手机店长岗位职责

2022-07-21 岗位职责

  在我们平凡的日常里,我们都跟岗位职责有着直接或间接的联系,任何岗位职责都是一个责任、权力与义务的综合体,有多大的权力就应该承担多大的责任,有多大的权力和责任应该尽多大的义务,任何割裂开来的做法都会发生问题。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编为大家收集的手机店长岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

手机店长岗位职责1

  1较强的市场判断能力;

  2.确保店内员工的稳定性

  3.做过店长3年以上经验 有良好的团队合作精神,门店管理有责任心

  4.对待人或事有耐心微笑服务

  5.能独立处理一些事务和客户投诉

  6.喜爱销售工作,愿意接受挑战,良好的心理素质。

手机店长岗位职责2

  1、全面主持手机店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;

  2、执行总部下达的各项任务;

  3、做好手机门店各个部门的分工管理工作;

  4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;

  5、监督手机门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;

  6、掌握手机门店各种设备的维护保养知识;

  7、监督手机门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;

  8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;

  9、负责对员工的培训教育。

手机店长岗位职责3

  (1) 达成业绩的职责:不管店长是经营者还是营业者,必须担负起店中业绩的主要责任。

  (2) 管理的职责:对于店中的“人”、“物”、“钱”、“情报”等,店长都得充分管理、具体落实执行公司的各项规定。

  (3) 指挥统帅的职责:店长应该发挥指导、统帅部属的最大能力。正确与适当的指导,下属才能100%的发挥能力。

  (4) 解决问题的`职责:有关于业绩或工作中所发生的问题,店长都必须思考与解决。

  (5) 判断的职责:在权限范围内,店长对于业务应有正确的判断。这和下属听命行事的立场迥异。

手机店长岗位职责4

  职位描述:

  1、负责组织员工进行商品陈列、展示、库存、盘点,人员、商品的安全、区域卫生的管理;

  2、完成公司的销售指标,定期对商品销售情况进行分析,提出合理化建议;

  3、组织、安排、管理店内的整体运营,带领部门员工完成销售任务;

  4、处理解决店员不能解决的疑难问题、顾客异议、争议、售后服务等;

  5、对店员进行专业和服务技能的培训;

  6、对店员工进行日常工作的管理、培养、考核等。

  职位要求:

  1、大专及以上学历;

  2、22岁-38岁,具备一定的卖场管理经验;

  3、了解手机零售市场、产品特性及零售行业商品流转过程;

  4、具有优秀的商品销售技巧及管理工作经历,有良好的服务意识;

  5、具有较强的组织、沟通、协调能力及团队协作能力;

  6、具有较强的管理能力及解决问题的能力;

  7、能够熟练使用办公软件。

手机店长岗位职责5

  1)店铺的代表者

  店长作为店铺的代表者,一方面,相对于政府机关、供应商、顾客,店长是公司形象的代言人,是公司利益的维护者,代表公司与其建立关系;另一方面,相对于店员,店长是团队的代言人。所以店长应对店铺的人事及运营了如指撑,以便在实际工作中做好安排与管理。

  2)公司政策的执行者

  公司政策的贯彻执行,是店面正常运营的保障。对于公司营销政策、管理规范、经营标准、价格调整、经营目标,店长必须忠实地执行。

  3)店铺利润目标实现的操作者

  利润目标的实现与否,关系到店铺的生存问题,店长应时刻关注利润目标的达成情况,并能适时调整促销活动行为,确保实现盈利目标。

  4)店铺的日常运营指挥者

  如果说店铺是销售的“前沿阵地”,那么店长就是该阵地的指挥者。手机店铺是顾客出入较为频繁的场所,人流量较大,店长应具有全局意识,有条不絮的安排好各班组工作,做好员工排班与外出管理,指示员工做好充分的售前准备,营造温馨的销售氛围,做好手机的陈列工作,以专业的服务,出色的销售技巧,提升销售业绩,实现店铺销售的既定目标。

  5)异常问题的处理者

  管理简而言之,就是预见性的发现问题,艺术性的处理和解决问题。店长应具有解决各种问题的耐心与技巧,如在顾客愿望、员工利益与公司立场方面的沟通,店长起关键性的作用。因此,店长在内外沟通过程中,都应尽量注意运用技巧和方法,以协调处理好各种关系。

  6)店铺运营的撑控者

  为了保证店铺的正常运营,店长必须对店铺的运营与管理进行有力的、实质性的控制。如商品的控制,应每天阅读进、销、存报表;另外还有成本控制、现金控制、信息控制等等。

  7)店员士气的激励者

  店员的工作激情,是店面实现销售的关键,店长应随时激励店员保持高昂的斗志,保证店员良好的工作状态,让下属员工人人都具有强烈的责任心和进取心。

  8)店员的老师

  管理者首先应是一个老师。店长作为店铺的经营管理者,是店员培训的第一责任人。对店员服务礼仪、手机功能知识、销售技巧等岗位技能知识的提升负责。

手机店长岗位职责6

  1.合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;

  2.门店存货管理及货源管理,在实现门店合理库存周转天数的前提下,对畅销、一般销量商品保持合理库存,确保商品货源;

  3.结合店内经营需要,不定期组织、实施各项促销活动,扩大门店影响力,增强门店竞争力,促销具体方案报公司审批后实施;

  4.发挥领导艺术,有效提升团队凝聚力;

  5.新员工融入后,注意加强初期辅导和帮助,定期培训,按期考核,新员工入职十日内给新员工作个人鉴定;

  6.将公司首推商品落实到个人,发挥个人潜能,绩效考核量化到个人,体现按劳分配,实现个人价值;

  7.做好近期效期、滞销、催销商品的上报,促销工作。

  8.保障门店内、外部卫生清洁工作;

  9.负责店内其他日常事务。

手机店长岗位职责7

  1、对公司总经理负责,全面主持分店的日常管理工作,带领属下员工,保质保量地完成公司下达的各项工作任务和指标。

  2、根据公司长远发展规划,制定店的经营计划.管理目标,并每月初提交工作计划及述职报告。

  3、根据市场需求及市场竞争态势,分析经营状况及存在问题,并及时汇报。

  4、建立健全各项组织系统,使之合理化、精简化、效率化、处理好人事关系,协调各部门之间的关系,使企业有一个高效率的工作系统。

  5、不断完善店内各工作岗位的工作程序及规章制度,监督检查员工的执行情况,做好对各级员工的考核,对成绩突出或严重违反纪律的人员做到奖罚分明。

  6、负责店内的财务管理,指定预算,控制费用开支及成本消耗,定期统计。掌握物品报批.零用.保管.维修等环节,杜绝浪费。

  7、负责属下员工的考核、培训、奖罚,合理安排人力资源,不断提高人员素质及岗位技能,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率。

  8、对营业效率负责,对部门工作及产品质量负责,对部门管理秩序负责,对职工整齐的精神面貌负责。

  9、对本部门给企业造成的影响负责,对本部门的设备完好负责,对本部门的费用负责。

  10、负责收集顾客的购买产品的意见及建议,妥善处理客人投诉,及时反馈信息,以利于服务.

  11、经常检查设备的状况,做好维护保养工作,并做好店内的安全和防火工作。

  12、在公司总经理指导下,开阔市场调研和公关.广告.宣传.在竞争中开拓市场。

  13、严守公司的商业机密,严于利己,工作踏实,严格执行各项规章制度事事起好的表率作用,带头完成各项工作任务。

  14、店长.店务经理必须统一着装、佩带胸卡提前十分钟进入工作现场。

  15、进行店员点名例会,了解出勤情况,检查员工的精神面貌、.仪容、仪表。

  16、观察员工对店内打扫卫生的工作情况,检查环境卫生,有问题的及时纠正。

  17、发挥主动式的工作方法,提高工作效率,发现问题及时处理并亲自与顾客沟通,了解其对服务及出品的满意程度,妥善处理投诉。

  18、协调好店员之间的工作配合,使实际工作有条不紊。

  19、每天下午四点过后,督促收银员将大额现金及时入金库。

  20、每天汇报经营店内的工作,查阅相关报表。

  21总结一天的工作中存在的问题,做出第二天工作安排。

  22、根据营业情况和时间做好安全检查,电内水.店.门窗.煤气.宿舍等有无不安全因素。

  23、做好店长全天的工作日记。

手机店长岗位职责8

  1)理解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略;

  2)遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达的任务;

  3)负责手机店的日常经营管理工作;

  4)监督考核店员(含厂家促销员)的工作表现,及时反映员工动态,并对其进行培训;

  5)负责店内手机、卡类、及其它通讯商品盘点工作;

  6)负责手机的进、销、存调控工作;

  7)负责店面陈列、店容店貌工作;

  8)调查竞争对手价格、促销、人流等信息;

  9)激发店员工作热情,调节卖场购物气氛;

手机店长岗位职责9

  岗位职责:

  1、完成每月vivo手机专卖店的销售指标;

  2、负责对专卖店员工的日常管理及监督;

  3、门店促销活动的执行和实施管理;

  4、商品、物料的调配和有效管理;

  5、顾客及店员关系的协调;

  任职要求:

  1、高中或以上学历,18-35岁;

  2、热爱销售,有零售行业销售管理工作经验优先;

  3、较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。

  4、工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调能力。

手机店长岗位职责10

  一、岗位职责:

  1、完成公司下达的所属专营店的销售指标;

  2、供应商、顾客、商场及店员关系的协调;

  3、促销活动的执行和实施管理;

  4、负责商品、物料的调配和有效管理;

  5、店内环境管理及设备维修的跟踪处理;

  6、顾客意见、建议及投诉的处理。根据市场需求,提出建议促销策略;

  7、员工的工作分析、员工日常工作行为的记录;

  8、协助上级对店员的日常管理及监督,负责对员工专业知识、销售技能和销售额的提升;

  9、负责对下属的工作进行绩效考评,并进行正面的指引,帮助下属改善工作效率;

  10、完成上级安排的其他工作。

手机店长岗位职责11

  岗位职责:

  1、合理分解公司制定的各项销售任务,调动员工销售积极性,保持员工积极向上的工作态度;

  2、门店存货管理及货源管理;

  3、负责对本门店商品陈列工作。

  岗位要求:

  1、2年以上门店管理经验,有手机行业销售经验者优先;

  2、掌握销售技巧,对手机、数码产品等新兴电子产品感兴趣;

  3、有一定的抗压能力,较强的沟通协调能力,熟练掌握办公软件。

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