在当下社会,报告与我们愈发关系密切,要注意报告在写作时具有一定的格式。我们应当如何写报告呢?以下是小编帮大家整理的手机市场调查报告,希望对大家有所帮助。
手机市场调查报告1
调查背景:近几年来,手机的更新换代来越快,人们更换手机也越来越频繁。特别是随着智能机的逐渐普及,智能机的功能非常强大,他除了手机固有打电话发短信的功能以外,还可以下载多方应用软件,看电影、听音乐、玩游戏等,还可以用它来查看天气等,功能非常齐全。智能机已经逐步融入人们的生活。
大学生是一个使用智能机非常重要的群体,基本上有80%以上的学生都会持有一部智能机,甚至有许多大学生的日常生活已经离不开智能机。使用智能手机上网、社交、了解信息,俨然已成为他们生活中不可缺少的一部分。因此,我们的问卷调查主要针对的是在校大学生对于使用智能机之后与传统机有那些改变以及对生活的影响。调查目的:通过对大学生选择智能手机的原因的了解,了解大学生对于使用智能手机之后与传统手机之间有那些改变以及对生活的影响。
调查对象:在校大学生调查方法:通过网上调查问卷,共发放问卷105份,回收问卷105份,有效问卷105份,回收率100%。
调查内容
1、大学生选择智能手机的原因
您选择手机时考虑的主要因素?[排序题]
由上图可以看出大学生选择手机时首先考虑功能、质量、价格、外观其次才考虑品牌及售后服务。
您经常使用的智能手机功能是什么?[多选题]
由上图可以看出大学生普遍经常使用手机功能,网络聊天占75.24%,娱乐占64.76%,浏览网页占56.19%,通讯占53.33%,电子书占35.24%,其他占14.29%。不经意间,智能手机成了不少人的生活轴心。目前越来越多的商家投入到了智能手机应用软件的开发中,这也极大丰富了手机的使用功能。大多数同学使用的都是智能手机,使得大学生的生活更加便捷,为大学生提供了更加开阔的视野,体现出大学生对于智能手机更加
迫切的需求,并且对于智能手机的要求比较高,其中要求最高的就是智能手机的娱乐功能。而如今智能手机的选择就如选择电脑一般,先考虑配置,再考虑其余外在因素,配置越高的手机的性能越好。若用于游戏那么那就要考虑屏幕的大小以及cpu的大小、喜好照相和自拍的那么他就要考虑手机像素、喜好音乐那么他就要选择音质好的手机等等。其最终,大学生首先考虑手机功能的原因主要是还是为了智能手机带给我们的各种便捷。如:聊QQ、发微信、看微博这些功能当然不可或缺。查询线路、机票就不用说了,即使自驾游到了陌生的城市,打开导航功能就可以轻松的查询线路,并显示周边汽车服务、加油站、景点等信息,对于我这种路痴简直是太有用了。到快餐店用餐还可以出示电子优惠券,享受折扣优惠,再也不用因为没有优惠券而不能打折犯愁了。如果想吃特色美食,只需下载类似于美食分享这类的软件,通过位置定位,你就可以清楚的看到曾经到过这里的网友分享过哪些美食,就像是一位周到的导游时刻为你服务。
想学习,可以下载相关的学习软件,如外语通、驾照考试理论模拟等等,它帮你翻译、帮你发音,还能智能的记住你的错题,以便下次再温习,我每天临睡觉前加盟黾菡考试模拟题,能通过笔试,它的功劳可不小。
2、智能手机与传统手机有哪些差别,对生活有那些改变?
智能手机话费结构
您一个月的平均通话费用(包括月租)为:[单选题]
由上图可以看出大学生的话费平均消费在95.2元以下,在手机功能基本全面时大学生的话费主要花费在网络以及通话上。
您话费主要花费在哪方面?[单选题]
由上图可以看出大学生学生使用网络占41.9%,通话占40%,娱乐占8.57%,发短信占5.71%,其他占4%。传统手机话费结构可以看出在手机功能基本全面时大学生不再是打电话发短信就能够满足他们的他们基本需求,网络已经摇摇欲上占领了他们的生活。出门对路线不熟悉,下载一个地图应用程序;想把手机的号码备份以免丢失,下载一个通讯录应用,上传所有号码,即使手机丢失,号码也能通过通讯录应用程序轻松找回,智能手机最直接的优点,就是你可以在手机上同时做好几件事。比如说,你可以在上网的时候听音乐,可以在聊QQ的时候发短息等等,这些都与网络不可脱离使得我们的话费不断上涨的同时改变了我们的生活方式,让我们的生活更加丰富多彩!在丰富我们生活的`同时,流量的惊人消耗也给同学们每个月带来不小的支出,除了自己下软件耗费流量,过于“智能”的手机还在时时更新着天气、时间等,这些也加大了手机每月话费的支出。
3、智能手机使用的场合
您通常在以下哪些场合使用手机?[多选题]
由上图看出有88.57%的人在休息前习惯使用手机,50.48%的人在上自习时使用手机,48.57%的人在乘坐交通工具时使用手机,29.52%的人在聚餐时使用手机,29.52%的人在其他场合使用手机,15.24%的人在平时走路时使用手机。
您平均一天有多长时间在使用手机? [单选题]
由上图可以看出37.14%的同学一天使用手机平均长达4-5小时,29.52%的同学一天使用手机平均长达6小时以上,26.67%的同学一天使用手机平均1-3小时,少数6.67%同学一天平均使用手机仅仅不到一小时。
现在大多数同学使用的都是智能手机,并且对于智能手机的要求比较高,其中最高的就是智能手机的娱乐功能,平均每天都会花4-5小时在智能手机上。“出门手机必须带。”这是所有受访者的共识。不少人称,对智能手机已无法自拔,每隔几分钟就会不自觉地摆弄一下,有时实在无聊就来回按解锁键。在车上、会上、饭桌上,甚至刚迈出办公室的大门,总是习惯性地掏出手机,上课和聚餐成了手机上网的重要场合。有受访者说“上课的时候周围的人都低着头盯着手机,不带手机还真不知道怎么打发这段时间。”不经意间,智能手机成了不少人的生活轴心。目前越来越多的商家投入到了智能手机应用软件的开发中,这也极大丰富了手机的使用功能,而智能手机更多地影响了传统的人际和情感交往方式。在外面,手机发烧友忙着用手机拍照放在虚拟世界,很在意网上有多少人分享,却无视身边人关注与否;在家中,他们拿着手机玩切水果,却不曾想起和家人围坐一桌吃水果;在虚拟社交平台,他们热衷动动拇指转发微博传递爱心,却对周围的悲喜冷暖熟视无睹??饭局,回不到从前,
手机市场调查报告2
华为技术有限公司是一家生产和销售设备的民营通信技术公司。公司总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线与有线固定接入网、数据通信网络和无线终端产品,为全球通信运营商和专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册,注册资本21000元。现任董事长是任正非,董事长是孙亚芳。华为是世界第三大手机制造商,在世界上享有很高的声誉。根据IDC(国际数据公司)的数据,20xx年华为在北美甚至全球的智能手机市场份额排名第四,发展趋势非常迅速。然而,华为的手机在市场上与三星和苹果仍有一定距离。
调查和分析
(1)国际手机市场分析
今天的国际手机市场可以说是一场成功的竞赛。苹果和三星在互相竞争,各大手机品牌也在激烈竞争。虽然近年来中国的手机制造商加快了国际化进程,并且拥有越来越多的海外商品,但是他们在产品创新和用户使用方面缺乏能力。只有进一步扩大市场份额,加大产品创新力度,才有可能在激烈的竞争中与传统巨头分一杯羹。
(2)手机消费者购买习惯分析
人们的.需求都依赖于市场,人们需要通过特定的购买行为来满足自己的支付能力,
所以消费者是市场的主人,市场营销的核心就是满足消费者的需求。如今,移动电话遍布世界各地。即使在中国和印度这样的发展中国家,人们也几乎只有一部手机。然而,不同国家的人有不同的使用手机的习惯。在新的最研究报告公布的“全球手机用户调查”尼尔森公司,研究人员观察到消费者的偏好和使用手机的习惯模式在10个国家,包括美国、英国、澳大利亚、中国、韩国、土耳其、巴西、意大利、俄罗斯和印度,并认为“手机使用习惯不同的人在不同的国家有很大的不同”。
在美国和英国,大多数用户选择使用智能手机。然而,在巴西、印度和俄罗斯,可靠的传统功能手机仍然是用户的首选。这主要是因为这些国家的移动网络基础设施不完善,智能手机所需的移动网络在大城市以外的其他地区还没有建立起来。总的来说,年轻人更喜欢智能手机。随着这些用户年龄的增长,他们将成为主流消费者,可以预见,智能手机也将成为主流机型。华为作为一个敢于进军国际手机市场的中国制造商,有必要研究世界各地区的消费习惯,分析具体问题。
分析华为手机的优势和劣势及其发展前景
华为移动优势分析:
①:价格是低于其他品牌。
②:华为手机在国外有很好的声誉。
③:华为手机在其他行业有很好的发展,科技力量雄厚。
④华为是世界500强企业之一,具有一定的品牌效应。
手机市场研究报告
目前,随着市场的快速发展,我国手机行业继续保持快速增长的势头。而手机公司也在努力创新手机,追求更与众不同,从而在市场竞争中占据优势。在这个时候,智能手机将会跟随时代的潮流而出现。谷歌安卓系统的HTC和苹果IOS系统的iPhone风靡全球。在中国,诺基亚的市场份额排名第一。
时代在进步,社会在发展。如果你不想落后,你就必须创新,跟上时代。虽然国产手机已经取得了群体突破,但在制度、质量、营销、宣传等方面都跟不上国外品牌,市场份额优势非常薄弱。魅族中国制造是按照时代的要求呈现在消费者面前的,让国内所有的手机厂商都有一个可借鉴的模式。
手机市场调查报告3
随着我国经济的持续稳定增长和移动通信服务的发展,我国的移动通信市场增长迅速,手机日渐普及。经过长时间的观察分析研究发现,中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民,而且,手机潜在消费群有低龄化的趋势,可以说青少年是一个巨大的市场。现在的大学校园、高中校园里,手持手机边走边通话的大学生、高中生已是屡见不鲜了,甚至在沿海及东部发达地区某些初中生、小学生中也出现了许多“吃螃蟹”者,且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军。学生手机市场逐步成为一块新的大蛋糕,越来越多的厂商已经开始关注学生消费群体并觊觎这块大蛋糕。那么手机厂商到底该采取什么样的策略才能在学生手机市场上叱咤风云呢?下面是对本校大学生作出的调查研究,了解大学生对于手机的消费情况以及潜在的需求。
一.市场状况分析
(一)市场容量和潜力
校园的学生群体当中,大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右,约占市场总消费量的'8.2%,虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用,但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力,抓住这块市场,对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招,目前全国每年新增大学生超过了250万,高校在校生人数得到了快速的发展,今年在校生人数将接近900万,而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外,大学生基本以集体生活为主,相互间影响大、信息交流快,这就非常利于进行集中式的促销活动,与在其他的市场上做促销相比,同样的促销投入能得到更好的回报,尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说,往往能起到事半功倍的作用。
根据国家教育部《20xx年教育事业统计主要结果及分析》显示,20xx年全国学生数共有31879万人,其中全国普通、成人高等学校本科、高职(专科)在校生达1462.52万人;整个高中阶段教育共有学生1176.92万人;全国普通高共有学生676.70万人。直至20xx年每年这些数据都在大幅增加。目前,学生的基数是很大的,我们应该好好发掘这个潜在的巨大市场。
另外,根据对本校校500名学生随机抽查的问卷调查显示,高校有1286人拥有手机,即高校大学生的手机拥有率为64.3%;在“如果你没有手机,打不打算去买一部”的问题中,选择“有这个计划,
过一段时间就去买”的有1946人,占97.3%;而选择“这对我没有吸引力,我不会买”的被调查人仅有14人,占2.7%。另据有关网站报道,沿海城市有98%甚至更多的大学生拥有手机。
随着手机市场首次购机比重的逐渐萎缩,每年近250万的入校新生和近200万毕业生的大学生市场就显得尤为重要,他们将是以后首次购机人群稳定的主要组成部分。此外,大学生群居性、集中性购买的特点非常利于商家们进行季节性的重点促销,能得到更高的投入产出比;年轻人勇于尝试的个性化特点也给了一些手机中小品牌与大品牌竞争的机会。目前的大学生用户就是将来的中高端用户,抢占大学生市场,不但能提升现在的市场占有率,也是在抢占未来中高端用户的心理市场。
由以上分析,我们可以得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(二)目前学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚34%、摩托罗拉21%、三星11%等,这几个品牌无一例外都是主要以中低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。众多手机厂商与经销商都认为中低价位款式造型又比较时尚的手机就是学生手机,但是这是否就成为学生的最
手机市场调查报告4
一、市场概述及ZDC观点
在过去的20xx年中,国内手机市场格局发生了微妙的变化,日系手机全面溃败、明基收购西门子手机以失败告终;诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四家厂商形成对峙局面,尤其是索爱与三星表现更为突出。国产厂商市场份额踟蹰不前,但整体有转暖的迹象。
激烈的竞争也促进了手机技术的发展,音乐手机逐步向海量方向发展;智能手机操作系统多元化成为必然趋势;高像素拍照手机市场竞争力提升,对低端消费类数码相机产生市场威胁。此外,3G尤其是中国标准的TD-SCDMA仍是20xx年市场最为关注的话题之一。
20xx年,ZDC对整体手机市场进行了关注与价格走势调查分析,并且通过调查数据得出以下主要观点: 首先,从品牌的角度来看,市场关注度集中:
20xx年,诺基亚、摩托罗拉、索爱与三星四大厂商占据整体市场3/4以上的关注比例,关注集中程度相比20xx年提高。其中,诺基亚与索爱关注比例持续增长。
日韩手机陷入了困境,以三星、LG为代表的韩系手机厂商在今年的销量都出现了不同程度的降低,市场份额也有了下跌。尤其是三星,在排行榜上的名次被索爱超越,降至第四。日系厂商本土化策略失败,导致市场份额下滑。继去年退出的松下之后,20xx年先后折戟中国市场的还有三菱与NEC。
相比全线亏损的20xx年来说,20xx年国内手机厂商在国际品牌的“压迫”之下,仍取得了相对不错的成绩。作为Windows智能手机的领导者,多普达今年在PPC平台、Smartphone平台都推出了很多拳头产品,稳固市场份额。夏新、联想的发展势头则相对要更加迅猛,频频发布新品挑战国际厂商。而波导、TCL、康佳等厂商尽管并没有特别大的动作,但是在二级城市取得了相对不错的成绩。 其次,从产品功能的角度来看,三大功能逐步各占一方市场:
手机整合的音乐功能在20xx年也有了比较大的进步,音效更加专业、存储空间提升。索爱的Walkman、诺基亚的Xpre Music以及摩托罗拉的ROKR手机都已经具备非常专业的音乐播放功能和音效;而以诺基亚N9
1、索爱W958c为代表的大容量内存手机则让音乐存储量不再受到制约。
智能手机在20xx年仍处于导入期,其操作系统逐步多元化,且关注比例逐步上升。最主流的两大操作系统Windows Mobile和Symbian系统都已经全面更新换代,Windows Mobile 5.0操作系统的推出、S60和UIQ平台上升至第三版,使得智能手机功能更加完善。以多普达8
38、索爱M608c为代表的手机都已经具备了移动办公的能力,这也成为智能手机市场发展的亮点。
在拍照方面,20xx年各大厂商开始主推300万像素拍照手机,影像功能再度提升。特别是Cyber-Shot、卡尔蔡司这样的专业影像品牌已经被融合进手机产品,大大提高了手机拍照的实用性。
从整体的技术来看,尽管国内现在尚未部署3G,但是相关的网络和终端技术都有了很大发展。从网络来看,被称为“中国标准”的TD-SCDMA已经进入友好用户试用阶段。作为过渡,中国移动已经开始部署EDGE网络,而联通GSM也已经可以享受基于GPRS的服务,CDMA 1X网络进一步完善。
从终端来看,在20xx年,一项重要的技术就是GSM/CDMA双待手机的出现,为消费者带来便利;另外,一些支持EDGE网络的手机在国内上市,也成为中国走向3G的一个重要过渡。
再次,从产品价格的角度来看,价格竞争转移到功能竞争:
1000-20xx元之间的产品虽然占据市场主流,但是关注出现萎缩。功能更为突出的20xx-3000元之间的产品关注比例上升幅度最大,这反映了功能逐步成为性价比衡量的重要标准。
二、品牌结构关注调查
(一) 整体市场品牌关注调查
1、四大厂商把守3/4以上市场关注比例 (1) 诺基亚夺得35.2%关注比例
(图) 20xx年中国市场最受用户关注的15大手机品牌
调查结果显示,在20xx年度手机市场关注比例集中的状态继续保持,最受用户关注的诺基亚、摩托罗拉索爱与三星这三甲厂商获得整体市场77%的关注比例。其中,位居榜首的诺基亚,关注比例高达35.2%。诺基亚的发展更为均衡,涉及高中低端领域,奠定了较为广泛的用户基础。
位居第二和第三的摩托罗拉与索爱关注比例接近,分别为15.9%与14.2%。在20xx年度,这两家厂商在亚军位置上的争夺显得较为突出,摩托罗拉在20xx年收缩高端市场,把重心放在了中低端市场,这种“亲民”策略也让它的市场占有率稳步提升。索爱抓住了市场的热点,继续走音乐手机以及影像手机的路线,促使其关注比例不断高涨,并超过了三星。虽然在年底其关注比例已经超过了摩托罗拉,但是在全年市场上摩托罗拉以丰富的产品线和较长的产品价格战线,关注比例超过索爱1.7%。
三星则以11.7%的关注比例降至排行榜第四的位置,三星在手机市场上一直坚持走势上以及高端路线,导致产品价位相对较高。尤其是在市场主流的1000-20xx元之间产品较少,导致在3月份关注比例被索爱首次超越。虽然在6月份与7月份实现了反弹,但是随后5个月中关注比例同比均低于索爱。
位居排行榜第五至以后的厂商关注比例骤然跌至5个百分点以下,且各大厂商关注比例悬殊较低。联想位居第五,获得4.4%的关注度。飞利浦、多普达、LG、NEC与CECT关注比例处于1-3个百分点之间。需要指出的是,虽然飞利浦与NEC在20xx年第四季度均退出了中国市场,但是由于部分产品还有销售,因而还具有一定的市场关注度。
位居排行榜第十一至第十五的厂商关注比例较低,除了夏新获得1.4%的关注度以外,其余四家厂商关注比例均在1个百分点以下。
从这一关注比例分布状况来看,诺基亚在手机市场的霸主地位在短时间内难以动摇。索爱市场关注已经超过三星,入围三甲之列,且关注比例直逼摩托罗拉。三星在排行榜上已经落于第四的位置,但是关注比例仍保持在10个百分点以上。伴随着飞利浦与NEC的全面退出,手机市场的关注度会进一步向一线大厂所靠拢。
此外,值得一提的是韩系厂商三星与索爱,在其他厂商开始注重外形、功能、价格的平衡时,二者一直坚持外形至上,三星似乎要将超薄进行到底,LG则坚持“巧克力”路线,而价格一直居高不下,和诺记、摩托、索爱等的产品相比,性价比处于明显劣势,失去市场也并不难理解。二者在市场上的失利,也是值得其他厂商所借鉴的。 (2) 国产厂商关注低且关注比例分散
(图) 20xx年中国市场最受用户关注的十大国内手机品牌
调查显示,目前手机市场上受到用户关注的国产厂商超过10家,但是累计关注比例仅为14.1个百分点。由此可见国产手机在市场上的关注比例较低。其中,位居国产手机排行榜榜首的`联想关注比例不及5个百分点。随后的是多普达,其关注比例为2.4%,与联想悬殊2个百分点。
位居第三和第四的CECT、夏新关注比例分别为1.7%与1.4%,其余厂商关注比例均在1个百分点以下。明基-西门子在本年度获得0.9个百分点的关注比例,在明基完成对西门子手机事业部的收购以后,市场关注比例表现并不突出,这也导致在20xx年第四季度中,明基放弃了西门子的手机事业部,而这一场并购案最终以“分手”而告终。
波导、海尔、TCL、酷派与康佳分别位居排行榜第六至第十的位置,关注比例均在0.8%及以下。从这一关注比例分布状况来看,国产手机厂商的整体实力较低。
2、诺基亚大幅度上涨8.1个百分点
(图) 20xx与20xx年度十大手机厂商关注比例增长
调查数据显示,在最受用户关注的十大手机厂商当中,诺基亚关注比例同比20xx年上涨了8个百分点以上,是整体市场关注比例增长幅度最大的厂商。位居第二的摩托罗拉虽然上涨,但幅度较小。
在音乐手机继续深入和影音手机市场的开拓,使得位居第三的索爱关注比例同比20xx年上涨了5.3个百分点,涨幅仅次于诺基亚。而5.3个百分点的升幅,也使其在排行榜上的排名超过了三星。
在这十大厂商当中,关注比例呈上涨势头的还有三家国产厂商,分别为联想、多普达与CECT,但是涨幅不大,分别为1.6%、0.6%与0.3%。
三星、飞利浦、LG与NEC这四家厂商均表现出下滑的势头,其中,飞利浦与NEC已经宣布正式退出中国市场,关注比例下跌成为必然。三星与LG这两家韩系厂商在20xx年市场表现欠佳,关注比例分别下跌1.3%与1.2%。
(二) 主流厂商增长率调查——诺记索爱两家厂商关注持续增长 (图) 20xx与20xx年度十大手机厂商市场增长率对比
数据统计结果显示,在最受用户关注的十大手机厂商当中,仅诺基亚与索爱这两家厂商市场关注度持续上涨。相比之下,诺基亚全年增长幅度高于去年,而索爱的增长速度放缓,关注比例增幅低于去年。
摩托罗拉、三星、联想、多普达与CECT这五家厂商在去年关注比例均呈现出上涨的势头,但是在20xx年关注比例均表现出负增长。其中,摩托罗拉在20xx年关注比例负增长幅度较大,为2.0个百分点。三星以0.5个百分点的差距随后,CECT关注比例负增长幅度为1.3个百分点。联想与多普达在20xx年关注比例负增长幅度较低,依次为0.7%与0.4%。
飞利浦、LG与NEC这三家厂商关注比例继续保持下跌,其中,飞利浦与NEC这两家厂商已经退出中国市场,二者关注比例分别负增长1.5%与1.8%。与去年相比,LG关注比例负增长幅度降低,由20xx年的3.1%降至20xx年的0.4%。
从这一关注比例增长状况来看,诺基亚与索爱继续保持高速增长的态势,从这一数据可见,手机市场上关注比例向一线厂商集中的势头仍然很突出。在一线厂商当中,虽然摩托罗拉与三星获得较高的关注比例,但是关注比例出现负增长。此外,虽然20xx年国产厂商表现较之去年有所提升,但是关注比例仍呈现出负增长的状况。 (三) 主流厂商关注走势
1、TOP1-TOP5五家厂商关注上升与下降同步
(图) 20xx年五大手机厂商(TOP1-TOP5)关注比例走势对比
调查数据显示,在最受用户关注的前五家厂商当中,诺基亚保持高速增长的势头,关注比例由第一季度的30.5%上升至第四季度的41.2%,同比上升了10个百分点以上。尤其是在第三季度,关注比例上升速度较快,接近8个百分点。
关注比例保持上升的还有索爱,其在20xx年四个季度中关注比例上升了4.9个百分点。尤其在第三季度,其关注比例超过了摩托罗拉,并将这种优势保持到第四季度。
摩托罗拉、三星与位居第五的联想关注比例均呈现出下滑的势头,相比之下,摩托罗拉降幅相对较高,下跌3.8个百分点,从第三季度开始排名被索爱反超。三星关注比例波动了2.6个百分点,联想关注比例处于5个百分点一下,且变化幅度不大,仅为1.2个百分点。
2、TOP6-TOP10五家厂商中多普达逆市而上
(图) 20xx年五大手机厂商(TOP6-TOP10)关注比例走势对比
调查显示,在这五家厂商当中,除了国产厂商多普达在年底呈现出上升的态势外,其余四家厂商均直线下跌。飞利浦与NEC的下跌在情理之中,目前二者已经退出中国手机市场,但是市场仍有余货。
LG凭借“巧克力”手机在20xx年的前三个季度中,贯注比例出现上升,尤其在第一季度至第二季度比较突出,上升0.9个百分点。但是从第三季度开始下跌,在第四季度降至1.9%。
国产厂商多普达虽然在第一至第三个季度中关注比例均以下跌为主,但幅度较小。进入第四季度后,关注比例反弹,上升至2.4%。另一家国产厂商CECT一直保持下滑势头,尤其在第二季度之后,下跌势头比较明显,同比第四季度下滑了1.2个百分点。
三、产品规格关注调查
1、百万像素拍照手机普及
(图) 20xx年不同像素手机关注比例分布
20xx年度是百万像像素级别的拍照手机普及年,调查显示,配置100万及以上像素的拍照手机获得整体市场三分之二以上的关注比例。其中,100万像素产品在全年中获得37.7%的关注比例。200万像素产品随后,关注比例达到27.6%。300万及以上产品在20xx年崭露头角,但是较高的价位导致关注比例仅为7.4%。
30万像素产品在市场上已经逐步淘汰,但是在20xx年下半年,标配30万像素的诺基亚音乐手机5200的上市,将整体30万像素机型关注比例提升,为其获得26.9%的关注比例做出贡献。
2、智能手机普及不及音乐手机
(图) 20xx年音乐手机整体市场关注比例分布
调查显示,具有音乐播放功能的手机在20xx年市场上的关注较高,获得整体市场38.6%的关注比例。从目前市场状况来看,这一功能的机型关注比例提升空间较大。
(图) 20xx年智能手机整体市场关注比例分布
调查显示,智能手机在20xx年度整体市场上获得28.1%的关注比例。根据这一数据调查及对比可见,20xx年度音乐手机市场发展的步伐快于智能手机,这同时也反映了20xx年是智能手机市场的导入期。
四、价格变动调查
(一) 不同价位关注分布
(图) 20xx年不同价位区间手机关注比例对比
调查显示,20xx年度1000-20xx元之间的机型在整体手机市场获得高达40.9%的关注比例,从关注比例分布状况来看,其在市场上的主流地位稳定。紧随其后的是20xx-3000元之间的机型,关注比例达到26.9%。这一价位区间的产品由于功能的突出,而受到用户的青睐。
从关注比例分布上来看,1000元以下的产品以价格优势获得14.1%的关注比例。关注比例在10个百分点以上的还有3001-4000元之间的产品,为12.2%。4001-5000元以及5000元以上的机型多针对高端用户,因而市场占有率相对较低,关注比例依次为2.3%与3.5%。 (二) 价格指数走势
1、全年价格波动幅度近14个百分点
(图) 20xx年整体手机市场价格指数走势
从价格指数走势来看,在20xx年1月至5月期间,整体市场价格指数骤然下跌,尤其在
4、5月份,表现最为突出,价格指数也随之下跌了0.8个百分点以上。在5月至10月这一事件段当中,价格指数变动幅度相对较小,但是在7月份降至本年度在最低点。此后,价格指数走势出现反弹迹象。
在经过5月-10月的波动后,虽然新品上市不多,但是11月份价格指数反而出现反弹的迹象,上升7个百分点。但是为迎接新年的到来,12月份价格战火再次点燃,价格指数再度下跌。
总的来看,20xx年手机市场上产品价格指数整体下跌了14个百分点左右。从价格指数走势状况来看,价格指数大幅度下跌行为主要在
4、5月份,而从6月份开始,价格指数走势整体处于稳定的状态,仅在11月份出现反弹后,继续下滑。
2、高端300万像素及以上手机大跌近50个百分点
(图) 20xx年主流像素拍照手机价格指数走势调查
调查结果显示,高端300万像素及以上成为20xx年度降幅最大的一类产品,整体价格指数下跌幅度接近50个百分点。尤其从3月份开始,高端300万像素及以上产品数量增加并且低价位产品不断出现,冲击了整体市场的价格体系,导致价格指数大幅度下滑。
100万像素产品整体下滑28个百分点,从其价格指数走势来看,其在20xx年各个月份中降幅相对均衡。200万像素机型在本年度也出现较大幅度的下跌,价格指数下滑27个百分点。
与百万像素产品价格指数走势不同的是,30万像素产品在20xx年前三个季度中均以下跌为主,并在10月份降至最低点,价格波动幅度超过32个百分点。但是从10月份开始,价格指数却出现反弹。
3、不同功能手机
(图) 20xx年不同功能手机价格指数走势调查
对比可见,音乐手机在第一季度中价格指数波动幅度就超过5个百分点,同比高出智能手机4个百分点左右。此后,音乐手机与智能手机双双下滑,但是音乐手机整体降幅突出。在5月至12月期间,音乐手机与智能手机价格走势均表现出波动的状况,但是幅度较小。
从音乐手机市场价格指数走势来看,其在20xx年整体价格指数波动幅度19.5个百分点。尤其在4-5月份期间,下调幅度最大,达到13.5个百分点。此后价格指数缓慢上下徘徊,但是幅度较小。
从智能手机价格指数走势来看,整体波动幅度17.5个百分点。在20xx年的前三个月当中,价格指数缓慢下调,整体波动幅度不及2个百分点。进入4月份以后,降幅逐步加大,截止4月底价格指数下跌6个百分点。在4-5月期间,价格指数下滑幅度是全年当中最大的,下调7.8个百分点。随后两个月中,价格指数缓慢下跌,并在7月份降至全年的最低点。此后,为迎接传统销售旺季的到来,新品冲击市场导致在7月至9月期间,价格指数反而上扬。在此后的三个月中,价格指数波动不止,但是幅度较小。
通过对比可见,在20xx年度,音乐手机作为市场的热点整体关注相对高于智能手机,加上不断的降价促销,导致促使音乐手机降价幅度同比高于智能手机。 (三) 均价走势调查
1、全年市场均价波动252元
(图) 20xx年整体手机市场均价走势调查
调查显示,20xx年整体手机市场均价出现252元的波动幅度。从均价走势来看,全年出现一次较大幅度的降价行为与一次较大幅度的价格上调行为。其中,降价行为主要出现在4-5月份这一时间段中,这处于整体市场由淡转旺的时期,市场均价骤然下跌221元。
而在5月至10月这五个月份当中,市场均价在2212-2258元之间波动起伏,但是整体幅度不大。究其原因主要是,处于传统销售的黄金时节大幅度的降价行为与新品上市并存,导致价格指数波动较小。
在11月份整体手机市场均价出现较大幅度的反弹,这一期间厂商很少出现较大幅度的降价行为,加上新品上市导致整体市场均价上调了大幅度的191元。随后,12月份市场均价下调54元后停留在2386元。
2、高像素手机均价下跌超过3000元 (图) 20xx年主流像素拍照手机市场均价走势调查
数据统计结果显示,除了高端300万像素及以上产品市场均价出现较大幅度的波动外,其他像素的拍照手机市场均价下跌幅度均不大。其中300万像素及以上产品整体市场均价下调3000元以上。200万像素产品市场均价下滑998元,随后的是100万像素产品,均价下调805元,30万像素产品出现683元的波动幅度。
从300万像素及以上产品的市场均价走势来看,前三个月中降势较为保守。而在ZDC的关注调查中显示,此刻受到关注机型数量较少,且产品价格高高在上,导致整体价位较高。从4月份开始,CECT两款300万像素及以上产品的上市,冲击了高端像素产品价格体系,导致市场均价一路下跌。此后,伴随着产品的增多,均价直线下滑,而这种大幅度下滑的势头到7月份才稍有缓解。随后五个月中,市场缓慢下跌,并在12月份降至3996元的最低价。
20xx年度,200万像素拍照手机市场均价在2702-3700元之间波动,从均价走势来看,在5月和6月期间,市场均价开始突破3000元的关口。此后缓慢下滑,并在10月份降至全年的最低点。
100万像素产品市场均价在20xx-3000元之间波动,并在12月份降至最低点。虽然30万像素产品已经逐步退出市场,但在高端市场上仍有不少机型存在,可以说这类产品不仅将30万像素机型的整体价位抬高,同时也存在较大的降价空间,这是导致30万像素机型整体市场均价波动幅度接近700元的重要因素。
总的来看,高端像素产品的大幅度下滑,反映了手机市场高像素产品关注将继续走高,且像素仍不断升级成为市场发展的趋势。而其他像素产品也出现了一定的降价幅度,由此可见,不同像素拍照手机均有一定的降价空间,可以说20xx年的拍照手机市场仍将保持较大的降幅。
3、音乐手机与智能手机降幅接近
(图) 20xx年不同功能手机市场均价走势调查
对比这两种功能不同的手机市场均价走势来看,音乐手机在20xx年度整体市场均价下跌了605元,而智能手机市场均价出现了604元的降幅,二者降幅仅出现1元的悬殊。但是,对比整体均价来看,智能手机市场均价整体高于音乐手机。
从音乐手机市场均价走势来看,其全年市场均价在2506-3111元之间波动,并在7月份达到市场均价的谷底。虽然智能手机在消费者的印象当中具有高高在上价位,但是调查结果显示,20xx年度,智能手机市场均价在2848-3452之间波动,同音乐手机一样市场均价也在7月份降至最低低点,并在此刻突破3000元的关口。
4、主流厂商均价对比多普达最高
(图) 20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价对比
根据最新的价格监测,ZDC得出20xx年度最受用户关注的十大手机厂商均价。对比可见,这十家厂商当中,国产手机厂商多普达的产品均价最高,达到4152元。多普达产品主要定位于智能手机,这是导致其产品整体均价较高的重要因素。
与多普达不同的是,三星是一家走高端时尚路线的厂商,这使其市场均价仅次于多普达,为3323元。其他八家厂商当中,均价在20xx-3000元之间的厂商有三家,分别为诺基亚、索爱与LG,三者市场均价依次为2489元、2386元与2344元。
市场均价处于1000-20xx元之间的厂商有五家,在市场上占据主流位置。其中,CECT均价最高,为1737元。摩托罗拉随后,市场均价为1693元。在调查中显示,摩托罗拉低端C系列以及价位较低的W系列产品将摩托罗拉产品均价整体下拉,导致市场均价较低。飞利浦与NEC已经退出中国市场,但是部分产品还未退市,二者市场均价依次为1520元与1140元。联想市场均价也较低,为1294元。
五、市场预测分析
1、像素走势预测——高像素产品将成为20xx年市场主角
(图) 20xx年不同像素手机关注比例走势对比
从关注比例走势来看,在20xx年30万像素产品关注比例直线下滑。其在第一季度以43.5%的关注比例仍处于市场主流的位置,在第二个季度降至33.8%。进入第三季度,再度下调8.4个百分点,降至25.4%。在第四季度,30万像素产品关注比例已经降至最低点,为17.3%,同比第一季度下滑26.2个百分点。
100万像素产品在第二季度晋升为市场主流的位置,关注比例升至39.8%。但是,其上升势头却在第二季度停止,从第三季度开始逐步下滑,并在第四季度降至35.7%,整体关注比例波动幅度4.1个百分点。
200万像素产品关注比例直线上扬,由第一季度的15.4%升至第四季度的34.2%,整体上升18.8个百分点。从其关注比例走势来看,其上升势头较为迅猛,并在第四季度关注比例与主流的100万像素产品仅悬殊1.5个百分点。
从市场发展来看,20xx年下半年高像素拍照手机再度掀起拍照手机的热潮,导致300万像素及以上的产品从下半年开始关注比例上扬,截止第四季度超过10个百分点,达到12.6%,同比第一季度上升10.6个百分点。
整体来看,高像素的拍照手机成为市场发展的趋势。30万像素产品关注比例直线下跌,100万像素产品虽然关注下滑,但是关注比例一直保持在35个百分点以上。200万像素机型在20xx年底直逼主流的100万像素机型,在20xx年其必将成为市场主流。同样关注比例上升的还有300万像素及以上的产品,这类产品将成为20xx年市场竞争的焦点。
2、价格走势预测
(1) 20xx-3000元之间产品关注提升
(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势
对比20xx年与20xx年不同价位区间产品关注比例变化可见,低端1000元以下、中端20xx-3000元与高端5000元以上的产品关注比例出现上涨。其中,20xx-3000元之间的产品上涨了5.6个百分点。另外两个价位区间产品关注比例上涨幅度不大。
其他价位区间产品关注比例同比20xx年均表现出下滑的状态,其中,表现最为突出的当属处于市场主流地位的1000-20xx元之间的产品,关注比例同比低于20xx年3.3个百分点,降至40.9%。其他价位区间产品关注比例下滑幅度较小。
从这一关注比例变化可见,处于市场中端的20xx-3000元之间的产品以较为出色的功能,使得关注比例呈上涨的势头。而市场主流产品关注比例却出现萎缩,可见手机市场消费者的关注逐步出现变化,由价位向功能方向转移,但这是一个漫长的过程。这就决定了20xx年,20xx-3000元之间的产品在20xx年难以晋升主流。 (2) 主流价位产品关注萎缩
(图) 20xx年不同价位手机关注比例走势
调查显示,目前市场上关注比例较高的价位区间为1000-20xx元与20xx-3000元之间的产品,但二者在20xx年度关注比例走势呈相反的态势。其中,1000-20xx元之间的产品关注比例一直保持在35个百分点以上,并在第一至第三季度均保持上升的态势,关注比例升至44.6%。但是在进入第四季度后,关注比例下跌6.7个百分点,降至37.9%。
20xx-3000元之间的产品在前三个季度保持下跌的势头,关注比例在第三季度降至22.4%的低谷,但最后一个季度反弹,在上升了7.5个百分点之后,使得关注比例逼近30%。
其他价位区间产品关注比例均在20个百分点以下,其中,3001-4000元与1000元以下产品关注比例接近,均在10-20个百分点之间徘徊,且整体关注比例悬殊较小。4001-5000元与5000元以上产品关注比例较低,均在5个百分点以下。
3、不同功能手机预测——音乐手机发展势头猛于智能手机
(图) 20xx年不同功能手机关注比例走势对比
对比可见,虽然在20xx年第一季度音乐手机与智能手机在关注度上悬殊较小,但是到20xx年第四季度之后,二者之间的关注比例悬殊拉大到11个百分点,由此可见20xx年音乐手机市场发展势头猛于智能手机。
从关注比例走势来看,音乐手机在第二季度将关注比例提升到36.0%,同比高出第一季度10个百分点左右。在第三季度上升幅度较低,仅为2.8个百分点。进入第四季度,5.1个百分点的提升,将音乐手机在市场上的关注比例提升到40个百分点以上。
从智能手机关注比例走势来看,其在20xx年前三个季度中,关注比例上升幅度较低,其中在第二季度还有下滑的势头。但在第四季度,关注直线上升突破30个百分点,达到32.9%。
从关注比例走势对比可见,音乐手机在20xx年上半年的发展势头较猛,但是在下半年当中,关注比例提升的速度放缓,尤其在第三季度之后,关注比例增长速度不及智能手机。从这一发展态势来看,20xx年伴随着音乐手机的市场普及,其在市场上的发展空间及发展速度将不及智能手机。而智能手机在20xx年市场上将出现蓬勃发展的状况,并成为市场投资的主要趋势。
4、技术发展趋势预测
(1) TD-SCDMA标准呼之欲出,成国产手机救命稻草
在20xx年下半年,中国标准的TD-SCDMA进入了友好用户实测阶段,国内对于3G的期望再度升温。这一中国自己提出的3G标准如果正式商用,对于国内的手机厂商和用户来说,无疑都是一个再好不过的消息。
(2) 500万像素强势出击成20xx年焦点,冲击低端数码相机市场
20xx年可以说是拍照手机的一个转折点,300万像素的普及使得手机已经初步具备了日用拍照的能力。可以预见的是,20xx年各大厂商会跳过400万像素这一阶段,开始大力推行500万像素甚至更高的拍照手机,从而对低端数码相机市场进行更强的冲击。
(3) 4GB以上等大容量音乐手机将普及
在音乐功能方面,随着索爱Walkman手机、诺基亚Xpre Music音乐标准的日益成熟,手机的音乐播放能力已经日趋专业化,从音效、可选设置等方面,都具备了不逊色于专业MP3播放器的功能。在20xx年,N9
1、W958c这样本身内置4GB等大容量产品已经面市,可以预见的是,大容量存储的音乐手机会越来越多。
(4) 智能操作系统更新换代,摩托罗拉加大推出Linux手机力度
在中国手机市场活跃的四大智能手机操作系统,Symbian、Linux和微软的Windows Mobile。其中,Symbian在市场中占优势地位,但是面临来自Linux和微软的强大挑战。在20xx年,智能手机也将出现一轮新的更新换代。微软新一代的手机操作系统Wincows Mobile Crobow目前已经成型,Symbian操作系统则已经发布了9.2以及更新的9.3版,随之S60第三版以及UIQ第三版也将进一步改进。从摩托罗拉20xx年的动作来看,其推出Linux操作系统手机的频率加快,并且有了不少创新的功能设置,因而20xx年摩托罗拉将会扩大这一类型手机的推广。 (5) 20xx年手机试水GPS市场
在相继继承了音乐功能、拍照功能之后,手机可能会冲击另一领域,那就是传统的GPS市场。由于目前国内的GPS市场仍然空间巨大,因此众多厂商也是瞄准了这一领域。而以多普达、宇达电通等厂商已经开始了对于手机和GPS的融合,现在就已经不乏一些内置GPS的手机,但是传统的几大厂商并没有在这一领域有太大动向。而20xx年,行业巨头诺基亚推出支持GPS的N95则成为一个重要讯号,不过,由于成本以及产品定位的原因,20xx年GPS手机仍然可能只是“试水”性质的。
总的来看,可以说20xx年是音乐手机年,且音乐手机的热潮在20xx年将继续上演。而3G的到来,同时也带动了智能手机在市场上的推广进程。照相手机在20xx年上半年风头被音乐手机盖过之后,下半年再度崛起成为关注的焦点,但是与以往拍照手机不同的是,高像素以及专业镜头称为其发展的走向。
此外,20xx年手机市场的品牌关注集中的状态仍将继续上演。日系厂商的败退和韩系厂商的困境一方面可能造成欧美品牌的进一步扩张,另一方面也可能是国产厂商的一个机会。可以说20xx年,对于整个手机行业来说,是充满期待的一年。
手机市场调查报告5
北京苹果手机消费者市场调查报告
小组人员:章国强张海宝万鹏宁崔金赵鹤鸣
目录:
1.调查背景………………………………………………………………………
2.调查目的………………………………………………………………………
3.调查内容………………………………………………………………………
4.调查方式和方法………………………………………………………………
5.调查区域、对象………………………………………………………………
6.调查数据统计、分析…………………………………………………………
7.调查结果总结、建议…………………………………………………………
8.调查问题反思……………………………………………………………………
9.调查分工…………………………………………………………………………
10.附件………………………………………………………………………………
一、调查背景
1976年4月1日,苹果公司由几名年轻人创立。
几十年几经风浪的苹果公司在1996年重新由乔布斯掌舵之后,它在电子科技领域的创新动作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品,给众多消费者带来了新的电子科技的体验。
苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮,随后陆续推出的iPhone系列产品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的'新时尚,街头巷尾都能看见它的身影。
20xx年9月21日凌晨,苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机,这掀起了世界范围内的iPhone购买潮,无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。
在iPhone如此火爆的背景下,我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。
二、调查目的
根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大,本次研究主要包括以下两个方面:
1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况
2、消费者行为及原因,消费者行为习惯和态度、消费者产品策略
三、调查内容
四、调查方式和方法
1、 网络问卷调查
数据收集方法:为了满足真实性和可比性,将问卷试题放到网络问卷星上,通过邮件、QQ链接等方法发放问卷,以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查
数据收集方法:针对学校人员发放调查问卷,了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。
五、调查区域、对象
研究区域:北京地区
被访者条件:年龄不限,月收入在3500以上及在校学生,学历不限。
六、抽样方案
1、北京高校校内随机抽取
2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码,并用QQ邮件方式按比例发放网络问卷。
从理论上讲,样本量越大,抽样误差越少,结果代表性就越好,在考虑时间和费用因素的同时,采用以下样本抽查:
校内发放问卷30份,网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。
七、调查数据统计与分析
调查问卷1(被调查是苹果用户详情看附件)
手机市场调查报告6
一、调查方案
(一) 调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二) 调查对象:在校生
(三) 调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。
1、您目前拥有手机吗?( )
a.有
b.没有
2、您的手机牌子是什么?
a、诺基亚 b、摩托罗拉 c、三星 d、索尼爱立信 e、cect f、夏新 g、其他( )
3、您购买手机的场所是?
a、商场
b、专卖店
c、网上订购
d、其他()
4、您喜欢的手机牌子是什么?
a、诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他( )
5、购买手机, 您认为合适的'价位是多少?
a、500—1000元 b、1000—1500元 c、1500—--元 d、.--元以上
6、您购买手机的主要用途是用来什么?
a、发短信
b、打电话
c、打游戏
d、其他
7、您购买手机首先考虑的问题是?
a、外形
b、功能
c、价格
d、品牌
e、其他
8、若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机
手机市场调查报告7
班级:姓名:
引言:20xx年6月份在南平市江滨路、四鹤、马坑路口、八一路对联想手机的市场销售进行了一次调查。此次调查主要通过问询,调查问卷,网上调查等方法对以上所说的几个人流量相对大的地方展开调查其目的一方面了解联想手机在南平市手机市场上的份额,另一方面为了发现其强大的竞争对手,了解南平市手机市场的发展,还有就是为以后的手机销售市场策略制定计划。
近十年来,不论全球手机市场还是中国手机市场,诺基亚都占据着最大的市场份额,其产品使用人数之多、覆盖范围之广令其他品牌望尘莫及。尽管与诺基亚差距悬殊,但其他品牌并未放慢追赶的脚步。特别是联想手机在南平市的发展更是突飞猛进
一、小组成员:XXXXXXXXXXXXXXX
二、人员安排:XXX负责滨江路问卷调查。XXX负责四鹤问卷调查XXX负责马坑路问卷调查。XXX负责八一路问卷调查。XXX负责数据的处理分析和报告的撰写。
三、资金预算:
问卷打印费用:0.2元/份X50份=10元2.调查报告打印费用:0.1元/张X10张=1元总计:11元
四、问卷样本:
联想手机南平市场的消费者需求情况调查
您好:随着市场竞争日趋激烈,消费者需求呈多样化。为了了解联想手机在南平市场的消费者需求情况,更好地打开手机市场,我们特地开展此次调查活动,希望您给予支持和帮助。
1、您的性别是:
A、男性B、女性
2、您目前使用的手机品牌是:
A、国内品牌(步步高、联想、联想等) B、国外品牌(诺基亚、索爱、摩托罗拉等)
3是否会推荐周围的人使用联想: A、会B不知道C、不会
4、您喜欢哪种类型的手机
A、音乐手机B、智能手机C、商务手机
5、购买手机之前最先关注的是哪方面内容:
A、品牌知名度B、价格C、功能D、外观E、售后服务F、产品质量
6、购机希望的促销活动:
A、价格优惠B、赠送手机配件C、买手机送话费
7、是否了解联想音乐手机:A、了解B、没有
8、对联想手机的了解主要的途径:
A、手机卖场B、宣传册C、网络D、电视电台广告E、其他
9、觉得联想是哪种档次的手机:
A、中低档手机B、中档手机C、中高档手机
10、联想让您选择的因素:
A、音乐功能强大B、品牌信誉高C、外形时尚D、性价比高
11联想的售后服务如何:
A、非常好B、很好C、一般12可以接受的手机价位:
A、500至1000元B、1000至1500元C、1500至20xx元D、20xx元以上
13、喜欢的手机外形:
A、直板B、翻盖C、触屏D、滑盖
谢谢您的合作!祝您身体健康,事业顺心!
五、 下面是在南平做的一项调查数据分析:
问卷主要对各用户的使用感受、品牌忠诚度进行了调查。报告主要结论如下:
对手机的男性需求比女性需求大,大家热衷于国外的手机,像诺基亚、索爱、摩托罗拉等这些知名品牌而对国内品牌,像步步高、联想、oppo热衷度不高,在选择手机时,倾向于音乐手机和智能机的选择。在购买手机时最先考虑手机的外观,价格,产品质量和品牌知名度。
在对手机外形上的选择差异不大。
下面是从调查数据中得到的有关联想手机的主要问题的相关信息报告:
1、联想手机用户所用产品价格分布
从联想手机用户所使用的联想手机价格来看,主要集中在1001-20xx元价格段,这与中国整体手机市场用户价格关注格局相一致。
联想手机用户中,使用1001-20xx元中端产品的.比例占一半以上,为81.3%。调查者中使用联想千元以下低端产品的用户比例累计为12.5%,而使用3000元以上高端联想手机的用户比例较低,6.3%。
2、联想手机用户购买联想手机的原因排行
在为什么购买联想手机的原因选择上,音乐功能强大成为用户选择联想手机的首要原因,81.3%的用户选择因此原因。可见,联想的质量是其获得市场份额的有力保证。
因为功能强而选择联想手机的用户比例在三成以上,可见,业内领先的技术及产品功能以及外观设计有吸引力是联想获得用户认可的另一大利器。其他原因,诸如品牌名气大、性价比高、等原因的选择比例相对较低。
联想手机的使用者对于联想的品牌和手机的认知度都是比较高的。同时对于联想客服的工作人员的服务态度也比较的肯定。服务质量很好。
3、认为手机最需要改进的地方
对手机电池续航能力不足感到最不满意,因此用户在选择联想产品最需要改进的地方时,选择电池续航能力的比例均为最大。功能成为两大用户群体认为需要改进的第二大方面。
4、用户忠诚度
使用过与未使用过联想手机的用户未来对联想品牌选择倾向对比
使用过与未曾使用过联想手机的用户未来在对联想品牌的选择上存在显著的差异:使用过联想手机的用户未来还打算选择
联想品牌的比例高达50.7%,而未曾使用过联想手机的用户未来选择联想品牌的比例仅为13.9%。可见使用过联想手机的用户忠诚度较从未使用过联想手机的用户忠诚度明显高很多。
手机市场调查报告8
不可否认手机是现代人们的生活必备用品之一,因为人们可以在手机上快速的查到自己想要的东西。所以造成了手机很热销的场面,但是大家想不想知道在市场上是怎样的一种消费情况呢?小编最近总结整理了深圳在校学生手机市场调查报告,各位读者可以好好地欣赏欣赏。以下就是调查报告的详细内容。
第一部分 调查方案设计
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解深圳大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为深圳大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:深圳在校生
(三)调查程序:
1。设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2。进行网络聊天调查。随机和深圳各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3。根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断深圳大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
同学您好:
打扰一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求,我特地展开了此次的调查活动,希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。,将您的选项填入括号中。
1。您目前拥有手机吗? ( )
a。有 b。没有
2。您的手机牌子是什么?
a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。索尼爱立信 e。cect f。夏新 g。其他( )
3。您购买手机的场所是?
a。商场 b。专卖店 c。网上订购 d。其他( )
4。您喜欢的手机牌子是什么?
a。诺基亚 b。摩托罗拉 c。三星 d。其他()
5。购买手机, 您认为合适的价位是多少?
a。500—1000元 b。1000—1500元 c。1500—XX元 d。XX元以上
6。您购买手机的主要用途是用来什么?
a。发短信 b。打电话 c。打游戏 d。其他
7。您购买手机首先考虑的问题是?
a。外形 b。功能 c。价格 d。品牌 e。其他
8。若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:
a。智能手机 b。拍照手机 c。音乐手机 d。普通手机
9。您的手机主要用来?
a。打电话 b。发信息 c。玩游戏 d。上网
10。您现在或曾经使用哪些手机功能?
a。文字短信 b。彩信 c。手机摄影d。无线上网e。下载游戏 f。ems
11。您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?
a。文字短信 b。彩信 c。彩铃 d。手机广播信息 e。手机摄影 f。手机报纸 g。手机小说 h。手机电影/电视 i。游戏 k。gprs l。手机交友
12。您觉得手机对你的生活来说:
a。很重要 b。比较重要 c。一般 d。比较不重要 e。一点都不重要
13。您作为顾客,希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?
a。希望 b。不希望
14。您希望手机厂商提供什么样的服务?
a。校内维修 b。学生专卖店 c。手机专卖店
15。请简单描述您理想中的手机
第二部分 数据分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
根据调查显示,在学生市场份额排名靠前的品牌中,学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1。 学生消费群的普遍特点:
1) 没有经济收入;
20xx最新手机市场调查报告20xx最新手机市场调查报告
2) 追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4) 学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5) 品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
学生购买手机的特点主要有:
1、选购要求为时尚、实用和低价
要大部分深圳学生来选购自己真正喜欢的手机是不现实的,所以学生手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、实用又要便宜,对于手机和学生来说,这种条件的筛选都是极为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。
2、由于方便而购买手机
根据调查显示,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。
但是学生在选购手机的过程中,也越来越注重手机的使用是否方便这一方面,如手机的菜单是否方便简单,手机的功能是否全面、方便实用等。
3、作为年轻一代存在一定的攀比心理;
爱面子和喜欢攀比是年轻人的特点,这也表现在学生对手机的选购上。学生选购手机,品牌问题也成为其考虑的一个因素。很多同学经常在一起谈论手机,那么那些手机档次较低或没有手机的同学就会觉得没有面子,而欲买手机的同学就想买个好于其他人的手机。这种手机的消费心理实际上不仅仅只存在于学生手机市场中,在所有年轻人的手机市场中都是比较突出的。
4、深圳大学生购买手机的主要目的;
学生买手机一般是为了交流、沟通,用途多为发短信和联系亲朋好友及方便学习、求职。手机短信非常热火,似乎有战胜普通通话成为手机主要功能的架势。学生也是手机短信的伟大贡献者,学生生活单调和无聊,发发短信解解闷成了手机一族无聊时候的休闲生活;而同学之间、亲朋好友之间的联系现在也主要依靠手机短信,毕竟写信太麻烦了,发邮件没电脑还得跑到网吧上网,打电话又太贵了,所以手机短信就担当起了这个桥梁与纽带的任务。同时方便找工作是大学生拥有手机的另一个重要用途
5、大学生希望手机提供的利益:
学生的天职就是学习,所以学生都希望手机能为自己的学习带来方便——在调查中,有72%的同学在“希望产品提供的利益”中选择“能够提供与学习有关的功能,例如电子词典、学习计算器等”,这些可以为学生学习提供方便,也是学生所希望的物有所值。
(三)深圳大学生对手机的品牌和功能的要求;
1、深圳学生对手机品牌的选择;
根据调查75%的学生比较喜欢诺基亚,虽然目前他们没有经济能力去买,但只要他们走上社会,具有了经济能力,他们就会去买自己喜欢的'品牌手机,这对于诺基亚手机是一次好的机会,但同时也有挑战。
2、深圳大学生心中的理想手机;
我理想的手记是质量效果,都要好,能上网聊天
我理想的手记理想中的手机,除了具备电话短信等应有的基本通讯功能外,应逐步发展为现代化高智能的掌上终端平台,一切信息资源皆可以通过这个小巧的手机去实现是质量效果,都要好,能上网聊天
这些都是根据调查得到的大学生心中理想的手机,这就是手机市场对于大学生的市场需求有了一定的发展方向
第三部分 手机市场分析
随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加,中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化
一、近年来中国手机市场情况
近年来中国手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初,由于当时摩托罗拉占据市场主导,也基本上成为专业通讯技术的代名词,此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法,避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言,在短时间内迅速提高品牌知名度,甚至在96。97年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初,品牌影响力不够,产品线不如摩托罗拉丰富,但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象,并且推出的每款机型都为精品,在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110,在当时就以高档的手机产品,中档的手机价格,创造了一个手机神话,
二、手机未来发展方向
未来社会,在手机消费市场,两类基于智能手机的应用将获得发展,一方面是基于定位服务的应用,另一方面是随着3g网络的不断部署,包括hsdpa网络的推出,流媒体的应用会越来越多,像电视方面的应用。另外,一些垂直行业应用也将会获得较大发展,比如金融服务、医疗保健以及物流行业,它们都希望通过这种应用来提高生产率、提高客服水平,从而最终增加企业的收入。这意味着手机平台也将成为媒介融合的一个平台,因此,对于未来手机媒体的发展方向的认识,必须在媒介融合的前提下。在这样的趋势下,手机媒体将不再是报纸、广播或电视的简单延伸,而是各种传统媒体形态在无线网络环境下的一种全新整合。要迎接这样一个时代的到来,必须顺应媒介融合、产业融合趋势,在体制、观念、业务模式等方面做出全面变革。
作为全球市场容量最大、最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。在这种大背景下,无收入、无职业却拥有无穷消费潜力的特殊消费群体——学生手机族,已经成为手机消费市场中一支不容忽视的生力军,手机的厂家制造者应该注重这点,根据学生对手机的要求,进行有目的有方向的推出,力求更大的打开这一消费市场。
手机市场调查报告9
一、中国手机市场现现状与发展
1、总体市场与发展预测
2)20xx年中国移动电话用户的增长可保持在6000万左右,未来3年内仍将以每年6000万左右的速度增长;中国手机生产总量可达9500万台,到20xx年该数字将超过1亿台。《电子工业展望:中国》报告:到20xx年,预计中国的手机用户将突破2.6亿。此外,世界范围的手机制造商将继续将其部分生产外包给中国厂商,因此预计到20xx年,全球40%的手机将在中国制造,与此相比,20xx年只有20%。 这意味着届时中国的手机年产量将高达1.4亿部,成为世界第一生产基地。
3)赛迪顾问调查表明,尽管首次购机的用户占据主体地位(70.5%),手机市场的增长依然主要来源于此,随着中国移动和中国联通的移动新业务的不断开发与应用,手机更新换代所占的份额也在逐步加大,达到29.5%,形成了市场发展的新动力。
2、市场份额
20xx年4月底中国手机市场份额排名前五名 数据来源:赛迪顾问 20xx年5月
3、用户分析:
1)用户年龄分布
追求时尚体现个性本就是年轻人的特点,对于手机的选择也更加注重手机能显示自己个性的款式。摩托罗拉、波导在设计手机款式的时候都更加追求时尚化,满足消费者的需求。在国产品牌中波导公司的产品在此次调查中获得广大消费者的好评,成为消费者满意的知名品牌。
2)手机购买考虑的因素
从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性,没有中文输入功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属性中占据一定位置,其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公司所推出的各款新手机都已加入此项功能。
3)手机的关键属性
在购买手机动机的调查中可以看出,盲目的随从现象所占的比例已经非常小,人们对待手机的选购越来越理性化,但由于信息时代的到来,人们之间相互的联系更加重要,于是手机自然成为人们日常联络所必需的工具。
4)用户购买手机的期望价位
5)消费者者获取手机信息的来源
在网络充斥着人们生活的今天,大量的信息以不同方式进入人们的视野,传统媒体虽然仍然是人们获取购买信息的主要来源,但人们在获取信息已不再是那些传统的媒体,互联网以其快速、大容量等优势在信息传播中发挥着不容忽视的作用。开始对传统媒体的主流地位造成巨大的冲击。从此次调查中可看出传统媒体报纸、电视仍然是人们获得信息的主要来源,但是互联网络(33.8%)在人们获得信息方式中所占比例也越来越大。波导、科健、摩托罗拉、诺基亚等各大厂商更是不放过在网络上对各自产品的宣传工作。
6)手机的购买的渠道
从此次CCID移动电话消费行为调查可以看出,移动通信市场越来越成熟,消费者的购买理念也向理性化方面发展。对于产品需求的结构更加明显,个性化、时尚化的'产品成为移动电话发展的主流方向。此次调查也为各生产厂商正确把握消费者消费心理与需求变化趋势,从生产出更符合市场的产品做出具有一定意义的参考建议。
二、手机技术发展趋势
1、 功能
1) 手机已成为很多现代人工作、生活的必备品。从只有通话功能的大哥大到现在走向2.5G、3G的智能手机,它所扮演的角色已不再只是一个通话的工具,而是成为人们移动办公、休闲娱乐的得力助手。在这个处处强调创意的时代,手机就是我们握在手中的个性。手机的功能越来越多,只有凭借精彩的手机软件才能秀出这些创意。
2) 何为手机软件
嵌入式软件都有一个特点,就是软件固化在硬件中,软件代码必须保证高质量、高可靠性和实时性,一般包含三个层次(如图所示):第一层次是Operating System(OS,操作系统),主要与RF(射频信号)芯片进行沟通与指令处理,它基于一些基础的网络协议(如GSM、GPRS或CDMA、W-CDMA)等;第二层次是内置的手机本地应用,例如电话簿、短信息等内容,更为重要的是,在一些手机上已经集成了J2ME开发平台,即它可以运行第三方开发的应用程序;第三层次是在J2ME平台上开发的一些KJava应用程序(如各种游戏、图片浏览等),还有一些API的接口函数,可以同外部的PC通过线缆进行数据传送,也可以通过无线方式与外界应用服务提供商传递数据。
就OS而言,由于硬件设备(主要是芯片)是不同的,因此各个厂商都拥有自己的操作系统,现在还不完全开放。目前主流的操作系统有Symbian、Linux、Win-CE等。中间的KVM平台基本上是开放的,国际上通行的是J2ME MIDP1.0 标准,只要大家都遵照这个标准,就可以保证最上层的开放性。但在这一层,因为手机的键盘或触屏方式等设备功能是不同的,各个厂商及不同型号的手机在接口方面有一些差异。最上面的应用层是比较开放的,使用KJava这种开放的语言,第三方也可以进行手机应用软件的开发。
3) 从简单通话到移动办公
手机的雏形十分类似于对讲机,最早出现在20世纪40年代,曾在第二次世界大战中用于军事通话,是后来的大哥大的前身。那个时候还没有手机软件的概念,手机上也没有任何增值服务。后来手机开始逐渐从军用转为了商用、民用,随着手机用户的需求的不断扩充,手机及其软件技术也在不断发生着变化,每一次革新都与用户的需求密不可分。
目前,各种各样的多媒体应用成为高端手机功能的卖点,手机开始与PDA相融合,也开始告别了话音时代,走向移动办公。具体功能的拓展,主要体现在以下几方面:
A. 交互性 在当前的手机交互界面的设计中,动画与图案都被引入界面设计,这在早期几乎是看不到的。
B. 个人助理及娱乐功能 个人助理指电话本、名片夹、日历、日程表、闹钟、声控拨号、录音等功能;娱乐功能体现在MP3播放功能、FM调频收音机功能、游戏等。
C. 软件可扩展性 在手机上装载KVM,解释Java程序,用于拓宽应用软件的来源,同时也可以方便用户自己增删一些较简单的附加功能。
4) 多姿多彩的KJava世界
GPRS和W-CDMA促进了KJava手机的异军突起,目前很多厂商都在积极地倡导KJava应用。一些手机厂商已经推出了自己的KJava手机,如摩托罗拉推出的国内第一款KJava手机A6288及最新的388手机、西门子的6688i、诺基亚的9210等,厦新也已经推出了国产第一款双通道GPRS手机,为手机未来的发展开辟了一个多姿多彩的世界。与此同时,手机厂商十分看好KJava服务市场,为此,他们积极地在手机上搭建了相应的平台。与此同时,摩托罗拉、爱立信、诺基亚等主流手机生产商,在中国移动GPRS网络正式商用的前后,都不约而同地推出了开发KJava应用的全国性大赛,以推动应用开发商对开发KJava应用的兴趣和技术储备。他们认为第三方开发出的优秀软件,对于自己产品的发展及推广是大有裨益的。使用KJava可以编写出各式各样的应用软件程序,如地图查询及定位、炒股、游戏等,不乏有趣而专业的应用。KJava的好处就在于它提供一个相对开放的平台,手机用户可以将软件下载到手机上扩充手机功能,而且它的应用超越了简单的文本,支持图形,这就让手机界面完全超出了基于文本的静态的内容,使服务更立体、更有趣。
5) 目前手机趋向于多种功能:
A. 记事本、电话薄
B. 融合掌上电脑功能,能够进行软件升级
C. 无线连接INTERNET,接发电子邮件以及接收网上信息
D. 下载园地下载电子杂志、电子图书、游戏、股票程序等
E. 音画短信(EMS),与匹配手机互发文字、图片、动画、声音,更可自编图片动画。
F. 传真、WAP、文字编辑、电子表格、演示文稿、日历和通讯录等多种移动办公功能
G. 地理信息查询、定位与导航等功能
6) 未来趋势:多功能一体机,将具备电脑的所有功能
未来的手机不仅是打打电话和接收点信息,而且还在娱乐、图像传输、上网和游戏等方面充当全能的数字及符号处理器;可以成为电脑、电视、电话、电报等多功能的统一体;还可以用于卫星定位、操控汽车以及汽车的保养、清洗和维修等;手机可以控制冰箱和售货机能自动存取款和实现订票服务。
手机市场调查报告10
一、调查方案
(一)调查目的:通过了解大学生手机使用情况,为手机销售商和手机制造商提供参考,同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象:在校生
(三)调查程序:
1、设计调查问卷,明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析,具体内容如下:
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;
二、调查分析
根据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析:
1、学生消费群的普遍特点:
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主,相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈,喜爱名牌产品;
(二)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明,大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等,占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮,内涵也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的大学生还是比较看重实际的。
手机市场调查报告5
一、前言
进入信息时代,科学技术发达的今天手机换代的时间越来越短,手机的功能也层出不穷,让人眼花缭乱,心花怒放,手机无疑是科学技术进步的一面镜子反映出当科学技术给人们带来的便利,手机更是一种年轻人争相攀比的一种载体,也是自己品味的一种表现形式。手机的功能也是由最初的只能带电话发展到发短信彩信,飞信,摄像,录音,字典,上网等等,手机通过各种功能完全的俘虏了我们,让我们不敢想象没有手机的日子会变成什么样子。当我们站在手机广场面对数不胜数的手机种类品牌的时候手机款式的时候我们不能不承认在这个世界上总有那么一款手机在适合我们在等待着我们。
二、市场调查
(一)调查目的
1、了解大学生的消费习惯(消费档次、品牌偏好、购买关心要素、选购意向,影响购买决策的因素)。
2、了解大学生对手机产品的心理需求,获取有关消费者对手机产品的重要信息(看法、建议)。
3、手机产品市场现状与潜力分析,了解手机销售市场竞争的情况,潜在市场的客量(潜在消费者的接受程度和挖掘市场的空白份额)
(二)调查方法及基本情况
为了真实地反映出大学生的手机消费状况,确保调查结果的真实性、客观性,从而使我们准确地推出大学生市场的潜力方面的情况,本次调查确定方法和原则如下:
1、调查方式:
(1)观察调研(获取相关的信息)
(2)问卷调查(定点访问)
(3)焦点小组访谈(收集经验,看法)
2、调查对象:
(1)在校大学生:问卷调查(60份)
(2)手机经销商:访谈提纲(3份)
3、调查日期:20xx年9月
4、调查区域:东莞职业技术学院
5、调查实施:
(1)小组成员聚集在选定的校园人流量比较大的几个点,对大学生进行问卷形式的拦截调查。(共60份问卷)
(2)选择适当的时间,去选定的几家手机店对这几家店的经营商进行焦点小组访谈。(共3份访谈提纲)
(3)对调查所得到的资料以及数据进行统计、分析,并进行综合处理。
三、市场调查结果分析
(一)手机普及情况及趋势分析
电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,其中最主要的还是同学之间的互相影响显示:在被调查者中手机的拥有率高达100%。从调查中我们还可看出:大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000元以下占19%;手机价格在1000-20xx元之间,占58%;手机价格在20xx-3000元之间,占16%少数的手机价格在3000元以上,占7%。
(二)各品牌手机占有情况
在众多手机品牌中诺基亚所占的`比例是最高的,为40%,而且它的款式比较简单,在市场上能够购买到不同的诺基亚型号的外壳,款式新颖容易购买外在装饰品。位居第二的是索爱,这款手机有直板、翻盖等多种款式,深得大家的喜爱;而其它的品牌如联想、三星、摩托罗拉等共占46、7%。在此次调查中我们发现学生使用手机的品牌比较复杂,使用诺基亚的人数最多,其他的如摩托罗拉、索尼爱立信、联想、三星等的拥有率也较高。
(三)购买手机的目的
对手机使用目的的调查发现,大多数学生消费者购买手机的真正目的在于方便与家人、朋友、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数学生手机族的父母均持肯定态度,而这种态度对学生手机族购买动机的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分临近毕业的大学生怕漏过任何招聘信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。也有少部分的人是受到周围朋友的影响。
(四)费用的使用情况
调查结果显示,学生的生活费用大部分来自家长。因此,大学生都会通过办理各种套餐、短号来节省话费,被调查者一个月的手机费用大约30元以下占15%;在30-50元之间占56%;50-100元的各占20%;手机费用在100元以上的所占的比率较小,为9%。
(五)手机满意度的分析
社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,手机更新换代的速度加快。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。在此次调查中,我们可以发现52%的被调查者都表示对现在拥有的手机的满意度为一般,甚至有14%的被调查者表示不满意。
四、结论与建议
手机已经在的大学生之间普及开来,玩手机的时间已经成为自己生活的一部分,其中用手机上网的人已经达到手机用户的100%。相对于国产手机人们更喜欢国外好品牌手机,国内的手机在性能和美观质量售后服务上还需要很大的进步。花在手机上的钱占自己总费用的15%一个很高的数字。
手机市场调查报告11
一、调查目的:了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍状况、使用效果以及消费状况,掌握手机在大学的销售状况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:xx年10月01日~xx年10月25日
五、调查方式:网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1.提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2.调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内简单突破1000人,最后到达了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3.数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1.由调查小组成员共同协商确定问卷资料,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷。
2.电子问卷制作完成并透过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间。
3.动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4.调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5.撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有必须普遍好处。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销推荐。
1.大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2.学生手机的使用要求分析
①最重质量
选取手机时,消费者思考的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求最高,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44.5%。另外,有29%的消费者表示会选取1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6.5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为决定标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们思考的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46.25%,其他的如摩托罗拉15.00%,爱立信6.25%,西门子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的`有7.50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67.7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9.8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58.0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机能够方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100D300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发信息。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于信息服务的占87%。这充分说明了,学生的消费潜力有限。
3.学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中能够看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一.社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,个性是在通信领域,手机更新换代的速度到达一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二.新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三.信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
手机市场调查报告12
1、前言:
目前我国手机产业在市场快速发展的依托下,继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新,追求更加的与众不同,以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。
时代在进步,社会在发展。不想落后那么就必须得创新,必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破,但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌,占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前,让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天,北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。
但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始,小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上,在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集,并保证执行操作的简易性与客观性,最后对问卷进行了详尽的分析,并借以了大量数据与图表,以此更加全面地阐明问卷的具体情况,得出更加精准与富有代表性的结论。
2、市场调查结果
2。1营销策略
调查结果显示,大部分人认为小米的在前期的宣传造势上采取了“饥饿营销”的策略吸引了大量的客户。所谓“饥饿营销”,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率,也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。
而“饥饿营销”是把双刃剑,不可否认的,苹果公司的“可控泄漏”战略为其赢得了全球市场。但别人的成功之处只可以借鉴,不可以盲从。在充分了解自己公司的实力上再进行合适的营销战略才是上上之策。小米手机是因过分的“饥饿”让用户失去了耐心。
小米公司没有根据自身人才资源,销售渠道,行销能力等量力而行,而盲目的、自我膨胀的进行“饥饿营销” 的行为注定要让大部分客户失去耐心。一味地高挂消费者的胃口,注定要消耗一些人的耐性,一旦突破其心理底线,猎物势必落入竞争对手的口中,这是大家所不想见到的。把握好尺度,是生产厂商始终考虑并关注,同时由于市场存在一定程度地“测不准”现象,这一环节还应视为重中之重。
2。2产品优势
调查反映出认为小米手机性价比占最大优势占65。91%,其次认为价格便宜的占59。09%,硬件配置高占27。27%,MIUI1系统好占13。64%,企业形象好的占4。55%,还有13。64%认为是其他原因的'。
如此,我们可以看出性价比,永远是一部手机的王牌。消费者在五花八门的MIUI是小米公司旗下基于Android系统深度优化、定制、开发的第三方手机操作系统,能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。
手机市场上虽然追求时尚、前卫,但他们也会去衡量值不值得,他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方,因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机,但是很多因为价格太高而只能观望,小米的诞生无疑就给他们来了一支xingfen剂。我们看到的,小米的企业形象被人认为占优势基本可以忽略不计。这是因为,小米的宣传造势做得好,可以利用一件产品的诞生而到让消费者认知到认可这个公司,这无疑是最成功的。我们大可以根据自身实力来借鉴,这也是以后大部分国产手机商不可忽略的一个案例。
2。3消费者对产品的忧虑
担心系统的稳定性和产品的做工质量的人都占63。64%,担心售后服务和电池发热问题的分别占61。36%,43。18%,还有9。09%是担心其他问题的。
现在的消费者都希望用最低的价格购买到最好的产品,也注重售后服务,一个企业只有在保证产品的质量、配置问题的前提下,做到售前售后都完完全全周到,让消费者放心,才能走得更远。而,小米在这一点上就差远了。大部分预订到的小米手机的客户到手后都反映小米的手机质量问题很大,例如:后盖接口松动卡不住;触摸按键显示有问题;内存卡插卡,弹簧不灵,经常弹卡不出等质量做工问题。这样让很多前期对小米手机寄予无限期待的客户瞬间失望,甚至失去信心,最后导致本来想购买的用户也放弃了想法。
这可以告诉我们,营销手段做的好的情况下,也要有产品的支撑,只有你自己说好是没用的,只有得到了消费者。
2。4库存问题
11月14日正常预定队列17601—19600,均可下订单。
11月13日正常预定队列15601—17600,均可下订单。
11月12日正常预定队列13601—15600,均可下订单。
11月11日正常预定队列11601—13600,均可下订单。
11月10日正常预定队列10601—11600,均可下订单。
11月9日正常预定队列9601—10600号,均可下订单。
11月8日正常预定队列8601—9600号,均可下订单。
11月7日正常预订队列7601—8600号,均可下订单。
11月6日正常预订队列6601—7600号,均可下订单。
11月5日正常预订队列5601—6600号,均可下订单。
11月4日正常预订队列4801—5600,论坛荣誉用户预定队列的4801—5000号,均可下订单。
11月3日正常预订队列的4301—4800号,和小米论坛荣誉用户预定队列的4301—4800号,均可下订单
从资料我们可以看出到十一月三号,小米公司才发货达到4300,也就是三号之前平均一天的发货量五百部都不到,这比之前的承诺差别太大,据客户的反映小米的说法是库存不足,物流问题。
你的产品卖得再好,再多人想购买,没有库存就说什么都是空的。别人是想买,但是你没有产品卖给别人,这无形中又会被消费者认为是你的实力不足,连货都供不上的公司更别谈以后的服务了,之前承诺也显得是忽悠。这会更加的让消费者失去信心,在失去市场的同时也损害了公司形象。所以,公司在任何时候都要保证库存的充足。
3、限制条件
因为调查有一定的不完善、调查时间有限、调查范围比较狭小、被调查者人数偏少等因素的影响,调查的结果可能与实际情况对比有所偏差,但结果还是可以反映出现在小米手关于目前状况的一个总体情况与具有一定普遍适用性。
4、结论和建议
综合以上所有调查分析,表明小米手机的营销策略是成功的,小米走的产品路线也是跟潮流同步的,是具有借鉴性的,特别是现在大部分想有更进一步想一鸣惊人的国产手机的模型。但是我们同时也要吸取小米手机在没有衡量自己企业实力而导致的客户过度“饥饿”而导致客户的流失的教训。
我们在企业发展的过程中在制定符合本身企业实力的营销战略的基础上,要做到保证产品的新颖时尚,质量有保证,性价比高,库存量足,渠道的畅通,促销的到位。这样才能把企业做大做强,才能在竞争残酷的手机市场中生存下来。
手机市场调查报告13
进入20xx年以来,国内手机市场的竞争进一步加剧。手机消费者的消费理念日渐向理性与个性化方向发展,使得各大手机品牌围绕手机产品的竞争日趋激烈。如何在激烈的市场竞争中不陷入价格战和同质化的泥潭已成为手机厂商急需面对的问题,而广大消费者也要思考如何在纷繁的市场中购得满足自己个性化需求的产品。 为了使消费者的消费需求得到真实的体现,为了使手机厂商能够推出更加符合市场需求的新品,中国电子信息产业发展研究院(CCID)下属赛迪数据公司于20xx年11月份率先在北京地区推出了大型手机调查活动--"赛迪手机调查"。
本次调查是一次基于北京手机市场各品牌主推机型的调查。以手机消费者对各款市场主推手机的喜好程度为总指标,以手机的产品质量(简称质量)、手机的产品外观(简称外观)、手机的产品价格(简称价格)以及手机的产品功能(简称功能)4个指标为调查的一级指标,而质量、外观、功能三项一级指标又分为多项二级指标。
本次调查先后在北京晨报上三次刊出,调查主页面与网易及赛迪网链接,共回收有效问卷5077份。
经过对上述问卷的分析处理,我们评选出11月份北京手机市场的8款精品手机与4款明星手机,并撰写出11月份北京手机市场调查报告。
手机是一个什么东西?
手机是一个什么东西?这似乎是一个无病呻吟的问题,但本次手机调查的结果(如表一所示)却使得这个问号实实在在地成为一个问题。
对于被众多的俊男靓女所代言的手机而言,似乎没有人怀疑手机已成为时尚生活的一部分,手机厂商们也费尽心机地在外观方面做足文章。就象其他时尚的东西都有追星族一样,各大品牌的手机也都有大量的手机"fans"。本次调查的结果却对"手机是否时尚依然"打出了问号。调查显示,消费者对手机外观的在意程度远没有人们想象的高,手机外观的权重只有0.131,在4大一级指标中名列第四。对于这一多少出人意料之外的调查结果,通过对问卷进行交叉分析即可得到答案:25岁以下的消费者给予外观的权重得分较高,达到0.178,而25岁以上人群对手机外观却不太在意。由此可见,时至今日,当手机已象电话般普及之时,手机已经走过时尚的藩篱,伴随着手机的日渐普及,"时尚手机"正悄然成为手机市场中的一个细分市场。
在国内市场,价格似乎是市场永远的决定性指标,手机市场也不例外,在大量产品库存的压力下,众多手机厂商都在忙不迭地上演着手机价格的高台跳水。但本次调查显示,手机消费者对价格的关注度其实并不高,在4项指标中,价格的权重只有0.19,名列第三。对于这样的调查结果,我们有理由对"价格决定论"打上问号,但也不能据此认为消费者对价格无所谓。通过对本份精品手机的评选结果我们可以看出,这种对单纯的手机价格不太在意的表面现象其实是北京手机市场消费者趋于理性,市场趋于成熟的一种表现。从根本意义上讲,价格其实只是一个孤立的指标,离开手机质量、功能以及外观的情况下谈论价格其实没有太大意义。由此可见,在日渐成熟的手机市场,"唯价格论"将不再有市场。
应用是手机市场发展的下一个方向,而功能是实现应用的.基础。进入20xx年以来,MMS、GPRS无线上网、JAVA、可拍照等功能概念如天女散花般在手机市场洒落。本次手机调查显示,消费者尤其是高收入的消费者对手机的功能普遍较为在意,在4项指标中,功能的权重得分为0.217,仅次于人们对质量的关注而居于第二位,而在5000元以上的高收入者人群中的得分则达到0.253。由此可见,除了通讯的基本功能以外,手机正逐步地扮演起网络时代应用终端的角色。无线上网、可拍照等功能在今天的手机市场虽然只是高端手机的配置,但随着技术及市场的发展,完全有可能成为明天手机市场的标准配置。
质量是一个更为永恒和经典的指标,只有质量才是消费者"经典"的爱。本次调查发现,在4大指标中,质量以0.462的高分遥遥领先,在关于手机质量的二级权重中,待机时间、通话质量与稳定性的权重分别达到0.109、0.215与0.119。对于质量指标的如此看重无疑是北京手机市场趋于成熟的又一力证。细观如今的手机市场,手机不再是身份的象征,也不再是年轻时尚族的专利,手机已浮华褪尽成为一个地道的通讯工具。作为一个通讯工具,手机对于人们最大的意义和价值自然还是用来通话,而与此最为直接的通话质量、稳定性等指标就理所当然地成为人们对手机关注的焦点。
手机是一个什么东西?这个看似简单的问题却是如今手机市场的根本性问题,正确地认识消费者对于这个问题的答案有助于厂商对于市场的把握。通过本次调查我们认识到,手机已不再是时尚的风标,厂商没有必要在所有手机的外观上费尽心思;手机虽然是一件日渐普及的产品,但手机消费正逐步趋于理性,"唯价格论"将失去市场;在今天,手机就是一个地道的通讯工具;在明天,它将是网络时代的应用终端,因此,消费者更加关心的必然是通话质量、通话时的稳定性等质量指标以及短信、无线上网等功能指标。
手机市场调查报告14
一、调查目的:
了解手机在大学生中的状况
近年来,随着手机在校园里的普及,越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握手机在大学的销售情况和市场前景,我们决定以大学生为调查对象,对校园里的手机市场作一次调研。
二、调查对象:
大学生
三、设计调查项目和调查表
四、调查时间:
xx年10月01日——xx年10月25日
五、调查方式:
网络问卷
为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子版问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:
1、提高效率,减少调查工作量。我们制作的电子版调查问卷使用asp。net平台开发,并挂在朋友的个人主机空间上,无需印刷,无需人工分派问卷
2、调查范围更广,调查对象更具随机性。由于是在网上答卷,没有空间和时间的限制,回答我们答卷的大学生朋友人数在20天左右的时间内轻松突破1000人,最后达到了1237人,并且这些参加我们调查的朋友来自全国各地。这个数字是由调查页面自动跟踪生成的。
3、数据统计便捷。我专门设计了一个调查数据统计页面,对调查数据进行自动的跟踪统计,主要有人数统计,占同类选项百分比统计等
六、调查方法:
1、由调查小组成员共同协商确定问卷内容,以书面文件形式确定,交由本人进行制作成电子版调查问卷
2、电子问卷制作完成并通过无错测试后,我将其上传到我朋友租用的虚拟主机空间
3、动员调查小组所有成员进行广泛宣传,宣传方式主要有二:一是让自己的朋友上网回答调查,二是在论坛上发布信息,让论坛上的网友帮忙回答
4、调查完成后,由全体小组成员对调查统计数据进行分析
5、撰写调研报告
七、调查数据统计分析:
本次调查共有1237人参加并且完成了问卷,来自全国16个省市67所高校,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次大学生手机调研具有一定普遍意义。我们主要针对大学生手机拥有和需求状况、学生手机的使用要求分析、学生手机族的消费动力分析、学生手机族的消费动机分析、学生手机族的目标确立分析5个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。
1、大学生手机拥有和需求状况:
调查数据显示,在被访者中有68%的学生拥有手机。同时26%的学生将会在近期更换手机。在没有手机的学生中,61%学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出:随着人们生活水平的提高,手机在大学里已不再是新鲜事物了,已开始普及化了。大学生已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。
2、学生手机的使用要求分析
①最重质量
选择手机时,消费者考虑的主要因素依次为:质量21%,外型19%,价格18%,功能18%,品牌11%,售后服务9%,广告宣传2%,其它方面也占2%。其中,消费者对质量的要求,手机是日常的通讯工具,如果质量不好,将会给消费者带来极大的不便。
另外,部分消费者对外观款式要求也较高,手机厂商不断推出新款很大程度上是迎合他们的口味,由于大学生都是年轻人。随着人们生活水平的提高,以及持手机者年龄的下降,消费者对价格的敏感度会降低,而对外观款式的要求会更高。
②中低档产品较受欢迎
在手机价格的调查中,我们发现消费者比较倾向于1000元至1500元的价位,其比例高达44。5%。另外,有29%的消费者表示会选择1000元以下的手机。当然,也有部分消费者购买高价位手机,其中,选1500至xx元的消费者占15%,xx元以上的占12%。
③购机地点较集中
对消费者购买手机地点的调查发现,消费者购买手机的地点较为集中,大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店,其比例分别为56%和38%,其它的只占6。5%。手机是高科技产品,普通消费者难以了解其功能是否完善、质量是否可靠,他们只好以销售人员的信用和专业知识作为判断标准,而手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高,因而容易赢得消费者的信任。此外手机大卖场的价格优势也是学生朋友们考虑的重要因素。
④手机品牌比较复杂
在此项调查中我发现,使用诺基亚的最多,占46。25%,其他的如摩托罗拉15。00%,爱立信6。25%,西门子6。25%,三星13。75%,菲利浦5。00%,其他的有7。50%。
⑤手机用途比较统一
大学生使用手机用途较统一,在已有手机用户中,多数用于联系亲友,占67。7%。还有少数只是跟着大家走(受周围人影响的)和追赶时尚的,各占9。8%。家长方面认为,手机是用于方便和孩子联系的,学生手机族的手机58。0%都是家长掏钱买的。同样学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通,以维系家人及朋友的感情。
⑥手机费用普遍较低
在学生手机族中,每月手机费用普遍较低。每月消费在50元以下的占40%,在100元以内的占88%。但也存在一些高消费学生,在100―300元内的占12%,其中200-300这一高消费段也占6%。超过300元手机费用的基本没有。
⑦充值卡成为主要服务方式,手机费用主要用于发短信。
在被访者中,有近82%的是采用充值卡方式。同样,手机费用用于短信服务的占87%。这充分说明了,学生的消费能力有限。
3、学生手机族的消费动力分析
确切地说,消费动力与消费需求是密切联系的,当一个消费需求出现以后,为满足这种需求的动力也就随之产生了,对此我们不想加以详细论述。从上面各种数据中可以看出学生手机族的消费动力是处于一个较高水平的,造成这一高消费动力的原因,主要有以下几点:
第一、社会经济发展水平的提高,家庭收入的增加,学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高,使得商品的市场生命周期缩短,特别是在通信领域,手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短,使得学生消费者的消费活力被激发出来,大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,则进一步加强了他们消费的信心。
第二、新经济、新文化、新观念,学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑,新的经济必然与新的文化相对应,而新的文化则必然带来新的观念。作为e时代的“e人类”,学生消费者大多受新经济下新文化的`影响,具有求新、求奇的消费心理,在这种心理驱使下,他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望,而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。
第三、信息的极大丰富化、便利化,对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地,宣传无处不在,各大手机厂商与广告商们的努力,使得通信领域(主要是手机市场)的信息极大的丰富化、便利化了,在这种强烈的外部刺激的作用下,学生手机族的消费动力也得到了提高。
总的说来,学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的,在这种前提下,结合他们以往在消费过程中的学习,就会导致一种或一系列消费动机的发展。
4、学生手机族的消费动机分析
经过学习过程对其消费需求的明确,消费动力的强化,学生手机族逐渐形成了具体的购买动机。学生手机族的消费动机可分为以下四种:
第一、求实购买动机。据调查显示,学生消费者在购买手机时,最注重的还是质量与实用功能:39%的被调查者表示,好用与耐用是最重要的;此外,还有9%的人认为手机的售后服务质量是关键的。形成这一购买动机的原因,除了受他们最基本的消费需求:工作需要与家人联系的影响外,很大程度上还在于受他们依赖性消费的程度较大及自身缺乏经验,购买能力弱等因素的影响。
第二、求新购买动机。学生消费者在购买手机时,大部分被调查者认为在质量保证的前提下,首先考虑手机的外观设计,如形状、大小、厚薄、材料、颜色等。同时,有61%的学生希望拥有为“大学生量身订做的手机”。其次考虑手机的内部功能,如是否支持中文输入、是否支持wap、是否支持语音拨号、是否具备免提功能等。且多数被调查者均明确表示,选购时会优先考虑质量可靠、设计轻巧、款式新颖、色彩时尚、功能够炫的手机。学生手机族这一购买动机的产生,与学生消费者特殊的消费心理是分不开的。由于学生消费群的成员大多处于18-23岁,这一人生中思想最活跃、最善变的黄金青春期,热情、开朗、奔放、崇尚自由的率直个性,现代社会生活条件的极大改善,科学技术的高速发展,各种观念、思潮的风起云涌,赋予了他们强烈的冒险精神与实践精神,对于新事物、新观。
手机市场调查报告15
随着音乐手机的不断发展,而今拥有一部音乐手机早已不再是奢求。内存变大、大屏幕、扬声器等也已不再新鲜,由此音乐手机的全面发展迫在眉睫。
未来,我们的产品将不仅仅是一部音乐手机,更是一个功能全面的影音相结合的多媒体相结合的手机。音乐手机在普及,会逐渐面向低端市场,在低端市场中国际与国产品牌的竞争也会越加激烈。
综上所述,音乐手机在市场中也将会被分成等级,高端上要求影音结合,低端上要求平衡经营,只有这样,我们才能在未来功能化手机的发展上占有一席之地甚至更上一层楼。
OPPO手机市场规模和趋势分析
OPPO手机作为国产手机的'代表,在这几年的发展越来越好,逐渐成为国产手机的“”。其市场占有率也是比较高的,几乎每一家手机卖场都会有OPPO手机的身影,并且OPPO在有的地方开了专卖店,其销售量也很不错。现在OPPO开始做智能手机,努力提升品牌知名度,未来的将有很好的发展趋势。
OPPO手机产业大背景状况分析
随着现在人们爱国情操的不断提高,人们对国产品牌的钟爱程度也不断的提高。在今后的日子里,购买国货将会成为一种风尚,一种爱国的表现,所以国产手机势必会有很大的市场。OPPO手机在性能和外观上面的不断创新、不断超越,加上OPPO公司大力投放广告和宣传,OPPO的产业状况会越来越理想,技术会越来越成熟。
影响消费的环境分析
人口环境分析
中国的人口众多,而从OPPO的市场定位来看,OPPO一直走青春、时尚的路线,其目标客户群体就是时尚的都市青年人,所有产品的研发、生产、销售都围绕着具体的目标客户群体展开。
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