酒店人力资源经理的岗位职责

2023-02-20 岗位职责

  在不断进步的社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责的明确对于企业规范用工、避免风险是非常重要的。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗?下面是小编精心整理的酒店人力资源经理的岗位职责,欢迎阅读与收藏。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇1

  1、编制企业人力资源规划,经批准后实施。

  2、建立健全企业人力资源管理制度。

  3、制定员工培训计划,组织技能考核鉴定和培训实施。

  4、编制人力资源支出预算,作好人力资源成本控制。

  5、负责组织企业人员招聘活动。

  6、人事资料及报表的检查、督办。

  7、负责组织办理企业员工人事变动事宜。

  8、负责劳动合同签订和管理工作,代表企业解决劳动争议、劳动纠纷或进行劳动诉讼。

  9、组织制定企业员工考核制度,定期对员工进行考核。

  10、编制工资计划,审核各职能部门的资金或提成分配方案。

  11、负责企业全员考勤的.汇总及整理工作。

  12、建立人力资源管理信息系统,为企业重大人力资源管理与决策提供参考依据。

  13、组织制定生产工人劳动定额工时并监督实施。

  14、其他相关工作。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇2

  岗位职责:

  1、根据旅游服务板块发展目标,协助总经理制定酒店年度战略与规划方案以及经营计划并组织实施;

  2、依据经营情况,提出酒店组织设置、调整建议方案,协助总经理制定酒店绩效管理方案,并组织实施;

  3、协助总经理做好酒店成本控制、安全管理、行政综合管理、餐饮管理、房务管理、营销管理、洗衣厂管理;

  4、工作中发现管理不足,积极主动向上级领导提出合理化建议。

  任职要求:

  1、30周岁以上,本科及以上学历;

  2、具有5年酒店从业管理工作经验;

  3、了解现代企业运营相关管理知识;

  4、有较强的沟通、计划、决策和综合判断能力;

  5、具备酒店运作、市场营销、财务管理等相关知识结构。

  注:以下情况人才优先考虑:

  1、家庭困难、生活拮据,能够吃苦耐劳;

  2、有成功欲望并渴望事业平台。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇3

  1、负责在酒店行业解决方案市场规划、拓展和销售目标达成,充分利用线上线下销售渠道,达成销售目标和市场目标;

  2、挖掘解决方案销售线索、客户需求调研需求分析、联合公司内产品技术解决方案设计、方案宣讲、配置报价、标前引导、技术答标等;

  3、拓展高星级酒店客户资源和渠道,开源目标客户并对客户信息进行管理;

  4、整合公司内资源,协助客户忠诚度管理。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇4

  1.协助负责酒管公司日常运营、管理工作;

  2.协助负责旗下各门店的全面管理;

  3.根据市场实际情况,协助负责制订各门店经营目标和经营方针;

  4.协助负责各门店绩效考核工作;

  5.全面协助负责酒管公司安全、营销等管理工作。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇5

  岗位职责:

  1、全面负责酒店的经营管理,完成酒店的各项计划目标;

  2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支;

  3、根据公司服务运营的标准与流程,保证分店的正常运营并致力于提升服务品质;

  4、负责酒店团队的建立、培养和管理,提高员工素质及团队效率;

  4、根据市场变化和发展,制定切实可行的.营销工作策略,并组织实施;

  5、全面负责安全管理,确保客人和员工的人身、财产安全;

  6、与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效;

  7、关心员工思想和生活,不断改善员工的工作条件;

  8、完成公司交办的其他工作。

  任职要求:

  1、28岁以上,大专以上学历;

  2、3年以上连锁酒店长工作经验或者星级酒店运营管理经验,有中端连锁酒店工作经验者优先;

  3、人品端正,有良好的沟通能力、学习能力、组织能力,有较强的抗压能力,具备高度的责任心;

  4、能接受外派工作者优先。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇6

  1、负责检查大堂内各区域的设施设备的完好程度

  2、负责检查大堂区域的清洁卫生,监督前厅部各部门员工的仪表和工作效率

  3、维护大堂秩序,确保宾客的人身和财产安全以及酒店员工和酒店财产的安全

  4、代表酒店迎接贵宾的来临确保在贵宾到达之前,做好一切必要的`准备工作;编排每日贵宾情况登记表,熟悉其姓名,落实贵宾接待的每一个细节;为每一位贵宾送行

  5、征求贵宾的意见,沟通酒店与宾客间的情感,维护酒店的声誉

  6、为客人提供信息服务,处理顾客特别的需求

  7、协助前厅部员工处理好日常接待中出现的各种问题

  8、夜班当值时,检查公共区域及员工工作状态并将发现的问题及时通知相关部门

  9、协助保安部调查异常事物。必要时,按照酒店紧急情况处理程序处理突发事件

  10、完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项,交房务总监阅读后呈总经理批示

  11、协助前厅经理控制部门成本、规范部门操作流程

  12、负责客用保险柜的保管,对客进行贵重物品寄存及客遗物的处理

  13、负责酒店夜审工作

  14、完成上级交给的其它工作

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇7

  1.文化程度:人力资源、公共关系或其他管理类相关专业本科及以上学历。

  2.酒店经验:4年以上人事管理经验,其中2年经理工作经验。

  3.专业知识:熟悉酒店服务行业的人事工作流程并精通劳动法律法规,对人力资源开发、规划、培训、绩效等体系非常熟悉,有丰富的'招聘经验。

  4.语言能力:英文四级以上,良好的英文听、说、读、写能力。

  5.具备较强的统筹、协调能力和良好的沟通技巧。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇8

  1、贯彻国家人事劳动方面的方针、政策、组织、制定酒店人力资源发展的年度计划和长远计划。

  2、组织、制定劳动定员编制方案,综合平衡劳动定额和劳动力的管理。

  3、组织、制定劳动工资管理办法和分配方案,严格工资基金的管理。

  4、组织、制定招聘、调配、考核、晋升、奖惩、培训等人事管理规章,并监督、落实实施情况。

  5、合理调整,人员培训规划,审核年度培训方案,加强酒店人力资源的预测和统筹管理。

  6、组织、制定员工培训规划,审核年度培训方案,规划培训费用的使用。

  7、制定员工福利政策,落实政府的各项劳保政策,改善员工的工作环境和生活条件。

  8、负责建立员工工作档案,做好员工职业设计,充分调动员工的积极性和例行性。

  9、审查、签批各种人事表格、报告等

  10、负责解决员工有关劳动人事方面的问题和投诉

  11、检查、监督《员工手册》及酒店有关服务质量管理规章的执行情况

  12、负责酒店的'星级复核等服务质量检查工作

  13、在总经理的领导下,带领本部门员工贯彻、落实酒店质量方针、目标和文件

  14、对本部门的工作质量负全面责任。

  15、对本部门负责的工作有指挥、考核权。

  16、负责制定本部门各级人员的职责和权限

  17、完成总经理交办的其他任务。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇9

  1、负责管理人力资源部的日常工作。

  2、协调与其他部门的关系。

  3、草拟和修订《员工手册》、《人员编制》、《工资方案》、《劳动合同》、《年度计划》、《年度预算》。

  4、负责制定和跟踪落实人力资源部的年度、月度和每周的工作计划。

  5、处理员工的违纪和犯规行为及调查报告。

  6、与总办主任共同负责质检工作。

  7、负责草拟、修改并执行有关人事方面的各项规章制度。

  8、审批有关人士的各类表格、书面材料及备忘录。

  9、处理各种投诉和员工/部门之间的'纠纷。

  10、筹划并举办各类大型员工活动(如:生日庆典、员工大会等)。

  11、负责招聘、筛选、考评、培养、调动、解雇、处分所有员工。

  12、负责制定酒店年度培训规划和月度培训计划.

  13、与本行业大中专院校建立联系,定期招收实习学生。

  14、负责人力资源部公章的管理工作。

  酒店人力资源经理的岗位职责 篇10

  素质要求:有感召力、有责任感、有凝聚力、成熟、三年以上相关工作经验

  自然条件:25岁以上,50岁以下,身体健康,精力旺盛,仪表端庄,气质高雅。

  文化程度:相关专业大学专科以上学历,有社会学、心理学或管理学基础

  工作经验:3年以上大型酒店管理工作经验,2年以上人事经理工作经验。

  特殊要求:熟练使用电脑及其他办公自动化设备,熟悉掌握政府或劳动部门有关人事方面的方针政策法规等。有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。

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