食堂承包服务方案

2022-12-15 服务方案

  为了确保事情或工作安全顺利进行,通常需要提前准备好一份方案,方案的内容多是上级对下级或涉及面比较大的工作,一般都用带“文件头”形式下发。方案的格式和要求是什么样的呢?下面是小编整理的食堂承包服务方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

食堂承包服务方案1

  一、承包经营服务项目概况:

  (一)XX县中医医院现有约建筑面积20000平方米,现有职工约160余人,食堂面积约230平方米,根据医院“大力改善就医环境,做好医务人员后勤保障”,准备将食堂面向社会公开选聘,要求:选聘人有很好的经营能力、有很厚的经济实力、有很熟的行业经历、有很强的抗风险能力。

  (二)根据有关法律法规规定,食堂进行公开选聘,预算金额:1。食堂:第一、二年承包费,时间从202X年3月1日至20xx年2月28日,第三年时间从20xx年3月1日至20xx年至少以不少于0。3万/年承包费;

  食堂第一、二年免租理由:因装修费用、厨具、餐具购置等由投租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准。

  二、选聘内容:

  本次选聘内容为XX县中医医院食堂承包经营服务项目,服务时限根据情况以签订合同日期为准。选聘具体内容如下:

  (一)食堂选聘具体内容:

  1、医院的食堂装修、厨具、餐具、餐桌等一切费用由中租方负责,食堂、厨房装修应符合国家消防标准,其他墙壁瓷粉刮白、安装地砖、门窗、进行防滑处理等基本装修要求,装修含墙壁装修材料、地砖、油烟机、灶、消毒柜、冷藏柜、餐具、厨具、餐桌、凳子(椅子)等。食堂内所有餐具、厨房、桌椅、设备设施等合同期内由中标方负责维修、更换,若中途终止合作或到期后由中选方投资的物品权属归中选方,中选方不得向医院方收取任何装修、维修、购买设备设施等费用。

  2、就餐费用标准:经营价格不能超过市场价格,必须遵守国家市场管理规定;为保证饭菜质量,每餐将采取食品留样制度(保存48小时),质量要求无公害新鲜蔬菜、新鲜肉类,可口饭菜。以上费用可以在市场变化、国家政策双方商定调整,但不能超过市场价格。

  3、厨房餐具、餐桌、凳子等由中租方负责,应该满足医院员工基本使用要求,做到每日消毒,若出现消毒不达标造成大规模食源性疾病事件,中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。

  4、对食堂员工的服装、五险一金及意外保险由中选方负责。

  5、厨师具有相应的执业证书,食堂员工必须有一定文化素质,有自我保护能力,有一定的卫生常识等基本卫生技能。

  6、中选方对食堂工作的全过程,即采购、保管、生产加工、供应等工作进行全面质量管理,若因监管失误,造成大规模食源性疾病、多人传染病感染等问题出现,由中选方承担一切责任。

  7、食堂由原料到成品实行“四不”制:(1)采购员不买腐烂变质的原料;(2)保管验收员不收腐烂变质的原料;(3)加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料:(4)营业员不卖腐烂变质的食品。

  8、粮、油、副食品等主要食品应有产品质量验证、卫生许可证、供货商名称和产地,经市场监管及卫生监督检查不合格的,由市场监管局及卫生监督所进行处罚,由此造成的后果由中选方承担。

  9、食堂食品要按照《食品法》规定,做到生、熟食分开,食品要干净、新鲜、不变质、无杂质、无异味熟食要做到无夹生,无焦味,无异味,无沙、虫、头发、烟头、草绳、碎玻璃等,蔬菜要求无老叶、无黄叶、无烂叶等违反《食品法》规定,造成伤害和食源性疾病事件的,由中选方负责全部医疗费用,并承担因此造成的民事、刑事责任及经济赔偿责任。

  0、食堂中选方要对食堂卫生负责,要保持地面、墙面无灰尘、油渍、污渍,窗面明净,餐桌整洁,水槽无杂物、无异味,室内无蝇虫,剩饭菜垃圾及时处理,售饭窗台每周用消毒水擦一次。食品、餐具彻底清洗、消毒至少三遍以上,卫生区域责任到人,食品必须做到生熟分开,并有明显标志。

  1、医院食堂管理委员会根据就餐人数按比例要求食堂聘用员工数量,员工必须有身份证、健康证,并报管理委员会审核备案,督促及时办理健康证年审。

  2、员工上岗必须穿工作服、戴工作帽,特别是售饭菜时,服装要同一整洁,戴手套,戴口罩。

  3、食堂中选方要加强对员工的卫生管理,不得留长指甲、涂指甲油,戴戒指加工食品,不得在食品加工和销售场所内吸烟,公共区域不得摆放生活用品。

  4、食堂设备和材料要有专人负责管理,存放要整齐有序,每道工序加工完成后都要及时清理垃圾、场地和工具,随时保持工作场地和设施的整洁。食品储存应当分类,分架,隔墙、离地存放,不得有过期变质食品。

  5、餐厅用的餐具要提前洗净和消毒,就餐时餐具要做到干干净净,违者将交由市场监管局及卫生监督所处罚,由此造成的一切后果由中选方承担。

  6、食堂中选方法人代表是食堂的安全责任人,负有消防、卫生、安全的责任,必须做好防火,防盗、防毒工作,杜绝事故发生,如发生一切事故由中选者负责。

  7、食堂从业人员要加强服务意识,端正服务态度,语言文明,表情温和。因饭菜质量、卫生原因发生的医院员工及患者家属投诉,要及时处理或按要求换菜换饭。

  8、从业人员必须持证上岗,并且每年复查一次。上岗期若患不宜从事食品工作病症者,要立即停职接受治疗。

  9、医院严禁吸烟,在食堂内绝对禁烟。

  0、医院食堂定期请卫生监督部门对食堂进行卫生检查。

  1、食堂所售食品质量标准需参照市场同类品种标准,医院食堂管理委员按季度对食堂售出食品在职工及病患/家属中进行满意度调查,如满意度低于60%,由医院食堂管理委员会提出整改要求及时限,中选方按照要求进行整改,若中选方拒绝整改或整改时限超过食堂管理委员会规定时限10天的,医院有权终止合同,中标方在3个工作日内退出。

  2、中选方在医院所使用的水、电费用按照相应标准自行支付。

  三、选聘对象:

  正常经营的工商户。

  四、承包期限、起价和成交方式

  (一)承包期限:

  第一、二年免承包费,第三年不少于0。3万/年承包费;合同签订期限3年。

  (二)成交方式:选聘

  五、报名时间、地点以及报名时所需资料。

  1、报名时间:202X年3月5日-12日上班时间(8:00-11::30,14:30-17:30);

  2、报名地点:XX县中医医院(xx路99号),医院办公室(县医院对面)

  3、报名时所需资料

  (1)、经市场监管部门注册的餐饮企业法人、税务登记证、食品经营许可证,不接受联合体参与。

  (2)、有良好的商业信誉,在以往餐饮经营中没有任何食品卫生安全、消防安全方面的不良记录。

  (3)、熟悉并严格遵守《中华人民共和国食品安全法》等国家相关法律法规,未发生食物中毒事件及其他违反食品安全法的行为,不属于《中华人民共和国食品安全法》规定的禁止从事餐饮服务的人员。

  (4)、提供食堂经营方案。

  4、联系方式:

  (1)联系人:x先生

  x女士

  (2)联系电话:xxx

XX县中医医院

  202X年3月4日

食堂承包服务方案2

  我司在经营过程中自行建账和遵守国家法规,所采购的大宗食品原料提供正式发票(油、大米、面、禽蛋类,肉类、蔬菜类、调味品、冻品、豆制品等)每月将餐厅所采购的大宗食品原料清单台账上交工地财务备案,施工方提供餐厅、厨房及相应配套场地,我司负责膳食服务,丰俭由己规范经营,切实保障施工方的饮食需求,综合施工方现有人数提供全面,优质的餐饮服务。

  基本配餐标准中、晚7元/餐,早餐3-4元/餐,满足不同消费需求,主动接受相关部门的监督和改善建议,严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作,保证质量、份量,用心服务。在承包协议履行期间菜肴质量、菜量、卫生清洁等进行满意度测评。我司若全年累计三个月评议分低于60分,施工方可终止合同。严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作。

  食堂每日每餐均衡供餐,做好高、中、低档菜品,按3:5:7比例配制供应,明码标价菜品最低1元最贵4元,自选菜式午、晚供应10款以上菜肴品种。任意挑选,自由消费,米饭任吃,提供免费汤,经济实惠。

  一、卫生洗消规范

  1、按规定做好责任区及个人卫生,餐具用具定点摆放,定时清理,保证无异味,无残渣:

  2、负责餐具、盛具的清洗、消毒工作:

  3、严格按规定程序洗消餐具,保证洗消质量,填写餐具洗消记录表:

  4、洗消后的用具,餐具入柜保存,严禁无关人员触摸:

  5、做好收尾工作,及时清理,维护洗消设备,确保设备整洁卫生,能正常工作;

  6、监督检查洗消设备运行情况,消除事故隐患∶

  7、节约用水,电及各种清洗剂和消毒剂,降低损耗:

  8、组织员工进行思想教育和业务培训:

  二、烹制操作卫生规范

  1、厨师在操作过程中,手只可接触烹饪用具的柄、底部和边缘。

  2、焯水或过油后的半成品一律装入半成品盆内。

  3、试尝菜肴口味时,应将汤汁放在专用的小碗中,尝后将余下的菜汁倒掉,不准倒回锅中。

  4、烹制的菜倒入洁净的熟食盆内离地放置。

  5、加工第二道菜时一定要将锅清洗干净。

  6、掉落的半成品清洗干净后方可使用。

  7、掉落的成品弃之不用。

  8、不得将回收后的食品包括辅料经烹制加工后再次售卖,如水煮肉片中的油。

  9、加工的热菜应烧熟煮透,其中心温度不低于70℃

  10、加工后不及时使用而需要冷藏的熟制品,应尽快冷却后再冷藏。

  11、烹调好的食品应当在备餐间存放。

  12、烹调后至食用前超过2小时的,应当在高于60℃或低于10℃的条件下存放

食堂承包服务方案3

  XX膳食管理服务有限公司为您提供企业食堂承包计划书、工厂饭堂承包经营方案、职工餐厅伙食承包。XX膳食公司服务范围:

  1.食堂承包(承包:工厂企业,事业单位,学校医院职工食堂);

  2.粮油蔬菜配送中心(米、油、蔬菜、配料、冻品批发配送);

  3.快餐配送(学校、商场、车行、超市、酒店娱乐场所餐饮配送);

  4.食堂策划(食堂人工承包,菜谱搭配,餐费的合理安排);

  5. 食堂厨房设备投资(新旧工厂厨房设备添置及更新换代,我公司可免费为工厂饭堂添置厨房设备,每年折旧30%给厂方,合同满三年所以设备无尝归厂方所有。)

  服务电话:阳先生

  公司网址:

  企业员工食堂伙食承包方案

  一、承包方式:(可先试做满意后再签合同。)

  1、贵公司提供现有的厨房、厨具设备、水电、员工宿舍供我公司使用,其它费用由我公司承担。

  2、视贵厂具体情况和要求,XX膳食提供经营方案如下:

  (a)员工配餐规划

  餐类 早、中、晚(三餐) 伙食标准

  员工餐 (二荤二素)选一荤一素-汤+饭 7元/人/天

  二荤一素一汤+饭 8元/人/天

  二荤二素一汤+饭 9元/人/天

  三荤一素一汤+饭 10元/人/天

  7元/人/天,一日三餐(即:早、中、晚三餐)早餐1.0元/人,供应品种有(鲜肉包、蔬菜包、豆沙包、葱花卷、奶油馒头、香芋馒头、油条、芝麻丸、蛋糕、面包、葱油饼、各式粉面(炒、汤)、各式炒饭、豆浆、各式粥类等)每天早餐供应不少于3个品种供员工选择用餐。

  中、晚餐各3.0元/人,我公司总结多年来经营饭堂的管理经验,为满足员工用餐时对菜式和口味多样化的需求,每餐提供4菜一汤让员工根据自已喜好自由选择一荤一素一汤,以提高员工就餐满意度,米饭任吃。每餐辣味、无味制作,并做到南北风味兼备。

  8元/人/天,我公司每餐推出5个品种让员工根据喜好自由选择二荤一素一汤。(附菜谱确保份量)。

  9元/人/天,我公司推出6个品种供员工自由选择三荤一素一汤。(附菜谱确保份量)。

  服务电话:

  (b)国定节假日我公司可为贵公司员工免费加餐。(鸡腿、扣肉等等)

  (c)每周星期三为贵厂员工提供一次水果。(苹果、西瓜、梨等等)

  (d)每年炎暑夏季(6-10月份)我司每月免费提供4次糖水或凉茶。

  (e)XX有成套设备可为贵司承办工厂尾芽及喜庆宴席。

  ( f )每年我司会为贵公司员工购买饮食责任险(200万-500万)。

  (g)贵厂管理人员每天下午6点前将次日就餐人数书面提供给食堂备餐。

  (h)贵厂开餐方式与时间等根据贵公司要求确定。

  (i)贵公司可以每日到饭堂检查饭堂原材料是否新鲜。

  (j)厨房每周五提供下一周员工菜谱计划,由贵厂确认后执行。每周按菜谱及份量进行操作,讲究饭菜质量,做到卫生,美味菜式多样化。厨师实行三个月或半年一换,确保口味更新。

  (k)厨房工作人员必须定期去防疫部门体检,持有效的“健康证”方可作业,

  工作时间要穿厨房的工作服、戴帽、口罩、厂证、穿围裙。

  3、厨房所需食材、日常易耗品由我公司集中采购,统一配送,能有效的降低采购价格,控制采购成本,可以让员工吃到更实惠的菜肴。

  4、厨房工作人员进驻前一周我们将对各岗位员工进行培训、考核,培训内容有入职培训、卫生管理培训、岗位培训、消防知识培训。

  5、厨房工作人员的工资、劳保、福利都是我公司承担。我方员工必须严格遵守厂方的规章制度,如有违反,按厂方规定处理。

  6、我方可预付贵厂员工一个月伙食费,上月伙食费到下月20号与贵公司核算结帐。

  7、我公司为了最大限度满足贵厂员工口味需要,厨师可以定期轮调作业,做到南北口味兼备,最大限度迎合员工口味,如有员工身体不舒服,我公司可提供营养餐。

  8、贵厂如需另加餐,所用食材由贵厂提供,我方人员可免费为其加工。

  9、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合贵公司的管理。

  二、合同解除方式:

  1、合同期到自然解除。

  2、合同不可抗力导致合同解除。

  3、合同试用期不合格随时可以解除。

  4、除上述中最常见的合同解除方式外,我们还建议一种最充分保障 甲方利益的合同解除方式,即采用顾客满意度作为合同解除的标准之一,我们之所以提出这种方案是基于我们对自已持续改进能力有着充分的信心。具体实施办法如下:每个季度进行一次顾客满意度,第一年以头三个月试用期的顾客满意度为标准(第二年开始以上一年的平均满意度为标准,+5%或-5%以内为合格),如查某一个季度的顾客满意度低于标准,则予以警告,并给与乙方三个月的改进期,如果下个季度的顾客满意仍然不能达到标准,则甲方有权单方面解除合同。

  XX承包的部分工厂案例:欢迎贵公司来我厂参观考察。

  1、英赛特有限公司(460人)

  2、赛毅电子厂(814人)

  3、吉硕鞋业(1800人)

  4、童星玩具厂(500人)

  5、宏兴科技公司(900人)

  6、曼克顿酒店(450人)

  7、千足沐足阁、千枝花美容(350人)

  8、志汇表业(188人)

  三、卫生管理:

  1、厨房卫生监控。

  2、个人卫生监控。

  四、设备管理:

  1、冰箱和冷库管理。

  2、炉灶蒸柜等烹调设备:炉灶卫生由使用人员负责,用完后要打扫干净, 保持整齐,无油污,无垃圾。

  3、加工设备:各种加工设备,如绞肉机,压面机等谁使用谁负责清洗,清 洗后用毛 巾擦干水份。 (任何人不得直接用水管冲洗机器设备),做到无残物,无污水,无异味。

  4、餐具:餐具卫生由洗碗班负责,要求严格执行卫生法《五过关》制度,一洗,二刷,三冲,四清毒,五保洁。

  5、用具:餐车,小推车,菜筐,饭盆菜盆由用具清洗人员负责清洗,做到无饭菜杂物,无异味,无积水,菜板同使用人员负责清洗,每周集中消毒两次,熟食凉菜加工工具每天使用前消毒。

  XX是饭堂承包,食材配送,蔬菜养殖基地一体化的膳食公司.

  公司经过十多年的发展先后建立了东莞、深圳、佛山、中山、惠州、广州等6个分理处,二个蔬菜、养殖基地,二个粮油、副产品批发基地,深圳、东莞、中山物流配送车队。公司进行统一采购,统一配送,实行一条龙管理模式。为服务广大客户提供了坚实的硬件基础。

食堂承包服务方案4

  我院的营养食堂的承包合同于202X年8月到期,为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,形成良性、有序的竞争环境,在食堂能力上力求实效,更好地服务于患者、患者家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利运行。结合医院的实际,经院党委会研究决定对医院食堂采取重新公开对外承包,特作以下方案:

  一、对外承包的目的

  适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者及其家属和医院职工享受到合意、随心的膳食,营造一个如家一般温馨且管理得当的食堂。

  二、承包对象及条件

  承包法人具备餐饮服务企业相关资质,从事餐饮服务工作多年经验,承包过二级以上医院食堂的餐饮服务企业在同等条件下优先。

  三、承包方遴选方式

  1、信息发布:在XX县医院微信公众号和公示栏公示。

  2、采用现场竞争性竞标:报名符合承包对象及条件的餐饮服务企业参加竞标。

  3、由XX县医院班子成员和相关人员进行公开、公正、公平竞争性竞标。

  4、竞标标底为20万元,一次性竞标,竞标最高的餐饮服务企业确定为承包方,若有报价相同的,再进行第二轮竞标。承包合同另行签订。

  四、报名、竞标的时间和地点:

  1、信息发布时间:202X年4月30日至5月6日

  2、报名时间:202X年5月7日上午8:30—11:30下午14:30—17:30

  3、报名地点:XX县医院医院办公室,联系人:xxx。

  4、报名条件:

  (1)符合方案(第二条)承包对象及条件。

  (2)提供企业法人身份证、食品经营许可证、企业营业执照正副本等原件及复印件。

  5、资质复审时间:202X年5月8日14点30分(注:提供报名条件中的(1)(2)的内容)

  6、承包竞标时间:202X年5月8日15点30分

  7、竞标地点:XX县医院门诊四楼会议室

  五、中标后,中标单位和医院签订承包合同。

  202X年4月28日

食堂承包服务方案5

  一、食堂现状分析:

  我司食堂采用自主经营的形式,在实际运行过程中,一直来存在诸多难题,主要有以下几个方面:

  1、管理环节琐碎,过程监控较难。

  2、管理成本相对较大,也不易调控;厨房食物现金采购,对企业现金流量产生负担。

  3、厨房工作人员难招。厨工素质不专业,且工作积极性不高,服务态度较不理想。

  4、食堂卫生状况很糟糕,员工反应很强烈。

  5、食堂口味单调,无法满足广大员工需求

  二、自营与外包之比较分析:

  基于上述情况,公司上级领导就如何进一步做好食堂管理工作,更好的服务好全体员工,进行认真的研讨分析,决定尝试对我司食堂采用外包方式。办公室根据领导指示,就自营和外包进行调研分析:

  从比较分析的结果来看,食堂实行外包方式具有很大的可行性。为此,办公室根据领导指示,初步联系了四家餐饮连锁公司,经过比较和筛选,最后确定将佳成和佳鸿两家公司作为重点考察对象。

  三、调访过程描述:

  为了确保此次食堂改革达到预想效果,吴总指示,要求佳成和佳鸿两家公司提供客户资质,并根据所提供的客户资质,选择与我司规模相当的企业进行暗访摸底。办公室根据吴总的悉心教导,就其合作方式、卫生、价格、食品菜色,花样、员工满意度、服务人员精神面貌等等,于5月27日,对台州附近的6家公司进行了走访,调查情况如下:

  本次走访遵循吴总指示采用都是暗访的方式,根据实地考察的比较和分析,总结如下几点:

  1、调查过程发现佳成公司所提供的客户资质中,有佳鑫,佳惠两家机构、根据我们询问该公司食堂工作人员,了解到所谓佳成、佳鑫、佳惠,其实都是一家公司,而所谓的餐饮连锁经营,不过是他们利用他们之间的亲戚和朋友关系、将众多的餐饮单位联合起来,形成资源共享、互惠互利的一种合作方式。

  2、根据走访的结果,结合我司食堂目前的状况,总体来说,这6家企业在食堂日常管理、经营方式、性价比,饭菜质量、员工满意度等方面较之我司都相对要好,因此尝试采用外包的方式是确实可行的。

  3、就佳鸿和佳成两家公司比较,佳成较之佳鸿,从综合实力、信誉度以及实地经营状况等方面都处于优势。

  四、前期准备:

  人员安置:

  落实外包方案后,厨房工作人员皆由承包方负责。现有厨房工作人员,厨工可以协商尽可能安排在公司其他岗位,厨师留司的可能性不大,因此,需要妥善处理离司人员的劳动关系。

  设施清点:

  首先办公室须提前将食堂里的所有设施、餐具、桌椅等进行登记造册,并对相关设备(如灶台、消毒柜、冰箱等)的使用状态进行核实,确保设备处于正常使用范围;其次设施清点造册的目的,一是作为原始台账纳入公司财产,二是在在承包方入职公司食堂时交接给承包方作为凭证。

  合作方式:

  公司可以采取由承包方自主经营,自负盈亏的原则,采用小炒、快餐和行政工作餐的的方式(如:一般员工在大厅就餐,采用快餐形式;中高层管理人员可以采用包餐形式在小餐厅就餐;须小炒的可以由其本人提前跟食堂联系)操作。

  公司无偿提供场地、餐具、水、电、燃料;其他如食品的采购、加工制作、卫生清洁、食品出售、储存等以及相关日常工作皆由承包方负责。

  公司对承包方的所有相关工作事项皆须实施监控,对油、米、肉类、蔬菜等原料采购质量;食品口味、价格、份量、安全;食品的储存;食堂清洁卫生;工作人员的健康状况,日常卫生、服务态度等等严格把关,落实相应的管理措施。

  结算方式:

  1、员工与食堂的交易方式可以分为:现金结算和刷卡两种,全现金结算的弊端是公司无法把握承包方的经营状况,而刷卡将无形中增加办公人员和财务人员的工作量,因此,全现金结算显然不可取,而刷卡在碰到员工聚会时也会存在卡内余额不足的情况,所以,正常就餐提倡员工刷卡,而聚会等情况,可以允许员工现金支付,公司可不作刚性要求。

  2、一般企业食堂外包,为了规避因出现异常情况导致的风险,会向承包方要求一定金额的保证金,因此为安全起见,办公室在这次的承包方的初步选择上,都是找的具有法定效应,有一定的'实力的合作对象,并考虑收取一定量的保证金,此费用在合同到期或合同中期因其他原因双方同意解除合同后予以退还。

  3、同时食堂经营为避免给公司财务造成现金流上的压力,可以与承包方采取代收的结算方式;员工到财务用现金充值,这个钱由财务代收,财务只需开具一般性发票,此账不需纳入公司会计科目;员工拿这个收费证明到办公室进行充值,就餐时到食堂刷卡。

  4、承包方到了月底跟财务部结算当月的费用,财务部只需针对刷卡的原始记录,汇总当天的营业额,并与承包方日核对无误后,到月中或者月底汇总后实行月结算或半月结算。

  5、这里还有个问题,一是如果公司收取了承包方的保证金(一般按员工总数的1:50收取,我司450人,可收取保证金22500元),则须在月底跟承包方进行结算;如果没有收取保证金,那一定要到第二个月的10号左右与食堂进行结算,这样做的目的是保证承包方有一定的资金在我们手上,从而规避出现异常情况带来的风险,最少是10天到一40天。

  伙食补贴:

  1、食堂承包出去后。原来中午给员工免费就餐的做法必须予以废除,否则将会给财务带来无尽的麻烦,并容易与承包方发生不必要的矛盾。因此,在废除免餐制度的同时保证员工的利益,可以采取伙食补贴的做法。

  2、目前来说,很多企业在伙食补助方面,用的最多的是采取定额补助和多吃多补两种方式,采用那一种方式要根据企业实际情况来定。所谓定额补助就是根据级别每月给予一定的补助金,作为员工福利纳入到工资体系;而多吃多补有两种补法:一是根据实际的消费总额给予一定的比例补助,二是根据就餐次数给予一次补助多少的做法。另外还有一种是限额补助,就是跟个刷卡的月度总金额达到一定的量,给予及个级别的补助方式,如:消费在达到300的补100,达到500的补200,达到700的补300,达到900以上的补400,400为最高限额。

  定额补助的优点在于:

  1、作为员工福利体现出企业的优越性,2管理较为单一,可以节省部分财务管理事项,费用也易于核算和控制。缺点在于:

  2、难以控制食堂的就餐率,部分员工可能出现因食堂口味、服务质量等不好而自己做饭,从而存在一定的安全隐患;

  3、定额补助作为员工福利,久而久之,变成工资的一个组成部分,其最终效果受到淡化。多吃多补(含限额补助)的优点在于:

  4、可以提高食堂的就餐率,

  5、多吃多补对员工在宿舍自行做饭能起到抑制的作用,从而减少自行做饭带来的安全隐患。缺点在于:

  6、费用相对要高,

  7、费用难以控制,无论是按次数补还是按比例补,都有文章可做,比如很多员工家属就会挤到食堂就餐,员工增加刷卡次数等等。

  8、会给财务带来大量而繁琐的工作量。

  9、风险规避

  一旦出现食堂经营不善,如何规避风险,做好工作衔接,解决员工就餐问题需要提前做好预防,因此,办公室需要提前留意并联系附近几家快餐店,在一旦出现异常情况下,采取应急措施,保证员工能吃上饭,不至于影响到生产。同时也了解其他餐饮公司的动向,做到未雨绸缪。

  在承包方选择上,一定要选择有实力,将信誉的餐饮公司进行合作,可以规避一旦出现食物中毒等食品问题后的理赔能力和相关法律责任。

  合作方选定:确定合作方后,须就相关细节与对方进行协商,起草合同,明确双方责任。(合同另成文)

  五、中期管理:

  食堂承包出去后,如何做到让膳食工作真正意义上服务于广大职工,关键在于食堂的管控,因此,办公室需设置专人负责食堂的监管工作,把握如下几点:

  1、原材料采购;

  2、菜谱上报和采购明细:要求食堂周五前制定下周的菜谱报办公室审核,同时对每一批原材料采购提交采购明细,以便我司食堂管理人员进行核查;

  3、所采购原材料必须达到国家食品卫生标准,首先所有食品原材料要采购于正规厂家、进行原料选择,油类必须是来自大卖场的正规品牌、肉类须在正规屠宰场洽购、并每天提供检疫证明,蔬菜必须在蔬菜基地采购。

  大米、调料品要来自符合有关标准的单位。食品实行"四不"原则:

  A采购员不买腐烂变质、过期或三无原料;

  B验收人员不收腐烂、过期或三无原料;

  C加工人员不用过期或三无原料;

  D服务人员不卖过期或三无原料。

食堂承包服务方案6

  我司在承包医院食堂经营过程中将自觉执行医院价格控制标准,落实医院食堂与医患集体用餐卫生规定,结合院方实际为患者与医院职员提供舒适的就餐环境、优质的服务、实惠满意的菜价。有针对性的提供患者需要的服务,制作出符合他们口味的膳食,坚持热情友善的服务,坚持物超所值的价位,营造他们喜欢的环境氛围以达到用餐服务满意度。

  一、合同期限:

  以合同实际签订的时间起算,合作期限为一年,合同期满后我司服务得到好评满意度较高,同等条件优先继续合作。

  二、医院伙食安排:

  每人每天午、晚餐10-12元标准供应18款自选菜式,早餐以个为单位计价。

  三、医院食堂经营方案

  1、我司承包仅能依照院方规定范围从事经营活动,不转包或分包,否则视为放弃承包资格,院方有权取消其承包资格并没收投标保证金。

  2、我司承包按院方要求添置餐具等必要设施,此部分费用由我司自行承担。

  3、按规范做好食品卫生与安全,确保各类检查合格。

  4、根据医院新食堂布局,分别设置“患者及家属就餐区”和“医院职工就餐区”。

  5、每个区开设3个窗口,分别售卖热菜、加工类或汤水类、包装食品及饮料类,并接受现场订菜。

  6、供应时间:早餐07:00至08:00,中餐10:30至13:00,晚餐16:30至18:30;

  7、食堂采购人员要严把质量关,不准采购变质食品,不准采购超过保质期食品。

  8、承包结束时必须保持食堂设施设备完好,坏损折价赔偿。

食堂承包服务方案7

  xx有限公司领导,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅如下食堂承包经营方案。

  一、企业方提供:

  1.餐厅、厨房及相应配套场地的提供;

  2.厨房设备、等固定资产投资;

  3.餐厅的管理与支持;

  4.卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查;

  二、本人职责:

  1.严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理;

  2.优质食材的采购配送及严格验收;

  3.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐;

  4.准时、保质、保量的开餐;

  5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理;

  6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议;

  7.按月支付甲方水电费。

  8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。

  9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。

  三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:

  1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;面食类馒头、花卷、包子等特色咸菜或小菜

  2.中餐、晚餐

  1、大荤鱼、肉;(适当进行调节)

  2、小荤:肉炒或蛋炒;

  3、素菜:青菜素炒、凉拌菜;

  4、汤;

  5、特色拌菜;

  3.特色客餐:根据公司要求烹制。

食堂承包服务方案8

  我曾在跃进路经营一家以小炒为主的餐厅,有着丰厚的经营理念和故那里经验。首先在美食城开业之前,我将对其进行区分装修,把小吃城和中餐分开,对中餐专门设出入大门,便其更加醒目,对小吃城的桌椅进行全部翻新,对中餐进行桌椅增添,重新布局给人以全新的面貌;其次对小吃城配备消毒柜,卡机等设施设备以便顾客吃的更放心,更方便。对中餐部的吧台重新设计,对四人台的小桌椅进行添置来增加中餐的销量。

  全店配置人员30名,其中小吃城为19人,中餐11人。在上岗欠对各岗位进行培训使其熟知各岗位技能及美食城的各项制度。

  小吃城以其价位低廉,地方小吃为特色的大众消费,中餐一川菜为主的中高档消费,如各种面食小炒以及小吃,砂锅等做到色香味俱佳,小吃城要以快速度现做现卖及明码标价使顾客吃得放心,吃得高兴,并且实现上桌服务的快捷方式,使顾客不用再象往日那样排队吃饭。

  对本厂职工一I卡办的饭卡进行10%的优惠,把更多的优惠体现在职工身上,且可以实现送餐上门让职工吃的放心,吃的称心,感觉舒心。

  本店要以顾客满意为目的,笑脸相迎,以诚相待,以顾客为中心,服务周到,积极倡导绿色消费,质量一流,最红达到公司经营理念的推广。

  通过同贵厂的初步接触协商,我有以下合作意向:我经营贵厂员工食堂:

  合作期限为一年,合同期满后同等条件优先继续合作;

  具体工作安排如下:

  厂方

  1、餐厅、厨房及相应配套场地的提供

  1、严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合甲方管理

  2、厨房设备、餐具等固定资产投资

  3、餐厅的管理与支持

  2、优质食材的采购、配送及严格验收

  4、卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查

  3、多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐

  4、准时、保质、保量的开餐

  5、厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理

  6、水、电费用按时按量缴纳

  7、燃气费用按时按量缴纳

  8、随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议

  9、消防事故及工业安全的预防工作

  10、其他有待双方协商之相关事宜

  根据贵厂员工每人每天三餐10元伙食标准一周菜谱安排如下:米饭自由吃(夜宵另计)

  早餐二元,中、晚餐各四元。

  以上菜谱仅供参考,每天可提供不同的拾菜一汤,任选四荤二素一汤,具体以双方面议协定。

食堂承包服务方案9

  为了使医院食堂达到质优价廉,方便快捷的服务目标,更好地服务于患者及其家属和医院职工,从而保证医院工作的顺利进行,医院决定将本院食堂对外承包经营。

  一、承包目的:

  适应医院持续发展的需要,提高饭菜质量和服务质量,为患者及其家属和医院职工,提供良好的就餐环境和质优价廉的用餐服务,做到食堂经营有人管,饭菜质量有人抓,让患者享受到合适、随心的膳食,促进疾病康复,让全体员工全身心地投入到工作中,为他们营造一个如家的感受和单位的温暖。

  二、承包对象:

  身体健康,有完全民事行为能力,有志于餐饮服务工作的各界人士,具备餐饮工作和酒店管理经验者优先。

  三、承包期限:

  承包周期暂定为壹年,承包期满,根据医院考核和患者、职工的综合评价结果,再续合同。

  四、具体原则:

  承包独立核算,自负盈亏,严禁转租,转包。医院监控管理,检查。

  联系人X院长:XXX

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