医院药房岗位职责

2024-07-04 岗位职责

　　在我们平凡的日常里，我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系，制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编为大家收集的医院药房岗位职责，希望对大家有所帮助。

　　医院药房岗位职责 1

　　一、收方后认真审方，核对计算机所打出的清单，准确无误后按照处方要求调配。相反、相畏、配伍禁忌，毒性药品超过限量需与医师核实联系。

　　二、根据处方呼叫患者姓名，按处方发药，发药时核对姓名、剂数，向患者说明用法、用量、煎药方法，有先煎、后下、包煎等给以提示。

　　三、饮片应洁净、无杂质，分戥准确，配方、发药者须在处方签名以示负责。

　　四、做好药品请领计划，及时补充药品，保证药品充足供应，收药时按领药单核对药品，及时按类归位。

　　五、负责责任区内的药品质量。中药饮片无虫蛀、发霉、变质，生制分清。

　　六、住院患者的`煎药要做好相关登记，门诊煎药患者要告知等候取药时间。

　　七、熟悉计算机的操作规程，做好处方清点、装订、统计工作，妥善保存。负责药品盘点工作，保证帐物相符。

　　八、保持工作区内卫生整洁。

　　医院药房岗位职责 2

　　1、自觉学习药品业务知识，努力提高验收工作水平。

　　2、依据随货同行单对照实物进行品名、规格、批号、生产、生产厂商及数量的核对。

　　3、严格按规定的抽样数量、验收方法、判断标准进行验收，重点验收标识、外观质量、包装质量。

　　4、验收过程中发现质量异常情况，应及时通知管理员或直接反馈院领导。

　　5、对验收合格的药品，验收人员将随货同行单和微机入库单交予微机管理者入库，时间不超过一个工作日。

　　保管员岗位职责

　　1、保管人员应熟悉商品的性能和储存要求，按产品属性分类，区分储存，并按要求挂色标。

　　2、保持库房清洁，明操作，防止因保管不善而造成的商品损坏、变质等责任事故。

　　3、认真贯彻现进现出、近效期先出的原则。

　　4、负责建立商品养护档案，每天上午10点和下午3点填写养护记录。

　　药师岗位职责

　　1、药师必须遵循国家药品管理法律、法规的.有关规定，遵守职业道德，忠于职守，对自己的工作质量负责，佩戴标明姓名、职称等内容的胸卡上岗。

　　2、做好处方药和非处方药的分类管理工作。

　　3、具备一定的专业知识和技能，熟悉药品知识，掌握最新医药信息。

　　4、熟悉药品的性能、用途等有关知识，保证消费者用药安全，绝不推销假劣药品。

　　5、对本部门的非药师人员进行指导。

　　医院药房岗位职责 3

　　一、贯彻执行国家有关药品管理的法律、法规和行政规章，保证药品质量和服务质量。

　　二、遵守医院及药剂科的各项规章制度，不无故缺勤，不擅离职守，不迟到早退。

　　三、做好药房药品的验收、保管、养护。保证药品质量符合药典规定，无“三无”及过期、变质药品。

　　四、做好处方的审方、调配、核对、发药工作。调剂处方时必须做到“四查十对”，处方调配无差错及事故。

　　五、做好麻醉、精神、医疗用毒性药品的保管、使用工作，落实交接班制度。

　　六、对于明显不合理用药或者用药错误的.处方，以及不能判定其合法性的处方，应当拒绝调剂，并及时联系处方医师。

　　七、做好门诊药事咨询及相关工作。

　　八、做好药物不良反应的上报工作。

　　医院药房岗位职责 4

　　1、坚持药品质量第一的方针，积极实施并完成药品使用目标及各项目任务。

　　2、宣传和遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》，贯彻执行有关药品的方针政策、条例和规定，承担本部门的质量管理工作，负责具体的分管责任。

　　3、督促检查药库职工执行岗位职责和各项制度，做好制度考核记录。

　　4、负责健全药库的质量管理组织、检查，督促执行情况，做好药品质量问题的处理和近期药品的.促销落实等工作。

　　5、把好药品进货数量、质量验收关，科学计划进货，不断增加新品种，调整好进货与库存的合理结构，力求有效管理。

　　6、以身作则，团结员工，充分调动员工的积极性。

　　7、认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。

　　医院药房岗位职责 5

　　1、对药库所售药品具有质量否决权。

　　2、在药库主任的领导下，监督检查国家有关药品质量的法律、法规、药库质量管理制度执行情况，协助药库主任做好质量管理制度考核工作。

　　3、指导药库人员严格按国家有关规定对药品进行分类摆放。

　　4、把好药品进货关，检查外包装是否破碎、受潮霉变，对原余药品应抽验质量，会同验收人员进行质量验收并签字(抽查核对品名、规格批准文号、注册商标、批号、效期等)。

　　5、督促药品养护检查和效期药品月度检查执行情况，发现有质变、破损、霉变等质量问题，立即提出封存并将信息及时反馈至院长。

　　6、做好近期药品月报工作，对积压过多或不动销药品提出促销建议。

　　7、负责不合格药品的堆放，并有明显标记(标记为红色)，及时做好处理记录、不合格来源:进货验收、药品验收时候，药品监督管理部门通告时及客户购买后发现退回等情况。

　　8、出现以下严重质量问题必须及时上报:

　　(1)卖错药品造成事故;

　　(2)进货发现批量质量问题，如30%以上的大面积破损

　　9、协助药库主任访问工作，了解客户的需求，收集客户意见，对客户反应的质量问题解决了的`要有记录、有结论。

　　10、负责收集出售药品的不良反应情况，具体负责质量客户正确的填写不良反应的报告单，出现重大药品不良反应要及时、快速上报至药品监督管理不良反应检测中心。

　　医院药房岗位职责 6

　　一、各级药师承担本岗位工作，服从部门组长的领导和安排，及时、保质、保量完成处方发放以及药品管理工作。

　　二、严格执行《药品管理法》、《处方管理办法》等各项法规，严格执行科室平?计分考核标准、本部门工作质量考核制度等相关规章制度、技术操作规程以及其他规定。

　　三、1号位、2号位审核并打印手术室、产房的发药单，然后接着打出各个科室的`发药单，随时配新病人的口服药，随时审核并打印出院转科病人的发药单及退药单。

　　四、1号位配十五区、十六区口服医嘱本。2号位配七区、六区口服医嘱本，其他病区隧道随配。1号位领取备用药品，2号位协助拆外包装，3号位剥药杯，做好第二天配药的准备工作，包括硫糖铝磨粉、做账。1、2、3号位随时配新病人口服药，随时审核并打印出院转科病人的发药单及退药单。3号位周三核对病区医嘱服药本，准备病区医嘱服药本、换色带、领色带、打印纸、接电话、处理医嘱等杂物。如3号位值休，由2号位顶替。

　　五、定期盘点，帐帐相符、帐物相符。

　　六、各级药师团结协作，能正确处理本组成员之间，本组与科内各小组、各临床科室关系，提高工作效能和服务质量。

　　医院药房岗位职责 7

　　1、遵守医院的规章制度，遵纪守法，具有良好的职业道德和严谨的工作作风。

　　2、负责处方划价，严格掌握药品价格，划价准确无误。

　　3、负责拟订药品采购计划。

　　4、不定期检查药品，防止积压和变质（沉淀、变色、发霉、过期等）如发现问题，及时向负责人汇报，不的.私自发放过期药品。

　　5、遵照医嘱发放药品，不得擅自修改或涂抹处方。

　　6、认真执行各项规章制度，严格管理毒、麻等药品，严防差错事故。

　　7、保持药房清洁卫生，摆放整齐，空气流通。

　　8、负责处方装订，一周一订，并汇总。

　　9、加强业务学习，提高业务素质。

　　医院药房岗位职责 8

　　一、营业员岗位职责：

　　1.认真审查处方，发药时交待服药方法和注意事项，并做好病人数、处方数的交班记录。

　　2.做好药房的每一班清洁卫生，当班的工作台面、药品整齐、药品包装表面的清洁卫生。

　　3.做好当班药品质量检查，是否有过期药，有无假劣药。

　　4.当班的应把药品摆放好，注意药品的分类并做好交班工作。

　　5.做好缺药，领药的工作并做好交班记录、处方统计记录、缺药记录。

　　6.做好监督收费划价准确性，把好收费、药房工作质量关。

　　7.注意药品保养工作和制剂工作台面清洁整齐工作，在潮湿天气把瓶盖关紧，不让药品露风、漏气。

　　8.每个工作日的晚班做好药框、工作台面、药品表面、药房收费台面的卫生清洁。

　　二、营业组长岗位职责：

　　1.熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。

　　2.在助理店长的领导下负责本组的工作，认真贯彻执行药政法规及各项规章制度。

　　3.安排人员工作岗位并处理本组内重要问题，检查督促本药房的工作，向助理店长汇报本部门人员的思想及工作等情况。

　　4.规划本药房的设施、设备、专业技术人员的配备，制定操作规程、工作制度和相关规定，避免差错事故，确保调剂工作质量。

　　5.了解和掌握本组内药品供应、摆发、保管和质量等情况，及时制定药品请领供应计划，负责指导和参加药品调配工作，保证常规药品的供应，严格特殊药品的使用和管理、有效期药品管理，把好药品质量关，杜绝“三无”药品进入门诊，推动药物治疗效果及医疗水平的提高。

　　6.负责与临床科室的业务联系，开展合理用药研究，及时纠正不合理用药现象。

　　7.经常了解临床科室药品使用保管情况，定期进行检查，提出改进意见，经常听取临床科室对药品供应的意见，密切医、药、护之间的联系，做到优质服务。

　　8.负责本组内的工作差错的记录和处理，对重大事故应当及时向助理店长汇报。

　　9.负责组织本组人员的业务学习和三基训练工作，讨论工作中的疑难问题，提出解决措施，负责本药房的考勤、安全和卫生工作，带领全体工作人员发扬团结协作精神，安排好值班工作，检查值班人员履行职责情况。

　　10.熟悉新药、新技术、新设备在药学工作中的应用，提高本药房工作人员的专业技术水平。

　　三、助理店长岗位职责：

　　1.对门店店长负责，根据店长指示开展工作。

　　2.协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。

　　3.在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。

　　4.带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。

　　5.指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换，跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。

　　6.指导和跟踪门店的换季销售工作。

　　7.跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。

　　8.对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。

　　9.协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。

　　四、店长岗位职责：

　　1.认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策，按gsp规范门店工作，对门店药品质量及服务工作负具体责任。

　　2.贯彻执行公司各项管理制度，不得自行购药，对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施，严格执行并传达落实。

　　3.按门店发展趋势，起草本门店长短期发展规划，经批准后执行。

　　4.负责门店排班，日常事务的分工管理，协调各部门的.关系并指导相关工作。

　　5.负责协调质检、驻店药师做好药品的质量监督工作，督查效期药品，及时处理门店质量投诉，对门店药品质量负相关责任。

　　6.遵守物价部门下发的药品价格体系，保证上柜商品明码标价，价格标签填写齐全，及时有效地对本店商品价格开展自查工作。

　　7.贯彻执行规范服务，处理解决门店纠纷。 8.保证门店财务出入相对平衡，对利润负责。

　　9.负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管，负责门店办公用品计划的申报与领发。

　　10.负责门店授权范围内的折扣、挂帐管理，相关报表的量化分析。

　　11.上传下达，协调管理层与执行层间的关系，积极完成上级交待的工作。

　　12.处理好周围商家及有关部门的关系，协调好本店内部员工关系，依靠员工，关心员工，充分调动和发挥员工的工作积极性。

　　13.不断学习、充实自我，定期组织培训，并行之有效。

　　医院药房岗位职责 9

　　一、助理医师岗位职责：

　　1.助理医师应具有良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责，爱病员、爱医院、全心全意为病员服务。

　　2.助理医师必须在执业医师的指导下，按照其执业类别从事执业活动，不得单独和跨类别执业。

　　3.执业活动中应积极主动向执业医师和上级医师请示汇报，并认真执行，不得单独处方、单独医嘱、单独手术、单独特殊检查、单独进行具有医疗风险及侵袭性的检查和治疗，也不能单独出具医疗证明文书。

　　4.助理医师在未请示上级医师及征得上级医师同意的情况下自行单独进行医疗活动，若造成医疗缺陷或医疗纠纷、医疗差错事故，由本人承担相应责任；在请示上级医师后，若因上级医师放纵其医疗行为所造成的'医疗缺陷、医疗纠纷或医疗差错事故，其相应责任由上级医师承担。

　　二、医师工作职责：

　　1．必须依法执业，严格执行各项规章制度及技术操作规程。

　　2．坚守工作岗位，穿工作服，戴帽子，操作时戴口罩。诊室环境应保持清洁整齐，医疗设施设备、器械用后立即清洁并有序摆放，随时保持工作状态。

　　3．文明礼貌服务，关心、体贴患者，仔细询问病情、既往病史、用药情况及药物过敏史等，细致地为病人做好体格检查（生命体征力争每人必做），耐心解答患者提出的问题，详细交代注意事项。对需要转诊的患者及时转诊。

　　4．做好门诊日志登记，按照《病历书写规范》要求，认真书写门诊病历。

　　5．严格掌握药品的适应症、用法、用量、不良反应和注意事项等，合理选择药物。按照《处方管理办法》要求，正确开具处方。

　　医院药房岗位职责 10

　　1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的'领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。

　　2、严格执行门诊、急诊、住院药房的各项规章制度。

　　3、坚守岗位不得擅离职守。必须离开时，应经负责人批准并安排人员代班。

　　4、无特殊原因不得自行换班和无故缺勤，违反者按有关规定处理。

　　5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》，严格执行医疗用毒性药品的管理制度以及处方管理制度。

　　6、认真执行必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断，杜绝差错事故。

　　7、加强与各临床科室的联系。对新增药品和紧缺药品，应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品，为临床提供用药咨询；做好医师合理用药的参谋，注意及时地纠正临床用药中的不合理现象；做好药品不良反应监察工作；做到优质服务。

　　8、工作时着清洁工作衣，挂牌服务，下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。

　　9、工作时间不会客、聊天和做私事。

　　10、认真做好交接班工作。医疗用毒性药品、贵重药品，要当面点清，填写好交班簿，否则接班同志可以拒绝接班。如遇不能解决的问题，应及时向领导请示汇报。

　　医院药房岗位职责 11

　　1、目的：明确值班经理岗位职责，保证公司药品经营活动符合相关法律法规要求。

　　2、适用范围：适用于值班经理/班长岗位。

　　3、责任人：值班经理/班长药圈会员分享

　　4、内容：

　　4.1 在店长领导下协助店长工作，当好参谋和助手。

　　4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及公司制订的各项质量管理制度。

　　4.3负责员工服务、礼仪及同仁堂文化等的培训和考核，督促职工严格落实服务规范，不断提高服务态度和服务质量。

　　4.4负责店内各种纠纷、投诉的处理工作，积极进行协调有关部门处理。

　　4.5协助店长做好门店安全工作，落实有关防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。

　　4.6协助店长做好门店商品盘点，确保账货相符。

　　4.7负责当班期间员工仪容仪表、劳动纪律的检查，发现违反纪律和管理制度的问题，要及时批评、纠正并提出处理意见。

　　4.8负责员工日常工作流程的监督检查，保证店员在工作期间严格执行公司相关工作程序，避免发生售错药品、开错票、收错款等情况的.发生。

　　4.9负责组织执行卫生管理制度以及日常卫生监督检查工作。

　　4.10及时检查顾客意见本、缺药登记本，对顾客反映的意见及时回应和处理。

　　4.11执行店长安排的其他工作。

　　医院药房岗位职责 12

　　一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的.保管工作。

　　二、严格执行处方查对制度，收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。

　　三、中药调配时，应按处方上药品的先后顺序放入盘或纸上，以免漏记及便于查对

　　四、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时，有责任与医生联系，更改后再进行调配。

　　五、注意中药方剂用量用法，发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。

　　六、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期，保证药品质量，并进行登记、上帐。

　　七、负责保持中药房整洁，中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品，每季度按规定进行中药盘点。

　　医院药房岗位职责 13

　　岗位职责:

　　1.负责药房营运管理作业正常化，包含;药房整体库存管理、门店商品备货、库存商品安全管理并协调DTP专员送货。药房商品、财产安全的管理工作。

　　2.完成公司下达的销售指标。

　　3.负责药房人员的管理，考勤与考核的.实施。

　　4.协调药房各项公关工作，包括消费者投诉、工商、城管、药监、街道、消防、等各职能部门的关系协调。

　　5.负责门店突发事件的处理和报告、处理顾客的投诉。

　　6.领导交代的其他工作。

　　任职资格:

　　1.大专及以上学历，医药相关专业，有执业药师证优先考虑。

　　2.3年以上零售业管理工作经验，具有较强的店务管理经验。

　　3.精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理，物流配送，熟悉店务的各项流程的制定、执行。

　　4.较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力。

　　医院药房岗位职责 14

　　(一) 中药房负责人岗位职责

　　1、本岗位工作应由取得主管中药师或主管药师以上药学专业技术人员担任。熟悉国家有关药政法规和药品管理、调配业务，并能解决药品管理、调配等技术问题。

　　2、在科主任的领导下，负责中药房的业务和行政管理工作。组织参加各种会议；及时传达上级指示，认真贯彻执行药政法规及各项规章制度，向科主任汇报本室人员的思想及工作情况。

　　3、指导本室人员工作，并参加中药调配工作，确保药品及配方质量。抢救危重病人时．应主动配合临床。

　　4、及时了解中药市场供应和本院中药消耗情况，协助中药库房编造中药预算采购及计划。主动向临床科提供药物信息，及时处理积压药品。

　　5、负责毒、贵重药品的调配、保管、统计等工作。

　　6、负责月工作量的统计及报表工作。

　　7、组织本室人员业务学习，结合工作实际开展科研工作。

　　8、负责本室人员的考勤、卫生及安全工作。

　　(二) 中药房配方人员岗位职责

　　1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的中药士或药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。

　　2、中药处方调配：一般应由两名中药师(士)同时进行，一人配方，一人负责审方核发。如只有一人独自配方时，应严格按照配方程序(即审方一配方一核方)进行，加强自我校对，严防差错的.发生。

　　审方：接到中药处方后，应认真审查处方前记和药物的名称、剂量、用法、医生签字、日期等是否正确完整有无禁忌。如有疑问及时与医师联系，应请医师更正或重新签字后，方可调配。配伍缺药应请医师更换药物，药剂人员不得自行更改处方。

　　配方：配方前应检查衡器的灵敏度，配方时要全神贯注，不得直接用手估量抓药调配；毒性中药、贵重药物要用天平称量。处方中需加工炮制的药物应符合

　　要求；包煎的药物应装入布袋；须冲服、烊化、先煎后下的药物应分别包装，大块、坚硬的药物应捣碎后调配。

　　核方：处方配好后，应将处方药名与实物一一核对，并在处方上签名，交校对人复核。校对人进行感观检查，进行二保(保证质量、保证安全)、三查(查处方、查用法、查禁忌)、四对(对药名、对实物、对分量、对剂量)，核对无误后在药袋上写明煎法及服法，将中药交病人或煎药室，核对中如有错误应查明原因，立即纠正。毒性中药的调配，要严格审查处方，内服和外用剂应严加区别，称量准确，单独分包，交待使用方法。

　　3、发药：在门诊发药时要核对取药人姓名并将煎法、服法、禁忌及有关注意事项交待清楚。

　　(三) 中药房煎药人员岗位职责

　　本岗位工作应由具有初中文化程度以上人员担任。在本室负责人领导下工作。

　　2、煎药用具可选用砂罐、搪瓷罐、不锈钢锅等；热源常用煤气、砂浴、蒸汽、电等。

　　3、根据气温和药性，一般先将药材入罐用冷水浸渍2h以上，然后煎煮并掌握好火候(开始武火，沸腾后用文火维持)，不断搅拌翻动。

　　4、煎药时间：一般药材20～30min；解表药及质轻的中药15～20min；滋补药及质重的中药30～60min。根据药性掌握好先煎、后下、包煎、烊化等方法，以保持药性。煎药次数一般2次，最好两次煎药量共250mL_为宜；药液过多应蒸发浓缩。

　　5、煎药采用二联单，药罐、药瓶标记相一致，避免差错。盛药瓶每次用过后要清洗干净、消毒后再用。煎药罐内的药渣一般应留样8h(待病人服药后)再倾倒。

　　6、建立“煎药、送药登记”。每天做好煎药前后的登记核对工作。送往科内的药应由护士验收并签字，便于查对．防止差错。登记内容为：科别、床号、病人姓名、服药起止日期、医师、配方药师、煎药人、送药人、签收护士等。

　　7、煎药室应保持清洁、卫生。每天煎药工作完毕后应清除积水、擦拭台面、处理好药渣，检查水、电、气开关，做到安全。

　　(四) 中药房保管员岗位职责

　　1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。在本室负责人的领导下进行工作并接受上一级技术人员的指导。

　　2、中药房除应符合库房的一般要求外，应特别重视防潮、防霉、防虫、防鼠、防火等安全工作；保管人员必须掌握各种药材的变异特点，如易生虫、泛油、变色、变味、溶化怕热、潮解风化及需特殊管理的毒药、易燃药、名贵药、鲜药和盐腌药等；可根据具体情况，采取适当的措施，做好保管养护工作。