学校实训报告

2023-05-23 报告

　　随着人们自身素质提升，报告不再是罕见的东西，写报告的时候要注意内容的完整。你还在对写报告感到一筹莫展吗？下面是小编整理的学校实训报告，仅供参考，大家一起来看看吧。

学校实训报告1

　　实训课题：自动变速器油面的检查和更换

　　实训目的：掌握自动变速器油面的检查和更换

　　实训器材：发动机、组合套筒、鲤鱼钳、尖嘴钳、皮带轮专用拉马、扭力扳手、塞尺等。

　　实训过程：

　　教师讲解示范：

　　一、自动变速器油液面高度的检查

　　1、将车辆停放在上平面上。

　　2、在发动机怠速状态下，踩下制动踏板并将挂到每个档停留3S，然后回到P位。

　　3、抽出变速器机油标尺擦净其表面，在暖机状态下检查自动变速器的油面高度。

　　4、其液面高度不低于或不高于HOT刻度。

　　二、自动变速器油液的.更换

　　1、举升车辆，拆卸发动机下护板固定螺栓，取下护板。

　　2、将合适的接油容器放在自动变速器下面，拆卸放油螺丝，将油液全部放出，用新衬垫安装放油塞，按规定力矩拧紧。

　　3、加注规定容量的自动变速器油。

　　实训效果：通过实训使学生掌握自动变速器油面的检查和更换

学校实训报告2

　　我校组织的为期两周的实训马上就要结束了，心中有些不舍，从第一天满怀激动的来到与学校合作的玛世电子商务公司到现在要结束的实训，虽然只有短短两周时间，但我收获很多知识性的东西，实训报告总结。以前对电子商务知识只有一个很浅薄的了解，现在加深了对电子商务的了解。

　　这次我们实训的主要是围绕如何让别人能够更多的指导你的产品，能够尽快的在客户搜索时让你的产品网站最先出现在客户眼前，让客户去点击并产生购买的欲望。

　　第一天，老师给我们每个人一个属于自己的公司网站，教我们一步步的做好从制作到推广自己的网站，首先让我们整理网站的页面，例如导航栏、横幅之类的。让自己的网站在视觉上有一定的优势，并大致了解一下与网站优化有关的一些知识，同时在最后没人发表一个与网页相似度和网站优化有关的博文，总结一天所了解到学习到的知识加深和优化自己脑中的知识内容。

　　第二天，每人在自己的公司网站上发布十件产品，搜索对应产品有关内容进行整理发布，。其中选择关键词是尤为重要的，每件产品的标题都要经过甄选关键词命名，特别是网站的'名称是所有用户在搜索时极为重要的，网站的搜索结果几乎就是从这里搜索出来的，客户输入的搜索文字和你的网站所含有的文字是紧密联系的。

　　第三天，将自己昨天做的内容检查一遍看有没有做的更好的可能，查看自己发表的的产品有多少浏览量，并讲了网站收录的有关知识，当你的网站符合网站收录的规则时，网站才会收录，并且收录越多你被客户查找到的几率就越大，让更多客户买你销售的可能性就越大。当天实训结束每人再一次搜索与网站收录有关的内容了解加深，并发一个与网站收录有关的博文并将网址交给班长进行登记。

　　紧接着的几天时间一直围绕关键词的选取和如何提高网站收录，如何使自己的网站搜索排名在最前面问题讲解和一次次的练习。其中关键词的讲解选取一直在一遍遍的强调和修改。

　　接着让我们在在自己的网站内添加一些友情链接，在自己的博客上和同学的网站上添加自己的链接对网站进行推广，同时也涉及到pr值和权重等一些名词的意思含义，并一些其它例如b2b的网站上发表自己的产品，尽可能的宣传推广自己的主要网站。

　　今天是实训的最后一天，让每位同学写一篇自己在这两周中学到的东西，我不会用文学性的词汇来形容这些，我只能说：至此，我已经学到很多以前在课堂上没有学到的许多知识，让我感觉对这两周学的知识很满足，两周结束了，虽然不舍但实训终将结束了。

学校实训报告3

　　一、前言

　　导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生，随旅游活动的发展而发展起来的。导游服务是一种高智能、高技能的服务工作。它贯穿于旅游活动的全过程。这一次的实训让我更深的了解导游这个行业，理解这个职业，我们本着以未来导游的身份参加导游实训，从中体会、领悟和学习！

　　二、实训目的

　　1、将书本上的理论知识运用到实践中去。

　　2、导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因外界的因素而到的讲解，努力将的知识传授给游客。

　　3、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织能力，随机应变能力和人际交往能力。导游人员在带团时是独立的个体，任何事情都需要综合能力。

　　三、实训要求

　　导游，被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口。导游是一项专业性很强的工作，具有很强的实践性和操作性。因此，旅游人才必须有很强的服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能，才能符合现代旅游企业发展的需求，同时把握好教学内容的实效性，让我们能针对不同团队、散客的实际情况和实际过程中的具体问题，提供相应的个性化服务。

　　四、实训时间

　　五、实训地点

　　xx农业大学职业技术学院校园内各处景点六、实训内容

　　进行实景模拟导游实训，包括：

　　1、前期准备

　　对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关导游的讲解技巧和方法技巧，以更好的写好导游词。以及与队友路线的确定、景点的讨论、工作的配合以及团队的合作。

　　2、模拟导游实训

　　说明模拟接待旅游团情况，做角色分配，自己在实训中主要承担工作，如何完成工作。

　　七、实训心得

　　对于这次实训课，我总结了两个词：受益匪浅、意义深刻。

　　是的，这次实训对我来说真的很有意义，给给我留下了美好的回忆，也让我学到了很多很多的知识，当然，这些知识都是我之前都不曾拥有的，所以，我非常感谢学校能给我们安排这样一个实训课，当然最应该感谢的是带我们的赵老师，他总是用一些幽默风趣的口吻给我们讲解很多的东西，更重要的是他给我们添加了许多我们专业以外的知识，他喊带我们去实地考察，真的很感谢赵老师。

　　记得在上室内课的时候，我们上的事英文导游词的讲解和英文导游词的撰写，之前的我虽然是旅游专业的，但我所接触过的关于导游和导游词的东西实在不多，老师给我们讲解的是石林风景区的英文导游词，在老师都讲解下，是我认识到导游词的些撰写方法和导游词讲解的一些技巧，特别是老师熟练精彩的`讲解，给我一种身临其境的感觉，再加上老师给我们带来的演示文稿的讲解，更是让我这个没有去过石林的人仿佛有种对石林很熟悉的感觉，讲解完导游词就到撰写导游词的环节。

　　说实话，我没有见过多少导游词，更不用说是写，刚开始的时候都不知道要从哪下手，断断续续的写了几句就不知道要怎么写下去，真的是力不从心，但这样的经历让我真正的体会到了自己的不足，在专业知识上的欠缺和对风景区的不了解，这对我来说是一次非常成功的洗礼和补充，让我受益匪浅。说完室内课我们来说说室外课，相对于室内课来说，室外课又是另一番景象，因为我们的世外客失去世界恐龙谷上的，因为是实训，我们当然要去实地考察和学习，我们就这样带着老师教给我们的关于导游词和导游的知识去合实际，当然也带着对恐龙谷的期望和向往，在恐龙谷，有两个非常优秀的导游给我们做向导，她们都讲解的非常好，讲解的非常吸引人，真正的让我了解到了恐龙的生活，让我感觉到了恐龙的存在，当然真正让我体会到的是导游的可爱，也许是社会大环境的缘故，在我心里对导游的影像一直都不太好，更不用说是喜欢，但现在的我在思想上有了天翻地覆的改变，因为我真正的接触过了导游，真正的去了解了导游，我才发现导游是那么的不易那么的伟大，他们总是用自己的言行给游客带来快乐，而没有任何的怨言，真的很让人敬佩。我们去恐龙谷是为了学习，当然也不免会有一些额外的售后，我们在那也坐了一回的游客，去体验了一把别人的服务，那里的服务很好很周到，我们每个人都玩得非常开心，从我自己的身上，从我自己这种忘我的心情，我深知，什么才是游客真正喜欢的，怎么才能给游客流连忘返。时间真的很快，不知不觉我们的实训课就在愉快中敲响了结束的钟声，在这次实训课中，我学到了许多的东西，也留下了许多许多美好的回忆。

学校实训报告4

　　实训课题：制动液的排放与加注方法

　　实训目的'：掌握制动液的排放与加注方法

　　实训器材：发动机、组合套筒、鲤鱼钳、尖嘴钳、皮带轮专用拉马、扭力扳手、塞尺等。

　　实训过程：

　　教师讲解示范：

　　一、制动液的排放与加注方法

　　1、将乙烯管插到放气阀上。

　　2、踩下制动踏板，松开放气阀，然后慢慢排放制动液。

　　3、汽修储油罐内部，并加注新的制动液。

　　4、松开放气阀，慢慢讲制动踏板踩到底，然后松开。每隔2～3S重复操作一次，直到制动液流出，然后踩住制动踏板关闭放气阀。

　　5、对制动液压管路进行排气。

　　二、制动系统的排气方法

　　1、确保储油罐中的制动液液面在MAX 液位线。

　　2、启动发动机，先反复蔡制动踏板，将踏板踩到底并施加稳定压力。

　　3、拧松排气螺栓至制动液夹杂气泡流出，随即拧紧排气螺栓，再反复蔡制动踏板。

　　4、重复以上排气过程，直到排排出的制动液中不再出现气泡为止。

　　实训效果：通过实训使学生掌握制动液的排放与加注方法。

学校实训报告5

　　“人生一世，必须交际。进行交际，需要规则。所谓礼仪，即人际交往的基本规则，是人际交往的行为秩序。”

　　在古中国，就有对礼仪的规范。礼仪：礼者，敬人也，是做人的要求，是尊重对方;仪，是形式，是要把礼表现出来的形式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;礼仪是沟通技，巧沟通强调理解;礼仪是行为规范，规范就是标准。对中国人来讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住自己，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪要求人和人打交道保持适当距离，距离产生美感，适当的距离是对对方的尊重。国际交往中，拉开距离如果适当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随便套近乎。人际交往要使用称呼，国际惯例是使用尊称，而尊称的一个基本技巧是“就高不就低”。

　　在现代社会，礼仪不仅仅是关系到我们的个人形象，更是一门非常有用的学问，也是一门高深的文化。说它有用，是因为通过合理的着装以及礼仪，来促进贸易谈判;说它高深，同样是交谈，为什么有人能谈的很和谐，而有的人却把人惹的大发雷霆，生意告吹。

　　经过一学期的商务礼仪实训，受益匪浅，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!

　　我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!

　　有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习人力资源管理专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。人力资源管理就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的`好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!

　　对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住)。

　　在我们下课后的期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!

　　这是我第一次参加这课程，也不知道商务礼仪总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己，还有继续我一直在进行的修心!

学校实训报告6

　　一、实训基本情况：

　　1、实训时间：20xx年5月30日——20xx年5月10日

　　2、实训地点：龙腾数码广场宏普电子华硕专卖

　　二、实训目的：

　　了解产品营销，增加我们的工作经验，锻炼我们的实践能力。

　　三、实训过程和内容：

　　在实训过程中，有苦也有甜。甜的是又认识了一些朋友，从中了解了很多很多有关电脑方面的知识，这些都是在书本上所没有的东西。苦的是每天站的时间比较多，刚开始有点不适应。

　　还记得第一天到龙腾的时候，心中有一点小激动，期待着实训是多么的美好。这也是一次很好的接触社会的机会，期望着我们可以通过这次实训提升自己的能力，学习到很多在课堂上学不到的知识，结果确实我也学到了很多。

　　第一天大家都兴致勃勃的来到龙腾数码广场，门还没开，在外面等老师过来带我们进去分配店铺，在校老师也教了我们一些IT产品营销的基础知识，一句话就是：“建立起客户对你的产品认识”。销售员工作主要是卖出电脑。实习的前阶段是见习，在此阶段基本上是干打扫工作，招揽客人，了解产品的情况，利用领导传授销售员经验时认真听讲。记住每个品牌的最低价和性能比，是对工作最起码的尊重，店长一听到你能知道他店里机子的情况，就会觉得你重视他，与之会产生一种信任感。由于平时跟销售员走得比较近，对销售员的了解也更多，感触也更多。销售真的是一件非常复杂的工作，无论是机子还是顾客还是店长，都必须付出一定的努力和使用一定的方法，才能销售出一台机子，价格也达标。来店里的有一定的特殊性，生源基本上是大学生，或是白领等。（当时的心情真的很激动，心因为第一次实训的感觉变得忐忑，但后来的一切是我失望了。因为第一天到店长只是吩咐了我们一些基本注意的事项和所要遵守的店规。这让我们的积极心理遭到了打击。不能坐，只能站着，吃饭不能吃太久，不能上网，不能玩手机，我们就在这样的情况下度过了试训的第一天。）

　　实训的第二天，早上8：30上班，我们很准时的到店里，首先我们把柜台擦干净，并且打扫店面，然后帮店里的店员一起摆放笔记本，接着我们站在店门口，当有来往的顾客的时候，我们就会叫住顾客说：联想笔记本、台式机，进来看看顾客进来店里后，店里的店员就会给他们介绍各款笔记本的配置及性能，我们就在旁边看他怎么给顾客推销电脑，店员对顾客的问题都能很好的回答，给顾客满意的服务，然后就会买下电脑，但是也有好多次，店员说了很多，顾客还是说看看其他的牌子。我们店里的技术员也很忙，经常会有顾客来店里维修电脑和重装系统，技术员就会很耐心的为他们服务，然后我们也会在旁边看他熟练的为他们解决问题。

　　接下来的几天也都差不多在这样的日子中度过，每天做做清扫的工作，无聊时看看来来往往的客人。有时也会和对面的同样在实训的同学打声招呼，也会和他们说上几句话。但在和店里的销售人员熟悉后，这样的日子终于被打破了，我们不再无聊。不过也没和他们聊一些无趣的事，我们聊的是他们的一些工作经验。

　　实训的第二个星期，我们在店里跟老板娘和店员混的更熟了，我们在店里招揽顾客，帮助店员，学习店员怎么向顾客介绍电脑。

　　经过2周的销售，有不懂的请教老员工，没有客人的`时候我会去熟悉各种型号的电脑，因为只有自己能懂得才能为客人服务更周到。还有一条感慨就是：之前查阅的资料也许用上的只有0、1%，只有熟悉产品操作才是硬道理。也许站在柜台会很累，但是能够学到看到更多的东西，比如可以了解顾客的需求，什么机型以及材质、颜色最受欢迎，这些是最权威的一手信息。其次，柜台本身的形象，货品的陈列等都是讲究艺术性的。和客户的交谈也要自然简洁，有时候不能回答的问题，可以让主管来回答，不知道的千万不要乱说，这是我的学习经验，你不知道的，客人当然也不会特意刁难你。两周的销售实训，其实是一个不断学习与成长的过程。

　　实训最后一天，店长亲切的又和我们聊天，问我们这些天的实训有什么收获，我们和店长还有店员一起分享了我们的实训体会，之后，店长就叫我们提前结束了为期12天的实训。

　　四、实训心得：

　　通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要认真地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。

　　我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级领导交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎，认真听取老师的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重主管，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。

学校实训报告7

　　一、实训目的：

　　1、更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流

　　2、了解汽车各种品牌，价格，性能

　　3、了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解，进一步熟悉理论和技能在实践中的应用

　　4、通过实训加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识，巩固专业思想，激发热情

　　二、时间：

　　xx年x月x日——xx年x月x日

　　三、地点：

　　xx合肥江淮4s店

　　四、实训内容：

　　1、掌握汽车的销售流程

　　2、与销售人员搞好关系，从他们那里学习更多的经

　　3、学会运用相应的销售技巧

　　4、更好的了解汽车各方面的信息，对各种车型进行比较

　　5、真正了解“汽车市场”的含义

　　五、汽车销售流程图：

　　接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约——成交——交车——售后跟踪

　　1、接待：接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时，应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时，应用目光与随行客户交流。目光交流的同时，销售人员应作简单的自我介绍，并礼节性的与客户分别握手，之后再询问客户需要提供什么帮助。语气尽量热情诚恳。

　　2、咨询：咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。

　　3、车辆介绍：在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便在对自己产品进行介绍的过程中，不断进行比较，以突出自己产品的卖点和优势，从而提高客户对自己产品的认同度。

　　4、试乘试驾：在试车过程中，应让客户集中精神对车进行体验，避免多说话，让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受。

　　5、报价协商：通常就是价格协商，销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解。

　　6、签约成交：在成交阶段不应有任何催促的倾向，而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定，但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时，销售人员应努力营造轻松的签约气氛。

　　7、交车：要确保车辆毫发无损，在交车前销售员要对车进行清洗，车身要保持干净。

　　8、售后跟踪：一旦汽车出售以后，要经常回访一下顾客，及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况，要提醒顾客做保养。

　　六、实训总结：

　　短短几周的实训期过去了，而我在天翔比亚迪公司实训感受颇深，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客接处，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好。

　　刚去的时候，我满怀信念，我相信：既然有新的开始就会有新的收获。因此报到的当天我去的很早，并且很快就见到了程经理，接着就上了岗，于是我就开始了以后的工作。

　　我每天早晨8：00以前就到了，下午5：30下班，刚来的这几天还能受得了，可紧接的以后的时间就特别的累，连饭都不想吃，就想好好的睡一觉。可时间长了，我却接受了时间对我的考验。

　　店里的那些人都特别好接触，有时我们也开一下玩笑，但谁都没有被戏弄的感觉，尤其是有两个同事，简直就是一对活宝，总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来。

　　而我的主要任务就是学，跟着销售员学习一些销售技巧，并且能够与顾客沟通，我生来就是一个比较开朗的男孩子，有的时候与顾客接触了，但总怕说错什么话，记得有一次，有一位顾客让我给他讲一下发动机，光听他所说的'驾龄就比我的年纪大，当时我都有点傻了，不知道从哪里说起，也怕说错什么让人家笑话，也感觉他是不是故意在戏弄我，看我是新来的，幸亏当时同事帮我解了围，可是我并不介意，这也许也是件好事，知道自己哪里是障碍，以后加以改正。他们经常对我说：要想卖好车，就必须先学会沟通。有时候总感觉自己像一只脱了缰的骏马，驰骋在无际的草原上，不知道何处是我的归路，有时候我就像一只雄鹰，翱翔在广阔的天空中，不知道我的目标在何处，还有时候我就好比一个盲人，不知道眼前的光明在那里，而现在的我就像是一只无头苍蝇，到处的乱撞，对于销售来说，不知道从那里入手，看来自己还是欠缺一些社会经验呀，从此以后我要好好的干，为了实现自己的理想，苦点，累点那没什么，只要能学到东西，那也就忍了。现在的顾客也特别难缠，有时就为了那么一点小东西就唠叨个不停，没事的时候我就站在那些销售员的旁边跟他们套近乎，取一下他们的“经”，争取早日成“佛”，看他们在那里与顾客交流，我真羡慕，我暗想：什么时候我可以真正的与顾客交流呢，我虽然看在眼里，可我早已把他们所说的话记在心里了。在某种情况下，语言也是一种障碍，有些顾客在看车的时候讲的全是他们那里的方言，有时我根本就听不懂，这就影响了我与顾客的交流。通过这件事看来我得多才多艺呀，会的多了，就会什么也不怕，谁都别想难住你。

　　我得到了一个与顾客接触的机会，我拿着钥匙带顾客到车库看他想要的车型，到了那里，我先为顾客简短的做了一下介绍，就开始回答他所提的问题。很快属于我们的时间过完了，我感觉自己答的还不错，忽悠那些对于汽车不在行的那些人还是可以的。两三个月的实训过完了，现在回想起来还是那么的津津有味，在那里我学到了很多知识，也让我与顾客得到了好多次近距离接触，我现在基本上已经有了销售技巧，并且能够把车卖出去。

学校实训报告8

　　一、实训目的与形式

　　本实训通过案例和场景模拟、现场演示、个案分析等不同方式，要求学生掌握秘书职业形象设计和各种具体做法，提高学生的审美情趣和品质格调；掌握具体有效的化妆技巧，使之适应不同场合的要求；掌握秘书在各种场合穿着打扮的正确标准和方法，提高职业鉴赏和表现力，掌握秘书在各种商务活动中必须具备的标准举止规范，言谈风度；掌握秘书在公共旅途中和在必要的宴请应酬中与社会上各色人等的'交际礼仪，最大限度地争取更多的朋友，从而获得更多的支持；掌握各种会议的礼仪规范，展示秘书人员的礼仪修养和礼仪业务水平；掌握办公室礼仪的规范，把握好自己的角色定位，做好领导的辅助工作。通过实训切实将理论知识转化为实际技能，强化学生学习礼仪、实践礼仪的意识。

　　二、知识点

　　1、仪容指秘书人员的仪表姿容，包括发式、面容、颈部、手部及总体的精神面貌。

　　2、服饰是指人们的衣着穿戴，包括服装和饰品。

　　三、实训要求

　　1、根据案例内容，模拟新力公司举行个人形象设计大赛的情景。

　　2、学生分角色，选择自己认为最合适的工作服装、社交服装、休闲服装进行展示，并根据着装佩戴合适的饰物、包袋。

　　3、每9人为一个小组，每个小组设组长一名，每3人扮演同一角色，共分3中角色（工作、社交、休闲）。

　　4、每小组表演时间为5分钟左右。出场顺序由抽签决定，小组内的出场顺序、队形由小组内自己排定。

　　5、最后评出“最佳秘书形象设计”、“最佳社交形象设计”、“最佳休闲形象设计”若干名。

　　6、本实训应采用现场点评的方式，教师对学生的设计优劣要现场评定，以加深学生印象。

　　7、本实训以考察学生对工作装的理解和应用为主。训练后学生要明确三种服饰的明显区别，使学生今后工作中能着装得体。

学校实训报告9

　　现在整个世界都面临能源短缺的问题，各国都在推行节能减排，节省能源，同时，各国都在开发新能源，走可持续发展之路。风力发电是一种新能源，是可再生资源，极具商业开发价值的能源。本着为经济发展服务的原则，我校经多方考察，抢占市场先机，及时调整专业设置，率先开设了全国第一家中等职业学校风电运行与维护专业。为进一步改善办学条件，满足培养风电专业人才的需求，学校决定建立国家级风力发电实训基地，项目可行性分析如下。

　　一、基本情况

　　1、学校基本情况

　　始建于1981年，是一所集电视大学、职业中专、职工中专和技工学校于一体的综合性职教中心，学校占地面积200亩，建筑面积6万平方米，固定资产3000万元；学校现有教职工205人，其中专职教师138人，兼职教师16人,“双师型”教师占60%以上；在校生2215人，年培训1200人次以上。目前共开设了风电运行与维护、电工电子、机电一体化、计算机及应用、汽车驾驶与维修、服装制作等专业。

　　学校以“立足当地经济，迎合市场需求”为办学导向，以“创一流业绩，建名牌学校，育建设英才”为办学目标，以“让学生成才，让家长放心，让社会满意”为办学宗旨，积极拓宽办学渠道，加强校校联合、校企联合，把技能培养作为教学重点。由于办学成绩突出，学校先后被授予“省教学管理规范化学校”、“市明星学校”、“市职业教育先进单位”、“市职业教育规范化学校”等荣誉称号，1996年3月被国家教育部认定为首批“国家级重点职业学校”。

　　2、现有风电运行与维护专业实训基地基本情况

　　风电运行与维护专业主要培养具备风电场运行管理的基础知识与应用能力，能在风电工程技术领域从事风电场运行与维护、风电项目规划建设等工作的复合型工程技术人才，该专业主要涉及机械工程、电气工程、自动化技术、空气动力学等学科，它是在机电一体化专业的基础上，增加一些计算机、风电专业课程，是综合性很强、技术含量非常高的专业。我校20xx年开设风电专业，积累了较丰富的办学经验。目前该专业在校生320人，专任教师44名，其中具有高级职称9人，中级职称31人，兼职教师8人，师资力量雄厚。

　　实习设施方面，建立了风机模型室、电工实训室、电工电子实验室各一个，设备总价值80万，同时拥有校外实习基地2个。

　　二、项目实施的必要性和可行性

　　1、风电专业人才需求情况

　　随着当今世界能源危机日益加剧，新能源的开发逐渐成为世界各国关注的焦点，而新能源中的风能最具商业开发前景，风力发电已成为新兴的绿色能源和环保产业。我国计划于20xx年建立起完备的风力发电工业体系，风电技术和装备能力达到国际先进水平，到20xx年全国风电装机容量达到3000万千瓦。目前我国已装备风力发电机近20xx台，建成或正在建设的风电场90多处，风电装机容量260多万千瓦。市在等地建有多处风电场，装机总容量21万千瓦。

　　风力发电产业要得到长足发展，必须有足够的智力支持、人才保障。未来15年，将需要4万名大中专毕业生从事风电产业，而现在国内开设风电专业的学校很少，因此风力发电人才十分短缺。为培养风电人才，我校与浙江华仪风能开发有限公司、中节能风力发电有限公司、大唐河北风力发电公司、北京天涯科创风电技术有限公司、栖霞润霖风电发展有限公司、京能国际内蒙古风电有限公司等多家风电企业开展联合办学。

　　我校具有一定的办学规模，但现有的办学规模远远不能满足风电人才培养的需要，缺少风电专业实验实训设备及必要的教学设施，不能适应风电技术培训的需要。由于需要大量资金投入，学校自身难以解决。

　　2、项目建设的目标

　　本项目计划投资总额为490万元，新建风机模拟室、风机电控室、风电实训车间各一个，新上两台脱网式风力发电机。项目建成后，使风电运行与维护专业达到在校生1000人以上，年培训300人次以上，设备总价值500万元，风电实训车间1000平方米的规模。实训基地建成后，使其成为集教学、培训、职业技能鉴定和技术服务于一体的多功能教育培训中心。

　　3、实施项目的师资力量、资金来源和基础条件

　　（1）师资力量

　　我校风电运行与维护专业具有丰富的.办学经验和管理经验，风电运行与维护专业教师44名，同时可积极聘请校外专家和技术人员作为兼职教师，可为项目的实施提供足够的师资和管理人员。

　　（2）资金来源

　　我校风电运行与维护专业实训基地的建设，将充分调动社会各方面力量共同参与，在建设资金的筹措上采取多种形式。在现有规模上，还需投入资金490万元。其中当地政府可投入230万元，学校可自筹30万元，争取上级政府支持230万元，实训基地建设的资金有可靠保障。

　　（3）基础条件

　　我校位于同三高速公路西侧，交通条件便利；占地200亩，为实训基地建设提供了充足的场地；实训基地已具备一定规模，但内部设施需进一步充实和完善；师资力量有可靠的保障；当地政府非常重视实训基地的建设，从各方面给予大力支持；全国有众多风电场，为学生就业提供了可靠保障。因此实训基地的建设具备优良的基础条件。

　　4、风电运行与维护专业教学改革的具体措施和成效

　　我校风电运行与维护专业的教学，围绕市场需求，对培养模式、教学内容、课程体系、教学体系、教材和教学方式等方面进行了改革，采用了模块式教学和分层次教学，全面提高学生的动手能力和操作技能，企业需要什么样的人才就培养什么样的人才，学生到企业后可直接上岗，成为技术骨干。我校风电专业的毕业生动手能力强，在社会上供不应求，创造了良好的办学效益。

　　5、项目建设的主要内容及效果分析

　　实训基地的建设，计划总投资490万元，用于建设基础设施、购买设备。具体投资情况见表1。

　　表1：风电实训基地建设总投资一览表

　　项目投资额（万元）

　　（万元）

　　基础设施100

　　实验实习设备390

　　总计490

　　实训基地建成后，可为学生提供充足的实习场所和设备，可全面提高学生的动手能力，培养出符合国家标准要求的中、高级技术人才，可满足企业对技术人才的需求，带动风电企业的发展，可收到显着的办学效益和社会效益。