软件实施工程师的岗位职责

2023-04-17 岗位职责

　　现如今，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容，该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编精心整理的软件实施工程师的岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

软件实施工程师的岗位职责1

　　职责：

　　1、负责项目的用户需求调研、分析、完成客户的需求、提升客户的满意度;

　　2、负责项目实施，包括系统环境搭建、培训和运维等技术工作;

　　3、负责公司产品的.实施、客户服务、应用培训;

　　4、负责项目实施相关文档的撰写、整理等相关工作;

　　5、负责项目业务知识专业等工作。

　　任职要求：

　　1、全日制大学本科以上计算机、软件工程、财务、会计、审计、信息管理相关专业，有2年以上软件项目或ERP实施经验;

　　2、熟悉项目管理基础知识，对客户需求有较强的敏感度和分析能力，能够把控项目中产品和需求的差异性;

　　3、具有良好的沟通能力和组织能力，善于人际交流和组织协调;

　　4、具备较强的文档编写能力、学习能力、执行力及抗压力。

软件实施工程师的岗位职责2

　　1、向客户提供技术支持，解答软件应用技术问题；

　　2、负责本公司软件系统的演示、安装、培训、维护、文档制作等；

　　3、编制软件技术文档、实施方桉，到用户现场安装培训；

　　4、软件上线过程中各种问题的分析解决，确保项目按时顺利上线；

软件实施工程师的'岗位职责3

　　软件实施工程师岗位职责：

　　1.负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行；

　　2.负责软件系统安装部署、升级维护；

　　3.用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息；

　　4.负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问；

　　5.编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

　　6、熟悉windows等主流操作系统的'安装和使用

　　任职要求：

　　1.计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历；

　　2.熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署；

　　4.能够适应长期外地出差；

　　5.具备良好的沟通能力，文档编写能力。

　　6.具有2年相关行业的工作背景，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑；

　　7、有net开发或同类型软件开发经验优先考虑；

　　8、接收优秀应届毕业生。

软件实施工程师的岗位职责4

　　1.负责公司产品及项目的技术支持，包括客户交流、需求分析、产品介绍、产品演示、售前调研，售中实施、售后维护等工作;

　　2.负责配合区域销售人员进行产品市场推广;

　　3.负责项目落地工作，在项目实施过程中，与客户进行有效的沟通，确保项目进度与质量，按照实施计划完成项目，顺利完成项目验收，提高客户项目满意度;

　　4.负责工作领域内各类项目文档撰写;

　　5.负责验收文档的准备，主持项目的验收和结项，协助销售人员回收合同款;

　　6.负责售后管理工作，包括产品运行的日常维护与客户问题的.及时处理，后期使用的跟踪。

软件实施工程师的岗位职责5

　　1、负责客户现场软件产品的维护工作;

　　2、负责软件的项目实施工作，包括软件安装及初始化、客户培训工作;

　　3、负责客户现场需求的收集、整理和客户沟通确认工作;

　　4、负责实施运维过程中文档编写和维护;

软件实施工程师的`岗位职责6

　　职责

　　1、负责公司软件产品的营销推广(包含：交流沟通、产品介绍、方桉制作、PPT演讲、软件演示、商务谈判、项目实施等工作)

　　2、开拓新市场,发展新客户,提升公司软件产品的市场占有率。

　　3、能够有效的完成下达的年度销售任务及个人任务指标;

　　3、实施方桉制作，根据不同规模的企业制作相应实施方桉和项目实施计划。

　　4、根据实施计划能有效推进并完成项目的培训实施和系统上线工作。

　　5、实施过程中能与客户有效交流沟通，帮助客户优化业务流程，提高企业的过程管控。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历、计算机、会计电算化、会计、企业管理、市场营销相关专业;

　　2、对计算机领域有浓厚的`兴趣，有较强的学习理解和分析问题的能力。

　　3、有责任感、具备较强的沟通社交能力，积极向上、有进取心和创新能力。

　　4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

　　5、具备良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神，形象好，气质佳。

软件实施工程师的岗位职责7

　　职责：

　　1、协助项目经理完成项目管理工作，包括进度管理、风险管理、干系人管理、质量管理、文档管理等;

　　2、负责需求记录、梳理，需求文档编写，熟练运用客户语言进行业务沟通，并根据客户业务场景验证客户需求;

　　3、负责功能原型设计，编制开发计划并跟踪开发进度，及时向项目经理汇报进度风险;

　　4、负责报表的可视化开发以及实施;

　　5、负责系统流程的验证并对用户进行系统操作培训，熟练运用软件知识，现场指导用户使用和操作软件系统，解答用户问题;

　　6、负责系统的部署和数据初始化以及运行问题修复后的发布;

　　7、负责编写部分项目文档资料;

　　8、完成公司安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1、本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业;

　　2、了解java等开发语言，了解数据库常用命令，能够正常使用数据库进行查询、修改、删除等操作，熟练运用oracle，mysql等常用数据库者优先

　　3、熟练使用SQL语言;

　　4、了解基本的软件工程知识，具备基础的软件开发常识，对服务器操作系统(linux)有深入了解者优先;

　　5、具备良好的`文档编写能力和较强的沟通表达能力;

　　6、具备良好的学习能力和质疑习惯，有良好的团队合作意识，强烈的责任心和积极主动的工作态度;

　　7、细心、有耐心，性格开朗，对工作压力有良好的承受能力。

软件实施工程师的岗位职责8

　　1、具有良好的沟通及表达能力，吃苦耐劳，责任心强；

　　2、熟悉计算机软硬件及网络技术的基本知识，熟悉SQL SERVER数据库技术，熟练使用SQL语句；

　　3、性格外向、活泼开朗、语言能力强，有较强的组织领导才能；

　　4、大专及以上学历，专业不限；

　　5、有实际医疗软件实施经历；

软件实施工程师的.岗位职责9

　　1、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

　　2、负责软件系统安装部署、升级维护;

　　3、按照项目经理安排，保质保量完成现场项目实施工作;

　　4、在项目实施过程中提出合理化建议，解决随机出现的问题，确保项目按质按时验收;

　　5、负责项目实施过程中文档的管理及积累项目经验，对实施工作提出合理化建议。

软件实施工程师的.岗位职责10

　　1.负责软件系统需求调研、解决方桉制定、实施上线，培训客户使用软件系统;

　　2.负责编写项目实施文档，跟进项目实施进度，定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

　　3.不断优化培训文档及产品使用手册，为高质量做好用户培训做准备;

　　4.及时响应及处理客户提出的各类问题，排除系统故障，针对实施过程及方桉不断提出优化建议。

软件实施工程师的岗位职责11

　　1.负责车库管理软件系统、物流车载系统的现场部署、调试和技术支持，保证产品实施落地的可靠性;

　　2.协助编写文档，包括软件/系统安装部署说明书，软件使用说明书，现场实施用例等。

　　3.编写项目现场的培训资料，负责现场人员的.软件培训工作;

　　4.负责收集用户反馈的需求，并整理汇报给相关负责人;

　　5. 总结项目经验，并整理形成文档，完善现场实施过程。

软件实施工程师的岗位职责12

　　职责：

　　1、负责现场需求调研、客户培训工作及客户现场的关系协调与配合。

　　2、负责编写项目实施技术文件，包括实施方桉、实施文档、产品项目操作手册、培训PPT等。

　　3、负责项目实施过程中的.平台安装配置、产品实施等服务工作。

　　4、负责项目后期问题的整理与反馈。

　　岗位要求：

　　1、计算机相关专业毕业，欢迎优秀应届毕业生。

　　2、熟悉Java编程语言。熟悉Linux操作系统。熟悉mysql和Oracle关系数据库。

　　3、性格开朗，思想积极，具备良好的逻辑思维能力、人际沟通能力和现场关系协调能力。

　　4、学习能力强，团队意识强。具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力。

　　5、能够吃苦耐劳，能够适应短期外地出差。

软件实施工程师的岗位职责13

　　1、负责项目实施(系统实施、日常运维、上线培训、项目验收和交付)及全面把控项目实施进度;

　　2、负责项目需求整理，理解客户需求，收集和分析客户需求，完成需求原型设计文档，主动挖掘项目潜在需求)

　　3、参与项目管控，编制项目实施文档和过程文档，定期监控并汇报项目现场进度及情况;

　　4、同客户保持有效沟通，维护客户关系，及时了解接收客户反馈信息;

　　5、根据客户需求，及时提交用户所需系统运行情况和用户所需的数据报表;

　　6、接受领导交待的.其它相关工作事项。

软件实施工程师的岗位职责14

　　职责：

　　1负责公司ERP业务需求分析，制定解决方桉。

　　2负责公司ERP上线后的日常维护以及ERP项目实施推广。

　　3负责对ERP系统的设计、配置文档进行整理，形成完备的过程资料。

　　4负责对ERP的执行及操作要求，建立标准化文档并动态维护，并按执行及操作要求进行宣贯、培训、落实推进，确保执行与要求相符。

　　岗位要求：

　　1、性别不限，35周岁以下，本科及以上学历，计算机专业，从业3年以上相关经验。

　　2、有制造业从业经验，熟悉企业采购、仓管、生产等业务流程。

　　3、熟悉ERP理论与产品知识，具备ERP相关信息系统实施经验。

　　4、具备一定的'软件开发能力，熟悉Oracle、SQLServer等大型数据库的应用。

软件实施工程师的岗位职责15

　　职责：

　　1、根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行软件安装,实施;

　　2、熟悉酒店相关业务流程者优先：

　　3、处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

　　4、负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

　　5、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

　　6、收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

　　7、解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

　　任职资格：

　　1、计算机专业，专科及以上学历，熟悉windows操作。

　　2、熟悉Mysql、sqlserver数据库或熟悉网络布局、优化、电脑硬件及服务器者优先。

　　3、热衷于实施工作，熟悉酒店基本业务，酒店行业内或从事过软件销售工作者优先。

　　4、接受出差。

　　5、为人踏实诚恳，做事有激情活力，人品端正，具有开拓的精神毅力，具有一定的人格魅力，乐于助人，善于沟通表达，具有很好的`交际能力。

　　6、执行力强，对于上级指派的工作及市场中出现的机遇能够快速执行把握。

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