在不断进步的时代,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家整理的展示设计市场调研报告,欢迎阅读与收藏。
展示设计市场调研报告1
没有调查就没有发言权。在浩淼无边的商海中,无数竞争者和其旗下产品充斥着每一条航道的各个角落。而拥有最终选择权的消费者又因为收入、文化、地域、家庭背景、教育程度和消费观念的不同各有偏好。于是,看似平静的航道往往暗流浮动。如果没有前期对整个市场深入细致的了解和调查研究,哪怕是再有经验的水手也难免会迷失航向。商海航行中,决策者好似船长,时时处处需要做出正确的决策。此时,市场调研便成了广袤海面上一盏高照的导航灯,帮助我们寻找前行的方向。
笔者作为总策划开始进行A品牌橄榄油的中国市场策划和营销运作时,虽然她已是国际市场的著名品牌,但因为其在国内市场尚不具备一定的知名度,因此我们仍将其视做一个刚进入市场导入期的新产品,并为此安排了为期两个月的市场调研活动。一方面,这为我们进行全国市场的开拓奠定了基础,另一方面,又为我们的加盟专卖店及经销商进行了示范,使我们能为其提供有针对性的指导。
在这两个月的调研活动中,科学、系统、严谨是我们最为关注的问题。正是本着这种科学、系统和严谨的思路,我们所做的调研工作在后面各项营销决策中发挥了举足轻重的作用,最终实现了“在恰当的地点、恰当的时间、以恰当的价格、使用恰当的促销方式把恰当的商品卖给恰当的人”。
那么,企业在品牌推广时该如何有效地进行市场调研、如何精细化市场调研工作呢?我们从品牌的市场运作中提炼出“精细化市场调研三步曲”来与康乐氏橄榄油品牌加盟商、经销商及广大的营销人士共享。
第一步:细心规划,做调研活动的战略家
科学、系统、严谨是企业进行调研工作的三大关键词。为了保证整个调研活动的科学、系统、严谨,高效达到调研目标,在活动正式开展前,企业应当首先做好调研活动流程设计,对整幅调研画卷进行整体勾勒。
下面是康乐氏对整个调研活动的流程设计图,虽然简洁,却使整个调研工作清晰映人眼帘,使整个项目团队对整体活动有了很好的把握。
同时,我们的调研项目组在整个流程设计中制订了严格的时间表和费用控制表,同时将每个细化工作环节落实到人(这部分比较内容较多,未在此摘出,详见《营销力--A品牌闪电制胜中国市场全程实录》),既注重整体又责任明确,以确保调研工作的准时及有效完成。
第二步:注重流程,浓墨重彩绘调研
我们的调研工作共分为定性调研与定量调研两大部分,其中定量调研中的问卷调研是企业收集数据、帮助决策的最直接方式,限于篇幅,在此我们只展开此项。
问卷设计
问卷调查是市场调研中最有效也是被经常使用的一种定量调查方法,一直被业内人士看作是制胜的法宝。在问卷调查中,问卷设计是非常重要的一个环节,甚至决定着市调的成功与否。一份好的问卷需经过相当审慎而周密的计划,因为不当的问卷设计足以毁坏整个调研工作,浪费企业大量的时间、人力和经费。
为此我们先确定了要研究的目标和内容,然后对问卷问题进行了缜密设计,同时也考虑到后面问卷的录入、编码、统计分析的方便性。具体执行中,我们将问卷设计归纳为若干个主要步骤,并制定出下面的流程图。虽然这项程序对于调研工作并非唯一和绝对,但依此步骤进行,可以在很大程度上提高问卷水平。
预调研及反馈
在大量发放调查问卷之前,市场预调研是一项必不可少的工作。预调研往往是在正式调研之前通过对一些典型的被访者的访问来审核一下问卷是否有错误。问卷初稿的小范围发放过程中,企业能够检查出其中的缺陷,这些问题如不解决,会直接影响到调研的质量。如果通过试访后进行修订,就能避免大规模投放缺陷问卷带来的人员、时间和资金的浪费。
在预调研中,参加的对象是否典型是十分重要的。预测时通常会选择5~10个被访者,而调研人员可以从中发现一些具有普遍性的问题。例如,如果只有一个被访者对一个问题提出疑问,调研者可以不对其进行关注,但如果有三个被访者对同一问题提出疑问,调研者就应该对此问题重新考虑。在重新考虑时,调研者应站在被访者的角度上问自己:“这个问题的意思表达得是否清楚”、“这样的结构是否可以理解”、“短语表达是否清晰”、“是否带有倾向性的引导性的词语”等。
为了有效完成预调研工作,我们选择在某超市发放了20份预调查问卷。预调查的对象选定为进入进口产品展区的人群。针对调研问题A品牌橄榄油的调研人员参考了被访者的意见,对问卷进行了认真修改,比如在确保问卷信息完整性的基础上使问卷的页数尽量减少,尽可能减少开放性问题等,这为后面正式访问的顺利进行打下了良好的基础。由此大家也可发现试访问的重要性。
正式调研及日程安排
在对访问员进行选拔与培训后,我们依据各调研场所的不同情况,对问卷的数量做出具体分配,这有利于保证样本的完整性和代表性。在访问期间,我们充分考虑到了访问员上下班的路程和时间状况,将访问人员安排到相应的地方开展访问工作,更好唤起了他们的工作热情。同时,公司派出专人到各大访问地点跟踪查调研员的工作情况,以保证数据的真实性和调研效果。下表是某次调研的工作安排:
在明确了调研的目标后,我们将调研细化为详尽的工作流程,调研的正式执行阶段选择了科学的调研方法,安排了认真的预调研,对访问员进行了严格的培训及合理的工作安排。这一切为整个调研活动的成功奠定了坚实的基础。
第三步:客观总结,精描细勾做报告
市场调研报告是对阶段性调研工作的完美总结,这既是专题性营销调研的终点,也是营销规划工作开始的起点。市场调研报告要以规范的格式对调研过程中所收集的资料进行统计分析并给出结论和建议,以作为各级管理者进行决策时的参考。在撰写市场调研报告书的时候,主要是应注意报告的简洁和客观,避免给阅读者以任何形式的误解。
下面摘录A品牌橄榄油的市场调研报告大纲来做具体展示:
1.题目
题目部分主要包括调查主题、报告日期、为谁而准备、撰写人或报告者
2.目录
目录主要包含了报告所分章节及相对应的起始页码。报告中的表格和统计图也要相应编写图表目录。
3.调查目的
说明这次调查活动的动机、所要检定的统计假设以及所要了解的问题。
4.研究方法
对调研过程中所使用的调查研究方法、选取的样板类型与大小、调研得到的研究结果等做非技术性的简短说明。
5.结果和局限性
调查结果在A品牌调研报告正文中占较大篇幅。这部份报告是按一定的逻辑顺序提出、紧扣调研目的的一系列项目发现。发现的结果主要用叙述的形式表达,使得项目更为可信,同时在讨论中配进了一些总括性的表格和图像,有效避免了枯燥无味的大块文字叙述。
完善无缺的调研是难以做到的,在报告中将成果加以绝对化、不承认它的局限性和应用前提是不科学的调研态度。所以在调研报告中,撰写人员没有忘记指出报告的局限性,让经理人员在决策时有所考虑。
6.结论与建议
这是调研报告中最实质性的部分。其中说明了调研所得的主要结论,调研人员针对结果所提的建议也包含在这部分。
展示设计市场调研报告2
调研地址:
调研时间:20xx年2月15日
调研对象:
调研人员:
品牌形象:
品牌简介:1990年,李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,通过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。20xx年,李宁公司继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺。
李宁产品已由单一的运动服装,发展到运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱的态势。不久的将来,李宁牌将致力于跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。正因为有了这样的热忱,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
李宁品牌的广告语是:“一切皆有可能。”只要切实、努力,哪怕是运输给别人做,一样可以保证其速度和质量。在很多国内的服装鞋帽制造企业为物流运输服务的低效、劣质头疼时,李宁公司却早就有了一套行之有效控制运输企业的诀窍了。 李宁牌产品在国内市场上推出新品频率最高,现在已有2万种不同款式、色码的服装、鞋、帽、便装、套服等。适合中国人体特点有中国特色的适合亚洲人用的体育品牌所以在设计的时候一定要考虑进去。
调研内容:专卖店形象设计是品牌展示的灵魂。品牌时代,专卖店是其最重要的代言人之一,专卖店设计的优劣直接影响品牌的传播和产品的销售. 一个优秀的专卖店设计除了在视觉上要求整洁、美观以外,还要能够很好的传达给顾客相关的销售信息,能最大限度的使顾客产生购买的欲望和形成购买的行为。而店内空间的地面与墙面设计既起装饰作用,又能烘托气氛,衬托商品,引导人流,形成良好的购物环境,它还是衬托展具和商品陈设的背景。此次在怀化李宁专卖店的调研中,我们发现店内装修设计都各具特色,风格迥异,色彩统一。而在人性化的一面上做的还不是很到位。
调研目的.: 通过对李宁专卖店的考察,重点采样取专卖店的、展示设计进行分析、总结和建议。并总结出对专卖店中装修及空间排布等的建议,为专卖店革新装修策略、树立品牌形象、增加消费人群提供决策支持。调查研究的过程是一个求新、求真的过程,店内装修及空间排布等是专卖店的重点。在考察的时候可以直接的得知整个专卖店的审美取向,得知当时社会的审美取向和标准。通过这次的调研学习,让我们更贴近商业品牌,丰富专业知识,完善学习方法,更主要的是培养了我们团队合作精神,体会到了团结就是力量。 展示创意:整个店内都是运用中国红和白色为主色调,兼以其他鲜亮的颜色,塑造清爽与活力的感觉,各式的衣服、鞋子、帽子在灯光的照射下熠熠生辉、充分体现了品牌地位与形象。
1.功能定位:
专卖店的主要功能就是具有服务性、被动性,专卖店的布置是一种无声的语言,向来购物的顾客传递着信息,体现着专卖店的特征。不仅会影响顾客的心情,还会影响工作人员的心理情绪,进而影响他们的言谈举止,影响他们接待客人的礼貌礼节,进而会影响业绩。
2.风格定位:
尽管各种专卖店的风格会随着它们功能的不同而不同,但它们又有相似的特征:缺乏新意,传统而保守,甚至比那些平淡无奇但更富于标新立异的其他专卖店 我要打破传统的风格,应用现代简约的设计风格,突出新意,个性。专卖店的设计应该营造一种更为亲切、随便的舒适感,给顾客一种特别亲切,舒适,特别放松的感觉,激起购物欲望。
普通的专卖店主要取决于设计色彩、灯光、材料的搭配。设计选择的颜色范围越来越多样化,当然这些颜色的选择基于各个空间预期的视觉和感觉而定。颜色影响着人的情绪和注意力,暖色调可用来营造舒适的环境。
3.色彩定位:
颜色主要用李宁的整套VI设计的标准色:红色和白色,和标准字体颜色与心情的关系非常密切。红色会让人激动,白色则让人平静;心情郁闷的人容易从红色当中产生激情;不同的颜色会给人不同的感觉。 专卖店所使用的色彩不仅要整体一致,还要考虑通过局部色彩的差异来区分产品的不同种类。如果颜色太单一了会给一种视觉疲劳,
4.材料定位:
顶面材料:矿棉吸音板吊顶
地面材料:统一铺800*800的大地板砖,白色,灰色 墙面材料:乳胶漆涂料.白色 局部用材:石材
正门:钢化玻璃门。试衣间,洗手间,仓库用复合免漆门。
照明:大厅设格栅灯。过道、试衣间、仓库、洗手间设吸顶灯。局部展厅设个性吊灯。局部:筒灯,射灯
展柜:成品或半成品集成板、烤漆、不锈钢玻璃。
总 结: 通过这次调研让我认识到品牌专卖店的设计目前有三种特点:
一.符合国际标准的logo
二.店面装修的精美、独特。经济实用,一方面要满足实用要求、尽量低费用、追求最佳的功能费用比,给工作者带来方便,另一方面要装修的精美舒适,给顾客一个安逸舒适的购物场所
三.与标志的标准色,标准字体,整体风格相融 四.能够体现专卖店的类型、内容和风格。独具品味,专卖店的装修是企业文化的物质载体,要努力体现企业物质文化和精神文化,反映企业的特色和专卖店的设计形象,对置身其中的工作人员或者是顾客都产生积极的、和谐的影响。 这四个特点不是孤立的、而是有着紧密的内在联系,出色的专卖店设计应该努力同时实现这几个特点。
四.品牌专卖店发展趋势:
第一,专卖店品牌化:现在各地专卖店铺,基本是终端知名品牌统天下,清一色的知名品牌专卖店。专卖店要谋求发展必须依靠品牌,现在还有很多店铺在推崇高利润的杂牌,店铺可以做一部分杂牌提高利润空间,如果杂牌太多店铺就层次低缺乏竞争力,店铺地位低缺乏就影响力,杂牌难以留住顾客培养忠实的顾客群体,顾客也容易流失被其它品牌抢走。杂牌店铺连锁已经开始走向没落。
第二,专卖店铺商场化:目前化妆品店铺投资越来越大,面积越来越大形象越来越好,柜台越来越豪华装修越来越奢华
第三,连锁加盟模式化:开店图纸化按照图纸装修,把店铺经营的所有品种,按照一定得到数量组合
一套摆上柜台,只要有位置开店如此简单。 最后,通过网络、多媒体与书籍,我们了解到西方企业与中国企业在商品展示的表达效果上是截然不同的。中国企业的展示给人的感受是注重商品本身价值,展示时更为突出商品本身,刺激购买欲。而西方企业的展示更突出的是商品所在的这个品牌、企业文化的传达。他们运用产品在整个企业文化中的地位,使消费者对该品牌形成潜意识的忠诚度,比直接的广告形式更行之有效。另外,中国的服饰专卖店与国外的展示倾向不同,外国倾重于整体风格、品牌的效应,所以在展示装饰时西方更加注重整个店面所营造的氛围,也就更加重视环境的设计。但我国展示的重心仅仅是放在了商品上。
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