销售人员的岗位职责

2022-12-22 岗位职责

　　在当今社会生活中，岗位职责起到的作用越来越大，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。一般岗位职责是怎么制定的呢？下面是小编整理的销售人员的岗位职责范本（精选7篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

　　销售人员的岗位职责1

　　1、关注和及时搜集整理市场信息，包括竞争对手动作、产品宣传活动和市场动向；

　　2、根据市场动态制定销售方案，包括销售方式以及宣传计划等，开展销售工作，完成销售任务；

　　3、负责及时收回销售货款，进行销售货款的催收；

　　4、负责维系客户关系，参与与供应商的谈判；

　　5、负责进行客户信息的收集，建立客户档案。

　　销售人员的岗位职责2

　　1、负责客户信息沟通、传达，并制定解决方案。

　　2、负责开发客户，根据客户要求提供及时的服务。

　　3、负责维护客户关系，建立客户满意度调査并分析评比。

　　4、负责客户反馈信息传递，跟踪并反馈问题处理过程。

　　5、负责收集产品市场信息，制定并完善产品销售策略。

　　销售人员的岗位职责3

　　1、执行公司制定的直营销售计划,并分解到各销售直营/托管终端,定期汇报直营片区销售情况;

　　2、对各直营/托管零售销售网点的经营成果负责,跟进店铺销售进度,促进店铺每月高质量完成销售任务,巡查店铺营造店铺良好的卖场氛围,执行和跟进店铺陈列工作;

　　3、负责各管辖区域专柜的货品陈列情况与监督指导终端销售维护工作,提交销售报表并对直营片区销售提出合理建议;

　　4、负责所辖店柜营业人员的招募、选拔、培训、考核与管理,重点培训和培养高效店长;

　　5、对接直营/托管商场的日常维护与结算工作,同时协助办理各类商场审批手续;

　　6、审核店铺的排班表、工资表,报销店铺的相关费用,落实和指导专柜的产品陈列等终端形象工作;

　　7、监督和抽查店铺账务、考勤、例会、清洁卫生等日常事务情况;协助做好移柜、撤柜、进柜等工作并协助调拨货品;

　　8、定期召开店长例会,总结、分析、沟通店铺中存在的问题寻求解决方法,并跟进整改情况;负责收集各类销售数据和竞争品牌信息;

　　9、负责终端店铺的培训工作,辅导店铺运作、货品管理、促销管理、提升零售业绩;

　　11、店铺各项费用的控制(包括人员费用、水电费、办公费等);

　　10、跟进所辖店柜的货品供应,分析和总结所辖店柜的进.销.存状况,维持各店柜合理的存销比,组织各店柜作好盘点工作;

　　11、跟踪所辖各店每日销售营运情况,进行历史同期对比分析,对升降幅度较大的店柜进行单店分析,找出原因并制定优化方案.

　　销售人员的岗位职责4

　　1、利用公司优势广告资源，不断开拓互联网整合营销市场;

　　2、熟悉互联网广告营销模式，了解市场与客户需求，具有优秀的客户与需求服务能力;

　　3、在销售Leader的领导下，根据销售团队所制定的销售目标开发新的'销售渠道、配合完成整个部门的，完成公司下达的业绩目标;

　　4、重点开拓、快消、金融、网服、家电行业新客户，并对老客户进行维护和管理，提高客户的忠诚度;

　　5、根据客户需求和市场变化，策划客户合作方案，提出可行性合作策略，并快速有效的执行。

　　销售人员的岗位职责5

　　1、明确每天的计划，并按计划执行。

　　2、做好每天业务员日报表，做到详细、认真、有意向的客户需当天上报。

　　3、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。

　　4、有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。

　　5、每周总结意向客户，重点客户必须在晨会或夕会提出，大家讨论方案。

　　6、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。

　　7、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。

　　8、销售员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。

　　9、每个竞争失败的案例必须写案例失败总结。

　　六、制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。月度总结于当月28日交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。

　　七、需要支持的项目必须提前提出，销售经理好安排时间协助跟进。

　　八、市场部每周例会进行一次业务交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒。

　　九、积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。

　　十、如有客户来访或客户提出参观样板客户需提前提出，销售经理好准备。

　　十一、接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。

　　销售人员的岗位职责6

　　1、负责所辖区域内的销售工作

　　2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息

　　3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈

　　4、负责享受贷款催款及回款工作

　　5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务

　　6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见

　　7、完成领导委派的其他工作

　　销售人员的岗位职责7

　　1.提供顾客宾至如归的服务为顾客提供良好的服务;

　　2.负责专卖店客户的接待，产品介绍，并完成签单等工作;

　　3.能够技巧的让顾客成为朋友，留下联系方式保持良好互动;

　　4.定期维护顾客;并主动与客户交流当季最新流行元素及款式;

　　5.负责店铺清洁和安全，减少店铺损失;

　　6.保持销售区域商品整洁美观。

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