物业小区保安岗位职责

2024-10-26 岗位职责

　　在学习、工作、生活中，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我们该怎么制定岗位职责呢？下面是小编为大家整理的物业小区保安岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　物业小区保安岗位职责 1

　　1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。

　　2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。

　　3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

　　5、为业主提供必要的帮助。

　　6、热情大方接受访客的咨询。

　　7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的'交接。

　　8、树立良好窗口形象，展示置信物业风采。

　　物业小区保安岗位职责 2

　　①严格遵守各项规章制度，沉着、机智、公正地处理各项事务，树立保安人员的良好形象。

　　②负责拟制安全护卫工作计划，并组织具体实施，对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负责。

　　③负责主持召开保安班长会议，及时传达贯彻上级指示。对保安各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导，并负责处理保安员执勤中遇到的疑难问题。全面负责各班次各个岗位的保安业务工作，检查考核各班保安人员的'岗位出勤情况、仪容仪表、器材保养、清洁卫生以及任职能力、工作态度情况，每月提出各班员工工作的考评意见。

　　④熟悉和掌握各部门的基本情况，了解物业管理情况，明确各班次各岗位的工作重点和流程，并检查各岗位工作的落实和完成情况。以外围和车库为巡逻重点，兼顾各个部门的治安动向，做到勤观察、勤分析，善于发现问题。如发生突发性事件和恶性案件，应设法采取应急措施，制止事态的扩大，并注意保护现场，及时向上级报告，等待处理。协助主要出入口做好车辆管理工作;与业主发生分岐时，既要做到坚持原则，以理服人，还要做到打不还手、骂不还口。

　　⑤积极维护物业及业主的利益，严格遵守并执行物业服务管理处的各规章制度，做到模范贯彻、坚原则、不徇私情，发现违纪行为，应坚决制止，性质严重的事情要做检查，严肃处理。

　　⑥带领整个保安队伍树立良好的道德风气和价值观，讲正气，杜绝歪风和徇私枉法现象的发生。定期组织消防演习，日常工作中如发现火警或接到消防报警，应迅速赶赴现场并参加扑救。发现故障报警，应迅速消除误铃，使之还原，如确有火警，应立即报告，并按应急预案实施。

　　⑦保持员工之间的团结互助和合作，关心员工的思想、生活和业务水平，负责做好各岗位人员用餐等暂时离岗位的协调工作。

　　⑧查验员工的岗位记录，做好详细的工作记录，需要交办或应引起注意的问题，应做好书面和口头两方面的移交，重大问题及时上报。

　　⑨发挥工作主动性，积极组织与参加培训，完成上级交办的其他任务。

　　物业小区保安岗位职责 3

　　1、熟悉了解小区平面布置;熟悉了解保安巡逻路线、执勤点;熟悉了解各种消防设施的分布、各种消防器材的配置、性能和使用要求。

　　2、在当班期间，对小区治安、消防、车辆、物资、人员出入管理负总责。

　　3、负责排班，对保安执勤、巡逻、守护工作进行督促检查，并严格考勤。

　　4、对保安的奖惩有决定权(与公司领导商定)，对不称职的保安的辞退、除名有建议权。

　　5、负责全班的`政治教育学习、业务培训，经常与保安谈心，搞好全班的团结。

　　6、与公安机关保持密切联系，熟悉治安报警和火灾报警的有关程序;熟悉本小区处置治安突发事件和扑救火灾的行动方案。

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　物业小区保安岗位职责 4

　　1、保安员上岗必须穿着制服，佩带装备，端正仪容;纠正违章时先敬礼，必须做到以礼待人。

　　2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备设施，发现不安全因素应即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保管区的安全。

　　3、坚守岗位，提高警惕，发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。

　　4、执勤中不准擅离岗位，要勤巡查，要有敏锐的目，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

　　5、严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区，外来车辆进入管区，一律实行收费制度，按规定的标准收取，不准乱收费。

　　6、值班期间，对岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚，责任明确。白天不定时流动巡视，夜间巡回检查三次以上，并逐次做好记录，在交接班时将处理结果告知接班者。

　　7、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

　　8、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

　　9、认真完成领导交办的其他任务，对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

　　10、执勤中玩忽职守，对工作不负责，造成一定损失的，要追究当班保安员的责任。并视情节的严重给予相应的'处罚。

　　11、积极配合其他班组的保安员，做好安全防范工作，把好管区的大门。

　　12、对工作中成绩显着或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处罚。13、热情听取园区内商铺与住宅用户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报客服。

　　物业小区保安岗位职责 5

　　一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。

　　二、牢固树立业主至上，服务第一的服务宗旨;和忠诚公司，爱岗敬业的职业道德。

　　三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的.应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。

　　四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。

　　五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。

　　六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。

　　七、做好各项登记及交接班记录。

　　八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。

　　物业小区保安岗位职责 6

　　1.负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的`安全负有主要责任。

　　2.负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通，车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁;注意司机和车辆在开车前有无异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

　　3.负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知各服务中心进行处理。

　　5.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走，不准放入垃圾桶内。

　　6.负责接受业主投诉，收集业主(住户)的意见，及时通知服务中心，主动热情为业主(住户)排扰解困。

　　7.完成上级交办的其他任务。

　　物业小区保安岗位职责 7

　　1.监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的`作用。

　　2.负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

　　3.负责对重点部位和可疑情况的电视录象工作。

　　4.负责录象带的保管工作。

　　5.负责查出报警位置，及时调动保安员现场查看并处理。

　　负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主(住户)排扰解困，业主(住户)反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

　　7.做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

　　8.完成上级领导交办工作。

　　物业小区保安岗位职责 8

　　1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理，维持车场秩序，保持车道畅通无阻

　　2、进入住宅区停放的车辆，必须停放在划定的车位（或指定区域，如地面）内。

　　3、巡逻岗秩序维护员应按秩序维护部门的规定，检查应上锁的.门，对未上锁的门窗采取安全措施。

　　4、巡逻岗秩序维护员应检查改造工程、装修工程及新施工现场，以确保其按规范安全施工，即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。

　　5、巡逻岗秩序维护员在遇到可疑人物时应高度警惕，并通知录像监控室进行监视。

　　物业小区保安岗位职责 9

　　1、根据保安相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益；

　　2、严格按照门卫制度，防止未经许可的人员、物资擅自进入大厦，维护公司的治安秩序；

　　3、负责做好公司信件的登记发放工作，做好货物进出的登记查验、车辆指挥有序停放；

　　4、及时处理大厦内发生的'各种突发事件并及时报告；

　　5、树立崭新保安人员风貌、展现公司窗口，做好门卫室及周围卫生保洁工作，维护公司形象；

　　6、完成领导安排的其它临时性任务

　　物业小区保安岗位职责 10

　　1、以良好的精神状态，规范的言行、礼仪展示于客户面前，开展微笑服务；

　　2、做好岗位区域内的安全保卫及防火、防盗工作，及时发现隐患上报；

　　3、熟悉项目的.主要人员，负责对外来人员进行询查、登记、引导工作；

　　4、负责值班区域环境卫生监管，及时制止违规及不文明行为；

　　5、负责监管客户及装修公司搬运物品使用电梯的情况，并引导客户及装修工人按指定卸货区装卸。

　　6、负责岗位区域内的设施设备管理和报修，确保运行情况正常；

　　7、负责核查外出物品与《物品放行条》是否相符。

　　物业小区保安岗位职责 11

　　1、物业保安员应具有强烈的责任心，工作认真负责，

　　2、具有为大厦全心全意服务的意识，仪表端庄，干净整洁，礼貌待人;

　　3、掌握物业保安的服务技巧，在服务中真正体现"敬客、敏捷、周到"的`物业保安服务风格;

　　4、服从上司的指令和工作安排，熟悉本部岗位的任务与要求，认真贯彻执行安全岗位职责，做好本职工作，确保大厦安全;

　　5、在大厦范围内外巡查，果断处理突发事件，发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控;

　　6、定期检查报警系统、安全及消防系统，严密控制建筑物周围之门户、服务区等;

　　物业小区保安岗位职责 12

　　1、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。

　　2、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

　　3、对管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。

　　4、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

　　5、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

　　6、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主(住户)违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

　　7、检查、看管好停放在管区内的'车辆，防止丢失和损坏。

　　8、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

　　9、负责火警、匪警的验证和处置。

　　10、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

　　物业小区保安岗位职责 13

　　1、保安人员上岗必须身穿制服、配带装备、严整仪容、以理(礼)待人;作风正派、遵纪守法、提高警惕、制止犯罪。

　　2、认真做好防火、防盗、防抢劫工作。负责责任区内的清洁，绿化及设备检查，排除险情并及时报告办公室和上级领导。

　　3、严格遵守上下班时间及值班制度，对岗位发生的各种情况要认真处理、并做好详细的书面记录。(特别注意监控及消防死角)

　　4、严禁闲杂人员、推销人员进入辖区;对来访人员问明情况并登记其姓名、身份、证件、工作单位或住址，才可进入。

　　5、负责对停车位的日常管理，严格执行交接班制度，检查停放车辆的.状况发现漏油，漏水、车窗、车门未关好应立即通知办公室确保车辆安全。

　　6、熟悉车位环境、车辆状况、熟记车号、指挥车辆按规定路线行驶，按指定车位停放。

　　7、疏通车辆和人员进出、维护门口交通秩序，保证车辆及行人安全使门前畅通无阻。

　　8、遵守公司的规章制度，按时上下班、不脱岗、睡岗、认真做好交接手续，确保停车场内设施设备的完好。

　　9、全面熟悉监控室内的设备的功能、使用程序及方法、确保设备正常运行。

　　10、负责监控中心屏幕的监事工总，全面观察和掌握各个区域的动态，发现问题及时分析、能处理的果断及时联系有关岗哨处理，不能处理的及时报告上级部门、领导。

　　11、无关人员不得进入监控室，不得向无关人员谈及监控室运作情况。

　　物业小区保安岗位职责 14

　　1、根据公司安全管理相关规定，负责做好防火、防盗、防事故等工作，保障公司利益。

　　2、严格按照公司查验制度，做好人员、车辆、物资进出的登记查验，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入小区，维护小区的治安秩序。

　　3、引导和指挥车主（司机）进场后按规定路线行驶，保证车辆进出、停放指挥有序。

　　4、及时处理小区内发生的'各种突发事件并及时报告。

　　5、展现良好精神风貌，做好小区安全保卫工作，维护公司形象。

　　6、配合客服、工程部等做好小区品质维护和提升。

　　7、完成领导安排的其他工作任务。

　　物业小区保安岗位职责 15

　　1、负责管辖区内的安全巡检，主动发现及处理安全隐患；

　　2、负责及时处理突发事件，做好现场的.安全消防工作；

　　3、负责做好工作记录和备案；

　　4、负责落实商场每天开、关门和清楚等工作；

　　5、巡检督促各商场、部门落实安全生产、治安防范的各措施；

　　6、检查、记录各种消防简易器材、消防栓、消防通道的状况；

　　7、完成上级交办的临时工作。

　　物业小区保安岗位职责 16

　　（1）全面负责安排公司范围的保安工作。

　　（2）负责检查队员的仪容仪表、考勤安排班次和休假。

　　（3）负责检查和保管所配备的'通讯器材、自卫武器及共用物品。

　　（4）不定时地巡逻公司的值勤岗位，预防安全隐患，防止安全事故的出现。

　　（5）协助保安部经理及时了解队员动态，做好队员的思想工作。

　　（6）经理不在公司时，代理经理一职，尽职尽责。

　　（7）各部门，收集各部门对保安工作的意见及建议，向上级汇报。

　　物业小区保安岗位职责 17

　　1、执行政府安全保卫方针、政策及法规，建立、健全各项安保工作制度，对商铺、办公楼等范围内之安保、消防及停车场工作全面负责；

　　2、负责保安部日常工作安排，合理调配人员，制定工作计划及月度年度报告，按时完成各项报告及报表的.整理与编制，配合公司做好招投工作；

　　3、完成负责片区所有消防设施的安全检查工作，确保所有消防设施都在有效期内并能正常使用；

　　4、维护商铺、办公楼秩序，保证商户和租客人身财产安全；

　　5、定期组织对队员进行安保/消防专业知识培训；

　　6、对日常工作提出合理化意见或建议；

　　7、负责突发事件应急处理保障，积极配合完成上级领导安排的工作。

　　物业小区保安岗位职责 18

　　1、门岗值班时应认真、负责，在门岗区域实行24小时值守服务。

　　2、疏通车辆和人员进出，维护门口交通秩序，保证车辆及行人出入正常。

　　3、认真查看出入人员、车辆并登记清楚。

　　4、严格制止闲杂人员、小商贩、推销人员进入所辖项目。

　　5、为业主提供必要的`帮助。

　　6、热情大方接受访客的咨询。

　　7、认真地写好值班记录及交接班登记和物品的交接。

　　8、树立良好窗口形象，展示置信物业风采。

　　物业小区保安岗位职责 19

　　1、着装整洁，工作状态饱满，工作责任心强;

　　2、熟悉道闸系统操作规范及相关的规章制度;

　　3、文明执勤、礼貌待人，耐心解答车主询问。确实无法处理的事情，应迅速报告队长处理;

　　4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机通知其它小区巡逻员;

　　5、凡警车、急救车、特种车辆及政府部门执行公务的车辆进入时，车主出示证件或说明情况下发给免费卡，出门时将免费卡收回;

　　6、对于领取临时卡的'车辆驶出小区时，通过计算机软件系统识别确认无误后，按规定收取车辆占道费并收回临时卡后方可予以放行;如发现进、出场车辆图像不符，一律不得放行，并报告队长协助处理;

　　7、收费时应当面点清查验真伪。严禁人情车或不收费、多收费、少收费、收费不给票的行为;如遇到拒绝交费的车主，应耐心做好解释，劝其按章交费，引导车辆停放到不影响交通堵塞的地方;

　　8、对遗失临时卡的车辆不得放行，并要求车主到保卫部办理相关手续;

　　9、遇停电时，应手动将栏杆升起，晚上应开启应急照明灯，将拦车胶桩置于车辆过道上，值班员必须站在栏杆边进行车辆管理;

　　10、做好交接班手续，交接班双方点验物品，交待遗留工作和上级领导特别交代的事项并作好记录;

　　11、负责道闸系统相关设施的日常保养工作;

　　12、负责道闸系统周边的日常卫生保洁工作。

　　物业小区保安岗位职责 20

　　1、门岗保安员在保安队长（保安班组长）的直接领导下，确保服务单位内的第一关（门岗）的安全。

　　2、负责维持门岗秩序，保证门岗进入口畅通。

　　3、密切注视门岗出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。

　　4、负责查验物品放行手续。

　　5、负责非保安服务区域人员出入的登记工作。

　　6、负责邮件、报刊等的`收取记录工作。

　　7、负责巡查所辖区域的治安消防工作。

　　8、保持门岗周围环境的整洁及设施标识完好。

　　9、负责值班室内对讲机、充电器等摆放整齐及值班室内的卫生工作。

　　10、认真完成交接班手续。

　　11、门岗护拦（杆）坚持闭合状态，车辆出入经核查后放行。

　　12、对客户提出的一些有关治安消防方面的专业或常识性问题，应对答如流。

　　物业小区保安岗位职责 21

　　1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况;

　　2、保持威严可敬的仪容仪表,树立良好的`精神风貌;

　　3、负责做好大宗物品物业辖区内的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区;

　　4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作;

　　5、熟悉保卫设施的操作规程及报警设施的使用方法;

　　6、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作;

　　7、负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题;

　　8、对任何有损物业辖区管理的行为,及时进行规劝和制止。

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