金融运营总监岗位职责

　　在不断进步的社会中，很多地方都会使用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是小编帮大家整理的金融运营总监岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

金融运营总监岗位职责1

　　1、负责用户管理体系的建立和迭代,通过对客群分层运营策略和高效资源调配能力,完成对新客转化、老客留存和整体客户价值的持续提升;

　　2、通过用户的拉新、激活、留存、召回运营机制设计和落地,推进产品的`持续优化,对产品体验及时提出优化建议和需求;根据产品发展不同阶段,把握核心关键运营目标,搭建相应的数据统计系统,构建完善的数据监控机制,建立数据平台基础设施;

　　3、负责搭建线上+线下的客户服务能力,有效提高app交易核心环节的转化率和活跃度;主导制定客户服务关键流程、量化标准与监测机制,并持续调整策略优化指标;配合用户发展规模,高效组建并管理客服团队,稳定提供高品质的客户服务。

　　岗位要求:

　　1、本科以上学历,5年以上运营管理工作经验;

　　2、对互联网运营策略和方法论有深刻见解,并有成功实践经验;

　　3、有过金融或互联网金融从业经验;思维活跃,善于沟通和协调资源,能承担较强的工作压力;

　　4、具备丰富的团队管理经验和整合规划视野。

　　1)全面负责公司汽车金融/租赁运营工作,制定业务的运营战略、发展规划;

　　2)编写实施年度工作目标,组织分解完成各项指标,协助板块负责人制定业务战略并实施;

　　3)负责汽车金融/租赁业务的日常管理,协调内外关系,建立健全各项管理制度、优化工作流程,提高工作效率;

　　4)分析业务运营数据,不断优化和提高公司的`运营流程和效率,不断探索新的运营模式;

　　5)建立各部门协作机制,跟进所属人员工作进度,提升团队整体工作绩效;

　　6)调查分析行业竞争对手的信息,适时调整公司的经营策略,制定相应对策;

　　7)配合协助业务拓展,提供高效,优质,安全的运营支持和服务,提升运营服务水平。

　　任职条件 :

　　1)本科及以上学历,汽车相关专业、市场营销专业、金融专业优先;

　　2)熟悉汽车市场的金融业务及业务流程;

　　3)3 年以上汽车金融,汽车租赁等相关运营工作经验;

　　4)具有较强的管理能力、计划能力,业务沟通能力、业务流程规划能力;熟悉金融行业与事业部运作的优先;能适应出差。

　　岗位职责:

　　1.组建管理公司汽车金融业务团队

　　2.和汽车主机厂沟通洽谈贴息补贴

　　3.各地汽车金融产品、费率设计

　　4.竞品汽车金融公司调研走访

　　5.日常城市团队巡查培训

　　任职要求:

　　1.大型汽车类金融公司业务运营管理岗位3年以上工作经验

　　2.有汽车金融产品设计能力

　　3.懂管理能培训

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