投标优惠服务承诺书

2024-05-20 服务承诺书

  在当下社会,我们都可能会用到承诺书,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么一般承诺书是怎么写的呢?下面是小编精心整理的投标优惠服务承诺书,仅供参考,欢迎大家阅读。

  投标优惠服务承诺书 1

  我参加项目名称为“XXXX”的投标活动,现对售后服务做如下承诺:

  1、供货渠道:

  所有产品均由制造商或在其区域的辖属分销机构所提供,具有合法透明的供货渠道,投标人及制造商提供产品品质和一切售后服务保障。

  2、交付方式:

  交付使用首次开展工作,我方派工程师现场操作培训。

  3、验收要求:

  按国家相关标准执行。

  4、设备承诺:

  所有设备、材料均为全新并符合指定参数,若设备验收时发现设备性能指或功能上不符合招标文件技术规格要求,视为性能不合格,采购人有权拒收并要求赔偿。

  5、我方所提供的货物开箱后,发现有任何问题(包括外观损伤),以使用方能接受的方式加以解决。

  6、保修期:

  免费质保期限为两年,制造厂家垂直服务,提供每月定期巡回保养服务。在质保期内,同一设备、同一质量问题连续两次维修仍无法正常使用的,更换同品牌、同型号新设备,并对产品质量实行“三包”服务。在质保期外,提供设备的更换、维修只收取成本费用,不收取人工技术费用。

  7、为设备提供终身维修服务或升级技术支持。

  8、响应时间:接到故障通知后10分钟内答复,2小时内到达现场,4小时内排除故障。

  9、提供完整的培训计划,为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。

  10、在设备的设计使用寿命期内,我方保证使用方能更换到原厂正宗的零部件,确保设备的`正常使用。

  11、维修备件库地点:

  12、厂家维修站地点:

  13、保修期后的维修收费标准,易损坏及主要配件及价格按产品销售时价格等同,不受时间和市场波动影响。

  14、人员培训计划:

  培训地点在现场和办公室;时间为现场安装、调试期间。为采购人培训1至2名维护、操作人员,直至能独立操作设备。

  货物安装、调试结束后,我方会立即派专业工程师对买方人员进行培训,包括:操作、维护保养和安全知识的培训,并确保买方参与培训人员能独立地进行操作和日常维护保养。

  15、货物安装、调试结束后,我方协助建立和健全设备日常维护保养制度。

  16、电话支持:

  我公司设有专用技术服务电话,提供7x24小时实时技术支持。

  17、远程技术支持:

  当系统出现故障,经用户许可后,我公司远程登录用户系统,进行故障分析、问题定位并提供解决方案。对系统进行的任何配置、数据改动及其它可能对系统和业务造成不良影响的操作,确保经用户确认后进行

  18、定期跟踪:

  项目验收完毕后,我公司将定期电话、现场跟踪系统使用情况,听取意见和建议,及时分析系统存在的问题,并随时给予解决。必要时,我公司将派遣技术人员去现场解决存在的问题。

  19、软件升级:

  我公司将及时向用户通报系统软件升级情况,若用户需要对系统软件升级,我公司会提供升级版本和相应的支持服务。

  20、售后服务中心向用户提供全天候的服务,节假日及星期天均有人值班,收到用户的服务要求,我们将通过电话或远程的方式尝试处理故障。如需到客户现场进行处理,我方将在十分钟内告知客户行程安排。

  21、巡回检修服务:除了系统出现问题时及时响应外,客户服务工程师还将到现场定期访问,其巡检内容包括:

  了解系统运行情况;

  诊断操作系统问题;

  解决客户系统问题;

  系统健康检查;

  预防性软件安装;

  软件运行情况评估;

  数据安全性评估;

  备份数据清理;

  给予用户与系统相关的技术支持及咨询;

  填写巡检报告。

  22、特殊情况处理:

  如遇重大突发事件(如自然灾害、人为因素造成系统大面积故障等)或特殊时期(如系统软件全面升级、上级检查、执行重大任务等),确需人员值守时,我公司将派技术人员,提供7x24小时服务现场服务,直至系统恢复正常运行或特殊时期结束。

  如果核心设备出现故障,影响系统局部或整体正常运行,我公司将及时更换备机,恢复系统,保证将损失降到最低。

  投标优惠服务承诺书 2

  1、施工图交底:接到施工图交底(会审)通知后,由公司分管领导及项目负责人及时组织各专业工种设计人员向施工、监理及建设单位介绍设计意图、施工注意事项等,并解答建设、施工、监理等单位提出的有关图纸技术问题。

  2、施工配合及现场施工处理:由项目负责人及时组织有关设计人员赴现场与建设、施工、安装、监理等协商解决,作好现场记录,并及时处理,如遇较复杂的技术问题,请示公司技术负责人组织有关人员研究解决。

  3、设计更改:对业主提出的合理性更改,在不违反国家有关规定、政策、规范情况下,予以积极配合,并及时出具更改通知书或更改设计图。

  4、参加竣工验收:项目负责人及设计人员应认真对工程进行验收,对存在的问题,应提出改正意见,不得敷衍、迁就。

  5、要求各专业设计人员严格遵守职业道德,牢固树立“服务第一、用户至上”的观念。

  6、我司承诺施工过程中相应专业各派一名本工程设计人员驻施工现场解决处理施工中的.问题,并保证实际投入本工程的设计人员与投标时承诺的人员一致,后期服务满足招标人及施工的要求。

  投标优惠服务承诺书 3

致:xx有限公司

  根据贵方招标编号为xx的xxxx项目的投标邀请,对该项目做出如下售后服务承诺书:

  1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,符合国家质量认证中心3C认证标准要求,提供产品技术资料(包含产品目录、使用说明书、合格证及使用指南);

  2、供货安装时间及技术培训:我司在本次招标采购中若中标,在接到中标通知书后二个工作日与用户签订采购合同,并在三个工作日内向用户提供货物并安装。而且提供的所有产品负责免费送货、安装、调试,直至设备正常运行。同时,我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简单维护,并于客户签订售后服务协议,以保障客户利益。

  3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品连同配件上门保修三年,提供上门服务,无需用户送修,并提供终身技术服务支持,和维修。在设备使用期间的耗材均按市场最优惠价格供应,不收取上门服务等。

  4、响应时间:我公司对本次招标供货有效期内所提供的`所有产品,坚持每月定期回访,巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内,产品若发生故障,我公司在接到用户报修信息后,福州市内用户2个小时内到达维修现场并到位检修,市外用户4个小时内到达维修现场并到位检修,在8个小时内修复。特殊情况在12个小时内无法修复的,我司将提供备用设备给客户免费使用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常使用的,我司将无偿更换新设备。在超出保修期后,如产品发生故障,我公司可派技术员免费上门服务,如需更换配件,配件均按市场最优惠价格供应。

  5、服务工作时间:对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,我公司坚持每周7天,每天24个工作小时全天候服务。

  6、我公司保证所提供的所有消耗材料均为原装正品,决不提供替代品牌耗品或假冒伪劣耗品,以确保设备的良好运转。

  投标人:xx有限公司

  投标人代表(签字):xx

  日期:20xx年xx月xx日

  投标优惠服务承诺书 4

  本企业郑重承诺:

  一、将遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则参加 (具体的工程项目名称)的`投标;

  二、本次投标所提供的一切材料都是真实、有效、合法的;

  三、不与其他投标人相互串通投标报价,不排挤其他投标人的公平竞争,不损害采购人或其他投标人的合法权益;

  四、不与采购人或集中采购机构串通投标,不损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;

  五、不向采购人或者评标委员会成员行贿以牟取中标;

  六、不以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;

  七、不扰乱宁国市政府招标采购市场秩序;

  八、不在开标后进行虚假恶意投诉;

  九、中标后不得将招标文件规定不予转包、分包的项目转包、分包于他人。

  本公司若有违反本承诺内容的行为,愿意承担法律责任,包括:愿意接受相关行政主管部门作出的处罚,愿意接受宁国市政府招标采购监管中心、宁国市招标采购中心作出的罚没投标保证金或履约保证金、限制交易和停止交易等市场准入与清出的处理。

  投标人(签字盖章):

  法定代表人(签字盖章):

  投标企业(盖章):

  xx年xx月xx日

  投标优惠服务承诺书 5

致(招标人名称):

  我公司对(项目名称)进行投标,现郑重承诺:

  我公司若中标,将按照(人民币)小写:元(大写:)的优惠价格签署合同,同时严格履行合同、招标文件的约定和投标文件的承诺,确保质量、进度和安全满足合同要求。我方同意,如中标通知书与本承诺书的价格存在不一致,将以本承诺书的优惠价格作为签约基准价格,否则招标人有权取消我方的'中标资格,另选其他中标单位,并没收我方缴纳的投标保证金。

  投标人名称(公章):

  法定代表人(签章):

  xx年xx月xx日

  投标优惠服务承诺书 6

  我单位在参加____项目的投标活动中,郑重承诺如下:

  1、我方在此声明,本次招标投标活动中申报的所有资料都是真实、准确完整的,如发现带给虚假资料,或与事实不符而导致投标无效,甚至造成任何法律和经济职责,完全由我方负责;

  2、我方在本次投标活动中绝无资质挂靠、串标、围标情形,若经贵方查出,立即取消我方投标资格并承担相应的.法律职责;

  3、我方在以往的招标采购活动中,无重大违法、违规的不良记录;或虽有不良记录,但已超过处理期限;

  4、我方未被地市级及其以上行政主管部门做出取消投标资格的处罚且该处罚在有效期内的;

  5、我方一旦中标,将严格按照投标文件中所承诺的报价、质量、工期、投标方案、项目经理等资料组织实施;

  6、我方一旦中标,将按规定及时与建设单位签订合同。

  投标人名称: (盖公章)

  法定代表人(或授权代理人): (签字)

  日期: 年 月 日

  投标优惠服务承诺书 7

  _________(投标人名称),按竞争性谈判文件要求参加贵单位组织的(项目名称)项目谈判,在此做出如下保密承诺:

  1、遵守国家相关的法律、法规。客观、公正地履行职责,对所提出的`任何评审意见承担职责。

  2、保守招标人的秘密,不透露对投标文件的评审、比较、中标候选人的推荐情景以及与评标有关的其他任何情景。

  3、不私下接触招标人,不对招标人进行行贿、恐吓等。

  4、未经贵司书面同意,我公司绝不向任何第三方披露或传播招标方向投标方发出的所有文件,不论是竞争性必选之前还是之后发出,投标方均负有保密义务;我公司不得因任何理由以任何方式透露本次项目招投标所供给的相关信息和技术资料。

  5、如我方有幸中标,本投标保密承诺书将持续生效至本项目完工。

  投标人全称(盖章):_________

  法定代表人或其委托代理人(签字或盖章):_________

  日期:_________年_________月_________日

  投标优惠服务承诺书 8

  投标人:

  投标人代表:

  日期:

  投标承诺书(投标人名称):

  1、根据已收到贵方的招标文件,遵照国家有关政策法规,我方经考察现场和研究上述招标文件及其他相关资料后,我方愿以招标文件所要求的条件参与投标,我方的条件以投标书所显示资料为准。

  2、我方已详细审核全部招标文件,包括修改文件(如果有的话),及有关附件,我方同意放弃提出含糊不清或误解的权力。

  3、我方承认投标附录是我方投标函的组成部分。

  4、我方同意所递交的'投标文件在招标期内有效,在此期间内我方有可能中标,我方将受此约束。

  5、我方同意贵方不受你们所收到的任何投标文件的约束。

  6、我方理解贵方招标文件的全部资料。

  7、我方相信贵方的招标结果是公正、合法的,无论我方中标还是落标,我方将毫无异议地理解这一结果。

  8、一旦我方中标,我方将毫无异议地理解贵方授予的承办协议并严格依照贵方招标公告和招标文件中的相关规定与贵方鉴定承办的协议。

  9、我方保证所递交的投标文件所反映的资料真实可靠,否则将承担由此引起的一切后果和相应的法律职责。

  投标人: (盖章)单位地址:

  法定代表人或其委托代理人: (签字或盖章)

  邮政编码: 电话: 传真:

  日期:

  投标优惠服务承诺书 9

中国物业管理协会:

  本公司认真研究了xx广场xx号楼项目(xx)前期物业管理服务招投标文件后,愿意接受招标文件的要约条件,愿意参加本次招标。

  本公司声明如下:

  同意按照招标文件要求参与竞标,否则视为自动放弃。

  在签署xx广场xx号楼项目(xx)前期物业服务(来自:)合同之前,本招标文件和贵司的中标通知书构成约束双方的契约附件。

  如我公司中标,将按照贵司规定的`时间签订xx广场xx号楼项目(xx)前期物业服务合同,并按照要求准时进驻进行物业管理全方位服务。

  我方同意,在从规定的递交投标响应文件截止之日起90个日历日内,自觉遵守本次招投标活动的每项规定。

  投标单位名称:xx物业管理有限公司(公章)

  法人代表:

  日期:

  地址:

  联系人:联系电话:

  投标优惠服务承诺书 10

致:_________(招标机构)

  对于本次XXX(项目名称)的招标文件,我公司XXX对其包含的所有实质性内容,如工期、投标有效期、质量标准、技术要求、招标范围、废标条件、专项承诺以及招标人无法接受的条款等均表示完全响应。若我公司在本次竞争性谈判中成功中标,特此庄重承诺如下:

  1.中标后,我们将确保项目的'质量和进度,按时保质保量地完成工程。

  2.在实际施工过程中,我们将严格遵循投标文件及合同中的各项承诺。

  3.如因我方原因导致工地出现临时停水、停电、停工、窝工等情况,由此产生的损失均由我方承担。

  承诺人:XXX

  20XX年XX月XX日

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