在我们平凡的日常里，我们每个人都可能会接触到岗位职责，岗位职责是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。我敢肯定，大部分人都对制定岗位职责很是头疼的，下面是小编整理的医美前台岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
医美前台岗位职责 篇1
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;
2、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，坚持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传到达客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;
5、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务
医美前台岗位职责 篇2
1、客户进门起身迎接，了解来访者身份和意图。
2、如是咨询客户，准备相应的宣传资料，
3、需引导到洽谈区登记《到访客户登记表》，为客户准备饮品，进行简单的中心介绍。
4、填写完毕后，再转接给相应的课程顾问进行后续跟踪。
5、客户若来访者是有其他是由未预约或是初次拜访，不得将馆内领导的`各种联系方式随意告诉素不相识的人;若有事宜，尽量选用转告方式。
6、客人离开后2分钟以内清理水杯及垃圾整理登记表，整理桌椅、坚持洽谈区的整洁;
7、若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《日常行政交接转达登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复;若来访者表示下次再来，则需在《日常行政交接转达登记簿》上注明;
8、及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复;
9、及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
医美前台岗位职责 篇3
1、协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;
2、负责进店客户的接待，进店来电数据的统计和成交分析
3、协助销售顾问办理有关的销售事宜
4、熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，供给常规的非保密信息;
5、负责电话邮件信函的收转发工作，做好工作信息的`记录整理建档;
6、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志盆景植物的日常维护和保养
7、完成展厅主管交待的其他任务。
8、根据公司发展战略，组织制定月年销售规划，制定个人的工作计划。
9、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
10、负责客户的招待和信息录入工作
11、服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人供给一流的接待服务，并转交销售顾问
医美前台岗位职责 篇4
1、接待来访客人并及时准确通知被访人员；
2、负责前台收银工作；
3、负责前台区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
4、完成上级交办的其它工作。
医美前台岗位职责 篇5
1、负责整理分类保管公司常用表格并依据实际使用情景进行增补。
2、监督员工每日考勤情景。
3、做好材料收集档案管理等工作。
4、协助上级进行内务安全管理，为其他部门供给及时有效的行政服务。
5、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
6、做好会前准备会议记录和会后资料整理工作
7、负责复印传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。
8、协助主任做好公司各部门之间的协调工作，进取完成上级交办的临时事务。
9、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的`领用发放出入库做好登记。
10、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
11、对来访客人做好接待登记引导工作，及时通知被访人员。对无关人员上门推销和无理取闹者应拒之门外。
12、负责公司快递信件包裹的收发工作
13、负责每月统计公司员工的考勤情景，考勤资料存档。
14、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。
15、坚持公司清洁卫生，展示公司良好形象。
医美前台岗位职责 篇6
1.访客安排与接待
1)负责接听前台电话,接待来访客户
2)负责面试安排和面试通知,接待面试人员,及时准确通知面试官,做好相应的接待工作
2.办公室行政管理
1)日常信件的收发
2)日常办公环境的维护,负责与物业对接,协助安排员工工位
3)负责办公区保洁日常工作管理与考核
4)协助新员工入职事宜,座位安排,办公用品package准备,门禁卡胸卡台卡发放与管理
5)办公用品、食品、书籍的采购、日常补给与管理
6)行政采购供应商管理与优化
7)协助处理费用报销,各项行政费用的付款与行政预算的控制
8)协助行政相关政策的.执行,管理行政文档
3.员工行政管理
1)安排员工差旅,包括机票和酒店的预定
2)协助员工办理商务签证
3)名片,奖状等印刷品制作
4)协助组织员工活动,包括生日会、团建活动等
5)协助hr进行面试邀约,会议室预定等
6)完成上级主管交办的其他工作
医美前台岗位职责 篇7
1)对所有来访客户一律按照bi规范标准做到起身服务,微笑服务;
2)负责接待来电来访客户,收集与记录并受理各类客户诉求,确保20分钟响应客户诉求;
3)为业户/租户办理各类咨询业务;
4)负责客户信息的收集、整理和上传;
5)负责前台物资的`日常管理与盘点;
6)智能卡的办理、更新及注销;
7)负责每月业户/租户报修与有偿服务费用统计梳理。
医美前台岗位职责 篇8
1、负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;
2、负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
3、负责协助公司会所进行服务接待;
4、负责公共区域报刊杂志、盆景植物的`日常管理;
5、负责办公用品的盘点、领用及申购事宜;
6、负责公司车辆钥匙管理,做好相应的出车及收车相关数据的登记工作;
7、协助完成日常行政工作及领导交办的其他工作;
8、办公室温馨提示的拟定;
医美前台岗位职责 篇9
1、负责预订机票、订房事宜;需要会操作e-term系统。
2、负责公司电话转接,接待宾客来访;
3、负责公司各类邮件、快递的收发及费用结算;
4、办公用品的管理领用、办公设备的`保管与维护;
5、公司行政其他辅助工作。
医美前台岗位职责 篇10
1、负责门诊的客户接待、分诊等工作;
2、负责门诊项目收费、现金保管、做帐等工作;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
5、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;
医美前台岗位职责 篇11
1、客户接待及电话接听:按照工作要求接听客户来电,解答客户提出的疑问,为客户提供治疗预约、接待等服务。
2、接待准备:保持大厅的卫生整洁,维持休息大厅的秩序,及时安抚等待客户情绪。
3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务,尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量。
4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案,按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒,安排好次日医生所要负责的`客人,并做好三者的衔接工作。
5、文件传达:分发院内下发的文件,对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
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