和2、5m转印漆富强及一些钢木门,能够联系拉拢适当的发一些货。到闫庄刚开始以为仅有很少的防盗门业。所以去了盼盼门业发现一些买高档防盗门的`店家也期望购进一些价格便宜的防盗门异常是钢木门,在四处
寻找下发现一家防盗门业老板与之介绍公司的产品及产品特征和规格后对钢木门格外关注。等等一些乡镇很多防盗门业对于钢木门都很感兴趣,所以觉得能够以钢木门为突破点在这些镇乡找到一批新客户。
刚过这么多乡镇能够看出乡镇有很大的市场能够挖掘为我们公司带来很多的客户。所以在跑业务中给客户应当仔细认真负责讲解产品及听取客户的意见或提议,做到让客户了解产品相信产品。
出差报告6
汽车系统(上海)有限公司
设备终验收报告
工 作 令: 需 方: 供 方: 验收日期: 年 月 日设备终验收报告
需方:
供方:
时间: 年 月 日至 年 月 日 地点: 设备名称:
一、 供需双方根据合同有关条款,对本设备进行验收情况如下:
1.机械方面供货范围符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □ 2.气动方面供货范围符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
3.液压方面供货范围符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
4.电器方面供货范围符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
5.图纸资料方面供货范围符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
6.附件、备件、刀具方面供货符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
7.主要技术规格和参数符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
8.设备精度(或技术指标)符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
9.操作性能方面符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
10.安全方面符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
11.环保方面符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
12.节能方面符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □ 13.运行稳定性方面符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □ 14.加工节拍符合合同要求 是 □ 否
□ 无此内容 □
15.加工精度符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
16.其它方面符合合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
17.试件是否满足合同要求 是 □ 否 □ 无此内容 □
二、终验收结论:
1. 同意验收。 □
2. 存在问题整改且需方确认即同意终验收。 □ 3. 存在问题整改后,重新进行终验收。 □ 三、详细的测试数据附后。
需方验收人员: 生产部: 质量部:
日期:设备终验收整改纪要
需方:
供方:
时间: 年 月 日至 年 月 日 地点:
出差报告7
尊敬的各位领导:
您们好!我叫xxx,现在xxx公司xx单位任xx。我于xxxx年开始参加工作,由最开始当学徒一直做到现在。一直以来,我兢兢业业的在自己的岗位上做好本职工作,刻苦钻研修理技术,积累工作经验,不断提高自身的技术水平,我非常热爱我现在的工作,同时也非常感谢集团及公司一直以来对我的栽培和关心。
然而,由于各方面的原因不幸患上的胃病,且由于在工作中不小心把腰也给扭伤了,这都一直没有得到彻底的治疗。由于身体存在的这些问题,我平时更是没法干稍重一点的活。我一直希望能够把病早点治好以全心投入工作,但近段时间发现病情不但没有好转反而日益严重,已经很难胜任现在的工作……
虽然我很希望能继续留守岗位,为集团为公司的'发展尽自己的一份力,但企业的利益高于个人的利益,任何一个工作岗位都应该由能够胜任的人来承担完成。
由于以上原因,我现在这里向各位领导提出本人工作调离、退居二线的申请,希望领导们调查核实后予以批准。
此致敬礼!
申请人:
申请日期:
出差报告8
一、整体概况
本次出差自10月21日—11月13日止,共计24天,活动区域主要在湖北省的咸宁、黄石、鄂州、武汉、孝感、随州、襄阳、荆门、宜昌、荆州这10个城市的家具市场,开发客户2个,首次提货额5888元。
二、市场分析
湖北省的家具风格主要以软体、板式白油、板木及简欧家具为主,这与当地的生活习惯和家装风格有关,活动区域内的家具市场目前还是比较冷清,多数商家都表示同比去年更差,尤其表现在中、高端家具市场。南康的中高端实木家具,如胡桃木、白腊木、榆木、乌金木等实木家具,在湖北家具市场还是比较少,大多数商家还是拿广东的中、高端实木为主,在当地的低端市场南康的橡木家具比较常见,但售后的问题也比较多。总的来说区域内的商家,对南康的中、高端实木家具没什么了解,持怀疑态度,担心产品的质量与售后跟不上,也有部分商家没有到过南康,多数商家对南康实木家具的映像,依然停留在橡木家具阶段。
三、具体行程
第一站咸宁市:咸宁有两大家具市场,天成家居和腾飞家具城。天成家居是咸宁最高端的市场,共四层,去年上半年刚建成,一到三楼已经招商入驻,四楼10月25日举办招商大会,市场潜力很大。以软体及板式家具为主,实木家具以广东品牌居多,暂无南康品牌入驻。腾飞家具城是咸宁的老市场,属于当地的中端市场,只有一层,人气比天成家居更好,暂无南康品牌入驻。
第二站黄石市:黄石的家具市场主要集中在黄石港区,有月星家居、红星美凯龙、好百年家具商场、东莞家私城。月星家具与红星美凯龙都是高端市场,两商场相距1公里左右,人气一般,实木家具以广东品牌为主,红星美凯龙三楼有南康维平的木匠神话榆木系列专卖店,面积有两百多个平方。好百年家具商场与东莞家私城是当地中低端市场,现个市场相距500米左右,是黄石的老市场,人气还可以,有南康的橡木家具,东莞家私城二楼有南康嘉美瑞榉木系列专卖店。
第三站鄂州市:鄂州的城区比较小,当地没有什么大型的家具商场,有武汉东家居建材大市场、天和家私城、三面像家具商场、爱家家居生活馆等几家中、低端商场。武汉东家居建材大市场是一个比较大的建筑群,有一部分已经招商入驻了,还有一部分正在建设中,如建成是鄂州最大的家具建材市场,潜力比较大,目前入驻的品牌不多,基本上是软体和板式家具为主。天和家私城是老市场,商场不大,有部分广东品牌,人气还可以。三面像家具商场是低端商场,有南康的橡木跟布艺沙发,没有胡桃木的家具。爱家家居生活馆是一家独立,共三层,有销售广东的实木家具,人气还好。
第四站武汉市:武汉有两大家具批发市场,有中国家俱CBD、和平大世界,主要是做中、低端产品的批发零售,实木以南康橡木家具为主,多数商家表示,床超过一千块钱的都不好走,人气还可以。中、高端的零售商场主要有欧亚达、红星美凯龙、月星家居、居然之家、金鑫国际家居广场、红旗建材家具等市场。欧亚达在武汉有5个店,在当地知名度比较高,人气还可以。金鑫国际家居广场就在和平大世界旁边,是个中端市场,有南康维平的`木匠神话榆木系列专卖店,文华家瑞的橡木系列专卖店、吉祥百得的橡木系列专卖店,该商场人气还可以。
第五站孝感市:孝感没有什么大的家具商场,城区也比较小,家具市场有桂桥家具城、民邦家私城、鑫千江家私城、南方家具城等。桂桥家具城与民邦家私城是当地最高端的商场,相距也只有一公里左右,商场内以软体和板式家具为主,也有广东的实木品牌入驻,民邦家私城的三楼有吉祥百得的橡木专卖店,人气一般。南方家具城是一个独立店,有三千多个平方,主要销售成都的板式白油家具。鑫千江家私城是一个地下商场,是一个低端商场,有部分商家销售南康的橡木家具,之前有文华家瑞的橡木专卖店,据营业员说因为销量不好,所以但现在已经没有做了。
第六站随州市:随州相对大点的商场有香江国际家具广场、双桥家具博览中心、美家美家具广场、如意家具广场。香江国际家具广场共两层,主要以软体、板式家具为主,二楼有部分商家有销售南康的橡木家具,该商场的实木多以低端家具为主,人气还可以。双桥家具博览中心是随州当地最高端的商场,只有一层,有广东的实木品牌入驻,也有南康的维平、福佳鑫、兴隆芳华的橡木家具,人气还可以。
美家美家具广场是一个独立店,装修比较高端,有四千多个平方,主要销售欧式、板式、软体家具。
第七站襄阳市:襄阳的家具市场主要集中在前进路与光彩大市场,有天丽国际家居建材博览中心、世纪金源家居广场、南方家具广场、美嘉美家私城、俊发家私城、光彩精品家具卖场。天丽家居是襄阳最高端的商场,有家具与建材,共五层,装修也比较高档,三楼是实木,中式家具多与广东品牌为主,无南康品牌入驻。世纪金源是纯家具商场,共三层,是襄阳的市场,人气还可以,实木品牌毕较多,三楼有维平的木匠神话榆木系列入驻,有230个平方,也是刚装修入驻的。南方家具广场、美嘉美家私城、俊发家私城是中、低端家具零售商场,有南康的橡木家具,光彩精品家具卖场是批发市场,主要是批发低端家具,有南康的橡木家具。
第八站荆门市:荆门的家具市场主要有居然之家、星球家具博览中心、洪源建材家具、东方家具广场。居然之家刚建成不久,目前还处于试营业中,一、二楼是建材、定制家具,三楼是整体家具,入驻的品牌还不多,大部分区域还在装修招商中,暂无南康品牌入驻。星球家居博览中心,是荆门的老市场,以软体、板式家具为主,二楼有部分销售中式家具,目前市场还比较冷清,无南康品牌入驻。东方家具广场是低端零售商场,在一个超市的负一层,人气还可以,有南康的橡木家具。
第九站宜昌市:宜昌的家具市场比较大,有红星美凯龙、欧亚达、康龙家居广场、金东山家私广场、东山家私广场、美光家具城、经典情景家居广场等商场。红星美凯龙建成招商五年多了,人气比较差,一楼、四楼有部分商家已经撤了,据其他商家讲述,因商场运作不佳,红星美凯龙管理人员已经撤了,目前只是一个叫“华祥”的物业在运作,无南康品牌入驻。欧亚达家居共五层,一楼是建材,二楼是软体,三楼是板式、韩式及实木家具,四楼是欧式、红木,五楼是办公家具,无南康品牌入驻。康龙家具属于宜昌市的中端市场,离欧亚达不远,人气一般,以软体及板式家具为主,三楼有部分广东中式家具入驻,无南康品牌入驻。东山家私与金东山家具城是宜昌的低端零售市场,人气都还可以,有南康的橡木家具销售。第十站荆州市:荆州没有那种国内大型的家具商场,都是一些本土的中、低端家具商场,有白天鹅家居广场、蓝特国际家居城、共创家居广场、荆州家居建材市场。白天鹅家居广场只有一层,荆州的老市场,是中端商场,荆州也就该商场中式实木家具多一点,人气还可以,无南康品牌入驻。蓝特国际家居城分北厅、南厅、中厅三栋,以软体、板式、欧式家具为主,北厅也有部分商家有销售南康橡木家具,人气还可以。共创家居广场也只有一层,主要销售软体、欧式、红木家具,中式实木的只有皇朝家具在销售,人气一般,无南康品牌入驻。荆州家居建材市场是一个低端的批发、零售市场,以板式、软体家具为主,有南康橡木家具,人气一般。
四、客户反馈
客户反馈以下问题及意见
1、无完整产品图册,新款从自拍的图片中看不出效果及颜色。
2、多数客户反映我司的沙发偏贵。
3、客户表示图册上的款式比较普通,新款目前还不齐全。
五、个人总结
本次出差效果很不理想,自我分析如下:
1、准备不够充分,没有提前准备色板,客户看不到我司产品颜色。
2、没有找对方式、方法,到中、高端商场很难见得到老板或负责人,而营业员又做不了主,造成效率很低。
3、个人专业素养有待加强,与客户的沟通能力、全国市场行情的了解、同类产品的差异等方面。
4、产品图片颜色不一,客户认为我们产品颜色不稳定,且部分图片看不出产品的效果。
5、区域内的家具市场目前还是比较冷清,加上当地装修普遍偏简欧风格。
出差报告9
报告人:xxxxxx
日期:20xx年12月20日
一.前言
根据公司安排,我于20xx年10月25日到达白城,开始为期一个月出差任务,协助风神项目现场采购需要的物料,以及开展相关的供应商开发和供货渠道的建设工作。截止到11月xx日,相关工作已完成,特提交本报告向公司汇报。
二.采购事项完成情况:
2.1安全帽:因该物料现场需求紧急,到达白城后第一天即10月26日完成该物料的供应商寻找,询价、比价议价工作,并做好订货准备,提报费用申请;10月31日收到货款,当天即完成订购并通知现场人员取货。
2.2对讲机:现场急需物料。10月26日即完成该物料的订货准备,提报费用申请,10月31日收到货款,当天完成订购,次日到货并通知现场人员取货。
2.3天河风机通讯设备:10月26日下午收到需求,当天下午及第二天上午经过多家厂商询问,HP的主机和显示器有货,报价4300元。但网卡和8口交换机询问多家供货商均没有D-LINK的型号,只有TP-LINK的。该物料不具备本地采购条件,并于10月27日将信息反馈回公司。
2.4现场所需工具一批:因该批物料种类规格较多,前期洮南国测已对当地厂商和产品价格做了调研,10月26日到达白城后即对各厂商和所供产品做了详细了解和比较。并于10月31日完成订货准备,提交费用申请。11月10日收到货款,11日完成订购并通知现场人员取货。
2.5标准件:11月8日收到确认需订购该批物料的信息,经过多家厂商询问,11月10日完成订货准备,提报合同评审,并寄回合同原件审批。
2.6工具包:11月1日收到工程部需求信息,11月2日完成供应商的寻找、询价比价,并完成订货准备,提交合同评审,寄回合同原件审批。
三..物流运输事项:
3.1电缆、地脚螺栓和散热器:10月26日上午从洮南工业园发运电缆14卷,地脚螺栓3箱,散热器3台至风神永茂风场。
3.2风机发运:10月29日完成6台风机和12卷电缆从洮南工业园至风神永茂风场的发运。
3.3运输发票及合同:10月31日到风机运输服务商仁和物流公司,办理运输发票开具事宜,以及合同补签。发票已于11月2日寄回公司,合同已于11月8日发回公司。
3.4润滑系统零部件托运:11月15日接到工程部陈敏需求,协助其将风神两件润滑系统零部件发往锡林浩特市天河风场。
四.供应商开发:
根据我公司物料需求状况,着重对一下几类物料的供货渠道做了详细的查找。
4.1五金工具类:我公司此类物料需求种类规格较多,数量较少,此类物料供货商需要具备门类齐全,渠道通畅的供货渠道。根据本地了解的情况,洮南市的该类商家比较分散,且店面规模较小,供货种类不齐全,只能提供部分比较紧急或临时性的供货。白城有比较集中的机电市场,部分商家资质相对完整,供货门类相对较较丰富,能够建立比较稳定的供应关系。
4.2机电设备类:对于通用性强,价值不高的机电设备,在本地采购可以降低采购成本,节省运输费用。且本地的机电市场具备普通机电设备的供货能力。对于价值较高,需要具有专业供货资质,且能提供专业的售后服务的机电设备,本地厂商基本不具备条件,建议这部分物料采用其他渠道供货。
4.3化工物料类:经过多方查找,此类物料在本地供货商很少,且价格很高,并且品质无法保证。此类物料建议采用其他供货渠道。
4.4物流运输类:因物流运输费用直接跟运输地及运输距离等因素有关,如果条件具备,由货物运输所在地的物流服务商提供运输服务,可以节省物流费用和时间。所以建议根据物料性质及货物发运地来选择物料运输商,如果在洮南或白城本地发运货物,且本地物流公司可以提供性价比较高的服务,可以考虑本地的服务商。
4.5劳保防护类:此类物料价值较低,使用频繁,且本地的劳保用品比较适合当地的气候条件,大部分通用的劳保防护用品,建议可以由本地商家供货。
4.6其他物料类:其他临时性物料,建议根据物料的重要程度,综合考虑物料采购运输成本,如果本地具备供货条件,且性价比有优势,则建议在本地供货,否则考虑其他供货渠道。
五.运输架运输
根据天和现场需要及公司安排,需将天和风场的50台运输架由天和转运至洮南工业园存放。经过与天和项目负责人最终确认,实际需转运的数量为48台。经与本地多家物流服务商询价,仁和物流在配合度,价格,尤其在付款条件上能够配合我公司目前的资金困难状况,放宽条件,同意完成运输工作后再支付货款。因此将由仁和物流负责该次运输的合同评审报请公司审批,并最终核准执行。合同签章生效后,厂商即于11月27日发车到天和风场装运风机。但由于当地天气恶劣,风场大量积雪,尤其风机机位附近。导致货车无法抵近装运,必须安排铲车除雪清障。因我公司现场人员联系不到铲车,且费用支付也是个难题。为保证运输架能及时装车起运,经过与物流公司协调,暂定方案为委托其安排铲车,费用我方将与运输费用一并支付给物流公司,并将方案报请公司批准。后方案获公司同意并执行。
在我公司现场徐天恒等同事配合下,经过2天装车和运输,11月30日上午48台运输架顺利运抵洮南工业园,当天由我及洮南分公司赵立新等人配合卸车就位存放。
六.塔筒底部平台的询价及加工方案
根据公司安排,天和风场及风神风场共计100套风机需要加工塔筒底部平台。11月22日收到技术部雷泽元提供的图纸后,即与当地的供应商接洽。
因该部件属于塔筒周边部件,联系到白城工业园内一家做塔筒的厂商,并到该公司走访,经过接触,
该公司只做塔筒整件供货,塔筒相关部件是外包给其他公司加工。该公司提供了改厂商名称(洮南市松辽机械厂)以及联系方式,推荐找该厂加工。加上原有已接触过的厂商洮南林机厂,初步以此两家厂商为询价对象。
经过到两家厂商实地走访,并就图纸做了介绍。两家厂商依据图纸提供了报价。经过报请公司审核后,公司11月28日确认因现场各风机需加工的塔底平台尺寸要求不一,无法按照技术部设计的图纸统一加工安装,必须到现场逐一加工安装。并需供应商提供参考方案。
再就以上情况与两家厂商沟通以后,洮南松辽机械厂考虑到我公司风场,尤其是天和风场距离太远,现场加工操作不便,不同意到现场加工安装,只有洮南林机厂基本同意。但因厂商对现场情况不了解,且到现场加工受多种不可预料因素影响,厂商无法提供准确报价,只能就现场加工提供初步方案设想:
1.按照厂商提供报告所列工具清单,准备相应的工具设备(厂家同意自备工具);
2.部分零部件在家加工,然后到现场根据实际情况做局部调整;
3.关于热浸锌,厂家设想是先把加工好的零部件做热浸锌,然后根据现场实际情况做部分更改,然
后对更改的局部用喷锌或涂漆处理。
4.因厂家对现i场情况不了解,对于实际工作量现在尚无法估出,无法核算出准确的费用。需风场
现场详细的测算数据后,方可估出。
另:如果在现场加工安装,也需我公司技术和质量部门提供具体的加工及安装要求。
方案报公司审批后,公司因时间和资金原因,回复该事项公司还需在考虑,具体执行时间待定。
六.总结及今后的相关工作规划
1.关于采购流程:
因本地物料供应资源有限,尚缺乏具有一定规模,物料供应门类较齐全的供货商,大多数商家缺乏健全的资质。目前极少有供货商具备条件,配合我公司的采购流程,签订正规合同,进行对公业务。有些供货商甚至开不出正式的发票。对于这种现状,为了保证物料供应能够在本地实行,部分比较紧急、价值较低或者非常用门类的物料,需以现金交易的方式采购,
或者通过几家资质相对较好,有意愿合作的供货商,代为供货。
2.关于供应链的`拓展与维护
经过本次供应链的开发,已初步建立了多个门类物料的基本供应渠道。供货商对我公司的业务有了一定的了解,对我公司的采购供应流程有了初步的认识。入选供应商清单的商家也都对后续的合作比较感兴趣,有较强的配合意愿。
鉴于部分有合作潜力的商家资质还不健全,供货手续和流程与我公司要求还有一些差距,今后的除了维护现有合作供应商的关系外,也需对该类厂商继续予以跟踪,督促其尽快健全供货资质,完善供货流程,以作为今后物料供应的备用资源,巩固本地的供应链体系。
出差报告10
各位领导好!本月从20xx年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区。
一、本次出差的主要目的为:
1、了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导建议。
2、帮助各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署建议。
3、了解目前各分公司及代理针对多彩音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。
4、排解对多彩音箱前期存在的问题意见,以及多彩音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对多彩音箱产品的销售信心。
二、针对出差目的,通过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:
1、代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。
2、代理商没有严谨的工作部署,日工作内容,周工作内容,月工作内容,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。
3、代理缺乏完善的人才培养梯队,人才非常缺乏,很难培养人,留人。
4、多彩音箱适合做什么样的渠道?多彩音箱目前的产品定位?怎么样去开展多彩音箱的市场推广?怎么样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。
5、分公司目前对多彩音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。
6、目前的产品存在一定的问题,主要是:
(1)前面收到涨价后缺货的影响。
(2)产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。
(3)促销活动存在一定的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。
7、大区人员该怎么样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏一定的意识。
三、通过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人建议:
1、建议各代理,特别是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,特别强调开展周会,周会议内容形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。
2、提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展形成共同的目标。
3、代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到一定时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,因此建议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(可以占干股),并针对每上一年送予配比一定的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予一定的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。
4、多彩音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,多彩音箱在专卖店与机箱等同时摆在一起(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难形成专一形象,同时公司一直的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难形成音箱品牌影响力,但本身具有多彩品牌拉力,因此我们的主要渠道应该是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。
明白了多彩音箱产品定位,渠道对象,那么就应该有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:
(1)加强A类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。
(2)加强A类客户(前5———10名核心客户)的专柜,展架摆设。
(3)加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎么样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是多彩音箱)。
(4)加强X展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。
多彩音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的'音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。通过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此建议各代理:
(1)在合适的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每天100元左右的费用每天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应该是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。
(2)建议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期可以鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,形成第二个公司,或者将此机会提供给那些有想法的优秀人员。
笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送通过了解基本是价格不超过100元的产品,的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的产品,在一个电脑城此四家每月就可以为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送多彩音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:
(1)选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。
(2)销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。
(3)利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。
5、分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出形成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的情况下,音箱目前还是在吃多彩的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为多彩品牌创造单独的品牌影响力。因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善建议。
6、目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。
7、大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎么服务于他,的服务就是怎么去帮助他,这里指的帮助当然不是简单的批下特价,而是需要怎么样去发现分公司弱点,迷茫点,怎么样帮助去提高销量,用心的去想怎么样去帮助一个人的时候我想能找到很多需要帮助别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在这里个人提出几点建议:
(1)一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。
(2)看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?
(3)上电梯看看DIY的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?
(4)围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎么样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且可以把样品摆进去的?三遍看看卖场的X展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,X展架这些哪里做的如何就可以看出这个店面的工作开展情况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些内容形式,在沟通的过程中大家都有感受,但希望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。
四、在此次出差中也有以下收获:
1、明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元———140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。
2、了解目前笔记本市场针对单独2。1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。
3、了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,多彩音箱的机会很大。
4、代理对多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。
5、同时也了解到如爱国,三诺等一些好的市场推广经验及方法,特别是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场非常管用。
以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!
出差报告11
写下这个题目的时候,自己都有点惭愧,回首十几年的销售经历,我有多少时候也把出差报告当成了形式主义,按照标准模板草草地填完应付了事。
随着网络技术的发达,有些公司已经采用了让销售人员在网上填写出差报告的技术,关于这一点我听到的更多的是一些抱怨,一些有想法的销售人员告诉我说,这个网络系统极大地限制了他们的主动性,没办法体现出出差报告的真正价值,这样的报告与其说是让销售经理指导自己的工作,不如说是让销售经理监督自己的工作来的更直接一些。
认真地回顾一下刘涛和郭凯的报告,我们看到的不仅仅是刘涛认真的工作态度,更重要的是刘涛对于不同城市客户状况的全面分析,同时在他的报告中,还看到了客户遇到的问题以及具体的解决办法,而郭凯的报告很有点流水账的感觉,甚至还可以看出他对销售无法达成的无奈情绪。
事实上,出差报告不但要真实地反映市场情况,还要对销售问题进行分析并提出有效的解决办法,只有这样才是不等不靠、主动出击的销售人员。
出差情况回顾
一份好的出差报告首先要说明自己出差都去了哪里,做了哪些事情,只有这样才能让销售经理全面了解自己的工作。养成良好的出差报告习惯很重要,我们发现很多时候销售人员把出差的时间浪费在了路上和与客户闲聊上面,真正用于业务上的时间反而很少。有了详细的出差记录还可以帮助业务人员提高自己的工作效率,一切以结果为导向而不是以关系为导向。比如王老板的团购会已经做了几年,根本不需要公司的人员进行指导了,但是他一做团购活动,公司的销售人员就跑过去帮忙,就是因为王老板和销售人员的关系好。而张老板没什么团购经验,想做场团购需要人员帮忙,销售人员却不愿意过去,最终的结果只能是王老板在团购活动上没什么大的增长,而张老板的团购也迟迟打破不了零的突破,影响的是整个公司的销售。
区域市场销售达成情况分析
关于区域市场销售达成情况分析,是销售人员出差报告要重点体现的内容。分析的基本思路是分别从区域、客户、渠道和产品四个角度进行深度数据分析,当然,销售进度也是一个非常重要的分析指标。只有实现了对每位客户销售的及时跟进,才能确保销售任务的最终达成,否则很可能到月底的时候已是强弩之末。
经销商销售问题分析
刘涛的报告对于经销商的问题分析相对来说是比较全面的,就以他对C市经销商的分析为例,他明确地指出了经销商的四大问题:老市场没店、没有仓库、店员的业务能力不足和销售方式单一。在这个分析里面不足的是,刘涛没有指出到底是什么问题才是限制经销商销售突破的关键因素,也就是说他看到了经销商的很多问题,但是没有抓住关键问题。我经常会问销售人员“如果你只能帮助经销商做一件事情,那应该是什么”,销售问题的分析也是一样,哪些问题是关键因素,哪些问题是影响因素,我们不应该只是指出问题,而且要在报告中对问题的原因和本质进行分析。
针对销售问题的具体解决措施
销售人员的工作绝不是简单的上传下达,既然你负责着一个区域市场的销售,那么你就应该能够提出区域市场的运作思路和解决的办法。在对经销商的销售问题进行分析以后,在接下来的时间里针对这名经销商如何进行销售的提升需要销售人员提出可行性的方案,只有这样你才是主动的区域市场负责人,而不是被动地等公司的政策和命令。
我在负责上海外围区域市场销售的时候,经销商的销售一直没有大的突破,怎么办?那时候公司还没有开发分销商的政策,我大胆地提出了一个建议,让外围的经销商开发分销商,向乡镇进行渠道下沉,可喜的是我的这个建议得到了直接领导的支持,当年就把这个事情漂亮地给做了下去。直到3年以后,公司总部才要求进行乡镇网点的开发,这个时候我的区域布点早就完成了,别人忙着开发客户的时候,我已经开始进行乡镇网点单店质量提升了。
新的销售增长机会
销售人员出差除了发现市场中的问题,并帮助客户解决问题以外,最核心目的还是要了解市场状况,从而顺利完成月度销售任务。因此,在对区域市场问题进行了全面的剖析,一对一地解决了客户的问题后,还要对完成月度任务进行合理的销售预测。如果象郭凯一样在报告中根本看不出本月任务能够达成的.任何保障,这样的报告就没有实际意义。我的建议是,在做销售预测的时候,要计算出不利的因素可能带来的销售损失有多少,可能会出现的销售增长机会又有多少,能否顺利达成月度任务,如果达不成缺口有多少,这些都要求进行数据量化。
关键资源申请
我们如果按照这样的步骤来撰写出差报告的话,那么就不仅有了全面的销售、市场情况反馈,而且还有区域市场、客户问题的解决办法,这样的报告才有价值。可是我们的解决方案如何落地执行呢?这个时候就需要得到公司在人力、财力上的支持。对于销售人员来说,及时地向公司提出关键资源的申请,也是非常重要的内容,只有这样才能将方案快速落地执行。
讨论
批复报告
不是下达命令
销售经理对区域经理的报告进行点评,这是上司指导下属工作的主要表现之一。在点评的过程中一定要注意给建议而不是下达命令,是一对一的指导,而不是大一统地喊口号。
明确思路
做销售管理工作一旦方向错了,很可能会对后期的工作带来致命性的伤害,所以销售经理一定要有全局观念。
有些销售人员为了达成销售任务,可能会采取杀鸡取卵的短期做法,我见过在家居建材行业有业务人员向经销商拼命压货,而不管经销商销售出货,最后导致经销商资金断流撂挑子不干的事;我也见过有业务人员为了完成短期销售任务,不顾当初开发客户时的承诺,在同一城市拼命开发销售网点,导致多个经销商之间互相杀价,这种做法伤害的不仅是公司的品牌,还有经销商对公司的信心。销售经理必须对这些恶劣的业务行为进行制止,同时对公司在某个阶段重点推进的工作内容进行及时的跟进、稽核,确保销售人员不要只盯着业绩指标,而忽视了业绩达成的过程。
行动建议
在对区域经理的出差报告进行点评时,第二个要注意的重点就是要关注报告中的行动细节,确保区域经理提出的方案具有可行性,询问区域经理如果该方案行不通的话,是否还有其他方案备选。销售绝不是判断题,如果那样的话,结局就过于悲惨了。对区域经理的行动方案提出建议,不是要事无巨细地进行点评和指导,那样的话很可能会打击区域经理的积极性,
而是要对可能出现的问题给与及时的提醒,从而避免造成不必要的损失。
激励下属
任何出差报告的点评都是以业绩达成为第一目的,除此以外的目的是要激励和教导下属。对区域经理的行动方案提出的建议兼顾了业绩达成和教导下属双重目的。对下属的工作表现进行点评、肯定下属一些有价值的想法和在销售工作上的进步、与下属分享销售团队的整体业绩表现,都是对下属的一种有效激励,在点评报告的时候应该一并给与体现。
出差报告12
一、时间:11年4月18晚至11年4月日早上
二、出差地点:XX,
三、出差人员:XX,
四、出差目的:了解XX货源、行情,
五、出差主要内容及地点:
第一站、烟台环海市场:19号早上6点左右到达,市场不算大货源不多,3斤左右的黑鱼15元一斤,一共了解三家水产商户,根其中一家做了深入沟通了解,当地黑鱼很少,他们的货源主要是南京方向通过大客发到烟台,他是根据市场须求量发货,他说了南京货源充足,我们也简单谈了一下来的目的,也说出合作意向,他同意我们合作的规格和要求,也能保证货源和质量,双方都留联系电话,8点离开市场,打车去长途汽车站。
第二站,山东省安丘市(地区市)已是中午1点过,在车站大体了解了一下当地情况、当地主要产大葱、元葱、蒜、生姜、然后怱怱离开长途汽车站去黑鱼养殖基地。
第三站;安丘市赵戈镇峡山水库,到达时间下午1点左右,通过当地一个姓田的黑鱼经济人介绍,峡山水库是国家自然保护生态区、黑鱼养殖基地因它而形成,黑鱼养基殖地上万亩,年产黑鱼万斤左右,它主要销售广东、南京、天津、辽宁的营口等地,货源比较充足,也是山东最大的.黑鱼养殖基地之一,山东人说话嚎爽健谈,说了很多黑鱼方面的知识,包括全国各地发货途中黑鱼换水等等,说的很详细,同时也得到更多的黑鱼信息和行情,在交谈中说明了我们去得目的,通过我们的谈话,他也很原意和我们长期合作,保证我们的规格和质量要求,就是费用较高,现在行情3斤以上单价135元1斤,斤左右115元1斤、包塘大小一起95元1斤,我们谈到下午3点多他才开车送我们到车站。
第四站;山东淮坊市,到达时间下午4点左右,本来安排看看淮坊市场、考虑到已是下午没有考查的价值后,就买车票回烟台,于当天晚上113座船返回大连。
出差报告13
本次出差主要工作内容:新客户的开发,配合胡经理作洪雅活动的准备,和赵生健做广安活动的准备。
新客户的开发出差地方有:仁寿、井研、乐山、峨眉、夹江、雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错,人口130万人,但竞争也很大,全友,双虎,掌上明珠,南方,金虎,三叶,鼎高,金亿等专卖店,公司之前在这里也开过店现在没有了。乐山市场很大,家具市场较为分散,公司在沙湾区有专卖店,但经营不是很好,之前在五通桥有店现在没有了,眉山家具较为分散,公司也有店,但专卖店内杂乱 空旷,听导购说老板对公司板式家具不感兴趣了,在等年会实木家具出来。
新客户开发:到一个卖场,应先观察;看导购精神状态,卖场装修,饰品摆放,产品系列,标价。再问:问导购卖场多大,老板在不在,生意好不好,对我厂了解程度,卖场做多久了,做了哪些品牌,是否打算更换品牌。介绍:介绍公司背景,品牌,产品系列,产品定位,卖点,价格。
洪雅专卖店重装开业,配合胡经理做开业准备。包括家具调配、饰品的摆放、灯光的调试,还有整个卖场的包装,场内吊旗装订、地贴、灯笼。带队发dm单,从乡镇到城市dm单的发放。
总结:
一. 卖场的摆放
1. 床头尽量靠墙壁放,衣柜和状台统一放在床的一边,衣柜靠近床头方向放,状台靠近床尾,斗柜从高到底依次靠墙边放。
2. 家具摆放要整齐有序,高低搭配协调,要根据卖场实际情况摆放,卖场不能太空,也不能太挤,一般进门口要相对宽松。
二. 饰品摆放
1. 饰品整体讲究:美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙,进行填补、美化,突出家具卖点。
2. 床头柜摆放的饰品不要高过床头,颜色也要和家具颜色协调、不冲突,饰品组合摆放要高低方圆搭配,一般按左高右低摆放,同一局部颜色最好不要超过三种色。
三. 卖场广告饰品的布置
1. 饰品有:吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。
四. dm单发放
dm单一定要发到人手上、街上;停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放,行人、商铺都要发;行人中不要发小孩,商铺发放到老板手上,并作解释,若商铺中无人,则要放到商店里面的收营台上,不要放到门口柜台上。小区:每家每户挨着发,家里有人则敲门发到人手上,无人则夹在门把手上,并要放规整。楼盘:若在装修应发到装修工或业主手上,并询问客户信息,收集电话,予以装修工以小利进行帮忙介绍,若无人在装修则夹在把手上。
在行人发放中,一定要介绍活动主题、地点、时间。在所有发单过程中,若有人询问要耐心讲解,吸引客户来电,并对意向客户留电话,发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。
一场活动是否成功,销量能否大量提高,我们能决定的有三个因素:
1、宣传是否到位:包括活动主题;内容;特价产品
2、卖场氛围、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试
3、导购:心态、信心、活动了解、专业知识、综合素质等。
广安活动做准备,这次就我和赵生健,整个卖场场内、场外的包装。场内氛围的营造,导购的培训,与商场老总沟通进行广告的制作,缺货的补充。
这次出差了解开业活动,促销活动的流程应准备的物品。一场活动应注重三个环节:
1、活动的宣传
2、卖场氛围
3、导购培训, 每个环节的工作都要做到位,活动才能成功。
总结:
广安卖场是一个综合卖场,卖场共三层楼,欧尔雅专卖在第三层大约500平米。
这次活动主题是“消防升级,全场裸卖。”
宣传方法:
1、秧歌队
2、dm单
3、老客户短信。
dm单6万份兼职人员发放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00 无人带队,定点发放,资料未发放完。
卖场装修是两年前的与所摆产品风格色系不搭配,各区域家具高低、大小搭配不合理,不协调,部分区域太空、缺货,而把其它厂家产品进行填补,风格不统一,饰品摆放混乱,扑满灰尘。我们对整个卖场先做清洁打扫,然后和商场工作人员一起作展场家具的'调整,饰品的打扫与调配。灯光的调配,其它厂家的产品的清理,缺货的叫商场发货。卖场标签的规范,吊旗装订,从一楼到三楼贴了地贴,在卖场的前后门挂了灯笼。导购是卖了欧尔雅两年的,中间离开近几天刚回来,对我厂产品卖点并不了解,心态过于急躁,导购技巧缺乏。花了半天时间对导购进行了导购技巧培训,产品卖点的培训,重新树立了产品信心。
活动时间两天,第一天上午停电,销量一万多,大部份客户停在一楼二楼。第二天有电了 销量二万多,两天共销3万多。
这次活动是相当失败的。我应作深刻的检讨,原因有:
1、没有独立操作过活动没有经验
2、外围包装不到位,没有吸引更多的客户到三楼卖场
3、场内家具,饰品没有调到位,卖场氛围不够好
4、导购培训不到位,丢失现在客户。在以后的工作中应对以上几方面进行认真、深入的学习弥补自己的不足。
出差报告14
很荣幸,公司安排我前往深圳新桥同维厂进行学习。这次机会对于我的锻炼和学习非常重要。主要任务是学习更多机型的维修,尤其是光产品的维修,并且学习产线管理。通过这次出差,我意识到只要有动力和决心,没有什么问题是无法解决的。无论问题有多大,我相信都能够找到解决的方法。
一.学习收获
1.不要等待领导;要自己先做,一个一个的做。自己要养成一种好学的习惯,过一天要有一天的价值。今天我做了什么?我对得起老板给我发的工资吗?没有事情做的时候要自己找事情做。
2.在工作上,遇到不懂、不会、不明白的问题时,要以“小学生”的态度向身边的领导同事请教,增进彼此间的交流沟通。
3.工作上创新要从自身做起,认真动脑,遇到问题及时处理,不断解决新情况、新问题。
4.沟通与同事的有效沟通,共同学习,共同进步。与深圳返修的及时有效地沟通
5.资料问题维修的电路板上面的资料对于经常维修同一种机型的要准备好烧录OK的资料待用,可节约维修工时。
6.不良IC的处理维修遇到的不良IC及时更换,在不良IC上用铅笔写上维修代码。这样做的好处有两个:
1)对于误判的加入维修绩效评定。
2)促使维修者节约物料,减少浪费,对误判的物料重新利用起来。
7.高效升级利用最新软件可以一次升级十六片大大节约时间,及时更新工装治具,把好的高效的方法及时应用在我们的工作中。
8.报表的规范统一报表书写,便于文员记录。“故障现象”“故障原因”“解决方法”按照统一的格式填写。
9.维修技巧
对于同一个机型的板子如果修一片测一片显然很浪费时间,可以按照下面的方法更快速的完成维修任务。
1)先全部测一遍对不良的部位料号进行标注。
2)动用风枪烙铁对标注的料进行更换。
3)对换料后的板子进行测试。
准备空板,可对清尾维修起到很大帮助。特别是过孔不通过孔有阻值的板的维修。
往往修不出来的板子是因为马虎,小料的损坏脱落引起的。修板要非常细心,拿到一片板子先看再修,判断准确故障部位再修,避免人为造成的.“铁板”。
10.不良物料的以旧换新可以简化领料的过程,方便物料员物料的发放。
二.太仓返修的优势
1.人员便于管理,能动性较强,都有很大的潜力。
2.硬件设施较好。
3.目前返修品比较单一,很容易维修。
三.太仓返修管理中的问题及建议
1.内部7s的管理:及时发现问题,各部门每天定时进行全面的自我检查,以确保整个流程的顺畅。
查出的问题进行拍照警告。争创7S优秀部门。
1.效率
为更合理的奖励先进鼓励落后,按每月超出标准产量的多少按比例分配奖金。
2.质量
质量问题很重要,我们要严格按照维修标准,规范进行维修,尽心尽职文明维修。避免因质量问题造成不必要的投诉。
3.技能提升
安排一些时间来进行维修员和辅助人员的技能培训,以提升他们的多样化技能和清尾能力。
四.后期学习计划
此次出差,在与各位同事和领导共事的过程中,我深感受益良多。他们给予了我很多有用的经验和知识,同时也使我看到了自己工作中存在的不足之处以及需要提高的地方。这主要体现在以下几个方面:
1.坏料的准确判断
准确判断出坏料再进行更换,避免浪费。熟悉料的作用。
2.与同事的有效沟通
往往在谈话交流中不经意的学到知识,搞好与同事的关系,便于共同解决工作中的问题。
3.不断学习,勇于创新。
4.发现问题及时去解决。
5.返修品自己做出计划
我要在几天之内把板修出来?需要的料提前准备好,今天我还有多少没做?明天我的目标是多少?
经过一个多月的出差学习,我深刻认识到作为新员工,我们应该全面学习公司的知识结构,并不断完善自身,提升能力和工作效率,以便能够更好地为企业做出贡献。我坚信,在未来的日子里,我会取得更大的进步,并希望领导们能够对我给予信任和机会。
出差报告15
出差第三个星期,客户依旧繁忙,项目进展缓慢。
开发人员做现场实施,时间越长,项目越不利。第一,首次上线,客户势必提出新需求或改变需求,开发人员在场,多半是在计划的可更改范围内,直接进行更改,由于时间,环境等原因效率不高,且难于规范。第二,开发人员现场更改程序,会给客户可以提更多需求的假象。快速更改需求,可能会认为如此简单,重复修改也没关系;难于修改的需求,可能会认为开发团队办事不利,很可能影响客户参与项目的积极性。第三,项目基本都是模块化设计,开发团队成员负责不同的`模块,所以上线需要整个团队的支持,这样难免大动干戈,而经过严格的内部测试,各模块出现严重错误的概率很小。第四,如果客户繁忙,不能全程配合,整个团队将陷入时断时续的状态,如果频繁将直接影响团队成员的热情。第五,开始实施前,拟定详尽的实施计划,并由客户确认,将更有利实施项目。综上原因,项目实施由专人负责,并收集更改和新增需求,更有利于加快项目进展。
这次不太顺利的项目上线经历,让我更加渴望参与规范的项目开发。
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