会所岗位职责

2023-07-28 岗位职责

  在现在社会,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,制定岗位职责可以有效规范操作行为。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家整理的会所岗位职责,欢迎大家分享。

会所岗位职责1

  1、负责本部门管理工作,确保服务质量,协助经理对员工进行服务技能培训与考核,以身作则、作好带头作用。

  2、检查所有服务员的仪容、仪表及上岗的备用品。

  3、分析前晚服务缺失、安排日常工作,提供相关注意事项。

  4、巡视各区域服务员,清洁卫生时的具体操作情况。

  5、检查服务设备电源的开启情况。

  6、跟踪设施、设备报修、整改的验收情况。

  7、根据每日物品损耗情况及营运需求做好物品申购及领用

  8、每日组织员工出席,由经理召开的班前、班后例会,检查服务员的仪容、仪表,礼貌纪律,参与奖罚制度的执行。

  9、负责每日服务员的'工作安排及临时调配,员工考勤监督,指挥服务日常工作,并按规定程序做好认真检查,指点工作中存在的问题。

  10、熟悉楼面、KTV工作程序协调服务员的工作关系,检查各岗位的责任落实情况。

  11、必须做到营业前巡视房间,检查准备工作是否到位,营业中途参与多次巡房,以便工作顺利运作,营业结束后再次巡房,检查房间设备、环境。

  12、解决处理工作中的问题和宾客投诉,并向上级汇报负责宾客埋单事项。

  13、负责本部门的物资清点、卫生记录,保管工作负责所需营业用品的申领、保管、盘点工作,负责设备维修保养的监督。

  14、学习消防安全知识,实际操作方法,会使用灭火器具和设备。负责新入职员工的安全、消防培训工作。

  15、负责对本公司的消防安全工作进行检查、指导、督促。应履行对消防安全工作的责任。

会所岗位职责2

  1对所管辖区域进行巡视,维护公共秩序,发现可疑情况及时汇报领导。

  2负责责任区范围内的日常保洁工作。

  3负责责任区范围内的定时卫生巡查。

  4负责保管和使用保洁用具。

  5负责做好各项工作记录。

  6负责责任区的各种垃圾定时清理,保持责任区内的.卫生。

  7维护责任区卫生,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。

  8接受部门相关培训,不断提高业务水平。

  9完成领导交办的其它工作。

会所岗位职责3

  岗位职责:

  1、协助集团健康养生业务规划和预算管理,全面负责撰写项目策划、运营、销售方案;

  2、协助集团健康养生项目的日常运营管理,建立、完善健康养生运营管理体系;

  4、配合财务进行项目测算、经营假设,制定运营方案及定价方案;

  5、协助创建健康养生项目的发展布局、资源整合模式、启动模式、管理模式,并整合产业资源成功落地;

  6、健康养生项目盈利模式探索,并提出有效的`健康养生产品营销策略,实时监控市场动向,提出有效方案。

  任职要求:

  1、大学本科学历,5年以上健康养生行业策划及营销工作经验,有养生会所会员会籍销售经验尤佳;

  2、熟悉健康管理理论,知识结构较全面,方案撰写能力强;

  2、对健康养生管理商业模式打造、产品服务建设等方面具备独到见解和具有创新思维;

  3、熟悉国家医疗政策,对健康行业发展动态有良好的收集、判断分析能力并熟悉国家行业发展政策,有国际化的视野。

会所岗位职责4

  岗位职责:

  1、负责做好日常接待工作,热情引导顾客参观功能区;

  2、负责核查库存物资数量并及时补充,保证会所物资正常供应;

  3、负责功能房的服务工作,按照工作计划及要求落实岗位相关工作;

  4、负责迎接顾客、主动问好,指引顾客就坐,保证饮品在5分钟内出单;

  5、负责所辖区域内环境卫生的'日常维护。

  任职要求:

  1、18—35岁,高中及以上学历,具有相关岗位经验者优先;

  2、熟悉基本的服务礼仪,掌握丰富的礼仪礼貌知识;

  3、忠于公司、实事求是、坚持原则、善于沟通、耐心细致,责任心强、有良好的职业操守和强烈的敬业精神。

会所岗位职责5

  职位目的:为业主提供多元化的文体娱乐活动,拓展多种经营的渠道。

  主要职责:

  1、根据会所的经营计划和领导指示,组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性。

  2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度,定期修缮,报告员工思想动态,及时解决工作中遇到的问题。

  3、负责检查监督会所配套设施的完好性和管理制度的执行情况。

  4、积极拓展经营项目,为小区创造新的服务设施,为经营效益的增加提供增长点。

  5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平。

  6、定期进行市场调查和业主回访工作,以改进服务,提高本部门服务质量。

  7、做好公司接待与参观安排工作。

  8、做好会所的公共消防安全工作。

  9、完成领导交办的其他工作。

  2休闲会所足浴经理岗位职责

  1.全面负责处理足浴部的`总体事务,和部门内员工共同努力,及时各项目标。

  2.制定足浴部的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。

  3。检查营业进度与计划的完成情况,并采取对策,保证会所业务顺利进展。

  4.协助建立、健全公司的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。

  5.培养人才,提高整个会所的服务质量和员工素质。

  6.加强足浴部维修保养工作和酒店的安全管理工作。

  7.同行业同职位工作年限3年以上。

  3休闲会所销售部经理岗位职责

  1。 依据公司的经营计划,并配合公司总目标,拟定本部门的目标与工作计划,主持并随时予以追踪、控制,以便有效的执行。

  2。 主持部门的日常工作计划,组织和控制工作,并传达公司办公例会、决议及上级下达的经营管理指令。

  3。 制定水疗营销计划及销售策略,对本公司的策略提出合理化的建议。

  4。 对销售部人员进行合理分配,布置工作并管理部门工作正常运行。

  5。 组织人员进行市场调查,收集外部信息,认真的做好市场分析报告,为销售工作提供准确、详细的基本数量。

  6。 负责制定及完善销售部的各项规章制度,改进服务方法和工作流程。

  7。 协调好各部门的关系,有力求工作有序高效运行。

  8。 主持部门例会,对销售工作进行分析总结,处理问题。

  9。 做好销售业绩日、周、月报告工作。

  10。 指导部门建立健全客户档案及部门其他工作文挡资料。

  11。 督导部门员工工作,确保工作质量,工作流程等,各项工作的落实并对下属进行考核、评估实行奖、罚制度。

  12。 定期对部门员工进行培训,为客人提供优质服务。

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  1、考勤管理

  1) 考勤卡管理:监督并执行员工上下班考勤,行为规范。

  2) 假期管理:合理安排员工轮休与请假,保证店内正常运营。

  3) 当班岗位管理:根据公司规定对当班时间员工离岗外出,公

  差等离岗行为进行监督与安排。

  2、卫生管理

  1) 按公司卫生要求,每日巡查各责任区的卫生情况。

  2) 对卫生不合格的责任区要及时进行整改。

  3) 合理安排与分配卫生工作。

  3、礼仪形象管理

  1) 按公司要求,每日检查员工的着装情况。

  2) 按公司要求每日检查与监督员工的姿态、礼仪表现。

  4、行为规范管理

  1) 完善店的规章制度及落实制度的执行。

  2) 随时纠正员工的不良行为规范。

  3) 随时纠正员工的负面言论。

  4) 对表现优秀的员工应及时表扬及倡导,做好记录并上报公司。

  5) 对有负面影响员工应及时纠正及批评,做好记录并上报公司。

  5、排班

  1) 每月25日前,制定出下月的人员排班表,签字并上报总经理审批。

  2) 严格执行排班表的人员工作。

  6、员工活动安排:定期安排员工活动

  7、成本控制

  1)按公司要求监督店内物品的使用与保管。

  2)严格控制费用支出

  3)监督电话、空调、电、水龙头的使用。

  8、会议记录

  1) 对每次会议做好详细记录。

  传达会议精神,并让每位员工熟知会议内容并签字

  备注:

  1、 对违反考勤规定的员工有处罚的权力。

  2、 对请假(1天以内)、轮牌、补钟、加班、有审批的权力。

  3、 对全店的卫生有分配,检查及警告处罚的权力。

  4、 根据店内员工的礼仪规范标准,对员工的礼仪规范(着装、化妆、礼仪行为、礼貌用语、精神面貌)有检查、监督处罚的权力。

  5、 根据店内员工的服务行为规范管理,对员工工作过程中的服务行为,有监督、纠正、警告处罚的权力。

  6、 根据公司财务要求,对店内配料成本,水电使用,消耗成本,电话使用,物品的管理有控制、监督、处罚的权力。

会所岗位职责6

  岗位职责:

  1、负责健全会所的工作流程和服务标准,并监督执行

  2、负责董事长及客户宴请和解答工作,全面落实服务规范,提高服务质量

  3、负责为董事长及宾客提供优质的服务(含餐前、餐中、茶水等)

  4、负责会所员工的工作调配和日常管理

  5、检查规章制度和服务标准的执行情况;定期及时向领导汇报会所的.工作情况和问题;提供关于会所的合理化建议

  6、完成上级交代的其它工作任务

  任职要求:

  1、大专及以上学历,年龄25-35岁之间,身高165cm以上,形象气质佳

  2、酒店管理、餐饮管理等相关专业大专及以上学历,餐饮行业管理岗位经验3年以上

  3、熟悉酒店管理学,掌握心理学、公共关系学方面的知识,熟悉星级酒店工作礼仪、礼节

  4、有较强的组织、协调、沟通、领导能能力及出色的人际交往和社会活动能力以及敏锐的洞察力

  5、有星级酒店与高级会所管理经验者优先考虑

  6、服务意识强,积极热情,具备服务技能、服务标准培训经历

会所岗位职责7

  1、严格按照地方法规、文件及公司要求收取各项费用。

  2、严格执行公司现金管理制度的.规定,当日现金收款必须全额投入保安监控中心指定保险柜。

  3、严格按收费及开票系统的操作手册进行操作。

  4、负责每天编制或登记收款日报表、交接班登记表等报表。

  5、负责按票据管理的要求,领用、使用、核销、保管票据。

  6、负责为顾客办理会员卡的各项业务(停卡、补办、转卡等)。

会所岗位职责8

  1、当天款项必须当天结算,交接清楚。

  2、注意转房、换房的差价核准,每天定时发送生日、婚礼祝福词,夜莺场优惠套餐等信息。

  3、辨别钱币真假,若有紧急事件发生,第一时间上报主任。

  4、收银员有急事离开岗位,必须与当班同事交代清楚,并且速去速回。

  5、公司活动的'推广和执行。

  6、前台预约客人的接听、记录认真填写。

会所岗位职责9

  工作职责:

  1、独立完成客户的拜访及产品销售;

  2、负责游艇、豪车等产品的客户开拓,维护建立稳定的客户关系,

  3、制定工作计划和工作总结;

  4、分析客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;

  5、制定完成销售目标;

  任职资格:

  1.大专以上学历,3年以上销售工作经验,年龄50岁以下,有房地产豪宅、金融投资、移民留学行业销售工作从业经验优先;

  2.沟通能力强、能从容应对接洽谈判;

  3.注重效率,能适应高强度、快节奏的工作环境,有激情,有强烈的团队协作意识;

  4.具备较强的.市场开拓、客户沟通能力,较强的沟通技巧

  5.想从事金融行业(有基金从资格优先)。

会所岗位职责10

  一、厨师岗位职责

  1、员工必须按时上班,履行签到手续。

  2、进入厨房必须按规定着装,佩戴工作帽,保持仪表、仪容整洁,洗手后上岗工作。

  3、服从领班或组长安排,按规定完成各项任务。

  4、工作时间内,不得擅自离岗、串岗、看书报等,不做与工作无关的事。

  5、认真学习专业技术,不做有碍厨房生产和厨房卫生的事。

  6、自觉维护保养厨房设备及用具,合理使用机械设备,注意安全。

  7、自觉养成卫生习惯,随时保持工作岗位及卫生包干区域的卫生整洁。

  8、厨房烹调加工食物用过的废水必须及时排除。

  9、地面天花板、墙壁、门窗应坚固美观,所有孔、洞、缝、隙应予 填实密封,并保持整洁,以免蜂螂、老鼠隐身躲藏或进出。

  10、定期清洗抽油烟设备。

  11、工作厨台,橱柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫,防止残留 食物腐蚀。

  12、食物应在工作台上操作加工,并将生熟食物分开处理,刀、菜墩、

  抹布等必须保持请清洁、卫生。

  13、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于清洗后分类用塑料袋包紧、

  或装在盖容器内分别储放冷藏区或冷冻区,要确定做到勿将食物 在生活温中暴露太久。

  14、员工工作时,工作衣帽应穿戴整洁,不得留长发、长指甲。

  二、卫生制度

  1、全面负责厨房的运作管理,保证各餐饮消费场所的需要,为宾客提供优良的菜点食品,并做好菜晶的成本核算和控制工作,创制新菜品,培养技术力量,保持拥有一支素质较高、技术过硬的厨师队伍。

  2、加强与前厅营业部联系,了解客人需求以及销售情况,及时改进生产。

  3、与采购部紧密联系,了解供货情况,合理调剂厨房物料,减少积压,降低资金的使用成本。

  4、随时掌握物料库存,审批厨房报购物料,严把质量、数量关。

  5、巡查各厨房消防安全工作,发现隐患及时整改。

  6、随时巡查各厨房卫生状况,使厨房保持卫生整洁。

  7、监督厨房设备维护保养工作,延长设备使用寿命,节约资金。

  8、根据营业状况和新菜品创制情况,及时推出新菜单。

  9、经常与餐厅方面保持密切的联系,听取宾客意见,不断改进工作及菜品质量,满是客人要求。

  10、合理安排班次,调动员工工作积极性,并督导员工在工作中尽职尽责,培养员工一专多能。

  11、严格执行卫生管理制度,注意设备的维修、保养及安全与防火工作。

  12、负责本部门日常工作的管理、出品质量检查和监督,并负责指挥

  出品现场。

  三、炉灶厨师岗位职责

  1、按操作服务程序和工艺要求烹制各种散餐和宴会的菜肴。

  2、负责热菜的装盘和出品。

  3、负责备齐炉灶工序的所有调味品和正确使用。

  4、妥善保管好剩余的调味品。

  5、做好工作区域内环境、设施、设备的清洁卫生和安全工作。

  四、砧板厨师岗位职责

  1、负责切配工序的日常管理工作。

  2、督导厨师正确使用和保管食品原材料。

  3、向厨师长提供食品原材料申购单。

  4、对领进的食品原材料进行验收。

  5、负责加工切配工序的质量管理和成本控制。

  6、对食品原材料进行加工切配。

  7、按规格配齐每份菜单的主料和配料。

  8、正确保存各类剩余的原材料。

  9、随时与配菜厨师联系,控制好出品的速度和质量。

  10、做好工作区域的清洁和设备用具的维护保养。

  11、负责兼管水台工作,切肉、腌制,冰箱及冷库卫生管理。

  五、打荷岗位职责

  1、负责菜晶主料、配料及料头的配备工作。

  2、督导砧板厨师所配主料、配料及料头是否齐备,若不齐备,让砧板厨师配齐。

  3、搞好装盘点缀,搞好案台及环境卫生。

  4、按菜品质量标准腌制调味、上糊浆、拍粉并做造型。

  5、搞好装盘点缀。

  6、镐好案台及环境卫生,收拾装配菜遗留下来的盘、碗、碟等,添装各色调味料品。

  7、要求快速配合前厅营业,出品恰当及时。

  六、上什厨师职责

  1、负责厨房内蒸制莱品和煲汤的质量,做到主料、配料、调料的`品种、数量及成品火候口味等达到既定标准。

  2、保证“发货”的质量,做到干货涨发出成率达标并且质地符合要求。

  3、督导厨师做好已加工或半加工的原材料保管工作。

  4、做好领取原材料,取拿餐具、工作用具及收拾杂物工作。

  5、按规范和程序蒸制菜品,煲汤、吊汤和发货。

  6、搞好环境卫生,认真洗刷一切工作用具及盛器,并保管好。

  7、按照规范要求做好成品、半成品的保管工作。

  七、面点厨师岗位职责

  1、正确保管食品的原料、半成品和成品。

  2、正确使用、维护、保养厨具设备。

  3、保持工作区域及设备用具的整洁和卫生。

  4、注重机械设备的检查和保养,严防工伤事故发生。

  5、根据制作程序和标准加工制作各种面点食品,确保面点品质优良,美味可口。

  6、正确保管好食品的原料、半成品和成品。

会所岗位职责11

  1、严格按地方法规、文件及公司规定的收费标准收取各项费用,严格执行公司的现金管理规定,当日现金收款必须全额投入监控中心指定保险柜。

  2、收款应既快又准、不错收、不漏收,对于各种面额钞票须验明真伪,不得徇私舞弊,严禁将营业款挪用、截留、随身携带、公款私存、刷卡提供的.相关信息制作会员卡及合同,做好会员照片的录入、会员卡签收及合同留存工作。相关资料录入系统时,必须逐一核对,确保数据准确性。

  5、按实际销售情况完成会所每日业绩报表、会所累计业绩报表及公司要求的其他报表并按时提交。

  6、按票据管理要求,领用、使用、保管票据。严格按印章使用及管理规定使用印章。

  7、未有文件依据及相关领导审批,不得进行预收款及费用调整、减免、删除及会员转店、转卡、会员卡暂停等相关业务的操作。

  8、确保工作区域环境卫生情况干净、整洁、有序,无异常。

  9、每日准时参加本部门例会,按照工作计划及会议要求落实岗位工作内容。

会所岗位职责12

  岗位职责:

  1、根据会所的经营计划和领导指示,组织拟定会所全年经营规划和本部门工作计划,科学设置经营项目,合理控制经营成本,保证计划的有效性和可操作性。

  2、组织制定、修订、完善和贯彻落实会所设施管理制度,定期修缮,报告员工思想动态,及时解决工作中遇到的问题。

  3、负责检查监督会所配套设施的'完好性和管理制度的执行情况。

  4、积极拓展经营项目,为小区创造新的服务设施,为经营效益的增加提供增长点。

  5、对本部门各岗位工作进行监督、检查、考核、制定本部门员工培训教材,定期组织培训,提高员工服务意识与业务水平。

  6、定期进行市场调查和业主回访工作,以改进服务,提高本部门服务质量。

  7、做好公司接待与参观安排工作。

  8、做好会所的公共消防安全工作。

  9、完成领导交办的其他工作。

  作用意义:

  1、可以最大限度地实现劳动用工的科学配置;

  2、有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象;

  3、提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才;

  4、是组织考核的依据;

  5、提高工作效率和工作质量;

  6、规范操作行为;

  7、减少违章行为和违章事故的发生。

会所岗位职责13

  1、认真执行卫生制度;

  2、严格执行烹饪操作规程;

  3、注意食品卫生,确保食品安全;

  4、负责清洗灶具,用具;

  5、负责厨房的用电、用火、用气等安全;

  6、加强学习,提高炊事烹饪技术;

  7、完成上级交待的其它任务。

会所岗位职责14

  岗位职责:

  1.根据领导指示,制定会所工作计划,并组织实施。

  2.编制会所管理制度及服务流程,组织落实执行。

  3.制订会所设备设施维护管理制度,定期提报修缮计划,确保设施正常使用。

  4.培训、考核、监督管理会所员工工作,掌握员工思想动态,及时解决处理工作中遇到的`问题,提高员工服务意识与水平,提高客人满意度。

  5.做好公司商务接待宴请与参观安排工作。

  6.做好会所的公共消防安全及环境卫生管理工作,确保会所安全、整洁、优雅、舒适。

  7.完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1.人品端正、身体健康、思维敏捷,善公关,具备较强的组织、策划、管理能力;

  2.熟悉酒店业或会所业务运作管理及服务专业知识;

  3.语言表达能力强,有带团队经验。

会所岗位职责15

  1、参加例会,仪容仪表符合公司标准,遵守公司各项规章制度,并如实执行公司各项政策。

  2、接待客人语气亲切,如客人询问耐心听取,合理解决,礼仪动作标准,礼貌用语规范。

  3、负责所属区域没的卫生,物品干净、整洁,严格遵守照单发货。

  4、各类物品、机具的保养,各类物品的标准摆放、盘存、领用要规范。

  5、各类登记本的规范记录,总和真理存档。

  6、电话的规范接听,预约客人的.合理安排,资料的如实填写。

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