销售前台岗位职责

2023-04-22 岗位职责

  在当今社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,以下是小编帮大家整理的销售前台岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售前台岗位职责1

  1、负责在前台对进店客户初步接待、指引

  2、负责进店客户的分配,关注客户、确保接待环节客户满意

  3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表

  4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作

  5、部门安排的.其他事项

销售前台岗位职责2

  1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作;

  2、负责做好营业数字化转型工作要求,线上线下一体化发展各项业务;

  3、根据客户需求,提供优质专业、贴心的通信服务;

  4、负责传递公司的服务理念,处理客户的`申诉。

销售前台岗位职责3

  开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

  使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力

  培养潜在客户的.兴趣和需求

  激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

  在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责4

  1.按厂家和集团的管理标准及时接待到店客户,并引荐销售顾问;

  2.负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

  3.负责协助销售顾问办理客户试乘试驾手续,并做好登记工作;

  4.负责协助展厅经理对值班站岗工作的.管理;

  5.负责协助销售顾问做好客户离开后的台面清理,维护展厅环境;

  6.负责做好潜客数据的整理,提供潜客数据分析报表。

销售前台岗位职责5

  1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;

  2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;

  3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;

  4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;

  5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;

销售前台岗位职责6

  1、收集、统计并分析各项市场相关数据和活动资料;

  2、宣传软文等撰写以及网站内容的及时更新与维护;

  3、汇总提交相应报表,部门文件的整理及归档;

  4、负责做好前台客流登记表的登记,并在厂家和集团系统中及时、完整、准确录入;

  5、负责做好潜客数据的'整理,提供潜客数据分析报表;

  6、完成领导安排的其他任务。

销售前台岗位职责7

  1、进店客户的.首次接待与问询;

  2、每批客户根据销售问顾提供的信息,确保所有客户信息准确无误的输入电脑留存。每日下班前汇总数据;

  3、前台工作按照5S标准进行。

  4、销售部的考勤记录;

  5、完成展厅经理临时交办的工作。

销售前台岗位职责8

  销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司,德曜岗位职责:

  1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜;

  2、在部门经理的领导下,认真做好公司的营销工作,努力开拓市场,完成公司的经营目标任务;

  3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的`控制程序,对销售和服务的质量负责。

  任职要求:

  1、大专及以上学历,市场营销、国际贸易等相关专业;

  2、有三年及以上销售工作经验,持有英语四级证书者优先;

  3、有良好的人际交往能力和语言表达能力,1米65以上形象气质佳。

销售前台岗位职责9

  1、对进店客户进行时间接待,记录进店客户的信息;

  2、接听展厅来电,并进行电话转接;

  3、掌握公司基本信息,时间为客户咨询提供解答;

  4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;

  5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责10

  1.负责销售前台服务热线的'接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达;

  2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

  3.负责准确统计来电、来店相关数据报表,记录潜在用户信息,并及时上传客流、电话数据至管理系统;

  4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

  5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

  6.及时完成上司交由的各项任务。

销售前台岗位职责11

  1、负责电话接待工作:接听售后客户电话咨询,简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

  2、客户接待与分流引导:接待来访客户,初步了解客户需求;根据客户需求,将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

  3、信息统计:记录客户电话访问及来访信息;

  4、完成上级委派的其他临时性工作:提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的'其他临时性工作。

销售前台岗位职责12

  【岗位职责一】

  1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;

  2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作;

  3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

  4、做好所负责区域的`卫生清洁工作;

  5、完成上级领导交办的其他任务。

  【岗位职责二】

  1、根据公司的整体规划,协助主管制定年度促销计划及促销费用预算;

  2、负责公司的产品推广,做好售后服务,建立良好的客户关系;

  3、按时按质完成促销活动的销售统计报表;

  4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理;

  5、竞品信息的收集与反馈;

  6、按照促销计划实施促销活动。

  【岗位职责三】

  1、顾客服务

  提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持;

  引导顾客真机体验,激发顾客购买欲;

  策划和开展消费者及店员培训活动;

  用户产品使用问题收集及解决;

  2、零售管理

  门店陈列及POP管理;

  品牌、样机、展台形象展示及维护;

  门店关系维护;

  3、店内市场

  负责公司店内市场活动的策划、执行与改善;

  自主策划门店个性化促销方案;

  为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售前台岗位职责13

  1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。

  2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰?/p>

  3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

  5、完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台岗位职责14

  1开发潜在客户并获取新的`潜在客户地址

  2使客户会谈成为信息交换活动,不附加销售压力

  3培养潜在客户的兴趣和需求

  4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

  5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统,并将相关数据传达给销售顾问

销售前台岗位职责15

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的'礼节礼貌;

  3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;

  4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;

  5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);

  6、协助公司员工的复印、传真等工作;

  7、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理;

  8、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。

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