保险理赔岗位职责

2023-05-15 岗位职责

  在发展不断提速的社会中,越来越多人会接触到岗位职责,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编帮大家整理的保险理赔岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

保险理赔岗位职责1

  岗位职责:

  1、联系客户,帮客户解决和处理车辆出险理赔事宜;

  2、对接保险公司理赔部门,协调、跟进车辆理赔事宜;

  3、跟进财务到账和打款情况;

  4、定期完成数据分析,通过数据找到理赔中的问题及解决办法;

  5、完成领导交办的其他任务。

  岗位要求:

  1、专科及以上学历;

  2、2年以上工作经验,从事过汽车保险/质保行业优先;

  3、具备较好的`沟通表达能力,良好的团队合作和协同能力;

  4、熟练掌握office办公软件。

保险理赔岗位职责2

  职责描述:

  1、负责公司理赔反保险欺诈具体工作,完善反保险欺诈系统,撰写公司理赔反保险欺诈报告。

  2、对理赔调查进行指导和风险管理,对理赔调查案件进行抽查和复核,对风险案件提出复勘要求并安排复勘。

  3、负责高风险案件的管理,指导和参与高风险案件协谈及相关投诉、诉讼、申诉的处理,做好案件的风险管理。

  4、通过分析,总结反保险欺诈实务中的各项问题,提出专业性的理赔、调查管理及操作的改进意见,提升公司理赔专业水平。

  5、参与编制典型案例及理赔专业培训资料,促使整体理赔反保险欺诈水平的提高。

  6、日常案件的签批。

  任职要求:

  1、学历:大学本科及以上学历;

  2、专业:医学、法律、保险

  3、上岗资格证书、证件:具有中、高级寿险管理师资格优先

  4、专业知识:掌握医学、法律、保险等相关专业知识

  5、基本技能:能熟练使用办公自动化软件、有较强的语言和文字表达及与人沟通的`能力,具有敏锐的观察力,熟悉理赔常规知识。

  6、专业技能:熟悉寿险原理,熟练掌握寿险理赔相关技能。

  7、专业工作经验:具有3年以上理赔从业经验。

  8、行业工作经验:具有5年以上的保险行业经验。

  9、社会工作经验:具有5年以上工作经验。

保险理赔岗位职责3

  岗位职责:

  1、客户材料整理;

  2、数据整理及分析;

  3、更新报表;

  4、公司安排的其他工作。

  任职要求:

  1、熟练掌握word和excel操作等基本办公软件;

  2、具备良好的组织合作沟通能力,工作主动,富有责任心和团体协作精神。

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