在日常生活和工作中,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢?以下是小编整理的物流操作员岗位职责,希望对大家有所帮助。
物流操作员岗位职责1
1、负责接待上门客户,或根据客户需求安排上门接送车,按照公司流程标准验车、收车,与客户签订运输合同;
2、根据客户车辆运输信息,协同调度安排相应运力,并及时进行运输信息交接,同时跟踪在途信息;
3、客户托运车辆到达,及时通知客户提车并为客户办理提车手续;
4、开发当地轿车运力资源。
物流操作员岗位职责2
1、负责在线解答(微信群、app)客户咨询,帮助客户解惑答疑和引导顾客完成国际快递运输的需求
2、订单处理:顾客下单后进行简单的订单后续处理,包括记录面单等
3、受理客户的`投诉建议,准确、高效地跟踪处理
4、提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议
5、汇报异常货物处理情况
6、客户关系维护,定期对客户回访
7、部门协作:及时向上反馈权限之外的问题,及时与仓储和发货环节沟通,另外由于公司业务发展迅速,需要时要对其它部门提供协助
8、物流费用的统计核算
物流操作员岗位职责3
1、签入。根据客户的交接清单和运单在系统里确定正确的到货总单;
2、查货。查验货物的申报、渠道、是否品牌、是否带电等,并进行相应处理;
3、贴单。将制好的'运单贴在货物外包装上,需核对完整运单号码;
4、出货码放、打板、装车。将没有贴单与贴好单的货物、扣件的货物均需打板区分码放;
5、提货,送货。根据外省、市客户的预报资料,到指定地方提货;
6、盘点。出完货后进行统计整理仓库遗留货件,交接给客服跟进处理;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
物流操作员岗位职责4
1、负责安排各种货物海运、空运的订舱、拖车、和报关等工作;
2、各种申报发票的填交接和填写;
3、负责提单确认、起运港的申报和货物的跟进工作;
4、与海外操作对接,实时跟进各货物的'状态信息并实时反馈;
5、协助渠道经理处理好各种突发事件;
6、按质按量完成公司赋予的各项工作;
物流操作员岗位职责5
1.负责公司日常的费用报销统计。
2.按照会计制度,及时录入记账凭证,做到凭证合法、内容真实、数据准确、手续完备;账目健全、及时记账算账、按时结账、如期报账、定期对账(包括核对现金实有数)。保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。
3. 严格票据管理,保管和使用空白发票,收据要合规范。票据领用要登记,收回要销号。
4. 妥善保管会计凭证、会计账簿、财务会计报表和其他会计资料,负责会计档案的整理和移交。
5. 及时清理往来款项,协助资产管理部门定期做好财产清查和核对工作,做到账实相符。
6. 纳税税申报。
7.完成领导布置的'其他工作。
物流操作员岗位职责6
1.整个物流电脑操作,电脑出入库管理,验收反馈处理;
2.每日根据有效凭证做电脑记帐,作到帐证相符;
3.每日做好各连锁店的计划处理、单据并存档管理;
4.每日做好各相关单位的进出库报表、单据并存档管理;
5.每月做好与主管的盘点对帐工作,作到帐货相符;
6.每日的工作必须日清日结,以保证实物流与信息流同步一致;
7.严格执行发货员责任制,近期先出按批号发货的原则;发货时认真对品名、规格、产地、数量、批号,效期等;
8.库区管理:分架、分柜、专人管理;各库区必须每天整理一次,药品整齐摆放,包装垃圾清理,货位检查修改,保证每个药货位准确无误;
9.单据要求,销售单据必须签字,盖章,发过的药品数量必须打勾,第二天早上必须交给分单员进行保管存放!
10.发货员以见单发货,无单不发货的原则发货;
11.卫生管理,所有物流操作人员轮流打扫,必须清扫仓库内的包装垃圾,保证一个良好的工作环境!
12.对所在库区的'药品存放位置有清晰、明确的认识,能准确说出每项药品的产地、生产厂家、规格、包装等等;
物流操作员岗位职责7
1、安排询价、报价、派车、货物跟踪、结算等事宜;
2、制作国际快递单证及其它相关文件,负责录入应收应付费用;
3、负责协调公司司机提货,交货等事宜;
4、单证及文件的整理及归档等;
5、客户投诉、纠纷的.处理及上级交办的其他相关工作。
物流操作员岗位职责8
1.负责运输订单的接收处理、车辆安排、跟踪操作、对账以及工作中涉及的各项内容;
2.客户良好关系的.建立与维护;
3.配合财务做相关的对账、开票、收款工作;
4.做好项目相关数据的整理统计,提交相关的报告报表;
5.完成公司领导安排的其他工作;
物流操作员岗位职责9
1、每天对运输订单的'渠道进行选择;
2、常规物流运输渠道的维护;
3、物流运输新渠道开发;
4、对每天入库的货物给出相应的操作指令;
5、监督尺寸测量效果和打包质量;
6、其他上级安排的有关货物操作工作。
物流操作员岗位职责10
1.每日负责客户接单录入系统,打单,约柜;
2.根据客户需求提供相关证明资料给客户;
3.跟进货柜交柜情况、报关、放行等;
4.应收客户费用及应付供应商费用录入;
5.检查所有应收应付费用是否准确,审核后提交;
6.月底出具应收客户账单及应付供应商账单;
7.装货异常及时向客户反馈,通知客户协助跟进;
物流操作员岗位职责11
1、负责指导客户填写托运单及相关信息,并录入系统;
2、负责对货物运输过程中的跟踪与监控,及时处理货物异常及相关理赔;
3、为客户提供业务咨询以及车辆预配和货物跟踪服务;
4、通知客户提取货物,预约派送货物的`送货时间,提高到达货物自提、派送时效;
5、负责接待上门客户提货、办单,进行派送单据的打单、收单、返签收等业务;
6、负责派送异常单跟踪,及时处理派送更改、转货、内部带货等业务,处理仓库异常货物。
物流操作员岗位职责12
1、及时准确执行操作指令、按时完成操作任务
2、打包、贴标签、封发、装货、卸货等日常操作工作
3、处理及汇报操作异常
4、单据的正确填写、复核货物
5、负责提货、送货、签单等日常业务操作的单证管理
6、特殊物品的.打包和操作及设备设施使用管理
物流操作员岗位职责13
1.根据操作要求和流程,在系统输入托书,进仓单和提单等相关文件。
2.安排相关的订舱、拖车、报关等文件。
3.跟踪每笔业务端操作进程,及时回馈报关和上船和起运信息。
4.根据操作时所产生的费用,在系统中输入相应费用并结算。
5.在过程中与客户,车队,订舱代理,报关行,船公司,仓库,港区,堆场保持良好沟通。
物流操作员岗位职责14
1.负责提货、发货端货物装载标准进行稽查审核;
2.负责已出库订单的.跟踪,包括:订单时效跟踪,发运车辆跟踪调度,规定车型配载稽核;
3.发运端现场信息的实时反馈;
4.负责对各路线承运商的现场整体运作质量的考核和评估;
5.负责项目基础数据整理及现场报表制作;
6.负责项目现场其他异常处理。
物流操作员岗位职责15
1、负责仓库进出库帐务处理及盘点工作,确保数据的一致性;
2、根据发货订单出货,包装,检验发货;
3、负责处理货物运输中存在的`异常情况,以及客户的投诉及意见,并提交解决方案;
4、完成上级领导交付的其他工作。
物流操作员岗位职责16
1.负责客户货物配送安排;
2.异常事件跟进及反馈;
3.运输车辆在途跟踪;
4.客户对账,收集日常运营单据(回单);
5.结算报表制作更新;
6.操作业务系统、结算系统;
7.领导安排的其他工作。
物流操作员岗位职责17
该职位主要从事国际陆路运输派单及后续跟进。
了解客户需求,对其提供专业咨询;
处理日常的工作和客户的.投诉处理,对于投诉及时跟踪及分析;
客户相关信息的录入工作,建立客户档案;
单证及文件的整理及归档等;
完成上级交给的其它事务性工作。
物流操作员岗位职责18
1.接受组长指令,协助流转及存储提高装卸质量、高效率的完成日常货物的装卸、搬运及包装操作
2.熟悉货物的搬运、包装、派送及相关货物的操作要求。
3.协助、配合仓管员完成库房内货物的整理工作,确保库房物资摆放整齐。
4.在仓管员的监督、指导下完成货物的包装及出入库运转工作。
5.负责操作货物的安全,保证将物品完整无损的`运送到指定地点。
6.爱惜操作工具,节约日常物料;
7.及时处理和上报在操作过程中出现的各种问题。
8.防患于未然,配合部门做好消防安全工作
9.完成上级领导交给的其它任务
物流操作员岗位职责19
1、负责物流日常货物的收货、扫描、入库、分拣、打包工作;
2、负责扫描快件入电脑系统,确保数据入库及时准确;
3、负责日常货物的'出货工作;
4、协助业务完成目标任务;
5、维护企业品牌形象,良好的客户关系;
6、完成上级交代的其他工作事项。
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