监控人员岗位职责

2023-05-14 岗位职责

　　在不断进步的时代，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编为大家收集的监控人员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

监控人员岗位职责1

　　一、严格遵守《员工手册》中相关制度及管理规定等。

　　二、负责消控中心消控设备24小时运行操作、监控、记录，显示火警信号后，应立即与保安联系前往查看，确认火情后，通过广播和警铃疏散人员并启动相应灭火设备。

　　三、负责闭路监控、记录，发现异常应及时通知保安。

　　四、消防车、闭路监控设备出现故障时，及时通知维修工进行维修。

　　五、做好每班运行情况记录和交接工作。

　　六、在消控中心维修工监控下，每月对火灾报警系统进行一次功能检查并启动消防风机泵一次，并将试验结果记录下来。

　　七、认真做好消控中心卫生工作，保持地面、墙面、设备无积尘、水渍、油渍。

　　八、外来参观人员需经批准或由相关人员陪同，方能进入消防监控中心。

　　九、在接听电话和工作中，应使用文明用语，禁用服务忌语。

监控人员岗位职责2

　　1.每日对本机构本日生成的实时指标、上日生成的日终指标风险数据进行核查和核销。

　　2.对屏显预警交易的核查比例为1级风险核查面不低于10%，2级风险核查面不低于20%，3级风险核查面不低于40%，4级及以上的风险核查面为100%。

　　3.建立值班日志,登记监控工作中的'重要事项，记录系统运行情况和存在的问题。

　　4.建立《邮政储汇监控交易核査登记簿》，及时登记已核查的和异常情况下需登记的风险交易。

　　5.对预警后实时指标风险数据必须立即核查；对预警后的日终指标风险数据，必须在次日上班后立即核查。

　　6.在系统中核销手机短信接收人员或现场检査人员反馈的交易信息，及时通知手机短信接收人员核查未核销的5级预警交易。

　　7.及时将监控过程中发现的异常情况及违规问题向相关领导报告。

　　8.完成与本岗位相关的其他工作以及领导交办的工作。

监控人员岗位职责3

　　1、按时上下班、坚守工作岗位，严禁擅离职守、脱岗、严守岗位职责和职业道德，不得徇私舞弊、隐瞒不报和弄虚作假。

　　2、熟练掌握卫星定位终端设备的性能、规范操作、使用监控系统。

　　3、对营运车辆运行情况进行监控，对驾驶员有违法、违规行为应及时提醒、警告以及制止，做好记录并确保原始记录完好，对不听警告的应及时向上级部门报告。

　　4、每日根据当天季节气候情况，及时向所有车辆发送两次警示短信到车载终端，提高驾驶员行车安全警惕性。

　　5、监控人员应时刻掌握车载卫星定位终端设备和车辆运行状况，遇到突发事件及时向上级汇报，每天须填写值班日志，并做好交接班记录。

　　6、坚守工作岗位，保持充沛精力。对有违法、违规行驶车辆及时提示，并做好记录和轨迹回放的信息保存，同时记录地图范围的信息盲区。

　　7、监控人员应将车辆运行监控情况每天列表统计存档，并把当天发现的问题告知所属车辆的责任单位并督促整改落实。

　　8、对超长车辆连续驾车达4小时的'，自动拍照驾驶员进行比对，用短信或电话的方式督促驾驶员换班，防止疲劳驾驶并做好提醒记录。

　　9、严禁无关人员进入平台监控室，更不能让物管人员操作、查询。未经处室领导同意，平台数据不得向外提供，做好保密工作。监控中心24小时工作制度为全面落实企业安全生产主体责任，强化内部监管，随时掌握车辆运行数据，及时纠正驾驶员违章违法行为，强化预防预警工作，保证公司车辆运行安全，特制定卫星定位系统24小时监控管理制度。

监控人员岗位职责4

　　1、监控（值班）员应熟悉监控设备操作及各监控探头所在位置；

　　2、有无闲杂人员、可疑人员、推销人员、衣冠不整者、携带烟火或危险物品者进入物业或在物业范围内活动；

　　3、外围（限可监视到的）有无车辆乱停乱放，堵塞消防通道，停车场出入口及各出入口有无车辆；

　　4、停车场内车辆有无异常情况（如车辆被盗、遭破坏等）；车场设施设备有无异常情况；

　　5、有无推销人员在楼层乱派传单、名片、报纸、杂志、乱拉业务和乱拉生意现象；

　　6、保证中控室物品摆放整齐，设备每天要擦拭一至二次；

　　7、发现可疑现象或可疑人员，用对讲机及时通知主管进行巡查。

　　8、妥善保存录象记录，严格按照规定时间进行更新；严禁私自动用监控室内报警电话。严禁外来人员进入监控室；严禁私自泄露监控室内各种设备设施的操作流程；严禁在中控室内抽烟；严禁酒后上岗。

　　9、发现电梯困人或接到报警，应立即用对讲机通知工程部人员进行处理。

　　10、紧急情况下立即通知相关主管，立即到场处理。

　　11、配合消防人员进行火灾监控。

　　12、负责接听紧急报警电话，记录用户投诉，并通知项目部进行处理。受理用户需求，对紧急情况协调相关部门及时进行服务，一般维修立即通知项目部。

监控人员岗位职责5

　　1、必须具有高度的责任心，认真完成安防任务，及时掌握各种监控信息，对监控过程中发现的可疑情况，要及时向保安部经理或值班领导报告并做好记录。

　　2、严格上岗规定纪律，不得脱岗，特殊情况，需有相关人员顶岗方可离开。 3、当班时不做与工作无关的事，在工作中应保持监控室的电话畅通，保持监控室的卫生、物品摆放整齐。

　　4、未经批准，外来人员(包括参观学习人员)禁止进入监控室;经批准后进入监控室的外来人员必须遵守监控室的有关规定，服从监控人员的管理，公检法或其它部门的工作人员因工作需要到监控室调取资料，必须由保卫干部陪同，监控室做好记录。

　　5、监控室人员应熟悉业务，操作熟练。如根据他人提供的'情况及时从屏幕上观察到可以情况，进行定时、定人、定位及时录像，并做好记录;对发现的刑事案件、治安案件、火灾、交通事故等应按照程序上报处理，并做好有关录像的资料备份。

　　6、应经常检查监控设备及附属设施，发现问题及时报修，确保监控设备的正常运行;如发现重点要害部分监控盲点应及时报告。

　　7、严格遵守消防安全管理规定，监控室的管理人员应熟练操作消防报警系统，发现故障火警，及时报告和解决。

　　8、遵守保密制度。严禁将监控资料私自下载，带出传播;未经允许不得将查询资料对外透露。

　　9、完成领导交办的其它工作任务。

监控人员岗位职责6

　　一、公司实行全体管理人员轮流值班进行监控，坚持谁值班，谁监控，谁记录，谁负责原则。

　　二、根据工作需要通过监控平台发送提示信息，严禁发送与监控管理无关的信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。

　　三、掌控不在线车辆，查明原因，及时查处屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规车辆。

　　四、对特殊天气(气候)、特控路段、特控驾驶员、特控车辆有特别要求时要进行告诫。情节严重者，报送公司安全科处理。

　　五、发现监控车辆超速违章行为时，应立即发送短信警示和纠正，要求马上纠正违章行为。有其他报警或不正常情况时，立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况，若发生交通事故或其他紧急报警时，立即向主管领导汇报，包括车号、时间、路段等信息。

　　六、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故或抢劫等紧急情况时，驾驶员应立即向监控平台报告，公司监控平台应根据情况及时提供相应的帮助。

　　七、监控值班人员必须认真负责，建立好值班台账，将值班人员名单、值班时间、值班日志详细记录，做好安全服务投诉电话记录及处理工作;做好违规违章车辆记录、处理工作;重要事项要及时告知相关部门和领导。

监控人员岗位职责7

　　1.具有高度的.责任心和事业心,坚守岗位、勤奋敬业,认真学习、精通业务。

　　2.坚守岗位,做到“三不”、“四严禁”。即不迟到,不早退,不脱岗,严禁闲聊,严禁喝酒,严禁吸烟,严禁一切娱乐活动。

　　3.熟悉监控设备的基本原理和使用性能,熟悉各监控点的布局及其监控范围,熟悉重点监控点和重点监控区域。能熟练操作监控设备,保证设备操作有序、准确、迅速。

　　4.每班至少进行一次各类信号检查,做好记录。

　　5.密切注视监控显示屏幕的运行状况,观察设备各类信号运行是否正常,并做好设备运行情况记录。

　　6.发现不安全因素或可疑情况,应立即进行信息复核,并迅速通知相关负责人立即赶到现场处理。

　　7.发生紧急情况或突发事件,应正确处置,及时拨打110、119、120、999等,并迅速报告安保部经理。

　　8.每日清理一次监控室内外卫生。保持墙面、地面、窗台、桌面干净、整洁,各类设备外表无灰尘。

监控人员岗位职责8

　　一、值班人员要着装整齐、精神饱满、坚守岗位、尽职尽责，很强责任心，熟悉小区布局。有一定的消防知识，对火源、异常情况要有警觉性。

　　二、严禁闲杂人员进入监控室，不得在控制室内会客，值班时间不准看书看报，不准躺卧睡觉，不准做与本岗位无关的事情。

　　三、每日接班时，应将当班发生情况以书面形式告知接班人，接班人应检查设备的工作和清洁情况，保证设备处于良好的工作状态。

　　四、熟练掌握监控系统的操作规程，严格按照规程操作，发生监控设备异常或故障，应立即向保安部值班班长或部门领导，不得擅自处理。

　　1、负责监视小区各部位过往人员和物资；

　　2、发现可疑人员或不安全因素，要及时通知机动或有关人员前往查处；

　　3、负责在一切突发事件中，保持与各部门和领班联络；

　　4、经核对后帮助开启单元门锁；

　　5、负责收发钥匙，并做好签收、验证工作；

　　6、负责做好本班组的领还对讲机、电池的登记、验收工作；

　　五、每日做好监控室的.卫生工作，并随时保持监控室清洁，如交接班时，当班人未做监控室卫生，接班人有权不接班。重要事项必须在交接班记录本上详细记录并口头强调。

　　六、负责夜间住户投诉电话，做好登记并向业主做好相关解释工作，待第二转交客服前台处理，紧急事项须及时通知当班班长。

　　七、密切注意区域内易发案部位及重点部位动向情况，发现问题及时处理，如：车库道闸口、电梯厢内，对装修工、搬运工的违规行为要及时通知巡逻岗到位，并做好登记。

　　八、值班期间发现可疑情况及问题，及时上报，并做详细记录，并随时向保安部主管报告情况。

　　九、严格按制度收发、保管器材(对讲机、应急灯等)，并注意日常维护保养。

　　十、详细记录当班工作情况和设备运转状况。

监控人员岗位职责9

　　一、认真落实监控室管理规定，保障监控工作稳定，正常的运行。二?认真学习微机操作知识，掌握监控系统操作知识和技能。

　　三、监控室实行24小时全天监控值班，不准迟到，不准脱岗，按时交接班。

　　四、对公司运行违规车辆及时用录音电话进行警示教育，并将违法、违规情况登记存档保存。

　　五、将监控到的车辆违法、违规情况，次日上午八时，由监控主任整理好签字后，报送单位经理。安全经理随时掌握车辆违法、违规情况。及时对驾驶员进行教育、处罚。

　　六、严密监视本公司的车辆，对发生违法、违规的车辆，要及时用录音电话，对驾驶员进行警示教育、警告、令其纠正，对监控到违法、违规行为，严格按《GPS监控车辆违规处罚规定》处理。特别室夜间行驶车辆，没有按照规定2时-5时停车休息制度的`车辆，应及时查明原因报告公司安全经理。

　　七、及时把监控到的各类情况(车辆动态、违法、违规情况)，做好录音、记录。对应瞒报、迟报、漏报造成损失的将追究监控人员的直接责任。

　　八、监控每天对本公司运行车辆有效拍照不得少于二次，并传回照片为准，以便发现黑屏、超员等违规情况，及时纠正和通知驾驶员，并做好记录，督促整改。

　　九、严格交接班制度，做好交接班记录，认真填写监控记录和违规车辆人员的通知记录，做好文字、数字资料详实、准确、无误、分类存档，以便备检。

　　十、不准用监控设备，做与工作无关的任何事。

　　十一、监控人员有以下情况之一的除每次处罚100元外，视情况造成的后果给予行政处理。

　　1、工作期间迟到、早退造成脱岗。

　　2、对车辆违法、违规情况，瞒报、迟报、不报的。

　　3、上班期间利用监控设备做其它用途的。

　　4、未按规定对公司车辆进行拍照进行图片回传的。

监控人员岗位职责10

　　为全面落实企业安全生产主体责任，强化内部监管，随时掌握车辆运行数据，及时纠正驾驶员违章违法行为，强化预防预警工作，保证公司车辆运行安全，力保乘客生命财产不受损害。根据《重庆市道路运输车辆卫星定位系统使用管理办法》以及三部一局对道路运输车辆卫星定位系统一系列文件规定，结合公司安全工作实际，特制定卫星定位系统24小时监控管理制度。

　　一、公司实行监控人员轮流值班进行监控，坚持谁值班，谁监控，谁记录，谁负责原则。

　　二、严禁将监控设备让无关人员操作，禁止上网聊天、游戏及浏览与工作无关的网页。

　　三、根据工作需要通过监控平台发送提示信息，严禁发送与监控管理无关的信息。发送信息时应用语规范、简单、明确并做好相关记录。

　　四、掌控不在线车辆，查明原因，及时查处屏蔽信号、干扰信号、损坏设备等违规车辆。

　　五、严禁客运车辆在凌晨2时至凌晨5时行车、危险品运输车辆凌晨0时至凌晨6时在高速公路行驶，如有违反，立即通知纠正违章行为且严肃处理。

　　六、发现监控车辆超速，超员，疲劳驾驶等违章行为时，应立即发送短信警示和纠正，要求马上纠正违章行为。有其它报警或不正常情况时，立即摄像抓拍照片及用电话向驾驶员询问情况，若发生交通事故或其它紧急报警时，立即向主管领导汇报，包括车号、时间、路段等信息。

　　七、车辆在运行途中遭遇恶劣天气、道路堵塞、交通事故或抢劫等紧急情况时，驾驶员向监控平台报告，公司监控平台应根据情况及时提供相应的.帮助。

　　九、监控值班人员必须认真负责，建立好值班台账，将值班人员名单、值班时间、值班日志详细记录，做好安全服务投诉电话记录及处理工作；做好违规违章车辆记录、处理工作；重要事项要及时告知相关部门和领导。