年度绩效考评方案

2022-11-11 方案

  为了确保事情或工作科学有序进行,时常需要预先制定一份周密的方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编整理的年度绩效考评方案范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。

  年度绩效考评方案1

  一、考核目的:

  规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

  二、考核原则:

  1、服务行为的标准化、规范化;

  2、逐级考核、统一考核;

  3、公平、公正、公开。

  三、考核对象:物管处全体员工。

  四、考核细则:

  1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

  2、考核周期:每月一次。

  3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。

  4、考核内容:

  劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;

  工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;

  安全方面:工作过程中有无事故发生;

  执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;

  礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;

  成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;

  领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;

  5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

  特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。

  6、考核程序:

  每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;

  品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。

  五、员工各职位考核结果与工资对照情况。

  年度绩效考评方案2

  一、目的

  为完善公司绩效考核制度,建立有效、合理、健全的激励机制,提高部门之间以及部门内部的配合与协作能力,提升团队凝聚力,特制订本制度。

  二、适用范围

  1、适用于公司所有职能部门;

  2、新成立的部门同样适用规则,具体考核指标根据性质另订。

  三、考核周期

  具体周期细则参考SYS[20xx]001文《年度考核制度》执行。

  四、考核指标

  详见附表1-附表3。

  五、考核说明

  1、部门绩效考核以单独的职能部门作为单位进行考评,列为绩效考核必考项目之一,占半年度绩效考核权重的30%;

  2、考核内容主要包括工作业绩、团队协作、工作态度等三方面,所占权重分别为:70%、15%、15%;

  3、考评人组成为本部门、总经办、其他部门(取2个)三类,所占权重分别为20%、30%、25%(x2)。主要由部门第一负责人执行考评,部门职员有发言权与建议权;

  4、考核标准及分数:每项最高分为权重栏中相对应的百分比所对应的数值,按实计分;

  5、行政人事部、财务部、材料设备部、策划部、预算部等部门为职能型部门;综合管理部、开发部、工程部等为技术型部门;营销部、招商部等为业绩型部门;运营部、客服部为服务型部门;

  6、根据责任自律原则,考评部门必须在责任基础上自律,对考评结果承担责任。被考核部门有权了解评价的依据和结果,并有权向总经办进行申诉;

  7、以公平、公正、客观为原则,各部门应根据考核的标准与要求,实事求是,公正客观的对被考核部门做出恰如其分的评价;

  8、其他打分细则可参考JG—HRDSYS[20xx]001文《年度考核制度》执行。

  六、附则

  1、本制度于20xx年3月1日起正式实施;

  2、考核内容及规则将根据企业的发展适时进行必要的调整与修订,职员可向行政人事部提出建议或意见;

  3、本制度的最终解释及修订由行政人事部负责,未尽事宜另文规定。

  年度绩效考评方案3

  为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展。特制定护士绩效考核方案,具体内容如下:

  护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项

  一、考核办法

  (一)基础分:

  护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。

  考核方法:

  建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的20%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、仪容仪表、劳动纪律、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

  (二)考核内容见附表

  护士个人绩效总分=护士长考核分x60%+护理部专项考核分x20%+病人满意分x20%注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下:

  方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。

  公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12

  二、月度考核测评要求

  护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。

  三、护理人员奖金组成

  (个人绩效考核总分x绩效系数+岗位系数)x奖金基数=该护士的奖金数。

  附件:

  1、《护士绩效考核表1》

  2、《护士绩效考核表2》

  四、护理部绩效考核办法

  每月通过三基考核、护理部综合考评、护士长夜查房、护理部集中检查、护士长手册等方式对病区管理、重病人护理、急救物品、护理文件、消毒隔离、专科质量等项目进行集中考核最后总结出总成绩进行算分排名。对于月排名第一的科室医院给予奖励500元,最后一名扣科室奖金200元的'方式进行考核。

  年度绩效考评方案4

  第一章总则

  第一条为配合我行x制度改革,强化激励约束机制,建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效x考核体系,特制定本方案。

  第二条绩效x考核分x案,其宗旨在于把职工x同经营业绩挂钩,通过科学、合理的考核,充分调动职工的工作积极x。突出[向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。

  第三条本绩效x考核分x案是支行对各科、室、处、所的考核,不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。

  第四条本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以xx年3季度的旬平均数为基数,按季度进行环比考核。

  第五条本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。

  第二章指标设定

  第六条参与考核的指标有四大类,分别是:业务x指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。

  第七条每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。

  第八条为贯彻安全x、从严x原则,本方案所涉及的安全保卫指标,通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后,所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比,但考核不合格则可以扣负分,挤占别的指标分值。

  第九条为加强服务,提高服务质量,本方案所涉及的服务质量指标,除在本方案中进行扣分外,还要并罚上级行处罚数。

  第三章业务网点绩效x考核分x案

  第十条分理处及储蓄所分两大类指标参与考核:即业务类指标和其它指标。其中,业务类指标占40%,其它指标占60%。

  第十一条业务类指标是指

  ①各项存款,占比为35%;其中,分理处对公存款占比15%,储蓄存款占比20%;

  ②中间业务,占比为5%。

  第十二条其它指标是指:

  ①安全保卫,占比为25%;

  ②内部管理,占比为25%;

  ③服务质量,占比为10%。

  第四章内部科室绩效x考核分x案

  第十三条内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中,业务发展类科室包括:个金金融业务科和公司业务科;

  年度绩效考评方案5

  一、目的:

  通过每月对各级、各岗位保安员仪容仪表、工作纪律、当月工作等情况进行具体的考核,使评审员及被考核保安员做到有据可依,有证可查,确保考核工作公平、公正、公开。

  二、适用范围:

  适用于公司所有保安。

  三、职责:

  1、保安部负责监督各管理处、项目组的每月保安员考核情况。

  2、管理处主任负责对本单位队长、副队长每月工作的具体综合考核及监督管理处保安员考核情况。

  3、保安队长或主持工作副队长负责对保安班长、副班长的每月工作考核及监督各班组保安员考核情况。

  4、保安班长或主持工作副班长负责对班组保安员的每月工作考核。

  四、相关文件:

  1、公司各项规章制度

  2、保安工作手册

  3、各管理处制定的管理制度

  五、操作规程

  1、首先,每月初普通保安员考核由各保安组班长或主持工作副班长根据公司制定的各岗位考核标准对本班组保安员当月工作进行综合考核,然后将考核情况汇总报保安队长或主持工作副队长。

  2、其次,保安队长或主持工作副队长在月初对每个班组班长、副班长当月工作情况进行综合考核,同时监督各班组的考核情况是否正常,有无存在瞒报、有失公平、公正之处,然后将总体考核情况汇总报管理处主任。

  3、管理处主任对保安队长、副队长的当月工作情况进行综合考核,并监督检查保安队的整体综合考核情况。

  4、考核分数实行百分制,各级保安员当月工作成绩突出得100分以上者,每分奖励5元,当月考核96分(不含96分)至100分者不进行处罚,考核分数96分至90分(不含90分)者,按照考核标准每分5元正常处罚,当月考核90分至85分(不含85分)者,按照考核标准双倍进行处罚,当月考核85分以下者除进行3倍处罚以外,再进行下岗培训一个星期,下岗期间拿试用期工资,培训后不合格者予以辞退。连续两个月考核分低于85分的予以辞退,当月考核低于80分(含80分)以下者予以辞退。同时每季度对各管理处全体保安进行全面考核一次,对季度考核总分第一名者授予”明星保安”称号,考核总分末位保安予以辞退。

  六、考核依据:

  一个季度的个人总考核分、军事、业务考试分相加。

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