商管员岗位职责

2022-05-20 岗位职责

　　在社会一步步向前发展的今天，岗位职责对人们来说越来越重要，制定岗位职责可以有效地防止因职务重叠而发生的工作扯皮现象。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的商管员岗位职责（精选6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

　　商管员岗位职责1

　　1、通过与各相关部门领导的联络及定期沟通，为公司建立、拓展及维护良好、畅通的关系及沟通渠道获得相关支持，及时获取和研究相关政策指令、法律法规，协助制定合适的解决方案；

　　2、协调项目落地，加强与合作伙伴的客户关系维护；

　　3、负责公司与相关部门的日常沟通和文件往来，包括日常接待、会议参与、活动组织；

　　4、建立和完善危机公关的预警和处理机制并及时进行维护和监督执行；

　　5、参与部门日常事务管理。

　　商管员岗位职责2

　　1、负责组织由公司或项目签订的分包合同的合同文本准备，参与分包方的选择及合同谈判、合同审核，对分包单位的结算及付款进行控制；

　　2、负责核实各工点每月底实际完成工作量，掌握业主的施工要求和项目的施工能力，做到计划合理；

　　3、协助项目经理、总工进行合约商务管理，确保合约商务工作顺利完成；负责项目的预算、验工计价、竣工结算、合同管理、变更索赔，以及内外结算工作，并保证及时性与准确率；

　　4、组织编制《项目预算成本》，协助项目经理进行项目成本控制，协调解决计划、成本、合同、计量、回款等实施中的具体问题；

　　5、参与项目物资设备供应，材料采购、技术措施和主要经济合同审查及招标比价，检查计划和经济合同的执行情况，进行综合分析，对物资设备结算进行控制。

　　商管员岗位职责3

　　1、协助组织部分项目的招标、评标、定标；

　　2、审核公司内项目立项过程合规性；

　　3、完成部分项目的招标公告发布、招标文件编制、报名信息收集、供应商考察、标前/评标/开标会议组织；

　　4、提交部分项目的商务流程，对项目履行质量进行跟进和检核；

　　5、收集、建立并完善供应商信息库；

　　6、建立并维护公司内评标专家信息库；

　　7、通过竞标、商务谈判、考察比对、集中采购、战略合作等形式有效控制项目成本，建立并完善各类项目资料价格信息库。

　　8、负责公司合规管理，对接集团合规管理部门，进行体系建设和内部合规工作推进；

　　9、领导交办事项。

　　商管员岗位职责4

　　1.根据公司要求，制定相关业务流程、业务标准及操作指南；

　　2.根据公司的制度流程，处理日常商务工作；

　　3.维护和调整产品物料价格；

　　4.负责ERP优化项目的实时、跟进、反馈；

　　5.负责销售订单的对账、结算；

　　6.负责销售业绩、渠道业绩的核算。

　　商管员岗位职责5

　　1、熟悉国际高端酒店预订流程，并能够清晰的为客户讲解；

　　2、能够协助客户办理订房、签约、入住等事宜，提高销售服务质量；

　　3、销售合同的谈判、签订、协调执行等；

　　4、保持与客户的友好关系，并拓展新客户资源；

　　5、负责客户的日常维护工作，并建立客户档案；

　　6、负责与酒店及供应商的沟通、议价、结算等相关工作；

　　7、完成领导交代的其他工作任务等。

　　商管员岗位职责6

　　一、基本要求：

　　1、敬业爱岗、忠于职守；品行端正、廉洁奉公；坚持原则、以身作则；

　　2、熟悉与工作有关的国家法律法规和公司规章制度；

　　3、熟练掌握本部门各项工作流程、操作要点和注意事项，并具备改进和创新的'管理意识；

　　4、负责参与制订营运部门阶段工作目标并带领所属员工努力实现；

　　二、卖场管理

　　1、负责所辖卖场的环境卫生、柜台布置、商品陈列、设施维护等硬件的规范管理控制；

　　2、负责所属员工的人事考勤、仪容仪表、导购推销、接待服务等软件的规范管理控制；

　　3、负责处理卖场的一般突发性情况，如：顾客争议、商户纠纷等；

　　4、监督和控制卖场的经营情况，防止议价、走单、未经许可物品出闸等不良经营状况的发生；

　　5、监督卖场各专柜销售状况，积极分析经营状况和各相关因素并及时、全面地向上级主管反应和请示；

　　三、商户关系

　　1、负责定期与专柜商户进行全面、准确地沟通，积极掌握专柜的经营动态；

　　2、本着诚信、双赢的原则，与各专柜商户保持互惠互利的业务关系；

　　3、定期召开与专柜商户的座谈会，及时解决商户提出的问题或向上级主管领导汇报；

　　四、顾客关系

　　1、确保所辖员工为顾客提供诚信、亲切、人性化的服务，并在保持服务水准的前提下不断提高；

　　2、确保所辖员工与顾客保持紧密沟通，及时全面地了解顾客的需求和建议；

　　3、积极和稳妥地处理顾客提出的各类争议和纠纷；

　　4、妥善处理各类退换货及各种投诉；

　　五、部属管理

　　1、贯彻落实主管上级的各项精神、指示，确保所属员工遵照执行；

　　2、负责主持定期的内部例会，及时解决工作中的问题；

　　3、对部属进行定期的专业知识培训，确保部属的业务技能和工作素质满足工作要求；

　　4、考察部属的实际工作能力并做正确地评估，将信息及时反馈到主管领导处；

　　5、负责协调和安排所属员工的排班、补休、加班、请假顶替等工作事宜；

　　6、积极了解所属员工的思想动态，进行必要的沟通，及时解决或向上级领导反映员工内部纠纷；

　　六、上级关系

　　1、完成主管上级安排的各项工作任务；

　　2、就工作中的问题与上级主管保持及时、全面和经常的沟通，确保部署与公司高层沟通渠道的畅顺；

　　3、定期上交营业报告、述职报告，就销售分析、市场调查和改进措施等业务内容进行总结和自我检查；

　　七、同级关系

　　1、积极与同级管理人员协调、沟通，以保证协作工作的质量和效率；

　　2、在主管上级的安排下，完成同级部门要求的协作任务。如：协助防损部进行每日清场工作等；

　　八、其他

　　1、负责所辖区内的规章制度、通知等管理文件的签收、传阅和保管工作；

　　2、完成公司领导安排的其他工作任务。

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