社区封闭式管理方案

2022-11-28 方案

  为了确保事情或工作扎实开展,通常需要提前准备好一份方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密,并有很强可操作性的计划。方案应该怎么制定才好呢?以下是小编整理的社区封闭式管理方案范文(精选5篇),希望能够帮助到大家。

  社区封闭式管理方案1

  为深入贯彻中央、省、市、区关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作决策部署,将《屯溪区关于进一步加强对住宅小区(村庄)实施封闭式管理的公告》(第8号)的工作要求落到实处,形成“横向到边、纵向到底、不留死角、齐抓共管”的良好氛围,经研究,决定对街道辖区各小区划分封闭式管理包保责任区域,为保证工作顺利进行,特制定本方案。

  一、工作目标

  按照屯溪区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥、老街街道防控应急领导小组的全面部署,以“维护人民生命安全和身体健康,坚决遏制疫情蔓延扩散,坚决打赢疫情防控阻击战”为总体目标,全面落实住宅小区封闭式管理,同时,进一步强化责任督导、执纪执法监管力度,“横向到边、纵向到底、不留死角、齐抓共管”的良好氛围。

  二、工作要求

  (一)小区封闭式管理包保责任区域要求街道全体党政领导、各部门、各社区全体干部职工参与,区直下派干部、党员志愿者作为重要力量,志愿服务者作为补充力量,党员领导干部要在活动中起带头表率作用。

  (二)小区封闭式管理包保责任区域实行最严格问责制度,所有包保责任人员一经定岗,不得擅离职守,不得玩忽职守,由街道防控应急领导小组纪监督查组负责。

  (三)小区封闭式管理包保责任区域的划分和人员配置应结合联防联控工作机制、社区防控工作方案,因地制宜实施。所有小区纳入封闭式管理包保责任区域,街道领导按照领导联系社区的范围进行包保,区直、街道、社区干部职工及志愿者分时段进行包保,各小区卡口的人员配置由各社区负责安排,卡口物资保障和日常管理由各社区负责,重要物资由街道统一调配。

  (四)街道防控应急领导小组及办公室负责对各社区落实小区封闭式管理包保责任区域情况进行督查。

  三、工作任务

  (一)所有住宅小区原则上保留1个进出口,人员进出一律佩戴口罩、检测体温,并出具有效证件及通行卡。

  (二)在住宅小区进出口设置24小时检查点,实行一天3班制(8:00-17:00;17:00-20:00;20:00-8:00),对来往人员进行核查,对外来人员及外地返回人员逐人进行登记备案。

  (三)加强重点人员管理服务。对住宅小区(村庄)确诊患者、疑似患者的密切接触者一律实行定点隔离观察14天。对筛查出的14天内有湖北等疫情严重地区旅居史人员实行居家隔离医学观察,对其它外省输入人员实行7天居家隔离医学观察。隔离期间成立包保工作小组具体负责。

  (四)强化生活物资保障。切实做好生活服务工作,实施“一户一卡”,疫情期间每户发放一张出入通行证,每两天指派1名相对固定的家庭成员出门采购生活物资。特殊困难户由所在社区提供生活必需品上门(非接触)服务。快递、外卖实行无接触配送。

  (五)严控公共场所,杜绝人员聚集。关闭住宅小区非生活必需的公共场所、街道商铺。菜市场、超市、药店提升一级管理,严把入口、控制开放时间、增加消杀频率和测量体温等措施。未佩戴口罩、未测体温人员一律不得进入公共场所。发现有聚集性活动的,主动劝阻和举报。“红事”停办,“白事”从简,并提前报社区(村民委员会)备案。所有人员一律不串门、不集聚,对拒不听从管理劝阻,聚众闹事者,公安机关依法惩处。

  (六)加强环境治理和出租房管理。做好清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消杀等工作。

  (七)通过宣传栏、悬挂标语、微信公众号、广播大喇叭以及建立微信群等多种形式,宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策,提高小区居民防控意识,营造群防群控、科学防控的氛围。

  (八)发挥党员干部模范带头作用,组织住宅小区内党员建立临时党支部,协助社区开展疫病防控。发挥党员干部先锋模范作用和人大代表、政协委员模范带头作用,按有关要求鼓励支持志愿者参加,引导带动群众科学防控。

  四、保障措施

  (一)成立机构,保障经费。街道、各社区及时制定小区封闭式管理包保责任区域工作方案,明确专人具体负责督促检查物资及经费保障的使用情况,做到专款专用、管理有序。

  (二)与考核挂钩,强化责任追究制度。建立有效的督促检查机制,把落实小区封闭式管理包保责任区域工作纳入年度目标责任制考核内容,并作为考核街道领导、社区干部、街道各部门、各社区工作的重要内容。

  社区封闭式管理方案2

  一、总体要求

  (一)指导思想

  以党的十九大精神为指导,进一步提升治理和服务水平,推进城市社区治理体系和治理能力现代化建设。坚持以人民为中心,以服务群众、做好群众工作为目的,整合服务力量,提升服务水平,强化服务保障,全面凝聚社区治理合力,进一步理顺我区封闭式物业小区物业管理职责和权责关系,按照“政府负责、行业管理、部门配合、乡(镇)组织、社区落实、企业服务、业主自治、属地管理”原则,改善市民居住环境,构建平安和谐社区。

  (二)工作目标

  通过全面加强党的领导,完善社区物业党建联建,充分发挥党组织在社区治理和服务中的领导核心作用及“桥梁”“纽带”作用,搭建社区党组织领导下的居委会、业主委员会、物业服务企业等多元参与的公共协商平台,形成组织引领、多方互联、民主共商、协同共进的社区治理和服务模式,构建社区物业服务新体系、新机制、新格局,组织凝聚各方力量共同推动解决社区建设、物业管理、民主自治和社会治理等方面的重大问题,不断提高全区社区物业工作水平,让人民群众生活更有获得感、幸福感。

  (三)组织机构

  1、成立物业行业管理联席会议。借鉴周边县区经验及我区网格化管理体系,建立三级物业服务管理联席会议制度,负责全区物业管理工作的组织、协调和督促。通过建立联席会议制度,充分发挥好乡(镇)政府及职能部门作用,切实解决群众最关心的物业服务管理问题,真正做到“问题发现在萌芽、矛盾化解在小区、难点处置在一线”,以依法治理和优质服务,提升城区住宅小区物业服务管理水平,最终全面达到星级服务标准。成立以区委副书记为组长,区政府常务副区长和分管副区长为副组长,相关职能单位负责人为成员的物业行业管理联席会议领导小组,指导全区物业行业管理工作。

  2、成立xx区物业行业协会。通过成立行业性组织,切实加强行业间的统筹联动、沟通交流、良性竞争,进一步促进我区物业管理服务整体水平的提高。积极加强与市物业协会对接,及时获得行业最新动态信息,在联系企业、连接市场、服务政府等方面发挥重要优势,更好地提升我区物业企业品牌。

  3、加大业主委员会建设力度。积极引导符合条件的小区成立业主委员会,把热心公益、责任心强、乐于奉献、具有一定组织能力的业主吸收到业主委员会。成立业主委员会要依托楼栋长、单元长等机制,注重吸纳不少于50%的党员进入,业主委员会主任一般由党员担任,并在社区党组织领导下建立党支部、党小组,打通社区党建末梢,探索出“党建引领、有序参与、依法依规”新模式,切实推动破解小区治理难题,激发基层治理活力。

  二、健全机制

  (一)纠纷调解机制。在物业行业管理联席会议下设物业管理纠纷调解专班和联动机制,吸收懂法律、懂政策、懂操作的民间调解高手参与,着力协调在物业服务活动中产生的各类矛盾,引导群众依法、合理表达利益诉求,推动矛盾在基层得到及时有效解决。

  (二)考评奖惩机制。把文明创建、投诉处理等要求指标量化,建立考核清单,每年由区物业行业协会依据清单对物业项目开展考核工作。采取星级评定制考核:70—79分为一星级物业项目;80—89分为二星级物业项目;90分以上为三星级物业项目;对得分在60分以下的,限期整改,整改不到位的纳入黑名单,限制承接小区物业服务项目,未消除不良记录的,禁止参与新的物业服务招投标活动。同时,对物业项目及个人进行适当表彰和奖励。

  (三)信用管理机制。建立诚信档案,对失信物业服务企业在五年内禁止参与我区辖区内物业项目竞标;经仲裁裁决或者司法判决确认后仍欠缴物业费的业主,按照个人信用信息管理有关规定录入个人信用档案。

  三、完善物业服务管理制度

  (一)完善物业服务企业的准入制度。

  1、实行前期物业服务企业招投标市场准入制度。住宅物业的建设单位应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。投标人少于3个或者住宅规模较小的,经区房管局批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。禁止房地产开发商直接指定物业服务企业。

  2、实行物业服务企业招投标制度。前期物业服务合同期满或业主委员会成立后,如更换物业服务企业的,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业服务企业。小区前期物业服务企业申请参与投标的,应事先征求社区居委会、派出所、区市场监管局、区房管局的意见。

  3、加强物业服务企业管理。区物业行业协会每年度对物业服务企业服务进行考核,由小区所在地乡(镇)政府、社区居委会、派出所、业主委员会签署意见。对处于整改期内、评价差、被列入不诚信名单的物业服务企业,限制承接小区物业服务项目,未消除不良记录的,禁止参与新的物业服务招投标活动。

  (二)明确物业管理服务范围。

  在住宅小区房屋竣工验收时,规划内的'物业管理用房、社区用房、停车场(泊位)、公共设施设备(含地下水管网、电网、雨污水管网等)验收应当由区房管局、属地乡(镇)政府、社区、前期物业服务企业确认盖章,避免因权属不清导致管理混乱。

  (三)建立诚信档案,加大对物业服务企业的扶持力度。

  1、建立诚信档案,对失信物业服务企业五年内禁止参与物业项目竞标。

  2、对星级物业项目实施奖励支持政策:

  (1)星级物业项目遇到业主拖欠物业费的,业主的从业单位及主管部门应当配合物业公司催缴物业欠费;

  (2)区司法局监督指导小区成立人民调解组织,为处理物业管理纠纷提供法律帮助;

  (3)星级物业项目采取司法程序追讨物业费的,可向物业管理联席会议领导小组申请法律援助“绿色通道”。

  社区封闭式管理方案3

  为迎接“四城同创”工作,根据《当涂县落实市“四城同创”工作任务专项整治方案》文件精神,进一步优化全县封闭式小区整体环境,现对照“四城同创”有关物业管理小区整治的各项指标要求,结合文明小区创建工作实际,针对封闭式小区等各项突出问题,提出如下整治实施方案

  一、整治目的

  通过整治活动的开展,解决小区存在的各种突出问题,切实改善和优化小区居民居住环境,提高居民的各项生活质量,促使物业服务企业工作规范、制度健全、职责明确、履约到位,积极构建“整洁、舒适、安全、和谐”的物业管理小区,确保“四城同创”物业小区专项整治不失分、得高分,确保全面达标。

  二、工作任务

  1、完善物业小区管理机制,建立健全各项规章制度,有高效的投诉、回访处理机制;开展“文明物业小区”评选表彰活动,推动物业小区管理上档次、上水平。

  2、工作人员着装统一,持证上岗,挂牌服务,行为规范,文明礼貌,文明用语。

  3、公开收费项目、收费标准和服务等级标准、办事制度。

  4、建立24小时值班制度和巡逻制度,并做好值班、巡逻记录,值班人员在位,各类车辆停放有序。保修及时(水电小修不过夜)。

  5、物业小区环境干净、整洁、无“牛皮癣”,公共雨、污水管道畅通,没有无组织排水。

  6、对小区绿化进行修剪和杂草清除,无人为损坏绿地或树木、花草现象(对小区绿化空地应组织补栽或处理)。

  7、督促物业公司在小区显要位置设立“公共信息服务栏”,以满足居民对信息服务的需求;物业小区的墙报、宣传栏等有创建宣传内容。

  8、对涉及小区毁绿,饲养家禽、养狗,以及车辆乱停乱放等,经物业服务企业劝导难以整改到位的,报请规划市容、公安等部门依法处理。

  三、组织领导

  为加强对此项工作的组织领导,成立物业管理小区综合整治工作领导小组。

  组长:王宝春

  副组长:徐书红

  成员:张明亮、张炜、姜文革及各物业公司负责人

  领导小组下设办公室,设在房地产综合管理股(物业股),负责整治期间的组织协调工作。

  四、整治措施

  1、高度重视,明确任务。各物业管理公司对住宅小区环境综合整治工作,应当从讲政治的高度去提高认识。根据本方案要求认真进行检查,调查摸底,针对存在的问题进行归类整理,拿出整治计划、处理意见及具体整改措施,制定整治工作倒排进度表,并上报县住建委房产综合管理股。同时,各物业服务企业要自觉接受社区居委会指导和业主委员会监督,形成业主参与,社区居委会、业主委员会、物业服务企业相互支持、相互配合的良好局面。

  2、突出重点,立即整改。各物业管理公司按照方案要求,切实履行职责,紧紧围绕整治重点,对照薄弱环节,立即行动起来,全力以赴抓好专项整治工作,在小区内开展环境卫生等各项突出问题整治大行动,切实把此项工作抓好、抓实、抓出成效,积极打造文明小区新亮点。

  3、加大督查,确保实效。领导小组坚持做到每天一督查,明确每个时间节点的工作任务,跟踪式抓好整改。并做好督查记录,发现问题,能现场的整治及时整改到位,不能及时解决的,下达限期整改通知书,对限期整改仍不到位的,将记录档案,作为年度文明小区考核评比依据,并予以警示,警示期间禁止参与物业管理招投标。

  4、强化宣传,营造氛围。采取“一栏四牌”多种宣传形式,并实行流动红旗等考评制度,大力开展专项整治宣传教育和动员活动,广泛动员广大居民群众共同参加创建整治活动,做到人人动员,广泛参与,迅速掀起“整治环境卫生,创造美好家园”的高潮。

  社区封闭式管理方案4

  为认真落实南通市政府防控疫情措施,做好疫情防控期间小区封闭式管理,保障小区居民生命安全和身体健康,根据区防疫指挥部的要求,特制定本实施方案。

  一、工作要求

  全区所有小区100%实行封闭式管理,所有小区100%建立管理责任体系,100%建立管理工作制度,管理人员100%到岗到位,上级交办排查任务100%完成,政府通告、防疫宣传100%覆盖,对留观人员关爱100%符合要求,一线管理人员100%有防护措施,党员模范引领作用100%发挥。

  二、工作措施

  (一)建立管理责任体系。所有小区均建立街道领导、社区领导、具体责任人的责任体系,并在小区入口处公示。所有区级机关下沉社区人员重点参与小区封闭式管理工作。对有物业管理的小区,小区物业公司必须履行疫情防控主体责任,建立管理责任体系。对无物业管理小区,按照属地原则,由社区干部、社区民警、网格员、志愿者等组成专门队伍,落实封闭式管理等防控措施。可以整合相邻小区,科学合理确定封闭的出入口,进行封闭式管理。

  (二)建立管理工作制度。小区人员进出测温、查询登记有专人负责;人员作息、轮岗有合理安排,人员防护设施有保障,管理需要的水电等设施安全可靠。

  (三)严格管理工作纪律。严格工作纪律,管理人员在岗在状态;严格保护小区居民隐私信息,严格保密防疫工作信息。

  (四)落实管理工作部署。

  1.加强出入口管理。所有进出小区人员必须全部戴口罩,对不戴口罩进入人员进行提醒劝返。对所有进入小区人员、车辆逐人逐车核查登记,非居住本小区的疫情重点地区(湖北武汉、温州等,以下同)人员一律不得进入小区。其他非本小区人员和车辆一律严控,特殊情况由须有人领进并实名登记备案,严格限制活动范围。快递、外卖人员一律不得进入小区,由业主到大门外自行领取物件。

  2.认真排查核实。按照上级要求,配合公安机关排查疫情重点地区人员。核实筛查近14天有外省及疫情重点地区行程史的人员,动员相关人员第一时间主动向居住地社区报告;不主动申报及拒绝接受测温、医学观察等防控措施,报告公安机关,依法追究法律责任。

  3.营造宣传氛围。通过社区宣传栏、悬挂标语、微信公众号、小喇叭广播及建立小区、楼栋微信群等多种形式,将政府通告、疾病防治信息传达到每一个楼栋、每一个人,营造群防群控、科学防控和“不造谣、不传谣、不信谣”的防控氛围。鼓励居民群众发现异常情况及时报告。

  4.加强小区环境治理和出租房管理。做好小区清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消杀等工作。落实出租人主体责任,加强承租人员的管理,遇有情况及时报告。如出租房发生疫情而未及时报告,依法追究房屋出租人的责任。

  5.暂停各类工程施工。小区内业主装饰装修、小区水电煤气管道改造、雨污分流等工程一律暂停施工。水电煤气、路灯等需要急修的,应报社区同意,并对施工人员测温和登记。

  6.禁止集聚性活动。小区小游园、居民楼车库前不得集聚、聊天、跳广场舞等;车库内、居民家不得打牌、打麻将、串门、聚餐等。对反复劝告,仍然对抗管控的,报告公安机关,依法予以处理。

  7.严控公共场所。小区内非涉及居民生活必需的公共场所一律关闭,超市、药店等场所合理安排营业时间,定期消杀,进入人员一律测温、佩戴口罩。

  8.关心弱势群体,关爱留观人员。关心小区弱势群体、特别是孤寡老人、生活困难群众,解决他们生活困难。重点关注、解决因为防疫引起的相关问题。督促居家观察人员严格执行防疫要求,积极关心他们的生活,切实解决生活困难。

  9.发挥网格化机制作用。要在社区统一调度下,借助网格化机制,利用网格与警格、网格与邻里、网格与社会组织的融合优势,在信息收集、排查摸底、服务居民、矛盾化解、协调联动中发挥作用。

  10.关爱一线人员。要关心一线工作人员,解决工作生活中的实际困难。要对收集重要情况、化解重大矛盾、消除疫情重大风险的,及时给予褒奖,对防疫工作中涌现的先进典型予以表彰奖励,通过新闻媒体进行宣传报道。

  社区封闭式管理方案5

  按照旗新冠肺炎疫情防控指挥部要求,为做好我局包联小区封控工作,特制定本工作方案。

  一、工作职责

  负责沟通社区掌握包联小区的楼栋、单元、别墅、街面居民情况;负责摸清包联片区的分布和出入口情况;负责做好生活物资保障、紧急医疗救助协调工作;负责做好封控值守工作;做好与旗新冠肺炎疫情防控指挥部的对接工作。

  二、包联小区实际分布情况

  我局所负责的区域包括青格勒小区商住1、2号楼,别墅,风情街街面。为确保实现全面封控无漏洞,建议增加围栏进行封锁。风情街后出口封闭;别墅区东南出口封闭。

  三、领导小组

  组长:

  格日勒敖登党组书记、局长

  副组长:

  马常林党组成员、副局长

  胡布钦党组成员、副局长

  成员:xxx

  所有人员需保持24小时畅通,根据工作需要随时保证第一时间落实指挥部工作任务。

  四、职责分工

  设立信息联络组、后勤保障组、动员宣传组、紧急救助组。

  信息联络组:承担封控期间的登记信息汇总上报、与旗指挥部沟通联系工作。(德木其格、赵娜负责)

  后勤保障组:负责封控期间小区有出入不便的居民的物资采购供应保障工作。(阿古拉、孙丽丽负责)

  动员宣传组:负责向小区居民宣传封控政策,获得群众配合。(全体人员参与)

  紧急救助组:负责封控期间需紧急就医居民的帮助、对接医院工作。(钢托拉嘎、齐日麦负责)

  封控值守组:负责封控期间的小区值守工作。(全体人员参与)

  五、管控措施

  确定小区出现阳性或确诊病例后,小区居民全部居家隔离,严格做到里不出,外不进,每家每户入户门和小区楼道入口全部张贴封条或安装电子门禁。

  1、严格进出通道管控。小区实行封闭式管理期间,只保留一个进出通道,实行24小时值守。

  2、严格车辆管理。进入居民住宅小区的车辆实行通行证制度,外来车辆一律不得进入,本小区车辆进出要严格落实登记制,车内人员一律按规定接受信息登记,定期做好车辆消毒。

  3、加强人员管理。在本小区居住的防疫工作人员凭单位工作证明进出,工作车辆要登记、消杀。

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