卖门店开业策划活动方案

2023-05-15 方案

  为了确保工作或事情有序地进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案属于计划类文书的一种。那么制定方案需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家整理的卖门店开业策划活动方案,希望能够帮助到大家。

卖门店开业策划活动方案1

  一、市场背景分析:

  1.人口基数、经济指数:

  xx镇人口数在5.8万,中老幼指数居中,俱在潜在的消费力。xx店所能辐射的人口数在2.8万人,而平均消费能力在580元/人/月,而能辐射的人口消费指数偏老龄化,消费具有保守性,目的直接性,冲动性消费占比8%。而xx镇是一个本地居民为主的聚集地,工业经济较少,工薪层工作点多半在市区,以交通工具来回奔走,在本地工作的工薪层占比75%,具潜在消费能力,2.竞争力:

  xx店所竞争的范围有:xx农工商,xx街道零散批发部及小便利店,xx附近交通便利的超市、菜场,乘17路公交车到市区的大零售团体、ka卖场、购物中心等优越的购物点。但是,xx现有的竞争业态并不完整,而有的零售店在商品结构、陈列、广告、管理上并不与我们匹比,无法形成一个正面的竞争力。乘公交到市区消费大多为大宗家电、服饰等种类,日用消费品还是会定居在xx,而且乘车不方便等等。

  3.联合营销的目的性:

  现xx店为二次开业,原有新时代消费的谷歌对新时代认知上有一定的局限性,而本次开业给顾客面目一新的感觉尤为重要,现我店除了拥众多的品牌专营和全新的店面形象外,还得加大整体促销活动的投入,力争达到:更有效的打击对手,稳定和扩大市场份额,全新和全面地拉动消费力,引导性消费,抢市造势,促进商品销售,营造购物热氛围等。而本次除本身超市区外,参与联合促销的有药房、面包房、熟食店、饰品店、婴童专卖区、电器专卖区、黄金玉器专柜、化妆品专柜、手机专柜、大众服饰、蔬菜区、水果区、生鲜区、水产区、肉类区、厂家内外厂促销等)。

  二、1006001期dm促销方案

  1.活动主题:盛装开幕,或隆重开业

  2.活动时间:20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

  3.活动地点:xx

  4.活动内容:

  活动主题:火爆开业三重礼

  准备部门:营运部、企划部、业务部

  一重礼:开业免费送现金

  活动细则:凡开业当天(或前三天),来本店消费满38元的前166名顾客均可免费抽取红包,一个面值10元、8元、6元、5元、4元、3元、2元、1元的现金,当天(或每天)送出3500元现金,人人能抽中,免费领取现金。

  二重礼:开心购物抽大奖

  活动细则:活动期间凡一次性购物满38元即可抽奖一次,以此类推,单张小票最多可抽奖五次。

  备注事项:此项活动专柜、专卖区、特价商品、粮油、名烟名酒不参加活动。

  三重礼:你来我就送,免费领牙刷

  活动细则:凡活动期间,所有顾客凭dm海报剪角处撕下牙刷标志的页脚到超市指定活动处免费领取三笑牙刷一支。

  三、dm单页(秒杀惊爆价)

  a4铜版纸2p(105g)8000份营运部、业务部、企划部单页为肯德基式手撕券,单页的正面有手撕纹或剪纹,正面图案加文字,单页背面为秒杀抢购满陈列,所备库存请根据dm分数和地区消费而设定。

  四、dm海报(专柜和店内版)

  dm海报:a3铜版纸(合订本)8p(105g)15000份营运部、企划部、业务部

  dm海报(预计特价商品数)

  的捆绑式,如:买a送a、买a送b、加1元商品、一至五至十商品等。以上dm单品种类数不可变动太大,详细落实请以实际情况而协定,上dm商品一小部分可做店内特价(货架形象陈列),上地堆陈列的一定要求丰满,陈列地堆的商品库存数量为所陈列地堆商品数量的'1倍至2倍(详情根据商品的特性而定)。低价商品要突出主题元素,且有相应限购量。打折、买a送a、买a送b等等。专柜区活动必须上dm海报,而且要突出品牌主题元素,所做活动幅度要大,够吸引力才能拉动整盘联合促销的效果,从而达到最终目的。

  五、活动所需的配套设施:

  1.过街横幅:悬挂于交通要道和社区要点。(尺寸待定)

  2.外墙条幅:悬挂于本店主外墙面。(尺寸待定)

  3.贺幅、巨幅:悬挂于主出入口外墙面正上方。(尺寸待定)

  4.气拱门:安放于主出入口的外立地面。

  5.红地毯:从公路边沿着两个主出入口到收银处。(尺寸待定)

  6.活动抽奖舞台:供活动抽奖,摆放奖品而用。(尺寸待定)

  7.庆典剪彩舞台:供开业礼仪剪彩,文艺表演而用。(尺寸待定)

  8.宣传车两辆:向周边社区场所宣传我店开业(前三天)

  9.外场四小棚:厂商在外面广场做开业外场促销。(尺寸待定)

  10.店内吊旗:主题宣传我店隆重开业。(尺寸待定)

  11.通道主题吊旗:行人主通道、地堆促销通道上方以造氛围。(尺寸待定)

  12.店内彩气球:摆放、安放于地堆上、墙面、柱头等地方以造氛围。

  13.入口彩气球拱门:主入口处扎气球拱门以造氛围。

  14.主题pop书写:kt板开业企划美工书写开业主题。(尺寸待定)

  15.收银员胸巾:收银员胸前斜胸巾(新优购欢迎您的光临)。

  16.专柜拉杆广告:专柜区活动主题展示。

  17.透明抽奖箱:雅克利透明材(252525)。(标语待定)

  六、促销活动所配套的部门、人员:

  1.收银员:8名

  职权范围要求:对收银系统很熟悉,对收银操作流程很熟练,接受过相关部门培训和考核,具有心理素质抗压能力,对人民币的识别熟悉度较强等,活动期间由收银主管支配管理,发生问题报知主管解决,不准与顾客发生冲突。

  2.收银助手:8名

  职权范围要求:协助收银员完成收银工作,主要分为:取袋装商品,处理顾客丢弃的商品移交相关部门,和收银员一起清理收银区卫生工作等,活动期间由收银主管支配管理,发现问题时报知收银主管处理。

  3.收银处治安员:2-4名

  职权范围要求:管理收银处顾客顺利买单收银,处理收银处收银员与顾客之间的纠纷问题,处理解决突发事件,协调收银部与其他相关部门的连接问题,主理治安、协调。活动期间直接由活动经理统管,遇到解决不了的问题报知活动经理处理。(防范偷盗、跑单等人群)

  4.管换零钱人手:1名

  职权范围要求:准备开业活动期间所需用的零币、零钞,提供每天每位收银员所用的零币、零钞,登记记录每天说出、收现金量,活动期间由活动经理管理,遇到解决不了的问题报知活动经理协调解决。(尽可能用信赖的人)

  5.营业员(理货员):18名

  职权范围要求:整理所管区域的正常日销商品,加补货源,整理所管地堆的加补货,记录日销售情况报知采购部,处理所管区域商品、地面卫生,服务顾客,处理突发事件,防范偷盗、损坏等人群。活动期间由活动主管管理,遇到无法处理的时候报知活动主管或活动经理解决。

  6.营业员助手:4-6名

  职权范围要求:任命于活动主管、经理之下,协助内场营业区,主要帮助区域板块进行特殊事件处理,如:帮助营业员理货,加补堆头商品,应急处理顾客损坏商品,应急处理卫生等,此项人员流动性较强,为临时支配人员,遇到解决不了的问题报知活动主管或活动经理协调处理。

  7.内保治安:6名,外保治安:6名

  职权范围要求:内外保治安员主要操控,协调整个活动期间的安全、防盗,维持正常顺序活动,应急处理等事项,协调各个部门顺利地进行开业整盘促销活动,活动期间由活动经理统一支配,遇到无法解决的问题时,报知活动经理共同调解。

  8.收货、货运员:2名

  职权范围要求:活动期间主理收发货源,听命于采购、营运部,已收取好的商品第一时间运输至相关地点陈列,运送商品时安全第一,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。

  9.仓管员:2名

  职权范围要求:活动期间主要受理于卖场与仓库之间,整理仓库已有的商品,协调卖场日所需商品的出入,收取并安放新入商品量,第一时间送出卖场营业人员所需的商品,保证活动期间卖场商品陈列量,活动期间由活动主管统一管理,遇到解决不了的问题时,报知活动主管共同调解。

  10.活动主管:2名

  职权范围要求:任命于活动经理之下,安排并解决经理所下命令,协调各部门人员在活动期间顺畅开展工作,处理突发事件,解决基层人员所提出的问题,发生问题时与经理第一时间协商解决,有效完成职权工作。

  11.活动经理:1名

  职权范围要求:分工安排整盘活动人员、物力、财力、设施等道具,统一指挥活动期间的各个事项顺利发展,处理并解决突发事件,保证活动顺利进行。当遇到无法解决的事件请与本店高层管理协商调理,任命于本店活动的操盘手。

  12.办公室管理员:1-2名

卖门店开业策划活动方案2

  一、开业活动目得:

  1、确立专卖店得公众形象,赢得各大媒体得关注,新店开业活动方案。

  2、通过开业活动聚集人气,展现贝亚克得全新形象,提高知名度。

  3、通过开业活动,加强贝亚克专卖店在当地得影响,推动销售工作。

  4、通过独特得活动形式、吸引公众与媒体视线,提高传播效果。

  二、前期宣传方案:

  开业活动得成功由前期宣传是否到位来决定。只有前期宣传做好了,才能保证开业活动得成功举行。我们在思想上一定要有这个意识,宁可推迟开业,也不要在前期宣传上马虎。

  前期宣传得方式和具体操作:

  1、小区入户宣传:

  这是最直接也是最有效得操作手段,但也是最复杂得方法。具体操作:

  (1)分两个宣传组进行宣传,每个组在两人或者两人以上,如果条件限制一个人一组也可以。宣传组得目得只是在开业之前两周内,通过和顾客得一对一宣传,不断寻找和跟踪顾客,了解准顾客得详细情况和需求,最终将顾客引导进入开业现场即可。

  (2)将所在县市楼盘进行划分,分配上基本做到平衡。每个组负责一个区域,开展工作。两组之间展开竞争,竞争得指标为引导进入专卖店顾客得数量和签单顾客得数量。表现优异得给予表彰,譬如现金奖励、业务人员考察留用等。根据每组销量进行提成等措施来调动业务员得积极性。

  (3)入户宣传得内容:公司得概况、产品介绍、开业活动内容详细介绍、顾客得基本情况和意愿、邀约入店。值得注意得是,了解到准顾客得情况后要收集整理、跟踪,并和店面导购员保持沟通,找到合适得切入点,为开业时迅速签单做好准备。在开业前一天,业务员要和准顾客电话沟通,确认来店参加开业活动。

  2、报纸夹带宣传单页:宣传单页设计要一幕了然,活动主题明显。制作要体现出品牌得档次来。切忌使用红、黄单色印刷得传单形式,没有档次。

  发布内容:

  a、开业信息:时间、地点、标题、预约电话(可提供提前预约)

  b、优惠活动内容

  c、企业相关信息,文化内涵为主

  d、有关参与开业抽奖参与方法及礼品发放得信息

  作用:夹报发行得宣传效果最直接,宣传覆盖面也广,信息也全面,目标客户群明确,有噱头必然会引起公众得注意,并很乐意参加新店开张举行得活动,由此达到宣传得效果。

  夹带媒体:《报》

  发布数量:万份

  发布日期:

  3、报纸、电视媒体得临时预告:在活动开始前一个星期内进行宣传,一般都是临时性集中宣传。造势很关键。

  4、手机短信平台得开业预告:不需要满天乱发,可以采取形式,集中针对所有开发楼盘、建材市场来发送。也就是定位发送。

  5、当然结合当地得实际情况,也可以采取其他行之有效得方法来进行宣传。

  三、开业活动促销内容得设计:

  首先需要一个相对超低价位产品来吸引顾客并引爆市场,这个价格需要特别得强调出来,醒目。同时设计促销内容要相对比较热闹得感觉,譬如价格折扣、促销礼品等,甚至可以采取转奖,抽奖等。

  四、开业活动现场氛围得营造:

  拱门、彩旗、地毯、吊旗、气球、易拉宝、花篮等传统方式都可以采用。气势一定要大,譬如拱门做十个,一字排开等,才能够真正做出气氛来。同时礼品得摆放也要有气势,堆头要大,给人感觉礼品很多,很值钱等。路演得目得一个是吸引前来参观得顾客得注意,能够准确找到位置;另外也能够吸引所有市民得关注,甚至媒体得注意。对现场氛围得营造也是一个补充。

  1、终端布置:(参考)

  (1)周边街区(建材市场内):“邻近街和市区主干道布标宣传

  (2)店外:

  ”门外陈列标示企业logo得刀旗

  “门前设置升空气球

  ”门外设置大型拱门

  “店前设立大型主题展版一块,发布活动主题

  ”楼体悬挂巨型彩色竖标

  “门口用气球及花束装饰,规划方案《新店开业活动方案》。

  (3)店内

  ”门口设立明显标示企业logo得接待处,向入场者赠送活动宣传品

  “设立迎宾和导购小姐。

  ”设立导示系统,设立明显标示企业logo得指示牌

  “顶端悬挂pop挂旗。

  ”店内相关区域设立休息处,配备服务人员并进行礼品和宣传品得发放。

  “店内相关位置设立业务宣传台,摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品,并提供咨询服务。

  在终端布置中我们会与开业庆典得主题相结合,但不论是以什么主题进行宣传,我公司在会场中都力争做到“细心、精心、认真、全面”

  2、具体布置:(参考)

  –小礼品发放处布置打印好得表格和笔:登记顾客得一些个人资料(姓名、工作单位、家庭住址、联系电话(领取礼物后邀请顾客填写)

  –签到台/签到纸笔各??

  –桌椅

  –礼品贝亚克精美手提纸袋200

  –贝亚克宣传资料200

  –彩色氢气球(贝亚克logo)200

  –小礼品:贝亚克精美广告笔200

  –贝亚克精美笔记本、单件贝亚克瓷杯给设计师

  –工作人员统一配置及其它纪念品

  1红绶带(贝亚克地板——奢华之上、荣耀到家)

  2胸牌

  3贝亚克导购员服装

  –嘉宾1胸花6

  3、剪彩仪式:(参考)

  (基本内容:开幕——领导讲话——剪彩——文艺活动等各种专业得表演—与会人员抽奖活动—宴请部分贵宾(与抽奖同时进行))

  庆典活动程序:

  开业庆典初定于200×年×月×日上午×点在专卖店举行。(公司如没有合适场地可租其他广场或酒店)

  ——9:30会场音乐嘹亮,彩旗飘飘,迎宾、军乐队、醒狮队伍、礼仪小姐到位,工作人员准备工作就绪;

  ——9:40公司领导、嘉宾陆续进场,礼仪小姐为来宾办理签到、佩带鲜花、引领入坐,导位礼仪小姐在入口处等候,做好引领准备工作;

  ——9:55庆典司仪(邀请主持人担任)宣布庆典即将开始,请领导、嘉宾就坐,请参与庆典所有人员就位;

  ——10:00庆典正式开始,庆典司仪朗诵司仪词开场白;(店内同时开始签售)

  ——司仪宣读出席庆典主要嘉宾名单;

  ——庆典司仪宣布:贝亚克旗舰店开业庆典开始!(金鼓齐鸣10秒钟);

  ——庆典司仪请军乐队奏乐一首;

  ——庆典司仪宣布:讲话;(公司领导);

  ——庆典司仪宣布:讲话;(贵宾);

  ——庆典司仪主持剪彩仪式,礼仪小姐引领公司领导、嘉宾就位;

  ——庆典司仪请出贝亚克江西总代理主持剪裁仪式。

  ——贝亚克会所领导宣布:贝亚克旗舰店开业!(各位领导、嘉宾剪彩!)

  ——剪彩一刻,音乐嘹亮,礼花漫天,龙狮起舞,庆典形成;

  ——各种丰富多彩得表演如,健美操、拉丁舞等等,(路演活动开始)

  ——庆典司仪宣布:宴请各位贵宾!

  ————在歌声中,司仪结束语,——庆典结束。

卖门店开业策划活动方案3

  一、产品陈列

  根据公司要求,把产品进行分区陈列(详见陈列专题)

  二、准备开业

  1、所需物品—开业条幅(2条),拱形门,易拉宝,鞭炮,海报,宣传单,赠品,会员卡,优惠卡,音响,气球人等

  2、准备销售工具—销售单、手提袋、计算器、零钱、顾客档案记录册等

  3、店面形象—卫生清洁、pop悬挂有条理、招牌醒目、陈列泡满

  4、人员—营业人员到位,形象干练,装饰清洁清爽

  三、开业前宣传

  1、确定好开业时间,并在开业前3天进行有效宣传

  2、海报宣传(提前3天张贴)

  3、宣传单发放宣传(提前3天直到开业不间断发放)

  4、有条件客户可在相关媒体宣传

  四、开业活动及促??

  1、开业:鸣炮奏乐,彩旗飘舞,以气球人(或拱形门)吸引眼球,以音乐引起听觉注意,以明亮的店面服装色彩引起消费者兴趣,进行多感官促销!

  2、开业促销活动开拓新客户并维持使他成为老客户

  3、海报写清促销活动方案,并实施

  4、后续跟踪回访

  五、具体促销活动(即海报内容)

  用爱创造的`世界—爱幼多母婴用品专卖!

  用爱创造的世界,爱幼多母婴用品,专卖店隆重开业啦!

卖门店开业策划活动方案4

  一、活动时间:

  20xx年1月1日9:38

  二、活动地点:

  立信花园酒店

  三、活动主题:

  立信花园酒店-开业庆典

  四、参加人员:

  酒店内部人员及宴请嘉宾

  五、主办方:

  立信花园酒店

  六、活动目的

  1.制造热点效应,树立公众形象;

  2.向广大民众传达酒店正式开业,吸引民众及其他对项目的注重;

  3.扩大立信花园酒店在九江地区的声誉和实力,为以后经营做铺垫。

  七、活动前期的准备工作

  1.舞台背景、展板、物料等设计定稿;

  2.制作请帖送请帖;

  3.购买胸花、矿泉水及饮料或者茶水;

  4.专业礼仪小姐、主持人、专业摄影、摄像等相关单位对接落实;

  5.邀请瑞昌电视台电视台、瑞昌报、浔阳晚报及相关媒体进行宣传;

  6.舞台搭建、现场物料确定。

  八、现场的布置

  a.入口处-入口张贴入口指示牌,两侧挂彩旗、气球等;(酒店南边,路旁)

  b.签到处-铺设红地毯,嘉宾出示请帖,礼仪小姐佩戴胸花(酒店正门口)

  c庆典舞台(酒店正门处)

  九、活动执行安排

  根据本次活动需要,配置人员现场执行团队负责整体活动执行,包括:现场总负责、现场执行导演、舞台执行、安装组、摄像组、

  十、组织机构及分工协作

  组织机构:一部四组:即:指挥部,接待组、现场工作组、安全保卫组、后勤组。

  (一)指挥部

  总指挥:xxx

  副总指挥:xxx

  职责:

  1.审定庆典方案;

  2.活动各项工作的审定和调度;

  3.确定邀请领导和嘉宾及剪彩人员名单,审定邀请函;

  4.领导讲稿拟定并确定好致词的.领导及贵宾名单;

  5.各项活动的督导;

  6.程序和实践的编排确定

  (二)接待组

  负责人:xxx

  来宾接待:对口迎送,一贯始终

  (1)市领导对口迎送

  (2)酒店方迎送商界嘉宾

  (3)瑞昌市立信商业运营管理有限公司迎送媒体记者

  (三)现场工作组

  组长:xxx

  副组长:xxx

  1.礼仪小姐、龙狮队、威风锣鼓队指挥和调度;

  2.会场的所有庆典效果调控和操作;

  3.庆典仪式组织和执行。

  (四)安全保卫组

  组长:xxx

  副组长:xxx

  1.来宾车辆的现场指挥及停放安排;

  2.庆典现场安全保卫工作;

  3.现场医疗救护工作;

  4.庆典期间特殊情况处理。

  (五)后勤工作组

  组长:xxx

  副组长:xxx

  1.活动所用的物品购买和制作(如请帖、纪念品等);

  2.领导嘉宾食宿安排

  3.做好休息室接待准备工作;

  4.庆典活动物资保障工作

卖门店开业策划活动方案5

  一、序言如何确保""首战必胜""是所有新生项目的首要问题,对零售店来讲,它的开业活动是否别致新颖即""首战是否能大获全胜,""给人以耳目一新并最终一炮打响,对于在五马街先声夺人并立稳脚跟有着至关重要的影响。既要有轰动的场面,又要有实实在在的营业额,两者兼具,这是本次活动的宗旨。因此我们可采取""人气-商气-商机""层递法,即在理念上采取三个操作步骤:

  激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依*三个方法: 礼宾举措、活动、新闻造势;营造商气就要紧紧围绕着""销售额=交易笔数×客单数""公式,在""礼宾""、""会员""、""幸运""、""爱情""等节日性概念上大做文章:

  沉淀商机可以通过""低买高送,交易延伸""的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来策划,在同一个时空内实施策划,商场的开业就会体现出惊爆度、知名度、惊奇度、美誉度效果,同时,也可以大大地提高销售额。

  二、促销活动目标

  (1)必须在开业气势上务必要""一炮打响""(2)通过本次开业,务必要在消费者心中留下深刻的印象(3)在同行业态中留下较好的知誉度

  (4)促销活动务必与众不同,使顾客有""新鲜感"",且易传播(惊奇度)

  (5)本促销活动务必能够提高销售额(6)本促销活动的确能让顾客感到""实惠"",最终增加""银河""美誉度(7)本次企划促销案能够便于操作实施(8)其它

  三、开业促销时间:

  7月20日--7月27日选择客流量大的星期天作为开业当天,持续一个星期的促销活动。四、地点:

  五马街多家银河珠宝同时促销,带动开业店五、目标市场a类消费群:

  20-27岁的未婚青年,他们富有激情,崇尚浪漫、时尚,喜欢幻想,能快速接受新事物,是一个为了求新、求变永远也不会厌倦的时尚阶层。但她将是影响b 类消费群的一支“伏兵”,也不能放弃,但不作为重点。b类消费群:

  27-35岁的消费群,此类群体有的是处于事业的起步期、上升期,而有的却已事业有成,由于性格、年龄、偏好、收入、环境、习惯、价值观等原因,使得此类群体显得最为复杂,最不利于细分,也不利于有针对性的进行市场推广。c类消费群:

  50岁以上的消费群,此类人群虽然对新事物的接受程度不如年轻人,但由于生活质量的不断提高,对于新事物的关注也越来越多,是一支易被“教化”的群体,如果其儿女能够推波助澜,媒体广告刺激到位,则此类消费群可能成为一只“绩优股”,升值潜力很大,而且也是一个值得关注的社会现象。

  六、促销策略a、现在正流行一种代表着中华民族深刻文化内涵且历史久远的手织品:

  中国结。其深深的红色、多样的变化代表着富贵、吉祥、喜气,而且适合长久保存,并广泛的在年轻人中流行,应是我们寻找的理想的载体。我们可以联系厂家开发出多种系列的“情人结”礼品,根据不同的系列可分别赋予“缘字结”、“福字结”、“同心结”、“牵手结”等概念,并且为每种“情人结”都配备时尚、高档材质的包装盒,一该以往中国结的低档、简单的形象。针对每类目标消费群,推出了三大篇章:

  1、浪漫情人·我爱你篇:

  针对20----27岁的a类消费群。产品组合: 3支玫瑰+1个“缘字结”+烫金贺卡。2、真情永恒·爱妻篇:

  针对27---35岁的b类消费群,产品组合: 27支玫瑰+1个“爱字结”+烫金贺卡。3、浓情夕阳·天长地久篇:

  针对50岁以上的c类消费群,产品组合:

  9支玫瑰+1个“牵手结”+烫金贺卡。b、辅助活动1)来就赠: 只要开业当天来银河的人,即送小礼品一份。(数量有限,赠完为止)说明:

  争取本商圈内尽可能最大多数的潜在客户,来也不让人""白来""(有小礼品赠),使之最终形成滚滚人潮,形成""人气""。2)贵宾卡""回娘家"":

  凭银河会员卡购物(无论金额大小),会员顾客都可获精美礼品一份。说明:

  吸引""会员""

  附送:

  门店管理总结

  门店管理总结,打破零售业收入低下的诅咒。“在优衣库,店长被视为公司的“最高经营者”,“不采犬店长是公司主角’的管理机制,零售业就很难繁荣。”柳井正如此认为。1998年,优衣库在日本深陷业绩下降的窘境,柳井正预感到这样下去公司命运将不堪设想,他发起一场改革,其中一项就是“经营不应以公司总部为主导,而应以门店为中心;店长是公司主角”。据悉,优衣库今年在全球范围内招聘了1500名毕业生,其中1200人来自日本以外的国家。“我希望把他们培养成中层管理人,能够设立、达成目标,同时也希望他们能做到影响全公司的工作。这必须要实行、立刻实施、一定实施。”柳井正说。实力主义只是员工自我驱动的一个动力而已,在优衣库,“感恩”文化是销量及品牌提升的基础和其他快时尚品牌一样,优衣库采取的是自助式购物方式,店员不在消费者身边给予建议。这种购物方式在西方司空见惯,但中国很多消费者并不习惯,他们仍惯性地向店员求助,询问颜色、尺码等问题。在中国实践这种购物方式对门店服务质量提出了很高要求,这常被来自欧美的服装品牌忽视。但要推行“顾客是上帝”这种“真理”,知易行难,往往意味着所有员工必须存有同心,不断重复细致、琐碎的工作,甚至还得忍气吞声。朱伟告诉本刊,在门店,最考验员工服务态度的项目是折叠衣服,折叠好的衣服随时都会被顾客再次打开,短短打量几秒,再随手扔回货架上。若没受过严格

  训练,店员难以忍受。但在优衣库,店员被要求必须微笑着迅速再次叠好,叠衣服时还需用余光察觉旁边是否有顾客,以免打扰他们挑眩为了训练员工学会微笑,优衣库设定了一项“咬筷子”的练习:

  让一名员工咬住筷子,用纸遮住眼睛,让其他员工体会,如果没有眼睛的微笑,单是嘴做出微笑的形状,仍然无效。而要训练员工养成叠衣服的习惯,员工的衣柜会被定期检查,“如果连自己的更-衣箱都没有办法整理得很好,很难想象在卖场当中能够很好地服务顾客。”朱伟说。即使有高强度的训练,中国人的内敛个性和粗放的服务理念还是会阻碍服务质量。当店长或层长发现店员没有主动给顾客递购物篮,会立即指出,并且要求他和店长一起工作三分钟。“看我的工作好吗?看我为顾客递送购物篮,看我的微笑好吗?这是一个真正的微笑,这才是对顾客服务。”在严格训练下,优衣库门店店员见到任何一名顾客都要高喊“欢迎光临”,无论对方有无回应;只要顾客挑选了衣服,员工就必须立即取上购物篮,递到顾客手中。收银台一般只启动一到两台机器,但是一发现排队人数增多,立即会有店员小跑过来,再启动一台收银机。雨天,店员还会在印有“uniqlo”的纸包装袋外再套一个透明塑料袋,防止纸袋被淋湿—一切细到极致。感恩之心的培养亦是滴水成河。在优衣库,员工每次培训中的最后都会被获赠一样礼物:

  一张刻录了培训中欢笑与泪水的dvd,且最后一天会集体观看。每次培训结束,每个人都会收到其他人赠予的一张“感谢卡”——“你好,这几天的研修对我的帮助很大。”共同经历一番严苛的训练,互帮互助从而累积友情,“每一个人几乎都会哭。”朱伟说:

  “服务行业非常非常辛苦,要让员工知道,哪怕一点点事情,都要最大化地去感谢别人。”朱伟时不时会和员工一起搬货架:

  “这不是单纯地搬货架,而是向员工表达感激心情。”当员工耗费力气调整商品布局,或销量提升时,朱伟会在早会上当众表扬:

  “因为你昨天的努力,商品卖得非常好,非常厉害。”细小的坚持积淀了优衣库高品质的服务,而这被柳井正视为达成“世界 内的商品布局也会相应调整。当然,商品如果真的不受欢迎,当店员听到顾客提出“如果某些部分稍作修改地话会更好”或者“这件衣服看着不吸引人”,就会立即反馈给总部,该产品将停止生产。同样,一线员工们的建议也会促发畅销单品的诞生。在优衣库中国,去年秋天男式羊仔毛外套如期上市,门店员工发现上市一周后,s号销售一空,经过仔细观察,员工发现购买s号的都是女性顾客,反馈到总部后,很快,女式羊仔毛外套被迅速生产,搁上货架——在快时尚界,这种迅速反馈显得尤为重要,季节更迭和时尚潮流导致服装需求变化疾速,对一线员工的建议做出快速决断,往往能把握住转瞬即逝的商机。抓装最好”的促销时机 经营者需要判断—什么是最好的.降价时机 通过‘限时特价’让顾客购入一件衣服。这件衣服他们中意的话,或许会再次购入其他的颜色,或者向亲朋好友进行推荐。优衣库总部的快速反应速度在于,当天提案,下午就能收到反馈,“经营者需要判断—什么是最好的降价时机?”以此为起点,柳井正创造了一种“限时特价”的新型促销方式:

  在某一段时间内(3天或者一周)将价格下调20元到50元不等。这种做法和超市的限时降价相似。如此一来,既不会造成消费者对商品价格的刻板印象,反而有利于诱导犹豫不决的消费者下定决心购买。“如果通过‘限时特价’让顾客购入一件衣服。这件衣服他们中意的话,或许会再次购入其他的颜色,或者向亲朋好友进行推荐。”柳井正如是总结“限时特价”的效果。主推限定商品也就成为优衣库员工每天的重要工作之一。每一个来店的顾客,都会被员工提醒说:

  “您好,这是我们现在的限定活动。”“可能成功概率只有1%,但是你说100次,会有1个人购买。”朱伟说。众所周知,促销也是消化库存的重要手段。在以速度著称的服装零售业,库存关乎公司流动资金的充足度,稍有不慎,库存积压过多,会威胁公司生存。在优衣库,门店亦是库存管理的关键部门。每月月初,每家门店店长会依据上个月的销售状况,决定这个月每件单品的进货数量。门店有营业额的预算,如果营业额是100元,门店库存数量是200元,就有警报。在炎炎夏季,优衣库门店已经开始销售秋装(这是很多快时尚品牌常见的手法)。“如果现在还都是夏天的商品,可能是库存不良的表现。每当门店有滞销品时,店长便会向总部要求申请变价。价格变更是向本部提案。今天提案,下午就能收到反馈,

卖门店开业策划活动方案6

  一、试营业期

  按公司规定装修好店面并依照要求上货摆放产品之后,开展试营业以熟悉市场行情与顾客需求,顾客心理等。而后视具体情况择日开业,举行开业庆典。

  二、爱幼多专卖店开业庆典简介

  1、爱幼多专卖店开业庆典暨“爱幼多—用爱创造一个世界”活动,在开业日当日举行。

  2、活动标语“爱幼多——用爱创造的世界”

  3、活动宗旨:以开业促进宣传,让爱幼多公司的形象映入顾客并迅速塑造爱幼多在当地的品牌影响。

  4、活动要求:贯穿公司的爱文化,“爱”诉求,前期工作要准备齐全,落实到位,后期要有跟进措施。

  三、开业应典前期准备

  1、信息宣传:海报张贴,宣传页发放,当地媒体投放(有条件的'可以选择);

  2、宣传物品:易拉宝配备,条幅,pop悬挂,张贴物的张贴,爱心卡会员卡和积分卡的配备;

  3、礼品配备:饰品,考拉小熊等自行配备一些小礼品;

  4、物品配备:展版,展架,气模,拱门,音响设备,礼炮,鞭炮,邀请函;

  四、开业庆典活动安排

  1、开业日准备:悬挂好条幅,摆放好拱门、气模等并播放音乐,张贴或准备好一切宣传用品;

  2、宣布开业:礼炮,鞭炮等

  3、开业促销活动包括促销海报基本内容:

  "爱幼多爱来到"活动

  a、开业活动当天前五名顾客实行五折优惠,除有小礼品外并赠送一袋“尿不湿”或同类小物品还可直接成为店vip会员;

  b、开业当天所有顾客均享有最底折扣优惠(折扣可自定)并有礼品相赠;

  c、开业前三天顾客均有相对教底的折扣优惠(折扣自定)

  d、开业一周内出生的宝宝凭出生证明可免费起名,并成为“爱幼多幸运福宝宝”在以后的消费活动中享受爱幼多的最大优惠政策,在其百日等节日均有小礼物,并有可能成为爱幼多总部的“福宝宝明星”;

  五、后期跟进措施(贯穿于整个经营活动中)

  a、寻找与爱幼多同时成长的福宝宝将进行月度跟踪

  b、寻找在爱幼多开业一月内密切关注爱幼多的“爱星娃娃”(既老客户)进行月度跟踪,在一定时期赠送赠品推出优惠政策,进行评选活动或者奖励其全家福一张,并于店内宣传(也可自行拟订措施,或和摄影中心纵向联合推出活动)

  c、设立多种奖项奖励鼓励爱幼多顾客,建立亲密的业务关系,传播爱幼多的情感经营模式及幸福的文化内涵;如:爱心奖,美满家庭奖,快乐妈妈奖等。

  六、总结

  各加盟店应重视开业庆典活动,以“一炮打响”之势影响拉动顾客消费群,让品牌形象深如人心,让爱幼多在消费者中传播。各店长也可随机应变自主开展一系列活动,以爱心以福为中心感动客户,促进经营!

卖门店开业策划活动方案7

  一、活动主题:

  缤纷庆开业好礼送大家

  二、活动时间:

  5月16日——5月20日

  三、活动内容:

  1、开业篇:开业有礼购物惊喜集小票送抵用券

  缤纷庆开业,好礼送大家,开业活动期间,购穿着类、百货类商品累计集满小票100元送30元抵用券,休闲运动类、名表集满100送15元的抵用券。凭有效收银小票到一楼总服务台领取。

  (明示商品不参加,赠券xx主力店通用,活动期间使用有效,过期作废)

  2、超市篇:开业惠顾客,超值换购礼5月16日—30日

  xx人民商场店开业啦!开业活动期间,顾客在超市购物单票满38元即送换购券一张,满76元送2张,凭券换购以下超值商品,买的越多,送的.'越多!!绝对是物超所值、让你心动。

  鸡蛋2.49元/斤,每券限5斤。

  大米0.99元/斤,每券限5斤。

  味达美酱油0.99元/瓶,每券限1瓶。

  每天超市还推出飘柔洗发水5.80元/瓶,枪手杀虫剂8.80元/瓶等100余款超低价、震撼超低价抢购商品低价狂飙,火爆抢购!

  3、家电交通快餐篇:家电开业抽大奖幸运好礼滚滚送

  五楼4000平方米的家电城、3000平米餐饮城、20xx平米的电玩城开业隆重推出,家电城汇聚世界、国产系列产品,美食城汇聚全国各地特色名吃,电玩城各种电玩,想玩就玩,让你尽情享受都市生活。

  活动期间,顾客在xx人民商场店购买家电类、交通类商品,凭有效收银小票即可参加抽奖活动,累计购物满500元抽一张,满1000元抽两张,依此类推,单票最多抽5张。

  超市购物单票满48元即可凭票抽奖一张,满96元抽两张,单票最多抽3张。

  (抽奖活动和换购活动只限参加一项)

  奖品设置:

  一等奖:32寸液晶彩电一台,活动推出50台。

  二等奖:洗衣机一台,活动推出100台。

  三等奖:电压力锅一台,活动推出500台。

  四等奖:夏凉被一床,活动推出1000台。

  五等奖:可口可乐一瓶,活动推出50000台。

  六等奖:雪糕一支,活动推出100000台。

  4、文艺故事篇:缤纷庆开业,精彩不错过

  开业期间,特邀全国军乐团、舞狮团、锣鼓团前来助阵,激情奉上精彩的演艺,让你感受精彩的文化盛宴,好机会不要错过!

  四、广告宣传:

  1、印制3万张刮刮卡(家电用)或用现有的成品卡

  2、dm海报30000份(邮局发行10000份,齐鲁金页发行10000份,商场发行10000份)

  3、电视台广告(飞字广告)

  4、气象局广告

  5、手机短信50000条

  6、卖场气球氛围装饰

  7、卖场地贴、门贴、吊挂看板

  8、开业吊旗

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