银联岗位职责

2023-04-17 岗位职责

　　在当下社会，岗位职责对人们来说越来越重要，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分组成。制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的银联岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银联岗位职责1

　　一、招聘岗位

　　客服专员

　　二、招聘要求

　　1、学历:大专及以上(含xxxx年应届毕业生)

　　2、声音与普通话:音色佳、语速适中,普通话标准流利,口头表达能力强

　　3、电脑文字录入速度:50字/分钟

　　4、学习能力强,思维清晰

　　5、耐心、细致,乐于奉献,具良好的团队合作精神

　　6、身体健康,能适应倒班

　　7、熟练听说外语者或取得国家普通话二级乙等级别证书者优先

　　二、客服专员工作职责

　　1、按照中心制定的答复规范,为客户提供银行卡跨行、跨境业务咨询、查询服务;

　　2、根据客户需求,对无法即时回答或解决的业务请求、建议和投诉,提出转递需求,并按需回复客户;

　　3、按要求及时、准确填写业务处理表等相关信息;

　　4、根据公司业务发展状况,学习、掌握各类业务信息;

　　5、保持市场敏感度,及时记录、反映客户的`银行卡跨行业务需求;

　　6、完成领导交办的其他工作。

　　四、招聘流程

　　报名→简历资格审查→组织面试、听试→反馈录用结果→公司hr安排入职体检→体检合格,公司hr组织报到→参与部门培训

　　注:应届毕业生提交简历者必须在校期间无挂科成绩。

银联岗位职责2

　　银联客服岗位职责

　　1、全国银联系列理赔材料的手机和整理，外地需接收快递，上海需上门收单;

　　2、关注、督促理赔时效，协助客户和客户经理查询理赔进度和账户情况;

　　3、销售支持，协助业务人员做好后续服务工作，准备相关材料等;

　　4、项目开展期间及时跟进反馈核保扣费等问题;

　　5、部门日常内勤事宜，如报销等。

　　任职要求:

　　1、大专以上学历，工作认真负责，有耐心;

　　2、能熟练运用excel等办公软件;

　　3、性格开朗，积极向上，善于与人沟通;

　　4、有相关工作经验者优先。

　　银联客服岗位

银联岗位职责3

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的预测，目标的.制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

银联岗位职责4

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的`预测，目标的制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

银联岗位职责5

　　1、负责市场开发、客户维护和销售管理等工作；

　　2、负责年度销售的预测，目标的'制定及分解；

　　3、确定销售部门目标体系和销售配额；

　　4、制定销售计划和销售预算；

　　5、负责销售渠道和客户的管理。

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