年度工作述职报告

2023-02-19 报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告与我们愈发关系密切,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。一起来参考报告是怎么写的吧,以下是小编收集整理的年度工作述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

年度工作述职报告1

  首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮忙。

  在总务处二年的工作中,能够说由知之甚少,到逐渐适应,真可谓有苦也有甜,总务处工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的条件。这次竞聘上岗,是干部队伍优中选优最好的途径,我愿意理解挑战,继续应聘总务处主任一职。

  在一年多里,总务处的同志与全体教职工一齐,用辛勤的劳动换取了长春八中的种种荣誉,感教师产繁忙地进行教学工作时,我们要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我们做了一些工作,但与战斗在一线的同志们比我们的工作毕首长竟是辅助性的,毕竟长春八中的种种荣誉还要靠在座各位的努力。

  自从我做总务工作以来,从几个方面进行了工作,首先制定完善了总务处各项规章制度,并严格按制度执行,

  在人员的安排调动中,根据工作潜力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责,那里我要感谢朴校长的指导,感谢总务处的同志们及给我推荐临时工的同志们。

  食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,所以一值是我的.工作重点,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我们能够说是控空心思在营养搭配、品种调动,在那里要感谢给我们提出宝贵意见和推荐的同志们。

  检修维护学校的各项设施,也是总务处的生要的工作,我们在不影响正常教学工作的前提下,努力做到不等不靠,主动及时,为保证教学工作正常进行和处长学校财产的使用寿命做出努力,在那里我要感谢政教处的配合,感谢全体班主任。

  学校综合治理工作在20xx年受到上级部门好评,这是总务处和各处室相互协作的结果,我一向坚持,每日一小查,每周一大查的工作原则,在消防、楼台、灯光使用设施方面进行严格检查,发现问题及时处理,防患于未然,我明白,总务工作,学校工作做得再好,如果出现安全问题,便会影响教学,影响八中在社会上的声誉,安全重于泰山,在那里我要感谢全体班主任,感谢关心热爱八中的同志们。

  在一年半的工作里,总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、工商、税务质量监督部门,保证了学校工作正常进行,为长春八中取得良好的社会声誉做出了自我的努力。

  20xx年我校购买了班车,尽管在试运行期间有许多不尽人意的地方,但我们今年将调整运行路线,尽最大可能满足教师的要求,解决好交通问题,这也是我二oo三年上半年的工作重点。

  总务处工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间,但在这我还要说声多谢大家给我机会,让我享受工作带来的快乐。每当完成了一天的工作,每当完成一项任务,得到领导同志的认可,能够说最快乐的是我们,那真正感受到工作充实和幸福,我喜欢为你们服务,期望你们继续支持我,我将更好地为学校管好家,为全体老师服好务。

年度工作述职报告2

  20xx年我被公司聘任为人事行政总监,分管惠邦供应链企业的人事行政部工作。在集团公司领导班子和同事的关心、支持下,通过个人认真学习,扎实工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了所分管的工作。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现述职如下:

  一、回顾20xx年的工作情况

  20xx年是公司继往开来的一年,公司完成了强强联合。公司蓬勃发展的同时,人事行政部为公司发展提供较好的后勤保障和人事支持。

  1、人员招聘。全年招聘总计x人,辞职x人,20xx年新招仍在职工作的有人,招聘岗位涉及到等。人员招聘相对集中在基础岗位,人员的招聘总体上能满足公司的发展需要,但也有部分岗位招聘存在困难,如:xxx等岗位,现仍在招聘中。

  2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司为符合参保条件的员工办理了参保手续,为所有参保人员及时缴费。

  为了保障员工的生命、身体安全,降低企业的风险,对部分岗位、退休返聘员工和新入职员工办理了意外伤害险,并及时进行调整和变更。

  薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序,做到及时准确无误地发放工资。

  3、日常事务。本部门日常工作能够有条不紊的进行。主要表现在以下方面:

  (1)各类会议的组织和召开,在怡亚通总部的指导下制定了月会制度,在总经理的建议下形成了周会惯例。每次会议前,人事行政部负责收集会议的资料、议题,会议后将会议的内容进行整理并跟踪落实执行情况。

  (2)档案管理,档案归档严格分类,做到了类别清晰、查阅方便的要求。档案的查看、借阅过程中严格执行审批制度,很好地保证了档案完整性和保密性。

  (3)车辆使用,随着公司业务的发展,各个部门需外出的业务增加,这对公司的车辆管理和使用情况是一个考验。为了应对这种情况,人事行政部对车辆的使用进行严格登记,合理分配,必要时安排驾驶员加班工作,基本满足了使用要求。车辆的加油方面,排专人跟踪记录并监督使用情况。

  (4)积极协助各部门的工作,提供后勤保障服务。积极配合和协助各部门工作。另外,合理采购并办公用品,并严格领用,进一步控制成本。

  (5)认真的完成上级领导交办的各种事情。

  二、不足之处。

  虽然人事行政部的工作基本正常运行,但也存在许多不足之处。具体如下:

  1、制度的执行力度不足,公司近期制定一系列的.制度和流程,在执行的过程中发现制定的制度存在漏洞或不适合的地方,这需根据实际情况进行修改或调整。

  2、企业文化的落实还不够扎实,虽然公司吸纳了怡亚通独特的企业文化,但由于时间段,落实缓慢。在总经理的带动下,人事行政部开始着手制定一系列的企业文化的学习方案,如:拓展训练、外出参观学习等,但都还没有正式实施。

  3、绩效考核实施力度不够,绩效考核制度已经完善,但是由于公司的组织架构有了较大的调整,特别是要害部门的变动,直接影响到考核的实施,造成结果评估不顺畅。

  三、展望20xx年工作

  新一年已经开始,在这一年内,人事行政部在保持现有工作有序进行的同时将重点加强薄弱方面的建设,配合公司整体目标的实现:

  1、企业文化。

  落实新型的企业文化,调动员工的积极性,使个人的目标同公司的长远规划结合到一起,员工间相互团结、信任,劲往一处使。结合公司实际,除了从收入、工作满意度等方面外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。具体团队建设项目拟有:

  (1)拓展训练,组织各部门参加拓展训练,一至二次。

  (2)重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节...

  (3)优秀员工评选及旅游。

  (4)春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。

  (5)行政大检查,环境、秩序等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。

  2、人才招聘。

  (1)20xx年是快速发展壮大的一年,也是社会大环境疲软的一年,公司的人力资源工作方面需要下大功夫。

  2(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

  (3)公司目前处于蓬勃发展期,20xx年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。具体招聘岗位、工种、人数等需要根据各各用人部门要求确定。

  3、绩效考核。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法,建立公平的竞争机制,从而推进企业的发展。公司绩效考核制度已经形成,而公司的组织架构已基本稳定,下一步月度考核打分机制应步入正轨。

  总之,在明年工作中除上述三方面外,还应在员工关系、部门沟通、制度等方面加强建设。

年度工作述职报告3

各位职工代表:

  大家好!

  在这个热情洋溢的季节里,我们聚首在这里,召开集团公司第九届职工代表 大会二次会议,首先我代表集团公司经营班子对全体职工和在座的职工代表表示衷心的感谢,感谢你们辛勤的工作,并预祝大会圆满成功。

  下面,由我向大会做《集团公司2xxx年度总裁工作报告》,请予以审议。

  第一部分 2xxx年主要工作回顾

  2xxx年,集团公司针对乳品行业快速发展和激烈的市场竞争格局,主动化解压力,克服困难,把握机遇,通过有效的资源整合,大力拓展主业,完善构建“中国XX”的战略布局。

  2xxx年,公司因存在治理方面问题,被中国证券监督管理委员会立案调查,使公司在经营管理等方面曾一度面临严峻形势,公司的公信力、投资者信心都遇到了前所未有的挑战。公司经营班子经过认真分析,准确判断,采取了积极稳妥的措施,带领全体职工克服了重重困难,使公司又焕发出蓬勃的生命力,继续保持了良好、稳定、快速的发展态势。

  一、 2xxx年公司取得的经营业绩

  2xxx年是中国乳品市场竞争激烈的一年,依靠良好的基础,在全体职工精诚团结、努力拼搏下,圆满完成了公司年度经营目标。2xxx年公司共完成主营业务收入87.35亿元, 完成预算的109.18%,比上年同期增长38.67%;实现利润总额3.79亿元,完成预算的105.27%,比上年同期增长18.81%;创净利润2.39亿元,比上年同期增长19.81%;实现税后每股收益0.61元。

  公司利用良好的优质天然奶源,采用世界一流设备和技术,以消费者需求为出发点,为消费者提供高品质的产品。2xxx年,公司生产的液态奶、冷饮、奶粉三大系列产品继续畅销全国,其中液态奶产品市场占有率为19%,冷饮产品市场占有率为23%,奶粉产品市场占有率为7%。公司通过不断开拓创新,合理调整生产布局和产品结构,保持了持续快速的增长态势,2xxx年以乳品行业首席身份跻身《中国1000大制造商》榜单,并再次被中国企业联合会列入“中国企业500强”行列。凭借优良的经营业绩和良好的成长性,“XX股份”在连续入选“上证30指数样本股”和“上证180指数样本股”后,再次入选“上证50指数样本股”,连续六次入选“中证?亚商中国最具发展潜力上市公司50强”,荣获“2xxx年中国上市公司10大行业企业竞争力10强”称号,并入选“中国上市公司企业竞争力100强排行榜”。

  二、立足主业,致力长远发展

  2xxx年,公司立足主业,依托现有资源优势,强化品牌管理,挖掘潜力,进一步提升了核心竞争能力。

  (一)强化奶源基地建设

  奶源基地是乳业生产的第一车间,多年来公司一贯重视奶源基地建设,从源头上保证产品的品质,为公司提供优质充足的奶源,确保公司未来持续、健康、快速的发展。根据公司战略发展规划,2xxx年公司大力推进“个体牧场+养殖小区+牧场园区+现代化奶站”的奶牛饲养模式,带动了奶牛饲养业向集约化、现代化经营模式转变。

  2xxx年,全年计划收奶量为121万吨,实际收奶量为131万吨,完成率为108%,比上年同期增长36%;公司共向奶户发放奶款26亿元,发放奶牛贷款600万元,有力地带动了相关产业发展,保证了广大奶农的增收致富。2xxx年公司投资723万元,进行奶源基地建设。全年新建奶站168个,扶持大户和私人牧场11个,建设奶牛养殖小区10个,建设现代化牧场园区4个。截至到2xxx年底,公司共建设奶站1580个,扶持大户和私人牧场(100—300头)85户,建设奶牛养殖小区92个(500—1000头),建设现代化牧场园区(1000—3000头)5个。在加强硬件建设同时,公司积极引导奶农改良奶牛品种,帮助奶农运用科学的养牛技术,提高原奶质量和产量,引导、扶持各奶站、小区、牧场园区采用先进的榨乳设备和技术。通过一系列工作,基本从原奶收购数量和质量方面保证了公司发展的需求。

  (二)推动技术进步

  公司一直注重加强技术队伍建设,通过不断增加投入,大力推动技术进步。2xxx年公司出资134万元继续对技术中心进行改造,以提高自身技术装备水平、科技研发水平和技术创新能力,促使新技术尽快转化为新产品。公司坚持注重对新产品研发,注重对国际先进技术资源的利用,积极引进、吸收国内外先进技术,开展对外技术研究与合作,保证公司技术水平达到国内,甚至国际先进水平,积极顺应全球化竞争趋势的要求。

  2xxx年3月,国家发展与改革委员会、财政部、海关总署、国家税务总局联合发布公告了第十批认定的国家级企业技术中心,XX集团公司技术中心榜上有名。此次入选是对XX集团公司技术水平的认可,对于公司进一步提升科研技术水平、拓展企业技术研发的广度和深度都将起到积极的推动作用。

  作为乳品行业龙头企业,公司始终将食品安全问题视为企业的生命线。2xxx年,公司继续加强产品质量安全保障工作,将食品安全问题贯穿于生产经营全过程,不断强化安全措施、增强服务意识。通过国家绿色食品认证、ISO9002质量管理体系、ISO14001环境管理体系和HACCP食品安全预防控制体系的良好运行,加强了对产品安全的保证,为公司向消费者提供安全、营养、健康的食品提供了可靠保障,继续保持和提升了我们“奉献天然品质 共享健康生活” 的经营理念。2xxx年初,“XX牌”全脂乳粉、调剂乳粉和脱脂乳粉获得了国家产品免检资格。在同年国家质量监督检验检疫总局公布的冷冻饮品及含乳饮料质量抽查结果中,公司生产的冷饮产品和优酸乳因过硬的产品质量分别进入“红榜”。2xxx年9月中国食品安全年会上,公司荣获“全国食品安全示范单位年度十强企业”称号。

  (三)强化品牌经营

  为了发挥品牌优势,在竞争中取得更加有利的地位,2xxx年公司在经营管理过程中不断强化品牌建设和管理,以经营理念提升品牌形象,倡导天然品质与健康理念,在为消费者提供优质产品的同时,引导和培养消费者树立科学的营养观念和饮食习惯,展示了XX公司“以消费者健康为己任”的企业文化和品牌亲和力。

  2xxx年,公司通过一系列工作,加强与各新闻媒体联系,取得新闻界的大力支持,加大企业宣传力度,为公司快速发展创造了良好的舆论氛围,提高了企业在社会各界的受关注程度,提高了对各种不利于企业发展事件的解决能力。

  企业的成绩和发展是靠社会各界的支持取得的,做为社会大家庭中的一份子,承担相应的社会责任,是企业的义务,因为只有这样,才能真正融入其中,才能得到更大的支持,获得更大发展。正是基于这样的认识,公司历来重视对社会公益事业的投入,尽自己所能回报社会。2xxx年,公司投入200多万元用于社会公益事业,帮助那些需要帮助的人。这些工作,得到了社会认可,在自治区“五个100社会公益活动”中我公司荣获了“爱心企业”奖,通过这些工作,树立起了良好的品牌形象,也使品牌核心竞争能力得到了增强。

  2xxx年6月,世界品牌实验室(WBL)和世界经济论坛(WEF)共同评估的2xxx年《中国500最具价值品牌》排行榜中,“XX”以137.87亿元的品牌价值名列第38位,是中国食品行业唯一进入前50名的企业。2xxx年“中国经营报竞争力论坛”发表“中国市场优势企业品牌人气指数调查报告”,XX品牌以第七的名次跻身品牌人气十强。

  (四)提升营销理念

  为应对日益激烈的市场竞争,2xxx年公司积极倡导全新的营销理念,进一步整合市场资源,理顺营销渠道,优化网络建设,并在广告、终端促销等方面积极配合,为产品销售的广度和深度提供更大增长空间。

  建立伙伴经销商制度,通过开放、诚信、双赢的合作,大力提高市场开拓力和控制力。2xxx年经销商大会在呼和浩特市成功举办,让经销商们真实感受和充分了解了XX,增强了对XX公司的信心,为公司发展争取了更大的力量和更多的支持。

  在不断晚上这种营销体系同时,我们也在积极探索新的营销模式,开拓新的营销渠道,寻找新的市场机会,在集团层面进行营销资源整合,充分利用每一份资源,降低营销成本,提高利润水平。

  (五)调整生产布局,积极拓展规模

  2xxx年,公司在把握市场需求变化和行业发展趋势基础上,利用部分自有资金,紧紧围绕公司主业,进行了一系列项目投资和运作。

  公司出资7771万元,进行液态奶技术改造项目,目前部分项目已经建成投产,部分项目尚在建设中。公司金川新工业园项目在2xxx年已投入1167万元,项目预计于20xx年7月份投产,同时在黑龙江、辽宁、内蒙古东北部等各个奶源带,通过新建、扩建、并购等方式,完成了液态奶生产基地布局的调整,有效地提高了液态奶产品的生产能力。公司出资1591万元进行冷饮技改项目,在广东、天津等地投资改造和新建了一些冷饮生产基地,引进先进生产设备,扩大产能,改进产品的花色品种,达到丰富产品结构、提高产品质量、满足市场需求的效果,保持在国内冷饮行业的领先地位,进一步提高公司冷饮产品的市场竞争能力。

  公司还投入448万元对部分奶粉生产线进行技术改造,投入388万元进行酸奶及保鲜奶项目建设和生产线的技术改造,投入913万元对信息网络进行建设与完善,投入205万元资金进行物流项目建设。

  这些项目的建设,合理地调整了公司生产布局,进一步扩大生产能力和生产规模,满足市场对产品的需求,为公司更大的发展,奠定了坚实的基础。

  (六)强化内部管理,丰富职工生活

  为保证企业持续、快速、健康发展,增强企业核心竞争力,2xxx年公司强化内部管理,梳理各项管理流程,提高工作效率。通过建立健全各项管理制度,加强各个层级的执行力,保障企业规范运作。强化“以人为本”的经营理念,在保证企业发展的同时,为职工搭建施展自己才华的舞台。

  公司参照相关法律法规,完善各项职工权益保障制度,并严格执行相关法律法规和公司制度。在社会保险参保方面已经做到了应保尽保,并为职工按月足额缴纳了各项社会统筹保险费用。2xxx年间,仅在呼市地区累计缴纳社会保险费2102万元,其中养老保险费1439万元,医疗保险费411万元,失业保险费118万元,工伤、生育保险费134万元,是市属企业中缴费额最高、缴费最及时的企业之一。同时在全国其他地区也严格按照国家和当地相关政策开展此项工作。2xxx年4月,在国家劳动保障部与全国工商联联合开展的“全国劳动就业和社会保障先进民营企业表彰活动”中,XX公司被评为“全国就业和社会保障先进民营企业”,在内蒙古地区仅此一家。

  随着企业发展、管理提升、技术革新以及整体竞争环境的变化,对我们的理念、思路、技术等各个方面都提出了不断学习、不断提升的要求。所以这几年里,公司一直在加强职工培训工作,2xxx年公司继续完善了职工培训制度,根据企业发展和职工自身发展的实际需求,通过外部的、内部的,公开的、一定范围的,管理的、专业的等各种培训,以及其他各种交流的机会,不断提升全体职工素质,提高了职工对新环境、新要求的'适应能力,为完成更大目标、迎接更大挑战做好充分准备。2xxx年,全集团投入培训资金400多万元,其实这个数字也不能完全反映对培训工作的投入,我们有些内部培训,是只有时间成本,没有或只有少量的资金成本的,2xxx年公司职工培训时数人均达到50 小时。可以说,这支优秀的职工队伍是我们最引以为自豪的!

  2xxx年,公司在职工福利和激励方面也进行了较大投入。根据公司福利制度、公司实际经营情况以及职工需求,通过组织活动、发放物品等方式,开展职工各项福利工作,让职工切实体会到企业对职工的关爱,也让职工更加关爱企业,促使企业更好发展,对企业有特殊贡献、为企业发展献计献策的职工,我们根据制度,进行了相关奖励和激励。

  2xxx年,公司工会组织和各单位(部门)开展了多姿多彩的文体娱乐活动,如歌咏比赛、体育比赛、知识竞赛等,极大地丰富了职工精神生活。公司也加大了对职工休闲娱乐设施的投入,职工活动中心也已经建成,为广大职工朋友提供了休息和放松的场所。通过这些活动的开展和场所及设施的投入使用,使大家在紧张的工作中得以放松,能够以更大的精力投入到工作中去,提高了职工工作效率。

  三、公司经营中出现的问题与困难

  2xxx年,我们在经营业绩上取得了不错的成绩,但随着市场竞争的加剧,企业规模的不断扩大,我们也意识到在我们前进的道路上,存在着很多的问题和困难。

  1、乳制品关税继续下调,乳制品产品标准与国际接轨,将刺激国外乳制品大量进入中国市场,加剧乳品行业国际化市场竞争。

  2、国内乳品行业继续保持快速发展,行业的资本性投入继续增加,市场竞争持续加剧,乳制品主流消费产品利润率降低,行业平均利润率逐渐趋薄。

  3、国内乳品行业目前正处于转型期,随着市场竞争日趋激烈,规模化竞争与其他形式竞争并存,使竞争呈现出多方位趋势,市场竞争促进企业整合,乳品行业内部并购加剧,行业集中度逐年提高。

  4、国内乳制品种类和产品品种相对单一,市场细分不够,产品附加值较低,技术创新能力相对较弱。

  5、国内乳品企业的快速成长与竞争不断加剧,致使奶源竞争更加激烈,优质充足的奶源成为发展的瓶颈。

  6、随着企业发展和市场变化,公司原来的部分管理模式和方式,已经不能完全适应新环境的要求,基础管理相对薄弱。各种资源不能充分共享,造成了很多不必要的浪费。

  行业发展、市场变化和企业规模的扩大,给公司发展带来诸多不适应,企业面临的市场竞争愈来愈激烈,经营风险加大。诸多的不确定性要求公司积极应对、快速反应,克服各种不利因素,增强应对能力,保证企业的持续发展和盈利能力。

年度工作述职报告4

  时光荏冉,转眼又是一学年,总结过去的一年,感触颇深。一年来,我与全体教职工一齐,用辛勤的劳动换取了梅花小学的种种荣誉。总务工作是服务性的工作,虽然复杂、繁琐,但都是学校工作的重要环节,搞好总务工作,是学校教学工作正常进行的条件。当感到教师在繁忙的进行教学工作时,我力争要做好各项后勤保障工作,在假期期间还要维护好学校的各种设施,保证学校安全,虽然我做了一些工作,但与战斗在一线的同事们相比我的工作毕竟是辅助性的`,毕竟梅花小学的种种荣誉还要靠各位老师的努力。

  自去年以来,做了以下主要工作:

  一、制定,完善了班级卫生和公物考核制度。并严格按制度执行,在人员的安排调动中,根据工作潜力和特长分工分配,做到人尽其才,人尽其责。

  由于我校面积大,学生人数相对较少,劳动力不够,学校死角多,因此把劳动任务分区到班,分片到人,划定了教师包干区,充分调动了师生的用心性,保证了学校环境干净、整洁;学校建筑设施及公物较多,难免有所损坏,为了减少和避免学校财产损失,制定了严格的奖惩制度,大大约束了学生对公物的破坏,培养了学生爱护公物的良好道德风尚。

  二、解决了走读生走读问题。

  解决学生走读交通问题,协助家长自发租赁了一辆公交车专门接送两村一至五年级学生。我配合家长做好安全监督,护送学生安全离校返校,确保学生的交通安全。此举得到了广大家长的认可和社会的好评。

  三、增建了幼儿设施,改善幼儿园环境,解决食宿问题。

  在学校资金极其紧张的状况下,筹措资金,到二手市场寻找便宜的建筑材料,找民工、焊工,牺牲周六、日休息时间和他们一齐动手设计、制作幼儿设施。在上级规定的时间内,我校粉刷了墙壁,新购了保温桶、口杯架等餐具,制作了滑梯、六人跷跷板,购买了蹦蹦床等大型幼儿娱乐设施。在大家的推荐下,买便宜的涂料为墙壁增容,韩会娟、胡青巧、张永娜等老师牺牲休息时间,画上了生动活泼,富含幼儿色彩的墙体画。新购买了幼儿床,炊具,全面解决了幼儿的食宿问题。

  四、全力以赴,为争“一类幼儿园”顺利透过打基础。

  在不能说没钱、不能说没时间、不能说完不成任务,只能透过的重如泰山压顶的命令下,全体师生一齐上阵,小家顾大家,牺牲假期、周六日休息时间,制定学校章程,完善档案,自制展牌,粉涮墙壁、油漆玩具、器材、栏杆……用汗水、泪水滴洒成了五线谱上跳跃的音符,谱写了一曲曲折而又动听的奉献歌。

  总务工作虽然苦了一点,累了一点,很少有休息时间;虽然学校经济还很紧张,但我相信这只是暂时的我会尽力为学校管好家,为全体老师服好务。我深深的明白,在市场经济与国际wto接轨的这天,竞争日益激烈,作为现代教育中的一名基层干部,我深知自我犹如逆水行舟,不进则退,还要继续努力,一如既往的做好本职工作,做好对领导、老师、学生的服务。

年度工作述职报告5

  各位领导,各位老师:

  首先感谢全体教职工和领导,感谢你们对总务工作的支持和关心,感谢你们对我本人的信任和诚肯的帮忙。

  日常管理有条理,工作认真不苛刻,为人正直也随和。要是有人来问我,你成天在忙什么,我还真不好回答。总务工作是来去无痕,琐碎而又繁杂,我和我的同事们一向都在埋头地,不记名利地工作着。始终以认真严谨的态度、勤恳不懈的精神投入后勤管理工作,按照上级领导部门要求,结合学校的实际状况,有计划、有组织、有步骤地落实后勤管理工作。

  这天借此机会向大家汇报我们总务处的工作。有不对的地方请大家多多谅解。

  一、把握重点,统筹兼顾,扎扎实实做好总务后勤管理的各项工作。

  学校总务的后勤工作千头万绪,没有节假日、星期天,根本任务是为教育教学服务,为师生员工生活服务。我时刻牢记这一“中心”,根据总务后勤管理工作的特点,抓住重点,兼顾一般,扎扎实实做好了后勤一线的各项工作。

  1、完成了新校园建设的准备工作

  新校园建设逐步走上轨道,①我配合区教育局多次跑建设局、土地局、规划局、设计院等,办理了建设有关手续,参加了校舍安全审查会,设计图纸全部透过审查。②与拆迁队伍制订了详细的拆迁合同,既保证了安全施工,又促使拆迁短时间完成,将对教学的影响降到最低。③根据设计要求,未来校园需要500千伏变压器,此刻配电箱在校园西侧已安装完毕。此刻招投标工作已经全部完成,工程施工队伍即将进入校园,顺便提一下,期望各位班主任做好学生工作,为了安全,学生任何时间不要进入施工场地。

  2、校园环境维护

  虽然校园即将建设,但是我带领总务处一干人尽力保证了校园环境的美观:①操场等空地的除草,总务处人员多次喷洒灭草剂,用铁锨、镰刀等铲除顽固荒草并运出校外,保证了空闲地无杂草。②高大树木修剪,为了防止电线下方的树木联电,发生危险,电线下的树木全部剪去高枝。③花草浇水、灭虫。这固然是我们总务后勤部门直接参与的结果,但更要感谢在座的各位,个性是全体班主任的大力配合和支持。

  3、加强了学校财务和物资管理

  在财务管理方面,坚持财务制度和公开监督制度,做到用款有计划,收支有标准,监督有要求,真正将少花钱、多办事的措施落实到实处。在增收上,做到该上收的钱一分不少,切实管好了学校食堂、小卖部等“财源”,在节支上,做到不该花的钱一分不花,避免了学校资产的浪费和流失。

  科学管理好学校的物资设备,一是采购及时,满足教学需要;二是采购合理,从数量到质量从严控制;三是注重维护保养工作,尽可能延长设备、设施的使用寿命,避免造成不必要的浪费。

  4、进一步加强餐厅管理工作。抓好学生伙食管理,关心师生生活。严格按照<山东省学校食堂基本卫生要求>对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理,严防食物中毒。炊事人员要按照岗位目标职责切实做好炊事工作,不断学习钻研,提高厨艺,精心制作。严格采购纪律,严格实行采购登记,坚持食品定点采购并做好供货索证工作,杜绝“三无产品”进校;食堂食品能够实行48小时留样制度;本学期对食堂工人一共进行了3次培训,一次考核,加强卫生意识、质量意识和服务意识的教育;能够落实餐具洗消和食堂环境清扫消毒。食堂工作是总务处的一项重要工作,关系到师生的具体问题,尽管可能大家在许多方面不尽满意,但我能够说分管食堂的王主任已是竭尽全力、挖空心思在做营养搭配、品种调动,以满足大家的要求。

  5、校产管理及维护工作

  (1)、全面落实了校产的管理、使用与检查制度。本学期制订了<办公室物品管理使用办法>、<教室、宿舍公物管理实施细则>等制度,明确校产管理职责制和职责追究制。教职工、学生对使用的公物都有维护和报修的义务,损坏公物要及时报修,落实“损坏公物赔偿”的管理制度和不报修职责追究制度。对教师、学生借用的校产每月一小查,每学年进行一遍普查登记,发现问题,按<公物管理考核细则>处理。

  (2)、加强了用电、供排水、供暖系统的'维修维护工作。做到定期保养,及时维修、加强管理,杜绝了违规用电、长明灯、灯具、电器不正常工作等现象的发生。持续供排水系统畅通,供排水设备正常工作,杜绝跑、冒、滴、漏等现象的发生。既保证了日常工作的顺利进行,又杜绝了不必要的浪费。

  (3)、加强了门窗、床铺、桌凳等日用品的维修工作。坚持日巡查制度、职责承包制和限时服务制,发现问题,及时维修,确保财产安全、学生人身安全。

  (4)、为了保证教学秩序的正常运行,杜绝突发事件的发生,总务处安排人员24小时轮流值班,保证有事发生,就有人员立刻到场。

  6、全力以赴做好市级规范化复评、市素质教育督导评估的迎检工作。

  二、存在问题

  1、为了保证学校教育教学活动正常开展,我尽自我所能,尽学校之力为教育教学活动的顺利正常开展带给条件,但是总的来看,由于自身业务水平有限,思想观念更新不快,致使学校后勤工作效果、工作效率仍然达不到预期要求。

  2、学校公物的管理使用有待进一步规范。

  三、努力方向

  1、多争取上级对学校工作的支持,增加专项资金划拨和项目的立项落实,加快学校基础建设步伐。

  2、加强自我政治思想学习、业务学习的同时,加强对后勤人员的服务意识教育的同时,多种渠道、多种形式的进行专业知识培训,提高后勤工作的效率和质量,确保学校教育教学活动能够安全、顺利、正常开展。

  3、加强对学生的节约意识的教育,加强公物登记、使用管理,提高公物使用效率,节约开支。

  总务处的工作特点是繁杂、琐碎,在服务中,吃力不讨好的事情也在所难免,但是学生和老师的需要就是总务处工作的方向,为教育教学架桥铺路、为教职工谋利不仅仅是我服务于师生的承诺,更是一种职责,今后在后勤工作方面我将尽可能克服某些设施、配套上的缺点,不断提高总务处的服务水平,进而提高学校的办学水平。为此我感谢各位领导、全体师生对我工作的支持、帮忙,我将不负众望,更加努力工作。与大家共同奋斗,共同创造xx小灿烂辉煌的明天!

年度工作述职报告6

尊敬的领导:

  今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责xxxx营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和xxxx中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费xx万元,完成全年计划的xx%,超额完成xx万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费xx万元,计划超额xx万元。

  今天,按照xxxx中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

  (一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者

  分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。

  通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

  (二)积极主动的做好全面业务的推动工作

  按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

  一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。

  二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的扶助政策,我于上半年与xxxx鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此xxxx营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代xxxx店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。

  (三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础

  一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的'同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

  第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。

  第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在xxxx县人民心中树立起美好的大地保险形象。

  (四)存在的问题和不足

  在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

年度工作述职报告7

尊敬的领导:

  您好!

  20xx年已经过去,回首这一年,营业部在两位老总的领导下不断改革使人员组合优化,更趋合理,业务拓展也更加迅猛。年我一直就任于营业部xx服务部负责管理和客户开发工作,在这一年里,我为服务部尽心尽力,积极为服务部的工作出谋划策,从节约成本和开发客户双重下手,使服务站在这一年里发生了质地变化,在这一年里,新引进客户xx几人,客户市值达到了xx万元(只反映出来市值,看不到资产总值),交易量更是突破新高,从1月1日到12月31日,xx服务站完成交易量xx亿元,在千分之一的佣金下实现佣金收入xx万元,这一成绩的取得主要归功于营业部x总、x总的正确领导,归公于营业部其他各兄弟部门和员工的大力支持。

  一、从严治内、严格要求自己

  一个部门的好坏,部门决策者的决定直接影响着它的工作效率和竞争力,在xx服务站我既是管理人员、也是后台人员、更是一个业务开发人员,为了不断提高xx服务站在xx的市场竞争力,我以公司各项管理制度为基础,结合xx地区情况,制定了有针对性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在营业部服务柜台每个岗位都轮流做过,这造就了我对营业部每项基本业务知识和业务流程的熟练。由于xx服务站是公司总部电子商务部当时主办的,属于网上交易指导站,走的是公司银证通业务这一块,当时是公司主要的亏损站点之一,后划归xx营业部,在这时候营业部派我接手服务站,负责管理和客户开发工作,在营业部领导的正确领导下,在兄弟部门员工的支持下,我在这里参与了营业部改建xx服务站的全部过程,电网电线的改造、电话系统设备的重建、内网的再建,克服了重重困难,尽量收缩成本,同时提高服务质量、扩大声誉。

  因为在这里我们走的是电子商务部当时设的银证通线路,而又归属于xx营业部,各个业务环节电子商务部跟营业部在流程上有很大的不同,基本业务知识相同,但业务环节和流程上跟营业部的`业务流程基本脱钩,这就要求业务风险要进一步加强,于是我对自己的要求就进一步提高了,不断利用业余的时间加强业务知识和业务流程的学习,并不断跟xx营业部、电子商务部等业务风险联系部门联系沟通,同时严格规范了业务操作。业务规范是高昂代价换来的,我在公司规范各项业务的基础上,结合了xx地区的实际情况,在办理各项业务时采取了灵活的运用,为公司利益和客户利益提供了双重可靠保障。

  二、打通人脉、扩大声誉

  一个服务行业在一个地方立足、占领市场份额,扩大声誉,与当地地方政府部门的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的关系。今年以来,我在这方面狠下了工夫,目前已经取得了当地工商局、城建局等各个政府监管部门的信任,并同意在政策上对我们进行大力扶持,以帮助我们在xx长久立足,占领市场份额,扩大声誉。并且和合作伙伴中国银行有了进一步的沟通和深入合作,不光是基本业务上的合作,更是在寻求增量资金,扩大市场份额上有了初步的合作,目前已经拓展到xx市,虽然目前在增量资金方面效果不是特明显,但也有部分客户的陆续转入,在明年我们会跟他们进一步探讨合作的途径,充分发挥银行工作人员在开发客户上的积极主动性。

  证券行业是一个新事物不断涌现的行业、是一个竞争日趋激烈的行业。锐意创新,跟上时代潮流、是竞争取胜的必由之路。在这里,刚开始我对客户不是很熟,于是我主动跟客户联系,找他们一一谈心,主动要求他们到我这里来,跟他们一起研究,探讨。客户之间千差万别,对客户我们要对他们进行政策倾心、技术扶持、帮助其资产保值增值,经过和他们一起的探讨,谈心,总结了一些经验并付出实用,取得了一定的成绩,同时也取得了客户的信任。在今年我们服务站的客户睡眠客户已经在我们的扶持下充分动起来了,同时充分利用资源,寻求增量资金,顺利实现了年初报本赢利的目的。

  三、存在问题

  xx服务站客户的市值相对还很薄弱,净资产收益率还有待进一步提高。我将从吸引增量资金和盘活内部资产两个角度去努力提高客户资券换手率,以目前的客户市值和交易量来看,客户的换手率已经非常之高,而且交易人数较集中,多半集中在少数人身上。最主要的问题还是客户人数太少,市值太少。下一步主要工作还是要围绕在吸引增量资金上面多下功夫。

年度工作述职报告8

尊敬的各位领导、各位同事:

  我校的后勤工作在学校领导和上级主管部门的大力支持下,在全校教职工的共同努力下,进一步规范了管理,加强了后勤服务保障力度,加大了校园建设投入,广大教职工提供了优美整洁的校园环境,为学校的教学工作起到了保驾护航的作用。

  一、加强学习,提高做好行政后勤工作的意识

  后勤工作是学校工作的重要组成部分。俗话说:兵马未动、粮草先行。后勤的'工作虽然不是教学的第一线,但没有后勤工作,学校的正常教学就无法开展。因此,我们在认真参加学校组织的思想政治学习和业务培训的基础上,有意识地提高工作人员做好后勤工作的意识,增强大家讲政治、听招呼、守纪律的意识,后勤人员的政治素养得到进一步提高。全体后勤工作人员树立“为学校发展服务,为教育教学服务,为全校师生服务”的服务宗旨。严格按照工作纪律,明确和落实岗位职责,秉持“高效、热情”的工作作风和态度,自觉接受广大师生监督,提高服务质量和效率。

  二、提高能力,不断提高后勤工作的水平

  做好学校的后勤工作,和教师做好教学工作一样,必须不断提高工作能力。因此,我们在20xx年,不断加强相关工作,提高后勤人员的工作能力。全体后勤工作人员做到了思想认识统一,相互补台不拆台,相互信任不猜疑,相互学习不妒嫉,工作到位不越位。遇事能够相互商量,相互尊重,大事讲原则,小事讲风格。讲团结,讲大局,讲奉献,向心力不断增强,工作紧张有序,心情舒畅。在此基础上,加强制度建设,建立健全各项规章制度,明确规定岗位职责,岗位管理者要深刻认识本岗位的职责任务,保证各项工作有法可依、有章可循,恪守工作职责、遵守工作制度,落实责任到人。

  三、认真谋划,扎实做好各项后勤具体工作

  做好后勤工作,要认真谋划,将可能出现的情况想在前面,避免工作疏漏。2021年,我们认真做好各项后勤管理工作,表现在如下几个方面:

  1、加强了维修站的工作。强化了日常维修维护和节能管理,维修人员积极主动按时完成各项维修任务,常规巡查和抽样检查相结合,发现问题及时处理。不断强化全校师生的节能意识,杜绝水电浪费。

  2、做好校园绿化日常管理工作。适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保校园环境净化、美化和绿化。

  3、做好了食堂管理工作。食堂工作的好坏直接关系到教职工和学生的用餐,一直以来是师生关注的重点。2021年,我们加强了食堂管理工作,确保师生饮食卫生,保证教学工作的顺利进行。具体有如下措施:进一步健全食堂财务管理制度,加强成本核算。

  一是完善学校“师生伙食委员会”检查制度,随时抽查食堂、小店食品卫生安全;

  二是征求各方意见,根据实际情况提出新要求,帮助改进食堂供应工作和服务工作;

  三是把好食品的采购、贮存、清洗、消毒、烹调、供应各个环节,确保所有食品均符合卫生防疫要求,杜绝食物中毒事故发生。

  总之,学校的后勤工作是学校整体工作的重要组成部分,对学校的教学工作发挥着保驾护航的重要作用。2021年,我们的行政后勤工作取得了一定成绩,但也存在一些不足与问题。如有些工作还应该做的更新,有些制度还应该执行的更加严格等。在新的学期,行政后勤全体人员将在学校领导的带领下,以饱满的工作热情,扎实做好各项工作,争取更大的成绩。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  2021年x月x日

年度工作述职报告9

  一、专业理论知识

  (一)基本理论知识

  1、基础理论:掌握口腔颌面解剖学、生理学、口腔组织病理学、口腔微生物学、口腔材料学、医学统计学等基础理论知识。

  2、临床医学理论:系统掌握口腔内科学、口腔颌面外科学、口腔修复科学、口腔正畸科学等专业理论知识。

  3、技术理论和知识:较为熟悉口腔颌面部影像诊断学、口腔生物力学、口腔材料学、充填技术、根管治疗学、修复技工工艺学等技术理论知识。

  (二)相关理论知识

  较熟悉与本专业有关的边缘学科知识(如:内科学、普通外科学、妇产科学、儿科学、眼科学、耳鼻喉科学、医学心理学、医学美学、计算机应用等)。了解与本专业有关的法律和法规。

  (三)学识水平

  广泛阅读专业期刊;了解本专业国内外现状及发展趋势,不断吸取新理论、新知识、新技术,并用于医疗实践。

  二、工作经历与能力

  (一)医疗

  1、从事本专业工作的经历:

  担任口腔科主治医师工作期间,平均每年参加临床工作不少于40周。

  2、从事本专业工作的能力:

  具有较丰富的口腔科常见疾病和一般疑难病临床诊断治疗经验。在本专业范围内,具有某一方面的专长或技能特长。能主持口腔科重危病人抢救与治疗。具备对牙体牙髓病、牙周病、口腔粘膜病等复杂疾病治疗的能力。

  掌握口腔颌面部肿瘤的诊治原则。具备复杂牙列缺损修复及疑难牙列缺失修复的能力。熟练掌握错牙合畸形替牙期反牙合、乳牙反牙合正畸的治疗技能。基本掌握系统性疾病在口腔的表现及诊治原则。具备院内会诊的能力,并有一定的病房及门诊医疗组织、管理能力。

  3、应承担的技术工作及工作量:

  担任口腔科主治医师工作期间:

  (1)诊治口腔内科疾病不少于2500人次,其中包括:牙痛的鉴别诊断、急性牙槽脓肿的诊治、牙周炎和粘膜病的系统治疗。

  (2)诊治口腔颌面科疾病不少于20xx人次,并独立完成唇裂、颌骨囊肿、颌下腺切除等级别的`手术及颈外动脉结扎术不少于400例。

  (3)熟练掌握各类冠、桩核修复体、固定桥、铸造支架式可摘局部义齿、总义齿等技术,完成上述各种修复件、临床工作不少于1500件。

  (4)完成错牙合畸形的矫治工作不少于75人次。申报口腔科副主任医师资格者,可任选前述二项进行医疗工作情况评审与考核。

  (二)教学

  具有指导下级医师、进修医师或协助指导研究生临床工作的能力;能主持门诊病例及病房查房讨论;每年为下级医师、进修医师讲授专题课至少2次;有带教2名住院医师或协助指导1名研究生的经历。

  (三)科研

  掌握科研选题、课题设计及研究方法;能结合临床实践提出课题,开展科研工作,并进行课题总结。担任主治医师工作期间,至少有2篇第一作者的论文,在专业期刊上发表或在省及省以上学术会议的大会上报告。

  主任医师

年度工作述职报告10

  20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。

  一、基本情况

  按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。

  二、发挥服务特色、提升物业品牌。

  优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。

  三、加强内部管理,充分发挥团队作用

  公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行能力。

  (一)管家客服部:

  管家客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过管家人员进行协调、解决。几个月来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任责任到人为基础。

  (二)秩序维护部:

  秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。

  (三)保洁部:

  保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年几个月来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。积极配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。

  (四)公司:

  公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。

  今年度主要工作

  (一)针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。

  1、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。

  2、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护。

  3、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。

  4、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。

  5、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。

  6、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。

  7、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。

  8、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。

  9、全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。

  经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20xx年聊城市物业服务而共同努力奋斗。

  (二)加强人力资源的培养与人才队伍建设

  要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的`引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。

  (三)20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,希望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。

  (四)加强企业和社区文化建设,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神文明建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。

  回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20xx年全面工作再上一个新的台阶。

年度工作述职报告11

尊敬的xx,亲爱的各位同事:

  大家下午好!我是前厅部经理助理xx,众所周知,前厅是酒店的信息集散中心;是房务部销售的排头兵;前厅汇聚了全酒店形象气质,个人能力最突出的精英,是带给客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易产生口碑效益的地方。所以,如何打造前厅部核心竞争力,提升普客服务水平,促进评定性复核圆满完成是xx年需要重点展开的工作。今天我述职的主题就是“塑造品牌,打造前厅部核心竞争力”。

  我将从以下四个方面展开工作:

  一、精兵打造客房预订班组,让客人“闲”下来,塑造品牌价值

  预订是客房销售非常重要的一个环节,与之相关联的各项工作可以直接影响到客房的出租率。去年客房年平均出租率xx%,散客占到总出租率的xx%,是客房营收的主体。而散客当中,上门散客只占xx%不到,其余散客均为预定形式。一直以来我们都是由前台兼做预订的,随着客房出租率的节节攀升,逐渐出现诸多工作效率问题,影响服务质量。

  经详细考证,组建和打造客房预订班组优势如下:

  1、节省人力资源;

  2、可以进一步规范预定程序,将此项工作做得更深入,更细致,比如预订回复、预订跟踪就可以把服务做在客人开口之前,让客人真正闲下来;

  3、减轻前台工作压力,让前台员工能更加专心致志的做好接待和宾客问讯工作,体现快捷和高效。

  4、加强与销售部的良好沟通与对接,提高信息准确性,减少宾客投诉。

  5、创造良好的无嘈杂的预定环境,迎评定性复核。

  6、将预定班组置于商务中心,有效整合商务中心员工工作量,改变“闲时太闲,忙时太忙”的状态。

  在进行预订和商务中心整合后,将开展以下的工作:首先拟订岗位说明书,再根据岗位说明书拟订岗位工作清单,完善SOP操作流程,挑选合适人员,集中培训等一系列工作。

  二、精练前台技能,让接待班组“立”起来,塑造品牌形象

  1、硬件改造立起来

  前台因台面设计的原因,导致员工在进行单据填写、电脑资料录入、客人信息查询等工作时均需低头弯腰操作,对于员工来说,劳动强度加大。今年通过xx的指导,决定在前台里面的台面上再增加小接待台,方便员工操作,解决实际困难,提升服务形象。

  2、软件升级立起来

  现在大部份高酒店前台接待入住登记全部实现科技信息化,如果我们升级后能使客人身份证扫描进治安系统的同时,其基本资料连入xx系统,直接完成入住登记单、押金单、欢迎卡的打印,减少手工抄写的话,整个登记入住过程将节约大量时间。我们已将情况与电脑房进行了沟通,联系xx工程师进行软件升级,即便不能按我们的设想完成所有的改造,哪怕只是解决掉一半的问题都能帮助员工减轻很大的工作负担。

  3、精简程序立起来

  xx年即将建立和实施的SOP操作流程,我们会使用文字、图片、录像的形式结合顾客需求及新版星评标准,创建工作方案,订立服务规则,以期在员工培训和规范化操作方面发力,树立服务品牌。

  三、打造专业的管家服务,塑造品牌专业

  行政管家一直是酒店对客服务的亮点工程,但我们知道,管家服务还有很大的提升空间。我们的行政管家在为VIP客人提供服务时特别不自信,究其原因主要是行政管家对于要掌握的技能心里没底。如何帮助员工有效提升呢?我们设想了两套解决方案:

  1、外聘专业人员对员工进行系统培训,或者外派人员参加专业学习:

  管家的服务理念是倡导酒店的各种服务要做到精细、周到、圆满、美好,让客人永世不可忘记。”据了解,xx年底正式成立并开始培养的中国酒店皇金管家服务,旨在为酒店高端商旅客人提供超值服务。“主动”是基本意识,“精细、周到”是服务技能的完美体现,“圆满、美好”是不断追求的服务效果。在他们的培训中,涵盖了酒店经营、管理、服务的理念和基本操作标准。每一位皇金管家接受的专业训导,均注重与实践的结合,以案例分析的形式与标准和规范相对照,他们强调“为了一切客人”:树立“创造舒适、卓尔不凡”的`经营理念;“为了客人的一切”:履行“诚信服务、和谐致亲”的服务理念;“一切为了客人”:践行“小事做透、大事做精、日常事做细”的管理理念。从标准化、规范化,到个性化服务,从宾至如归、金钥匙服务,到皇金管家服务,我们一直力求突破。

  2、店内交叉培训:

  制定出系统的培训计划,包括中餐服务、西餐服务、酒水服务、客房服务、礼宾服务等。我们各场点都有经历过省级技能大赛的精兵强将,他们是最宝贵的财富,也是最能帮助到我们的导师。我们计划从班组内挑选合适的1—2人进行换岗培训,确保专业系统的学习。

  四、打造无所不能的大副班组,塑造品牌效应

  我们现在的大副班组其实比其他岗位员工要热情、主动,但总觉得还是缺了点什么。六年前我在xx大酒店看到过这样一位老礼宾员,他的服务很简单,问候进出酒店的所有客人,提供详细而周到的问询服务时隔六年,匆匆一瞥为何给我留下这么深刻的印象呢?因为我从那位同行身上看到了很多优秀的品质:他的眼中进出酒店的都是客人;他的问候体贴、周到;他的笑是从心里、眼里透出来的,真诚,亲切,极富感染力让人打心眼里尊敬他、欣赏他,愿意亲近他。我想我们的大堂副理、GRO如果能多一点落落大方的气质,多一点让人过目不忘的风采(亲切),那我们的大副班组就有更大亮点!

  1、大门岗做热情:

  (1)、必须保证16小时在岗服务,不论什么情况都不能缺岗;

  (2)、现场服务应把面部表情、肢体动作、语言表达三个方面作为基础,将服务意识、心理暗示等贯穿始终。

  2、电梯岗做周到:

  一楼电梯间应该是酒店客流量的地方,GRO定岗电梯间除了迎送梯服务以外,还需要提供大量的问询服务。所以,条件允许的话,电梯间也必须有专人16小时在岗服务。

  3、前台岗做专业:

  每天早07:00—09:30是退房高峰期,下午17:00—21:30是入住高峰期,这两个时段我们的大副或GRO是会在现场跟进服务的,但是现在做得还不够,如果能系统、全面的学习和掌握前台接待和收银的相关操作流程,实打实的为等候宾客解决问题将对我们的服务有很大的提升。

  4、客户拜访做真诚:

  如果说以上服务都是为了树品牌形象的话,那么客户拜访就是建立忠实客户关系的良好渠道。我们现在的店内拜访主要为电话拜访,很少会至房间当面拜访。当面拜访可以通过与客人的正面接触了解到客人的习惯、喜好、禁忌等,对于收集宾客信息和意见更为直观有效,同时我们还可以向客人传递积极、友善的信息,建立良性互动。

  尊敬的xx,亲爱的各位同事,我一直相信“个人的优秀不足以说明什么,只有团队的优秀才可以证明你是真的优秀!”,只要我们前厅部全体干职员工团结一致,用心做,做精细,坚持做,我们就一定可以不断提炼前厅核心竞争力,塑造酒店服务品牌。我愿意和大家共同努力,在这个风起云涌的时代,打造竞争力的xx前厅部。

  我的述职报告完毕,谢谢大家!

年度工作述职报告12

  “工作着是美好的”——曾亚男

  印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的,花的事业是甜美的,而叶的事业是平凡的。”小学教育就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中,不知不觉已过了这么多年。“工作着是美好的”。工作三十多年来,我一直有着这个美好的感觉,当工作进展顺利,获得一个又一个成功的时候,我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后,我更觉得“工作着是美好的”。我追求人生的完美,尽管那伴着的是千辛万苦,可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是,看着学校天天有变化,学生天天有进步,我觉得自己活得很踏实,很有质量。

  20xx年7月,接受组织的安排,我来到了舟山小学。这原是一所师资条件比较好、当时学校硬件条件也名列城区比较前面的小学。为不辜负组织上的信任与期望,我不敢有丝毫的松懈,决心把这所学校办好。三年来我坚持,“德育为首,科研为导,育人为本”办学目标,“抓基础,办特色,扬个性”努力达到“教师队伍高素质,素质教育高质量”,把学校办成“家园、乐园、花园、学园”式的一流学校,让学生成为“有理想、有道德、有知识、有文化”的新人。学校年年有大步进展,年年有新的成绩,连续两年考核为“优秀学校”,社会的信任度逐年提高。今年是我在舟小工作的第三年头,在学校党支部的领导下,在党、政、团、队的同心协力下,在全体教职工的努力下,20xx学年学校工作顺利,又取得了显著的成绩:

  20xx年10月,获省、市两级“实践五爱要求,争做四有新人”主题教育活动优秀活动奖、省青少年“实践五爱要求,争做四有新人”主题教育活动先进单位;20xx年12月,又获舟山市第三届中小学科技艺术节优胜单位;市“中小学暑期社会实践活动优秀组织奖”;《探索定海里弄文化》、《早餐与健康》都分别获20xx年舟山市第三届中小学科技艺术节科技创新项目一等奖、第十七届省青少年科技创新大赛二等奖;;《千岛新城》获20xx年度省中小学电脑作品比赛一等奖;《绿色村落》获20xx年度省中小学电脑作品比赛二等奖;《高空消防器》获第十七届省青少年科技创新大赛一等奖,是本次大赛我市唯一的一个一等奖,该作品已被推荐参加全国赛;20xx年上半年获“全国首批EPD实验项目学校”称号;20xx年10月获省中小学“五爱”教育读书活动团体获省团体优胜奖;20xx年社区活动“构建社区大舞台,培养五爱道德花”获省青少年“实践五爱要求,争做四有新人”主题教育活动优秀活动奖;舞蹈《山花烂漫》获舟山市第三届中小学生科技艺术节中小学文艺节目一等奖;铜管乐《奔向新世纪的号角》获舟山市第三届中小学生科技艺术节中小学文艺节目一等奖;20xx年度教师继续教育工作考核评估获市级优秀单位;20xx年底被评为市级普通话校园语言示范学校;20xx年11月获舟山市第二届中华古典诗文知识竞赛集体优胜奖 ;20xx年底获舟山市中小学国防人防教育先进单位;20xx年9月获市中小学生暑假社会实践活动组织奖;20xx年9月舟山小学六(2)班在暑假实践活动中被评为市级优秀班集体;学校被评为舟山市教育系统抗非典工作先进集体……

  作为校长,我具体做了一些工作:

  一、以身垂范,努力奉献

  人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,我从抓学校规范管理做起,从自身垂范做起,在教职工中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。无论搞教研课题、写论文(本年度一篇论文获市二等奖),还是我兼课听课,(我兼上四年级语文课,工作量为一周25节课。一学年听了50多节课);无论是集体劳动,如学校迎接省卫生大检查、绿化校园,我带头挑重活脏活干;还是完成重大任务之时,如抗“非典”,我都抢在前头,切切实实的落实教育局党委下达的各项指示,得到了市人大检查组取得充分肯定,学校被评为舟山市教育系统抗非典工作先进集体。我努力为师生树立一个忠于事业的公仆形象,为党旗增辉。

  二、知难而上,努力求发展

  我努力追求新的目标,舟山小学划为市直属小学后,社会、家长、领导上对我们的要求更高,办学的难度更大,但我并没有退缩,一抓师资队伍建设,不断培训新进教师的职业道德、教学业务水平。抓领导班子的建设,坚持班子求真务实,分工不分家,坚持民主与集中、少数服从多数的原则。顾全大局,凡事从学校利益出发,个人服从集体。坚持“工作繁重时,分工落实,各个击破,最大程度地发挥各个部门的功能;获得荣誉时,奖惩分明,稳中求进。”使班子极具凝聚力、战斗力。得到了老师们的高度信任和极大赞誉。

  骨干队伍建设做到唯贤是举,唯才是用,目前学校中一批政治修养良好、教学技能过硬的中青年教师脱颖而出,成为学校的中流砥柱,成为市属教育系统的精兵强将。

  二抓教育外件的开发和利用

  舟山小学资金短缺。但在局领导的关怀下,今日的舟山小学,投资百万元的'塑胶田径场整洁舒坦,令人心旷神怡;新建成的英语角清幽雅致,别有风味,深得学生的亲睐;更换一新的橱窗设计,不断吸引孩子、家长。是学校教育、教学活动的信息前沿;利用旧料新建的航模池、乒乓台更是成为孩子们的乐园。

  三、科研兴校,开拓创新

  20xx年9月来到舟山小学,新的工作环境,新的发展机遇和新的历史责任,使我对素质教育进行了重新思考,我在教育实践中越来越深刻认识到,要与时俱进,要适应教育创新的要求和社会发展的需要,学校必须为提高师生的人文素养、张扬师生的个性创造条件、搭建平台,才能促进师生自我改造、自我教育和自我发展。当时,我提出“抓基础,办特色,扬个性”的思想,组织教师学习国内外先进教育理论,以先进的教育思想指导并渗透于教学研究,将学校的教科研工作开展起来。目前,我仍主持并研究课题有省级的“在现代信息技术下小学作文序列研究”、“关于小学写字教学与品格教育的研究方案”。学校另几个课题,《小学计算机教学内容和方法的研究》获省电教课题二等将奖,《计算机辅助教学在数学等学科课堂教学中的运用研究》获省课件三等奖。我在学校中提倡探究性学习,让教师把学习的主动权还给学生,“导”在学生疑惑处,“拨”在学生情绪低落时。课堂上,师生关系和谐,充满童趣,充满开放性,使课堂教学焕发出师生生命的光彩,喷发出师生智慧的火花。促进了师生互动发展,学校教学质量逐年提高,在市内名列前茅。

  抓科研的同时,充分发掘学校现有条件创新、创特,一搞英语特色,二搞研究性学习特色,三搞社会实践活动特色,均取得了丰硕成果。也培养了一批致力于教育的骨干教师。

  在舟山小学三年的工作时间瞬间就过去了。这三年我仍很努力。今天的结束语,我引用了教师给我的一个评价:“一个好校长就是一所好学校!舟山小学的曾校长用自己的实际行动诠释了它的全部含义。几十年的教育生涯,是曾校长不知疲倦、与时俱进的几十年,她一直实践着她的座右铭‘潜心学习,苦心探索,倾心投入,诚心待人,精心管理。……用大半生的精力,从事一项有意义的事业,曾校长认为是值得的。在她眼里,求索与奉献,才是真正有意义的。”虽然,我还没有做得像这位老师说的那么尽善尽美,但这段话将成为我后半生继续追求的目标。

年度工作述职报告13

尊敬的各位领导、各位同事,大家好!

  于20xx年5月任公司人力资源部经理一职,在总经理的领导下,主要负责人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪资福利、绩效考核与改进、劳动关系等六大体系的工作,主抓本部门目标责任制的落实,首先借此机会感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮助,同时恳请各位领导和同事在新的一年继续支持。综观不到一年的任职经历,个人紧紧围绕公司发展宗旨,始终坚持“以人为本”的管理理念,创造性开展各项工作,狠抓落实,注重实效,争取高效率高质量完成上级交办的各项任务。现将我个人今年以来履行职责情况向大家做以汇报,请各位批评指正。

  第一部分:对人力资源经理岗位的认识和理解人力资源作为企业的核心资源直接决定企业的核心竞争力,人力资源经理要做好领导的参谋助手,为企业战略服务,从公司角度,不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐生活,我牢记人力资源经理的使命:必须具有大局观,成为企业的战略伙伴;具备专业技能的专家;强烈的`服务意识,肩负对企业各部门服务的职责;具备良好的关系平衡意识和能力,平衡员工和企业利益。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、创造性的开展部门工作。

  第二部分:岗位职责完成情况及主要工作

  (一)不断完善人力资源管理基础工作,促使管理规范化,科学化。

  人力资源部自5月6日开始运作,5月27日起独立办公,基础工作比较薄弱,为了规范化运作,部门基础工作主要做了以下几个方面抓起。

  1、实行办公室5S管理,对员工档案进行及时整理,对招聘表、转正表和离职表等进行分类归纳,在原来基础上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各部门实际在职人员核对,及时录入员工入职、离职信息,收集员工毕业证和资格证原件,涉及个人奖励等资料及时归入个人档案,对员工档案进行归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。

  2、对各部门工作进行调研及了解,在公司各部门工作标准的基础上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近xx0页,建立内部人员规范体系及流程,促使公司人力资源建设步入规范化、科学化发展。

  3、做ISO9000质量体系认证的准备工作,对公司组织的各种培训,及时做培训实施记录表和签到表,对本部门工作按照要求逐步进行规范。

  4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进行记录(包括今日计划、落实情况、未完成工作),进行高效时间管理,做到日清月新;制定部门发文登记本,全年向相关部门发放各类文件(培训、任命、沟通)等36个,以书面形式与相关部门及时沟通,对工作及时反馈,提高了工作效率,对招聘、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有计划、有落实、有总结,部门基础工作稳步扎实开展。

  (二)积极拓展招聘渠道,快速补充各类人才,确保工作进展顺利。

  招聘工作就是在合适的时间合适的人用在合适的岗位上,今年,部门根据广告行业的实际,结合公司业务需要,针对人员岗位需求,不断拓展和完善招聘渠道,最大限度为公司节约招聘成本,招揽贤才,提高招聘效率。

  1、鉴于车间生产人员严重不足,先后多次联系职介所20余家、职业技术学校xx余家进行招聘,通过免费人才网及公司网站发布人才招聘信息,搜集各类人才。

  2、针对销售人员和设计人员需求,积极参加免费招聘会,与中大人力资源机构合作,参加各类招聘会5次;与古都人才网建立合作关系,参加陕西教育学院,延安大学创新学院、欧亚学院等校园招聘会8次,积极与各类职教高校合作,参加西安汽车科技学院校园宣讲会1次,实现校企合作,合作共赢,较好的展示和宣传企业实力与品牌。

  3、针对圣翔汽贸公司和大统公司实际,积极拓展各类猎头公司、人事外包机构(红杉管理咨询公司等)进行重点招聘。

  4、为了全方位招聘人才,九月开通智联招聘网站会员,通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节省招聘环节时间,提高效率,通过网络发布招聘信息,扩大公司宣传及影响,招聘更多优秀人才。

  20xx年通过多渠道,多思维,多方案的招聘渠道建设,公司全年共搜集和收到简历1800人次,面试xx00余人,录用130多人,为各部门工作开展提供必要的人才支持,确保各项工作顺利开展。

  (三)建立公司培训体系,有效激励员工,促进各项工作稳步开展。

  1、建立培训计划,有针对性进行分层分类培训。

  五月份下发瑞翔广告公司员工培训需求调查问卷共计70余份,采取自愿填表的方式进行调查,对调查情况汇总并形成书面汇总报告。经过广泛了解员工培训需求,制定和完善符合公司实际的培训计划,并打印下发到各部门。对一般员工和中干进行分层分级培训,将培训计划落实到每周,从培训课程、培训目的、培训方式、考核方式等进行细化,并确定每月培训主题,针对公司存在的问题,从效率提高月、销售月、创新月、形象改变月和整体提高月等进行有针对性培训。

  2、建立公司外派培训学习计划与内部培训相结合的培训体系,促进各部门工作学习专业化,实用化及多元化。

  六月份对中干和业务员进行法律知识培训一次,通过陈平律师税务所高级讲师讲授,增强合同签订等法律知识认识,并组织考试,效果良好;七月份利用早上晨会对全体员工进行礼仪培训四次,提高中干管理能力和员工仪表形象;八月份对业务员、车间人员进行3M材料和机器设备相关知识培训,及时对培训效果进行测试;利用周末中干会时间对中层管理人员针对管理知识、管理技能、沟通能力,团队管理,人才培养等方面的培训,主要课程有本新闻共5页,当前在第1页12345:中层人员角色定位、如何正确领导80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理沟通等;与高新企业大学联系,从8月6日开始组织人员

年度工作述职报告14

尊敬的领导:

  通过这一学期的学习发现,舞蹈老师在教学过程中不能是主观随意的,应该依据教学对象的`年龄、能力所要教授教材的内容和要求制定相应的教学方法。以下是本学期的总结的'几点: 对于初学者来说,以前没有接触过,协调性、节奏感都不好,但是模仿能力很强,他们善于模仿教师的舞蹈动作,虽然不易理解教师对动作所作的理论讲解和分析,只要认真模仿,一样做的`很棒,这是我们要抓住的重点。

  一、教授新的动作

  1、教授新动作时,教师首先应当给学生正确的示范,同时要求教师讲清动作规格和要领,说明动作的形态和用力的方法。教师在讲解时语言要简练,要精讲多练,把大部分时间用在反复练习上。

  2、动作规格和概念要有步骤地提出。不能一味的追求速度,而把所有动作一股脑儿交给学生,这样做不仅学生记不住,而且也达不到预期的教学效果。而要耐心细致地一个动作一个动作、一个一个人地纠正学生动作上的差误。

  3、要选择有效的训练步骤。经过由简至繁、由易到难的过程。步骤过于繁琐或者一开始即练习"完成体"显然都是不适当的,前者不仅浪费时间,而且容易造成动作机械、不连贯的毛病;后者会使学生难以正确地完成动作。

  4、教授新动作或开技巧"法儿",教师要认真备课。学生往往是先入为主。一个动作初学时养成的毛病,以后改正极为费力,甚至难以改正。

  5、教授新动作和新组合时都是要将节奏及动作记在脑子里。上课时不要当着学生的面不断地翻备课本来进行教学。这样做不仅浪费时间,而且十分影响教学效果。何况教师应当成为学生的榜样,而教师是要求学生记住动作和节奏的。

  二、纠正动作要有计划、有目的、有重点

  所谓"有重点"就是不能"头痛医头,脚痛医脚",看见什么毛病就纠正什么毛病,这样会造成课堂教学杂乱无章,使教师在忙于纠正动作中处于被动状态。应该在备课时把易出问题的地方分清楚,那些事口头上说的,那些是要重点强调的,边做边提示,及时找出原因。

  根据以上情况,我计划下个学期的教学内容减少,主抓学生的舞蹈感觉和舞蹈体态的练习,把自己的速度放慢,争取顾及到上课的每一个学生。

此致

敬礼!

  述职人:xxx

  20xx年x月x日