在不断进步的时代,各种岗位职责频频出现,岗位职责主要强调的是在工作范围内所应尽的责任。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编精心整理的部门业务岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
部门业务岗位职责1
岗位职责:
1、签证服务工作标准的制定、流程梳理;
2、签证服务落地的培训、指导和沟通;
3、签证政策的及时把握,签证进度的沟通;
4、有效推进签证的各项工作,负责管理与合作方的合作;
5、签证管理工作流程的优化,团队管理的优化再造;
6、投诉的处理。
任职资格:
1、本科及以上旅游管理相关专业毕业,3年以上签证相关工作经验,1年以上管理团队经验;
2、熟悉各国签证政策与办理流程,熟悉签证相关资源;
3、熟练掌握office办公软件,如word、excel、powerpoint等
4、具有良好职业素养,性格开朗,工作积极主动,有较强的沟通能力、学习力、应变力以及良好的抗压力能力。
部门业务岗位职责2
一、主要内容与使用范围
本标准规定了信息员的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于信息员
二、领导关系
信息员受技术科长领导,协助科长工作。
三、主要岗位职责
1、坚决服从厂长的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向技术科长负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、主要从事技术信息的收集整理工作,包括国内外同行业产品的资料收集、各种新装备新工艺手段资料的收集。整理工作。对于对本企业有价值的信息,应向相关部门进行传递,以便本企业产品技术应用的不断更新;
4、对全厂有关人员参加技术会议参观、学习、访问、考察等形式,收集有价值的情报资料;
5、管理本企业的科研活动,如专利技术的申请、科研项目的申报,有条件的申请国家财政支持;
6、完成技术科长交办的其他工作。
部门业务岗位职责3
一、主要内容与使用范围
本标准规定了技术科长的领导关系、工作岗位职责
本标准适用于技术科长
二、领导关系
技术科长在厂长同意领导下受主管厂长领导,技术科科员归技术科长领导,协助科长工作。
三、主要岗位职责
1、坚决服从厂长的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向分主管厂长负责;
2、严格遵守公司规章制度,认真履行其工作职责;
3、管理本科室员工认真工作,保质保量的完成预定任务,确保本科室各项工作的顺利开展和实施,并对本科室员工的工作进行考核;
4、主动与合作部门包括外部企业的沟通交流,确保本企业技术性文件的有效传递实施;
5、负责对各技术性文件的起草、修订和审批,确保生产环节的技术性指导工作的覆盖率和有效性;
6、合理编制技术文件,改进和规范工艺流程;
7、负责制定公司产品的企业统一标准,实现产品的规范化管理;
8、认真做好技术图纸、技术资料的归档工作。负责制定严格的技术资料交接、保管工作制度;
9、及时指导、处理、协调和解决产品出现的技术问题,确保生产工作的正常进行;
10、负责公司技术管理制度制订检查、监督、指导、考核专业管理工作;
11、按时完成领导交办的其他工作任务。
部门业务岗位职责4
一、部门职责
1、根据公司的业务发展战略和规划,研究制定公司业务的市场定位和发展规划,拟定相应的实施方案并组织实施;
2、贯彻执行国家有关法律法规和公司各项规章制度,制订完善公司金融条线的管理规范,强化各项监督检查机制,保障业务合规稳健发展;
3、分解、下达并落实年度或阶段性经营指标任务,组织考核评价,推动营销团队完成各项经营指标,促进业务发展;
4、构建公司金融业务信息渠道网络,衔接沟通相关政府管理部门及监管部门,采集、分析、挖掘大企业、行业信息资料,调研同业发展状况,及时了解宏观经济发展情况及调控政策的变化动态;
5、建立公司业务的各类操作规范,组织对辖内公司金融业务进行规范检查和指导;
6、为营销人员提供专业技术的支撑和保障,并联动同业、中介、保险、证券等机构,开展新业务、新产品的宣传、策划、推广,包括与内的其它业务部门进行交叉配合,实现整体营销、联动营销;
7、开展客户资源的二次开发,对已有客户发掘其潜在需求,通过个性化产品与服务方案设计,提升营销层次和成效;
8、组织进行客户关系管理,建设、运行、维护客户关系管理系统,制订统一的标准和规范;
9、根据业务发展的需要,配合公司的市场营销策略,组织阶段性市场营销活动;
10、协调解决一线营销部门在营销过程中遇到的各种困难和问题;
11、进行公司业务统计和经营分析,负责公司渠道、银行等对上、对外的各类报表统计、报送,及业务分析等;
12、组织开展对公司金融业务从业人员的各类培训,协助进行从业人员资格认定工作,以及公司市场营销条线各类成功案例的总结和推广;
13、对公司金融业务的营销活动进行管理,确保各类市场营销活动有序进行,杜绝不正当竞争行为;
14、负责公司金融业务客户经理考核系统的操作、运行及维护。
(一)营销部门(团队)职责
1、按照公司金融业务发展战略和工作部署,拟定具体营销方案,并组织实施;
2、负责对目标客户的营销、合作及客户关系管理,落实交叉销售、提升客户渗透率,不断开拓市场份额,扩大各类优质客户群体;
3、遵守国家的各项法律法规及公司的各项管理规定,合规经营、规范操作、正当竞争、优化服务;
4、负责本部门授信客户的风险管理,针对不同客户制定相应的风险控制方案,认真贯彻落实,确保业务稳健发展;
5、了解、收集相关客户信息,挖掘客户潜在需求,配合公司推广产品,依托后台创新业务,努力创造价值,实现公司与客户的合作双赢;
6、积极组织参与市场竞争,依靠技术、服务和先进的理念开展正当竞争,以“服务客户,创造价值,创建品牌”为目标,把“以客户为中心,以市场为导向,急客户所急,想客户所想,帮客户所需”作为客户营销的行动准则;
7、按照公司发展规划,适应银行业发展趋势,优化客户结构和业务结构,确保各项业务持续快速增长。
二、岗位职责
(一)公司业务部门负责人
1、组织制订和实施全公司金融业务发展规划和工作计划,协调开展公司金融业务的整体营销方案和活动;
2、贯彻执行有关金融法规及政策制度,落实公司金融业务工作的各类规章制度,做好内控管理和风险防范,加强对业务流程和操作规范的监督检查,确保公司金融业务健康合规发展;
3、根据对公司金融业务的工作部署,制订年度、季度和月度工作计划以及阶段性营销计划及方案,组织进行公司金融业务任务目标的分解、落实、考核与评价;
4、组织开展公司金融业务调研,了解宏观调控政策导向,掌握同业发展状况,注重业务经营动态与客户结构分析,及时向领导和相关部门反映公司金融业务的发展情况及遇到的问题,并提出合理建议;
5、负责开拓、建立并维护与综合经济主管部门、商务机构、新闻媒体、金融同业以及社会中介机构的沟通,搭建营销信息平台、促进整体市场份额增长,确保完成公司金融业务的目标任务;
6、组织公司金融从业人员的岗位培训,提高专业队伍的整体素质;
7、负责部门日常事务及人员的管理工作,确保部门各项工作正常有序进行;
8、完成领导交办的其他各项工作和任务。
(二)产品经理岗
1、推广实施公司金融系列产品,组织产品讲解及培训,提高全行对产品的认知度、熟悉度和把握度,帮助客户进行产品应用;
2、响应客户要求,关注公司金融业务发展动态,为重点客户提供合适的解决方案,满足客户的各类贷款、融资及创新业务需求,支持营销部门和客户经理进行产品销售,并跟踪业务进展,及时提供专业服务;
3、通过与和当地同业在投行、公司理财、及供应链融资等业务上的联动服务与创新,谋求与客户之间的双赢;
4、开展对宏观经济、政策、市场、同业等的信息跟踪、收集与调研,确定产品的市场、客户、行业与地区定位,制定产品的年度计划与中长期规划,进行产品动态分析,提供研究报告,提出营销策略,制定营销方案;
5、针对的区域经济特性,负责公司金融产品的属地化开发创新,进行产品的需求调研与可行性分析,确定开发目标与要素,进行产品流程设计与市场测试,实施产品立项开发,进行产品改进优化,功能完善及个性化改良推动,不断提升产品的市场适应性;
6、负责产品营销和推广,围绕品牌战略制定产品整体推广方案,牵头开展市场策划与宣传推广;
7、主动开展客户资源二次开发,推动各类金融产品的交叉销售和组合营销,致力提升产品销售业绩和市场形象;
8、负责公司金融产品的日常管理,跟踪、评估产品营销效果与客户反馈,制定和调整业务标准、管理办法和操作规程,实施产品的收入管理与定价管理,进行产品咨询与业务指导,开展产品规范运作检查监控,防范业务风险,推动产品合规经营;
9、负责收集整理各类成功营销案例,撰写产品手册,定期组织案例讲解分析,重点从产品应用、创新角度帮助营销人员提高营销技巧;
10、负责各类大型贷款项目的评估、认定,负责大型贷款项目贷后跟踪管理的组织、落实;
11、完成领导交办的其它任务。
(三)公司业务部综合岗
1、承担公司业务条线的文档管理和公司业务部门文秘工作;
2、负责各类公司金融业务的数据统计、整理、分析与上报工作,将各类分析的结果及时通报行内相关部门,保证各类统计数据的真实性、完整性、有效性和合法性;
3、负责营销人员、团队绩效考核系统的运行、维护,及相关的数据分析与上报工作,建立公司业务营销业绩台帐;
4、负责公司金融业务营销过程中各类资料文本(包括各类制式合同文本、产品或业务宣传资料、各项业务操作规则规程等)的保管和领用;
5、负责各类综合性会务及培训事务的组织承办;
6、负责综合建立公司客户核心数据系统,包括重点产业行业数据、重大客户名录,重要关系人员的相关资料等;
7、完成领导交办的其他任务。
(四)营销部门(团队)负责人岗
1、根据下达的经营指标和统一部署,拟定本部门营销方案,并组织实施,确保完成团队营销目标;
2、负责本部门的业务风险控制,做到四个了解,“了解员工,了解客户,了解客户业务,了解业务单据”,针对不同客户的不同情况,拟定相应的风险防范方案,并予以落实;
3、带领并指导本部门客户经理开展客户营销工作,积极维护客户关系,组织对本部门各类客户的调查研究,通过挖掘客户潜在需求,提高我行业务层次和市场份额,推动产品营销、产品创新;
4、按照营销秩序管理相关规定,积极开展营销竞赛活动,促进全行客户营销工作和谐协调进行;
5、严格遵章守纪,依法合规经营,督促本部门客户经理按照制定的营销行为规范进行合规开拓,切实防范风险;
6、组织本部门员工参加业务培训,按照公司上岗资格规定,获取相应的上岗资格,并不断提高团队成员的综合业务素质;
7、完成领导交办的其他任务。
(五)客户经理岗
1、按照业务发展规划进行市场营销,对公司确认的目标客户群进行重点营销,保质、保量、按时完成各项营销工作任务;
2、针对目标客户进行调查和研究,了解其业务种类、范围、规模、经营模式、资金流向、盈利点等全方位的动态信息,通过深入研究客户需求,为其提供具针对性的'产品与解决方案;
3、推广现有的各类公司金融产品,根据需要为客户提供创新金融业务服务,做好深度营销和交叉营销,提高客户在我行的业务总量、综合回报和资产质量;
4、积极维护客户关系,做好客户和公司、银行的桥梁沟通工作,保障客户合理需求能够得到及时充分的满足,提高客户忠诚度和业务贡献度;
5、负责对有授信需求的客户进行资信调查,操作和管理具体授信业务,主动防范和化解可能产生的各类风险;
6、收集和分析目标客户的各种信息,建立并定期整理和更新客户文档资料,做好客户日常信息维护工作;
7、积极收集并研究同业市场营销信息,制定相应的工作计划,主动参与竞争;
8、在市场营销的过程中,遵守国家的各项法律法规,执行公司的各项规章制度,确保合规经营,正当竞争,持续发展。
部门业务岗位职责5
一、部门职责综述
负责销售市场调研、产品的策划和推广、销售团队的建设与培养、营销方案策划、市场拓展、产品销售、货款回收、客户的维护与管理、完成公司的主要经营目标等工作。
二、部门具体职责
(一)产品销售管理
1、拟定公司整体营销战略规划、实施和改进。
2、编制并实施试产开拓计划、产品销售计划。
3、市场营销网络体系的建立与完善。
4、销售管理体系、制度的建立、实施和完善。
5、销售激励措施的拟定及实施。
6、规范销售行为,对其过程进行管理。
7、负责产品生产到向客户交付过程中与公司其他部门的协调。
8、营销经费的预算和控制。
9、负责销售团队的建设、培训与培养以及销售渠道的维护及管理。
10、市场调研、市场分析工作,广告的策划与投放,以及广告费用的预算和监控。
11、为公司研发项目决策提供市场动态信息。
12、建立客户与销售人员信用评估等级。
(二)销售渠道、客户关系管理
1、销售渠道规划、建设与管理。
2、客户开发、维护、管理。
3、客户信息资料建档、归档。
(三)销售合同管理
1、销售合同的组织评审。
2、销售合同的拟定、签订、保管。
(四)品牌建立与市场推广管理
1、创立品牌意识。
2、制定、实施品牌传播策略及规划。
3、负责市场信息的搜集、整理、分析与发布。
4、及时反馈客户对产品所提出的建议等各方面需求信息。
5、收集、分析客户、竞争对手咨询,并提出分析报告。
部门业务岗位职责6
(一)岗位职责:
1、负责担保业务的营销推广,包括开拓客户、银行和中介渠道。
2、负责担保业务的承办。
3、负责部门的营销管理。
(二)职位要求:
1、金融、营销、财务、经济类相关专业本科以上学历;
2、具有担保业务的从业经验;
3、熟悉银行信贷流程,熟悉融资业务;
4、熟悉房管部门的操作流程;
5、语言表达良好、具备良好写作能力,善于与人沟通。
部门业务岗位职责7
岗位职责:
1、参与项目资源对接、项目甄选,基于收集的项目资料完成项目的尽职调查工作;
2、参与项目内部沟通工作,包括项目送审、与风控等公司中后台部门沟通、上会协调等项目推进工作;
3、参与项目发起实施,包括起草、撰写信托计划设计的有关协议、合同及报批文件等,协调、配合相关部门做好信托计划的发行、推介工作;
4、负责已实施项目的后期事务管理工作;
5、完成公司制度规定和领导交办的其他工作。
任职资格:
1、大专以上学历,特别优秀者学历可放宽;
2、对信托行业有足够的热情,具有较强的客户服务意识和客户把握能力;
4、对行业动态变化及业务机会有敏锐的洞察能力;
5、承压能力强,具备较强的沟通协调能力,综合素质较高;
部门业务岗位职责8
1、负责财政、社保、教育、医疗、烟草等机构客户及业务的营销及管理工作;
2、负责机构业务的政策研究和市场营销,并制定业务开发规划和相关客户的营销活动策划,制定、分解具体业务年度经营计划;
3、负责组织、协调、推动各经营机构与机构客户开展业务合作,协调相关部门设计营销解决方案。
部门业务岗位职责9
管理本部业务部门经理吉林省美罗国际吉林省美罗国际生物科技集团股份有限公司,吉林省美罗国际,美罗国际,美罗职责描述:
1、深入了解行业法律法规基础上,对各类规范和处理流程提出完善和调整建议;
2、整理负责的各项工作信息采集、分析,并以此准备报告和文件;
3、负责分公司、健康屋等营运政策制订和落实;
4、有针对性开展合规政策的宣讲与培训,以及负责组织协调;
5、良好的管理经验及管理能力带领整个团队按照公司要求完成工作目标,协调公司各部门工作,给员工的个人发展提供指导和支持,增强团队凝聚力。
任职要求:
1、大学本科或以上学历;
2、良好的组织协调能力,善于发现、分析和解决问题,能适应压力;
3、性格开朗,富有亲和力,善于沟通,逻辑性强;
4、较强的领导、人际交往能力及敏锐的洞察力,具有很强的判断与决策能力,计划和执行能力;
5、良好的团队协作精神,为人诚实可靠、品行端正。
部门业务岗位职责10
岗位职责:进行信托业务拓展、信托项目尽职调查、信托文件制订、业务办理、信托项目管理及信托事务管理工作。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,金融、经济、管理等相关专业,35周岁以下;
2、2年以上金融机构或者企业相关岗位工作经验;
3、掌握金融行业监管政策及相关法律法规,具有一定的法律基础和财务知识,具有较好的文字能力和业务创新能力;
4、品行端正,具有较强的学习能力和人际沟通协调能力,具有高度的责任心和工作热情。
部门业务岗位职责11
1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。
2、确保每月的项目回款、发票正常收回。
3、合理使用资金,加快资金的周转率。
4、控制库存,实现动态库存的零管理。
5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。
6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。
7、推进公司的企业文化建设,掌握员工主要思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,提升公司核心竞争能力。
8、完成项目方案的制定及合同形成、标书制作。
9、密切与客户及供应商的工作合作关系。
10、每周定期将所负责区域信息反馈至公司,了解用户需求及市场动态。
11、对于重点项目、重点用户应及时申报公司,并动用公司人力、财力、技术等资源来保障项目的成功(以书面形式申报)。
12、每季制定对新产品推广计划,并按时实施完成。
13、开拓新市场,增加新客户。
14、组织本部门员工业务培训。
15、树立公司的专业形象,保证公司的名誉不受到侵害。
部门业务岗位职责12
职责描述:
1.负责/参与开拓同业市场,挖掘市场资源,做好渠道建设和客户的开发、管理与维护工作;
2.负责信托项目前期的市场分析、项目调研、可行性分析,组织相关商务洽谈;
3.负责信托项目的开发、发行、贷后运作及管理等工作,做好项目风险、合规经营等管控工作;
4.协助部门负责人落实各项经营管理目标,做好部门日常事务工作。
任职要求:
1.本科及以上学历;
2. 35岁以下,5年以上工作经历,其中信托业或其他金融企业工作经历3年以上;
3.具备扎实的金融基础理论、财务管理知识,熟悉金融、信托业务的相关政策法规,熟悉国家相关监管要求;
4.具有良好的市场拓展能力、商务谈判能力和沟通协调能力;
5.具有良好的职业素养,过往无违法、违规、违纪情况;
6.具有丰富的业务资源者优先。
部门业务岗位职责13
岗位职责:
1、协助各业务主管开展必要的业务活动,做好公司及各业务部门政策的上情下达,及办文、办会、办事等秘书类工作;
2、协助各部门开展招聘、培训、文化宣传、考勤、人员上岗等人事类相关工作;
3、协助各部门开展报销、单据稽核等财务类工作;
4、协助各部门开展办公环境、办公资源、保密管理、前台总机接听等行政类工作;
5、协助业务部门主管开展本部门员工关怀及团队建设活动。
任职资格:
1、本科以上学历,特别优秀的可以放宽到大专;
2、品貌端庄、性格热情、亲和力强;
3、有较强的服务意识和团队协作精神,责任心强,细致耐心;
4、有较好的文字表达能力和沟通协调能力,具有奋斗精神与承压能力。
部门业务岗位职责14
职责描述:
1、根据公司战略和计划,负责开拓所属地区信托业务,负责创建、管理信托业务团队;
2、组织团队成员承揽、承做各类信托业务,有计划地搭建部门业务可持续发展模式;
3、执行公司各项规章制度,积极拓展创新业务;
4、部门综合管理工作。
任职要求:
1、全日制大学本科及以上学历,经济、金融、管理、市场营销相关专业,985/211或海外全球前500院校毕业者优先;
2、大型银行或大型信托公司业务团队3-5年团队管理经验,5-8年金融机构从业经验,具备优质项目资源者优先;
3、诚实守信以及良好的团队合作精神,热爱金融业务工作并有较强的市场开拓能力、沟通能力、团队管理能力;
4、(加分项)具备CFA、信托/证券/银行等行业资格资质证书。
部门业务岗位职责15
职责描述:
1、根据银行整体发展规划制定部门发展规划及业务目标,对所属部门及团队绩效负总责。
2、负责部门人员招聘、团队建设并围绕部门发展规划组织推进实施。
3、带领部门进行市场营销、产品研发及业务推动实施工作,整合线上线下零售及消费金融业务渠道,建设并持续优化获客、申请、审批等业务流程,为客户提供高效智能化金融服务。
4、负责协调内外部资源,推进部门项目实施及业务发展,并确保业务风险可控。
5、负责推进业务创新,融合消费、支付、借贷及运营等场景,建设零售业务场景平台及生态平台。
6、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、本科及以上学历。具备零售、消费金融、小微业务等金融相关业务10年以上工作经验,熟悉相关政策、产品及市场情况。
2、有全国性股份制商业银行及全国性消费金融公司、大型互联网金融平台从业工作经历,并担任中高级管理职务。
3、具有宏观的发展视野,拥抱金融科技,对线上金融业务有深入的理解和业务经验。
4、具有敏锐的市场意识及丰富的产品创新及业务推动管理经验,良好的沟通能力及分析能力。
5、主观能动性强,能够承担较大的工作强度和压力。
6、学习能力强,有较强的风控意识。
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