在不断进步的社会中,岗位职责对人们来说越来越重要,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢?下面是小编为大家整理的服装跟单qc岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服装跟单qc岗位职责1
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。确定所下订单数量、颜色、型号系列、规格、尺寸、货款等。
2、负责对每日销售清单的汇总和录入。
3、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题。
4、做好接单工作和销售技能的提升,熟练掌握产品的系列、型号、尺寸、颜色、包数、卖点等专业知识。
5、负责协调好各业务经理,做好各个客户的沟通和顾客订单信息和回复工作。
6、跟客户沟通下达订单必须用传真等书面形式。
7、收到客户传真后,应先与所属业务人员沟通相关事宜,然后必须再给客户打个电话,确认传真上面的订货内容,确定订货内容准确无误后,再打单核定打款总金额。
8、打单完毕后,回复客户打款总金额,通知客户打订货订金。
9、去财务确定客户货款订金到账后,下达生产订单到生产计划处。
10、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。
11、订单生产完毕后,需提前通知客户打余款,财务确认全款到账后,安排出货。
12、与业务人员沟通协调货运相关事宜。
13、接洽财务、出纳、仓库备货、验货、装车、出厂事宜。
14、负责客户投诉的信息接口传递工作。
15、及时向省区经理沟通专卖店的发货情况,以便于省区经理对客户及时的维护和开发。
16、跟单文员必须和客户、客服、财务、业务人员等部门做好沟通协调工作。
17、对每天的销售情况进行汇总,做好日报表,交于省区经理。
18、负责销售台帐的'建立以及应收帐款的回收跟进。
19、严格执行公司的各项规章制度,积极完成销售部下达的各项工作要求和目标。
20、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。
21、完成领导交给的其他任务
服装跟单qc岗位职责2
1、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统
一、对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
2、务必保证本公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)
3、事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。
4、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
5、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的.可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
6、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。
服装跟单qc岗位职责3
(1)根据设计款式制作规范详细的生产制造单。
(2)跟进大货面料及生产辅料的`确认情况。
(3)全程跟踪生产过程,能协助工厂及时解决生产过程中出现影响品质的问题、影响进度的问题。
(4)反馈并改善有关生产中的质量问题,及时统计生产数量。
(5)定期汇报生产进度及出货计划,监督大货入库情况。
服装跟单qc岗位职责4
1、接到订单,审核订单,明白订单全部的要求,不明之处询问客户,然后给老板签名确认,回传并通知客户。负责复印订单分发给相关部门,分别分发给生产部、品质部、仓库。其中,向生产部、品质部讲明客户对产品的所有要求及注意要点,并提供准确的样板。
2、大货投产前,整理一份完整的作业指导书或工艺单,注明工艺流程及做法、装箱件数及纸箱规格、箱唛内容。
3、工艺单:内容一定要详细,客户名、型号、批号、颜色、要求和注意事项等。若某些部位名称在尺寸表中无法书面详细表述,则需配小图作参考,务必让人看得很明白。如果在生产过程中客人对某些地方进行了修改或改动,跟单员要对这些做特别声明,在备注栏注明清楚日期及更改项目,同时收回以前的资料并作废。
4、正式生产前,必须做一份大货产前版,挂上吊牌并签名。此版以供生产部和品质部参考、验货。
5、跟进生产进度,若无法及时出货要尽快与客户沟通,如在生产过程中产生欠数问题,负责调查欠数原因,何处环节出现问题并及时与采购和供应商联系,尽快在短时间处理好欠数,不影响生产进度。
6、如果是新的item根据要求发单给样板部做样板给客人确认,确认ok,等材料回来后,做首件给客人确认,确认ok,黑生产、品质各一卡,自己留样一卡。
7、如需验货需提前做好准备,于大货出货前2天左右的.时间让生产部挑选出来。
8、如不需要验货,把大货照片拍给客人确认,包括箱唛、产品、条码等。
9、到出货日期,负责把出货资料打印出来,装车前把货物清理分类并检查好纸箱的箱序号,安排上货人员将货放于指定地点,出货并在上货柜车的同时清点货物的数量并检查分类货物的种类。
10、出货准备:装箱单明细如数量、颜色、箱号、净毛重等要书写正确。出货后把装箱单整理好交到财务部。
11、接到客户要求、抱怨要及时准确的回馈给相关部门出来,做好客户与本厂的沟通。
服装跟单qc岗位职责5
1、寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户。
2、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
3、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
4、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
5、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
6、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
7、分配产能:产能紧张时先安排主要客户。
8、负责外贸采购的国内供应商开发、询价和评审。
9、计算报价单。
10、验签订单。
11、进行采购订单的'下达、跟踪,安排和参与质检员对产品的验货。
12、负责出口单证、物流、以及跟单工作中涉及的各项内容。
13、填对帐表,配合财务做好核销,对帐工作。
14、目录,样品的寄送与登记。
15、客户档案的管理。
16、客户来访接待。
17、经理交办事项的处理
18、与相关部门(供应商、出口运输以及与货代,船公司)的业务联系
服装跟单qc岗位职责6
1、负责生产部打办,生产,落货整个生产系统服装的跟单(婴幼儿服装用品);
2、负责制作生产资料及核算每一款bom单,并将资料移交相关对口单位;
3、负责跟进生产的工序及质量,使大货生产按计划进行,保障最终产品的`质量及货期达到公司要求;
4、控制生产成本按计划操作,使生产损耗降至最低;
5、负责跟进整理整个生产环节的单据,与其它部门进行交接。
服装跟单qc岗位职责7
1、接收客户订单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等)。
2、第一时间评估生产及品质情况回复客户。
3、排单给生产安排部门pmc要求按单交货。
4、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通。
5、接收客户抱怨,反馈给相关部门处理。
6、全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。
7、跟单员言行、态度均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。
8、预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的.工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
9、订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,订单跟单员要将客户的交货期与品质特殊要求反馈给订单负责人(操作员)
10、设定目标:主要客户和待开发的客户。我们的工作着重点及分配的工作时间。
11、传播信息:将企业产品的信息传播出去。
12、推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的。
13、提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务。
14、收集信息:收集市场信息,进行市场考察。
15、分配产品:产品短缺时先分配给主要客户。
16、计算报价单
17、验签订单
18、填对帐表
19、目录,样品的寄送与登记
20、客户档案的管理
21、客户来访接待
22、主管交办事项的处理
23、与相关部门的业务联系
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