物业小区环境卫生整治方案

2024-01-26 方案

  为了确保工作或事情有序地进行,时常需要预先开展方案准备工作,方案是计划中内容最为复杂的一种。我们应该怎么制定方案呢?下面是小编整理的物业小区环境卫生整治方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

  物业小区环境卫生整治方案 1

  为加速推进全国文明城市创建工作,加强我区环境卫生管理、全面提升城区环境卫生工作质量,营造良好的城市生活和工作环境,根据区创城指挥部总体要求,结合我区物业管理住宅小区环境卫生实际情况,特制定本实施方案。

  一、指导思想

  按照区委、区政府建设精细优美城市的目标要求,重点解决环境卫生目前存在的“脏、乱、差”等突出问题,使环境卫生从应急式治标向长效式治本转变,打造宜居宜业宜游的生态环境,实现城市环境卫生管理的常态化、规范化、制度化。

  二、整治要求

  1、各物业服务企业要建立完善的卫生作业管理制度,安排专人清扫处理牛皮癣、小广告等脏乱问题,并建章立制实施常态化作业。

  2、要在小区内合理布设垃圾投放点,并做到及时清运,无暴露垃圾。清运的`垃圾一律进垃圾中转站,杜绝小区垃圾随意倾倒现象的发生。

  3、集中整治小区内私搭乱建、乱堆乱放、圈地种菜、乱弄养殖、占用消防通道等乱象。上述问题即刻向业主下达整改通知。拒不整改的应立刻报到综合执法局,整改后要保持成果坚决禁止二次违建产生。

  各企业要做到小区环境绿化美化,卫生状况良好,无乱扔垃圾现象,路面硬化、平整,无明显坑洼积水,车辆管理有序,无堵塞消防通道现象。垃圾箱(桶)整洁,楼道内干净整洁,楼道无堵塞,墙面玻璃无污秽破损,照明灯完好。各企业对照创城测评标准(附后)逐一整改。

  三、工作步骤

  1、为加强物业管理住宅小区环境卫生整治工作,保证此项工作的顺利推进,成立物业管理住宅小区环境卫生整治工作领导小组:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导小组下设办公室,办公室设在城建中心物业管理科。由杜邦耀同志任办公室主任,负责整治工作的协调、宣传报道和督查。

  2、宣传发动阶段

  5月14日前印发整治方案,召集各物业服务企业召开物业管理住宅小区环境卫生整治动员会,部署整治工作。

  3、集中整治阶段

  5月31日前,由各物业服务企业按照整治要求依法实施住宅小区楼院环境卫生、道路卫生、公共设施、清扫保洁、绿化美化等方面的进行规范整改,并建立健全物业管理住宅小区环境卫生管理制度和长效机制。

  4、总结验收阶段

  6月1日-30日,领导小组组织物业管理科对全区物业管理住宅小区进行检查验收,对验收不合格的限期继续整治,确保达标。并总结成效,查找不足,研究长效的治理办法,巩固治理成果。

  四、工作要求

  1、广泛宣传、营造氛围

  各物业服务企业要加大宣传力度,通过多层次、多形式的宣传引导,提高广大业主的卫生意识、环境意识,形成齐抓共管、共同努力的良好气氛,确保实现环境卫生整治目标。

  2、加强领导,明确责任

  各物业服务企业负责人要提高认识,加强督促检查,落实专人,把此次环境卫生专项整治工作抓紧抓实。

  3、加强协调,密切配合

  各物业服务企业要牢固树立全局观念,既要各司其职、各负其责,认真落实住宅小区环境卫生整治工作。又要增强主动参与意识,与镇(处)、社区密切配合、协同作战,确保整治活动顺利进行。

  4、强化监督、确保实效

  物业管理住宅小区环境卫生整治工作领导小组将对全区物业小区进行严格检查。对检查中发现的问题,将当场下发整改意见书,对整改不到位的小区将严肃追究物业服务企业责任人责任,情节严重的予以清退物业服务市场。确保责任到位,措施到位,工作到位,效果到位。

  物业小区环境卫生整治方案 2

  为进一步优化辖区环境,提升街区市容环境卫生状况,加快创建省级文明城市、卫生城市、园林城市步伐,加强和改进辖区环境卫生、秩序和建设管理水平,营造整洁、优美、舒适、温馨的人居环境,不断促进我街政治、经济、文化和社会全面发展,现决定在街道范围内开展市容环境卫生综合整治工作。具体实施方案如下:

  一、整治范围

  全街辖区内的“四小”即“小街、小巷、小区、小院”、主次干道、广场、楼体、城市出入口、城乡结合部、集贸市场周边的环境卫生。

  二、组织领导

  为保证整治活动顺利开展,经街道办事处决定成立城区市容环境卫生综合整治活动领导小组,具体组成人员如下:

  领导小组下设办公室,办公室设在街道综合办,办公室主任由同志兼任,具体负责整治工作的日常事务。

  三、时间安排

  此次城区市容环境卫生综合治理工作从2014年3月11日开始至2014年10月30日结束。

  (一)筹备工作:

  1、3月16日—3月25日。街道、社区、企事业单位制定方案。

  2、3月18日召开全街市容环境卫生综合整治动员大会,与各社区签订责任状。

  3、3月20日协调环卫处、全街对辖区内的迎宾小区开展先行整治工作。

  (二)开展宣传发动

  3月26日—4月5日。为宣传发动阶段,各社区要层层发动,广泛宣传,唤醒市民的环境卫生意识和环境卫生舒适观念,自觉保护周边环境。使居民群众主动参与到整治活动中来,形成人人爱护环境、人人保护环境的良好局面。

  四、集中整治

  4—6月春季集中整治阶段。各社区、台兴村要对越冬垃圾、残雪进行清理、清除,整治乱倒垃圾、乱泼污水、乱堆杂物等违章行为。彻底清理城区结合部及城市出入口的卫生死角垃圾。

  7—8月全街道组织开展“洁我家园共创文明”行动。在城区环境卫生整治取得成效基础上,进一步巩固阶段成果,结合创建活动,净化、美化、优化公共场所和居住环境,营造以讲卫生、讲文明、树新风的良好氛围;将环境卫生整治成效作为创建精神文明活动的一项重要内容进行考核评比,进一步促进城区环境卫生面貌的全面改观,形成整治行动的第二个高潮。

  9—10月推动“城区环境卫生整治行动”进一步开展,完善硬件设施,健全队伍,积极探索建立健全长效工作机制,以环境优美、秩序优良、服务优质、管理优化的城区新面貌,形成整治行动的第三个高潮。

  五、保障措施及工作要求

  (一)各社区居委会、村委会是城区环境卫生整治行动责任主体,要把这项工作摆上议事日程,切实加强领导,制定实施方案,精心组织实施,强化督促检查,切实抓好整治行动的组织实施,指标分解和任务落实,确保如期完成各项工作任务。

  (二)充分发挥媒体宣传引导。围绕环境卫生整治行动主题,加大正面宣传和舆论监督。通过标语、横幅、专栏、宣传单等媒介广泛开展整治行动宣传,既要加强正面宣传,又要曝光问题。对于群众关注、社会影响大的环境卫生问题,要充分发挥媒体的.监督作用,督促有关部门采取措施予以解决。

  (三)加强督促检查。由街道综合办牵头,组织开展整治行动进展情况督促检查。春季城区环境卫生行动结束时,对各社区、台兴村环境卫生情况进行测评并公布。

  (四)建立健全长效管理机制。各社区、台兴村要注重城区环境卫生整治行动长效机制的建立,继续完善设施、健全队伍、建章立制,使城区环境卫生整治的成果得到持续、巩固和提升。

  (五)认真组织督查。各社区、台兴村要建立定期督查机制,督促各项措施落实到位并取得实效。街道将适时组织若干个督查组,分别对各社区、村环境卫生整治情况进行督查。各社区、村可邀请党员代表、村、居民代表对本辖区环境卫生整治行动开展情况进行检查指导。

  六、检查考评(10月20日—10月30日)

  巩固整治成果,提升管理水平,严格考核评比,总结工作经验,办事处集中整治领导小组适时检查验收各社区、台兴村的整治工作,对完成任务成效显著的单位予以表彰,对没有完成任务的单位予以通报批评,并限期改进。

  物业小区环境卫生整治方案 3

  汤山农贸市场是全街道最密集的人口车货集散地,周边环境整治工作是街道开展市容环境综合整治的重要内容。针对当前农贸市场周边街巷环境的现状,我们将结合城市管理的实际,按照“疏堵结合,方便市民,规范管理”的`原则,重点整治背街小巷,为群众提供便捷舒适的购物环境。

  一、组织领导

  成立整治工作领导小组,由主任张正佳任组长,副主任丁强任副组长,汤培富、王桂生、刘训进、张凤峰、李巧英、刘兴凤任成员。

  二、整治内容

  (一)市容秩序:对农贸市场街巷环境进行清理,取缔市场商户非法占道经营、乱摆乱占行为;清理店外牌(灯箱);按照规定拆除市场周边乱拉蓬布、乱搭乱盖的各类违章建筑;疏通市场周边的消防通道,取缔影响市民生活环境的经营户小吃摊等脏乱点。

  (二)环境卫生:组织人员对市场三个大棚进行全面清理,尤其是肉类和鱼类大棚路面油污的根除;清理前期雨污分流施工后余留的各类工程垃圾;更换路口破漏垃圾桶和窨井盖;清洗“牛皮癣”和墙体“涂鸦”。

  三、实施步骤

  部署动员(10月26日--10月31日)分析当前农贸市场及周边背街小巷管理现状,剖析问题存在的根本原因,找出问题源头,针对性制订专项整治方案,研究下步环境综合整治措施,宣传环境整治相关管理规定,细化定人定责,突出“钉子户”、“邪头户”难点对象的查处。

  集中整治(11月1日--11月30日)分批次对市场管辖门面房、棚区摊位进行“瘦身”整治,严厉制止占道经营、门(摊)前堆放杂物等溢摊行为;对路面卫生进行“洗脸”除脏整治,增置大型号垃圾桶,更换破旧窨井盖和路牙;两侧停车场及十字路口增设交通劝导员,疏导过往车辆和规范停车场管理秩序;店面招牌拆旧换新,统一大小和位置,清除安全隐患。

  巩固提高(12月1日--12月31日)总结整治工作中好的经验、做法,强化定人定责制度,逐步形成长效管理机制;建立管理台账,对所有经营户建档监督,突出管理成果的良好延续性。

  四、建立市场日常管理的长效机制

  要做到把背街小巷整治与经常性的日常监管相结合,克服“整治—反弹—再整治—再反弹”的怪圈,落实定人定岗普查制度,并定期开展集中清理活动,建立长效监管机制。市场周边环境整治工作涉及到方方面面,要克服“遇蛮服软”、“人情管理”等不负责行为,各自履行好自己的责任,把专项整治工作以及长效化日常管理工作落到实处。

  五、工作要求

  1、重视整治中的宣传教育工作,注重整治技巧,讲究方法,避免矛盾激化。

  2、对整治中出现的暴力抗法、阻挠执法、寻衅滋事的行为采取果断措施及时处理,确保整治工作顺利实施。

  物业小区环境卫生整治方案 4

  为全面改善旅游管理区环境卫生状况,为广大居民创造良好的工作、生活环境,为旅游区发展提供良好的环境保障,特制定本方案:

  一、指导思想

  以提升景区品味,美化环境为宗旨,以建设生态文明景区为目标,致力建设宜业宜居宜休闲的新旅游区。

  二、工作原则及目的

  政府牵头组织,职能部门监管实施,单位联动,全民参与。努力实现旅游管理区轶序井然,环境卫生整洁的效果。

  三、整治范围及重点

  本次整治的范围:核心景区、城镇规划区,重点整治乱泼乱倒垃圾、乱搭乱建、乱停乱靠、乱贴乱挂、乱喷广告,擅自摆摊设点、出店占道经营、制作等有损市容环境卫生的行为。

  四、工作措施及步骤

  鉴于我区实际,采取“疏、堵”相结合的方法开展整治行动。

  (一)从“疏”着手,切实改善环卫设施设备状况。

  1、按城市标准建设垃圾中转站,城镇区设两个。

  2、配置自动化垃圾清运车一台,手推式斗车,以提高垃圾清扫、清运效率。

  3、设置和景区容貌环境相适宜的`垃圾箱、桶等。位置选择在核心景区内及城镇区街道两侧。

  (二)强化措施,以“堵”促效

  1、加大宣传力度。采取横幅、至居民的一封信的形式,会同镇政府、办事处组成联合行动组,上街下社区入户宣传城市管理相关法律、法规及旅游区开发建设的目的、意义,提高居民法律意识及思想认识,增强居民遵纪守法和维护市容环境卫生的自觉性。

  2、强化保洁。增加清扫人员,加强清扫频率,确保24小时全天侯卫生保洁,彻底消除暴露垃圾现象。

  3、落实整治。以教育为主,对违章对象进行现场纠章,指出问题,限期整改,分自行整改、督促整改、强制整改三个步骤进行。

  4、加大巡查力度。建立日巡查制,执法队员责任分块包段到人,对管辖范围实行全天侯监控,出现情况及时处理,建立长效管理机制,保证景区环境卫生,轶序效果持续良好。

  5、建立制度,明确责任。实行门前“三包”责任制,即:包卫生、包绿化、包轶序。责任明确到单位、临街个体门面主。

  物业小区环境卫生整治方案 5

  为进一步改善城区生活环境、美化城市形象、提升城市品位,努力为广大居民营造整洁、优美、舒适、温馨的人居环境,结合河畔小区环境实际,特制定本工作方案:

  一、指导思想

  坚持以科学发展观为统揽,围绕建设宜居xx的总体目标,按照“完善基本功能、配套基础设施、美化小区环境、规范小区管理、提升小区品质”的总体要求,全面改善小区生活居住环境。

  二、工作目标

  环境整治目标:道路通畅、路面干净,排水顺畅;环境整洁,无违章建筑和乱搭乱建,垃圾排放设施齐备;小区房屋立面美观、协调,店招店牌整齐;有绿地,有休闲场所,有健身器材。

  三、整治范围及内容

  (一)整治范围

  河畔社区范围内小区。

  (二)整治内容

  1、整治小区道路,保证汽车通达、人行便捷,停车规范,保障消防通道通畅;整修和完善垃圾收集点、垃圾房(箱)、宣传栏、告示牌等设施,保障社区整洁规范;适当增加绿化面积,消除卫生死角,美化社区环境;整理、整修堡坎、治理裸露坡岩、护栏设施,条件允许的地方新建广场或硬质铺地。

  2、拆除违法建设。整顿违法改扩建等行为,拆除占用道路、公共绿地、公共空间的.违法建筑。

  3、清理乱设广告及清理小招贴。依据《广告法》、《城市市容和环境卫生管理条例》等相关文件,规范广告牌。

  4、取缔乱摆摊点。清理和规范小区内的道路市场及乱摆摊点。

  5、环境配套整治。整修道路、围墙,新增和补植绿地,完善社区服务、文化体育、管理服务用房等共用设施。

  物业小区环境卫生整治方案 6

  根据市委办、市政府办《关于印发xx市文明生态村环境卫生整治方案的通知》(xx号)精神,结合全市大力开展“脏、乱、差”整治活动的要求,为使xx村卫生环境进一步优化、群众卫生意识显著提高、环境卫生脏乱差现象得到根本改变,创造干净整洁优美的农村人居环境,起到以点带面、带动全镇各村整治环境卫生的样板村作用,制定本方案。

  一、指导思想

  以科学发展观为指导,以全市大力开展“脏、乱、差”整治活动为契机,以创造整洁有序的文明生态村环境为目的,坚持建设、整治、管理相结合,在xx村已经建设完成生活污水收集、处理系统的基础上,做到日常卫生保洁工作出长效、管长远,建立长效工作机制,起到以点带面、促进和全面带动全镇各村整治环境卫生的'样板村作用。

  二、组织机构

  为切实抓好xx村环境卫生综合整治的试点村工作,镇政府决定成立xx镇环境卫生试点村整治领导小组,其成员如下:

  组长:

  副组长:

  成员:

  领导下组下设办公室,办公室设在镇党政办,办公室主任由胡定彪同志兼任,负责试点村环境整治日常工作。

  三、整治内容

  开展环境卫生集中整治,建立健全xx村环境卫生管理机制,配套环卫基础设施,确保将xx村卫生整治成为全镇各村可以学习效仿的样板村。

  (一)环境卫生集中整治

  一是强化宣传教育。充分利用拉横幅、广播、黑板报、宣传栏等农村宣传阵地,由镇村干部组成宣传队伍进村入户展开一次集中性的爱护环境、美化环境宣传活动。让群众明白xx村去年投入了大量资金建设完成了生活污水收集、处理系统和垃圾处理工程,为的就是要彻底改变村里污水横流、垃圾乱倒的脏乱差现象,给群众创造一个干净整洁的人居环境。通过正反典型案例曝光,教育群众村里环境卫生的日常保洁需要大家的自觉参与,只有人人讲究卫生、爱护环境,村里的卫生环境才能保持长久整洁。

  二是集中清理环境卫生。组织群众全面清除自家庭院、房前屋后、村道两旁的污染源、废弃物、杂草等,庭院内做到柴草对方整齐;生活污水集中排入排水沟,不往街面乱泼污水;及时清除露天粪便,村道上不堆积杂物,牲畜家禽实行圈养。

  三是聘请专人保洁。村里生活污水收集、处理系统的日常维护管理,以及村道的保洁,要聘请专门的环卫工人进行保洁。环卫工人主要负责村主道、巷道和村委会周围地区的清扫;负责收集群众生活生产垃圾运送到垃圾池;负责清铲本村垃圾池里堆放的垃圾,并将垃圾运送到垃圾处理厂进行集中处理;负责排水沟疏通和人工湿地日常维护。群众的日常生活生产垃圾要自家配备垃圾篓收集,环卫工人每天分上午和下午两次沿路摇铃收集,群众也可以自行将垃圾搬到垃圾池堆放。

  四是定期开展爱村卫生大扫除活动。将每个星期四定为爱村卫生大扫除活动,由党员干部带头,组织全体村民和学校中小学生参加义务劳动,清扫清除村庄内外的垃圾卫生死角。一方面可以保洁村庄卫生,另一方面也通过这种全民参与劳动的方式教育群众在日常生活中要自觉讲究卫生、爱护环境,促使群众提高爱护环境、美化环境的意识。

  五是大力开展植树造林绿化家园活动。发动群众投工投劳,在村庄周边、村道两旁、自家庭院内大量种植树木,绿化美化家园。

  (二)建立健全卫生管理机制

  一是成立xx村环境卫生管理小组。卫生管理小组由党支部书记xxx任组长,成员包括村“两委”干部组成,负责对本村环境卫生进行制度化、常态化管理,加强对村环卫工人的管理,组织、监督、检查本村卫生保洁工作。

  二是配套环卫工人,完善环卫设施。加大资金投入,计划聘请6名工人,购置2辆手扶拖拉机、3辆手推车,建设3个垃圾池和1个垃圾处理厂。做到垃圾定点存放、定点收集、集中处理。

  四、资金保障

  资金来源按照争取上级各部门支持一点、外出干部和企事业单位帮助一点、村委会出一点、群众自筹一点的方式筹集,加大投入,确保xx村环卫设施的日常维护和环境卫生的日常保洁。

  物业小区环境卫生整治方案 7

  为切实提升街道环境卫生整体水平,高质量推进各村(居、社区)环境卫生建设,以崭新的环境面貌打造柯岩“人居环境”新福地。经研究,决定在全街道范围内开展环境卫生整治提升攻坚月活动,特制定以下方案:

  一、工作目标

  认真总结近几年来街道环境卫生整治提升的实践经验,按照“全域提升”的工作模式,“保亮点抓难点、保特点抓重点”的工作思路,遵循严管重罚、有责必究的基本原则,力争在一个月时间内整治一批久治不愈的重难点问题,巩固一批行之有效、立竿见影的机制成果,力求村容村貌、社区环境面貌明显改善,确保街道环境卫生整治提升工作长效化、常态化、精细化。

  二、工作内容

  村(居)环境卫生,主要抓好六个方面重点整治内容:

  1.整治提升道路沿线环境。进一步加强出入村庄主次干道的保洁工作,做到视野内无积存垃圾、无摊棚围栏,沿线边沟无废弃物、无白色垃圾。做好道路沿线绿化修剪工作,努力把村庄出入口打造成景观通道。

  2.整治提升房前屋后环境。重点治理乱倒乱扔、乱搭乱建、乱贴乱画等现象,组织力量清运陈年垃圾,全面清理房前屋后草堆、柴堆、石堆,全面清除窨沟、水沟边渠沉积物、倾倒物、腐臭物,全面清扫背街里弄和绿化带卫生死角。对清理出来的房前屋后空地,及时进行绿化、硬化、亮化。各村(居)要建立建筑剩余物堆放收购调剂中心,全面收购房前屋后堆放的砖头、砂石、预制板等剩余建筑物资。

  3.整治提升田园周边环境。按照美丽整洁田园创建要求,全面清理田间地头破布围栏、白色垃圾,整治乱堆乱放、乱搭乱建问题,彻底清理露天粪缸、旱厕。有条件的村(居)可结合村情村貌,搭建耐用、美观的篱笆。

  4.整治提升公共厕所环境。按照农村公厕“三有四无”的总体要求,严格落实专人专管,全面清理公厕内外环境,及时修复损坏或缺失的设施设备,清运满溢的化粪池,清洁污垢、尿渍,做到蹲台无积粪、墙壁无污物、周边无杂物。同时,适当延长巡回保洁时间,确保公厕环境干净整洁。

  5.整治提升辖区河道环境。按照“水清、岸绿、景美”的要求,全面彻底清理河道沉船、地笼、漂浮物、水葫芦等突出问题,杜绝家禽散养、倾倒垃圾等不良现象。

  6.整治提升三线杂乱问题。按照“三线序化”的有关要求,排查整治倾斜、断裂、杂乱、废弃的线杆,对乱接乱牵、乱拉乱挂“空中蜘蛛网”现象进行重点清理,及时更换陈旧、锈蚀、坏损的电力、通信设施(电箱、表箱等)。

  社区环境卫生,主要抓好五个方面重点整治内容:

  1.整治提升小区楼道环境。重点整治楼道杂物乱堆、电瓶车乱停乱放,广告乱贴乱写乱画现象,全面彻底清理电线私拉乱接、电瓶车违规充电等不安全行为,有效杜绝消防火灾等事故的发生。

  2.整治提升车库管理问题。重点整治小区一楼车库住人、生产经营、仓库堆放等不安全行为。对小区一楼车库进行地毯式排查、整改,对拒不整改的由城管、社区、物业等部门联合进行执法,强制搬离。

  3.整治提升沿街商铺经营环境。重点整治小区外围沿街店面、商铺的环境卫生问题。本着“门前三包”的原则,由社区工作人员上门督促经营户做好自家门前环境卫生保洁工作,确保沿街店面干净整洁,无污水乱排、垃圾乱扔等现象发生。

  4.整治提升小区内绿化管理。重点整治小区绿化带内白色垃圾、死株枯株等现象,做好绿化修剪工作,加强绿化养护管理,杜绝绿化带种菜、垃圾长时间未清理,绿化带内堆积杂物,停车侵占绿化带等现象,提升绿化整体形象,努力把小区打造成景观小区。

  5.整治杜绝小区内饲养家禽、散放宠物。重点整治小区内饲养家禽、散放宠物、无绳遛放宠物等不文明行为。对小区内活禽、宠物乱跑的行为实行“发现一只,抓捕一只”的处理方式,确保小区干净整洁、居民居住放心。

  垃圾分类,主要抓好四个方面重点整治内容:

  1.整治提升制度运行。建立生活垃圾分类自检自查机制,制定年度生活垃圾分类实施方案或工作计划,明确责任人,对各类垃圾的清运移交时间、数量、去向等建立相应的台账资料。

  2.整治提升宣传力度。重点整治生活垃圾分类宣传不到位村(居、社区),按照区生活垃圾分类达标考核要求,做好入户宣传引导工作,并在宣传栏张贴介绍垃圾分类基础知识、活动信息,实时发布垃圾分类红黑榜等内容。同时,开展生活垃圾分类培训,提高居民参与率、知晓率、满意率。

  3.整治提升垃圾分类设备,规范标志标识。重点整治垃圾分类岗亭破损,宣传标牌、栏污损,垃圾桶分类标识错误,新老垃圾桶错误使用、垃圾桶不及时清洗等现象。

  4.整治提升分类收运。重点整治已分类垃圾的分类收集,严禁混装混收,收集作业时做到垃圾不落地、不遗洒、不污染环境,并做到分类到位,准确率达标,确保日产日清,无垃圾桶满溢,岗亭、分类桶周围无暴露垃圾现象。

  三、工作步骤

  环境卫生整治攻坚月活动计划于3月上旬进入,至20xx年4月上旬结束,历时约35天。

  1.动员部署阶段。街道专题召开环境卫生整治提升攻坚月会议,集中对攻坚月活动进行动员部署。各村(居、社区)在街道召开现场会后,采取召开两委会、党员大会、村(居)民代表大会等形式,广泛动员发动,扎实布置活动内容。

  2.自查整治阶段。各村(居、社区)按照攻坚月活动明确的具体重点整治内容,对照全区城乡环境整治月度抽查考核评分标准,分区域和网格,开展地毯式排查,切实把环境卫生存在的突出问题找出来,拉条挂账、列出整改清单,集中力量组织整改、整治,明确整改责任人和整改时限,确保在规定时间节点落实到位。

  3.督查整改阶段。街道环卫线对各村(居、社区)的重点整治内容进行检查,检查结果与年度岗位责任制考核挂钩。对考核不合格,或整改落实不彻底的村(居、社区)视情予以通报批评,并扣减年度岗位责任制考核分。街道纪工委将对拒不整改或整改不到位的村(居、社区)负责人进行约谈。

  4.总结固化阶段。在考核验收整改提升的基础上,健全完善长效管理机制。重点健全道路(村社)保洁机制、垃圾清运机制、绿化养护机制、河道保洁机制、庭院整洁户评比机制、检查考核机制等六项制度,切实形成环境卫生整治网格清晰、分工明确、责任到位、奖罚分明的'良性循环。

  四、工作要求

  1.强化组织领导。各村(居、社区)要高度重视此次环境卫生整治提升攻坚月活动,紧抓攻坚提升的有利契机,着力破解制约环境卫生质量提高的重点难点问题,成立以村(居、社区)主职干部为组长的活动领导小组,明确任务、细化分工,确保攻坚活动强势推进。

  2.压实各方责任。各村(居、社区)要结合各自实际,认真制订攻坚活动计划,两委班子成员要按照划分的区块,列出时间表、整合工作力量,集中精力、通力配合,做到攻坚活动任务日日有落实、周周有成效,确保环境卫生有质的提升。

  3.注重齐抓合力。开展环境卫生整治提升攻坚月活动,是惠及广大人民群众的实事工程。各村(居、社区)要充分调动全体党员、村民代表的主动性和积极性,结合“主题党日”和“庭院整洁户”创建等载体,努力营造党员干部群众团结一致、人人参与环境卫生整治提升攻坚月活动的良好社会氛围。

  物业小区环境卫生整治方案 8

  为进一步加强xx辖区环境卫生管理工作,建立完善、有效、可行的长效管理机制,努力营造管理有序、环境优美、文明和谐的环境,依据xx区委创建生态园林城区的决定和《xx区城乡环境卫生管理工作实施方案》精神,结合xx村的实际,制定本方案。

  一、指导思想

  以科学发展、和谐发展为指导,突出以人为本和精细化服务的工作理念,以创建洁净、舒适、温馨站前为目标,以群众满意为标准,进一步调整和明确环境卫生管理办法,全面建立职责分明、目标清晰、制度完善、管理有效、监督到位的长效机制,优化经济社会发展环境,努力推动生态园林城区建设持续发展。

  二、工作目标

  1、进一步建立健全环境卫生管理的组织体系。

  2、进一步配全环境卫生基础设施。

  3、进一步增加环境卫生所需资金投入。

  4、进一步调整管理环境卫生专业队伍。

  5、进一步完善环境卫生管理制度、考核、监督、奖惩机制。

  三、基本原则

  1、坚持属地化、责任区管理的原则。

  2、坚持集中整治与日常管理相结合。

  3、坚持全民参与、自我管理、群众监督、综合管理的原则。

  4、坚持分级管理,一级抓一级,层层抓落实的原则。

  四、工作任务

  1、组织实施辖区环境卫生清理(铁路沿线)整治和日常保洁;

  2、组建专业(兼职)的清扫队伍;

  3、落实环境卫生“五有”要求;划分好村屯、路街、河流环境卫生责任区,做到职责明确,责任到人,监管到位,环境整洁;

  4、组织协调辖区单位、驻军、学校参与环境整治,监督管理辖区单位门前“五包”和企业周边环境卫生保洁;

  5、及时制止私搭乱建行为;

  6、提供必要的经费及人力物力保证,开展村民的健康教育和除害防病工作。

  五、落实措施

  1、组织健全、队伍落实。村建立环境卫生管理工作组,主要领导负总责,分管领导具体抓,卫生专干抓落实的管理体制。村建立专业的清扫队伍。聘请环境卫生协管员,做好辖区环境卫生的.清理、保洁和监管,要组织志愿者队伍参加环境整治工作。

  2、制度完善,长效保障。村制定《环境卫生管理工作实施方案》、《辖区环境卫生管理考核细则》、《清扫员队伍管理及清扫制度》,用制度管人,用制度管事,用制度规范工作。

  3、经费投入,设施齐全。村每年投入卫生专项经费50万元,用于辖区环境卫生的基础设施建设、重点部位的整治、清扫员报酬及以奖代补、表奖等支出。同时配齐垃圾箱,落实环境卫生“五有”的基本要求。

  4、考评完善,监督到位。实行年度环境卫生考核评比制度,坚持日抽查、周普查、月通报、年总结的检查评比办法。

  5、教育先行,素质提高。要利用多种形式,加大宣传教育工作力度,引导广大群众树立良好的道德观、荣辱观和环境观,争做文明公民。

  物业小区环境卫生整治方案 9

  为进一步加大xx村辖区环境卫生管理力度,提高xx村专职清扫员队伍的管理水平,改善全村的环境卫生状况,依据《xx区站前街道城乡环境卫生管理工作实施方案》的要求,制定本细则:

  一、管理办法:

  (一)人员组成及从属关系:清扫队有33人组成,从属村卫生委员会的领导。

  (二)责任区范围:xx村所辖四个自然屯、xx新楼、企业及本屯主要干道、河流。

  (三)管理标准:村屯环境干净整洁,马路两侧无乱堆乱放,垃圾及时清运;小区路面清洁,楼门洞干净,楼体处无乱贴、乱画,无乱堆乱放,无违章建筑,花木茂盛;河流、河沟畅通,做好灭“四害”工作。

  (四)具体要求:

  1、工作时间:统一工作时间,每天至少保证四个小时的清扫时间,实行考勤制度、请假制度,工资按考勤天数分发,除特殊情况外,月请假不行超过三天。

  2、划分责任区,责任落实到人,楼区清扫人员在保证正常清扫前提下,每天下午2-3点做好自己责任区的复检工作。做到花坛、草坪无杂草,小区路面无任何垃圾,无浮土。

  3、村屯的.清扫人员要将自己的责任区做到天天清扫,随时检查,垃圾箱外无垃圾、污水,主要道路整洁平坦,无乱堆乱放,居民区内发现垃圾及时清除,河流、水沟内无垃圾,确保排水畅通。

  4、环卫人员每月定期搞一次全村卫生死角大治理。

  5、花坛内不允许乱挖菜窖、乱种其它植物。

  6、保洁人员要加强宣传,提高辖区居民自觉维护环境卫生意识,认真监督,禁止乱倒垃圾、乱倒污水。

  二、考核细则

  (一)检查内容:

  1、主管人员责任落实情况。

  2、各清扫员责任区环境卫生管理状况。

  (二)检查方法:

  1、日检查:检查者:xxx

  2、周检查:检查者:xxx

  3、月检查通报:检查者:清扫队员互检。

  4、每季度一大检查:检查者:区、街城管部门。

  5、年末验收:检查者:市城管部门。

  (三)评比办法:

  工作实行竞争上岗,一个月一次总结评比会,即每月的15日由清扫队员33人分成6组,组成6个检查队进行互检评比,对连续三个月排名末位者,给予黄色警告,两个月仍旧未改变者,按自动除名处理。

  物业小区环境卫生整治方案 10

  为切实开展社区和单位的爱国卫生工作,结合我区实际,特制定如下实施方案:

  一、指导思想

  为深入贯彻实施“科学发展观”、强化城市管理,创建国家卫生城市、全国文明城市这个中心,突出爱国卫生工作的重点难点,进一步明确任务,健全各项制度,强化责任,求真务实的抓好各项爱国卫生工作,促进社区和单位经济社会快速、健康、和谐发展,以全新的市容市貌迎接国家卫生城市、国家文明城市检查及验收。

  二、工作任务

  (一)爱国卫生组织管理工作

  对照《国家卫生城市标准》,进一步巩固和完善社区和单位爱国卫生组织管理工作。重点抓好四点:一是组织机构、人员、办公条件、经费落实;二是加强培训,提高队伍的整体素质和工作能力;三是各项制度落实,使社区和单位爱国卫生工作走上正规化、制度化、科学化管理;四是对各种资料分类、汇总、成册、归档情况进行检查,充分发挥爱国卫生组织的作用,积极推动社区和单位爱国卫生运动工作。

  (二)病媒生物防制工作

  一是巩固社区和单位灭鼠、灭蟑螂、灭蝇、灭蚊达标成果,其密度达到国家规定标准,为国家卫生城市、全国文明城市验收达标奠定基础。二是健络,层层建立责任制,落实防制人员、药械到位,任务和措施具体,搞好“三不管”地段防治,使苍蝇密度较去年同期有明显下降。三是要紧密结合市、区、街道防治工作部署,抓好城中村及城乡结合部不同阶段的灭蟑、灭蚊、灭蝇、灭鼠集中防制。四是根据城中村、城乡结合部人员变动情况,加强对卫生干事和消防员业务培训,提高防制专业人员知识和操作技能。五是加大督查,完善各种防灭基础设施建设,建立长效管理措施。六是认真做好蚊、蝇、蟑、鼠的监测工作,要坚持标准,组织人员,确保每月一次的监测工作顺利进行。七是积极推进病媒生物防制工作科学化、社会化消杀服务。八是开展病媒生物防制先进单位评比活动和先进社区活动,培育典型,以点带面,促进病媒生物防制工作走上科学化、规范化的轨道,各项密度达标。

  (三)社区和单位健康教育工作

  积极开展社区和单位健康教育工作、依法监督公共场所禁止吸烟工作,继续抓好社区和单位健康教育,普及卫生知识,教育和引导群众养成良好的卫生习惯,倡导健康文明的生活方式,使全民健康教育知识知晓率保持在80%和行为形成率保持在70%,掀起创建国家卫生城市、文明城市新气象。各社区和单位要巩固宣传阵地,提高标准,确保人员、内容、效果落实,针对老人、青少年、妇女等重点人群经常开展多种形式的健康教育,每月不少于1次的活动落实。每次活动内容要有记录,资料要保存入档。巩固健康社区示范点,争创新的健康示范社区,标准要高,资料齐全,以点带面,全面推动社区和单位健康教育工作。

  加大对公共场所控烟健康教育宣传力度,搞好世界无烟日宣传活动,积极取缔城区烟草广告。倡导医生给病人开健康教育处方,并有不抽烟、不酗酒的.内容。积极开展创建市、区控制吸烟先进单位、健康社区、健康单位活动,无吸烟先进单位活动,加大控烟宣传力度,定期和不定期的进行检查,对违反《条例》的单位要进行处罚,从而推动控烟健康教育工作的开展。

  (四)认真开展爱国卫生月活动

  利用世界卫生日(4月7日)、爱国卫生月和世界无烟日(5月31日)等节日,广泛开展卫生宣传教育,推进集中整治卫生环境活动,城区以完善基础设施,强化城市管理,改进服务功能,开展卫生宣传,普及卫生知识,提高市民文明素质,争创国家卫生城市、全国文明城市为重点。动员社区和单位各行各业的干部职工走上街头参加社会性卫生义务劳动,解决一些平时难以解决的不卫生问题。要通过爱国卫生月活动,达到以月促年的目的,从而促进全年爱国卫生工作的开展。

  爱国卫生月,要积极开展形式多样的宣传活动和卫生知识普及,充分发动城乡居民和各行各业的干部职工参加社会性卫生清洁活动,组织青年志愿者等走上街头开展宣传活动,为国家卫生城市、全国文明城市的验收达标营造整洁有序的市容环境。

  (五)认真解决群众投诉的问题

  一是针对群众投诉的问题,明确专人负责,及时下发督查通知单,限期进行整改。规定时间到后,对整改情况进行复查、核实,并及时向群众回复,做到事事有回音,件件有结果。二是针对难点和热点问题开展专项治理,并坚持治理一处,管好一处,尽可能达到群众满意。

  三、几点要求

  (一)各社区和单位要切实加强爱国卫生工作组织领导,工作早计划、早布置、早安排,领导要有分工,人员责任明确,任务要落实到位。

  (二)广泛发动、深入宣传,要采取不同的形式,大张旗鼓地进行爱国卫生工作宣传,建立健全爱国卫生组织网络,落实各级的工作职责,签订责任书,采取措施,使辖区广大人民群众自觉投入到爱国卫生工作中。

  物业小区环境卫生整治方案 11

  吴堡城区物业小区创卫工作整治实施方案为加快推进我县省级卫生城市创建工作,早日实现省级卫生城市创建目标。为扎实开展物业小区环境卫生整治工作,进一步提高物业服务水平、美化居住环境,更好地推进全县物业小区创卫工作,制定本方案。

  一、指导思想

  以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以创建文明、卫生、优美的城市居住环境为目标,在我县城区物业小区大力开展净化、绿化、亮化、美化工作,进一步提高物业管理水平和服务质量,努力创建良好的人居环境,促进我县省级卫生城市创建工作,为推动我县社会经济发展做出贡献。

  二、工作目标

  根据县督查办和县创卫办安排和部署,此次物业小区环境整治主要围绕环境卫生、绿化养护、亮化美化、规范管理等内容进行。

  (一)搞好小区环境卫生,净化小区环境。

  要按照物业服务合同约定,加大小区卫生保洁力度。合理设置垃圾箱,垃圾箱基本完好、清洁,垃圾无外溢;小区道路、广场、绿地等公共场所无纸屑、烟头等丢弃物、无生活垃圾、建筑和装修垃圾等,目视清洁。房屋公共部位和公共场所无乱贴乱画、乱牵乱挂、乱堆乱放、乱搭乱建现象,无私种蔬菜等现象;除“四害”措施落实,鼠、蚊、蝇、蟑螂等病媒生物得到有效控制。

  (二)加强绿化养护,搞好绿化美化。

  绿地无改变用途和破损、践踏、占用现象,无杂草,基本无裸露;花草树木长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象。

  (三)加强小区管理,创造良好生活秩序。

  小区内车辆停放整齐有序;经营门店无出店经营和乱设摊点现象;小区广告牌、宣传牌设置不凌乱,无破损、歪斜,版面整洁;排水、排污按物业服务合同约定及时疏通,无堵塞、外溢现象。

  (四)做好亮化工作,美化居住环境。

  重点是临街道的居住小区,要按照要求落实亮化工作。小区亮化照明设施完好;按照物业管理亮化要求,保证亮化时间;未落实小区亮化设施的小区,物业企业要积极协调开发企业,确保按照要求落实到位。

  (五)制定和完善管理制度,建立长效管理机制。

  各物业服务企业要根据中国物业管理协会《普通住宅小区物业服务等级标准》,确定服务等级,并在小区物业服务办公室公示物业服务内容和标准、收费项目和标准。要制定和完善小区卫生管理制度、日常保洁制度、绿化管理制度、车辆停放制度、基础设施维护管理制度。

  三、工作步骤

  此次活动分三个阶段进行:

  (一)集中整治阶段。各物业服务企业要按照方案要求,结合各小区实际,确定任务,突出重点,切实搞好小区环境卫生整治工作。

  (二)迎接模拟检查及考核阶段。各物业服务企业做好迎接创建省级卫生城市模拟检查工作。各物业服务企业要对照环境整治目标和要求,研究措施,查漏补缺,边整边改。

  (三)总结验收阶段。各物业服务企业要对环境卫生整治工作进行“回头看”,总结成效,查找不足,研究长效治理办法,巩固治理成果。

  四、工作措施

  (一)加强领导,认真组织。

  各物业服务企业的'负责人是本次整治工作的第一责任人,要提高认识,加强组织领导,落实专人,把环境卫生整治工作作为今年上半年的一项重要工作抓紧抓实。

  (二)突出重点,狠抓整改。

  各物业服务企业负责各物业小区的环境整治工作,结合小区实际,认真组织开展整治工作,确保达到省级卫生城市验收标准。

  (三)广泛宣传,营造氛围。

  各物业服务企业、业主委员会要加大宣传力度,营造浓厚的氛围。通过多层次、多形式的宣传引导,提高居民的卫生意识、环境意识,形成齐抓共管、共同努力的良好氛围,确保实现环境整治目标。

  物业小区环境卫生整治方案 12

  小区物业的卫生环境是关乎小区形象的重要标志,也是关系到业主居住环境的大事,无论是新建住宅小区还是原有住宅小区,都存在卫生环境的维护、保洁等问题,明确小区卫生环境普遍存在的问题,并寻找解决问题的措施和办法,是物业服务企业为业主服务,创建文明小区的任务之一。本文结合物业管理服务实践,从物业管理方式、保洁人员综合素质及业主意识等方面指出了住宅小区卫生环境存在的主要问题,并结合实际提出了解决措施和办法,蜂巢物业论坛为您详细道来。

  作为在小区内长时间居住、生活的群体——业主或物业使用人,对物业楼宇内、外公共区域的卫生环境都十分重视,住宅小区卫生环境如何,几乎成为他们心中最关心的物业焦点问题。因此,如何为业主创造清洁、温馨的居住环境,重视并解决住宅小区卫生环境存在的问题,应该是物业服务企业日常工作的主要内容之一。

  一、住宅小区卫生环境存在的问题

  (一)住宅物业楼宇内部公共区域卫生环境普遍存在的问题

  1、保洁员和业主对楼道、楼梯的卫生清洁意识淡薄

  楼道内的公共走廊和楼梯是住宅物业楼宇内所占范围最大的公共区域,是业主们每天要经过的场所,这部分区域卫生环境的好坏是业主们最关心的,因此便成为楼宇内卫生清洁的重点。但是,在保洁实践中,楼宇内楼道、楼梯卫生却存在两方面的问题。

  一是保洁员职业道德淡薄,保洁方式不得当。保洁员的本职工作就是将责任区域保洁清理干净,但我们经常会看到楼道、楼梯内的不洁之处,如口香糖污迹、楼梯扶手上积满的尘土、墙角处厚厚的泥土等。造成这一问题的主要原因就是保洁员这方面的因素。从职业道德淡薄看,楼梯扶手尘土很多,就是因保洁员少则几天擦1次,多则很长时间才擦1次造成的;从保洁方式看,大多数保洁员对楼道、楼梯的地面卫生保洁的主要方式是用清洁工具干扫(拖),顽固污迹用保洁工具铲除的方式进行清洁,这样清洁省时省力,表面看被清洁的部位干净了,但在地面和墙角处仍有许多尘土附着在表面,长此以往,墙角处的积尘越积越多,便成了卫生死角。

  二是部分业主的整体卫生意识淡薄。在为数不少住宅小区的楼道、楼梯上存在堆积物和悬挂物,这些堆积物和悬挂物往往都是少部分业主摆放的,这些东西的存在一方面妨碍保洁员清洁楼内卫生,另一方面也影响楼宇内公共区域的整体环境。虽然国家物业标准化管理中规定不允许业主将自家的物品堆积在楼道内,物业服务企业也劝阻业主将其清理干净,但却屡禁不止,这至少表明业主的整体卫生意识、公共意识淡薄。

  2、门窗清洁容易被忽视

  住宅小区楼宇内公共部位的门窗不直接影响业主们日常过往与行走,业主们不太关心其是否洁净,往往容易被保洁员所忽视。如此一来,不仅影响保洁工作的质量,也使楼宇的整体形象受到损害。但窗关系到通风和采光,门关系到业主与楼宇内公共区域的隔离和私密性,虽然业主们不太关心这一部位的卫生洁净与否,但物业企业保洁员要明确这一部位也属于物业清洁范围,只是不需要每天清洗,每周清洗1次即可,门窗的清洁主要是尘土和污迹,特别是风雨天气后的卫生清洁是一大难点,需要保洁人员每逢雨天后要及时清洁,避免污迹因天长日久而不易清理。

  3、电梯保洁难以做到及时

  电梯是高层楼宇的.代步工具,每天会迎来送往许多业主或物业使用人,电梯轿厢内地面、门及周身的卫生也是物业楼宇内公共区域保洁的组成部分,每天都要受业主或物业使用人的关注,因此,对其日常保洁要尽量做到及时。在现实生活中,电梯保洁工作往往很难做到及时,这与电梯的管理方式和天气状况有关。住宅小区的电梯管理分两种:有人看管和无人看管。现实生活中,多数住宅小区的电梯属于无人看管,此种管理方式下,物业企业除非必须配备专门的人员进行电梯清洁,否则很难做到电梯保洁的及时,特别是在雨雪天气状况下,电梯保洁的及时性更难实现。

  4、公共设备的清洁不受重视

  在住宅物业楼宇内的楼道或楼梯间公共区域,还配备有消防设备、电器设备、给排水设备等,这些设备和线路有内置的,也有外置的,对于外置的上述设备设施,往往是物业清洁卫生的盲区,容易被物业保洁员所忽略,很少或几乎不对这部分设备设施进行卫生清洁。

  (二)住宅物业楼宇外部公共区域卫生环境普遍存在的问题

  1、绿地中杂物常见

  绿地是住宅小区楼宇外所占面积较大的公共区域,也是物业小区整体形象的集中体现,特别是在人们追求高品质、高水准生活的今天,绿地卫生环境是业主或物业使用人非常关心的大问题,因此,是物业楼宇外公共区域卫生工作的重点。住宅小区内楼宇外公共绿地的卫生问题主要是绿地内的杂物,包括纸张、塑料袋、枯枝落叶、宠物排泄物、石块、果皮、烟头以及容易使人忽视的绿地花、草、树木上的积尘等。

  2、道路及其周边存在卫生盲点

  住宅小区内的道路有专供行人行走的道路、专供车辆行驶的道路和供车辆和行人共同使用的道路等,宽窄不一。小区内的道路也是使用频率相当高的物业楼宇外公共区域,对其清洁也不容忽视。住宅小区内的道路,其卫生清洁对象主要是道路上的尘土、废弃物、堆积物、落叶、宠物排泄物、果皮纸屑等,住宅小区道路上的上述杂物比较容易清洁干净,但放置在道路旁边的垃圾箱、垃圾桶周围及其对这些垃圾箱、垃圾桶本身表面的清洁往往是物业清洁工作的盲点,大家均知道垃圾箱、垃圾桶是丢弃废弃物的地方,却往往忽视了垃圾箱、垃圾桶本身也需要清洁。

  3、车辆的乱停乱放给保洁员的日常清洁带来不便

  住宅小区的停车场有地上和地下之分,相比较而言,地上停车场处在人们的视线范围内,往往受关注程度要比地下停车场突出得多,存在的问题也较多,如机动车不在划线停车范围内停放、占用消防通道或人行通道停放;非机动车在楼门口、楼道内、大厅报箱前随意停放等。因车辆的乱停乱放导致小区人员出入不方便暂且不谈,单纯给物业保洁人员地面卫生清洁带来的不便就很明显,对于机动车停车场的清洁,保洁人员只能避开车辆清洁地面,车辆所占部位的地面清洁只有当车主将车开走后,保洁人员才能对地面进行卫生清洁;对于非机动车的乱停乱放恐怕更费力些,保洁人员要将每辆非机动车搬离原来的位置后再清洁地面,必要的话,清洁干净地面后,保洁人员还要将这些车再搬回原有位置,日复一日,如此反复,非机动车的乱停放给保洁人员工作带来的不便还是很明显的。

  4、建筑小品保养不及时

  住宅小区楼宇外公共区域除绿地外,还有水池、雕塑、亭廊、喷泉、假山等建筑小品,这些小品随着时间的推移,会受到自然因素或人为因素的影响而损坏,为减少损坏,控制其破损的程度,必须做好其卫生清洁及养护工作。住宅小区的建筑小品种类不同,对其卫生清洁的方法、时间和频率也各不相同,这些建筑小品的卫生清洁需要根据不同建筑小品本身的特点以及气候状况分别对待,实际工作中,物业企业往往不重视对物业小品的及时清洁与保养,如各种雕塑雨后擦洗不及时导致局部污损或开裂,水池、喷泉中的杂物清理不及时导致臭气熏天或蚊虫滋生等问题。

  二、治理住宅小区卫生环境的措施和办法

  (一)将日常卫生清洁管理制度落在实处,实行“划片分区包干”轮换制

  应该说,每个物业服务企业都依据国家针对物业企业执业资格标准,制定了适合小区物业环境卫生工作的管理制度和工作计划,涉及的内容很多,而且很全面,包括保洁机构设置、保洁范围、保洁要求、保洁标准、职责等,还有保洁日计划、周计划、月计划。表面看其管理制度十分规范而详细,但制度是给人定的,执行的好坏关键在于落实。

  住宅小区物业公共部位的卫生保洁范围多少不一,“划片分区包干”可以比较有效地解决住宅小区卫生保洁范围大、保洁员数量有限、保洁员保洁工作中注重保洁数量而忽视保洁质量的问题。

  “划片分区包干”就是按保洁工作的难易程度和保洁员的数量,将住宅小区的保洁区域科学地划分为若干个区或片,每位保洁员可以结合自身条件承包其中的某一区或某一片,并与其所属的物业服务企业签订分区或分片承包协议书的物业卫生管理措施。实行住宅小区卫生“划片分区包干”措施的好处在于它可以使物业住宅小区卫生工作责任到人,有利于督促保洁员认真对待自己的本职工作,也有利于物业企业对住宅小区卫生整体性的管理,若哪一区或片出现卫生问题,可以随时掌握并及时解决,避免了保洁工作中的相互推诿。

  为长期而有效地管理好住宅小区的卫生区域,在“划片分区包干”措施的执行上,最好实行管理工作中常用的轮换制。轮换制就是保洁员每隔一段时间(如一年)相互交换各自的保洁区域,以便使每位保洁员对住宅小区的保洁区域有整体性的了解,有利于保洁人员相互交流保洁心得、取长补短,而且,“划片分区包干”轮换制也有利于物业卫生保洁工作的合理分工,保证保洁工作的有序展开。

  (二)加强对保洁人员的培训、检查和考核,奖罚分明

  要想提高保洁服务的质量,就需要保洁员要不断提高自身素质和专业技能,以便更好地为业主服务,做好日常保洁工作,例如要掌握一般的法律知识;健康与保健知识;物业管理基本业务及与本职工作相关的技术与技能等,这些知识与技能需要由物业企业定期对保洁员开展业务培训来完成,培训的目的是促使保洁员更好地做好本职工作,不出差错。

  住宅小区保洁员的工作场所主要在室外,每位保洁员工作状况如何,工作质量怎样,业主对其保洁工作是否满意等,需要物业企业部门经理、保洁主管等负责人经常定期检查或不定期抽查,并对保洁员的工作质量进行考核和评比,奖励优秀的保洁员,对工作不负责任的保洁员进行批评或处罚,这将有利于物业企业了解小区卫生现状,掌握每位保洁员的工作状态,对保洁员实行动态管理。

  (三)加强对业主环境卫生意识的宣传

  现实生活中,很少有业主会自觉自愿地去维护小区公共卫生,相反地,当业主们说到物业企业时,总会谈及其服务工作的好坏,很少从自身的角度考虑配合物业企业的卫生工作,如经常将自家物品堆放在楼道内,在小区内的公共区域随意扔弃杂物等。应该说,小区卫生环境好坏是物业企业和业主双方的事情,物业服务企业是为广大业主服务的企业,业主也有义务配合物业企业做好各方面的工作。若一些业主单方面认为,我交了物业费,所有物业管理工作均与自己无关,小区卫生环境好坏是物业公司的事,尤其对保洁员的工作不尊重、也不配合,这至少说明业主不尊重保洁员的劳动,缺乏公共意识,为此,物业服务企业在做好日常保洁工作的同时,可以组织一些卫生环境专题讲座,或在小区厨窗或醒目位置张贴日常卫生宣传材料等形式,加强对业主环境卫生意识的宣传教育,逐渐改变并扭转业主的卫生意识,逐渐地使业主们自觉地维护物业环境。

  总之,卫生环境需要物业企业和业主双方的共同努力,清洁、干净的卫生环境才能长期保持下去,和谐社区的创造才能得以实现。

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