订单中心文员岗位职责

　　现如今，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编为大家收集的订单中心文员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

订单中心文员岗位职责1

　　1、负责接收、审核、确认、核定、平衡、安排并跟踪、反馈销售总部所有内销采购订单的执行；

　　2、打印、使用《订单可用量参考表》，并分析和存档、保存该表；

　　3、联系、协调、处理、确定、追踪、反馈销售中心/配套部/客户、运输公司及仓库的收发货相关事宜；

　　4、联系、协调、控制、平衡、执行、分析、追踪、反馈紧缺规格发货情况；

　　5、对销售中心/配套部/客户的产品需求和工厂库存以及生产情况进行分析、反馈，提出产品生产调整建议；

　　6、收集、反馈销售中心/配套部/客户对银川工厂的'产品销售信息，统计、分析轮胎销售发运状况，辨别发货趋势，提出轮胎储运建议；

　　7、根据订单存量和货物（库存和生产）供给情况，合理安排订单审核，确认订单执行和发货时间；

　　8、根据汽运车辆和铁运车皮状况，联系运输公司确认装车量，合理配车并协调货物的及时发运；

　　9、负责装订、保管、查询所有采购订单；

　　10、负责报送总部和工厂所需报表

　　11、传播企业文化，贯彻执行公司各项规章制度；

　　12、及时完成领导交办的其它工作。

　　岗位名称：订单处理员

　　直接上级：订单管理主管

　　直接下级：无

　　职务概述：订单的准确下达，协助订单主管处理国内客户订单相关事务，并做好维护工作。

　　岗位要求：大专以上，相关专业，1年以上相关工作经验。

　　工作职责：

　　1、国内订单处理，保证客户及时准确收到货物。并定期对订单进行整理，归档。

　　（1）订单按要求进行分类，并以不同类别编号输入K3系统。保证销售订单数据的正确性。

　　（2）关注发货全过程，及时通知订货单位发货时间、发货方式及货号，保证客户及时、准确收到货物。

　　（3）协助填制定制产品及原料生产任务单，并及时将与生产部沟通的出货信息反馈至相关业务人员。

　　（4）每周进行一次销售订单归档工作。

　　2、协助销售部、财务部做好各类单证的填制工作（异常开票申请单、返利单、价格变动单/清单等）。

　　3、审核经销商资质及产品销售价格，确保按照法规、公司价格体系执行。

　　4、建立并定期更新客户档案资料，保证两套数据的准确、一致性。每月15日将EXCEL资料发至客服部经理。

　　5、收集客户反馈信息及时上报客服部经理。

　　6、合理控制运输成本，提高运输效率。

　　7、每月23日上交月工作计划及小结。

　　8、未尽事宜要自觉安排及执行。

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