物业服务先进个人主要事迹材料

2023-01-12 个人事迹材料

　　无论是身处学校还是步入社会，大家都不可避免地要接触到事迹材料吧，事迹材料是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧，以下是小编收集整理的物业服务先进个人主要事迹材料，仅供参考，希望能够帮助到大家。

　　物业服务先进个人主要事迹材料篇1

　　xxx是xx物业服务中心三期副经理，已有12年的物业工作经验，是一名党员，也是退伍军人，同事们喜欢叫他“x哥”。

　　疫情前期，xx园区需要联合社区排查人员信息，是xxx带着秩序队员一家一户登记核对，落实详细信息，后又和社区工作人员挨家登门拜访，叮嘱业主注意居家隔离的防护措施，而那时，因为疫情突然的突然爆发，医护物资紧缺，他的防护用品只有一只普通医用口罩。

　　当xxxx出现第一例高度疑似病例时，是xxx主动请缨，配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线，快速封闭楼栋并进行全方位消毒；医护物资紧张，xxx把稀有的防护服让给了一线员工，自制“雨衣牌”防护衣，每日频繁的进出隔离楼栋，处理本楼所有消杀事项，仅生活垃圾，每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离，业主的日常生活得有后勤保障，xxx主动担任本楼栋的生活管家，帮业主运送生活物资，接收快递，及时解决业主的各种生活需求。据了解，目前在进行医学隔离的住户102户，每天需定时运送物资，一对一送到业主手中至少30次，18层的层高，每天每层处理生活垃圾3次，这一串的数字合计下来，仅此项工作量就让人震撼，更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方，他也总是把最苦最累的活儿揽在自己肩上，有业主看到他忙碌的身影，不停感慨，有王卫东在，他们最安心。

　　牺牲春节假期，持续奋斗在疫情防护一线的他，已经几天没有回家了，虽然他的家就在xx，为了不影响家人，他选择住在办公室，儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时，他安慰说：爸爸在消灭病毒，把病毒干掉就回去啦。

　　他们才是当之无愧的“最美物业人”。

　　物业服务先进个人主要事迹材料篇2

　　xx，女，中共党员，大学文化，现为xx楼宇物业公司财务部长，xx物业党支部宣传委员。她于20xx年大学毕业参加工作，先后担任过房管员、办公文员、经理助理、小区副经理等职务，20xx年末调任总公司财务部工作。不论是在基层小区，还是在机关总公司，她始终战斗在物业工作第一线，凭借她自己的勤奋工作，务实肯干，大胆创新，通过加强个人修养，增强人格魅力，在学习、工作中取得了优异的成绩，赢得了广大员工、领导及小区群众的广泛好评，曾荣获公司先进工作者，香坊区优秀共产党员等光荣称号。

　　首先在思想上她有明确的认识，肯定中国共产党的领导，拥护党的各项方针政策，思想明确，信念坚定，坚定中国共产党是中国唯一的执政党，坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念。爱党，爱祖国，能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上时刻与党中央保持一致。

　　在学习上她认真思考，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，牢固树立和落实科学发展观，学习科学理论知识，掌握科学方法，用科学理论武装头脑，牢记党的宗旨，全心全意为人民服务。在支部组织的学习中，她主动向积极分子讲解党的理论知识，党的先进性，并用实例向大家说明党的伟大，主动帮助教育其他党员以及入党积极分子，是支部其他成员学习的榜样。

　　在工作上她能起到表率作用，埋头苦干，奋发进取，有很强的钻研精神。在担任小区副经理一职时，她不但能积极配合小区经理开展各项工作，而且还能组织员工不断的努力工作，工作中注重实效，不刻板，不教条，团结同志，带领大家一起加班，她的工作不但得到了小区领导的认可，同时在她的努力下，所带领的团队创造出了一流的工作业绩，在公司年终总结时荣获“公司优秀员工”光荣称号。由于工作需要，她现在就职于总公司财务部，在新的工作岗位上，她首先从思想上接受并开始热爱这份工作，在行动上她认真组建财务部，凡事从自身作起，她坚信：只有自己先做到了，才能去要求下面的员工做好本职工作。她认真学习财务知识，利用业余时间进修财务管理知识，提高自身专业素质，在她的带领下，打造出了一个团结、积极向上的团队。

　　在生活上她关心爱护同事，团结群众，热心为民，主动帮助有困难的员工，带领大家共同进步。她充分发挥了党员的先锋模范作用，用实际行动证明了其自身价值所在。

　　在组织开展的各项有意义的活动中，她勇于表现自我，与员工共同参与，调动大家的积极性。在公司组织的物业管理知识竞赛中她带领本中心的员工取得了优异的成绩。在公司一年一度的文体活动中，她踊跃报名参加比赛，不但锻炼了身体，同时也陶冶了情操。在“六一儿童节”期间，她联合辖区范围内的幼稚园与党支部共同开展“迎六一，展风采”的文艺演出，让小朋友们尽情的展示自己的风采，让广大的家长们看到了希望，同时也丰富了小区的业余文化生活。在帮贫扶困活动中，她不但鼓励大家多奉献爱心，自己也为贫困群众捐资捐物，以尽微薄之力。在保持共产党员先进性教育活动中，她积极参加街工委组织的主题演讲活动，并取得了优秀奖。在区委组织部开展的征集党务工作论文活动中，她根据本支部的特点结合工作实际撰写了《如何实现党务工作与企业发展双赢》的论文，该篇论文荣获论文比赛二等奖。在支部活动中，她踊跃发言，组织开展支部活动，时刻体现党员的先锋模范带头作用。

　　她相信：“施人玫瑰，手留余香”，要不断的实现自身的人生价值，用生活的热情投身社会主义建设当中，为祖国的xx蓝图奉献力量。在工作上、学习上、生活上她正朝着这个目标努力前进。虽然工作在平凡的岗位上，但她凭着自己朴实的工作和独特的人格魅力，做出了不平凡的业绩，应该说，她无愧于优秀共产党员这一称号。

　　物业服务先进个人主要事迹材料篇3

　　在xxx花园小区里，有一个匆忙的身影：身穿黑色西服，手拿工作夹，主动与业主热情打招呼，他就是xxx花园客服员xxx。

　　20xx年，在小区物业费上涨工作中，他加班加点、无私奉献，在保证业主满意度95%以上的同时，其负责区域的收费率始终是第一名，以优质服务赢得业主一致好评，并收到业主赠送锦旗、表扬信等表扬21次。

　　一、高品质服务助力成功调价，收费率+满意度均创佳绩在日常服务中，xxx始终严格要求自己，重视服务意识，以饱满热情和严谨态度对待业主需求和工作，提升服务质量，促进业主满意。在xxx花园管理处物业费调价工作中，xxx根据调价策略和执行方案，做好充分准备，每日加班加点、无私奉献，全面入户走访沟通，向业主阐明调价的合理性，仔细聆听记录，沟通中搜集业主反应的各种情况与问题，并与其他部门进行沟通处理，直到问题处理完毕。通过遗留问题的处理、多种不利因素克服，促进调价工作顺利达成。在物业费调价的同时，他和团队时刻保证项目各项工作的服务品质，以优质的服务赢得业主的认可，取得了调价后高收费率与高业主满意度的佳绩，破解了物业行业难题。

　　二、情系业主，彰显“用心”服务在日常工作中，xxx不是在处理业主家中难题，就是在公共区域巡查。为了业主的满意，他总是不辞辛苦、加倍努力，带领客服团队全面走访，倾听业主的`心声，经常在深夜还能看到他帮助业主解决问题的身影。他一直每天坚持对园区和单元楼栋的巡视，发现单元门前的装修杂物，积极寻找装修户并协同清理，保证园区品质；发现楼道灯无法正常使用，及时报单维修；发现楼道私拉电线现象，及时与业主沟通制止，解释所产生的风险性；发现消防通道堆积业主物品杂物，及时沟通协调。

　　同时，他积极落实公司要求，实施各项便民服务，开展“春风行动”、“雷锋服务月”、“心服务，心感动”服务季等持续服务提升和业主帮扶活动，倡导全体员工为业主做好事、做实事，同时对园区孤寡老人、空巢老人实施“一对一”、“多对一”贴心帮扶，从一点一滴的细节让业主充分感受物业服务的用心。其中，xxx废寝忘食帮助业主清污排堵、雨中帮助业主清理平台等，其热心服务和敬业精神受到业主一致好评，今年收到业主赠送锦旗、表扬信等表扬21次。

　　三、勇于承担责任，与团队共同成长入职xxx物业两年多以来，xxx已经从初出茅庐的大学生逐渐成为一名掌握客服专业知识、热心为业主服务的好管家。20xx年，他还代表xx大区参加公司客服技能比武并取得团队第一的好成绩。

　　通过客服工作的长期积累，xxx的能力也受到公司领导和业主的一致认可。如今，他已独立负责xxx花园xx的客服工作。他始终将业主满意放在首位。在大事难事面前，他总能勇于承担、率先垂范。并在客服部门发挥“传帮带”作用，在工作上给予其他同事有力支撑，与团队共同成长。

　　从一开始初出茅庐到熟为人知的物业好管家，客服员xxx得到了广大业主肯定和支持，优异的成绩是基于他平时的努力和付出。他始终用行动践行企业文化理念，如一地为业主提供更高品质的贴心服务，为创建美好家园而奋斗。

　　物业服务先进个人主要事迹材料篇4

　　张x：用汗水浇灌志愿之花。女，今年62岁，建设路社区关工委副主任。她像老黄牛，在志愿服务的沃土上，在群众工作的田野里，辛勤耕耘，播种希望，收获幸福，用汗水浇灌志愿之花。

　　在张x的努力下，建设路社区关工委每个月组织青少年开展主题鲜明的诗词朗读会，深受大家喜欢。寒暑假她坚持给青少年讲安全知识，宣传爱国精神和国防教育知识，使孩子们懂得国弱就会挨打，国强老百姓才有幸福生活。暑期带领青少年慰问消防官兵，参观黄石市气象局，让青少年既开阔了视野，又增长了见识。同时她还对留守儿童进行结对帮扶，社区有位刘姓同学，父母离异，父亲在外打工，跟爷爷、奶奶一起，生活相当困难，张x每年给该同学买书包、学习用品，并在生活上给予无微不至的关怀，寒暑假张x有时还把该同学接到家中同吃同住，像对待自己的孙子一样。

　　4年来，张x每晚在张之洞广场"天天跳、周周唱"活动中义务为大家播放音乐，无论是严寒酷暑，每晚七点音乐准时响起。她每年坚持带队经常性到福利院慰问演出，让孤老不孤，福利院的老人都认识她，如果有阵子没见到她，还要打电话给张x问一下什么时候再来。

　　为了社区的文体事业乐于奉献。

　　张x多才多艺，有主持、朗诵等特长，多次在省里夺得大奖。在社区筹备"喜迎十九大"大型文艺汇演期间，她每天组织相关人员进行编排和练习。她还为建设路社区居干精心编排了一套歌颂社区文明建设的快板，督促大家经常练习，并到居民楼栋表演，楼栋居民闻讯围拢来，笑声、掌声伴随着快板声在空中久久回荡，营造了浓厚的创建全国文明城市氛围。

　　张x在平凡的岗位上，用自己的实际行动践行着一名志愿者的无私贡献精神。为了青少年的健康成长，为了老弱孤残的幸福生活，她默默奉献着自己的温暖和关爱。

　　物业服务先进个人主要事迹材料篇5

　　xxx，他没有什么令人羡慕的地位、骄人的业绩、更没有什么光辉形象，只是一名普普通通的物业管理人员，更准确的说是一名物业服务人员。每天的工作就是单位宿舍水电、卫生、维修那“点”事，实在是平淡无奇。然而，他兢兢业业、吃苦耐劳的工作精神，亲历亲为、带头肯干的工作态度、从不讲大道理、用行动来说话的工作方式却时刻感染着身边的同事，给你带来一丝亲切、一丝感动，像一缕春风从身边吹过。

　　物业部管理的饭店宿舍区，已有三十多年历史了，大部分楼房老化严重，特别是水电暖管线多是超期服役，跑冒滴漏司空见惯，修修补补就成为物业工作的主要内容。物业部维修人员加冉工仅有三人，说明一下；人们总是亲切称他—冉工，而不是冉经理，因为他总是出现在维修现场。三个人面对三十年老宿舍、三百余户居民，要管理、要维修、要服务、要做好，没点精神、没点干劲恐怕不行，而冉工一干十几年，勤勤恳恳、不抱怨、不埋怨。每天清晨，冉工总是早早来到办公室，他的工作可能无法有计划的进行，因为不知那里会有情况？说得夸张点，有点像消防队，随时出动，哪里有情况就出现在哪里。人们经常看到他手拿工具、脚穿雨鞋在宿舍区进出忙碌的身影。有一年，正值盛夏，宿舍电缆坏了，他听说后，二话没说立即钻进电缆地沟，不顾蚊虫叮咬、不顾潮湿脏臭，及时维修，保证职工的正常生活。十几年，他带领物业部的同事，进过多少家门？疏通了多少管道？更换多少线路？维修了多少路面、房屋？连他自己也说不清楚。就凭这一点，他就值得我们尊重和学习，就称得起党的好干部。

　　严冬时节，每当白雪装扮大地后，第一个出现宿舍区扫雪的人一定是冉工，零下十几度的天气，他却时常满头大汗，为出行的人们提供方便。当人们由衷地称赞他时，他总是乐呵呵地说；锻炼身体。宿舍区地势低洼，下水道稍有不畅，雨天就容易造成积水，特别是夏天就更加严重，给人们出行带来不便。无论上班下班、不论早晚，每当此时，冉工总是撑起雨伞、穿起雨靴，及时出现在积水里，用钩子、用双手清理下水井篦上的杂物，疏通积水。为彻底解决问题，他多次建议并同饭店领导认真讨论路面改造问题：从工程预算、施工单位、质量监督等各方面都积极出谋划策，充分表现出一名管理干部应有的事业心、责任感。施工期间，他天天守候在施工现场，监督施工质量和施工进度，保证路面改造的按质按时的完成，根本解决了雨天积水的问题，方便了居民的出行。

　　前年，自来水公司对宿舍进行“一户一表”改造，改造期间的大量协调工作就落到物业部的身上，他再次表现出对工作高度的责任心。从提前下通知开始，什么时间停水？什么时间送水？什么时候家中留人等诸多注意事项都要及时通知下去，对居民的意见和不满及时向施工方反馈、沟通，施工的几个月里，耳朵里听见多少居民的牢骚甚至谩骂？苦口婆心的反复做了多少解释工作？对施工方进行了多少督促、有过多少冲突、争吵？除了他本人和一起工作的同事，其他人很难了解。

　　物业工作是繁杂琐碎的，这仅仅是冉工工作十几年勤勤恳恳的几个片段、几个缩影，实在谈不上轰轰烈烈、感人至深，不能像狂风暴雨那样给人以心灵的震撼，但他朴实无华的工作作风、任劳任怨的工作精神，却实实在在的感动着他身边的人，像春雨滋润着人们的心田，像一缕春风从身边吹过，值得我们认真的用心去体会。