在当今社会生活中,岗位职责在生活中的使用越来越广泛,岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编为大家整理的物业管理岗岗位职责,希望对大家有所帮助。
物业管理岗岗位职责1
1、对包干区地面每天清扫两次,走廊、楼梯无垃圾、蛛网、吊灰。
2、洗脸间地面干净、无积灰,水池无青苔,无油污,无杂物。
3、便池每月用清洁剂清洗一次。做到无尿垢、无臭味,不堵塞。
4、爱护公物和清洁工具,保管好劳动用品。
5、有责任教育学生节约水电。
6、负责公共场所窗户玻璃等公共设施的维护工作,发现损坏及时报修。
7、遵守劳动纪律,服从临时突击任务的调配。
8、拾到财物要交公,学生掉落的衣物收好交组长处理。
9、工作时间内,不捡垃圾。
10、注意自身仪表形象。
物业管理岗岗位职责2
1、协助负责项目内所有环境优化、供方管理、品质督导、物业运营等工作;
2、协助物业经理定期对服务质量进行分析,并提出整改方案;
3、分析满意度调查结果,制定客户满意度整改措施及提升方案,及满意度回访计划及落实工作;
4、处理客户投诉,及时处理突发性事件,并将处理情况及时上报相关领导;
5、制定客户年度重点工作计划及社区文化计划,跟进实施效果。
物业管理岗岗位职责3
1、根据国家相关法律法规和公司管理标准,建立本广场安全管理制度,结合本广场实际工作制定各类治安应急处理预案及;
2、建立并完善商业防盗体系;
3、定期对安防设施设备进行检查,并做好记录,确保消防设备、设施完好,配合维保单位做好安防设备维护、保养;
4、组织实施对车管员的培训及考核工作;;
5、监督安管员在岗工作表现和交接班事项,包括安管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;
6、负责物管工作的日常管理,监督车管员在岗工作表现和交接班事项,包括车管员安全巡查、车辆管理、现场秩序维护、开闭店规范、监控中心管理、夜间安全防范等;
7、每日巡查整个项目的卫生情况,监督和指导保洁外包单位的工作落实情况,并对存在的问题及时反馈和跟踪解决;
8、定期巡查整个项目的绿化养护情况并做记录,建立消杀管理计划,对消杀效果及时跟进;
9、负责广场内装修的卫生管理,建立石材养护计划,对石材养护品质进行验收;
10、负责制定广场内的安全保卫年度、季度工作计划,做好商管年度预算报告;
11、适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实;做好广场的安全、消防保障工作,完成项目下达的部门质量管理目标,保障在安全上不出现重大的管理责任事故;
物业管理岗岗位职责4
1、负责商场内各部位用水的日常管理,及对自来水管道的日常维护和检修。
2、负责商场内各部位清洁方面的日常管理。
3、负责对商场内的电路、空调管道的曰常维护和检修工作。
4、负责倒闸操作、故障处理、设备检修、安装、维护等项工作。
5、检查和掌握本岗位电器设备运行情况及线路的维修保养,做好各种记录。
6、确保中央空调的正常运行。
7、发现隐患及时向主管领导汇报予以排除。
8、定期检查压力表、水位表、安全阀等并认真填写检
物业管理岗岗位职责5
岗位职责:
1、根据部门要求,制定部门及下属平台、学校/园所物业及后勤管理年度计划及目标,负责监督管理下属平台、学校/园所物业及后勤管理日常运营工作;
2、参与制定集团产业方向物业及后勤相关服务的制度、服务流程及规范性文件;
3、监督、管理各个下属平台及学校/园所整体物业及后勤工作运作情况,制定年度费用计划预算及日常监控;
4、熟悉物业行业内的各项规则流程,负责外包服务单位的考核与协调;
5、协调本中心与其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的关系;
6、上级分派的其他任务。
任职要求:
1、大学本科及以上学历(特别优秀可适当放宽至大专),物业管理相关专业,持有物业管理经理上岗证。
2、具备基本的专业软件、办公软件使用能力,具备较高管理能力、人际能力、沟通能力、计划能力、执行能力。
3、有教育行业或大型物业企业工作经验。
物业管理岗岗位职责6
1、负责执行公司的质量方针、目标;
2、熟悉各种与物业有关的合同内容及执行情况;
3、负责审核物业方面的有关费用;
4、负责保管物业费用的原始资料、支票、发票复印件并建立物业台帐;
5、摊位租用所发生物业费用及时收回;
6、属公司内部发生的物业费用按占用面积合理分割后报财务部门分摊;
7、坚持与外单位的必要联系,建立协作关系;
8、负责落实集体住宿的各项规章制度,保证财产安全;
物业管理岗岗位职责7
岗位职责:
1、协助上级做好商场的.现场维护管理工作;
2、能够快速处理各种突发事件,解决客户投诉和纠纷,确保商场能够正常营业;
3、负责管理区域租赁、收铺、退铺等手续的办理;
4、认真落实各项政策、规定,收集客户的建议和意见,维持良好关系,随时掌握客户动态信息;
5、商场消防设施、消防通道日常巡检,参与消防培训、消防演习指导工作;
6、上级交代的其他工作
任职要求:
1、高中/中专及以上学历,年龄20—35岁,(条件优秀者可放宽至45岁);
2、形象仪表大方得体,有物业管理工作经验,具有批发城、商场、购物中心管理员工作经验为佳;
3、随机应变能力强,具有较强的沟通协调、语言表达能力及良好的服务意识;
4、工作积极主动,学习能力强,具团队合作精神。
物业管理岗岗位职责8
1、制定和完善物业管理办法,分析确定公司对物业的需求趋势,制订解决方案和计划。
2、规范物业管理流程,实施物业管理考评,制定物业管理合作商管理办法、考核制度,监管、评估和选择合作商。
3、组织开展物业巡查,建立、完善业主、管理处档案,建立健全业主管理制度。
4、组织物业服务招投标和谈判,起草采购模式报告、评标报告及谈判报告。
5、拟定物业服务合同规范文本,审核合同条款,履行合同付款手续,受理合同违约事务,协助法律部门对违约事项进行责任认定,并完成违约损失的索赔、扣款等工作。
6、指导分公司物业管理工作。
物业管理岗岗位职责9
物业管理职位要求
1、同类物业项目管理总经验丰富,有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验;
2、实际工作执行力强,效率高;
3、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;
4、现场走动能力强,工作落实效率高;
5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强;
6、对服务需求能主动想办法给予实现,实现需求时主动与需求方进行沟通;
7、熟悉物业预算控制;
8、热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。
物业管理岗位职责
1、配合主管达成营运指标,包括招商、换约、成本控制等;
2、及时了解本行业经营者资源,收集、整理提供主管参考;
3、监管保安、保洁工作,保证治安与消防安全,提供整洁有序、安全舒适的环境;
4、接待工商、税务、消防、公安等政府机关的巡查,维护正常的往来关系;
5、配合企划部专案活动的开展,提供活动所需相应之器材与布置;
6、及时、有效,合理地处理客户投诉;
7、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管;
8、完成区域物业季度汇报工作。
物业管理岗岗位职责10
职责描述:
有毛坯及精装修工程维保工作经验。
熟悉设计、及施工工艺工法。
具备良好的协调组织能力,能够对供应商实施有效管理。
具备很强的学习、文字总结能力,能将项目发现的问题系统的进行总结梳理。
具备极强的组织及协调能力。
对高中端住宅物业客户需求有强烈的认知,对物业服务品质有深刻的理解。
有一定物业管理公司管理岗位工作经验。
熟悉物业客服、工程相关部门工作流程,能够对物业管理细节提出合理化建议。
任职要求:
1、大专以上学历,相关工作经验5年及以上,不符勿投;
2、吃苦耐劳,品德良好。
3、具有相关的资质证书优先
物业管理岗岗位职责11
工作职责:
1、主要负责物业市场开拓,契合公司发展需要,代表公司对外联系、洽谈、承接业务。
2、根据客户需求起草物业服务建议书,进行前期招投标工作,向客户介绍公司的服务内容,宣传公司,核心价值及国际化平台的优势。
3、市场信息及客户信息的搜集、分析、筛选和整理。
4、负责客户拓展及客户关系维护工作,确立目标客户,定期跟踪,建立和维护与目标客户的联络关系,了解客户对物业管理的要求、希望和打算。
5、按公司要求开展合作洽谈,维护合作双方利益,对整个合作过程有较好理解与把握。
6、完成部门经理或负责人分配的业绩指标。
任职要求:
1、具有良好的市场判断力和市场敏感度,熟悉所负责区域的市场行情。
2、具备良好的谈判能力,演讲能力突出;能够进行有效的商务合作洽谈,并熟练掌握谈判技巧及专业技巧。
3、具备优秀的市场洞察能力、沟通能力、组织协调能力以及解决复杂问题的能力,能够协调公司各部门业务合作。
4、大专以上学历,物业管理或市场营销专业优先考虑;
5、物业行业两年以上工作经验,有成功开拓物业项目的案例者优先;
6、有成功投标、中标、策划等工作经验优先;
7、英文良好,文笔流畅;
8、熟练使用常用办公软件;
本职位可以在北京、天津两地常驻
物业管理岗岗位职责12
1.协助制定项目部年度工作计划、总结及工作任务分工,并监督执行;
2.协助编制项目部每周工作督办、工作计划及工作总结,并上报中心;
3.负责项目部各类费用收支工作;
4.管理员工花名册,统计并收集入职、离职、奖惩等资料、信息并存档。
物业管理岗岗位职责13
职责描述:
负责徐汇滨江区域城市运行管理系统建设和日常运行管理,区域公共运营安全管理;
组织协调开展城市管理综合执法;
地区应急管理体系建设,统筹防台防汛、应急情况处置等;
统筹商务区城市物业管理,如市政基础设施、公共设备的管理;
商务区文体活动及公共安全管理。
任职要求:
国内985或211重点大学或国际知名大学毕业;
本科及以上学历;
信息管理工程或城市管理相关专业;
良好的文字功底,较强的组织协调能力;
具有4年以上园区、公共开放空间或大型商业综合体物业管理相关工作经验者优先。
物业管理岗岗位职责14
岗位职责:
1、全面负责商场的筹备开业、日常营运管理,维护项目环境、秩序、公共设施设备完好;
2、负责监管商场营运环境安全,提升商场环境及营运品质,提升客户体验;
3、组织健全、合理的管理体系,主持制定和完善重大规章制度,制定操作规范,健全内部组织系统,加强各部门之间的沟通与协调,确保管理机制有序高效运作;
4、对所管各物业作业进行定期督导与稽核,根据公司绩效考核制度,按时完成对本项目人员的绩效考核;
5、管理及控制各项费用,严格进行预算编制和管理,组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;
6、配合甲方,负责商户进场装修工作,协调租户、甲方的关系,确保商场良性持续发展;
7、定期对业主和甲方发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;
8、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动。
任职资格:
1、30~45岁之间,性别不限;
2、大学本科及以上学历,持有注册物业经理证书为佳;
3、五年以上20万方以上商场的全盘管理物业管理经历,有筹备期管理经历优先;
4、具有战略、策略化思维,具备解决复杂问题的能力。
物业管理岗岗位职责15
1、负责巡查小区各项公共设施的情况、作记录及处理;
2、负责巡查及监督小区的卫生、绿化、消杀情况、作记录及处理;
3、检查监督空置单元、各空置楼层、装修单元情况、并记录、处理不合格状况;
4、办理住宅单元收楼、单元装修申请手续;
5、在上级领导下进行客户意见调查及反馈;
6、在上级领导下开展各项社区文化活动;
7、做好催款及统计工作;
8、处理业主/住户反映的各项问题,并及时反馈;
9、做好商户、小区业主/住户的日常沟通;
10、负责各项回访工作;
11、完成上级交办的各项工作任务;
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