全员营销考核激励方案

　　为确保事情或工作顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。那么什么样的方案才是好的呢？以下是小编为大家整理的全员营销考核激励方案，欢迎大家分享。

　　全员营销考核激励方案 篇1

　　一、目的

　　为了充分调动人员的营销积极性，对市场全面开发，稳步增加客户基数，促进公司业务快速发展。

　　二、适用范围

　　各经营、运营、职能部门的所有人员（区总经理级及以上人员除外）

　　三、内容：

　　对通过各种营销方式及渠道，开发到新客户的人员进行奖励。（新客户界定标准：首次在我司发货的客户 或 连续三个月及以上未在我司发货，经过重新开发，又在我司发货的客户。）

　　（一）奖励办法：

　　1、对所开发的单个新客户，当月累计发货金额≥1000元的，按发货金额比例的20% 奖励开发人员。

　　2、对所开发的.单个新客户，当月累计发货金额于等于500元小于1000元之间的，按发货金额比例的10% 奖励开发人员。

　　3、对所开发的单个新客户且当月累计发货金额＜500元的.，参照“绩效与薪酬部”的原奖励办法执行即：每开发一个新客户奖励15元（需要一个月内发货三次或三次以上）。

　　注：以上仅针对正常价发货的客户（以盘古系统能正常开单为准），对特价客户、返利客户、整车客户、公司组织开发的项目客户不在此奖励范围，奖金在当月一次性发放给客户开发人。

　　例1：苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户，截止到11月30日，月累计发货金额为1000元，则奖励张三1000 x20% =200元。

　　例2：苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户，截止到11月30日，月累计发货金额为500元，则奖励张三500 x10% =50元。

　　例3：苏州相城区望亭镇营业部物流专员张三11月1日开发一个新客户，截止到11月30日，月累计发货3次，发货金额为400元，奖励15元。

　　（二）注意事项：

　　1、在盘古系统开单时，同一个客户只能用同一名称开单，采用不同名称开单的，不累计月发货金额。

　　2、如遇同一公司有不同发货人发货的算作同一客户，开单统一为，举例：苏州神州电脑有限公司/黄小明。

　　3、可采取团队形式开发，由参与人进行奖励分配。

　　4、如发现弄虚作假行为的，一经核实，责任人一律取消奖金，解除劳动合同。

　　5、对上述弄虚作假行为进行举报的人员，一经核实按应奖励金额进行奖励。

　　（三）奖金发放形式：

　　部门经理每月5日前走“全员营销奖励申请”工作流，提交上月成功开发客户及收入情况（按附件固定格式提交），区域高级经理及区总经理审核，营销管理中心及相关部门10日前审核结束，最终由“绩效与薪酬部”复核。除经营部门外的人员奖励，统一由部门经理负责提交申请，营销管理中心10日前审核结束，最终由“绩效与薪酬部”复核。

　　四、公司对本制度有最终解释权

　　绩效与薪酬管理部、财务部、信息技术中心、营销管理中心等部门对本文件有监督权，文件从20xx年11月 1日开始执行至20xx年2月10日止，之前所有与本文件相的以本文件为准。

　　全员营销考核激励方案 篇2

　　一、全员销售的目的和意义

　　全员营销是为我公司实现完成全年售房任务的重要手段，以推动全员营销发挥和调动员工积极性，取得更好的经济效益，倡导员工爱岗敬业，营造一个团结协作，拼搏进取，人人促销的工作氛围。

　　二、组织机构设置

　　公司成立全员营销管理小组，具体负责组织实施、检查指导此项工作的有效落实。

　　组 长：xxx

　　副组长：xxx

　　组 员：xxx

　　三、实施办法

　　1、员工在不影响正常本职工作的前提下进行全员营销；2、方案采取“全员销售、多销多得”的办法；

　　3、适用范围：公司所有员工；

　　4、现可售地产项目：金桥现代城、金桥茗苑、学府壹号、金桥苹果苑、凤凰城、天玺厦、碧水龙庭；

　　四、销售流程

　　1、首先由陈永红对各售房项目当天的房源在各售房点进行公布及检查管理，并及时对各点的价格进行确定；

　　2、公司员工负责将客户带到现场售房部或电话推荐，介绍给业务人员即可，业务人员做好全员营销客户登激作，并进行相关谈判工作，如果确认交易，方可按公司有关规定按期计提提成。

　　3、业务人员负责提供客户所购房屋的位置、户型、面积、价位、交房日期、物业管理、违约责任等相关资料和咨询服务。负责督促客户按照规定按时支付房款（定金、首付款、一次性付款、按揭贷款及后期各项费用等）；负责带领客户到财务部缴纳现金或办理刷卡手续，个人不得经手现金。

　　4、认购协议填写由售楼部业务人员完成并负责完成合同签订工作，并进行提交内业审核。

　　5、如需按揭贷款的客户，由业务人员协助其完成贷款手续的办理。

　　6、业务人员需与客户作好沟通，向其阐述国家有关政策规定及我公司的临时性规定。

　　五、销售提成

　　1、按照公司规定：

　　（1）住宅：提成比率为3‰，客户成交后，公司员工与业务人员各按成交价总房款的'1.5‰计提提成。

　　（2）商铺提成比率为3‰,客户成交后，公司员工与业务人员各按成交价总房款的1.5‰计提提成。

　　2、尾盘销售：住宅、商铺的提成计提规定，公司员工除业务员外，其他员工介绍客户成交后，并且业务员完善商品房买卖合同签订工作后，员工可按成交价总房款的1.5‰计提提成。

　　3、销售工作完毕，当月房款到帐，当月上报提成审批，经办员工即可到公司财务部领取业绩提成。

　　全员营销考核激励方案 篇3

　　一、目的

　　调动员工全员营销意识，提高服务质量；

　　二、操作方案

　　适应对象一：各部门员工

　　1、提成方案

　　凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；

　　2、业绩确认

　　员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；

　　适应对象二：各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理

　　1、提成方案

　　凡自己的客户除去本部门消费外，在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成；

　　2、业绩确认

　　员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效；

　　三、操作规定

　　1、当日员工业绩统计，由各营业部门经理次日在上班之前，将统计表交到陈玲处；

　　2、员工业绩提成月底统一在财务室领取；

　　3、同一批顾客在酒店的.消费由第一预定人负责接待到底，其他接待人全力协助接待；业绩算第一预定人的；

　　4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责，如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况，将受到相应处理；

　　5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩；

　　6、远公司客户均不算业绩；（集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部）

　　7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理；

　　（1）适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的；

　　（2）接受他人利用职务之便馈赠业绩者；

　　（3）因抢客户造成顾客不适应、不满意者；

　　（4）因利益或者私人恩怨怠慢顾客者；

　　（5）以任务为借口或者透露酒店营销方案，从而给社会带来对酒店不良评价者；

　　全员营销考核激励方案 篇4

　　第一章 总 则

　　第1条为提高销售人员的工作积极性，创造一个有序竞争的工作团队，促进销售目标的顺利实现，特制定本制度。

　　第2条本制度适用于售楼部所有销售人员。

　　第二章 全员营销奖励

　　第3条为调动公司全体员工参与销售的积极性，按时完成项目销售，尽快回笼资金，公司执行全员营销奖励办法。

　　第4条售楼部非直接销售人员或公司其他部门员工介绍的客户（本人及直系亲属除外），在成交后给予介绍人按成交额的 1‰计算提成。

　　第5条介绍人必须在客户上门前通知售楼经理，统一安排接待。未按规定通知的，不予承认。

　　第6条销售提成的结算以回款金额为前提。具体如下：

　　(1)一次性付款购房的，在全款到账后，予以结算销售抽成。

　　(2)按揭贷款购房的`，在收到全额首付款且办完按揭贷款手续后，予以结算销售抽成。

　　(3)分期付款购房的，在收到全额首期款项后，予以结算销售抽成。

　　第7条销售提成为一次性结算。在满足上述回款条件的下个月一次性结算提取。

　　第8条如果所介绍并成交的客户退房，销售提成不予结算；若销售提成已经发放，已发该笔销售提成应返还公司。公司有权从员工下月工资中扣除。

　　第9条如果所介绍并成交的客户换房，根据前后业绩具实结算，多退少补；已发放提成于换房后的实际提成，差额部分应返还公司，公司有权从员工下月工资中扣除；已发放提成小于换房后的实际提成，差额部分在下次结算中补足。

　　第10条公司领导指定的购买客户，由售楼经理指定销售人员负责接待，公司视其情况给予适当奖励。

　　第11条公司内部员工或直系亲属购买本公司开发的住宅、商业用房，可以优先选房，免交3年物业管理费。公司在内部认购价的基础上另给予总金额1%的优惠。

　　第三章 其他奖励

　　第12条为奖励业绩突出的销售人员，设立“冠销售奖”，具体如下：

　　(1)每月销售业绩第200 3000销售冠，将给予奖励人民币2000元。

　　(2)每季销售业绩第一名的为季度销售冠，将给予奖励人民币3000元。

　　(3)年度销售业绩第一名的为年度销售冠，将给予奖励人民币5000元。

　　第13条为鼓励员工参与管理的积极性，对提供有关销售管理、业务方面的书面建议且被采纳的，给予奖励200~3000元／次的奖金。

　　第14条为公司提出合理化建议，致使成本下降、售价上升、品牌提升，由部门向公司申报公司奖励。

　　第四章 附 则

　　第15条本制度未尽事宜，由项目总监根据实际情况予以处理。

　　第16条本制度自20xx年xx月xx日起施行。

　　全员营销考核激励方案 篇5

　　一、 目标任务：

　　“橄榄城”住宅可销售面积约为 ，按此条件公司规定“橄榄城”

　　项目部总体销售目标为：在2009年12月31日前（共约6个月），完成住宅部分 约 销售。按月度分解如下：（具体月度销售任务可按实际情况进行调整。）

　　二、基本待遇：

　　各岗位基本待遇

　　三、任务达成奖励

　　1、 销售主管、置业顾问任务奖：

　　2、 如果小组全员完成当月任务，销售主管的任务奖再增加100元

　　3、 现场经理任务奖：

　　四、提成奖励

　　1、销售主管、置业顾问基本提成：

　　2、 现场经理基本提成：

　　12月31日以前完成总体任务的xx％以上，基本提成为：xx‰；

　　提成奖计算方式：实际销售面积x各计提指标=提成金额

　　五、销售冠奖

　　每月评选“橄榄城”销售冠一名，奖金额度如下：

　　六、优胜小组奖

　　每季小组任务合计超额完成 套以上，设团体奖800元。奖金由销售小组自行分配。

　　七、以上各项奖励可以累加进行

　　八、兑现方式

　　1、工资及各种奖金于次月支付；

　　2、销售主管、置业顾问提成的兑现条件：

　　（1） 合同签订，首期款到位，次月兑现计提的50%；

　　（2） 合同备案到位，次月兑现剩余的`30%；

　　（3） 公司阶段目标按时完成，次月兑现剩余的20%。

　　3、现场经理提成的兑现条件：

　　公司阶段目标按时完成，次月兑现。

　　九、综合考核

　　1、直接上司对下属有人事建议权；

　　2、直接上司对下属的能力与表现按月进行考核评估，并根据评估结果发放下属的职务津贴、岗位津贴、基本奖；

　　3、当月未完成任务者进行末位考核淘汰制，次月进入考核状态；

　　4、工作表现与公司要求有差距的员工，无论其工作业绩如何，可能随时被辞退；

　　5、销售主管如果连续两个月未完成销售任务，自动降为置业顾问，待遇随之下降。

　　十、执行规定

　　1、员工主动辞职、自动离职和因个人原因被辞退的，自离岗之日起，未兑现提成一律不再兑现，工资按日计算于次月发放；

　　2、因为业绩原因被淘汰的员工必须将前期销售工作完成并负责后续回款及服务工作到位方能按规定领取80％的提成，否则该套房产的销售提成不予兑现。

　　3、公司员工调职的，置业顾问须继续完成销售后续回款工作，若因特殊原因只能负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况，则该套房产销售提成的20%应给予助办理回款及服务工作的人员享有；

　　4、置业顾问在正常销售过程中，若出现只负责销售工作而未负责后续回款及服务工作的情况，则该套房产的销售提成不予兑现，公司将该套房产的50％提成给予助后续回款及服务工作的人员。

　　全员营销考核激励方案 篇6

　　一、考核目的

　　1．为及时、公正的评估员工的工作绩效，调动本公司营销人员的积极性。

　　2．让营销人员明确自己的工作任务和努力方向，让营销管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进营销系统工作效率的提高，保证公司销售任务的顺利完成。

　　二、适用范围

　　凡本公司营销部人员之考核，除另有规定外，均依照本办法所规定的内容考核。

　　三、绩效考核用途

　　1．了解员工对组织的业绩贡献

　　2．为员工的薪酬决策提供依据

　　3．了解员工和部门对培训工作的需要

　　4．为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据

　　5．为人力资源部规划提供基础信息

　　四、考核周期

　　营销人员的绩效考核分为月度销售管理考核和年度绩效考核。

　　1．月度销售管理考核每月度进行一次，考核营销人员当月的销售管理业绩。考核时间为下月1日至10日。

　　2．年度绩效考核一年开展一次，考核营销人员当年1月至当年12月的工作业绩。考核实施时间为下一年度1月10日至20日。

　　五、考核组织

　　1．总经理负责提出绩效考核总体要求，对季度、年度考核成绩的最终审核与审批、考核过程中出现的争议的最终裁决。

　　2．人力资源部：负责组织对员工个人的考核，搜集数据、统计汇总，提出对员工考核方案的改进建议，经总经理审批后实施。

　　3．营销部门：配合考核组织部门进行考核，及时提供相关数据。

　　六、考核分类

　　1．月度考核：每月xx日制定下一月的考核指标；每月xx日（遇节假日顺延）前对员工上一月的工作进行综合评价。

　　2．年终考核：每年的xx月份制定下一年的绩效考核指标；每年的xx月份对员工上一年的工作进行综合评价。

　　七、考核关系

　　1．直接上级对直接下级的考核

　　2．间接上级审核

　　3．人力资源部汇总考核分数

　　4．人力资源部负责考核申诉工作处理

　　八、考核实施

　　1．制定合理的绩效考核指标

　　对营销人员的考核，主要从工作业绩、业务流程管理、工作能力等7方面进行评估。

　　（1）工作业绩、业务流程管理、工作能力与工作知识考核

　　对上述四方面的考核，其考核内容与考核要点如下表所示。

　　营销人员部分考核指标一览表

　　考核内容考核要点分数考核得分

　　考核项考核指标

　　工作业绩销售额各项指标完成情况

　　销售计划完成率

　　销售回款率

　　开拓客户数量

　　市场投入回报率

　　媒体宣传度

　　新产品市场比率

　　费用率

　　信息收集信息收集的及时性、有效性

　　订单管理

　　1．订单受理与评审的流程分工清楚，各责任岗位明确自己的分工职责

　　2．客户订单应及时处理

　　3．对于紧急或特殊订单，有措施保证及时准确的`受理

　　客户服务

　　1．对客户服务和需求已存在一个建立和安排优先级的机制

　　2．存在措施来保证客户反馈意见能得到响应及具有适当优先级

　　3．保证客户很容易地询问有关信息及问题。

　　4．对客户期望值达到与否有跟踪、报告，并用以改善计划和实施。

　　5．对客户反馈系统有评估和改善措施

　　6．客户投诉处理情况

　　提交文件报告情况1．提交时间准时

　　2．报告简洁、清晰，能抓住要点

　　业务流程管理终端管理的规范性主要是指各级产品的报价及销售价格的管理情况

　　促销的执行力对于公司开展促销活动的执行、促销政策的推广执行、促销物品的运用、促销活动的开展力度、促销的效果情况

　　终端的开拓率由于公司的销售渠道处于开拓阶段，重点考核终端客户数量、质量及增长率

　　工作能力工作能力主要考核销售人员的市场认知、产品的认知、业务熟悉、基本业务素质能力

　　工作知识考核营销人员对企业、产品性能、竞争性价格、行业销售趋势、产品新用途等方面的认识；对客户需求的认知和判断能力等方面

　　创新指标主要是奖励销售员的管理创新和参与性，为绩效考核的附加分

　　（2）工作态度考核

　　①工作积极性，其评估标准如下

　　A．工作非常积极，工作任务从来不会延迟，xx分

　　B．工作较为积极，工作任务极少延迟，xx分

　　C．工作不太积极，工作任务经常会延迟，xx分

　　D．工作很不积极，工作任务延迟习以为常，xx分

　　②纪律性：主要考核销售人员自觉遵守和维护公司各项规章制度的情况，其评估标准如下。

　　A．组织纪律性强，带头遵守公司各项规章制度，并督促他人遵守，xx分

　　B．组织纪律性较强，自觉遵守公司的各项规章制度，xx分

　　C．组织纪律性较差，经常违反公司规章制度，xx分

　　（3）销售管理扣分项

　　1．销售管理扣分项主要包括所辖业务员当月违反价格政策次数、跨地区销售次数、客户有效投诉次数、经销商有效投诉次数、回款不及时次数和未及时按规定提交客户档案次数。

　　2．绩效任务执行过程中，如某绩效指标因客观原因可能导致无法完成，考核者与被考核者应及时修改绩效任务，双方的绩效约定应以修正的指标为准。

　　3．考核者依据销售人员的月度实际工作绩效全面检查被考核者的绩效。

　　4．绩效考核结果汇总后，考核者与被考核者沟通，双方确认本次考核结果，确认完毕的绩效考核结果收入人事档案，并做好下月绩效改进工作。

　　5．在员工考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果有异议，有权在考核结束后（考核结果通知到被考核者）7个工作日内向人力资源部提出申诉。

　　5员工的月度考核结果汇总表交人力资源部存档,年末由人力资源部对年终考核结果做出分类统计分析。

　　九、考核结果应用

　　1．考核结果对应不同的考核系数，人力资源部根据考核系数计算绩效工资、年终奖金。

　　2．依据考核结果的不同，公司对每个员工给予职务晋升、降级、加薪等不同的处理。

　　3．人力资源开发、技能与素质能力培养。

　　全员营销考核激励方案 篇7

　　根据新的体系业务考核要求，加强部员工考核管理工作，从而准确、客观的评价部员工履行岗位职责和工作任务的情况，特制定本制度。

　　一、考核的目的和用途

　　绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

　　1、考核的最终目的是改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意程度和未来的成就感。

　　2、考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和工作改进。

　　二、考核的原则

　　一“三公”原则

　　公平：考核标准公平合理，人人都能平等竞争。

　　公开：考核实行公开监督，人人掌握考核办法。

　　公正：考核做到公正客观，考核结果必须准确。

　　二“四严”原则

　　严格考核标准：即考核要素的标准必须明确、具体、客观、合理。

　　严格考核方法：即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。

　　严格考试制度：即考核的流程和考核的.准则要严格，使考核工作有法可依、有章可循。

　　严肃考核态度：即考核的思想要端正，态度要认真，反对好人主义和不负责任的态度。

　　三、考核的内容

　　考核的内容分为业绩考核、工作态度考核二部分。绩效考核成绩为这个二部分考核成绩总和。

　　一业绩考核

　　所谓业绩考核是对每位员工在担当岗位工作、完成工作任务方面进行的考核。其中岗位工作的范围为该岗位职责说明书中描述的工作内容。对岗位工作的考核包括工作效率和工作质量两方面。

　　(二)工作态度考核

　　态度考核是对工作态度和工作热情的评价，具体包括本职工作内的日常工作、职业道德、协作精神、工作积极性、责任感等。根据员工工作态度及协作等进行相应的奖惩计分。

　　具体内容及评价标准如下：

　　1、 无故迟到、早退15分钟扣除1分，30分钟以上2分。无故旷工或私自调休一天扣除5分。

　　2、 办公室大声喧哗，造成投诉扣除1分。上班时间不配戴工作牌和不按规定穿工作服的扣除1分。

　　3、未能正确服从工作指示引起的工作失误或不服领导工作安排，视情况扣除1-5分。

　　4、无正当理由、无事先预告的情况下手机关机、停机扣除1分。

　　5、 受理单页或收费确认单填写(用户信息准确性、发票号码、产品金额、礼品登记等)不规范，责任人每单扣除0.5分，引起投诉扣除1分。其它业务操作不规范引起用户投诉，视情况每单业务扣除0.5-1分。

　　6、社区经理责任收费区域人为原因造成收费拖欠超过24小时(滨江下沙48小时)或引起投诉每单扣除1分(上城区钱一俊负责;江干区(下沙除外)严伟俊负责;拱墅区及下沙胡朋飞负责;西湖区胡亮负责;)。社区经理不能及时递交工作周报，每次扣除0.5分。

　　7、业务内勤当天未能及时派发收费单子而造成的相关问题及投诉，每单扣除1分。

　　8、业务内勤在处理业务投诉时，由于未能主动处理或延误处理而引起的投诉升级，每单扣除1分。业务内勤录单错误(1-5分)，派单调度错误(1分)，发票管理错误(1-5分)，做帐及交帐错误(1-5分)。

　　9、人员在销售过程中应该注意数据保密(违反扣除1分)，及时递交日报(违反扣除1分)，因个从失误引起用户投诉扣除1分。

　　10、奖励部分：

　　有实据的市场信息反馈，根据价值奖励1-2分。

　　协助部门完成公司指派的形象化现场或其它营销宣传活动奖励1-2分。

　　优秀营销方案及建议采纳奖励1-5分。

　　当月全勤(无迟到、早退、请假、调休)奖励1-5分。

　　接受培训新人任务，协助新员工顺利上手独立工作奖励5-8分。

　　四、考核方法及评分标准说明

　　一) 底薪方面：

　　试用期员工底薪为800元/月

　　试用期合格后签订前程无忧外包劳动合同。转正后所有员工底薪为1000元/月;

　　其中：

　　1、电话预催人员岗位工资为200元，每天保质完成120个用户的电话预催工作及数据总结。(话务员预催用户效率，每人每月预催数据分开进行预催，次月将续费结果对应进行考核。根据考核结果发放岗位工资。内勤审核联系量，如有发现造假处罚力度大点。)

　　2、内勤人员岗位工资为200元，对应完成相应的岗位工作。同时根据业绩考核情况进行奖金发放。

　　3、上门收费人员岗位工资为200元，正常情况下每月最低完成上门收费指标为80用户;

　　所有员工工资统一在次月10日左右发放到员工工资卡中。

　　说明：

　　1、试用期内业务类人员每月新开户保底指标10户(包年1户抵1户、短期2户抵1户、续费3户抵1户)，未能完成保底指标或工作态度不积极不予以录用。

　　2、转正业务类人员每月新开户保底指标20户(包年1户抵1户、短期2户抵1户、续费3户抵1户)。当月新开+续费未到10户，待岗;连续2个月新开+续费未到15户，待岗;连续3个月新开+续费未到20户，待岗;工作业绩连续未达标及态度恶劣予以辞退处理，且无任何经济补偿金。

　　二) 相关费用补贴：

　　所有人员每月交通费用补贴为50元/月(上门收费人员100元/月)。通讯费用胡亮、张青青、俞刘姬手机内网补贴费用为20元/月，俞杰为30元/月。在公司可以免费提供食堂中餐。夏天高温费发放标准为每年7、8、9三个月发放200元/人。

　　三) 业绩提成方面：(主要适用于人员、社区经理业绩管理)

　　销售人员每月销售业务量所产生的业务佣金(按照公司核心代理商统一标准计算)的70%作为业绩提成基础(二代业务结算标准不重复计算);

　　销售业绩考核成绩按照销售人员每月业务量完成指标情况进行综合评估计分产生。(备注：每月业绩由内勤统计，主管审核。销售业绩考核成绩最高考核分为100分。)

　　部每月针对销售人员的态度考核、业务考核后计分总和相应就是综合绩效考核成绩(X%)。将综合绩效考核成绩乘以该月业务佣金就是销售人员业绩提成金额。

　　例如小王2010年1月份销售业绩考核成绩为98分(完成指标计分+态度考核计分)，而该月业务佣金为3000元，那小王1月份的业务提成为3000x70%x98%=2058元。

　　所有员工销售提成在每月部门的业绩佣金考核完毕之后发放(大约在下下中)。按“三公原则”做到佣金的透明发放。

　　四)年终奖励

　　在年终部门根据收入情况，以员工本年度业绩贡献情况为依据发放年终奖励。

　　全员营销考核激励方案 篇8

　　为了更好的调动营销人员工作积极性，提高酒店整体业绩，打造一支更加专业、高效的营销团队，根据目前营销部现实情况，就营销部绩效考核方案提出如下调整建议：

　　一、关于价格权限

　　客房方面：

　　1、除营销部外的酒店其他人员均不得向客人提供酒店包括：协议价、订房公司建议售价等协议、合同类合作价格；已接待过的各类会议及团队价格以及与现行价格体系中不符的所有价格。

　　2、各部门经理均享有前台价售价8.5折的最低价格权限；总值经理可视当日酒店入住情况最低可享有现行协议价的折扣权限，但必需留下客人的`姓名、单位、有效联系方式(如手机等)，以便营销部进行跟进。

　　3、营销部销售主任以上级别员工有给予客户不低于酒店协议价的客房、会议室等消费的折扣权

　　4、如遇特殊价格必需请总经理批示。

　　餐饮方面：

　　1、各部门经理及营销部销售主任以上级别员工均享有最低至8.5折的价格权限(烟、酒、海鲜除外)。

　　2、各类团队餐及宴席一经商定均不允许打折。

　　3、特殊价格必需请总经理批示。

　　娱乐方面：

　　1、各部门经理及营销部销售主任以上级别员工均享有最低至8折的价格权限(烟、特饮除外)。

　　2、如遇特殊价格必需请总经理或副总经理批示。

　　注：以上各类折扣优惠均不与酒店当时、当季促销活动同时享有。

　　二、营销部业绩考核范畴

　　营销部业绩考核范畴应包括：

　　1、客房：会议团队、旅行社团队、协议散客、网络订房、司提等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用房。

　　2、餐饮：会议团队、旅行社团队、经营销部预订的散客餐、协议客户散客餐等一切由营销部进行开发、接待、维护的客人的用餐。

　　备注：业绩考核范畴不包括返佣金额。

　　三、销售经理/销售主任销售模式(区域销售)

　　1、部门根据2010年9月-2011年12月客户消费排名，将排名前100名的客户平均分配给各销售经理/销售主任跟进。

　　2、客户须将前期自己负责的已划入其他销售经理/销售主任销售区域的客户进行交接，由专人进行跟进维护工作（由特殊原因造成的跨区销售由部门内部协商解决）。

　　3、以下销售信息需报部门经理，由部门经理进行调配：

　　a、自来的非协议客户(含亲自来店、电话咨询等)；

　　b、异地客户；

　　四、个人任务及薪金待遇

　　1、工资结构(人民币)

　　工资=底薪+提成+补贴

　　(其中底薪＝70%业绩工资+30%行政工资)

　　注：

　　1、补贴包括交通补贴+通讯补贴+误餐费。

　　2、业绩工资与每人销售任务完成比例相关；行政工资与每日拜访量、新签协议量、行政考核等相关。

　　3、业绩工资行政工资发放比例见下表2。

　　2、部门内各职务工资标准

　　销售经理：任务底薪1200+(实际完成-个人任务)×提成比例+补贴300元

　　销售主任：任务底薪1000元+(实际完成-个人任务)×提成比例+补贴200元

　　销售文员：底薪1000元+话费补贴100元

　　试用期销售经理：任务底薪1100元+补贴200元

　　试用期销售主任：任务底薪900元+补贴100元

　　试用期销售文员：底薪900元

　　3、个人任务分配

　　1、所有销售经理每月销售总任务10万元。其中餐饮任务3万元，客房任务7万元(含会议室)；销售主任每月销售总任务8万元。其中餐饮任务2万元，客房任务6万元(含会议室)。

　　2、新进销售经理试用期为三个月，第一个月不进行业绩考核，但可按实际业绩的5‰予以奖励。第二个月任务为4万元，超额部分按1%进行提成；第三个月任务为8万元，超额部分按2%进行提成。试用期销售经理月任务不进行客房、餐饮分解。

　　3、新进销售主任试用期为三个月，第一个月不进行业绩考核，但可按实际业绩的5‰予以奖励。第二个月任务为4万元，超额部分按1%进行提成；第三个月任务为7万元，超额部分按2%进行提成。试用期销售经理月任务不进行客房、餐饮分解。

　　4、销售主任升任销售经理试用期为2个月，第一个月任务9万，第二个月任务10万。

　　全员营销考核激励方案 篇9

　　1、目的

　　为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准，并激励销售人员的积极性、主动性和创造性，特制定销售人员绩效考核办法。

　　2、适用范围

　　适用对销售人员的考核。

　　3、职责

　　财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

　　行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金，绩效奖金随工资发放。年终奖金由财务部负责发放。

　　行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

　　4、工作程序

　　销售人员绩效考核内容：

　　销售人员绩效考核表解释说明：

　　（1）销售毛利=销售额—产品成本—对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用；

　　（2）产品售价由公司统一制定价格政策，特殊情况低价销售，必须报请总经理同意；

　　（3）月度毛利提成率=（月度绩效工资×60%）/月度计划毛利总额；

　　（4）月度销售提成率=（月度绩效工资×40%）/月度计划销售总额；

　　（5）回款提成率=回款率70%

　　（6）回款率=（月初回款+当月销售—月末未回款）/月末未回款x100%（大于1时，按1计算）

　　（7）业务员共同产生的费用，按照谁受益、谁承担的原则，或在报销时写清分配比例。店展或经销商会议等大型活动，可以将费用平均到全年计算。公司级广告、市场策划活动另议；

　　（8）新客户有效期：一年。（老客户间隔一年以上重新采购的产品也算新客户）。由业务员独立开发的新客户做额外奖励。

　　（9）因为市场发生突然变化，或者其他意想不到的原因，导致年度销售计划出现重大偏差。如果实际销售额超出计划的50%，公司有权对毛利提成和销售提成进行封顶，以年度计划的倍为上限；如果非个人原因导致实际销售额低于计划的50%，业务员可以申请调整计划指标，经公司认可后调整提成率。业务员独立开发的新市场，提成不封顶。

　　（10）财务部于每月号之前将上月销售人员除物流费用之外的其他费用、办事处费用、超期账款提报给行政部，由行政部负责汇总。销售内勤于每月号之前将上月销售人员销售数据及超期库存提报给行政部部。行政部于每月号之前将上月销售人员实际销售额、销售利润、新客户新品销售额、费用汇总、超期账款、超期库存、销售计划、提成系数及绩效奖金计算结果提报总经理。由总经理进行复核。各项提报数据均需提报部门经理签字确认。

　　销售人员晋级。

　　晋级标准：

　　（1）新入职销售人员在试用期间（1—3个月）经部门经理、分管领导综合评定合格后转正——初级销售工程师；

　　（2）连续六个月总体计划完成率≥80%，且六个月总体毛利≥万——中级销售工程师；

　　（3）连续六个月总体计划完成率≥90%，且六个月总体毛利≥万——高级销售工程师；

　　（4）连续六个月总体计划完成率≥100%，且六个月总体毛利≥万——特级销售工程师；

　　降级标准：

　　（1）连续六个月总体计划完成率

　　不可抗力导致的`计划完成率

　　（2）连续六个月总体计划完成率

　　（3）连续六个月总体计划完成率

　　（4）连续六个月总体计划完成率

　　（1）符合晋级标准的销售人员，由部门在一个月内提出申请。超过时效不予审批；

　　（2）业务素质、素养较高者经评议审批后，可直接定级；

　　（3）晋级、降级均可连跳。举例说明：初级销售工程师连续六个月总体计划完成率≥90%，六个月总体毛利≥万，经批准可直接晋级为高级销售工程师，而无需经过中级销售工程师阶段；

　　（4）因严重违纪或个人原因给公司造成重大损失者，由销售总监决定降级标准。

　　销售人员年终奖金发放办法：

　　关于30%绩效奖金的发放：每半年以现金形式发放一次。每年9月份发放当年1—6月份的奖金，次年2月发放7—12月的奖金。

　　关于年终奖金的发放：

　　（1）每年1月底对所有销售人员上一年度进行综合排名，对前三名分别给予xx元、xx元、xx元的红包奖励。综合考评内容：团队负责各项考评项目按人均计算

　　（2）每年1月底对各销售组销售毛利与去年进行对比，如果毛利高于去年，对超额部分按照%对销售小组进行奖励。

　　（3）对于销售人员独立开发的重大客户，由销售人员提报具体信息，经公司认定后，对销售人员给予纯利%— %的奖励。

　　（4）年终奖金发放时间：次年农历春节以前计算、发放完毕，如因时间关系无法取得12月份绩效数据，则发放前11个月的奖金。

　　（5）以上奖金由财务部负责发放。

　　全员营销考核激励方案 篇10

　　为提高营销部的销售意识，充分发挥部门的作用，积极开拓和维护客源市场，提高酒店的竞争力，增加酒店经营业绩及员工收入，特制定本营销部绩效考核办法：

　　一、查核人员：

　　除销售总监、美工、文员之外的营销部全体人员。

　　二、客房月查核指标：

　　净房费收入。

　　净房费收入包括协议单位、团队、集会等房费收入，但应剔掉转应收款部分，加上钩月应收款收受接管部分。即净房费收入=除散客外房费收入（含早）—应收款发生应收款收受接管（按收受接管期折扣）

　　三、人事福利政策：

　　各种假期参照旅店相关规定执行，享受旅店员工同等福利；各种违纪违规举动按旅店规定处置惩罚。

　　四、本方案实施底薪工资查核，薪资（奖励）按净房费收入的完成情况计提；执行本方案后，营销部原则大将不再享受旅店的其他奖励。

　　五、查核奖励要领。

　　（一）房费查核。

　　1、营销员底薪每人为1400——1800元。

　　2、新员工必须达到每人每月5万元营业额，如不到将不足部份乘以20%在底薪中扣减（指新员工前三个月，凌驾不提成）。

　　3、三个月后，每人每月必须达到10万元营业额如不到将不足部份乘以10%在底薪中扣减，凌驾按2%提成，超过50万以上以3%提成（但不包括10万元营业额）。

　　（二）餐费查核。

　　1、餐饮提成：餐饮消费（优惠部分不计），按1%提成；客房及其他提成：按2%提成。

　　2、西餐厅（自助餐券按推销一张奖励3元提成）、大堂吧、均不作提成。

　　3、喜宴及市政府的消费不作业绩查核。

　　4、原则上营销员须将餐饮预订单提前通知文员下单到餐厅收银台，时会可以电话先告知，事后半天内补单，收银员根据该单做好营销员的营业链接，现实营业发生后在预订单上列明食品、酒水等现实消费金额情况，以便财务后台统计和汇总。

　　六、销售员用度。

　　1、每月通讯费销售员补贴200元/人。

　　2、市内交通费销售员补贴200元每人，市区5公里内不派车，在销售用度中列支；

　　3、出差标准按旅店既定标准执行。

　　七、营销部个人薪资奖励的分配。

　　财务部在次月10日前，根据本查核办法计算营销部及各销售员上月的.薪资奖励，并及时将查核成果通报营销部和人力资源部。审核后的分配方案经总经理审批，审批后在每月15日旅店其他员工工资同步发放。八、违纪违规及其它申明：

　　1、营销人员在工作中呈现违纪违规举动并引起客人投诉、造成旅店经济或其他损失的，将取消该单业绩查核，并视情按每次200——500元扣款，月累计发现三次以上的将调岗处置惩罚；

　　2、如营销人员将不该属于本人的营业通过不正当途径占为已经有的，不管金额大小，查实一次即视为严重违规，取消当月查核奖金，情节严重的将予以辞退；

　　3、对营销人员的日常工作举动查核按《员工手册》执行，处分扣款按保功底资执行。

　　九、关于AR账：

　　1、所有AR账原则上必须在账目发生2个月以内收回，超过2个月提成方案详见附表。

　　项目2个月内，2——3个月收回，3——4个月收回，4—6个月收回，应查核业绩基数。

　　2、特殊单位消费款需放宽收受接管期的，则由销售部提出申报，经财务总监、董事长审批后执行响应的收受接管款折扣率。

　　3、如在催账过程当中发生坏账损失，营销人员将负全部责任。

　　十、如需修改本方案条款或有其它未尽事宜，旅店领导班子在管理人员集会上研究协商并决定。

　　全员营销考核激励方案 篇11

　　一、考核宗旨

　　本办法以督促及改进工作为宗旨，目的是为了考核员工的`工作成绩，作为奖惩、调迁、升职、退职等的依据，及了解并评估员工的工作精神与潜在能力以作为培训发展的参考。

　　二、考核程序

　　1、员工考绩每年定为一次，作为年终考绩；

　　2、农历春节休假前15日，由人力资源部分发考核表至各单位，各单位主管须于春节前10日初考核完毕，递交表册至总经理室汇整，再呈报总经理复核厦批示；

　　3、各单位主管考绩由总经理初复核；

　　4、春节前6日，总经理全部复核完毕，由人力资源部转发各单位、各人知悉；

　　5年度考绩事宜由总经理室督导，人力资源部执行，各部门配合。

　　三、绩效分等

　　年度考绩分为四等：90分以上为特等；80至89分为甲等；76至79分为乙等；70至75分为丙等。

　　注：考绩分数一律为整数。

　　四、考核限制

　　1员工及经理在年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为特等。

　　（1）在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者；

　　（2）迟到早退垒年累计达13次以上（含）者；

　　（3）旷工奎年选1日以上（不合）者。

　　2于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。

　　（1）曾受记过以上处分未予撤销者；

　　（2）迟到早退垒年累计达20次以上（含）者；

　　（3）旷工奎年选2日以上（不合）者。

　　（4）人数限制：

　　①特等：

　　人数为5人以下的单位，特等考绩人数最高限为1人。

　　人数5人以上的单位（不舍），特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者，该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。

　　②各部门考缋平均总分数不得逾越80分（示例：某单位8人，则总分数不得超过8×80=640分。）但如果该部门经理认为该部门表现极佳，得登呈总经理棱示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越85分（含）。

　　注：特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。

　　五、分数增减

　　1员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应执行加减分数，按下列规定执行：

　　（1）记大功或大过一次者：加减5分；

　　（2）记小功或小过一次者：加减3分；

　　（3）嘉奖或申诫一次者：加减1分；

　　（4）旷工1日者：扣2分；

　　（5）迟到次数超过13次者（含），每逾一次扣0 5分。

　　2本项增减分数，独立于第四条考绩平均总分数（80～85分）限制之外。

　　六、奖励实施

　　注：考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。倒：得甲等82分，则发出奖金为：固定年终奖金十（固定年终奖金x4％）；得等79分，则发出奖垒为：固定年终奖垒（固定年终奖垒x4％）1考缋特等者，优先子m升迁职位度职务；

　　2、孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。

　　4、各人员考绩分数由该部门最高主管评定，统一呈交总经理复核后定之。

　　七、年资规定

　　1、年资计算起始日，以到公司开始上班日为基准，含试用期；

　　2、员工中途离职、再回公司任职者，其年资以过去年资之五分之一计算；

　　3、员工中选调任至本公司其他相关关系企业，其过去年资仍予承认。

　　八、年终奖金发放

　　年终奖金的发放原则上按第二条为准。公司该年度若盈余状况艮好，则要由总经理裁定，按每人原有年终奖金金额乘上1～1 3倍计算（示例：

　　某员工年终奖金400，加发至1、2倍，则该员工合计可得400×1 2=480）。

　　九、附则

　　1、考绩定等按考绩办法处理；

　　2、年终奖金一律在春节前3日发给；

　　3、奉支书呈交总经理核定后，自×年度起正式执行，修正时亦同。

　　全员营销考核激励方案 篇12

　　为了更好地调动班长的积极性和创造性、加强班组建设，降低成本、降低消耗，全面评价班长的工作绩效，保证企业经营目标的实现，特制定班长绩效考核办法如下：

　　一、班长绩效考核基金为300元，其中：

　　1、安全绩效占70元；

　　2、品质占70元；

　　3、生产占70元；

　　4、5S占40元；

　　5、劳动纪律占30元；

　　6、设备占20元。

　　采用月份考核，每月发考核基金的一半。春节前发积累的一半，余下部分来年3月15日发放，如果来年或中途辞工的，余下的部分不予发放。当出现重大的安全、质量、设备事故，一票否决两个月的绩效考核基金。第二月扣款从春节前发放部分扣出，第二个月照常进行考核。

　　二、安全管理：

　　发现一次违章作业扣安全绩效5元。例如：钻床小件钻孔带手套，冲压小件加工不用辅助工具，焊工焊接不带防护帽，喷漆、打磨工、抛光等员工工作时不带口罩，磷化工在磷化池上走动，配酸时不穿防护服等。技安事故损失在500元以下，扣安全绩效全部；技安事故损失在500-5000元，否决一个月的绩效考核基金；技安事故损失在5000元以上的特大安全事故，否决两个月绩效考核基金。指标以外的加倍处罚。

　　三、品质管理：

　　未做首件直接生产、不进行巡检、产品完工后未贴状态标示，不良品不及时处理，不填写报废单和私自丢弃不良品，发现一次扣品质绩效10元。发生质量事故损失在500元以下（包括不良品与合格品混淆的分选工时）扣品质绩效全部，质量损失在500-5000元扣绩效考核基金一个月，质量损失在5000元以上重大质量事故和弄虚作假，扣2个月绩效考核基金，指标以外加倍处罚。

　　四、生产管理：

　　生产部门各生产工序的工时定额要准确，计件的数量、计时的工时要求实报，不能弄虚作假。如有虚报、谎报者一经发现，扣除生产管理基金50元。从上道工序领入的产品数量不清造成缺料或补料的；产品完工后未定点、定容、定量放置；每天不按时上交生产日报表；生产的`数量和实际报表（工人计件工作票）不符；将废品充合格品数量；以上情况发现一次扣生产绩效10元。生产过程中不使用工艺流程卡的、流程卡在末道工序未回收备存的，一次扣款5元。PO指示单下达后未做产品产前分析，不及时跟踪催促物料，工装进度影响交期的，一次性扣除考核基金一个月，生产计划未按时编排影响交货的扣一个月绩效基金。

　　五、5S管理：

　　工作区域不整洁，废料乱堆乱放；工具、模具未归位未清洁，一次罚款5元。废料和垃圾要分装，发现垃圾里面有废料，一次罚款10元。废料没有运到指定的区域，小废料没有装袋，将运料车随意放到通道、广场等地的一次扣款5元。借用别人区域干活后不进行清理、清扫的一次扣款5元。

　　六、劳动纪律管理：

　　本班员工未穿厂服、未戴上岗证、穿拖鞋上岗、进入厂区吃早餐、不在指定区域吸烟或吸烟点超过三人、工作时间吵架，出现以上情况一次扣除5元。打架、斗殴的取消班长的劳动纪律绩效。

　　七、设备管理：

　　每个星期对设备要进行清洁，每天要对设备保养及维护，发现异常要及时报机修电工，否则每次扣设备管理绩效5元。设备发现轴瓦滑板无油扣10元/次。凡出现重大设备事故扣两个月的绩效考核奖。

　　全员营销考核激励方案 篇13

　　为提高收费岗位服务质量，激励收费员工作积极性，确保费用收取的正确度和窗口工作的高效率，建立良好的院部窗口形象，特制定月绩效考核方案。

　　一、绩效考核内容

　　1、泄露病人隐私者，一经发现扣款当事人30元。

　　2、未执行服务规范礼仪、用语的，发现一次扣发当事人20元。

　　3、在办公区域更换工作服、梳头、打扮发现一次扣发当事人5元。

　　4、在办公明显区域摆放私人衣服、包等他人私人物品，发现一次扣发5元。

　　5、收费过程中当着病人面接听私人电话或聊与工作无关的话题者，发现一次扣发10元。

　　6、办公区平时应保持整洁干净，经抽查卫生不合格又未及时改正的，当班人员每人扣发10元。

　　7、病人信息数据打错与票据不符月累计5次以上的(含5次)暂定，扣发当事人20元。

　　8、在收费处嬉戏大声说话，影响院部形象者发现一次扣发5元。

　　二、违反以下情况之一的，不得享受当月绩效奖金

　　1、遭投诉经查证属实的，不予奖励。

　　2、月病、事假次数累计超2天的不予奖励。

　　3、违反制度和相关规定累计金额达40元者，不予奖励。

　　三、部分服务规范礼仪

　　1、仪表：收费员仪表整洁、大方并主动微笑服务。接待医院内外人员的咨询、交费时，应注视对方，语气温和，音量适中的耐心解答。

　　2、收费人员使用文明礼貌用语如下：十字语：“请”，“您好”，“对不起”，“谢谢”，“请慢走”。

　　(1)双手接到患者的`单子时要说“您好”;

　　(2)请问是xx先生/女士(阿姨)吗?

　　(3)您好，一共是x元x角;

　　(4)先生/女士(阿姨)，请问有x零钱吗?

　　(5)找您xx元,请核对一下;

　　(6)双手递出单子时要说“请慢走”!

　　(7)请拿申请单到×楼×科作检查;

　　(8)请到x科，换/开个单子。

　　月绩效考核奖金暂定200元，如有不妥之处，另行讨论后及时修订和完善。

　　对于生产部门员工的绩效考核工作，尽管很多企业都在积极推进和努力实践，基层班组也分别制定了员工工作业绩考核制度、规定和办法，然而在实际运作中，由于认识、理解和的差异，往往存在着诸多盲点和误区：

　　(1)绩效考核不能和班组自身特点相结合。

　　(2)绩效考核内容设置不合理、不科学。

　　(3)不注重绩效考核过程中的监督作用。

　　(4)劳动报酬和实际付出相脱节等。

　　这种种因素在一定程度上造成了员工个人在业绩评价与实际工作境况上显现出诸多不一致，从而使班组绩效考核没有真正起到应有的激励作用。

　　全员营销考核激励方案 篇14

　　人力资源管理的重要工作之一是对员工的工作绩效做出评价，以提高员工的工作效率，促进员工个人发展和实现企业的目标。为了做好集团的绩效考核工作，特制定本方案。

　　一、绩效考核的目的

　　1、绩效考核为人员职务升降提供依据。通过全面严格的考核，对素质和能力已超过所在职位的要求的'人员，应晋升其职位；对素质和能力不能胜任现职要求的，则降低其职位；对用非所长的，则予以调整。

　　2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”，借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

　　3、绩效考核是对员工进行激励的手段。通过考核，奖优罚劣，对员工起到鞭策、促进作用。

　　二、绩效考核的基本原则

　　1、客观、公正、科学、简便的原则；

　　2、阶段性和连续性相结合的原则，对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析，以求得出全面和准确的结论。

　　三、绩效考核周期

　　1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核；

　　2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

　　季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始，至下月5日上报考核情况；

　　半年考核时间安排为6月25日开始，7月10日前上报考核情况；

　　四、绩效考核内容

　　1、x正职以上中层干部考核内容

　　（3）士气

　　（4）目标达成

　　（5）责任感

　　（6）自我启发

　　2、员工的绩效考核内容

　　(1)德：政策水平、敬业精神、职业道德

　　(2)能：专业水平、业务能力、组织能力

　　(3)勤：责任心、工作态度、出勤

　　(4) 绩：工作质和量、效率、创新成果 等。

　　五、绩效考核的执行

　　1、集团成立绩效考核委员会，对绩效考核工作进行组织、部署，委员会构成另行通知；

　　2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行；

　　3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

　　六、绩效考核方法

　　1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

　　2、本人自评是要求被考核人对本人某一考核期间工作情况做出真实阐述，内容应符合本期工作目标和本岗位职责的要求，阐述本考核期间取得的主要成绩，工作中存在的问题及改进的设想。

　　3、量表评价法是将考核内容分解为若干评价因素，再将一定的分数分配到各项评价因素，使每项评价因素都有一个评价尺度，然后由考核人用量表对评价对象在各个评价因素上的表现做出评价、打分，乘以相应权重，最后汇总计算总分。

　　4、根据“阶段性和连续性相结合的原则”，员工月考核的分数要按一定比例计入季度考核结果分数中；季度考核的分数也应该按一定比例计入年度考核结果分数中，具体各考核周期考核结果分数计算公式如下：

　　第一季度考核结果分数＝（一月份考核分数＋二月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

　　第二季度考核结果分数＝（四月份考核分数＋五月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

　　第三季度考核结果分数＝（七月份考核分数＋八月份考核分数）×20％＋本季度考核分数×60％

　　年度考核结果分数＝（第一季度考核结果分数＋第二季度考核结果分数＋第三季度考核结果分数）×5%＋（十月份考核分数＋十一月份考核分数）×5％＋年度考核分数×75％

　　5、个人自评表和测评量表在填写完毕之后，经汇总连同汇总计算的各周期考核结果分数列表一并上交人力资源部。

　　个人自评表及两部评价表后附。

　　七、绩效考核的反馈

　　各考核执行人应根据考核结果的具体情况，听取有关被考核人对绩效考核的各方面意见，并将意见汇总上报集团人力资源部。

　　八、绩效考核结果的应用

　　人资资源部对考核结果进行汇总、分析，并与各公司部门领导协调，根据考核结果对被考核人的浮动工资、奖金发放、职务升降等问题进行调整。

　　1、浮动工资调整。被考核人总得分高于员工平均分的，按照超出比例上浮浮动工资；被考核人总得分低于员工平均分的，按照差距比例下调浮动工资；等于平均分的不作调整。

　　2、奖金发放由主管领导根据考核结果确定发放标准，但必须保证奖金总数全额发放，不得私扣奖金。

　　3、中层干部的职务升降及职位调整，由总经理办公会议根据考核结果适时做出决定；员工的职位调整由各公司主管领导决定，并报人力资源部备案；由员工晋升为中层干部的，由总经理办公会议做出决定。

　　以上方案自发布之日起实施，望有关部门努力做好各项工作，扎扎实实的将绩效考核工作开展好。

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