在日新月异的现代社会中,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以有效规范操作行为。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的外访岗位职责,仅供参考,欢迎大家阅读。
外访岗位职责1
职位描述:
1、针对贷款客户逾期外访催收工作,并进行提醒、督促及催收合法地对逾期客户谈判施压,达到还款目的;
2、负责对具体分配不同风险程度的客户开展外访催收工作;
3、根据分配的不同程度违约客户名单,有效实施催收工作;
4、针对不同违约客户,不断提升催收质量和催收效果;
5、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验,就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议。
任职要求:
1、退伍军人优先,持三年c1以上驾照优先,年龄25-40岁,有驾照,驾驶技术熟练,有催收经验者优先;
2、学历大专及以上,专业不限,优秀者可适当放宽;
3、处理问题具有沟通和应变能力;
4、具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力及业务敏锐的洞察力;
5、有一定法律意识,并且具有良好的`心理素质;征信无任何不良记录;
6、熟悉当地交通及公交路线;
7、有较强的团队协作能力,态度端正,有吃苦耐劳的精神,勤奋务实,责任感强,勇于接受工作挑战。
外访岗位职责2
1、通过电销同事提供的线索,以上门拜访等方式发掘并追踪中小行业潜在客户,积累客户资源,完成签单:
2、分析中小行业客户需求,总结市场、行业特征及规律,为客户提供初步的`广告方案。
3、维护老客户的业务,挖掘中小行业客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职要求:
1、大专及以上学历,具有互联网、广告、电子商务行业背景优先考虑;
2、口齿清晰,性格坚韧,思维敏捷,具备较强的学习能力、良好的应变能力和承压能力;
3、对销售工作有较高的热情,敢于挑战困难,有志于成为顶尖地销售人才;
4、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心
外访岗位职责3
岗位职责:
1.根据外访需求整理客户资料,安排外访线路,做好外出前的准备;
2.运用规范、专业的沟通技巧按照公司要求与外访客户进行沟通、谈判,获取各项客户信息;
3.确保外访资料、录音的完整性和合规性,撰写外访报告、保存外访资料,为后台信贷决策提供依据;
4.保持与其他外访人员之间的`工作相互配合、沟通。
职位要求:
1.年龄:25—35岁,普通话标准同时熟悉当地方言,电脑操作熟练;
2.本科学历,金融、经济、法律等相关专业优先,一年以上外访调查工作经验(经验丰富的适当放宽至大专)及丰富的信贷审批经验;
3.有较丰富的社会阅历,思维敏捷,有良好的心理素质;
4.熟悉信贷过程和资产管理活动,具有极强的风险评估能力;
5.良好的沟通能力、信息收集能力、数据分析能力和团队合作意识;品行端正,良好的工作热情和职业操守;有良好的敬业精神和职业道德操守,能承受工作压力。
外访岗位职责4
工作职责:
1、通过电话及短信提醒、信函督促,上门拜访的方式,催促客户尽快缴付逾期欠款
2、完成公司分配的`外访任务,详实记录实地催收工作报告,并及时如实汇报工作情况
3、完成公司制定的逾期账款月度回收指标
任职资格:
1.高中及以上学历;
2.有较强的语言表达能力及电话沟通技巧
3.熟悉当地的方言、地理环境及交通路线
4.具备完成工作目标的决心和毅力,能承受高强度工作压力,愿意挑战高薪
5.信守职业道德和个人职业操守,无不良信用记录。
外访岗位职责5
1、负责对外访催收客户进行管理维护;
2、以外出实地核实、送达法律文书等方式提醒逾期客户及时还款;
3、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
4、具备良好的沟通、谈判及针对难联、失联账户查找能力;
5、针对还款困难客户,按规定权限提出个性化的灵活付款方案;
6、处理外访过程中发生的突发事件;
7、完成上级下达的外访催收任务指标。
任职要求:
1、高中以上学历,具有良好的'应变能力,沟通能力,协调能力及谈判技巧;
2、具有电信、联通、移动、公检法等资源者及退伍军人、体院体育专业优先;
3、熟悉当地市内及周边城市交通路线;
4、能吃苦耐劳、具备良好的应变能力及心理调节素质与抗压能力强;
5、具有团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
6、一年以上银行或专业催收公司外访工作经验。
外访岗位职责6
岗位职责:
1、协助银行进行信用卡及个贷逾期账款的管理,维护信用管理秩序;
2、通过电话提醒、信函通知、等方式与客户进行沟通,引导客户正确还款,保持个人良好信用记录;
3、作业方式为电催+外访
任职资格:
1、年龄18-40岁之间,身体健康,无犯罪记录;
2、必须要有催收的经验
3、具有良好的沟通及协调能力,能承受一定的.工作压力,有团队合作精神;
4、愿意与公司一起成长,吃苦耐劳,有责任心有担当的伙伴。
外访岗位职责7
岗位职责:
1、提升整个外访团队的产能及效率;
2、对外访团队日常管理,包括个案分配,外访排程、时间安排等;
3、稽核外访人员工作质量,确保按质按量完成外访任务,确保客户成绩与客户满意度;
4、提升员工士气,建立一个积极的、高效的的工作团队;
5、跨部门沟通协调;
6、跨公司,跨区域外访管理及协助;
7、负责所有外访员的现场及录音监听及对部分进度慢的外访员进行个案审阅,并给予审阅完后的外访员培训。
任职要求:
1、年龄不超过40周岁,大专以上学历,2年以上外访催收工作经验者,熟悉当地交通路线,持有c1驾照;
2、有一定的信用卡及简单的'法律相关知识;对银行催收工作有一定的认知;
3、有团队合作精神,吃苦耐劳,积极进取,适应高效率的工作,能自觉配合加班;
4、熟悉电脑操作,服从公司管理,认可公司企业文化和各项规章制度,能适应出差;
5、具有1年以上团队管理经验、退伍军人优先考虑。
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